FATEC JUNDIAÍ – DEPUTADO ARY FOSSEN

2° SEMESTRE ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

BIANCA DA SILVA SOARES

ISABELA AUGAIT ROMAGNOLI

JOHNNY GOMES BARBOSA VIEIRA

JULIANA FARINELLI GONZALES

ESI – P1 – ANÁLISE DO SFTWARE TERRA

JUNDIAÍ - SP

2023
SUMÁRIO

1. SOFTWARE ESCOLHIDO PARA ANÁLISE ........................................... 4

2. CRITICIDADE EM RELAÇÃO AO SOFTWARE ...................................... 4

2.1. OBJETIVOS E METAS DECLARADAS NO SOFTWARE SÃO

CONSISTENTES? ................................................................................................... 4

2.2. INTERFACES DE TODOS OS ELEMENTOS DO SISTEMA

ATENDEM AOS USUÁRIOS? ............................................................................... 14

2.3. ESTRUTURA E FLUXO DAS INFORMAÇÕES ESTÃO

ADEQUADAMENTE DEFINIDOS NO SOFTWARE? ............................................ 15

2.4. DIAGRAMAS SÃO CLAROS? NÃO PRECISAM DE TEXTO

SUPLEMENTAR? .................................................................................................. 19

2.5. AS PRINCIPAIS FUNÇÕES ESTÃO DENTRO DO ESCOPO DO

SOFTWARE? ESTÃO ADEQUADAMENTE REPRESENTADAS / ESCRITAS? .. 25

2.6. O COMPORTAMENTO DO SOFTWARE CONSISTE COM AS

INFORMAÇÕES QUE ELE DEVE PROCESSAR? E AS FUNÇÕES QUE DEVE
REALIZAR? 26

3. Planilha de Qualidade de Software ....................................................... 30

3.1. CORRETUDE ................................................................................. 30

3.2. CONFIABILIDADE .......................................................................... 30

3.3. ROBUSTEZ..................................................................................... 31

3.4. DESEMPENHO............................................................................... 32

3.5. SOFTWARE AMIGÁVEL................................................................. 32

3.6. VERIFICABILIDADE ....................................................................... 33

3.7. MANUTENIBILIDADE ..................................................................... 34

3.8. REPARABILIDADE ......................................................................... 35

3.9. CAPACIDADE DE EVOLUÇÃO ...................................................... 36

3.10. REUSABILIDADE ........................................................................... 38

3.11. PORTABILIDADE ........................................................................... 39

3.12. LEGIBILIDADE................................................................................ 40

3.13. INTEROPERABILIDADE................................................................. 42

3.14. PRODUTIVIDADE ........................................................................... 42

3.15. DESENVOLVIMENTO DENTRO DO PRAZO................................. 44

3.16. VISIBILIDADE ................................................................................. 44

3.17. PLANILHA COMPLETA .................................................................. 46

1. SOFTWARE ESCOLHIDO PARA ANÁLISE

O software Terra atua como um portal de notícias, possui um site e um

aplicativo.

Seu app mobile foi desenvolvido para o usuário do site de notícias Terra ter a
portabilidade de estar sempre atualizado com as notícias do Brasil e do mundo, tanto
o app como o site estão sempre atualizando e deixando seus usuários conectados
com tudo o que acontece globalmente 24h por dia.

2. CRITICIDADE EM RELAÇÃO AO SOFTWARE

2.1. OBJETIVOS E METAS DECLARADAS NO SOFTWARE SÃO

CONSISTENTES?

