UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS

ANA ELISE MARTINS

RA: 972666

AVALIAÇÃO DA INDEXAÇÃO NAS BIBLIOTECAS VIRTUAIS EM SAÚDE DA

FIOCRUZ

São Carlos
2024
 ANA ELISE MARTINS

AVALIAÇÃO DA INDEXAÇÃO NAS BIBLIOTECAS VIRTUAIS EM SAÚDE DA

FIOCRUZ

Trabalho final da disciplina “Metodologia da

Pesquisa Científica para BCI”

São Carlos
2024
 AVALIAÇÃO DA INDEXAÇÃO NAS BIBLIOTECAS VIRTUAIS EM SAÚDE DA
FIOCRUZ

RESUMO: A pesquisa aborda a necessidade contínua de avaliar a indexação em sistemas de

recuperação de informação, especialmente nas bibliotecas de saúde, visando aprimorar a
representação e a recuperação por assuntos conforme as expectativas dos usuários. O referencial
teórico considera a interdependência entre indexação e recuperação, destacando a importância da
avaliação periódica para garantir a qualidade dos serviços de informação. A metodologia
proposta inclui uma análise sistemática e periódica da indexação, aplicando critérios definidos
para avaliar sua consistência e adequação às necessidades dos usuários, visando contribuir para
uma melhor compreensão das práticas de indexação e melhorar a qualidade dos serviços
oferecidos pelas bibliotecas de saúde.

Palavras-chave: indexação. Avalição da Indexação. Bibliotecas de saúde.

São Carlos
2024
 1 INTRODUÇÃO E JUSTIFICATIVA

Emerge, com isso, a constante necessidade de sistemas de recuperação de informações

conduzirem a avaliação da indexação dos seus recursos informacionais. Esta prática deve ser
periódica e realizada com o objetivo de identificar a consistência da indexação de assunto
realizada pela instituição.
Em bibliotecas universitárias especializadas, como é o caso de bibliotecas da área da
saúde, a avaliação da indexação contribui para a melhoria da representação e recuperação por
assuntos. O alto valor agregado para esses sistemas de informação que atendem as expectativas
dos usuários no processo de recuperação de informações relevantes e compatíveis com as suas
expectativas, coloca a avaliação da indexação como uma das principais atividades a serem
realizadas e consideradas em ambientes de bibliotecas especializadas em saúde.
Compreendendo que a atividade de indexação praticada em bibliotecas especializadas
em saúde deva figurar em uma situação de constante vigilância, pois dela depende a qualidade
da recuperação da informação nestes sistemas, uma vez que recuperação e indexação são
elementos indissociáveis (FUJITA; GIL LEIVA,
2014), apresenta-se a seguinte questão de investigação: Como é a inserção da avaliação da
indexação no contexto das bibliotecas especializadas em saúde? Considera-se este
questionamento importante, ao passo que representar informações faz parte do cotidiano de
bibliotecários e de bibliotecas. Sendo assim, a qualidade de produtos e serviços de informação
em bibliotecas especializadas deve ser constantemente avaliada, de modo a atender os
interesses e demandas dos usuários em meio à diversidade documental, própria desses sistemas
de informação. No Brasil, diversas instituições ligadas à área da saúde ganham destaque diante
do importante papel que desempenham para o acesso a esse tipo de informação especializada.
Na América Latina, a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) é uma instituição nacional de pesquisa
e desenvolvimento em ciências biológicas, vinculada ao Ministério da Saúde, sendo
considerada a mais destacada instituição de ciência e tecnologia em saúde.
Os resultados desta pesquisa interessam para gestores, bibliotecários indexadores
ligados às bibliotecas especializadas em saúde, ao passo que podem ofercer subsídios para a
melhoria do processo de indexação de assuntos praticada
nestes sistemas de informação. Além disso, servem para a construção de novas discussões
teóricas e metodológicas sobre avaliação da indexação na Ciência da Informação brasileira,
oferecendo aos pesquisadores novas possibilidades de se pensar e avaliar o processo de
indexação em bibliotecas especializadas em saúde.

