TERMOS E CONDIÇÕES

GERAIS DE USO
DOS SERVIÇOS DA
CENPROT NACIONAL

Instituto de Protesto - IEPTB

Razão Social: Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil (IEPTB)

CNPJ: 03.656.766/0001-17
Sede operacional: Rua Libero Badaró n° 377, conjunto 1901-1902-1903, Centro,
CEP: 01009-906, na cidade de São Paulo - SP

USUÁRIO

Quando você se registra ou se cadastra para utilizar os serviços da CENPROT

NACIONAL, você se torna um USUÁRIO.

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que esteja utilizando o sistema em nome de uma empresa). Caso não concorde com
este contrato ("Termos e Condições Geais de Uso"), não clique em “Cadastre-se agora”
(ou semelhante) e não acesse ou, de outra forma, utilize a CENPROT NACIONAL.
 Conhecendo a CENPROT Quem pode utilizar a
NACIONAL CENPROT NACIONAL?
O sistema CENPROT A CENPROT NACIONAL não
NACIONAL consiste em pode ser utilizada por crianças
plataforma eletrônica que e adolescentes com menos de
permite ao USUÁRIO, que 18 anos de idade.
efetuar seu cadastro, enviar a
protesto títulos ou outros Para utilizar a CENPROT, o
documentos de dívida que USUÁRIO concorda que: (1)
representem obrigações tem a “Idade Mínima” ou mais;
líquidas, certas e exigíveis, na (2) que deverá ser criada conta
forma eletrônica, mediante com seu nome e dados
certificação digital válida verdadeiros; e (3) que ainda
emitida de acordo com as não sofreu nenhuma restrição
regras da ICP- Brasil, ou conta do IEPTB para utilizar a
gov.br nível prata ou ouro. CENPROT.

Criar uma conta com informações

Objeto deste Termo falsas viola nossos termos,
incluindo contas registradas em
O objeto do presente TERMO
nome de terceiros, em nome de
consiste em estabelecer a política e
pessoa jurídica que você não
regulamento para acesso e
tenha o direito de representar ou
utilização dos serviços da
de pessoas com menos de 18 anos
CENPROT NACIONAL (Central de
Serviços Eletrônicos
Compartilhados dos Tabeliães de
Protesto de Títulos do Brasil).
O USUÁRIO, ao se cadastrar na
A CENPROT NACIONAL foi CENPROT NACIONAL, poderá
desenvolvida nos termos da Lei incluir em sua conta de
9.492/97, art. 41-A, regulamentada
cadastro outros usuários para
originalmente pelo Provimento
utilização dos serviços.
CN-CNJ 87/2019, e, mais
recentemente prevista no Código
Nacional de Normas (Provimento O USUÁRIO que vier a incluir
149/2023) da Corregedoria Nacional em seu cadastro logins e senha
de Justiça, que regulamentou a e/ou e-cpf para outros usuários
Central de Serviços Eletrônicos (doravante denominados
Compartilhados dos Tabeliães de apenas TERCEIROS) agirem
Protesto de Títulos do Brasil, em seu nome e representá-lo
observado o art. 41-A da Lei
declara neste ato que:
9.492/97.

1. É o responsável por todo e

Se desejar rescindir este qualquer ato praticado por
contrato a qualquer momento, TERCEIROS;
bastará encerrar a sua conta e
parar de acessar ou utilizar a
CENPROT NACIONAL,
ressalvadas as obrigações
legais previstas.

