Via do Passageiro DIREITOS DO PASSAGEIRO

DOCUMENTO AUXILIAR DO BILHETE DE PASSAGEM DOCUMENT

RESOLUÇÃO Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
ELETRÔNICO
RODENTUR PASSAGENS E TURISMO LTDA I - ser transportado com pontualidade,
RODENTUR PASSAG
CNPJ: 48042980000111 segurança, higiene e CNPJ: 4804298000011
conforto;
AV CONSELHEIRO ANTONIO PRADO, GUICHE 02, CENTRO, TERMINAL AV CONSELHEIRO AN
RODOVIARIO, SAO CAETANO DO SUL - SP II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) RODOVIARIO, SAO C
EXPRESSO GUANABARA LTDA quilos de bagagem no bagageiro e 5 (cinco) EXPRESSO GUANAB
quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 41550112006215 IE: 118417429110 CNPJ: 4155011200621
II - receber os comprovantes das bagagens
RUA JOAQUIM CARLOS, 748, BRAS, SALA 1, SÃO PAULO - SP transportadas no bagageiro e ser indenizado por RUA JOAQUIM CARLO
extravio ou dano de bagagem transportada no
SAC: 0800 728 1992 bagageiro; SAC: 0800 728 19
Viação: EXPRESSO GUANABARA LTDA Viação: EXPRESSO
IV - receber a diferença do preço da passagem
Origem: SAO PAULO - SP em veículos de característica inferior às daquele Origem: SAO PAULO
contratado;
Destino: FORTALEZA - CE Destino: FORTALEZA
V - receber, às expensas da transportadora,
Data: 13/10/2022 Horário: 18:00 Poltrona: 21 Plataforma: 46 /48 alimentação e Data: 13/10/2022
pousada, nos casos de venda de mais de um
Linha: FORTALEZA(CE) - SAO PAULO(SP) bilhete de passagem para a mesma poltrona ou
Linha: FORTALEZA
Prefixo: 03-0125-60 Serviço: 10204260 Classe: EXECUTIVO nterrupção, ou retardamento da viagem, após 3 Prefixo: 03-0125-60
(três) horas, em razão de defeito, falha ou outro
Tipo de viagem: HORÁRIO ORDINÁRIO motivo de responsabilidade da transportadora; Tipo de viagem: HOR
VI - receber da transportadora, em caso de
acidente, imediata e adequada assistência;
Passageiro: JOAO VICTOR AVILA ALBUQEQUER
VII - optar, em caso de atraso por período
Documento: 20151600621 superior a 1 (uma) hora, por: continuar a viagem
Tipo de desconto: Tarifa Promocional em outra empresa às expensas da
transportadora; ou receber de imediato o valor do
bilhete de passagem, em caso de desistência; ou
Tarifa 880,89 continuar a viagem, pela mesma transportadora,
que deverá dar continuidade à viagem num
Pedágio 12,88 período máximo de 3 (três) horas após a
Taxa de embarque 6,59 interrupção;

Seguro obrigatório 0,00 VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o

prazo de um 1 (ano) de validade do bilhete a
Outros 0,00 contar da data da primeira emissão. A partir de 3
(três) horas antes do início da viagem, é
Valor total R$ 900,36 facultado à transportadora efetuar a cobrança de
até 20% (vinte por cento) do valor da tarifa a
Desconto 400,36
título de remarcação;
Valor a pagar R$ 500,00
IX - transferir o bilhete adquirido, observado o
100406210 Forma de pagamento DINHEIRO
prazo de 1 (um) ano de validade do bilhete a 100406210
contar da data da primeira emissão;
Valor pago R$ 500,00 X - receber a importância paga no caso de
Troco desistência da viagem, desde que com
antecedência mínima de 3 (três) horas em
BP-e nº: 41962 Série: 4 Bilhete: 406210 relação ao horário de partida constante do BP-e
bilhete, facultado à transportadora o desconto de
Protocolo de autorização: 135220125096930 5% (cinco por cento) do valor da tarifa;
Prot
Data de autorização: 10/10/2022 Data
XI - estar garantido pelo Seguro de
Consulta pela chave de acesso em: Consu
Responsabilidade Civil
https://bpe.fazenda.sp.gov.br/BPe/consulta contratado pela transportadora; https:
35221041550112006215630040000419621362870130 35221
XII - não ser obrigado a adquirir seguro
ICMS: 57,66 (12,00%) OUTROS TRIB: 49,77 (5,65%) facultativo complementar de viagem.
(Lei Federal 12.741/2012)