O software Terra não tem metas claras, mas atua como um portal de notícias
que tem como objetivo espalhar informações em tempo real do Brasil e do mundo,
sobre economia, entretenimento, esportes vida e estilo, além de fotos, shows musicais
ao vivo, futebol, horóscopo, clima, inovação e vídeos, dentre eles alguns exclusivos
de música. A loja de aplicativos indica que o app notifica notícias importantes e
assuntos relevantes para o usuário, assim melhorando a distribuição das informações.
 Quanto as notícias, tanto o app quanto o site realmente possuem áreas de
notícias sobre o Brasil, o Mundo, entretenimento, esportes e vida e estilo. Possuindo
a possibilidade de serem acessadas pela página inicial no início ou rolando a página,
ou através das barras ao lado. As notícias são organizadas por assuntos, sendo
assuntos relacionados de cores iguais e não relacionados com cores diferentes. As
figuras abaixo apresentam onde é possível encontrar a página notícias no aplicativo e
no site, respectivamente.
 As notícias sobre economia não se encontram perto das outras notícias, nem
pelo site e nem pelo aplicativo, também não se encontram na listagem. Porém, no
aplicativo podem ser encontradas algumas informações na página inicial ao rolar para
baixo, enquanto no site isso não é possível. Ambos possuem uma página específica
para economia.

Algumas notícias podem ser encontradas offline, porém o aplicativo apresenta

notícias carregadas do dia da última vez em que foi executado.

Na imagem acima o site teve sua última execução 27/03.

 Na imagem acima ao lado direito o app teve sua última execução em 26/03 e
ao lado esquerdo a última foi em 27/03.

Em relação ao Futebol, notícias podem ser encontradas no aplicativo e no site

na página de esporte, na página inicial ou até mesmo em uma página própria, no perfil
do usuário e na lista. O aplicativo fornece a oportunidade de o usuário escolher seu
time para receber notificações e informações mais rapidamente. As figuras abaixo
apresentam onde é possível encontrar a página futebol no aplicativo e no site,
respectivamente.
 Informações sobre horóscopo podem ser obtidas na página inicial, no perfil do
usuário, na listagem e na página “Horóscopo” tanto no site quanto no aplicativo. As
figuras abaixo apresentam onde é possível encontrar a página horóscopo no aplicativo
e no site, respectivamente.
 Conhecimentos sobre o clima podem ser obtidos na página inicial e no perfil do
usuário no site ou no aplicativo. No site o clima é mais preciso, mesmo com o usuário
logado com a mesma conta no aplicativo e no site, ambos apresentam climas de locais
diferentes. As figuras abaixo apresentam onde é possível encontrar a página clima no
aplicativo e no site, respectivamente.
 Vídeos podem ser encontrados na página inicial, na listagem e na página
“Vídeos” tanto no site quanto no aplicativo. As figuras abaixo apresentam onde é
possível encontrar a página vídeos no aplicativo e no site, respectivamente.

Quanto a fotos e inovação nem o aplicativo e nem o site fornecem uma página
própria, ao pesquisar em ambos ocorre o seguinte: primeiramente aparecem
anúncios, que por vezes não são relacionados, e posteriormente aparecem notícias
relacionadas ao pesquisado. No site ao buscar a página, aprecem avisos de página
não encontrada. As figuras abaixo apresentam, respectivamente, a busca por fotos e
inovação no aplicativo e no site.

Sobre as notificações, no site e no aplicativo elas podem ser habilitadas no

perfil do usuário e por vezes o software apresenta um pequeno aviso no canto da tela
que dá ao usuário a oportunidade de habilitar a notificação de algo. As figuras abaixo
apresentam onde é possível encontrar a opção de ativação das notificações no
aplicativo e no site, respectivamente.
 Tanto o site quanto o app não cumprem com a função de possuírem shows
musicais ao vivo. Pesquisando não é possível encontrar shows ao vivo, mas existe
uma página chamada Terra Live Music que tem a função de transmitir shows ao vivo,
porém as notícias e os shows apresentados são antigos. As figuras abaixo
apresentam a busca e a data das notícias sobre shows ao vivo no site e no aplicativo,
respectivamente.
 O site e o app também não possuem vídeos exclusivos de música, neste caso
nem pesquisando é possível encontrar e muitos dos resultados das pesquisas não
são completamente relacionados. As figuras abaixo apresentam as pesquisas feitas
no aplicativo e no site, respectivamente.
 Portanto, se pode observar que o aplicativo e o site cumprem com o objetivo
de espalhar informações, possuindo notícias sobre a grande maioria dos assuntos que
prometem na loja de aplicativos e no título do site, porém não possuem páginas
próprias ou informações para algumas coisas que prometem como: inovações, fotos
e vídeos exclusivos de música. O software também peca em não possuir a página de
shows ao vivo atualizada. Sendo assim, o software acata grande parte de seus
objetivos.