Termos e Condições Gerais de Uso

2. Possui ciência de que os
TERCEIROS poderão efetuar
todo e qualquer procedimento
dentro da CENPROT
NACIONAL incluindo, mas não
se limitando, dentre outros,
conceder anuência para
cancelamentos de protestos
lavrados, obter informações
sobre todos os protestos em
que seja parte, solicitar
instrumentos eletrônicos,
solicitar certidões eletrônicas,
requerer cancelamentos, entre
outros;
3. Possui ciência de que a
validade dos atos praticados na
CENPROT NACIONAL está
condicionada à validade do
certificado digital ou da conta
gov.br. Desta forma, somente
serão considerados válidos os
atos praticados até a data de
validade do certificado digital
ou da conta gov.br com o qual
foi efetuado o cadastro e será
de responsabilidade do
USUÁRIO a renovação do
certificado digital ou da conta
gov.br quando da expiração de
sua validade, bem como
efetuar a atualização deste
dado perante a CENPROT
NACIONAL;
4. Caso não deseje mais que
algum dos TERCEIROS
cadastrados venha agir em seu
nome e tenha acesso ao sistema,
é de sua responsabilidade a
exclusão do TERCEIRO dentro da
CENPROT NACIONAL, não tendo
o IEPTB qualquer
responsabilidade caso qualquer
um dos TERCEIROS que não
estejam mais autorizados a
representar o USUARIO, mas
ainda não excluído, venha a
emitir declaração de anuência
em seu nome ou pratique
quaisquer outros atos disponíveis
dentro da CENPROT NACIONAL.
A garantia à privacidade das
informações dos USUÁRIOS na
CENPROT NACIONAL é um
comprometimento do IEPTB,
que segue estritamente as
determinações da LGPD - Lei
Geral de Proteção de Dados
(Lei nº 13.709/2018), pelo que
não fornecerá as informações
do USUÁRIO a terceiros sem
respeitar as hipóteses legais
previstas, salvos os casos onde
seja necessário para responder
às solicitações ou perguntas de
autoridades governamentais,
judiciárias, policiais, etc, de
acordo com a lei.

O USUÁRIO declara estar ciente que as informações compartilhadas devido

ao uso da CENPROT NACIONAL poderão ser utilizadas pelo IEPTB como
insumos para o mapeamento de informações de mercado e formação de
estatísticas para utilização deste.

Termos e Condições Gerais de Uso

Quais são as regras de uso? 5. Aceita e declara
compreender que o acesso a
O Usuário ao utilizar a determinadas áreas do site
CENPROT NACIONAL declara e será restrito e para obter
concorda expressamente: acesso, o USUÁRIO deverá
cadastrar-se. A senha é
1. Em instalar e manter individual, sigilosa e
atualizados programas Anti intransferível, sendo o
Spywares, Anti-vírus e outros USUÁRIO o único responsável
que impeçam a violação do pela guarda da mesma. O
sistema que é utilizado para ter USUÁRIO assume toda e
acesso às FERRAMENTAS da qualquer responsabilidade
CENPROT NACIONAL; pelo mau uso ou pela
utilização do login e senha por
2. Não utilizar os serviços terceiros;
objeto do presente TERMO
para quaisquer transações 6. Aceita e declara
ilícitas e/ou serviços ilícitos; compreender que qualquer
texto, marca, áudio, imagem,
ou conteúdo veiculados no site
O USUÁRIO deverá manter sua são protegidos por direitos de
senha em sigilo e não poderá propriedade intelectual razão
compartilhá-la com nenhuma pela qual não podem ser
outra pessoa, além de cumprir copiados, reproduzidos ou
com nossas regras e com a simplesmente republicados
legislação. em nenhuma hipótese, salvo
se expressamente autorizado
pelo respectivo detentor dos
3. Em notificar imediatamente referidos direitos, sob as penas
o IEPTB caso tome ciência de da lei;
qualquer violação de
segurança relacionada ao 7. Aceita e declara
serviço ou uso não autorizado compreender que o IEPTB
de seu nome de USUÁRIO e poderá disponibilizar em seu
SENHA; endereço eletrônico, links de
acesso para outros sites e
4. Que as informações a serem endereços virtuais, sem
prestadas serão verdadeiras, qualquer responsabilidade
exatas, atuais e completas, e pelos serviços ou
que deverão ser mantidas funcionalidades ali dispostas,
atualizadas durante sua sendo a decisão de utilização e
permanência como USUÁRIO a forma de relacionamento
da CENPROT NACIONAL, e que com os mesmos de exclusiva
o IEPTB não se responsabiliza responsabilidade do USUÁRIO,
pela veracidade dessas que inclusive isenta o IEPTB de
informações; fiscalizar o conteúdo ou zelar
pela integridade de tais sites
ou endereços virtuais;

