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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
ULTRA SA TRANSPORTES INTERURBANOS ULTRA SA TRANSPORTES INTERURBANOS
CNPJ: 61084000000101 SAC: 1155633733 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 61084000000101 SAC: 1155633733
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


VIACAO RAPIDO BRASIL S/A VIACAO RAPIDO BRASIL S/A
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 61541405000121 IE: 112348105116 SAC: 1155633733 CNPJ: 61541405000121 IE: 112348105116 SAC: 1155633733
R. CONCEPTION ARENAL, 164, VILA MIRA - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no R. CONCEPTION ARENAL, 164, VILA MIRA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Rápido Brasil Classe: LITORANEA
Viação: Rápido Brasil Classe: LITORANEA IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: GUARUJA, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: GUARUJA, SP Destino: SAO PAULO, SP - JABAQUARA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO PAULO, SP - JABAQUARA Data: 20/04/2023 Horário: 16:00 Poltrona: 23 Plataforma: 5,6,7
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 20/04/2023 Horário: 16:00 Poltrona: 23 Plataforma: 5,6,7 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: GUARUJA X SAO PAULO
Linha: GUARUJA X SAO PAULO após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 7859
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 7859 Serviço: 75
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: BEATRIZ ANDRADE DA PAIXAO adequada assistência;
Passageiro: BEATRIZ ANDRADE DA PAIXAO
Documento: 41443973 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 41443973
Tipo de desconto: Tarifa promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010011005823
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 31,21 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,17 Tarifa 31,21
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 2,82 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,17
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 2,82
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 36,20 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 36,20
Valor a pagar R$ 36,20 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 36,20
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 36,20 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 36,20
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 1024219 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 1024219 Série: 001
Protocolo de autorização: 135230153924229
Protocolo de autorização: 135230153924229
Data de autorização: 20/04/2023 09:48:24 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 20/04/2023 09:48:24
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.sp.gov.br
3523 0461 5414 0500 0121 6300 1001 0242 1918 7670 2589 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3523 0461 5414 0500 0121 6300 1001 0242 1918 7670 2589
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,34 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 4,34
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,34 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 4,34
(12,00%)
(12,00%)

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