Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

EXPRESSO GUANABARA LTDA EXPRESSO GUANABARA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 41550112000608 IE: 271053909 SAC: 08007281992 CNPJ: 41550112000608 IE: 271053909 SAC: 08007281992
AVENIDA PRESIDENTE TANCREDO NEVES, 6455, CAPUCHO - ARACAJU - SE, SE II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AVENIDA PRESIDENTE TANCREDO NEVES, 6455, CAPUCHO - ARACAJU - SE, SE
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Guanabara Classe: EXECUTIVO
Viação: Expresso Guanabara Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: ARACAJU, SE
característica inferior às daquele contratado;
Origem: ARACAJU, SE Destino: FORTALEZA, CE - JOAO THOME
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: FORTALEZA, CE - JOAO THOME Data: 04/02/2023 Horário: 14:08 Poltrona: 25 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 04/02/2023 Horário: 14:08 Poltrona: 25 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SALVADOR(BA) - FORTALEZA(CE) VIA ARACAJU
Linha: SALVADOR(BA) - FORTALEZA(CE) VIA ARACAJU após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 05-0290-61
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 05-0290-61 Serviço: 10119675810
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Juciara Correia da Silva adequada assistência;
Passageiro: Juciara Correia da Silva
Documento: 1461932 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 1461932
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0P9Y93
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 284,79 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 284,79
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 7,20 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 7,20
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 425,41 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 133,42 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 425,41
Valor a pagar R$ 291,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 133,42
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 291,99
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 291,99 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 291,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 19379 Série: 4
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 328230000148747
Data de autorização: 01/02/2023 10:45:52 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
2823 0241 5501 1200 0608 6300 4000 0193 7910 8541 1519 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 51,26 (18,00%) OUTROS TRIB: 23,63
(5,65%) (Lei Federal 12.741/2012)
informações. acessar a área de embarque

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