2.2. INTERFACES DE TODOS OS ELEMENTOS DO SISTEMA ATENDEM AOS

USUÁRIOS?

Parcialmente sim, sua interface é bem simples e fácil de ser usada, porém com
a quantidade de informações e anúncios, usuários que não possuem muita afinidade
com a tecnologia podem ter dificuldades ao navegar.
 .

Contudo, podemos ver muitos elementos intuitivos, como acesso a um menu

pelas 3 barras, acesso ao e-mail e login no perfil no canto superior direito, placar ao
vivo de jogos de futebol, notícias separadas por nichos específicos, modelo estilo
reels/stories e notícias principais destacadas.

2.3. ESTRUTURA E FLUXO DAS INFORMAÇÕES ESTÃO ADEQUADAMENTE

DEFINIDOS NO SOFTWARE?

No software, podemos observar que na página inicial, temos um menu de

categorias que levam a páginas diferentes. Porém quando abrimos a aba lateral nos
três risquinhos na parte superior, são mostradas mais categorias, algumas repetidas
e algumas novas. Esse fator atrapalha muito a navegação na aplicação, pode
confundir o usuário e implica na organização do site.
 Como podemos observar, há categorias repetidas e há dois menus diferentes.
Essas duas pequenas abas na parte superior chamadas “Esportes” e “Destaques” são
pequenas demais o que dificulta a visualização e acaba não se tornando um destaque.

Outro erro, que pode ser observado nessa captura é a abreviação inadequada
de palavras, que dificultam o entendimento do usuário: “Entretê”, “Visão do Corre”,
“Degusta”, “Dinheiros”.

As categorias devem ser objetivas e claras, o usuário pode ficar em dúvida

sobre o que aquela página se trata.

A grafia diferente da categoria “NÓS”, também deixa o menu fora do padrão e

poluído, o título ideal para essa categoria seria “Sobre nós”, por exemplo.
 Outro problema, aparece quando clicamos nas opções mostradas. Na
aplicação, o fluxo das páginas (qual foi o caminho percorrido para chegar um uma
página) não é mostrado em nenhum lugar, impedindo o usuário de voltar à uma página
especifica sem voltar ao menu principal. No navegador, o caminho é mostrado e é
possível clicar em uma página específica para voltar nela, porém as letras são
pequenas e de difícil visualização.

Essa é uma captura de tela apenas do lado superior da página, observe como
o fluxo da página é pequeno e ele só aparece no navegador do computador.

A falta de padronização das categorias, problema mostrado já acima, se repete

em outras páginas. Abreviações e títulos diferentes, setas em algumas e em outras
não e fora de ordem. Como por exemplo:
 Na captura de tela, podemos ver que “Newsletter” e “Sala de Imprensa” não
possuem setas e estão no meio das outras categorias, que possuem mais páginas a
diante.

O mesmo acontece nessa página, que aparece quando clicamos em “Notícias”,

podemos observar a mesma falta de padronização das setas.

Nessa captura podemos observar que ao clicarmos em “Notícias” e depois em

“Regionais”, todos os itens se tratam de notícias de regiões diferentes, porém
podemos ver que a maioria das categorias não são objetivas nos seus temas e
completamente fora de um padrão: “Mais Goiás”, “Notícias de Mogi”, “Diário do Rio” e
“Porto Alegre 24 Horas”. E também o noticiário não cobre mais notícias de outros
municípios, para encontrar notícias de outros lugares é necessário clicar em “Brasil”
no menu principal.

2.4. DIAGRAMAS SÃO CLAROS? NÃO PRECISAM DE TEXTO

SUPLEMENTAR?

