MATRIZ ANALÍTICA PARA MONTAGEM DO PROJETO DE PESQUISA

Nome do(a) aluno(a): Ana Claudia de Lima Pereira da Paz

Curso: Pós-graduação em Auditoria em Enfermagem
Polo: Feira de Santana-BA
Matriz Analítica do Projeto de Pesquisa apresentada a Faculdade Anísio Teixeira (FAT) como requisito parcial
obrigatório para a avaliação na disciplina Metodologia do Trabalho Científico.

TEMA

Auditoria na Saúde Suplementar: Uma Ferramenta para Qualificar a Assistencia a Saúde.A auditoria em
saúde, utilizada por instituições de saúde públicas e privadas e operadoras de planos de saúde, vem se
destacando como ferramenta capaz de auxiliar o processo de gestão e qualificação da assistência.

DELIMITAÇÃO DO TEMA

Auditoria na Saúde Suplementar: Uma Ferramenta para Qualificar a Assistencia a Saúde.

PROBLEMA

Como vem se dando a auditoria no contexto da Saúde Suplementar como uma ferramenta que
qualifica a assistência à saúde?

JUSTIFICATIVA

Atualmente, a auditoria em saúde se dispõe em algumas subdivisões que variam de sua

classificação à sua execução (Ribeiro, 2009). Aliados à necessidade da utilização da palavra “qualidade” e
também “administração de recursos” e voltada para uma clientela cada vez mais exigente, a auditoria ganha
um grande grau de importância nos setores das instituições que prestam serviços à saúde, dando uma
especificidade a esse termo trazido da contabilidade, que passa a ser auditoria em saúde, realizada por
profissionais capacitados nessa área e muitas vezes somada ao trabalho de outras áreas que contribuem para
a realização de um processo de auditoria bem desenvolvido.

A auditoria pode ser uma estratégia importante na saúde suplementar já que dois de seus grandes
desafios podem ser enfrentados por essa estratégia: a redução de custos do setor e a melhoria na qualidade
da atenção prestada nos serviços de saúde.
OBJETIVOS

OBJETIVO GERAL
• Analisar a importância da auditoria como uma ferramenta para melhorar a assistência à saúde.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Mensurar a preservação dos padrões estabelecidos e proceder ao levantamento de dados
que possibilitem conhecer a qualidade, a quantidade, os custos e os gastos da atenção à
saúde;

• Avaliar os componentes dos processos da instituição, serviço ou sistema auditado, com o

objetivo de melhorar os procedimentos, através da identificação de desvios aos padrões
estabelecidos; Avaliar a qualidade, a propriedade e a efetividade dos serviços de saúde
prestados à população, na perspectiva da busca pela melhoria contínua da assistência à
saúde;

• Gerar informações para basear o planejamento das ações que auxiliem no aprimoramento
contínuo da assistência à saúde e na satisfação do usuário.

METODOLOGIA

A pesquisa bibliográfica é o estudo sistematizado desenvolvido com base em material publicado em

livros, revistas, redes eletrônicas, isto é, material acessível ao público em geral. Fornece instrumental
analítico para qualquer outro tipo de pesquisa, mas também pode esgotar-se em si mesma. O material
publicado pode ser fonte primária ou secundária (MORESI, 2003).

A pesquisa exploratória também é utilizada como recurso para a realização do levantamento de

material que serve como base para este artigo. De acordo com Gil (2008), as pesquisas exploratórias têm
como principal objetivo desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias, tendo em vista a formulação
de problemas mais precisos ou hipóteses pesquisáveis para estudos posteriores, é o tipo de pesquisa que
apresenta menor rigidez no planejamento, onde envolve levantamento bibliográfico e documental, com isso
proporciona uma visão geral com caráter aproximativo sobre determinado fato e é realizada especialmente
quando o tema escolhido é pouco explorado.

Está revisão bibliográfica integrativa de caráter exploratória qualitativa, sobre o tema Auditoria na
Saúde Suplementar: Uma Ferramenta para Qualificar a Assistencia a Saúde. O levantamento bibliográfico
realizará através livros e artigos científicos, em bases de dados eletrônicos, como as seguintes revistas
SCIELO (Scientific electronic Library Online) e LILACS (Literatura Lationamericana em Crônicas de
Saúde), sendo utilizadas as palavras-chaves: Auditoria, Saúde Suplementar e Qualidade da Assistência.
 Como critérios de inclusão, serão estabelecidos os artigos dentro da temática proposta, entre os
anos de 2001 e 2018, em língua portuguesa e texto completo. Como exclusão, textos incompletos, que não
se encaixam no idioma proposto no critério de inclusão, fora da temática e fora do período citadoO
levantamento bibliográfico será realizado a partir da análise de fontes secundarias, que abordam diferentes
maneiras o tema escolhido para o estudo. Após a seleção do material, realizará a leitura, análise e
interpretação dos mesmos. Durante esse processo serão feitos anotações e fichamentos sobre os conteúdos
que se mostraram mais importantes e que eventualmente utilizará para o desenvolvimento deste trabalho.

Por fim, esta pesquisa seguira as regras estabelecidas no manual de normas para elaboração do
trabalho de conclusão do curso (Artigo) da Faculdade Anisio Teixeira, situada na cidade de Feira de Santana
– BA.

PRINCIPAIS REFERÊNCIAS

CUNHA, A.P., OROFINO, C. L. F.; COSTA, A. P.; DONATO, J. G. Serviço de enfermagem:

um passo decisivo para a qualidade. Revista Nursing. 2003.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008.

GODOI, A.P; MACHADO, C. S.; LINS, M. A. Auditoria de Custo: Análise comparativa das
evidências de glosas em prontuário hospitalar. Rev. Inst. Cienc. Saúde. 2008.

KIM, M.J. Medical auditing of whole-breast screening ultrasonography. Ultrasonography, ;36(3),

198-203. 2017. Disponível em:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5494866/pdf/usg-17005.pdf
Data de acesso: 16/05/2022

Lei nº 9.656. Dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde. Diário Oficial da
União 2011; 24 de agosto. ANS Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/MPV/2177-44.htm#art1 . Acesso em: 16/05/2022.