GUIA DE TREINAMENTO

PARA A EMISSÃO DA
CARTEIRA DE IDENTIDADE
NACIONAL PI
(CIN)

Desenvolvido por
Ytalo Carvalho de Vasconcelos
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..................3
2. DOCUMENTAÇÃO......... 4
3. SISTEMAS............................8
3.1 IBIOSEG.............................9
3.2 VALID.................................14
4. TESTE RÁPIDO................18
 INTRODUÇÃO
A Carteira de Identidade Nacional (CIN) é um novo
modelo do Registro Geral (RG) e adotará o número
de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF).

O documento é válido em todo o país. Em uma

versão mais moderna que o atual RG, a identidade
poderá reunir num só documento dados como o
título de eleitor, numeração da carteira de
trabalho e previdência social, carteira nacional de
habilitação, além de NIS/PIS/Pasep.

O novo modelo de identidade ainda é opcional,

sem obrigatoriedade.

O prazo de validade é de 10 anos, assim como o

RG, e permite aos usuários a entrada em países do
Mercosul com maior facilidade.

Para os demais países, ainda é necessário a

apresentação do passaporte.

3
 DOCUMENTAÇÃO
CPF
O cpf se torna documento obrigatório, pois ele
substituirá o antigo número da RG. Dessa forma
diminuirá os riscos de fraudes.

Sendo hoje estabelecido um vínculo com a Receita

Federal.

Uma outra novidade é que o novo modelo de RG é

mais inclusivo: símbolos que identifiquem deficiências
também poderão ser solicitados no momento da
emissão.

Para requisitar, basta informar ao profissional que

estará realizando esse trabalho e apresentar um laudo
médico que comprove a deficiência

4
CERTIDÕES:
Nascimento:
Exclusiva para pessoas de estado civil SOLTEIRO(A)
Casamento:
Exclusiva para pessoas que estejam no estado civil
CASADO(A), SEPARADO(A) OU VIÚVO(A).
Observação:
Nenhum outro tipo de certidão será aceita para dar
entrada no processo. As do tipo NEGATIVAS ou de
UNIÃO ESTÁVEL não se enquadram para a emissão da
identidade. Ela também precisa conter um selo de
autenticidade ou o QrCode. Caso apresente apenas um
carimbo, escrita à mão ou datilografada não pode-se
dar continuidade no processo de emissão. Orientar a
pessoa a procurar seu cartório e tirar uma 2ª via.

ELEMENTOS QUE SÃO

UTILIZADOS:
Nome completo:
Além de conferir a ortografia do nome, é essencial que
também seja verificado se todas as partes do nome
estão presentes, como sobrenomes e nomes do meio,
se houver. É comum que haja erros de digitação ou
informações faltantes, o que pode causar problemas
futuros no cadastro.
Data do nascimento:
Conferir se a data de nascimento na certidão é a
mesma que aparece no sistema da Receita Federal

5
Naturalidade:
É importante muita atenção para não confundir
NATURALIDADE com Múnicipio de Registro. Pois, a
NATURALIDADE corresponde onde aquela pessoa
nasceu e o local de registro não influência na sua
natureza.

Ex: “Paula nasceu em Teresina-PI e foi registrada em

Timon-MA.”

No caso de Paula, ela é Teresinense, pois foi onde

nasceu. O fato da sua certidão ter sido lavrada em
Timon-MA não influencia em sua naturalidade.

Filiações:
Onde se identificará o nome dos pais do individuo.

Em alguns casos a pessoa apresentará apenas o nome

de uma das filiações ou até mesmo nenhuma, em caso
de orfãos.

Cartório:
Ao analisar a certidão é fundamental encontrar em
qual cartório se foi emitida. Para isso busca-se pelo
nome “OFÍCIO” no documento, para identifica-lo.

Existem vários tipos de cartórios:

Registro civil, Ofício único, 1º ofício, 2º ofício, 3º ofício...
Esses são os mais comuns. Mas é possível se deparar
com outros também e incluir no cadastro sem
problemas.
6
Data e Local:
Onde se deve encontrar o local que a certidão foi
lavrada e a data. Deve-se incluir a data sempre mais
recente. Ou seja, toda vez que for gerada uma nova
certidão, coloca-se a data da última.
Averbações:
A averbação nada mais é que uma anotação que
informa alguma mudança na vida daquela pessoa.
Nas certidões de nascimento geralmente é mudança de
nome (Em caso de nomes constrangedores, ressignificação
de gênero, inclusão de filiação ou algum tipo de
retificação).
Já nas certidões de casamento é comum a averbação
notificar divórcio ou falecimento do nubente. Mas
também pode ser pra retificar alguma informação
individual entre os conjugues.
Termo, Livro e Folha:
A identificação dessas informações requer atenção.
Afinal, se a certidão não vier com a informação já
entregue em resumo, se é necessário identificar quem
é quem. Segue abaixo como identificar o Termo, livro e
folha:

7
Quais documentos são opcionais?

• NIT, PIS, PASEP

• CNH
• Título de eleitor
• Tipo sanguíneo
• Carteira profissional
• Certificado de reservista (no caso dos homens)
• Cartão do SUS

Uma outra novidade é que o novo modelo de RG é mais

inclusivo: símbolos que identifiquem deficiências também
poderão ser solicitados no momento da emissão.

