CARGA MÁXIMA IBAM

CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA:
1. MS Office 2016/2019/2021 BR 32/64 bits (Word, Excel, Powerpoint, Access) - conceitos,
características, ícones, atalhos de teclado, uso do software e emprego dos recursos.
2. Internet e Web. Conceitos, características, sites de pesquisa, browsers Edge, Firefox
Mozilla e Google Chrome nas versões atuais de 32 e 64 bits, em português. Correio
Eletrônico. Webmail. Mozilla Thunderbird BR nas versões atuais de 32 e 64 bits. Redes
Sociais: Facebook, LinkedIn, Instagram e Twitter.
3. Segurança: Conceitos, características, proteção de equipamentos, de sistemas, em redes
e na internet. Vírus. Backup. Firewall.
4. Microinformática – conceitos de hardware e software. Componentes e Funções.
Dispositivos de entrada e saída de dados. Dispositivos de armazenamento. Mídias e
conectores.
5. Sistema operacional Windows 10/11 BR - conceitos, ícones, atalhos de teclado, uso dos
recursos. Operação de microcomputadores e notebooks.
MS Office 2016/2019/2021 BR 32/64 bits
(Word, Excel, Powerpoint, Access) -
conceitos, características, ícones, atalhos de
teclado, uso do software e emprego dos
recursos.
MICROSOFT OFFICE
1.(Fiscal 2021) Muitos usuários do Microsoft Word 2016 acham que usar
um teclado externo com atalhos de teclado do Word os ajuda a trabalhar
de forma mais eficiente. Para usuários com deficiência visual ou
problemas de mobilidade, os atalhos de teclado podem ser mais fáceis do
que usar a tela sensível ao toque e são uma alternativa essencial ao uso
do mouse. Listamos abaixo algumas teclas de atalho:

i) Ctrl + A - Abrir documento.

ii) Ctrl + O - Criar um novo documento.
iii) Ctrl + B - Salvar o documento.

Pode-se afirmar que:

a) os itens i, ii e iii estão corretos.
b) apenas os itens i e ii estão corretos.
c) apenas os itens i eiii estão corretos.
d) apenas os itens ii e iii estão corretos.
MICROSOFT OFFICE
2.(Fiscal 2021) No consultório dentário do Dr. Fulano, os atendimentos
acontecem diariamente, e todo o controle é feito através do Microsoft
Excel, conforme imagem abaixo.

A fórmula que calcula o total de atendimento de Bruxismo, na célula E2,

seria qual alternativa abaixo?
a) =SOMAR(B2:D2)
b) =SOMA(B2:D2)
c) =TOTAL(B2:D2)
d) =TOTALIZAR(B2:D2)
MICROSOFT OFFICE
3.(Fiscal 2021) Ainda no consultório dentário do Dr. Fulano, usando a
mesma planilha de controle no Microsoft Excel, para efetuar um
planejamento da agenda semanal por tipo de atendimento, o responsável
por isso, criou uma coluna com a média dos atendimentos, conforme
imagem a seguir.

A fórmula que calcula a média de atendimento de Endodontia, na célula

F5, seria qual alternativa abaixo?
a) =MÉDIA(B5:D5)
b) =MÉDIA(B5:D5)/3
c) =MÉDIA(E2:E5)
d) =MËDIA(F2:F5)
MICROSOFT OFFICE
4.(Fiscal 2021) O Office 2016 da Microsoft é composto por um conjunto de
aplicativos com o intuito de aumentar a produtividade e a automação das
atividades de um escritório. Dentre os vários aplicativos, um deles é
dedicado a anotações digitais, ou como também é conhecido, Bloco de
anotações. O nome desse aplicativo que compõe o pacote Office 2016, é:
a) Outlook.
b) OneNote.
c) Winpad.
d) Annotation.
MICROSOFT OFFICE
5.(Oficial de Escola 2021) O Microsoft Word 2016 permite o uso de notas
de rodapé e notas de fim para explicar, comentar ou fornecer referências
a algo em um documento. Portanto pode-se afirmar que:

I. as notas de rodapé aparecem na parte inferior da página.

II. as notas de fim no final do documento ou da seção.

a) As afirmativas I e II estão corretas.

