Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
WEB J3 PARCEIRO WEB J3 PARCEIRO
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800-284-9900 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800-284-9900
conforto;
AV AMELIA AMADO, 560, CENTRO - ITABUNA, BA AV AMELIA AMADO, 560, CENTRO - ITABUNA, BA

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

ROTA TRANSPORTES RODOVIARIOS LTDA ROTA TRANSPORTES RODOVIARIOS LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 14492342000180 IE: 22153412 SAC: 0800-284-9900 CNPJ: 14492342000180 IE: 22153412 SAC: 0800-284-9900
AVENIDA AMELIA AMADO, 560, CENTRO - ITABUNA, BA II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AVENIDA AMELIA AMADO, 560, CENTRO - ITABUNA, BA
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Rota Transportes Classe: SEMI-LEITO
Viação: Rota Transportes Classe: SEMI-LEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: JUAZEIRO, BA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: JUAZEIRO, BA Destino: SALVADOR, BA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SALVADOR, BA Data: 24/10/2022 Horário: 21:40 Poltrona: 19 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 24/10/2022 Horário: 21:40 Poltrona: 19 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SALVADOR - JUAZEIRO VIA CAPIM GROSSO S
Linha: SALVADOR - JUAZEIRO VIA CAPIM GROSSO S após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 073ESL
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 073ESL Serviço: 1086001
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Wesley Gonçalves Amaral adequada assistência;
Passageiro: Wesley Gonçalves Amaral
Documento: 079.024.365-26 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 079.024.365-26
Tipo de desconto: Tarifa promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: MMFGDGV
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 141,32 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,38 Tarifa 141,32
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 2,30 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,38
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,30
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 144,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 70,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 144,00
Valor a pagar R$ 74,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 70,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 74,00
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 74,00 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 74,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 6173997 Série: 879
Protocolo de autorização: 329220021474830 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 6173997 Série: 879
Data de autorização: 23/10/2022 22:27:26 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 329220021474830
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 23/10/2022 22:27:26
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
2922 1014 4923 4200 0180 6387 9006 1739 9716 4688 9590 https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 2922 1014 4923 4200 0180 6387 9006 1739 9716 4688 9590
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (0,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(3,65%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (0,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
informações. (3,65%)

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