Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211
conforto;
AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO AGUIA BRANCA SA VIACAO AGUIA BRANCA SA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 27486182013863 IE: 28901992 SAC: 0800 725 1211 CNPJ: 27486182013863 IE: 28901992 SAC: 0800 725 1211
AV. AMELIA AMADO, 1201, CENTRO COMERCIAL - ITABUNA, BA II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. AMELIA AMADO, 1201, CENTRO COMERCIAL - ITABUNA, BA
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Águia Branca Classe: DD - SEMILEITO
Viação: Águia Branca Classe: DD - SEMILEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: TEIXEIRA DE FREITAS, BA - RODOVIARIA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: TEIXEIRA DE FREITAS, BA - RODOVIARIA Destino: VITORIA, ES
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: VITORIA, ES Data: 19/09/2023 Horário: 22:00 Poltrona: 09 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 19/09/2023 Horário: 22:00 Poltrona: 09 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: TEIX. FREITAS(BA)-VITORIA(ES)
Linha: TEIX. FREITAS(BA)-VITORIA(ES) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 05002831
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 05002831 Serviço: 272
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Alan De Oliveira Silva adequada assistência;
Passageiro: Alan De Oliveira Silva
Documento: 98824643515 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 98824643515
Tipo de desconto: Tarifa promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: XQQQGEP
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 142,15 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,16 Tarifa 142,15
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 8,05 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,16
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 8,05
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 152,36 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 27,46 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 152,36
Valor a pagar R$ 124,90 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 27,46
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 124,90
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 124,90 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 124,90
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 4397997 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 4397997 Série: 001
Protocolo de autorização: 329230018778863
Protocolo de autorização: 329230018778863
Data de autorização: 04/09/2023 12:58:18 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 04/09/2023 12:58:18
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
2923 0927 4861 8201 3863 6300 1004 3979 9715 0092 4856 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
2923 0927 4861 8201 3863 6300 1004 3979 9715 0092 4856
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (19,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (19,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(0,00%)
(0,00%)

10000105011531
 Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211
conforto;
AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO AGUIA BRANCA SA VIACAO AGUIA BRANCA SA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 27486182013863 IE: 28901992 SAC: 0800 725 1211 CNPJ: 27486182013863 IE: 28901992 SAC: 0800 725 1211
AV. AMELIA AMADO, 1201, CENTRO COMERCIAL - ITABUNA, BA II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. AMELIA AMADO, 1201, CENTRO COMERCIAL - ITABUNA, BA
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Águia Branca Classe: DD - SEMILEITO
Viação: Águia Branca Classe: DD - SEMILEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: TEIXEIRA DE FREITAS, BA - RODOVIARIA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: TEIXEIRA DE FREITAS, BA - RODOVIARIA Destino: VITORIA, ES
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: VITORIA, ES Data: 19/09/2023 Horário: 22:00 Poltrona: 10 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 19/09/2023 Horário: 22:00 Poltrona: 10 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: TEIX. FREITAS(BA)-VITORIA(ES)
Linha: TEIX. FREITAS(BA)-VITORIA(ES) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 05002831
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 05002831 Serviço: 272
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Tazianni Silva De Holanda Cavalcanti adequada assistência;
Passageiro: Tazianni Silva De Holanda Cavalcanti
Documento: 02261420510 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 02261420510
Tipo de desconto: Tarifa promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: XQLQGEY
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 142,15 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,16 Tarifa 142,15
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 8,05 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,16
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 8,05
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 152,36 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 27,46 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 152,36
Valor a pagar R$ 124,90 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 27,46
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 124,90
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 124,90 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 124,90
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 4397996 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 4397996 Série: 001
Protocolo de autorização: 329230018778862
Protocolo de autorização: 329230018778862
Data de autorização: 04/09/2023 12:58:18 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 04/09/2023 12:58:18
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
2923 0927 4861 8201 3863 6300 1004 3979 9618 6757 1813 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
2923 0927 4861 8201 3863 6300 1004 3979 9618 6757 1813
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (19,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (19,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(0,00%)
(0,00%)

10000105011532