Os diagramas são claros, cumprem a função de te guiar para o encontro do

conteúdo desejado, mas é possível melhorá-los pois toma algum tempo para se
encontrar, a versão mobile é mal adaptada e acaba ficando poluída visualmente e de
difícil acesso no touch do celular, Terra é um aplicativo que disponibiliza notícias em
forma de jornal digital, então é esperado que se tenha diversos temas num só
aplicativo.

No celular a barra de assuntos tem scroll horizontal, para o usuário acessar o

conteúdo de sua escolha ele precisa movimentar, nem tudo está ao alcance da visão
do usuário o que impossibilita de encontrar com facilidade o conteúdo de sua escolha.

No navegador conseguimos ver a barra completa o que já facilita o encontro de

informações, a observar encontramos grandes semelhanças entre ambos, o que me
leva a imaginar que não adaptaram tão bem a versão mobile, praticamente foi feita
uma cópia e redução para encaixar nas telas dos dispositivos menores.
 Os títulos utilizados são o suficiente para se encontrar o tema, eles se explicam,
não precisando de texto suplementar. Abaixo tem uma área com notícias chamativas
em forma de stories, que iniciaram da rede social Instagram, que também necessitam
do scroll horizontal para serem acessadas no aplicativo mobile, nelas tem um título e
foto chamativa.

As notícias do dia ficam abaixo espalhadas com inúmeras informações como

se fosse um jornal mobile, informações de placares em esporte, horoscopo, bolsa de
valores, clima tempo, câmbio, vira uma sopa de letrinhas sem muita organização na
home.

Selecionando entretê temos uma seleção de temas referentes ao

entretenimento, e outro diagrama de temas mais específicos, já selecionando
horóscopos, podemos ler a previsão diária de cada signo e temos notícias
relacionadas a astrologia, também uma aba mais especifica de previsões e vídeos.

O player de vídeos do Terra funciona bem.

Essa barra lateral é a mesma em ambos os dispositivos, clicando no logo do

Terra somos direcionados para a home, para voltar página por páginas temos que
utilizar o “voltar” do nosso dispositivo, o diagrama acima é mais completo que o
discutido anteriormente, mas é praticamente o mesmo, sendo desnecessário pois fica
muita informação visual. Nas imagens acima selecionei o tema notícias e o aplicativo
mostrou opções especificas relacionados ao tema, da mesma forma que o diagrama
horizontal, o mecanismo de pesquisa não é visível ao acessar o site, é preciso acessar
a barra lateral.
 Na versão mobile, a sessão produtos e a e-mail te leva para o navegador.

O botão de usuário te permite fazer login e definir suas preferências, como

receber notificações diária da previsão do seu signo.
 Por ser um site de notícias é compreensivo que tenham muitos temas, mas o
acesso poderia ser único e mais direto, sem necessidade de dois diagramas para a
mesma finalidade.

Alguns comentários de usuários e a classificação do aplicativo na loja:

2.5. AS PRINCIPAIS FUNÇÕES ESTÃO DENTRO DO ESCOPO DO

SOFTWARE? ESTÃO ADEQUADAMENTE REPRESENTADAS / ESCRITAS?

Não conseguimos ter acesso ao escopo do projeto, mas na página do play store
e na web o que é prometido é:
 O site cumpre o que promete, ele traz informações, apenas poderiam ser mais
bem organizadas, por ser um site que existe a muito tempo, seria satisfatório um
rebranding de marca. Ele entrega notícias de diversos temas em tempo real, fotos e
vídeos. As notificações funcionam e são personalizáveis a partir do gosto do usuário.
Podemos ter acesso a informações do clima pela barra lateral.

2.6. O COMPORTAMENTO DO SOFTWARE CONSISTE COM AS

INFORMAÇÕES QUE ELE DEVE PROCESSAR? E AS FUNÇÕES QUE DEVE

REALIZAR?