b) Apenas a afirmativa I está correta.
c) Apenas a alternativa II está correta.
d) As afirmativas I e II estão incorretas.
MICROSOFT OFFICE
6.(Oficial de Escola 2021) O Microsoft Word permite fazer sumários
automáticos em documentos. Como recurso, o número da página e os
títulos dos capítulos são inseridos e podem ser atualizados
automaticamente após qualquer alteração no corpo do texto. A função é
útil especialmente para quem está fazendo trabalhos acadêmicos, como
artigos e TCCs (trabalhos de conclusão de curso). Para inserir o sumário
automático deve-se:
a) Acessar Referências > índice de texto e escolher um estilo
personalizado.
b) Acessar Referências > índice > Sumarização > Automatizar e selecionar
o estilo.
c) Acessar Referências > Sumário e escolher um estilo automático.
d) Acessar Referências> Sumário> Do dispositivo e escolher um estilo
manual.
MICROSOFT OFFICE
7.(Oficial de administração 2020) Em um documento do Microsoft Word
2016, o usuário aplicou diversas opções de formatação, como tipo de
fonte e tamanho, a um trecho do texto. Entretanto, ele deve aplicar essas
mesmas opções de formatação em outras partes do documento, para isso
ele pode utilizar a ferramenta:
a) SmartArt.
b) Caixa de Texto.
c) Pincel de Formatação.
d) Realce.
MICROSOFT OFFICE
8.(Oficial de administração 2020) A ferramenta do Microsoft Word 2016
que permite criar links para outras partes do documento, como títulos,
gráficos ou tabelas, é chamada de:
a) Citação.
b) Referência Cruzada.
c) Comentários.
d) Mala Direta.
MICROSOFT OFFICE
9.(Oficial de administração 2020) Notas de rodapé são elementos bastante
úteis para fornecer maiores informações sobre um determinado elemento
de um documento do Microsoft Word 2016. Para inserir uma nota de
rodapé, o usuário deve
utilizar o comando "lnserir Nota de Rodapé" localizado na Faixa de
Opções, na guia;
a) Design.
b) Revisão.
c) Correspondências.
d) Referências.
MICROSOFT OFFICE
10.(Oficial de administração 2020) O comando Dividir da Faixa de Opções
do Microsoft Word 2016, permite dividir a janela de um documento,
exibindo duas seções deste documento simultaneamente. Esse comando
pode ser ativado por meio do atalho de teclado:
a) Ctrl+ S.
b) Ctrl+Alt+S.
c) Ctrl+ T.
d) Ctrl+ Alt + T.
MICROSOFT OFFICE
11.(Oficial de administração 2020) Para navegar rapidamente por um
documento do Microsoft Word 2016, indo diretamente para o início do
documento ou para o seu final pode-se utilizar, respectivamente, as
teclas:
a) Page Up e Page Down.
b) Home e End.
c) [ e ].
d) <e>.
MICROSOFT OFFICE
12.(Oficial de administração 2020) Sobre a fórmula =A1&A2 do Microsoft
Excel 2016, é correto afirmar que tem como resultado:
a) um valor booleano.
b) a soma dos valores das células A1 e A2.
c) a concatenacão do conteúdo das células A1 e A2.
d) um erro de sintaxe.
MICROSOFT OFFICE
13.(Oficial de administração 2020) No Microsoft Excel 2016, caso o
usuário some o resultado das funções
CONT.VALORES e CONTAR.VAZIO para um mesmo intervalo de células,
ele terá como resultado:
a) o número total de células desse intervalo.
b) o número de células do intervalo que contenham texto.
c) o número de células do intervalo que estejam vazias.
d) o número de células do intervalo que contenham números ou datas.
MICROSOFT OFFICE
14.(Oficial de administração 2020) O comando Área de lmpressão permite
que o usuário defina a área de uma planilha do Microsoft Excel 2016 que
deve ser impressa. Este comando faz parte da Faixa de Opções, guia:
a) lnserir.
b) Layout da Página.
c) Revisão.
d) Fórmulas.
MICROSOFT OFFICE
15.(Oficial de administração 2020) Para verificar se duas células do
Microsoft Excel 2016 possuem valores diferentes, o usuário pode utilizar
em uma fórmula o operador de comparação:
a) <>
b) !
c) $
d) #
MICROSOFT OFFICE
16.(Engenheiro Civil 2020) Em um documento do Microsoft Word 2016,
caso o usuário deseje criar um hiperlink apontando para outra parte do
mesmo documento, eIe deve antes da criação do hiperlink marcar o Iocal
desejado inserindo:
a) um indicador.
b) um apontamento estático.
c) uma quebra de página.
d) uma marca de formatação.
MICROSOFT OFFICE
17.(Engenheiro Civil 2020) O Microsoft Word 2016 pemite que o usuário
insira gráficos em seus documentos de forma bastante simples. Para
isso, basta selecionar na Faixa de Opções, o comando Gráfico disponível
na guia:
a) lnserir.
b) Revisar.
C) Dados.
d) Correspondências.
MICROSOFT OFFICE
18.(Engenheiro Civil 2020) Quando inserimos um número iniciado peIo
caractere 0 (zero) em uma célula não formatada do Microsoft Exce1 2016,
ele interpretará o vaIor inserido como numérico e irá remover
automaticamente os zeros a esquerda da exibição. Para que o vaIor
inserido seja interpretado como texto pelo Excel e os zeros à esquerda
sejam exibidos basta que o usuário insira no início da célula o caractere:
a) ‘ (aspas simples).
b) - (hífen).
