Avaliação informática

1. Qual tecla de atalho é utilizada para abrir uma nova janela do navegador no Internet
Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox?

(A) Ctrl + N

(B) Alt + N

(C) Shift + N

(D) Ctrl + T

(E) Alt + T
Para abrir uma nova janela do navegador no Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla
Firefox, a tecla de atalho utilizada é:

(A) Ctrl + N

Esta combinação de teclas permite ao usuário abrir uma nova janela do navegador em uso,
facilitando a navegação e a organização das páginas acessadas. É importante notar que o
atalho Ctrl + T é comumente usado para abrir uma nova aba, não uma nova janela, dentro do
mesmo navegador.

2. No Microsoft Word, se um usuário deseja selecionar todo o texto do documento

rapidamente, qual combinação de teclas deve usar?

(A) Ctrl + A

(B) Ctrl + S

(C) Ctrl + C

(D) Ctrl + X

(E) Ctrl + V

No Microsoft Word, para selecionar todo o texto do documento de forma rápida, o usuário deve
usar a combinação de teclas:

(A) Ctrl + A

Esta combinação de teclas é um comando universal para "Selecionar Tudo" em muitos

programas, incluindo processadores de texto como o Microsoft Word, permitindo que o usuário
destaque todo o conteúdo do documento para realizar ações como copiar, cortar ou formatar
de uma só vez.
3. Em planilhas do Microsoft Excel, qual função é utilizada para calcular a média de um
conjunto de células selecionadas?

(A) =SOMA()

(B) =MED()

(C) =MEDIA()

(D) =MAX()

(E) =MIN()

Em planilhas do Microsoft Excel, para calcular a média de um conjunto de células

selecionadas, a função utilizada é:

(C) =MEDIA()

Esta função permite ao usuário obter a média aritmética dos valores contidos nas células
especificadas como argumento da função.

4. No ambiente do Microsoft PowerPoint, qual recurso permite ao usuário criar slides

dinâmicos que incluem animações de texto e objetos?

(A) Layout de Slide

(B) Transições

(C) Animações

(D) Design de Slide

(E) Revisão

No ambiente do Microsoft PowerPoint, o recurso que permite ao usuário criar slides dinâmicos
que incluem animações de texto e objetos é:

(C) Animações

Este recurso é utilizado para adicionar efeitos visuais a textos, imagens e outros objetos nos
slides, tornando a apresentação mais interativa e atraente para o público.
5. Um usuário está trabalhando remotamente e precisa acessar arquivos em seu computador
de escritório. Qual recurso do Windows permite o acesso remoto a outro computador,
assumindo que as permissões e configurações adequadas estejam configuradas?

(A) Windows Defender

(B) Microsoft Edge

(C) Área de Trabalho Remota

(D) Painel de Controle

(E) Assistente de Ajuda

Um usuário que precisa acessar arquivos em seu computador de escritório remotamente, com
as permissões e configurações adequadas já configuradas, pode utilizar o recurso:

(C) Área de Trabalho Remota

Este recurso do Windows permite que um usuário se conecte e controle outro computador
através da internet ou de uma rede local, oferecendo acesso ao ambiente de trabalho e
arquivos como se estivesse fisicamente presente diante da máquina remota.

6. Durante a edição de um texto no Microsoft Word, um usuário deseja rapidamente alterar

todas as ocorrências de uma palavra específica por outra em todo o documento. Qual
procedimento deve ser utilizado?

(A) Clicar com o botão direito do mouse sobre a palavra e selecionar "Sinônimos" para
escolher uma alternativa.

(B) Utilizar a combinação de teclas Ctrl + H para abrir a caixa de diálogo "Substituir" e inserir a
palavra desejada nos campos "Localizar" e "Substituir por".

(C) Pressionar Ctrl + F para abrir a função "Localizar" e então digitar a nova palavra
diretamente no documento.

(D) Selecionar toda a palavra manualmente, pressionar Ctrl + C, depois utilizar Ctrl + V para
colar a substituição.

(E) Ir no menu "Ferramentas" e escolher a opção "Alterar Palavras", inserindo as palavras

desejadas nos campos apropriados.

Durante a edição de um texto no Microsoft Word, para rapidamente alterar todas as

ocorrências de uma palavra específica por outra em todo o documento, o usuário deve:

(B) Utilizar a combinação de teclas Ctrl + H para abrir a caixa de diálogo "Substituir" e inserir a
palavra desejada nos campos "Localizar" e "Substituir por".
Este procedimento permite substituir rapidamente uma palavra por outra em todo o documento,
facilitando a edição de textos longos ou a correção de erros recorrentes.

7. Qual a combinação de teclas utilizada para fixar uma célula em uma fórmula no Microsoft
Excel, tornando-a uma referência absoluta durante a cópia de fórmulas para outras células?

