Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

EXPRESSO GUANABARA LTDA
CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363
ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA - CE, CE
Viação: Expresso Guanabara
Origem: IGUATU, CE
Destino: JUAZEIRO DO NORTE, CE
Data: 01/07/2022 Horário: 16:35
Linha: FORTALEZA(CE) - JUAZEIRO DO NORTE(CE)
Tipo de viagem: ORDINRIO
Passageiro: Rayan Alves De Lima
Documento: 074.382.863-12
Tipo de desconto: NORMAL
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
EXPRESSO GUANABARA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 08007281992 CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA - CE, CE
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Guanabara Classe: CONVENCIONAL
Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: IGUATU, CE
característica inferior às daquele contratado;
Destino: JUAZEIRO DO NORTE, CE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 01/07/2022 Horário: 16:35 Poltrona: 45 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Poltrona: 45 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FORTALEZA(CE) - JUAZEIRO DO NORTE(CE)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 10701
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 10701 Serviço: 1090536114
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Rayan Alves De Lima
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 074.382.863-12
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0GJ1TS
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
21,15 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
0,00 Tarifa 21,15
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
2,40 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,40
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
23,55 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 23,55
23,55 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 23,55
DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
23,55 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 23,55
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 5201147 Série: 6
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 323220004997086
Data de autorização: 30/06/2022 10:39:55 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
2322 0641 5501 1200 0101 6300 6005 2011 4710 8567 1570 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 0,00 (18,00%) OUTROS TRIB: 1,19 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012)
informações. acessar a área de embarque

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