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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EXPRESSO GUANABARA LTDA EXPRESSO GUANABARA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 41550112001760 IE: 200369113 SAC: 08007281992 CNPJ: 41550112001760 IE: 200369113 SAC: 08007281992
AV JAIME FERNANDES DE OLIVEIRA, 2891-D, A.A.B.B. - LAJES - RN, RN II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV JAIME FERNANDES DE OLIVEIRA, 2891-D, A.A.B.B. - LAJES - RN, RN
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Guanabara Classe: EXECUTIVO
Viação: Expresso Guanabara Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: MOSSORO, RN
característica inferior às daquele contratado;
Origem: MOSSORO, RN Destino: FORTALEZA, CE - JOAO THOME
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: FORTALEZA, CE - JOAO THOME Data: 16/12/2022 Horário: 01:20 Poltrona: 16 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 16/12/2022 Horário: 01:20 Poltrona: 16 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FORTALEZA(CE) - NATAL(RN)
Linha: FORTALEZA(CE) - NATAL(RN) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 03-0027-60
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 03-0027-60 Serviço: 10112520372
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Rennan Martins adequada assistência;
Passageiro: Rennan Martins
Documento: 059.078.853-19 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 059.078.853-19
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0MXTAP
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 80,00 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 80,00
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 89,38 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 9,38 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 89,38
Valor a pagar R$ 80,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 9,38
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 80,00
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 80,00 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 80,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 374510 Série: 4
contratado pela transportadora; BP-e nº: 374510 Série: 4
Protocolo de autorização: 324220000540910
Protocolo de autorização: 324220000540910
Data de autorização: 15/12/2022 07:11:23 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 15/12/2022 07:11:23
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
2422 1241 5501 1200 1760 6300 4000 3745 1011 0382 8689 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
2422 1241 5501 1200 1760 6300 4000 3745 1011 0382 8689
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 14,40 (18,00%) OUTROS TRIB: 5,05 (5,65%)
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 14,40 (18,00%) OUTROS TRIB: 5,05 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012)
(Lei Federal 12.741/2012)

016774
Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EXPRESSO GUANABARA LTDA EXPRESSO GUANABARA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 41550112001760 IE: 200369113 SAC: 08007281992 CNPJ: 41550112001760 IE: 200369113 SAC: 08007281992
AV JAIME FERNANDES DE OLIVEIRA, 2891-D, A.A.B.B. - LAJES - RN, RN II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV JAIME FERNANDES DE OLIVEIRA, 2891-D, A.A.B.B. - LAJES - RN, RN
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Guanabara Classe: EXECUTIVO
Viação: Expresso Guanabara Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: MOSSORO, RN
característica inferior às daquele contratado;
Origem: MOSSORO, RN Destino: FORTALEZA, CE - JOAO THOME
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: FORTALEZA, CE - JOAO THOME Data: 16/12/2022 Horário: 01:20 Poltrona: 20 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 16/12/2022 Horário: 01:20 Poltrona: 20 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FORTALEZA(CE) - NATAL(RN)
Linha: FORTALEZA(CE) - NATAL(RN) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 03-0027-60
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 03-0027-60 Serviço: 10112520372
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Victor Lima de Oliveira adequada assistência;
Passageiro: Victor Lima de Oliveira
Documento: 075.754.993-42 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 075.754.993-42
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0MXTAQ
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 80,00 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 80,00
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 0,00
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 89,38 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 9,38 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 89,38
Valor a pagar R$ 80,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 9,38
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 80,00
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 80,00 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 80,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 374509 Série: 4
contratado pela transportadora; BP-e nº: 374509 Série: 4
Protocolo de autorização: 324220000540909
Protocolo de autorização: 324220000540909
Data de autorização: 15/12/2022 07:11:23 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 15/12/2022 07:11:23
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
2422 1241 5501 1200 1760 6300 4000 3745 0914 3824 6745 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
2422 1241 5501 1200 1760 6300 4000 3745 0914 3824 6745
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 14,40 (18,00%) OUTROS TRIB: 5,05 (5,65%)
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 14,40 (18,00%) OUTROS TRIB: 5,05 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012)
(Lei Federal 12.741/2012)

043562
Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EXPRESSO GUANABARA LTDA EXPRESSO GUANABARA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992 CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992
ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA - CE, CE II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA - CE, CE
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Guanabara Classe: CONVENCIONAL
Viação: Expresso Guanabara Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: FORTALEZA, CE - JOAO THOME
característica inferior às daquele contratado;
Origem: FORTALEZA, CE - JOAO THOME Destino: CAMOCIM, CE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: CAMOCIM, CE Data: 16/12/2022 Horário: 06:30 Poltrona: 42 Plataforma: 13
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 16/12/2022 Horário: 06:30 Poltrona: 42 Plataforma: 13 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FORTALEZA(CE) - CAMOCIM(CE)
Linha: FORTALEZA(CE) - CAMOCIM(CE) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 10402
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 10402 Serviço: 10116542973
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Rennan Martins adequada assistência;
Passageiro: Rennan Martins
Documento: 059.078.853-19 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 059.078.853-19
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0MXTAR
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 73,90 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 73,90
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 3,70 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 3,70
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 77,60 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 77,60
Valor a pagar R$ 77,60 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 77,60
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 77,60 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 77,60
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 7330351 Série: 6
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 323220010058123
Data de autorização: 15/12/2022 07:11:23 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
2322 1241 5501 1200 0101 6300 6007 3303 5112 8613 3227 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 0,00 (18,00%) OUTROS TRIB: 4,18 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012)
informações. acessar a área de embarque

029777
Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EXPRESSO GUANABARA LTDA EXPRESSO GUANABARA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992 CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992
ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA - CE, CE II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA - CE, CE
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Guanabara Classe: CONVENCIONAL
Viação: Expresso Guanabara Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: FORTALEZA, CE - JOAO THOME
característica inferior às daquele contratado;
Origem: FORTALEZA, CE - JOAO THOME Destino: CAMOCIM, CE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: CAMOCIM, CE Data: 16/12/2022 Horário: 06:30 Poltrona: 46 Plataforma: 13
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 16/12/2022 Horário: 06:30 Poltrona: 46 Plataforma: 13 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FORTALEZA(CE) - CAMOCIM(CE)
Linha: FORTALEZA(CE) - CAMOCIM(CE) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 10402
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 10402 Serviço: 10116542973
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Victor Lima de Oliveira adequada assistência;
Passageiro: Victor Lima de Oliveira
Documento: 075.754.993-42 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 075.754.993-42
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0MXTAS
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 73,90 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 73,90
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 3,70 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 3,70
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 77,60 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 77,60
Valor a pagar R$ 77,60 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 77,60
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 77,60 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 77,60
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 7330352 Série: 6
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 323220010058124
Data de autorização: 15/12/2022 07:11:23 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
2322 1241 5501 1200 0101 6300 6007 3303 5212 6585 1241 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 0,00 (18,00%) OUTROS TRIB: 4,18 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012)
informações. acessar a área de embarque

029787

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