Para requisitar, basta informar ao profissional que estará

realizando esse trabalho e apresentar um laudo médico
que comprove a deficiência.

8
 SISTEMAS
A emissão da nova identidade é feita em duas etapas. E
cada etapa se utiliza um sistema diferente.

Temos um sistema exclusivo pela coleta de dados

biográficos e um para a coleta de dados biométricos.

IBIOSEG:

É o sistema responsável pela coleta de dados biográficos,

que nada mais é do que as informações sobre aquela
pessoa. Esses dados são o nome completo, filiações,
naturalidade, endereço, características físicas e tudo
aquilo que for solicitado na aba de cadastro.

As funções que serão mais utilizadas dentro dele serão:

CONSULTAR
CADASTRAR
VALIDAR
ENTREGA

Consultar é utilizado para fazer pesquisas aprofundadas

sobre aquele cidadão. Serve para saber se a carteira é
primeira via ou segunda via. Também podemos verificar
qual posto foi feita aquela carteira e também o status
que se encontra (emitida, entregue, ativada, desativada,
1ª ou 2ª via). É possível também encontrar o número de
protocolo nela, porém vou falar disso mais adiante.

9
Entrega é a opção que deve ser mais utilizada por quem
for responsável pela conferência e entrega das carteiras.
Após emitidas, quando o cidadão for buscar seu
documento, o RG deve ser dado baixa no sistema. Pois
assim é finalizado o todo o processo de emissão.

Caso essa carteira seja entregue sem dar baixa no

sistema, e depois de um tempo houver necessidade de
tirar uma 2ª via, Na opção de Cadastro o sistema indicará
um erro que impossibilitará o cadastro até que seja feita
a entrega no sistema.

A mensagem que aparecerá é: RG já foi gerado

Nessa situação, deve-se ir na opção Entrega, digitar o

número da RG que consta no sistema, clicar no botão
consultar e depois no botão de Entregar Rg. Feito isso,
pode-se voltar para a opção do cadastro e dar
prosseguimento no processo.

Claro que isso só acontece em casos de 2ª vias.

10
Esse print corresponde a opção de Consultar

E esse a opção de Validar que será visto mais a frente.

E esse a opção de Cadastrar.

11
Cadastrar é a opção mais utilizada do atendimento. A
área do cadastro é dividida em 5 etapas:
1ª Prontuário: Onde se seleciona qual tipo você quer:
Online ou Off-line.
2ª Consultar Dados: Aqui é verificado se será uma
emissão de 1ª ou 2ª via do documento. Caso já esteja
cadastrada a pessoa no sistema, caracteriza-se que se
deve tirar uma 2ª via.
A consulta pode ser feita por vários dados, porém o
principal é pelo CPF.
3ª Documentos: Essa etapa fica obsoleta, pois até então
nenhuma documentação é anexada no sistema por meio
de imagens, apenas com a digitação dos dados. Porém,
quando o vínculo com a Receita Federal for estabelecido
poderá ser gerado um CPF para a pessoa que não o tem,
dessa forma então será feito o anexo da certidão e
enviada para a receita.
4ª Formulário: Todos as informações dos documentos
trazidos são colocados nessa etapa. Então desde o nome
completo, filiações, naturalidade, endereço, características
físicas, tipo sanguíneo e etc... são colocados nessa etapa.
5ª Geração: Após salvar o cadastramento da etapa
anterior, é gerado o número de protocolo. Esse número
muda cada vez que é feita uma nova via da RG. O sistema
também o gera automaticamente. E é ele o número
responsável que liga um sistema ao outro. Ou seja, o
sistema de captura da Valid precisa do número do
protocolo para que possa puxar os dados do Ibioseg. Mas
antes disso é necessário fazer a validação dos dados após
uma confirmação com o cidadão de que o que se foi
digitado está coerente.
12
Validar é nessa etapa que é feita a confirmação para o
sistema de que os dados cadastrados e salvos, estão aptos
para a coleta biométrica. Então após salvar e confirmar
com o cidadão se está tudo correto, deve-se validar.

Para fazer uma validação de forma rápida, deve-se copiar

o nome completo da pessoa na aba em que estiver aberta
a 5ª etapa da parte do cadastro. Após fazer isso, duplique
a página com o botão direito do mouse e em seguida
clique na opção de Validar. Busque pela lacuna Nome
Completo e cole lá o nome copiado. Em seguida clique em
Consultar.

Ao fazer isso, o sistema faz uma busca na qual abrirá

dados primários, dos quais devem corresponder a pessoa
que está sendo atendida.

É na opção de Validar que erros de digitação ou de dados

podem ser corregidos. Basta procurar a opção Ações e
clicar no ícone da caneta. Após corrigir, é só clicar em
Salvar.

