Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO SAMPAIO LTDA VIACAO SAMPAIO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 33542531000165 IE: 83824840 SAC: 0800 883 8830 CNPJ: 33542531000165 IE: 83824840 SAC: 0800 883 8830
RUA CEARA, 145, PRAA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA CEARA, 145, PRAA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Viação Sampaio Classe: EXECUTIVO
Viação: Viação Sampaio Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: SAO LOURENCO, MG
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO LOURENCO, MG Data: 21/11/2021 Horário: 20:30 Poltrona: 25 Plataforma: 23 A 31
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 21/11/2021 Horário: 20:30 Poltrona: 25 Plataforma: 23 A 31 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: ALFENAS(MG) - RIO DE JANEIRO(RJ) - VIA CPH
Linha: ALFENAS(MG) - RIO DE JANEIRO(RJ) - VIA CPH após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 06-0236-61
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 06-0236-61 Serviço: 3557386025
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Greicy Katily nascimento Santos adequada assistência;
Passageiro: Greicy Katily nascimento Santos
Documento: 66782082691 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 66782082691
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0B4RV5
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 98,31 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,55 Tarifa 98,31
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,14 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,55
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,14
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 122,63 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 16,63 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 122,63
Valor a pagar R$ 106,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 16,63
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 106,00
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 106,00 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 106,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 259535 Série: 101 contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333210015035169
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
Data de autorização: 20/11/2021 19:23:46
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3321 1133 5425 3100 0165 6310 1000 2595 3515 1266 6566 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 19,66 (20,00%) OUTROS TRIB: 6,49 (5,65%) informações.
acessar a área de embarque
(Lei Federal 12.741/2012)

346236