2 OBJETIVOS

O objetivo geral da pesquisa é realizar estudo diagnóstico sobre a avaliação da

indexação nas Bibliotecas Virtuais em Saúde da Fundação Oswaldo Cruz – BVS Fiocruz.
A fim de alcançar este objetivo geral, foram delineados os seguintes objetivos
específicos:

a) Apresentar reflexões acerca da avaliação da indexação e bibliotecas especializadas em

saúde a partir da literatura especializada da Ciência da Informação;
b) Descrever as Bibliotecas Virtuais em Saúde da Fundação Oswaldo Cruz; e c) Analisar
as práticas de avaliação da indexação nas Bibliotecas Virtuais em Saúde da Fundação
Oswaldo Cruz.

3 REVISÃO DE LITERATURA

Na Ciência da Informação brasileira, estudos dedicados à avaliação da indexação são

incipientes, mesmo que a sua aplicabilidade em diferentes sistemas de informação propicie um
panorama da indexação de assuntos (TARTAROTTI, 2019). A maioria investiga catálogos
online, aspectos bibliométricos, como em Gil Leiva, Rubi e Fujita (2008); Boccato, Fujita e Gil
Leiva (2011); Inácio (2012); Fujita e Gil Leiva (2014), Tartarotti (2014); e Tartarotti,
Dal’Evedove e Fujita (2017).
Os repositórios institucionais são exemplos de sistemas em que os pesquisadores
brasileiros buscaram avaliar de forma comparada a consistência da indexação. Em pesquisa
conduzida por tartarotti e Dal’Evedove (2021), as autoras constatam, dentre outros achados,
que a avaliação da indexação não é uma prática periódica nos repositórios institucionais da
Universidade de São Paulo, Universidade Estadual Paulista e Universidade Estadual de
Campinas (TARTAROTTI; DAL’EVEDOVE, 2021).
Para Tartarotti (2019, p. 28),

A avaliação da indexação de assuntos consiste em uma abordagem

teóricometodológica que visa à avaliação propriamente dita da atividade
da indexação de assuntos em um contexto determinado, seja este
institucional ou em um sistema de recuperação da informação, podendo
abarcar tanto aspectos qualitativos quanto quantitativos, dependendo da
abordagem metodológica adotada.

Para Lancaster (2004, p. 83) “a indexação não é um fim em si mesma”. Na prática, isso
quer dizer que a indexação de assunto deve ser vista como “[...] uma área de estudos estratégica
para os sistemas de recuperação da informação”, em que a avaliação, historicamente, colabora
com o aprimoramento de sistemas de recuperação da informação (FUJITA; GIL LEIVA, 2014,
p. 17).
A avaliação da indexação permite identificar possíveis erros produzidos por parte do
indexador e que afetam a recuperação, os quais podem ocorrer “[...] durante a análise conceitual
(omissão de conceitos relevantes e alocação de conceitos inadequados) e durante a conversão
dos conceitos extraídos da linguagem de indexação empregada (erros de especificidade e
eleição incorreta dos termos)”
(FUJITA; GIL LEIVA, 2014, p. 17).
Conforme Tartarotti, Dal’Evedove e Fujita (2018), a avaliação da indexação serve para
medir o grau de concordância entre a indexação e a recuperação da informação praticada em
diferentes sistemas de informação, contribuindo para a melhoria do processo de indexação de
assunto. Diante da relevância deste método, as autoras constataram um crescente interesse por
questões relativas à avaliação da indexação. Contudo, ainda não foram apresentados estudos
nacionais sobre a avaliação da indexação em ambientes de bibliotecas especializadas em saúde
(TARTAROTTI; DAL’EVEDOVE; FUJITA, 2018).