(A) Pressionar F4 após clicar na célula desejada dentro da fórmula.

(B) Usar Ctrl + Shift + $ enquanto seleciona a célula na fórmula.

(C) Aplicar Ctrl + # em cada célula que deseja tornar absoluta.

(D) Selecionar a célula e pressionar Ctrl + Alt + F.

(E) Clicar na célula dentro da fórmula e usar Shift + F4.

Para fixar uma célula em uma fórmula no Microsoft Excel, tornando-a uma referência absoluta
durante a cópia de fórmulas para outras células, a combinação de teclas utilizada é:

(A) Pressionar F4 após clicar na célula desejada dentro da fórmula.

Este atalho adiciona o símbolo de cifrão ($) antes da coluna e da linha na referência da célula
(por exemplo, de A1 para $A$1), tornando-a uma referência absoluta.

8. Quando trabalhando com o sistema operacional Windows, um usuário precisa abrir

rapidamente o Gerenciador de Tarefas para verificar os aplicativos em execução. Qual é a tecla
de atalho para essa ação?

(A) Ctrl + Shift + Esc

(B) Ctrl + Alt + Del e depois selecionar "Gerenciador de Tarefas" da lista de opções.

(C) Alt + F4 para fechar o programa atual e abrir o Gerenciador de Tarefas.

(D) Windows + R e digitar "taskmgr".

(E) Ctrl + Tab para alternar entre os aplicativos até chegar ao Gerenciador de Tarefas.

Para abrir rapidamente o Gerenciador de Tarefas no Windows e verificar os aplicativos em

execução, a tecla de atalho para essa ação é:

(A) Ctrl + Shift + Esc

Esta combinação de teclas abre diretamente o Gerenciador de Tarefas sem a necessidade de
passar por telas intermediárias, permitindo ao usuário acessar rapidamente informações sobre
os processos e aplicativos em execução.

9. Se um usuário deseja fechar rapidamente o programa ativo no Windows, qual tecla de

atalho ele deve utilizar?

(A) Alt + F4

(B) Ctrl + W

(C) Alt + Tab

(D) Windows + D

(E) Ctrl + Alt + Del

Para fechar rapidamente o programa ativo no Windows, o usuário deve utilizar a tecla de
atalho:

(A) Alt + F4

10. Para inserir um hiperlink em um texto no Microsoft Word, qual combinação de teclas o
usuário deve pressionar?

(A) Ctrl + K

(B) Ctrl + H

(C) Ctrl + L

(D) Ctrl + Shift + H

(E) Alt + H

Para inserir um hiperlink em um texto no Microsoft Word, o usuário deve pressionar a

combinação de teclas:

(A) Ctrl + K

Esta combinação de teclas abre a caixa de diálogo para inserir ou editar um hiperlink no
documento, permitindo ao usuário vincular textos ou imagens a endereços da web, endereços
de e-mail, locais em um documento, entre outros.
11. No Microsoft Excel, qual função é utilizada para somar os valores em um intervalo de
células que atendem a vários critérios?

(A) SOMASE()

(B) SOMASES()

(C) SOMARPRODUTO()

(D) MÉDIASE()

(E) CONT.VALORES()

No Microsoft Excel, para somar os valores em um intervalo de células que atendem a vários
critérios, a função utilizada é:

(B) SOMASES()

Esta função permite somar os valores em um intervalo, baseando-se em múltiplos critérios

especificados pelo usuário, tornando-a mais versátil do que a função SOMASE, que se limita a
um único critério.

12. Usuários que buscam uma maneira eficaz de iniciar a Limpeza de Disco no Windows 10
para liberar espaço podem fazer isso rapidamente usando:

(A) O menu Iniciar e digitando "Limpeza de Disco" na caixa de pesquisa.

(B) Pressionando Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos, clicando com o botão
direito do mouse sobre o disco desejado e selecionando "Propriedades", seguido por "Limpeza
de Disco".

(C) Navegando até o Painel de Controle, encontrando "Sistema e Segurança" e então "Limpeza
de Disco".

(D) Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digitando "cleanmgr" e pressionando
Enter.

(E) Acessando as Configurações do Windows, indo em Sistema > Armazenamento e

selecionando "Liberar espaço agora".

Usuários que buscam uma maneira eficaz de iniciar a Limpeza de Disco no Windows 10 para
liberar espaço podem fazer isso rapidamente usando:

(D) Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digitando "cleanmgr" e pressionando
Enter.
Esta combinação de ações abre diretamente a ferramenta Limpeza de Disco, permitindo ao
usuário selecionar quais arquivos e pastas temporárias deseja excluir para liberar espaço no
disco.

13. Ao trabalhar com arquivos e pastas no Windows, qual ação é realizada pela combinação de
teclas Ctrl + Shift + N?

(A) Abre uma nova instância do navegador padrão.