Termos e Condições Gerais de Uso

 O IEPTB poderá enviar
8. Declara sob as penas da lei mensagens, comunicações e
que os dados fornecidos para o intimações?
cadastro são verídicos e se
referem a sua pessoa e/ou O IEPTB poderá utilizar dos
empresa sendo o USUÁRIO canais de comunicação, como:
único e exclusivo responsável carta, e-mail, telefone, SMS,
por qualquer dano causado notificação (mensagem
pela inveracidade ou má-fé no instantânea) para entrar em
fornecimento destes dados; contato, sempre que
necessário com USUÁRIO.
9. Que as declarações de
anuência fornecidas no Para saber como o IEPTB trata
ambiente eletrônico equivalem os dados pessoais dos
à declaração de anuência do USUÁRIOS, acesse nossa
artigo 26, parágrafo primeiro, Política de Privacidade.
da Lei nº 9.492/97;

10. Que as condições

estabelecidas no TERMO são
regidas pela lei brasileira, e
anuindo ao presente, o
USUÁRIO concorda que
eventuais questões judiciais
deverão serão dirimidas
perante o Foro Central da
Comarca da Capital do Estado
de São Paulo, com renúncia
expressa a qualquer outro, por
mais privilegiado que seja; e
11. Que as informações enviadas
em meio eletrônico após a
validação do cadastro são
admitidas pelas partes na
forma do artigo 10, § 2º, da
Medida Provisória nº 2.200-2, de
24 de agosto de 2001.
Utilização da CENPROT
Para utilizar a CENPROT
NACIONAL, o USUÁRIO deverá:
1. Cumprir todas as leis
aplicáveis, incluindo, entre
outras, leis de privacidade,
leis de propriedade
intelectual, leis AntiSpam e
exigências regulatórias;
2. Fornecer informações
precisas para o IEPTB e
mantê-las atualizadas;
3. Utilizar seu nome
verdadeiro em seu perfil; e
4. Utilizar os serviços de
maneira respeitosa.

O USUÁRIO reconhece que o presente Termo se formaliza, vinculando as

Partes, com a sua aceitação eletrônica pelo USUÁRIO, o que se fará
mediante o clique no botão “Aceito o Termo de Uso”; e declara estar
ciente e de pleno acordo com todos os termos e condições do presente
Termo, razão pela qual o aceita de livre e espontânea vontade.

Termos e Condições Gerais de Uso

DAS REGRAS ESPECÍFICAS PARA UTILIZAÇÃO DO MÓDULO DE
“ENVIO DE TÍTULOS PARA PROTESTO”

Envio de Títulos para Protesto v) extrato dos títulos e

documentos de dívida de
interesse de entidades
O módulo de “Envio de títulos
integrantes do Sistema
para protesto” da CENPROT
Financeiro Nacional (doravante
NACIONAL permite aos
designados apenas extratos
USUÁRIOS o envio eletrônico a
dos títulos e documentos de
protesto de títulos ou
documentos de dívida, mediante
dívida);
login com certificação digital ou vi) encargos condominiais
conta gov.br, de maneira (doravante denominados
simplificada e consoante regras apenas EC); e
específicas abaixo detalhadas, vii) certidão judicial (CJ).
com as quais o USUÁRIO declara
concordância total e irretratável. Outras espécies de título
poderão ser acrescentadas à
Considera-se efetuado o lista desta cláusula, a exclusivo
pedido de protesto quando o critério do IEPTB, sem
USUÁRIO clicar na função necessidade de prévio aviso ao
“Confirmar envio” da CENPROT USUÁRIO, aplicando-se, no que
NACIONAL. couber, as regras dispostas
neste TERMO, além de outras
específicas que forem criadas.
O USUÁRIO poderá selecionar a
espécie de título que melhor As espécies de títulos
represente o título ou constantes desta cláusula ou
documento de dívida que venham a ser
apresentado, podendo-se citar, acrescentadas, poderão ser
exemplificativamente, as excluídas pelo IEPTB, ou
seguintes espécies de títulos: alteradas pelo tabelião de
protesto competente, sem
i) duplicatas mercantis por necessidade de prévio aviso ao
indicação (doravante USUÁRIO.
denominada apenas DMI);
ii) duplicatas de serviços por
indicação (doravante São de inteira responsabilidade
denominada apenas DSI); do USUÁRIO os dados dos
iii) certidões da dívida ativa por títulos fornecidos, cabendo aos
indicação de autarquias Tabeliães a mera
federais, estaduais ou instrumentalização dos títulos,
municipais (doravante bem como a verificação
denominada apenas CDAs); apenas dos elementos formais
iv) cédulas de crédito bancário extrínsecos, nos termos da
por indicação (doravante legislação aplicável.
designada apenas CBI);