c) _ (Sublinha).
d) + (Sinal de soma).
MICROSOFT OFFICE
19.(Engenheiro Civil 2020) A fórmuIa =MAIOR(A1:B5;3) quando utilizada
em uma pIanilha do Microsoft ExceI 2016 ira retornar:
a) a posição da primeira célula no intervalo entre A1 e B5 que contenha o
valor 3.
b) a posição da primeira célula no intervalo entre A1 e B5 que contenha
um valor maior do que 3.
c) os três maiores vaIores presentes no intervaIo de células entre A1 e B5.
d) o terceiro maior valor presente no intervalo de céIuIas entre A1 e B5.
MICROSOFT OFFICE
20.(Auditor Fiscal de Tributos Municipais 2020) No Microsoft Excel 2016, a
fórmula =MENOR(A1:B10;5) tem por objetivo:
a) retornar os cinco menores valores no intervalo de células entre A1 e
B10.
b) retornar todos os valores menores do que cinco no intervalo de células
entre A1 e B10.
c) retornar o quinto menor valor no intervalo de células entre A1 e B10.
d) retornar uma matriz com as cinco primeiras linhas do intervalo de
células entre A1 e B10.
MICROSOFT OFFICE
21.(Auditor Fiscal de Tributos Municipais 2020) Em uma planilha do
Microsoft Excel 2016 são armazenados na coluna A os nomes de uma
série de municípios em ordem crescente, e na coluna B o número de
habitantes de cada município, sendo um município em cada linha da
planilha. Para criar uma fórmula em que dado o nome de um município
seja retornado o número de habitantes desse município, o usuário pode
utilizar a função:
a) CONT.SE
b) SOMA
c) REF.CRUZADA
d) PROCV
MICROSOFT OFFICE
22.(Auditor Fiscal de Tributos Municipais 2020) No Microsoft Word 2016, o
usuário pode centralizar rapidamente o texto que está editando por meio
do atalho de teclado:
a) Ctrl+ C
b) Ctrl+ E
c) Ctrl + T
d) Ctrl+ W
MICROSOFT OFFICE
23.(Auditor Fiscal de Tributos Municipais 2020) O Microsoft Word 2016
possui um conjunto de ferramentas para a criação de documentos de
mala direta, como o comando Envelopes e o comando Etiquetas, os quais
fazem parte da Faixa de Opções, na guia:
a) Design.
b) Página lnicial.
c) Exibir.
d) Correspondências.
MICROSOFT OFFICE
24.(Secretário Escolar 2016) Ao utilizar a função SOMASE do Microsoft
Excel 2010, passando para ela 2 argumentos, seu segundo argumento
será:
a) o valor que multiplica o resultado da soma.
b) o critério que define quais células deverão ser somadas.
c) o valor que será somado às células definidas no primeiro argumento.
d) o percentual que deverá ser somado às células do primeiro argumento.
MICROSOFT OFFICE
25.(Secretário Escolar 2016) No Microsoft Excel 2010, se ao editar uma
célula, iniciarmos seu conteúdo pelo caractere “=” (sinal de igualdade), o
Excel interpretará o conteúdo dessa célula como:
a) uma fórmula.
b) um hiperlink.
c) uma imagem.
d) um gráfico.
MICROSOFT OFFICE
26.(Fiscal de Tributos 2014) A funcionalidade Salvar Como, do Microsoft
Word 2007 e do Microsoft Excel 2007, pode ser acionada utilizando a tecla
de atalho:
a) F12.
b) F7
c) F5
d) F1
MICROSOFT OFFICE
27.(Fiscal de Tributos 2014) No Word 2007, um texto alinhado
simultaneamente junto as margens esquerda e direita da página com
ajuste dos espaços entre as palavras, utiliza o estilo de formatação:
a) centralizado.
b) alinhado à esquerda.
c) alinhado á direita.
d) justificado.
MICROSOFT OFFICE
28.(Agente Administrativo 2021) No aplicativo Microsoft Excel 2010, em
sua versão em português, quando se quer juntas várias células, como se
fossem uma só, deve-se utilizar o recurso:
a) Nivelar células.
b) Formatação condicional.
c) Mesclar células.
d) Centralizar células.
MICROSOFT OFFICE
29.(Auxiliar Administrativo 2019) Em uma planilha elaborada a partir do
MS Excel 2016, quais teclas deverão ser pressionadas para que
determinada linha que esteja marcada seja ocultada da Tabela?
a) DELETE.
b) CTRL + 9.
c) CTRL + SHIFT + DELETE.
d) CTRL + -.
MICROSOFT OFFICE
30.(Auxiliar administrativo 2019) O Power Point é um software que permite
realizar apresentações através de dispositivos. Se durante a edição de
slides for necessário iniciar a apresentação do slide que está sendo
editado, deve-se pressionar as seguintes teclas:
a) ALT + F5.
b) SHIFT + F5.
c) F5.
d) F4.
MICROSOFT OFFICE
31.(Assistente de Arquivo 2019) Ao estarmos com o Editor de
Apresentação do Pacote Microsoft Office aberto, e precisarmos de iniciar
a apresentação de slides, deve-se pressionar a tecla de atalho:
a) F2.
b) F10.
c) F5.
d) F11.
MICROSOFT OFFICE
32.(Assistente de Arquivo 2019) Identifique abaixo os caracteres que
deve-se colocar na célula A1 de um editor de Planilha, como Excel do
Pacote Microsoft Office, para que realize a operação de calcular a média
das células A3, B3 e C3:
a) =MD(A3,B3,C3)
b) =MÉDIA(A3,B3,C3)
c) =MD(A3:C3)
d) =MÉDIA(A3:C3)
MICROSOFT OFFICE
33.(Assistente Técnico Financeiro 2022) Com base em uma planilha
eletrônica genérica a seguir, assinale a alternativa que apresenta o
resultado da fórmula:
=MÉDIA(A2:C2)+SOMA(A1:C1)

