Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
WEB J3 PARCEIRO WEB J3 PARCEIRO
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 075 0010 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 075 0010
conforto;
AV AMELIA AMADO, 560, CENTRO - ITABUNA, BA AV AMELIA AMADO, 560, CENTRO - ITABUNA, BA

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

ROTA TRANSPORTES RODOVIARIOS LTDA ROTA TRANSPORTES RODOVIARIOS LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 14492342000180 IE: 22153412 SAC: 0800 075 0010 CNPJ: 14492342000180 IE: 22153412 SAC: 0800 075 0010
AVENIDA AMELIA AMADO, 560, CENTRO - ITABUNA, BA II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AVENIDA AMELIA AMADO, 560, CENTRO - ITABUNA, BA
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Rota Transportes Classe: EXECUTIVO
Viação: Rota Transportes Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: ITAPETINGA, BA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: ITAPETINGA, BA Destino: VITORIA DA CONQUISTA, BA - RODOVIARIA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: VITORIA DA CONQUISTA, BA - RODOVIARIA Data: 19/12/2023 Horário: 09:30 Poltrona: 12 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 19/12/2023 Horário: 09:30 Poltrona: 12 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: ILHEUS - VITORIA DA CONQUISTA VIA ITAPETINGA E
Linha: ILHEUS - VITORIA DA CONQUISTA VIA ITAPETINGA E após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 172.EXE
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 172.EXE Serviço: 10020
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Leticia Alves Machado adequada assistência;
Passageiro: Leticia Alves Machado
Documento: 14329439603 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 14329439603
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: LEJDLPB
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 31,05 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 31,05
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 2,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,00
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 33,05 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 33,05
Valor a pagar R$ 33,05 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 33,05
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 33,05 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 33,05
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 9134804 Série: 879
Protocolo de autorização: 329230026777001 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 9134804 Série: 879
Data de autorização: 18/12/2023 18:51:17 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 329230026777001
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 18/12/2023 18:51:17
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
2923 1214 4923 4200 0180 6387 9009 1348 0416 7261 2990 https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 2923 1214 4923 4200 0180 6387 9009 1348 0416 7261 2990
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (0,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(3,65%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (0,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
informações. (3,65%)

10000049144380
 Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICO E AGENDAMENTO SA BUS SERVICO E AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08001112121 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08001112121
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELHO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELHO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO RIODOCE LTDA
CNPJ: 19632116002115 IE: 031019600
RODOVIA BR 367, S/N, SANTA IZABEL - EUNAPOLIS, BA
Viação: Rio doce
Origem: VITORIA DA CONQUISTA, BA - RODOVIARIA
Destino: ITAOBIM, MG
Data: 19/12/2023 Horário: 13:30
Linha: TEOFILO OTONI - VITORIA DA CONQUISTA
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: Leticia Alves Machado
Documento: 14329439603
Tipo de desconto: Normal
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
VIACAO RIODOCE LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 08001112121 CNPJ: 19632116002115 IE: 031019600 SAC: 08001112121
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RODOVIA BR 367, S/N, SANTA IZABEL - EUNAPOLIS, BA
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Rio doce Classe: CONVENCIONAL
Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: VITORIA DA CONQUISTA, BA - RODOVIARIA
característica inferior às daquele contratado;
Destino: ITAOBIM, MG
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 19/12/2023 Horário: 13:30 Poltrona: 12 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Poltrona: 12 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: TEOFILO OTONI - VITORIA DA CONQUISTA
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 06002400
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 06002400 Serviço: 7646
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Leticia Alves Machado
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 14329439603
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010018048218
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
77,20 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
0,00 Tarifa 77,20
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
2,80 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,80
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
80,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 80,00
80,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 80,00
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
80,00 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 80,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 281921 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 281921 Série: 001
Protocolo de autorização: 329230026776998
Protocolo de autorização: 329230026776998
Data de autorização: 18/12/2023 18:51:17 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 18/12/2023 18:51:17
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
2923 1219 6321 1600 2115 6300 1000 2819 2115 1433 8044 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
2923 1219 6321 1600 2115 6300 1000 2819 2115 1433 8044
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (19,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (19,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(21,00%)
(21,00%)

10000015609936