Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211
conforto;
AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO AGUIA BRANCA SA VIACAO AGUIA BRANCA SA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 27486182023664 IE: 75912242 SAC: 0800 725 1211 CNPJ: 27486182023664 IE: 75912242 SAC: 0800 725 1211
AV. NOVA YORK, 603, BONSUCESSO - RIO DE JANEIRO, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. NOVA YORK, 603, BONSUCESSO - RIO DE JANEIRO, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Águia Branca Classe: DD - SEMILEITO
Viação: Águia Branca Classe: DD - SEMILEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE Data: 19/01/2023 Horário: 06:00 Poltrona: 06 Plataforma: 57 A 60
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 19/01/2023 Horário: 06:00 Poltrona: 06 Plataforma: 57 A 60 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SAO PAULO(SP)-RIO JANEIRO(RJ)
Linha: SAO PAULO(SP)-RIO JANEIRO(RJ) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 08002831
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 08002831 Serviço: 803-0
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Gabrielle Cantanhede Gomes adequada assistência;
Passageiro: Gabrielle Cantanhede Gomes
Documento: 614.923.813-06 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 614.923.813-06
Tipo de desconto: 01
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: 01
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: RLHGWUL
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 177,97 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 6,07 Tarifa 177,97
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,76 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 6,07
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,76
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 190,80 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 70,81 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 190,80
Valor a pagar R$ 119,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 70,81
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 119,99
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 119,99 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 119,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 1179697 Série: 003
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333230000758333
Data de autorização: 09/01/2023 13:29:34 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3323 0127 4861 8202 3664 6300 3001 1796 9711 8088 6910 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 21,43 (20,00%) OUTROS TRIB:0,00
(0,00%) - NÃO HÁ COBRANÇA FECP LEI RJ nº 8.405
informações. acessar a área de embarque

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