a) 21 (vinte e um)
b) 20 (vinte)
c) 19 (dezenove)
d) 17 (dezessete)
MICROSOFT OFFICE
34.(Analista de Tecnologia 2022) Nas últimas versões do editor de texto
Word, do Pacote Microsoft Office (em português), pode-se trabalhar com
tabelas. A Guia que permite manusear tabelas é a:
a) referências
b) inserir
c) exibição
d) início
MICROSOFT OFFICE
35.(Técnico de apoio administrativo 2022) Com base na planilha eletrônica
genérica a seguir, assinale a alternativa que apresenta o resultado da
fórmula: =C1^B1*A2-B2+C2/A1

a) 37 (trinta e sete)
b) 38 (trinta e oito)
c) 39 (trinta e nove)
d) 40 (quarenta)
MICROSOFT OFFICE
36.(Técnico de apoio administrativo 2022) Com base na planilha do Excel
abaixo assinale a alternativa que apresenta o resultado da fórmula: =(B2-
(A1-C1)+C2)/B1*A2

a) 9 (nove)
b) 12 (doze)
c) 10 (dez)
d) 15 (quinze)
MICROSOFT OFFICE
37.(Técnico de apoio administrativo 2022) A imagem que segue foi obtida
através da seleção na Aba principal do Microsoft Word intitulada:

a) Referências
b) Layout
c) Inserir
d) Exibir
MICROSOFT OFFICE
38.(Assistente Contábil 2022) Assinale, das alternativas abaixo, a única
que identifica incorretamente a extensão de arquivo que o MS-WORD
suporta para gravar.
a) .doc
b) .pdf
c) .docx
d) .xlx
MICROSOFT OFFICE
39.(Técnico em Informática 2022) Quanto às principais características
técnicas do Microsoft Word, referente às opções do recurso de Mala-
Direta, assinale a alternativa incorreta.
a) Etiquetas
b) Cartas modelos
c) Inclusão nas Redes Sociais
d) Envelopes em massa
MICROSOFT OFFICE
40.(Técnico em Contabilidade 2022) As respectivas extensões padrões de
arquivos referentes às últimas versões dos editores de apresentação,
editores de planilhas e editores de texto, do pacote Microsoft Office, são:
a) .xlsx .docx .pptx
b) .docx .pptx .xlsx
c) .xlsx .pptx .docx
d) .pptx .xlsx .docx
Internet e Web. Conceitos, características,
sites de pesquisa, browsers Edge, Firefox
Mozilla e Google Chrome nas versões atuais
de 32 e 64 bits, em português. Correio
Eletrônico. Webmail. Mozilla Thunderbird BR
nas versões atuais de 32 e 64 bits. Redes
Sociais: Facebook, LinkedIn, Instagram e
Twitter.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
41.(Técnico em atividades de trânsito 2022) Assinale, das alternativas a
seguir, a única que identifica correta e respectivamente os softwares de
navegação (browser), o de correio eletrônico e o de busca/pesquisa
específicos da Microsoft.
a) Bing, Outlook e Edge.
b) Edge, Outlook e Bing.
c) Outlook, Edge e Bing.
d) Edge, Bing e Outlook.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
42.(Técnico de apoio administrativo 2022) Assinale, das alternativas
abaixo, a única que identifica incorretamente as principais funções
existentes no navegador Google Chrome.
a) Existe a opção de usar no modo anônimo.
b) Pode-se apagar o histórico de navegação.
c) Não possibilita a instalação de extensões.
d) É permitido configurar a página inicial.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
43.(Oficial de Escola 2021) A internet é um recurso indispensável no dia-a-
dia, e está presente em todos os ramos de atividade. Para fazer uso dela
em um computador, é necessário um navegador ou browser como
também é conhecido. Ao utilizar os navegadores mais conhecidos de
mercado como o Google Chrome, Microsoft Edge e o Mozilla Firefox, os
mesmos fazem uso de cache e de cookies. De uma forma bem simples, o
uso de cache e cookies se resume em: o navegador salvar informações
no computador para uso futuro e agilizar assim o acesso em uma próxima
utilização da mesma página.
Geralmente determinados erros, como problemas de carregamento ou
formatação nos sítios(sites), são resolvidos efetuando-se:
a) a limpeza de cache e cookies.
b) a cópia da página para open-drive.
c) a execução do antivírus.
d) a limpeza da barra de sítios favoritos.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
44.(Oficial de Escola 2021) O Microsoft Office 2016 é um conjunto de
aplicativos a fim de auxiliar a produtividade e automação dos trabalhos
dentro de um escritório. Dentre esses aplicativos, há um que é dedicado
ao gerenciamento de e-mails.
Assinale a alternativa que representa esse aplicativo de gerenciamento de
e-mails no pacote Office 2016.
a) Outlook.
b) Word.
c) Excel.
D) Publisher.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
45.(Agente Administrativo 2021) Considere as afirmações abaixo
correspondentes aos protocolos POP3, IMAP e SMTP. Assinale a
alternativa que os caracteriza corretamente.
a) São programas que utilizam algoritmos de criptografa que aumentam a
segurança durante a navegação pela rede.
b) São programas que permitem acesso remoto a computadores,
possibilitando fazer login na conta de um usuário qualquer.
c) São aplicativos voltados ao controle (servidor e cliente) de banco de
dados.
d) São protocolos destinados ao gerenciamento (recebimento e envio) de
email entre clientes e servidores e, entre servidores.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
46.(Agente Administrativo 2020) É uma rede social e um servidor para
microblogging, que permite aos usuários enviar e receber atualizações
pessoais de outros contatos, por meio do website do serviço, por SMS e
por softwares específicos de gerenciamento. As atualizações são
exibidas no perfil um usuário em tempo real e também enviadas a outros
usuários seguidores que tenham assinado para recebê-las. As
atualizações de um perfil ocorrem por meio do site, por RSS, por SMS ou
programa especializado para gerenciamento. O serviço é gratuito pela
internet, entretanto, usando o recurso SMS pode ocorrer a cobrança pela
operadora telefônica. A descrição anteposta refere-se a(o):
A) Facebook.
B) Twitter.
C) Instagram.
D) Tinder.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
47.(Controlador Interno 2019) No que diz respeito ao uso dos recursos na
estrutura de correio eletrônico conhecida por WebMail, uma caixa é
ilustrada abaixo.

Essa caixa possui as seguintes características:

• Entre as modalidades de uso possíveis, uma corresponde à prática de
enviar uma mesma mensagem a vários destinatários, de tal maneira que
cada um deles não vai saber que a mesma mensagem foi também
endereçada aos demais.
• Uma cópia da mensagem será enviada ao destinatário cujo endereço de
e-mail é inserido nessa caixa.
• Destinatários incluídos nessa caixa não serão exibidos aos outros
destinatários que receberem a mensagem.
Essa caixa é identificada por:
a) Cc: b) Cco: c) Msg: d) Dest:
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
48.(Controlador Interno 2019) Atualmente é muito comum o uso dos
recursos das redes sociais, definidas como estruturas formadas na
internet, por pessoas e organizações que se conectam a partir de
interesses ou valores comuns, sites e aplicativos que operam em níveis
diversos, como profissional e de relacionamento, mas sempre permitindo
o compartilhamento de informações entre pessoas elou empresas. Entre
as redes sociais, uma é direcionada particularmente para reunir
profissionais, com interesses empresariais e de trabalho, permitindo a
interatividade entre os profissionais, ao passo que outra visa
prioritariamente o compartilhamento de fotos e vídeos entre usuários.
São exemplos desses dois tipos de redes sociais, respectivamente:
a) Linkedin e Instagram.
b) Instagram e Dropbox.
c) Dropbox e Spotify.
d) Spotify e Linkedin.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
49.(Técnico em Enfermagem 2017) Um funcionário da Prefeitura de
Cândido de Abreu – PR está acessando a estrutura de WebMail do
provedor , no browser .