Compreender a avaliação da indexação como um método estratégico para bibliotecas

especializadas em saúde é essencial por parte de gestores e bibliotecários indexadores que
atuam nesses sistemas de informação, possibilitando a adequada representação e recuperação da
informação por assuntos. Diante disso, diversas linhas investigativas podem ser trabalhadas a
partir da avaliação da indexação em bibliotecas especializadas em saúde, como estímulo para a
aplicação do método por parte dos gestores e bibliotecários indexadores.
Conforme destacam Fujita e Gil Leiva (2014), a qualidade da indexação pode ser
controlada antes que os recursos informacionais ingressem na base de dados (indexação revisada
por especialistas), ou mesmo após serem ingressados (avaliação intrínseca qualitativa; avaliação
intrínseca quantitativa; e avaliação extrínseca mediante a recuperação).
Seja qual for o método de avaliação da qualidade da indexação adotado, é importante
que os sistemas de informação incluam a avaliação da indexação em suas práticas profissionais
de modo constante, mediante a escolha da metodologia mais adequada. Em bibliotecas
especializadas em saúde, especialmente, a avaliação da indexação deve ser uma prática
discutida e refletida pelos profissionais que ali atuam, tendo em vista a realização da indexação
para proporcionar respostas adequadas aos usuários no processo de busca e recuperação de
informações.
Nesta perspectiva, entende-se que a avaliação dos produtos e serviços oferecidos pelas
bibliotecas colabora para que usuários de informação especializada em saúde tenham as suas
atendidas. A avaliação da indexação em bibliotecas especializadas em saúde contribui com
melhorias significativas na qualidade da indexação e da recuperação, impactando resultados
positivos por parte do usuário.
Assim, os estudos dedicados à temática devem centrar esforços para observar se a
avaliação da indexação figura como uma prática no ambiente de
bibliotecas especializadas em saúde, e como gestores e bibliotecários indexadores entendem a
presença desse método no contexto dos sistemas de informação, seus efeitos e resultados
gerados.

4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

A presente pesquisa visa contribuir com discussões acerca da avaliação da indexação em

bibliotecas especializadas em saúde. Trata-se, portanto, de uma pesquisa exploratória, descritiva
e por levantamento, de abordagem qualitativa e quantitativa, realizada a partir de um amplo
levantamento bibliográfico sobre os temas aqui contemplados e coleta de dados mediante a
realização de entrevistas com gestores e bibliotecários indexadores que atuam nas Bibliotecas
Virtuais em Saúde da Fiocruz.
Os estudos exploratórios desencadeiam “[...] um processo de investigação que
identifique a natureza do fenômeno e aponte as características essenciais das variáveis que se
quer estudar” (KÖCHE, 1997, p. 126). Nessa perspectiva, a primeira parte consistirá de
levantamento bibliográfico nacional e internacional em diversas bases de dados e canais
formais de divulgação científica da Ciência da Informação visando à aquisição, ordenação e
sistematização dos conhecimentos teóricos e metodológicos dos temas que permeiam o escopo
investigativo do presente projeto de pesquisa. Para tanto, a revisão de literatura dar-se-á
mediante levantamento de referencial teórico presentes livros, capítulos de livro, artigos
científicos e outros formatos de divulgação de pesquisas científicas, de modo a conhecer o
estado da arte sobre as temáticas no contexto da literatura especializada de Ciência da
Informação.
A segunda etapa desta pesquisa será conduzida mediante a realização de entrevistas com
gestores e bibliotecários indexadores integrantes do universo de pesquisa selecionado -
Bibliotecas Virtuais em Saúde da Fiocruz. Conforme Minayo (2010),

A entrevista é considerada uma modalidade de interação entre duas ou

mais pessoas. Essa pode ser definida como a técnica em que o
investigador se apresenta frente ao investigado e por meio de
perguntas formuladas busca a obtenção dos dados que lhe interessa. É
uma conversa a dois, ou entre vários interlocutores, realizada por
iniciativa do entrevistador, destinada a construir informações
pertinentes para o objeto de pesquisa, e abordagem pelo entrevistador,
de temas igualmente pertinentes tendo em vista este objetivo.