Termos e Condições Gerais de Uso

DAS REGRAS ESPECÍFICAS PARA UTILIZAÇÃO DO MÓDULO DE
“ENVIO DE TÍTULOS PARA PROTESTO”

autorizou a transferência dos

O USUÁRIO que enviar a
poderes de representação ou
protesto DMI e DSI, nesse ato
as funções administrativas
declarará, sob as penas da Lei,
para a Administradora (art.
que os documentos
1.348, § 2º, do Código Civil), e
comprobatórios da causa do
obriga-se a apresentá-las onde
saque, da entrega e do
e quando exigidos,
recebimento da mercadoria
especialmente se sobrevier a
correspondente ou da efetiva
sustação judicial do protesto;
prestação do serviço, são
que a pessoa indicada como
mantidas em seu poder, e
condômino-devedor é
compromete-se a exibí-los,
realmente a responsável pelas
sempre que exigidas, no lugar
obrigações condominiais
onde for determinado,
inadimplidas, sendo certo que,
especialmente se sobrevier
na hipótese de a unidade
sustação judicial de protesto.
condominial estar alugada ou
dada em comodato a outrem,
O USUÁRIO que enviar a
o proprietário ou possuidor foi
protesto CDA por indicação,
cientificado de que o débito
nesse ato declarará, sob as
seria encaminhado a protesto.
penas da Lei, que a dívida foi
regularmente inscrita e que o
O USUÁRIO que enviar a
termo de inscrição contém
protesto CJ, nesse ato
todos os requisitos legais.
declarará, sob as penas da Lei,
que tem ciência e cumprirá
O USUÁRIO que enviar a
todos os requisitos para
protesto EC, nesse ato
realizar o apontamento a
declarará, sob as penas da Lei,
protesto de decisões judiciais
que o condomínio edilício está
previstos no art. 517, do Código
regularmente constituído, nos
de Processo Civil.
termos da Lei Federal nº
4.591/64 e art. 1.332 do Código
O USUÁRIO que enviar a
Civil; que os dados informados
protesto CBI declarará, sob as
para o apontamento do EC são
penas da Lei, que está de
a expressão da verdade e por
posse da única via negociável
ele se responsabiliza; que o
da cédula de crédito bancário,
valor da quota de rateio das
nos termos do art. 41 da Lei nº
despesas condominiais foi
10.931/2004;
aprovado em Assembleia Geral;
que está de posse da ata da
Assembleia Geral que aprovou
o valor da quota de rateio e
também da ata da Assembleia
que elegeu o(a) síndico(a) ou da
ata da Assembleia Geral que

Termos e Condições Gerais de Uso

DAS REGRAS ESPECÍFICAS PARA UTILIZAÇÃO DO MÓDULO DE
“ENVIO DE TÍTULOS PARA PROTESTO”
Os dados referentes às
indicações das DMI, DSI, CDA e
CBI e dos extratos dos títulos e
documentos de dívida serão
inseridos pelo USUÁRIO dentro
das funcionalidades da
CENPROT NACIONAL e serão
de sua total responsabilidade.
O IEPTB não se responsabiliza
por dados inseridos
erroneamente pelos
USUÁRIOS ficando estes
cientes, desde já, que a
inserção errônea de dados
ensejará a necessidade de se
efetuar novo apontamento,
tendo, por consequência,
necessidade de arcar com as
despesas respectivas, pela
desistência ou cancelamento
do protesto.
O USUÁRIO fica ciente que o
módulo de “Envio de títulos
para protesto” da CENPROT
NACIONAL somente permite o
envio a protesto de títulos ou
documentos de dívida na
forma eletrônica, não sendo
possível o envio de pedidos de
desistência. Os eventuais
pedidos de desistência deverão
ser efetuados diretamente
perante o Cartório de Protesto
competente mediante a de custas e emolumentos nos
apresentação de carta de
desistência (modelo sugerido
de carta estará disponível para
o USUÁRIO dentro do sistema
CENPROT NACIONAL.
Termos e Condições Gerais de Uso
O USUÁRIO que desejar efetuar
cancelamento de protesto será
direcionado para o módulo
específico da CENPROT
NACIONAL e deverá observar
as regras nele contidas.
O USUÁRIO que desejar obter
instrumentos de protesto fica
ciente desde já que para sua
obtenção por intermédio do
IEPTB estes somente serão
emitidos na forma eletrônica,
mediante login na plataforma
da CENPROT Caso o USUÁRIO
deseje os instrumentos no
suporte papel deverá entrar em
contato diretamente com o
Cartório de Protesto
competente.
Os valores referentes aos títulos
que forem pagos dentro do
tríduo legal serão repassados
ao USUÁRIO (descontados os
valores referentes às tarifas
devidas ao IEPTB) por meio de
transferência bancária (TED)
para a conta do credor indicada
no cadastro feito pelo
USUÁRIO.
O USUÁRIO fica ciente que
após o envio, qualquer
alteração, desistência ou
exclusão de envio somente será
possível mediante pagamento
termos da Lei de emolumentos
de cada Estado, cuja tabela
poderá ser consultada no
sistema da CENPROT
NACIONAL.
 DAS REGRAS ESPECÍFICAS PARA UTILIZAÇÃO DO MÓDULO DE
“ENVIO DE TÍTULOS PARA PROTESTO”

