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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 880 2006 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 880 2006
conforto;
AV DR. CARDOSO DE MELO, 1608, PINHEIROS - SAO PAULO, SP AV DR. CARDOSO DE MELO, 1608, PINHEIROS - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


AUTO VIACAO BRAGANCA LTDA AUTO VIACAO BRAGANCA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 45605755002363 IE: 225254017118 SAC: 0800 880 2006 CNPJ: 45605755002363 IE: 225254017118 SAC: 0800 880 2006
RUA ARTHUR SIQUEIRA, 650, SAO JOSE - BRAGANCA PAULISTA, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA ARTHUR SIQUEIRA, 650, SAO JOSE - BRAGANCA PAULISTA, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Braganca Classe: CONVENCIONAL
Viação: Braganca Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: PINHALZINHO, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: PINHALZINHO, SP Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE Data: 31/01/2024 Horário: 18:10 Poltrona: 37 Plataforma: 1
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 31/01/2024 Horário: 18:10 Poltrona: 37 Plataforma: 1 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: AGUAS DE LINDOIA X SAO PAULO
Linha: AGUAS DE LINDOIA X SAO PAULO após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 5441 A1
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 5441 A1 Serviço: 5120
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Guilherme Araujo adequada assistência;
Passageiro: Guilherme Araujo
Documento: 39500952840 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 39500952840
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010001264744
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 43,10 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,23 Tarifa 43,10
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 2,52 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,23
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,52
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 45,85 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 45,85
Valor a pagar R$ 45,85 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 45,85
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 45,85 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 45,85
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 1648288 Série: 001
Protocolo de autorização: 135240196612655 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 1648288 Série: 001
Data de autorização: 30/01/2024 10:58:27 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 135240196612655
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 30/01/2024 10:58:27
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://bpe.fazenda.sp.gov.br Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
3524 0145 6057 5500 2363 6300 1001 6482 8814 5696 1757 https://bpe.fazenda.sp.gov.br
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 3524 0145 6057 5500 2363 6300 1001 6482 8814 5696 1757
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 5,50 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 14,67 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(32,00%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 5,50 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 14,67
informações. (32,00%)

10000000999699
Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 880 2006 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 880 2006
conforto;
AV DR. CARDOSO DE MELO, 1608, PINHEIROS - SAO PAULO, SP AV DR. CARDOSO DE MELO, 1608, PINHEIROS - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


AUTO VIACAO BRAGANCA LTDA AUTO VIACAO BRAGANCA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 45605755002363 IE: 225254017118 SAC: 0800 880 2006 CNPJ: 45605755002363 IE: 225254017118 SAC: 0800 880 2006
RUA ARTHUR SIQUEIRA, 650, SAO JOSE - BRAGANCA PAULISTA, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA ARTHUR SIQUEIRA, 650, SAO JOSE - BRAGANCA PAULISTA, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Braganca Classe: CONVENCIONAL
Viação: Braganca Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: PINHALZINHO, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: PINHALZINHO, SP Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE Data: 31/01/2024 Horário: 18:10 Poltrona: 38 Plataforma: 1
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 31/01/2024 Horário: 18:10 Poltrona: 38 Plataforma: 1 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: AGUAS DE LINDOIA X SAO PAULO
Linha: AGUAS DE LINDOIA X SAO PAULO após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 5441 A1
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 5441 A1 Serviço: 5120
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Lucas da Silva Marques adequada assistência;
Passageiro: Lucas da Silva Marques
Documento: 47534560802 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 47534560802
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010001264745
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 43,10 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,23 Tarifa 43,10
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 2,52 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,23
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,52
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 45,85 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 45,85
Valor a pagar R$ 45,85 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 45,85
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 45,85 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 45,85
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 1648289 Série: 001
Protocolo de autorização: 135240196612661 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 1648289 Série: 001
Data de autorização: 30/01/2024 10:58:29 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 135240196612661
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 30/01/2024 10:58:29
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://bpe.fazenda.sp.gov.br Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
3524 0145 6057 5500 2363 6300 1001 6482 8916 0092 6698 https://bpe.fazenda.sp.gov.br
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 3524 0145 6057 5500 2363 6300 1001 6482 8916 0092 6698
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 5,50 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 14,67 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(32,00%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 5,50 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 14,67
informações. (32,00%)

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