Diante dos objetivos da presente pesquisa, elege-se a entrevista

semiestruturada, compreendendo-a como um valioso instrumento de coleta de dados que
combina perguntas fechadas e abertas e permite ao pesquisador certa liberdade na aplicação do
instrumento e obter achados específicos (MINAYO, 2010).
Cumprindo com o objetivo de promover a saúde e o desenvolvimento social no contexto
brasileiro, a Fiocruz possui atualmente quatorze1 Bibliotecas Virtuais em Saúde, quais sejam:
Aleitamento materno; Bioética e Diplomacia em Saúde; BV Biográfica Adolpho Luiz; BV
Biográfica Carlos Chagas; BV Biográfica Sergio Arouca; Determinantes Sociais em Saúde;
Doenças Infecciosas e Parasitárias; Educação Profissional em Saúde; História e Patriônio
Cultural da Saúde; Integralidade em Saúde; Pensamento Social; Saúde dos Povos Indígenas;
Saúde Pública; e Violência e Saúde.
Para a realização das entrevistas, as quais serão previamente agendadas por e-mail e
realizadas após a aprovação deste projeto de pesquisa pelo Comitê de Ética em Pesquisa em
Seres Humanos (CEP) da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), será elaborado um
roteiro. Por sua vez, o roteiro será estruturado a partir dos resultados obtidos a partir da revisão
de literatura, viabilizada com a condução da pesquisa bibliográfica.
A realização das entrevistas com os gestores e bibliotecários indexadores que atuam nas
quatorze bibliotecas especializadas em saúde da Fiocruz será previamente agendada por e-mail,
sendo a coleta dos dados realizada a partir do ambiente virtual – plataforma Google Meet. Os
dados serão compilados, analisados e apresentados a partir de texto, quadros e gráficos, para
uma melhor compreensão dos resultados da pesquisa.
Espera-se, com isso, descrever o atual cenário da avaliação da indexação em bibliotecas
especializadas em saúde, mediante estudo diagnóstico das Bibliotecas Virtuais em Saúde da
Fiocruz. Os resultados aqui obtidos podem revelar o compromisso de instituições relacionadas à
área da saúde com a oferta de produtos e serviços de qualidade, especialmente na atividade de
indexação de assunto praticada por seus profissionais.
Além disso, a realização desta pesquisa irá contribuir com novos estudos sobre
avaliação da indexação no cenário brasileiro, cujo número de pesquisadores e publicações no
tema ainda é bastante incipiente. Com isso, considera-se que os

1
Conforme dados disponíveis em: https://bvsfiocruz.fiocruz.br/
procedimentos metodológicos aqui apresentados oportunizam a identificação das práticas e
reflexões acerca da avaliação da indexação no contexto das bibliotecas especializadas em
saúde.

5 PLANO DE TRABALHO E CRONOGRAMA DE SUA EXECUÇÃO

 Considerando a concessão da bolsa de mestrado por um período de 12 meses, foram
elaboradas cinco etapas para o desenvolvimento da pesquisa, conforme descrito a seguir:
Para a execução deste projeto de pesquisa são previstas as seguintes atividades, a saber:

1. Levantamento bibliográfico e seleção do material obtido. Recorre-se às informações

pertinentes ao tema proposto e que possam criar embasamento teórico ao estudo. O
levantamento bibliográfico será realizado em nível nacional e internacional em diversas
fontes bibliográficas, levando em consideração materiais impressos e digitais.
(setembro a dezembro de 2022);

2. Leitura, interpretação, análise e sistematização das informações. Busca-se oportunizar o

desenvolvimento da base teórica para a discussão dos diferentes pontos de vista
identificados na literatura especializada de Ciência da Informação sobre o tema
proposto, possibilitando assim, criar subsídios para a elaboração da pesquisa.
(setembro a dezembro de 2022);

3. Descrever as Bibliotecas Virtuais em Saúde da Fundação Oswaldo Cruz, com destaque

para os seus aspectos de funcionamento, acervo, tipos de serviços oferecidos e equipe
integrante.
(janeiro e fevereiro de 2023);

4. Elaborar o roteiro de entrevista semiestruturada para a aplicação com gestores e

bibliotecários indexadores integrantes das Bibliotecas Virtuais em Saúde da Fundação
Oswaldo Cruz. Para tanto, serão considerados os fundamentos teóricos extraídos com a
pesquisa bibliográfica, etapa inicial deste projeto de pesquisa, a fim de subsidiar os
principais aspectos a serem considerados no diagnóstico de sistemas de informação no
que tange à
avaliação da indexação de assunto.

