Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 085 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 085 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

REAL EXPRESSO LIMITADA REAL EXPRESSO LIMITADA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 25634551000480 IE: 108503563116 SAC: 0800 085 8830 CNPJ: 25634551000480 IE: 108503563116 SAC: 0800 085 8830
R JOAQUIM CARLOS, 748, BRAS - SO PAULO - SP, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no R JOAQUIM CARLOS, 748, BRAS - SO PAULO - SP, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Real Expresso Classe: EXECUTIVO
Viação: Real Expresso Classe: EXECUTIVO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: UBERLANDIA, MG
característica inferior às daquele contratado;
Origem: UBERLANDIA, MG Destino: ANAPOLIS, GO
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: ANAPOLIS, GO Data: 08/12/2021 Horário: 18:00 Poltrona: 45 Plataforma: 09 A 12
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 08/12/2021 Horário: 18:00 Poltrona: 45 Plataforma: 09 A 12 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BRASILIA(DF) - SAO PAULO(SP)
Linha: BRASILIA(DF) - SAO PAULO(SP) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 12-0560-61
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 12-0560-61 Serviço: 2063986202
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Carlos Magno Ribeiro Pereira adequada assistência;
Passageiro: Carlos Magno Ribeiro Pereira
Documento: 039.176.631-71 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 039.176.631-71
Tipo de desconto: NORMAL
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0BJY57
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 113,88 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,02 Tarifa 113,88
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 5,54 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,02
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 5,54
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 121,44 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 121,44
Valor a pagar R$ 121,44 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 121,44
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 121,44 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 121,44
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 296291 Série: 101 contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 135210083288519
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
Data de autorização: 08/12/2021 15:29:04
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3521 1225 6345 5100 0480 6310 1000 2962 9111 2084 4061 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 13,67 (12,00%) OUTROS TRIB: 6,43 (5,65%) informações.
acessar a área de embarque
(Lei Federal 12.741/2012)

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