O USUÁRIO declara, sob as

penas da lei, que no caso de
apresentação de documento
nato-digital assinado
eletronicamente de forma
simples, esta forma de
assinatura foi admitida pelas
partes como aceita e válida.

Módulo AVISE-ME

O módulo de “AVISE-ME” da CENPROT NACIONAL permite aos

USUÁRIOS que assim desejarem optar por receberem um AVISO, através
de e-mail, SMS ou outro meio que venha a ser disponibilizado, referente
aos títulos que forem apresentados a protesto nos quais apareçam como
devedores.

O USUÁRIO devedor declara ciência de que o AVISE-ME não substitui,

nem se confunde, com a intimação a ser expedida pelo Cartório de
Protesto, nos termos dos Arts. 14 e 15 da Lei 9.492/1997.

Entretanto, os dados de contato cadastrados pelo USUÁRIO poderão

ser utilizados pelos tabeliães de protesto para realizar referida
intimação, observado o legítimo interesse destes.

Os dados de contato também poderão ser utilizados pelos tabeliães

de protesto para realizar comunicações de interesse do USUÁRIO, tais
como: cancelamento de protesto, negociação prévia ao protesto e
renegociação de dívidas protestadas.

Os tabeliães de protesto também poderão entrar em contato para

convidar os USUÁRIOS a utilizar seus serviços e/ou informar
novidades, dentre outros assuntos. Caso o USUÁRIO não tenha
interesse nesse tipo de comunicação, basta informar ao respectivo
cartório para não mais utilizar seus dados de contato para esta
finalidade.

Termos e Condições Gerais de Uso

 DAS REGRAS ESPECÍFICAS PARA UTILIZAÇÃO DO MÓDULO DE
“QUITAÇÃO DE DÍVIDAS PROTESTADAS”

Quitação de Dívidas
Protestadas criar campanhas de quitação de
dívidas protestadas, e autorizar que
O módulo de “Quitação de
tabeliães de protesto e a CENPROT
dívidas protestadas” da
CENPROT NACIONAL permite recebam seu pagamento, nas
que os USUÁRIOS CREDORES condições definidas pelo USUÁRIO
de títulos protestados CREDOR (acrescida de correção
autorizem que os tabeliães de monetária, juros e/ou multa; com
protesto e a CENPROT desconto e/ou de maneira
NACIONAL recebam o parcelada).
pagamento da dívida mesmo
após o protesto, seja acrescido Uma campanha de quitação de
de correção monetária, juros
dívidas protestadas é definida por
e/ou multa, seja com condições
meio de um conjunto de
especiais de desconto e
parcelamento, possibilitando parâmetros que são aplicados aos
que os respectivos USUÁRIOS títulos protestados do CREDOR,
DEVEDORES protestados permitindo que sejam quitados
quitem as dívidas e cancelem pelos devedores e seus protestos
os protestos respectivos de cancelados diretamente na
maneira simplificada e CENPROT NACIONAL.
consoante regras específicas
abaixo detalhadas. O USUÁRIO CREDOR poderá
definir a(s) campanha(s) de
O USUÁRIO que utilizar o
quitação utilizando os parâmetros
módulo de “Quitação de
dívidas protestadas” da disponíveis na CENPROT
CENPROT NACIONAL declara NACIONAL, tais como: nome da
neste ato concordância total e campanha, período de validade da
irretratável com as regras campanha, critérios de seleção de
abaixo descritas: títulos (por faixa de valor, tempo de
vencimento, etc), critérios de
USUÁRIOS CREDORES DE cálculo do valor atualizado para
TÍTULOS PROTESTADOS quitação (igual ao protestado,
desconto, multa e juros, etc).
O sistema CENPROT NACIONAL
consiste em plataforma eletrônica que O USUÁRIO CREDOR deverá
permite ao USUÁRIO CREDOR que informar uma conta bancária
efetuar seu cadastro, mediante onde serão creditados os valores
certificação digital válida emitida de atualizados dos títulos quitados
acordo com as regras da ICP- Brasil (ou pelos devedores. A conta deverá
outro meio seguro que venha a ser necessariamente pertencer ao
disponibilizado, tal qual conta gov.br), CREDOR em questão.