Todas as mensagens oriundas da internet e destinadas ao e-mail desse

funcionário são armazenadas em um recurso dessa estrutura, por padrão.
Esse recurso é denominado Caixa de:
a) Saída
b) Entrada
c) Enviados
d) Mensagens
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
50.(Técnico em Enfermagem 2017) Um internauta está acessando o site
da Prefeitura de Cândido de Abreu – PR no browser .

Para imprimir o conteúdo visualizado na tela, o atalho de teclado que

deve ser executado é:
a) Alt + Home
b) Ctrl + Home
c) Alt + P
d) Ctrl + P
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
51.(Oficial de administração 2016) Os sites www.google.com.br e
www.bing.com, são dois exemplos bastante conhecidos de:
a) redes sociais.
b) site de busca.
c) espaço para armazenamento de arquivos.
d) enciclopédia virtual.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
52.(Oficial de administração 2016) Os feeds RSS são ferramentas bastante
úteis disponíveis em alguns sites da web, que permitem ao usuário:
a) enviar arquivos e matérias para publicação em sites de notícias.
b) acompanhar ao vivo eventos com transmissão de áudio e vídeo.
c) ser notificado de atualizações no conteúdo do site de interesse.
d) salvar arquivos em páginas da web, disponibilizando-os para acesso
por qualquer pessoa.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
53.(Oficial de administração 2016) Ao utilizar o Microsoft Outlook para
encaminhar uma mensagem de e-mail recebida, a mensagem
encaminhada:
a) será automaticamente encaminha ao remetente original.
b) é apagada logo após seu encaminhamento, mantendo apenas a
mensagem original.
c) pode conter apenas destinatários em cópias simples, e não cópias
ocultas.
d) irá conter os anexos da mensagem original.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
54.(Assistente Social 2014) No correio eletrônico sempre que quisermos
enviar uma cópia da mensagem para alguém, sem que os destinatários
saibam disto, usamos tipicamente o campo:
a) Assunto.
b) Para.
c) Cco.
d) Cc.
INTERNET E SUAS TECNOLOGIAS
55.(Agente Administrativo 2014) Ao realizar uma pesquisa no navegador
Google Chrome, certo usuário fecha, por engano, uma das guias de sua
pesquisa. Qual comando ele deve executar para restaurar a guia recém
fechada?
a) CTRL + J.
b) CTRL + W.
c) CTRL + T.
d) CTRL + SHIFT + T.
Segurança: Conceitos, características,
proteção de equipamentos, de sistemas, em
redes e na internet. Vírus. Backup. Firewall.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
56.(Agente Administrativo 2021) Assinale, das alternativas abaixo, a única
que identifica corretamente a definição básica e conceitual de um firewall.
A) é um poderoso recurso para proteger uma rede de antivírus.
B) recurso que permite criptografar tanto uma rede PAN como LAN.
C) é um dispositivo de hardware que converte sinais analógicos em
digitais.
D) é a primeira linha de defesa tanto em uma rede pessoal como
corporativa.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
57.(Bibliotecário 2019) A configuração de uma arquitetura redundante
garante apenas a disponibilidade dos dados de um sistema, mas não os
protege contra os erros de manipulação dos usuários ou contra
catástrofes como incêndios, inundações ou terremotos. Por isso, é
necessário prever mecanismos de:
A) Plug & play.
B) Criptografia.
C) Backup.
D) Reset.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
58.(Técnico em Informática 2018) Qual dos itens abaixo não guarda
nenhuma relação de função com antivírus e segurança de dados?
A) Ferramentas anti-malware.
B) Firewall.
C) Mainframes.
D) Criptografia.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
59.(Técnico em Enfermagem 2017) A palavra BACKUP em inglês
representa uma importante atividade em informática, com o significado de
realizar o seguinte procedimento:
a) varredura no microcomputador para detectar vírus.
b) cópia de segurança para garantir a integridade de dados.
c) uso de estabilizador para evitar instabilidades no roteador wi-fi de
internet.
d) instalação de disjuntor na alimentação elétrica para proteção do
equipamento.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
60.(Assistente Social 2019) Analise as afirmativas referente ao firewall
(parede de fogo) e selecione a única alternativa que esteja tecnicamente
correta.
a) Um firewall somente pode ser concebível tecnicamente ser for puro
hardware.
b) Um firewall somente pode ser concebível tecnicamente ser for puro
software.
c) Um firewall é somente um conceito virtual, portanto não é nem
hardware e nem software.
d) Um firewall pode ser tanto hardware, software ou ambos.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
61.(Assistente Social 2019) Leia a frase abaixo referente a Criptografa:
“A chave assimétrica, também conhecida como “chave __________”,
trabalha com duas chaves: uma denominada _______ e outra denominada
________”
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.
a) pública / privada / pública
b) internacional / nacional / internacional
c) privada / alpha / beta
d) pública / nacional / internacional
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
62.(Assistente de Arquivo 2019) Mensagens de e-mail que não são
desejadas e que são enviadas em massa para múltiplas pessoas, por um
agente difundidor, e que normalmente, possui propagandas indesejadas,
códigos maliciosos e vírus diversos, é denominado tecnicamente como
sendo:
a) spam
b) fooding
c) monty
d) python
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
63.(Técnico em Informática 2021) É de suma importância que
mantenhamos as aplicações, o sistema operacional, o antivírus e o
firewall das máquinas sempre atualizados. Essa medida ajuda a evitar
severos problemas. A integridade do sistema, visando a continuidade dos
negócios em uma empresa, é um dos pilares do sucesso e da
manutenção da competitividade no mercado em que atua. Seja ele de
qualquer natureza como financeira, comércio, serviços em geral,
indústria, dentre muitos outros. São constantes as notícias de invasões
de grandes corporações, o vazamento de dados, os prejuízos financeiros
causados pelos cybers criminosos. O tipo de malware, que
frequentemente, está disfarçado de software legítimo, empregado por
criminosos virtuais e hackers para tentar obter acesso aos sistemas dos
usuários, e uma vez ativado, permite que os criminosos os espionem,
roubem seus dados confidenciais e obtenham acesso ao seu sistema pela
“backdoor/porta de fundo!” é conhecido por ________.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
a) Cavalo de Tróia b) Worm c) Rootid d) Spyware
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
64.(Técnico em Informática 2016) É capaz de capturar e armazenar as
teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador. Sua ativação, em
muitos casos, é condicionada a uma ação prévia do usuário, como o
acesso a um site específico de comércio eletrônico ou de Internet
Banking. Esse malware é denominado tecnicamente:
a) adware
b) keykit
c) rootkit
d) keylogger
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
65.(Técnico em Segurança do Trabalho 2016) Segundo a “Cartilha de
Segurança para a Internet” da cert.br os “programas especificamente
desenvolvidos para executar ações danosas e atividades maliciosas em
um computador” é denominado:
a) lowware.
b) malware.
c) evilware.
d) poorware.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
66.(Técnico em Segurança do Trabalho 2016) Quanto à Segurança da
Informação identifique a única alternativa que NÃO é considerada
tecnicamente como um malware:
a) tripod
b) spyware
c) trojan
d) vírus
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
67.(Procurador Jurídico 2022) Ransoware é malware que:
a) abre uma porta de acesso não autorizado pelo proprietário do sistema
para que o invasor retorne para o computador invadido.
b) tem como objetivo esconder um invasor ou código malicioso no
computador invadido, ocultando processos e arquivos em algumas partes
do sistema, para remover evidências de sua existência.
c) tem a intenção de bloquear o acesso do usuário a determinados
arquivos ou todo o computador, exigindo pagamento para desbloquear
este acesso.
d) registra tudo o que o usuário digita no teclado.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
68.(Assistente Social 2022) Complete a lacuna.
“Os __________ projetam diversos anúncios e abas na tela do navegador,
causando falhas e lentidão, além da instalação automática de softwares,
extensões e plug-ins indesejados.”
Qual tipo de malware preenche a lacuna do trecho acima?
a) Spyware.
b) Adware.
c) Ransomware.
d) Worm.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
69.(Agente de Endemias 2019) Os malwares são programas maliciosos
cujo objetivo é roubar informações ou contaminar os computadores. O
malware que tem a capacidade de se propagar na rede de computadores é
o:
a) vírus.
b) worm.
c) netmal.
d) trojan.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
70.(Agente Fiscal 2022) Em relação à diferença entre vírus e worms,
assinale a afirmativa incorreta.
a) Os vírus são um tipo de malware; eles se reproduzem e infectam os
computadores de maneira muito rápida.
b) Os vírus podem executar cópias de si mesmos e se espalhar entre
outros computadores pela internet.
c) Um vírus normalmente é ativado pelo próprio usuário, como abrir um
anexo de e-mail, por exemplo.
d) Os worms são programas maliciosos que, assim como os vírus,
precisam do usuário para ativá-lo.
Microinformática – conceitos de hardware e
software. Componentes e Funções.
Dispositivos de entrada e saída de dados.
Dispositivos de armazenamento. Mídias e
conectores.
CONCEITOS DE HARDWARE E SOFTWARE
71.(Administração 2022) Ao se analisar os vários dispositivos de um
computador, pode-se classificá-los como entrada e/ou saída. Assinale
alternativa que identifica correta e respectivamente um dispositivo
tipicamente de entrada, outro tradicionalmente de saída, e finalmente, um
dispositivo que seja tanto de entrada como de saída.
a) impressora - HD – teclado.
b) pen drive - mouse – impressora.
c) mouse - impressora – HD.
d) teclado - pen drive – HD.
CONCEITOS DE HARDWARE E SOFTWARE
72.(Técnico em Enfermagem 2017) Entre os dispositivos empregados na
configuração de microcomputadores, dois são utilizados exclusivamente
na entrada de dados para processamento. Esses dispositivos
denominam-se:
a) teclado e scanner.
b) scanner e copiadora.
c) copiadora e plotter.
d) plotter e teclado.
CONCEITOS DE HARDWARE E SOFTWARE
73.(Técnico em Enfermagem 2017) A figura abaixo ilustra um dispositivo
bastante utilizado no armazenamento de dados.

