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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007048780 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007048780
conforto;
AV DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA FORMOSA - PRESIDENTE PRUDENTE, SP AV DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA FORMOSA - PRESIDENTE PRUDENTE, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


EMPRESA DE TRANSPORTES ANDORINHA S/A EMPRESA DE TRANSPORTES ANDORINHA S/A
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 55334262000184 IE: 562004351116 SAC: 08007048780 CNPJ: 55334262000184 IE: 562004351116 SAC: 08007048780
RUA ANTONIO RODRIGUES, 1670, VILA FORMOSA - PRESIDENTE PRUDENTE, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA ANTONIO RODRIGUES, 1670, VILA FORMOSA - PRESIDENTE PRUDENTE, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Andorinha Classe: CONVENCIONAL
Viação: Andorinha Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: PRESIDENTE PRUDENTE, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: PRESIDENTE PRUDENTE, SP Destino: ARACATUBA, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: ARACATUBA, SP Data: 12/05/2023 Horário: 21:01 Poltrona: 09 Plataforma: 03
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 12/05/2023 Horário: 21:01 Poltrona: 09 Plataforma: 03 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: PRESIDENTE PRUDENTE (SP) X FRANCA (SP)
Linha: PRESIDENTE PRUDENTE (SP) X FRANCA (SP) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 7185-01
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: EXTRA Prefixo: 7185-01 Serviço: 1908
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Pedro Caserta Lapenta e silva adequada assistência;
Passageiro: Pedro Caserta Lapenta e silva
Documento: 565629761 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 565629761
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010011729637
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 56,98 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,67 Tarifa 56,98
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 3,04 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,67
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 3,04
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 61,69 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 61,69
Valor a pagar R$ 61,69 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 61,69
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 61,69 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 61,69
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 1980210 Série: 003
contratado pela transportadora; BP-e nº: 1980210 Série: 003
Protocolo de autorização: 135230157063795
Protocolo de autorização: 135230157063795
Data de autorização: 11/05/2023 19:45:51 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 11/05/2023 19:45:51
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.sp.gov.br
3523 0555 3342 6200 0184 6300 3001 9802 1019 4402 0970 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3523 0555 3342 6200 0184 6300 3001 9802 1019 4402 0970
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 7,40 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 3,49
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 7,40 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 3,49
(5,65%)
(5,65%)

10000008978901

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