Termos e Condições Gerais de Uso

DAS REGRAS ESPECÍFICAS PARA UTILIZAÇÃO DO MÓDULO DE
“QUITAÇÃO DE DÍVIDAS PROTESTADAS”

Os valores dos títulos quitados Parâmetros de campanha, meios

serão repassados de pagamento e parcelamento de
integralmente ao CREDOR na dívidas poderão ser alterados e/ou
conta informada. O incluídos na CENPROT NACIONAL
acompanhamento das
sem aviso prévio, ficando a critério
campanhas de quitação e o
do usuário a sua utilização.
controle do pagamento de
títulos quitados deve ser feito
via CENPROT NACIONAL, O USUÁRIO CREDOR pode
utilizando as ferramentas permitir que o DEVEDOR faça
disponibilizadas. contraproposta, ficando a seu
critério a aceitar ou não. Caso não
O USUÁRIO CREDOR aceita haja resposta do CREDOR em 15
dar “autorização automática” dias por meio do sistema
para o cancelamento do CENPROT NACIONAL, a
protesto do título quando a
contraproposta será
CENPROT NACIONAL
automaticamente rejeitada.
identificar o pagamento do
pedido de quitação feito pelo
O USUÁRIO CREDOR fica ciente que a
devedor e autoriza a
quitação de dívidas é regida pela Lei
comunicação imediata ao 9.492/97, art. 11-A.
cartório.

Fica desde já esclarecido que os

O USUÁRIO CREDOR se
tabeliães de protesto e a CENPROT
compromete a dar quitação
total da dívida em questão ao NACIONAL não são responsáveis
devedor que fizer a quitação por aferir a legitimidade e
por meio da CENPROT legalidade dos juros, multas ou
NACIONAL. quaisquer tipos de acréscimos
feitos pelo USUÁRIO CREDOR ao
O USUÁRIO CREDOR valor original protestado.
reconhece a quitação dada
pelo Cartório de Protesto ou
O USUÁRIO CREDOR é o único e
pela CENPROT NACIONAL ao
exclusivo responsável pelos valores
devedor quando a dívida for
cobrados na campanha de
quitada pelo meio ora descrito.
quitação, assumindo o
A criação de campanhas de compromisso de que os valores
quitação de dívidas eventualmente reajustados estão
protestadas, sua ativação, dentro dos parâmetros legais e
desativação, manutenção, bem contratados entre credor e
como todos os parâmetros devedor.
da(s) campanha(s) fornecidos
na CENPROT NACIONAL são de
inteira responsabilidade do
USUÁRIO CREDOR.

Termos e Condições Gerais de Uso

DAS REGRAS ESPECÍFICAS PARA UTILIZAÇÃO DO MÓDULO DE
“QUITAÇÃO DE DÍVIDAS PROTESTADAS”

