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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


UNIAO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S.A. UNIAO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S.A.
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 33337007000152 IE: 81825017 SAC: 0800 883 8830 CNPJ: 33337007000152 IE: 81825017 SAC: 0800 883 8830
RUA CEARA, 145, PRAA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA CEARA, 145, PRAA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Util Classe: SEMI LEITO +CONFORTO
Viação: Util Classe: SEMI LEITO +CONFORTO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA Data: 17/02/2023 Horário: 23:30 Poltrona: 7 Plataforma: 23 ATE 31
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 17/02/2023 Horário: 23:30 Poltrona: 7 Plataforma: 23 ATE 31 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BELO HORIZONTE(MG) - RIO DE JANEIRO(RJ) - VIA TERMINAL JK
Linha: BELO HORIZONTE(MG) - RIO DE JANEIRO(RJ) - VIA TERMINAL JK após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 06-0461-31
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 06-0461-31 Serviço: 15123542757
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Murilo Santos de souza adequada assistência;
Passageiro: Murilo Santos de souza
Documento: 1258718057 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 1258718057
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0P9C4B
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 145,46 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,77 Tarifa 145,46
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,76 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,77
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,76
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 186,55 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 31,56 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 186,55
Valor a pagar R$ 154,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 31,56
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 154,99
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 154,99 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 154,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 2278477 Série: 102
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333230002618584
Data de autorização: 31/01/2023 15:21:39 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3323 0133 3370 0700 0152 6310 2002 2784 7710 3548 7553 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 29,09 (20,00%) OUTROS TRIB: 10,00
(5,65%) (Lei Federal 12.741/2012)
informações. acessar a área de embarque

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Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


UNIAO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S.A. UNIAO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S.A.
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 33337007000152 IE: 81825017 SAC: 0800 883 8830 CNPJ: 33337007000152 IE: 81825017 SAC: 0800 883 8830
RUA CEARA, 145, PRAA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA CEARA, 145, PRAA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Util Classe: SEMI LEITO +CONFORTO
Viação: Util Classe: SEMI LEITO +CONFORTO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA Data: 17/02/2023 Horário: 23:30 Poltrona: 8 Plataforma: 23 ATE 31
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 17/02/2023 Horário: 23:30 Poltrona: 8 Plataforma: 23 ATE 31 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BELO HORIZONTE(MG) - RIO DE JANEIRO(RJ) - VIA TERMINAL JK
Linha: BELO HORIZONTE(MG) - RIO DE JANEIRO(RJ) - VIA TERMINAL JK após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 06-0461-31
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINRIO Prefixo: 06-0461-31 Serviço: 15123542757
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Alichelis da Paixão Capinam adequada assistência;
Passageiro: Alichelis da Paixão Capinam
Documento: 1536382906 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 1536382906
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 0P9C4A
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 145,46 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,77 Tarifa 145,46
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,76 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,77
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,76
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 186,55 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 31,56 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 186,55
Valor a pagar R$ 154,99 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 31,56
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 154,99
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 154,99 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 154,99
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 2278476 Série: 102
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333230002618582
Data de autorização: 31/01/2023 15:21:39 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3323 0133 3370 0700 0152 6310 2002 2784 7618 4830 3879 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 29,09 (20,00%) OUTROS TRIB: 10,00
(5,65%) (Lei Federal 12.741/2012)
informações. acessar a área de embarque

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