Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008861000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008861000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO CIDADE DO ACO LTDA VIACAO CIDADE DO ACO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 28670958000109 IE: 82628878 SAC: 08008861000 CNPJ: 28670958000109 IE: 82628878 SAC: 08008861000
RODOVIA PRESIDENTE DUTRA, S/N, SAO LUIS - BARRA MANSA, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RODOVIA PRESIDENTE DUTRA, S/N, SAO LUIS - BARRA MANSA, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Cidade do Aco Classe: CONVENCIONAL
Viação: Cidade do Aco Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: VOLTA REDONDA, RJ
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: VOLTA REDONDA, RJ Data: 05/04/2023 Horário: 07:00 Poltrona: 35 Plataforma: A1-2
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 05/04/2023 Horário: 07:00 Poltrona: 35 Plataforma: A1-2 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: NITEROI X BARRA MANSA S/C
Linha: NITEROI X BARRA MANSA S/C após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 174002002
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 174002002 Serviço: 3595
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Jéssica Gondran Garcia adequada assistência;
Passageiro: Jéssica Gondran Garcia
Documento: 4128325091 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 4128325091
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010024217849
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 46,73 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,86 Tarifa 46,73
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,76 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,86
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,76
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 54,35 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,42 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 54,35
Valor a pagar R$ 54,35 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,42
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 54,35
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 54,35 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 54,35
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 2679351 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333230007743019
Data de autorização: 04/04/2023 10:52:28 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3323 0428 6709 5800 0109 6300 1002 6793 5112 4666 6957 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(21,00%) - FECP LEI RJ n 8.405: (2,00%) 0,00
informações. acessar a área de embarque

10000028860947
 Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008861000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008861000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO CIDADE DO ACO LTDA
CNPJ: 28670958000109 IE: 82628878
RODOVIA PRESIDENTE DUTRA, S/N, SAO LUIS - BARRA MANSA, RJ
Viação: Cidade do Aco
Origem: VOLTA REDONDA, RJ
Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
Data: 05/04/2023 Horário: 17:30
Linha: RESENDE X RIO DE JANEIRO
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: Jéssica Gondran Garcia
Documento: 4128325091
Tipo de desconto: Normal
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
VIACAO CIDADE DO ACO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 08008861000 CNPJ: 28670958000109 IE: 82628878 SAC: 08008861000
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RODOVIA PRESIDENTE DUTRA, S/N, SAO LUIS - BARRA MANSA, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Cidade do Aco Classe: CONVENCIONAL
Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: VOLTA REDONDA, RJ
característica inferior às daquele contratado;
Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 05/04/2023 Horário: 17:30 Poltrona: 39 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Poltrona: 39 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RESENDE X RIO DE JANEIRO
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 174007000
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 174007000 Serviço: 5340
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Jéssica Gondran Garcia
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 4128325091
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010024217908
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
44,98 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
0,86 Tarifa 44,98
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
2,87 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,86
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,87
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
48,71 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
2,17 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 48,71
48,71 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 2,17
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 48,71
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
48,71 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 48,71
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 2679350 Série: 001
Protocolo de autorização: 333230007743018
Data de autorização: 04/04/2023 10:52:28
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3323 0428 6709 5800 0109 6300 1002 6793 5014 0322 0538
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(21,00%) - FECP LEI RJ n 8.405: (2,00%) 0,00
contratado pela transportadora;
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
informações.
BP-e nº: 2679350 Série: 001
Protocolo de autorização: 333230007743018
Data de autorização: 04/04/2023 10:52:28
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3323 0428 6709 5800 0109 6300 1002 6793 5014 0322 0538
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 0,00 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(21,00%) - FECP LEI RJ n 8.405: (2,00%) 0,00

10000028860985