(B) Cria uma nova pasta no local atualmente aberto no Explorador de Arquivos.

(C) Abre uma nova janela do Windows Explorer.

(D) Renomeia o arquivo ou pasta selecionado.

(E) Abre uma nova aba no navegador padrão.

Ao trabalhar com arquivos e pastas no Windows, a combinação de teclas Ctrl + Shift + N

realiza a ação de:

(B) Cria uma nova pasta no local atualmente aberto no Explorador de Arquivos.

Essa combinação de teclas é um atalho prático para criar rapidamente uma nova pasta sem a
necessidade de clicar com o botão direito do mouse e selecionar "Nova pasta" no menu
contextual.

14. Qual comando um usuário pode utilizar para colar o conteúdo da área de transferência
como texto sem formatação em um documento do Microsoft Word?

(A) Ctrl + V

(B) Ctrl + Shift + V

(C) Alt + V

(D) Ctrl + Alt + V

(E) Shift + Insert

No Microsoft Word, para colar o conteúdo da área de transferência como texto sem
formatação, não existe uma combinação de teclas direta universal que funcione em todas as
versões para realizar exatamente essa ação específica de colar como texto sem formatação.
Normalmente, os usuários podem utilizar "Ctrl + V" para colar e então escolher as opções de
colagem específicas que permitem modificar a forma como o conteúdo é colado, incluindo colar
apenas o texto sem formatação. Essas opções podem aparecer como um menu de contexto
logo após a colagem ou podem ser acessadas através da área de transferência do Word.

Entre as opções listadas, a mais próxima e geralmente usada para colar conteúdo é:
(A) Ctrl + V

No entanto, para colar especificamente como texto sem formatação, muitos usuários precisam
recorrer a outras técnicas, como utilizar as opções de colagem especiais do Word ou recorrer a
programas e ferramentas de terceiros que permitem limpar a formatação do texto antes de
colá-lo no Word.

Se estiver procurando por uma funcionalidade específica dentro do Word sem o uso de atalhos
adicionais, é recomendável utilizar a opção "Manter Texto Apenas" nas opções de colagem do
Word, acessível através do botão de opções de colagem que aparece após você colar um texto
com "Ctrl + V".

15. No ambiente do Windows, qual atalho permite alternar rapidamente entre aplicativos
abertos?

(A) Alt + Tab

(B) Ctrl + Tab

(C) Windows + Tab

(D) Shift + Tab

(E) Ctrl + Alt + Del

No ambiente do Windows, o atalho que permite alternar rapidamente entre aplicativos abertos
é:

(A) Alt + Tab

Esta combinação de teclas mostra uma pré-visualização dos aplicativos abertos, permitindo
que o usuário navegue entre eles facilmente.

16. Qual recurso do Microsoft PowerPoint é mais eficaz para adicionar transições visuais entre
slides em uma apresentação?

(A) Animações

(B) Efeitos especiais

(C) Designs de Slide

(D) Transições

(E) Configurações de Visualização

O recurso do Microsoft PowerPoint mais eficaz para adicionar transições visuais entre slides
em uma apresentação é:

(D) Transições

Este recurso permite ao usuário aplicar efeitos visuais quando se move de um slide para outro,
adicionando dinamismo e fluidez à apresentação. As transições podem ser personalizadas em
termos de efeito, duração e até som.

17. Ao organizar seus e-mails no Microsoft Outlook, um usuário deseja marcar uma mensagem
como importante. Que ação ele deve executar?

(A) Clicar com o botão direito do mouse sobre a mensagem e selecionar "Marcar como lida".

(B) Arrastar o e-mail para a pasta de "Itens Importantes".

(C) Utilizar a opção "Categorias" e selecionar a cor vermelha.

(D) Clicar no ícone de bandeira ao lado do e-mail.

(E) Abrir o e-mail e selecionar a opção "Prioridade Alta" no menu.

Para marcar uma mensagem como importante no Microsoft Outlook, o usuário deve executar a
ação:

(D) Clicar no ícone de bandeira ao lado do e-mail.

Ao clicar no ícone de bandeira (ou flag), o e-mail é marcado como importante ou para
acompanhamento, ajudando o usuário a organizar suas mensagens e priorizar aquelas que
requerem atenção especial.

18. Considerando a segurança da informação, qual das seguintes práticas é recomendada para
criar senhas fortes?

(A) Usar uma combinação de seu nome e data de nascimento.

(B) Escolher uma palavra comum e substituir algumas letras por números similares, como
"p4ssw0rd".

(C) Criar uma senha que contenha pelo menos 12 caracteres, incluindo letras maiúsculas e
minúsculas, números e símbolos.

(D) Reutilizar uma senha antiga, adicionando um caractere especial no final para nova
segurança.

(E) Escolher uma sequência fácil de lembrar, como "123456" ou "senha".