O conteúdo do software é bem rico, contém todas as informações necessárias

para funcionar e, apesar de confuso, cumpri seu objetivo previamente proposto: um
aplicativo de notícias.
 Por outro lado, as funções que deveria realizar não estão completamente
implementadas no aplicativo em si. Como muitos aplicativos, o Terra necessita de
acesso à internet para funcionar e logo quando baixamos a aplicação, já recebemos
esse aviso:

Quando desejamos entrar com o e-mail ou a conta do Terra, uma aba no

navegador, fora do aplicativo, é aberta e o usuário é redirecionado para ela, depois do
login no navegador o usuário volta para o aplicativo.
 1-) 2-)

1-) Ao clicar no ícone da conta (ícone de pessoa), abre o menu pessoal do

usuário. Ao clicar em “Fazer login com o Google”, abre a página 2.

2-) Página de login aberta no navegador.

Outro exemplo, é na categoria de “Produtos”, como o nome já diz, se trata de

uma loja do Terra, porém quando clicamos, uma aba no navegador é aberta e o
usuário é redirecionado para lá.
 A aba “Produtos”, abre no navegador e se torna “Serviços”.
Com tudo isso podemos concluir que o aplicativo ganha um aspecto de
inacabado, incompleto. Essas funções poderiam ser implementadas dentro do
aplicativo, sem a necessidade de uma outra aba no navegador. Outra possibilidade,
considerando que o site e o aplicativo possuem o mesmo layout e as mesmas funções,
não existe a necessidade da existência do software. Já que a aplicação não está
disponível para computadores e no celular temos a opção de criar um botão na página
principal do celular, que levaria o usuário diretamente para o site e já que todas as
informações de login ficam no navegador, o software não ajuda na segurança dos
seus dados.
3. Planilha de Qualidade de Software

3.1. CORRETUDE

Está presente no software?

No aplicativo mobile, algumas funções te levam ao navegador, parece que o

software foi reduzido sem pensar na experiencia do usuário e na adaptabilidade a
todos os públicos. No geral o aplicativo atende o que se propõe e tem um bom
funcionamento, não excelente, pois além dos erros, onde algumas páginas não são
encontradas e algumas informações são diferentes no site e aplicativo, não é muito
intuitivo.

Foi possível analisar?

A análise da corretude foi feita a partir da utilização do sistema.

Propostas de Melhorias desta Característica:

Uma atualização no visual (rebranding de marca) e nos diagramas do site

deixaria ele mais atual e utilizável, o desenvolvimento total do aplicativo versão mobile
também, pois cada plataforma tem seu objetivo e são utilizadas de maneiras
diferentes; correção de erros.

3.2. CONFIABILIDADE

Está presente no software?

Por ser consolidado no mercado estando em funcionamento desde os anos

2000, oferece alguns serviços para empresas e família, e assinaturas mensais de
diversos tipos, Terra.com é um nome confiável para se contratar serviços e fazer login
no site.
 Foi possível analisar?

Sim, observando opiniões de usuários e contratantes do serviço, que apesar

de não estarem totalmente satisfeitos com o programa, confiam em sua melhora,
segurança de dados e dinheiro.

Propostas de Melhorias desta Característica:

Resoluções de erros, melhoria de imagem no mercado com iniciativa e

contribuição em causas positivas e correções de bugs na entrega de assinaturas, que
chegam, mas demoram mais que o previsto.

3.3. ROBUSTEZ

Está presente no software?

Não temos acesso a base da programação, mas acreditamos que em questão

de segurança o site seja confiável, podendo guardar seus dados em segurança.

Foi possível analisar?

Analisamos utilizando o software e com acesso a opiniões de usuários antigos

no play store.

Propostas de Melhorias desta Característica:

Ser mais transparente sobre os processos e bancos parceiros, exibir selos de

autenticidade e se envolver em causas sociais de impacto.
3.4. DESEMPENHO

Está presente no software?

O site funciona, mas em questões de velocidade não é o melhor, os servidores

são cheios de informações, muitas desde sua abertura e apresenta uma lentidão
considerável.

Foi possível analisar?

Utilizando o site e aplicativo em boa conexão wifi e vendo opiniões de usuários,

sentimos essa lentidão.

Propostas de Melhorias desta Característica:

Melhorar os servidores.

3.5. SOFTWARE AMIGÁVEL

Está presente no software?