(março de 2023);
 5. Analisar as práticas de avaliação da indexação nas Bibliotecas Virtuais em Saúde da
Fundação Oswaldo Cruz, mediante a realização de entrevistas virtuais com os seus
gestores e bibliotecários indexadores.
(abril e maio de 2023);

6. Sistematização, análise e discussão dos dados identificados.

(abril a junho de 2023); e

7. Elaboração e redação final da pesquisa para divulgação à comunidade científica dos

resultados obtidos com o desenvolvimento do estudo em questão.
(julho e agosto de 2023).

O cronograma foi planejado para uma execução em doze meses, de acordo com a Figura
1. Pequenas alterações na proposta inicial poderão ocorrer conforme o avanço do projeto e
limitações que foremsurgindo, sendodevidamente ajustadas e alinhadas com a orientadora da
pesquisa.

Atividades Meses/Duração

1 234 5 678 9 1 1 1
0 1 2

Levantamento bibliográfico e seleção

do material

Leitura e interpretação

Descrever o universo da pesquisa

Elaborar o roteiro de entrevista

 semiestruturada
Realização de entrevistas virtuais
com gestores e bibliotecários
indexadores

Sistematização, análise e discussão

dos dados identificados

Elaboração e redação final da

pesquisa

REFERÊNCIAS

BOCCATO, V. R. C.; FUJITA, M. S. L.; GIL LEIVA, I. Avaliação comparada do uso

de linguagens de indexação em catálogos de bibliotecas universitárias para
recuperação por assunto. Scire, Zaragoza, v. 17, n. 1, p. 55-64, en.-jun. 2011.

FUJITA, M. S. L.; GIL LEIVA, I. Avaliação da indexação por meio da recuperação da

Informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 41 n. 1, p. 50-66, jan./abr., 2014.

GIL LEIVA, I.; RUBI, M. P.; FUJITA, M. S. L. Consistência na indexação em

bibliotecas universitárias brasileiras. Transinformação, Campinas, v. 20, n. 3, p.
233-253, set./dez. 2008.

INÁCIO, M. de O. Avaliação da indexação em bibliotecas universitárias: uma

aplicação em catálogos online. 2012. 157 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da
Informação) - Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista,
Marília, 2012.

KÖCHE, José Carlos. Fundamentos de metodologia científica: teoria da ciência e

iniciação à pesquisa. Petrópolis, RJ: Vozes, 2011.

MINAYO, M. C. S. Técnicas de pesquisa: entrevista como técnica privilegiada de

comunicação. In: ______. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em
saúde. 12. ed. São Paulo: Hucitec, 2010. p. 261- 297.

TARTAROTTI, R. C. D. Atuação bibliotecária no tratamento temático da

informação em unidades informacionais: um estudo comparativo qualitativo
quantitativo. 2014. 277 f. Dissertação (Mestrado em Ciência, Tecnologia e
Sociedade) - Universidade Federal de São Carlos - UFSCar, São Carlos, 2014.

TARTAROTTI, R. C. D. Avaliação do processo de indexação de assuntos em

repositórios institucionais pela abordagem da recuperação da informação.
2019. 370 f. Tese (Doutorado) – Programa de Pós-Graduação em Ciência da
Informação, Universidade Estadual Paulista (Unesp), Marília, 2019.

TARTAROTTI, R. C. D. E.; DAL´EVEDOVE, P. R. Avaliação da indexação em

repositórios institucionais brasileiros: uma análise comparada entre usp, unesp e
unicamp. Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação, v. 14, p. 583-599,
2021.
TARTAROTTI, R. C. D.; DAL’EVEDOVE, P. R.; FUJITA, M. S. L. Avaliação da
consistência da indexação em bibliotecas universitárias federais da Região Nordeste
do Brasil. Anales de Documentación, v. 20, n. 1. p. 1-19, 2017.

TARTAROTTI, R. C. D.; DAL´EVEDOVE, P. R.; FUJITA, M. S. L. Avaliação da

indexação de documentos não-textuais: uma análise da literatura. Encontro
Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação, n. XIX
ENANCIB, 2018.