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PROTOCOLO DE ATENDIMENTO COMPLETO

Nome alunas: Erika Azevedo e Nathalia Eleutério.

PREPARAÇÃO DO AMBIENTE DO PROFISSIONAL:

Limpeza do ambiente com detergente, cloro e álcool 70%.

Higienizar maca, carrinho auxiliar, materiais que serão utilizados.


ETAPAS DOS PROTOCOLOS:
Etapa da limpeza de pele profunda:
1º Loção de limpeza.
2º Sabonete antioleosidade: aplicar em movimentos circulares e retirar com
algodão umedecido em água.
3º Esfoliante menos abrasivo: em movimentos circulares e retirar com algodão
umedecido em água.
4º Tônico: Borrifar em algodão e aplicar sobre toda a face.
5º Desencrustante por 3 minutos na zona T.
6º Loção emoliente: umedecer algodão e colocar pela face por completo.
7º Vapor de ozônio por 10 minutos.
8º Extração.
9º Alta frequência
10º Máscara calmante por 10 minutos.
11º Protetor solar.
Etapa hidratação facial:
1º Higienizar a pele
2º Tonificar
3º Utilizar creme ou serum adequado ao tipo de pele por toda a face, pescoço e
colo.
4º Realize massagem ativadora facial.
5º Aplique máscara hidratante adequada ao tipo de pele.
6º Protetor Solar.
Etapa revitalização facial:
1º Higienizar a pele.
2º Utilizar o vacuo
3º Utilizar creme ou serum adequado ao tipo de pele por toda a face, pescoço e
colo.
4º Realize massagem ativadora facial com o restante do produto.
5º Mascara adequada para o tipo de pele.
6º Protetor Solar.
Etapa de detox facial:
1º Higienização
2º Esfoliação
3º Aplicação da máscara detox.
4º Protetor solar.
Protocolo de acne:
1º Loção de limpeza.
2º Sabonete de ácido glicólico: aplicar em movimentos circulares.
3º Bio-Acne Solution Pré-Peeling Vegetal: Aplicar com movimentos circulares,
lentos e sem promove agressão sobre a pele. Deixar agir por 10 minutos.
Remover com água e secar a pele.
4º Bio-Acne Solution Peel Peeling Químico: Aplicar sobre a pele seca e deixar
agir por 10 minutos. Remover com algodão umedecido em água. Secar a pele.
5º Bio-Acne Solution Active Solução Emoliente para Extração: Aplicar sobre
lesões pustulosas ou comedogênicas de forma localizada. Deixar agir por 10
minutos e realizar extração. Retirar com algodão umedecido em água e secar a
pele.
6º Bio-Acne Solution Toner Tônico Antiacne: Borrifar em algodão e aplicar
sobre toda a face. Remover resíduos de pus ou sebo após a extração.
7º Bio-Acne Solution Color Control Serum Clareador Pós Extração: Aplicar nos
pontos concentrados das áreas hiperpigmentadas e com potencial para
pigmentação pós-inflamatória. Não remover.
8º Bio-Acne Solution Mask Máscara Secativa: Aplicar uma camada em toda a
face e deixar agir por 15 minutos e remover com algodão umedecido em água.
Secar a pele.
9º Protetor solar: Aplicar em toda face de modo uniforme. Não remover.

Preparação do Profissional da estética:

 Prender o cabelo
 Não Usar adornos
 Usar máscara
 Usar jaleco
 Verificar os materiais e produtos
 Deixar o ambiente organizado (luvas, gases, utensílios que
serão utilizados para realizar o procedimento.)

Cliente:

 Direcionar o Cliente para a maca


 Higienizar a mãos antes de atender o cliente .
 Higienizar as mãos do cliente
 Preparar o Cliente para o atendimento
 Preencher a ficha de anamnese.
 Realizar o atendimento.

Finalização:

 Passar as orientações necessárias para o Cliente.


 Organizar e higienizar o ambiente de trabalho
 Separar os materiais para higienizar.

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