Considerando a segurança da informação, a prática recomendada para criar senhas fortes é:

(C) Criar uma senha que contenha pelo menos 12 caracteres, incluindo letras maiúsculas e
minúsculas, números e símbolos.

Esta abordagem aumenta a complexidade da senha, tornando-a mais resistente a ataques de

força bruta e outras formas de tentativas de acesso não autorizado. Uma senha forte é uma
parte crucial da segurança da informação, ajudando a proteger dados pessoais e profissionais
contra acessos indevidos.

19. Quando se deseja fazer uma busca por arquivos em um sistema operacional Windows, qual
recurso pode ser utilizado diretamente da área de trabalho para encontrar rapidamente
documentos ou pastas?

(A) Pressionar Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos e utilizar a barra de pesquisa.

(B) Clicar com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecionar "Buscar".

(C) Abrir o Painel de Controle e navegar até a opção "Buscar".

(D) Pressionar Ctrl + Alt para ativar a busca por voz através do Cortana.

(E) Utilizar a tecla Windows + S para abrir a busca do Windows e digitar o nome do arquivo ou
pasta.

Quando se deseja fazer uma busca por arquivos em um sistema operacional Windows, o
recurso que pode ser utilizado diretamente da área de trabalho para encontrar rapidamente
documentos ou pastas é:

(E) Utilizar a tecla Windows + S para abrir a busca do Windows e digitar o nome do arquivo ou
pasta.

Esta combinação de teclas abre a caixa de pesquisa do Windows, permitindo ao usuário digitar
o nome do arquivo, pasta ou qualquer outra informação que deseja buscar, oferecendo uma
forma rápida e eficiente de localizar itens no sistema.

20. Para melhorar a segurança ao navegar na internet, qual ação é recomendada ao utilizar
navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Internet Explorer?

(A) Desativar cookies e limpar o histórico de navegação regularmente.

(B) Manter várias abas abertas para diversificar as fontes de informação.

(C) Utilizar sempre a navegação privada como modo padrão.

(D) Baixar extensões de fontes desconhecidas para personalizar a experiência de navegação.

(E) Ignorar avisos de segurança para agilizar o acesso a sites.

Para melhorar a segurança ao navegar na internet, a ação recomendada ao utilizar
navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Internet Explorer é:

(A) Desativar cookies e limpar o histórico de navegação regularmente.

Desativar cookies, especialmente os de terceiros, pode ajudar a limitar o rastreamento de suas

atividades online por sites e anunciantes. Limpar regularmente o histórico de navegação ajuda
a remover dados potencialmente sensíveis armazenados pelo navegador. Ambas as práticas
contribuem para uma navegação mais privada e segura.

21. No Microsoft Excel, qual atalho permite ao usuário alternar rapidamente entre as planilhas
de uma mesma pasta de trabalho?

(A) Ctrl + Page Up/Page Down

(B) Alt + Tab

(C) Shift + F10

(D) Ctrl + Alt + Setas

(E) Windows + Tab

No Microsoft Excel, o atalho que permite ao usuário alternar rapidamente entre as planilhas de
uma mesma pasta de trabalho é:

(A) Ctrl + Page Up/Page Down

Esta combinação de teclas permite navegar para a planilha anterior ou seguinte na pasta de
trabalho atual, facilitando o acesso rápido entre múltiplas planilhas sem a necessidade de usar
o mouse.

22. Um funcionário administrativo precisa compartilhar uma apresentação de PowerPoint com

colegas de trabalho antes de uma reunião importante, garantindo que todos possam fazer
anotações diretamente no arquivo. Qual é a melhor forma de compartilhar este arquivo,
considerando a necessidade de colaboração e edição simultânea?

(A) Enviar o arquivo como anexo de e-mail, solicitando que as alterações sejam marcadas com
diferentes cores por cada revisor.

(B) Utilizar um serviço de armazenamento em nuvem, como o OneDrive ou Google Drive, e

compartilhar um link com permissões de edição.

(C) Imprimir cópias da apresentação e distribuí-las fisicamente para anotações manuais

durante a reunião.
(D) Criar uma versão em PDF da apresentação e enviá-la por e-mail, evitando alterações no
conteúdo original.

(E) Salvar a apresentação em um pen drive e passá-lo entre os colegas para que cada um faça
suas anotações.

A melhor forma de compartilhar este arquivo, considerando a necessidade de colaboração e

edição simultânea, é:

(B) Utilizar um serviço de armazenamento em nuvem, como o OneDrive ou Google Drive, e

compartilhar um link com permissões de edição.

Este método permite que todos os colegas de trabalho acessem o arquivo simultaneamente,
façam anotações e alterações diretamente na apresentação em tempo real, garantindo uma
colaboração eficaz e facilitando o processo de revisão coletiva antes da reunião importante.