A interface de conexão e o nome pelo qual esse dispositivo é conhecido

são, respectivamente:
a) PS2 e joystick.
b) USB e joystick.
c) PS2 e pendrive.
d) USB e pendrive.
CONCEITOS DE HARDWARE E SOFTWARE
74.(Técnico em Informática 2018) Fazer backup de um computador
significa, basicamente, realizar uma cópia de segurança. Este é um
processo para salvar documentos importantes e manter arquivos
pessoais protegidos, em caso de eventuais problemas. Podemos fazer
backup utilizando, EXCETO:
A) DVD.
B) Impressoras.
C) HD externo.
D) CD.
CONCEITOS DE HARDWARE E SOFTWARE
75.(Assistente Social 2019) Assinale a única alterntiva que apresenta de
forma incorreta, um exemplo de hardware.
a) no-break
b) impressora
c) spyware
d) placa-mãe
Sistema operacional Windows 10/11 BR -
conceitos, ícones, atalhos de teclado, uso
dos recursos. Operação de
microcomputadores e notebooks.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
76.(Professor 2022) Para ter acesso aos aplicativos instalados no
computador do seu trabalho, após ligá-lo, João precisa informar o usuário
e a senha. Na hora do seu almoço para não ter que desligar o
equipamento, ele utiliza a função de bloqueio, e para tanto, faz uso do
teclado. Que combinação de teclas é necessário para que o bloqueio
ocorra.
A) Alt + F4.
B) Tecla do logotipo do Windows + D.
C) Tecla do logotipo do Windows + L.
D) Ctrl + A.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
77.(Oficial de Escola 2021) Os recursos de segurança e privacidade no
sistema operacional, Microsoft Windows 11 são semelhantes ao Windows
10. A segurança para seus dispositivos começa com o hardware e inclui
segurança do sistema operacional, segurança do aplicativo e usuário e
segurança de identidade. Ha recursos disponíveis no sistema operacional
Windows para ajudar nessas áreas. Nessa mais nova versão foi mantido
um antivírus que já vem integrado ao Windows, que é conhecido como:
a) Microsoft AVG-T.
b) Microsoft Defender Antivírus.
c) Microsoft Bloqueador Viral.
d) Microsoft OneNote.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
78.(Oficial de Escola 2021) O sistema operacional Microsoft Windows 10
possui uma vasta lista de atalhos de teclado, que são teclas ou
combinações de teclas que fornecem uma maneira alternativa de fazer
algo que seria normalmente feito com um mouse.
Por exemplo, para copiar algum conteúdo pode-se usar a famosa
combinação Control + C, e para colar algo que foi copiado, a combinação
Control + V. Assinale abaixo a alternativa que corresponde a combinação
de teclas para exibir ou ocultar a área de trabalho do Windows:
a) Control + X.
b) Tecla de logotipo + D.
c) Tecla de logotipo + P.
d) ALT + TAB.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
79.(Oficial de administração 2020) No sistema operacional Windows 10, o
usuário pode marcar um determinado arquivo com o atributo 'Somente
Leitura' para evitar que ele seja modificado. Para definir o atributo
'Somente Leitura' de um arquivo, o usuário deve acessar a janela de
propriedades desse arguivo, o que pode ser feito selecionando o arquivo
desejado e pressionando em seguida a combinação de teclas:
a) Alt + Enter.
b) Alt + Esc.
c) Ctrl + Enter.
d) Ctrl + Esc.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
80.(Oficial de administração 2020) Para visualizar os processos em
execução no sistema operacional Windows 10, bem como os recursos
utilizados por esses processos, como uso da GPU e da Memória, o
usuário pode utilizar a ferramenta Gerenciador-de Tarefas, o qual pode
ser acessado por meio do atalho de teclado:
a) Alt+T.
b) Alt+Shifi+T.
c) Ctrl + Esc.
d) Ctrl+Shift+Esc.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
81.(Oficial de administração 2020) Ao abrir a ferramenta Explorador de
Arquivos do sistema operacional Windows 10, o usuário pode encontrar
as unidades de disco do computador (como C:) e as unidades de rede
mapeadas, no painel de navegação, sob o ícone:
a) Área de Trabalho.
b) Documentos.
c) Este Computador.
d) Pasta do Usuário.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
82.(Oficial de administração 2020) A ferramenta do sistema operacional
Windows 10 que permite excluir arquivos desnecessários ou temporários
do dispositivo em intervalos definidos pelo usuário é chamada de:
a) Desfragmentador de Disco.
b) Sensor de Armazenamento.
c) Assistente de Espaço em Disco.
d) BootCamp.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
83.(Oficial de administração 2020) Os nomes de arquivos e pastas do
sistema operacional Windows 10 devem obedecer a algumas regras com
relação aos caracteres aceitos nos nomes. Segundo esses critérios, não é
possível nomear uma pasta com um nome que contenha o caractere:
a) : (dois pontos).
b) ! (exclamaçáo).
c) { (chave).
d) [(colchete).
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
84.(Engenheiro Civil 2020) Nas versões mais recentes do sistema
operacional Windows, O navegador lnternet ExpIorer foi substituído como
ferramenta padrão instaIada junto ao sistema operacional para navegação
na internet. O aplicativo que o substituiu é chamado:
a) VMWare.
b) HyperV.
C) Microsoft Office.
d) Microsoft Edge.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
85.(Engenheiro Civil 2020) Ao utilizar a ferramenta ExpIorador de Arquivos
do sistema operacional Windows 10, o usuário pode criar rapidamente
uma Nova Pasta por meio do atalho de tecIado:
a) Ctrl + Shift + E
b) Ctrl + Shift + N
C) Ctrl + D
d) Alt + P
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
86.(Engenheiro Civil 2020) No sistema operacional Windows 10 é possível
exibir o conteúdo do menu lniciar pressionando a tecla do Iogotipo do
Windows, Ou a COmbinação de tecIas:
a) Shift + F1
b) Shift + F4
c) Ctrl + Esc
d) Ctrl + Enter
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
87.(Engenheiro Civil 2020) O Windows 10 conta com diversos aplicativos
