MANUAL DOS BOLETOS

PASSO A PASSO

Saiba como:
> Emitir boleto.

> Desbloquear pop-up.

> Atualizar boleto.

 EMISSÃO DE BOLETOS

Prezado Cliente,

Pensando em sua comodidade, atualmente os nossos boletos e faturas

são disponibilizados para impressão na área do cliente em nosso site.
Dez dias antes do vencimento, um e-mail é enviado automaticamente
para o e-mail cadastrado em nosso sistema. Ao clicar no link do e-mail,
você será direcionado ao nosso site e colocando login e senha, terá
acesso ao boleto, recados e avisos de correspondências.

1- Caso não tenha recebido o e-mail, clique aqui em nosso site:

www.portalev.com.br
 EMISSÃO DE BOLETOS
2- Clique no botão do lado superior direito ou clique aqui:

3- Digite o seu login e sua senha. conforme instruções abaixo:

LOGIN:
Se Pessoa Jurídica: coloque o CNPJ da empresa sem pontos e traços.
Se Pessoa Física: coloque o CPF sem pontos e sem traços.
SENHA:
Padrão inicial 123456 (podendo ser alterado após acesso).
 EMISSÃO DE BOLETOS
4- Clique no botão faturas do lado esquerdo, conforme imagem abaixo:

5- Após isso, clique no botão imprimir boleto.

Obs: O botão do lado direito imprime o boleto e o botão do lado
esquerdo emite a fatura detalhada.
 DESBLOQUEAR POP-UP
1- Após clicar no botão imprimir boleto e o boleto não tiver aparecido,
verifique se a opção Pop-ups do seu navegador está bloqueada.
conforme imagem abaixo:

.
2- Clique no icone conforme a imagem, selecione a opção: Sempre mostrar
pop-ups feito isso, clique no botão concluído e tente novamente clicando
em imprimir boleto.
 ATUALIZAÇÃO DE BOLETOS
1 - Se o seu boleto estiver em vermelho, ele estará vencido. (conforme abaixo)
Será preciso atualizá-lo. Siga o procedimento abaixo:

.
2 - Clique no boleto que está vencido e copie o número de código de
barras:
 ATUALIZAÇÃO DE BOLETOS
3 - Após copiar o número do código de barras, acesse o site no navegador:
https://www.itau.com.br/servicos/boletos/atualizar/ Cole o código no
campo indicado e clique em Próximo.

4 - Clique no botão GERAR BOLETO EM PDF para salvar o boleto atualizado

no seu computador.

Obs: Só é possível a atualização para boletos com até 27 dias de vencidos.

Após 27 dias de vencido o boleto é baixado pelo banco. Caso seja esse o
caso entre em contato com o nosso departamento financeiro
nos números: (71) 3340-1881 ou (71) 98113-3494.