Mas se tudo estiver ok e não precisar de correção,

selecione o quadrado que corresponde ao requerente e
depois clique em Próximo. Feito isso, abrirá novamente o
modelo da carteira com os dados biográficos digitados.
Basta clicar no botão Validar de cor verde no canto
inferior direito. Pronto! Assim se finaliza a etapa de
cadastramento biográfico. Agora é partir para a coleta
biométrica.

13
VALID CAPTURA:

É o sistema responsável pela coleta de dados

biométricos. Ou seja, aqui se é feita a coleta da FOTO,
ASSINATURA E DAS DIGITAIS.

As funções que serão mais utilizadas dentro dele serão:

Realizar Captura
Consultar Captura

Realizar Captura é onde ocorre todo processo de coleta

dos dados biométricos.

Digita-se o número de protocolo duas vezes na opção

Código de índice e confirmar Código.

Logo em seguida o sistema irá carregar os dados que

foram cadastrados no Ibioseg para começar a coleta.

Procure no final da página a barra de cor preta que

contém o nome Capturas, em baixo dela tem uma outra
barra de cor cinza que corresponde a Foto, Assinatura e
Digitais. Não importa qual sequência você comece,
porém, não deixe nada em branco ou sem informar ao
sistema.

14
A foto: Deve ser clara, com olhos
centrados na câmera, ombros
alinhados, rosto centralizado, de
preferência que dê para ver a ponta
das duas orelhas. Não pode haver
sombras, sorriso mostrando os dentes,
objetos que cubram o rosto, óculos
escuros, rosto lateralizado.
Em caso de adereços religiosos ou pessoas em
tratamento contra o câncer com lenço, se é permitida
a foto com esses objetos

Assinatura: Pode rubricar, abreviar qualquer parte

do nome ou até mesmo o nome completo. Assinatura
é diferente de nome completo. Assinatura é uma
marca ou escrito que visa dar-lhe validade ou
identificar a sua autoria. Então, nessa etapa deve-se
deixar a pessoa assinar conforme ela queira, sem
interferências. A assinatura só não pode ser escrita
em forma diagonal ou sobreposta.

Em caso de pessoas não alfabetizadas, crianças

menores de 7 anos ou impossibilitados, o sistema
tem a opção para caracteriza-las.

15
As Digitais: São divididas em duas
etapas. Pousada e Rolada.

Pousada : Rolada:

O sistema de captura é automático, então ele

sozinho faz a troca dos dedos que são coletados.
Inicia-se com a pousada do polegar direito e termina
com a rolada do mínimo esquerdo.

Em caso de anomalias em um ou mais dedos, o

sistema fornece as opções para selecionar na
captura das digitais pousadas. São elas : Amputado,
baixa qualidade, dedo com doença, engessado, ou
sem qualidade.

Só pode selecionar a anomalia quando se está

capturando a digital pousada. A rolada depende da
pousada, então em caso de erro na rolada, volte na
captura pousada, no dedo que não está conseguindo
fazer a captura e baixe a qualidade. O sistema se
encarregará de fazer o resto automaticamente.

16
 Digitar
protocolo
gerado no
ibioseg

Capturar Foto
no padrão
informado

Assinatura do
requerente

Ao finalizar a coleta da foto,

assinatura e das digitais, basta
clicar em Salvar e esperar que
apareça a mensagem de
Captura Realizada com sucesso!
Pronto! Depois disso é entregar
um protocolo para que o
requerente venha buscar a sua
nova identidade no prazo que
melhor adequar o posto que
você esteja.
Coleta das
digitais
pousadas e
17 roladas
 TESTE RÁPIDO!
1ª Qual a diferença entre naturalidade e local de
registro?
2ª Quais são os principais dados a serem retirados da
certidão?
3ª Como identificar o Termo, Folha e Livro?
4ª Por qual razão o CPF se tornou documento
obrigatório?
5ª Quando se deve utilizar a Certidão de
Casamento?
6ª Para que serve uma averbação? E qual a
função dela na certidão de Nascimento e
Casamento?
7ª Qual sistema é responsável pela coleta de
dados biográficos?
8ª Quais são as etapas para se fazer um
cadastro corretamente?
9ª Se houver um erro na digitação após
salvar o cadastro, como fazer para corrigi-lo?
10ª Quais são os elementos de autenticidade
de uma certidão?
11ª Qual sistema é responsável pela coleta
biométrica?
12ª Qual o padrão a foto tem que está para ser
aprovada?
13ª O que fazer quando a digital não estiver
sendo aceita pelo sistema na parte da captura
rolada?
14ª O que não é aceito na foto?
15ª É possível permitir a sobreposição da
assinatura?
16ª Caso eu tenha perdido o protocolo recém
gerado, como faço para acha-lo?
17ª Como saber se a carteira deve ser emitida
como 1ª ou 2ª via?
18ª Qual erro indica que a carteira não foi
entregue e no que isso implica? E como
corrigir?
18