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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTOS SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTOS SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007073838 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007073838
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EXPRESSO SATLITE NORTE LTDA EXPRESSO SATLITE NORTE LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 01031060000720 IE: 121474194 SAC: 08007073838 CNPJ: 01031060000720 IE: 121474194 SAC: 08007073838
AV. DE LIBERDADEE, 27, IPIRANGA - IMPERATRIZ, MA II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. DE LIBERDADEE, 27, IPIRANGA - IMPERATRIZ, MA
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Satélite Norte Classe: EXECUTIVO
Viação: Satélite Norte Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: IMPERATRIZ, MA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: IMPERATRIZ, MA Destino: SAO LUIS, MA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO LUIS, MA Data: 30/12/2022 Horário: 21:00 Poltrona: 41 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 30/12/2022 Horário: 21:00 Poltrona: 41 Plataforma: para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SAO LUIS - MA / IMPERATRIZ - MA
Linha: SAO LUIS - MA / IMPERATRIZ - MA após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 00012
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 00012 Serviço: 638
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: CLEIDIMAR DA SILVA SOUZA adequada assistência;
Passageiro: CLEIDIMAR DA SILVA SOUZA
Documento: 037.937.473-01 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 037.937.473-01
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010013271909
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 181,00 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 181,00
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 4,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 4,00
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 185,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 185,00
Valor a pagar R$ 185,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 185,00
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 185,00 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 185,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 647591 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 647591 Série: 001
Protocolo de autorização: 321220004327047
Protocolo de autorização: 321220004327047
Data de autorização: 30/12/2022 13:33:54 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 30/12/2022 13:33:54
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
2122 1201 0310 6000 0720 6300 1000 6475 9116 7143 6550 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
2122 1201 0310 6000 0720 6300 1000 6475 9116 7143 6550
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 32,58 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 29,07
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 32,58 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 29,07
(16,06%)
(16,06%)

10000011405575

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