Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800 725 1211
conforto;
AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG AV. RAJA GABAGLIA, 2280, ESTORIL - BELO HORIZONTE, MG

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO AGUIA BRANCA SA
CNPJ: 27486182000109 IE: 080444202
AV. MARIO GURGEL, 5030, VILA CAPIXABA - CARIACICA, ES
Viação: Águia Branca
Origem: VITORIA, ES
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
Data: 30/11/2022 Horário: 15:35 Poltrona: 27
Linha: VITORIA(ES)-SAO PAULO(SP)
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO
Passageiro: Renzo Soares
Documento: 3420767
Tipo de desconto: 01
Tarifa
Pedágio
Taxa de embarque
Seguro obrigatório
Outros
Valor Total R$
Desconto
Valor a pagar R$
Forma de pagamento
Valor pago R$
Troco
VIACAO AGUIA BRANCA SA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
SAC: 0800 725 1211 CNPJ: 27486182000109 IE: 080444202 SAC: 0800 725 1211
II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. MARIO GURGEL, 5030, VILA CAPIXABA - CARIACICA, ES
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Águia Branca Classe: DD - SEMILEITO
Classe: DD - SEMILEITO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: VITORIA, ES
característica inferior às daquele contratado;
Destino: SAO PAULO, SP - TIETE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 30/11/2022 Horário: 15:35 Poltrona: 27 Plataforma: 26
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Plataforma: 26 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: VITORIA(ES)-SAO PAULO(SP)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 17003931
responsabilidade da transportadora;
Prefixo: 17003931 Serviço: 278-0
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Renzo Soares
VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 3420767
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: 01
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: SDDOTMX
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
340,95 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
11,36 Tarifa 340,95
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
3,54 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 11,36
0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 3,54
0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
355,85 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
205,93 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 355,85
149,92 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 205,93
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 149,92
CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
149,92 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
0,00 Valor pago R$ 149,92
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 11149529 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 11149529 Série: 001
Protocolo de autorização: 332220014392730
Protocolo de autorização: 332220014392730
Data de autorização: 24/10/2022 19:06:33 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 24/10/2022 19:06:33
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3222 1027 4861 8200 0109 6300 1011 1495 2917 1941 6058 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3222 1027 4861 8200 0109 6300 1011 1495 2917 1941 6058
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 16,20 (12,00%) OUTROS TRIB:0,00
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 16,20 (12,00%) OUTROS TRIB:0,00
(0,00%)
(0,00%)

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