Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 880 2006 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 880 2006
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

TRANSPORTES SANTA MARIA LTDA TRANSPORTES SANTA MARIA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 59163162000193 IE: 635187291119 SAC: 0800 880 2006 CNPJ: 59163162000193 IE: 635187291119 SAC: 0800 880 2006
RUA WANDA BUENO COELHO, 455, VILA SÃO JOSE - SAO BERNARDO DO CAMPO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA WANDA BUENO COELHO, 455, VILA SÃO JOSE - SAO BERNARDO DO CAMPO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Santa Maria Classe: DD - SEMI-LEITO G8
Viação: Santa Maria Classe: DD - SEMI-LEITO G8 IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SAO JOSE DOS CAMPOS, SP - RODOVIARIA
característica inferior às daquele contratado;
Origem: SAO JOSE DOS CAMPOS, SP - RODOVIARIA Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Data: 14/02/2024 Horário: 00:20 Poltrona: 23 Plataforma: 19
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 14/02/2024 Horário: 00:20 Poltrona: 23 Plataforma: 19 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RIO DE JANEIRO X SAO BERNARDO DO CAMPO
Linha: RIO DE JANEIRO X SAO BERNARDO DO CAMPO após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07900731
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07900731 Serviço: 10301
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: MATHEUS AUGUSTO NEPOMUCENO FERNANDES adequada assistência;
Passageiro:
Documento: 15585407686 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
MATHEUS AUGUSTO NEPOMUCENO FERNANDES
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Tipo de desconto: Tarifa promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Documento: 15585407686
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Tipo de desconto: Tarifa promocional
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 120,70 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção; Localizador: 010000400392
Pedágio 7,00 Tarifa 120,70
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 7,30 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 7,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 7,30
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 135,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 135,00
Valor a pagar R$ 135,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 135,00
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 135,00 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 135,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 57935 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 135240198725281
Data de autorização: 13/02/2024 17:46:28 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3524 0259 1631 6200 0193 6300 1000 0579 3516 7127 3842 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 15,32 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 42,14
(33,00%)
informações. acessar a área de embarque

10000000312149
 Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 880 2006 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 880 2006
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

TRANSPORTES SANTA MARIA LTDA TRANSPORTES SANTA MARIA LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 59163162000606 IE: 12774060 SAC: 0800 880 2006 CNPJ: 59163162000606 IE: 12774060 SAC: 0800 880 2006
RUA CONDE DE BONFIM, 120, TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA CONDE DE BONFIM, 120, TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Santa Maria Classe: DD - SEMI-LEITO G8
Viação: Santa Maria Classe: DD - SEMI-LEITO G8 IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: SAO JOSE DOS CAMPOS, SP - RODOVIARIA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SAO JOSE DOS CAMPOS, SP - RODOVIARIA Data: 18/02/2024 Horário: 21:45 Poltrona: 21 Plataforma: NOVRIO P73
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 18/02/2024 Horário: 21:45 Poltrona: 21 Plataforma: NOVRIO P73 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RIO DE JANEIRO X SAO BERNARDO DO CAMPO
Linha: RIO DE JANEIRO X SAO BERNARDO DO CAMPO após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07900731
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07900731 Serviço: 10300
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: MATHEUS AUGUSTO NEPOMUCENO FERNANDES adequada assistência;
Passageiro:
Documento: 15585407686 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
MATHEUS AUGUSTO NEPOMUCENO FERNANDES
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Tipo de desconto: Tarifa promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Documento: 15585407686
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Tipo de desconto: Tarifa promocional
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 80,43 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção; Localizador: 010000400393
Pedágio 7,00 Tarifa 80,43
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 7,57 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 7,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 7,57
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 95,00 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 95,00
Valor a pagar R$ 95,00 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 95,00
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 95,00 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 95,00
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 2120 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 333240003739394
Data de autorização: 13/02/2024 17:46:28 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3324 0259 1631 6200 0606 6300 1000 0021 2018 3371 2710 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 15,74 (18,00%) OUTROS TRIB:R$ 34,10
(39,00%) - FECP LEI RJ nº 8.405: (2,00%) 1,75
informações. acessar a área de embarque

10000000312150