Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008810144 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008810144
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

EMPRESA DE ONIBUS NOSSA SENHORA DA PENHA EMPRESA DE ONIBUS NOSSA SENHORA DA PENHA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 76539600007016 IE: 83778490 SAC: 08008810144 CNPJ: 76539600007016 IE: 83778490 SAC: 08008810144
AV FRANCISCO BICALHO, 1, SANTO CRISTO - RIO DE JANEIRO, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV FRANCISCO BICALHO, 1, SANTO CRISTO - RIO DE JANEIRO, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Penha Classe: SEMI-LEITO
Viação: Penha Classe: SEMI-LEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: ITAJAI, SC
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: ITAJAI, SC Data: 04/01/2024 Horário: 12:30 Poltrona: 12 Plataforma: 44/45/46 C
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 04/01/2024 Horário: 12:30 Poltrona: 12 Plataforma: 44/45/46 C para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RIO DE JANEIRO X FLORIANOPOLIS
Linha: RIO DE JANEIRO X FLORIANOPOLIS após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07017430
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07017430 Serviço: 2381
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Jonas Quaresma adequada assistência;
Passageiro: Jonas Quaresma
Documento: 452.224.287-53 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 452.224.287-53
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010223878426
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 451,99 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 17,03 Tarifa 451,99
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 7,57 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 17,03
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 7,57
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 476,59 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 476,59
Valor a pagar R$ 476,59 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 476,59
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 476,59 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 476,59
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 614652 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333240000211462
Data de autorização: 03/01/2024 08:44:25 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3324 0176 5396 0000 7016 6300 1000 6146 5218 0242 1206 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 93,80 (20,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(0,00%) - NÃO HÁ COBRANÇA FECP LEI RJ n 8.405
informações. acessar a área de embarque

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