instalados por padrão para permitir que o usuário desempenhe tarefas
simples. Para visualizar e editar um documento de texto do tipo RTF (Rich
Text Format) podemos utilizar o editor de textos instalado junto ao
Windows 10:
a) Microsoft Paint.
b) BIoco de Notas.
C) Wordpad.
d) LibreOffice Calc.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
88.(Auditor Fiscal de Tributos Municipais 2020) Quando se utiliza dois
monitores em um computador executando o sistema operacional
Windows 10, o usuário pode alternar entre diferentes formas de exibir a
área de trabalho nos monitores como duplicar, estender ou exibir em
somente um dos monitores. Para isso, ele pode utilizar o atalho de
teclado:
a) Tecla do logotipo do Windows + M.
b) Tecla do logotipo do Windows + P.
c) Ctrl+ M.
d) Ctrl+ P.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
89.(Auditor Fiscal de Tributos Municipais 2020) No sistema operacional
Windows 10, o usuário pode ajustar o tamanho e a posição de uma janela
para que ela ocupe a metade esquerda ou direita da tela. Para isso, ele
deve selecionar a barra de título da janela desejada é:
a) pressionar o atalho de teclado Ctrl+A ou Ctrl+S, respectivamente.
b) clicar duas vezes sobre a barra de título.
c) arrastar a janela até a borda da tela do lado desejado.
d) mover a janela sobre o menu lniciar.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
90.(Assistente Administração 2018) Caso após a instalação de um
aplicativo ou driver, o sistema operacional Windows 10 deixe de funcionar
corretamente, o usuário pode reverter essa instalação:
a) utilizando a opção Suspender do menu Iniciar.
b) excluindo da Área de Trabalho o atalho para o programa instalado.
c) restaurando o sistema a partir de um ponto de restauração.
d) reiniciando o computador.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
91.(Assistente Administração 2018) A janela Executar, do sistema
operacional Windows 10, permite executar rapidamente programas, abrir
arquivos ou pastas e acessar páginas da internet. Para isso, o usuário
deve digitar o nome do recurso desejado na caixa de texto presente nessa
janela. Para exibir a janela executar, o usuário pode pressionar qual
combinação de teclas?
a) logotipo do Windows + R.
b) logotipo do Windows + X.
c) CTRL + E.
d) CTRL + Z.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
92.(Assistente Administração 2018) A função do atalho de teclado CTRL +
Z é consistente entre o sistema operacional Windows 10 e diversos
programas executados nesse sistema, sendo ela:
a) abrir a janela de impressão do programa em execução.
b) renomear arquivos ou pastas.
c) desfazer ações realizadas recentemente.
d) salvar uma captura de tela.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
93.(Assistente Administração 2018) O aplicativo Configurações instalados
junto ao sistema operacional Windows 10, possui objetivos e funções
semelhantes às que versões anteriores do sistema operacional Windows
eram encontradas:
a) na área de trabalho remota.
b) no painel de controle.
c) no Microsoft Edge.
d) no Microsoft Office.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
94.(Agente Administrativo 2018) Renato pretende fechar um programa que
está travado na sua máquina. Qual dos atalhos abaixo Renato deve usar
no teclado que está conectado a sua máquina que tem instalado o
Sistema Operacional Windows 10 para abrir a janela Gerenciador de
Tarefas do Windows?
a) CTRL + SHIFT + ESC.
b) CTRL + SHIFT + G.
c) CTRL + SHIFT + PAGEDOWN.
d) CTRL + SHIFT + HOME.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
95.(Odontologista 2019) O Bloqueio Dinâmico, uma função do Windows
10 que sincroniza seu celular com seu computador, bloqueando o PC
automaticamente se seu celular ficar afastado dele. Para ativar essa
opção, basta ir a:
a) Opções gráficas > Teclas de Atalho > Ativar.
b) Configurações > Contas > Opções de entrada.
c) Notificações e ações > Ações Rápidas > Modo Tablet.
d) Configurações > Armazenamento > Sensor de Armazenamento.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
96.(Nutricionista 2019) Na área de trabalho do Windows 10 quando se
clica com o botão direito sobre a tela, depois em exibir e desmarca a
opção Mostrar ícones na área de trabalho. O desktop:
a) Organizará os ícones por tipo e tamanho.
b) Não exibirá os ícones e os gadgets.
c) Substituirá os ícones padrão.
d) Não exibirá os ícones.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
97.(Ciências Contábeis 2019) No Windows 10 as teclas WINDOWS + D
combinadas deverá:
a) Exibir o Desktop.
b) Bloquear o computador.
c) Abrir o Windows Explorer.
d) Minimizar todas as janelas.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
98.(Técnico em Enfermagem 2017) No uso dos recursos do sistema
operacional Windows 10, a execução de um atalho de teclado resulta na
exibição na tela de um microcomputador do gerenciador de pastas e
arquivos. Esse atalho de teclado corresponde a pressionar,
simultaneamente, as teclas WINDOWS e:
a) G
b) E
c) A
d) P
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
99.(Fiscal de Tributos 2014) Ao utilizar as teclas Ctrl + C e Ctrl + V para
copiar e colar dados entre diferentes aplicativos do sistema operacional
Windows 10, esses dados são temporariamente armazenados:
a) em Arquivos Temporários da Internet.
b) na Área de Transferência.
c) no Cache do Navegador.
d) no Histórico de Navegação.
SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
100.(Fiscal de Tributos 2014) No Windows 10 é possível instalar, exibir e
gerenciar impressoras instaladas a partir de qual ferramenta?
a) Gerenciamento do Computador da Barra de Tarefas.
b) Dispositivos e Impressoras do Menu Iniciar.
c) Propriedades da Área de Trabalho.
d) Todos os Programas do Menu Iniciar.
CONTATOS

estoupreparado.com.br

isaquelsilva

profrj45

MUITO OBRIGADO!