USUÁRIOS DEVEDORES DE Uma vez identificado o pagamento

TÍTULOS PROTESTADOS do pedido, a CENPROT NACIONAL
envia o requerimento de
O sistema CENPROT
cancelamento ao Cartório de
NACIONAL consiste em
plataforma eletrônica que Protesto e repassa o valor da dívida
permite ao usuário DEVEDOR atualizada ao CREDOR do título em
que efetuar seu cadastro, quitar questão, que se compromete a dar
dívidas protestadas que inteira quitação ao devedor.
tenham campanhas de
quitação de dívidas protestadas O USUÁRIO DEVEDOR poderá
ativas. acompanhar o andamento do seu
pedido de quitação e
O USUÁRIO DEVEDOR poderá
cancelamento do protesto por
verificar a existência de
meio das ferramentas
campanhas de quitação para
seus títulos protestados por disponibilizadas na CENPROT
meio da Consulta Gratuita de NACIONAL. Também poderá ser
Protesto. avisado por SMS, e-mail ou outra
forma sobre o andamento do
Para ter acesso ao módulo de pedido.
quitação, o USUÁRIO
DEVEDOR deverá cadastrar- O USUÁRIO DEVEDOR fica ciente
se na CENPROT NACIONAL.
que os custos da operação
financeira para quitação da dívida
A CENPROT NACIONAL
serão por ele suportados, à
permite ao USUÁRIO
DEVEDOR escolher as dívidas exceção do meio de pagamento
que deseja quitar com os gratuito que ficar disponibilizado,
valores atualizados segundo a na forma do Provimento 127 da
campanha definida pelo Corregedoria Nacional de Justiça
CREDOR e condições de do Conselho Nacional de Justiça.
pagamento disponíveis,
informando encargos ou taxas O USUÁRIO DEVEDOR poderá efetuar
do meio escolhido. Também contraproposta aos valores propostos
são apresentados os valores para quitação desde que o USUÁRIO
relativos ao cancelamento do CREDOR tenha permitido e optado
respectivo protesto no Cartório por essa possibilidade. Havendo esta
de Protesto competente. hipótese, caso não haja resposta do
USUÁRIO CREDOR em até 15 dias
Pode ser incluído mais de um contados da contraproposta ofertada
título por pedido de quitação e por meio do sistema CENPROT
o valor total deve ser pago NACIONAL, significará
conforme disponibilidade de automaticamente que a
meio de pagamento existente contraproposta foi rejeitada pelo
na CENPROT NACIONAL.. USUÁRIO CREDOR.

Termos e Condições Gerais de Uso

Rescisão do Contrato Termos Gerais

O USUÁRIO fica ciente e O USUÁRIO desde já fica ciente

concorda que o IEPTB reserva- que as certidões fornecidas por
se o direito, a seu exclusivo meio da CENPROT ficarão
critério, de resilir disponíveis para download
unilateralmente, encerrar o pelo prazo de 60 (sessenta
presente TERMO ou impedir dias) contados da
que o USUÁRIO execute disponibilização do arquivo no
funcionalidades específicas da sistema de interface do
CENPROT NACIONAL, tais usuário. Após este prazo, não
como: Envio de títulos para será mais possível acessá-las.
protesto, Anuência eletrônica,
Solicitação de cancelamento A concordância e aceite do
de protesto, Solicitação de USUÁRIO ao presente TERMO
certidões de protesto, também implica a
Cadastramento de concordância tácita das
representantes entre outras, o futuras atualizações que
que será comunicado ao ocorrerem no presente TERMO
USUÁRIO. que serão comunicadas por e-
mail ao USUÁRIO.
Ficam ressalvados e aplicam-
se as regras aqui dispostas aos Caso o USUÁRIO, após o
atos que tiverem sido recebimento do e-mail
praticados e enviados até o contendo as atualizações, não
momento da comunicação concorde com as novas regras
disposta nesta cláusula. A fica responsável por comunicar
resilição, encerramento ou ao IEPTB que não deseja mais
impedimento que atinja utilizar os serviços, devendo
apenas uma ou algumas das ingressar na CENPROT
funcionalidades, não impedirá NACIONAL e excluir seu
que o USUÁRIO pratique as cadastro.
demais, preservando-se as
respectivas disposições. Todas as comunicações
mencionadas no presente
Legislação aplicável
TERMO serão realizadas por e-
Na improvável hipótese de um mail ao USUÁRIO, utilizando-se
litígio judicial, o Usuário e o o e-mail constante do
IEPTB concordam que serão cadastro. A data de envio do e-
competentes os tribunais de mail pelo IEPTB será
São Paulo (SP), no Brasil, em considerada como data da
conformidade com a comunicação.
legislação local.

Além disso, fica consignado VERSÃO: 2023-11-10

que as leis do Brasil, regerão
com exclusividade todo e
qualquer litígio relacionado a
este Contrato e/ou aos
Serviços.

Termos e Condições Gerais de Uso