Parcial, interface leve e fácil manuseio, porém o fluxo de informações e

propagandas podem confundir usuários sem afinidade com a tecnologia.
 Foi possível analisar?

Sim, ao acessar o site ou o app nos deparamos com todos os elementos de

fácil acesso a diversos cantos da página e as informações e propagandas do software.

Propostas de Melhorias desta Característica:

Usaria menos espaço para propagandas, utilizando adds menores e dando

mais destaques para o menu de notícias.

3.6. VERIFICABILIDADE

Está presente no software?

No site sim, para o app de celular nem tanto.

Foi possível analisar?

Parcial, somente no navegador utilizando a ferramenta de desenvolvedor é

possível ver o código HTML utilizado pelos desenvolvedores.
 Propostas de Melhorias desta Característica:

Não alteraria, pois seu código de HTML é bem dividido entre suas divs, o que
ajuda na hora do dev ler e se localizar na página.

3.7. MANUTENIBILIDADE

Está presente no software?

Sim, por ser um site de notícias ele é atualizado constantemente.

Foi possível analisar?

Sim, podemos ver como exemplo, o quesito da aba de resultados de esportes

que estão passando ao vivo, o resultado é mudado em tempo real.

Propostas de Melhorias desta Característica:

 Colocaria um timer em cima do placar do jogo para o usuário ter noção de
quanto tempo o jogo está, semelhante ao que ocorre no site do ge (globo esporte).

3.8. REPARABILIDADE

Está presente no software?

Sim, os desenvolvedores analisam a opinião de usuários para realizar reparos

de bugs.

Foi possível analisar?

No site não foi possível analisar, porém na loja de aplicativos do smartphone é

possível ver que os desenvolvedores se preocupam com a opinião do usuário e estão
sempre realizando reparo de bugs.
 Propostas de Melhorias desta Característica:

Com o app eu acredito que estejam no caminho correto, porém no site poderiam
ter uma aba com sugestões de melhorias ao usuário.

3.9. CAPACIDADE DE EVOLUÇÃO

Está presente no software?

Sim, o software já está na loja de aplicativos desde 2012 e o site funciona desde
1999, ganhando nomeações e prêmios, ou seja, o software é usado a um longo
período de tempo. De acordo com uma notícia de 2017 do site baguete, essas são as
conquistas do portal Terra:
 Outra notícia do portal Terra:

Foi possível analisar?

Sim, ao observar o software, seu código e sua descrição na loja de aplicativos,

é possível observar que o mesmo possui muito tempo de uso e ainda segue sendo
atualizado.
 Propostas de melhorias desta característica

A última atualização é de abril de 2022, uma proposta é fazer uma nova que
melhore o layout do site, para que pessoas sem afinidade com a tecnologia naveguem
tranquilamente.

3.10. REUSABILIDADE

Está presente no software?

Sim, o software utiliza dados da conta Google do usuário para melhorar seu
desempenho e o aplicativo faz uso do layout e design utilizados no site.

Utilização da conta Google:

Funções iguais no aplicativo e no site:

Foi possível analisar?

Sim, ao observar e navegar pelo software, percebe-se que a grande maioria

das funções aparentemente foi reutilizada do site e que o software reutiliza dados da
conta do Google de seu usuário.
 Propostas de melhorias desta característica

Realizar algumas mudanças no código do aplicativo para celular a fim de que

se adapte de uma maneira melhor ao smartphone.

3.11. PORTABILIDADE

Está presente no software?

Sim, o software pode ser executado em diferentes ambientes, como por

exemplo em: celulares Android e computadores com Windows tanto em aplicativo
quanto na web.

Foi possível analisar?

Sim, o software está disponível e foi analisado nos seguintes ambientes: celular
Android e computador com Windows, tanto em aplicativo como em site na web.

Propostas de melhorias desta característica

 Ajustar o layout e o design do aplicativo principalmente para celular, pois
algumas páginas e conteúdos parecem que foram tiradas de uma página web de
computador e não receberam tratamento para se adaptar melhor ao celular, como por
exemplo os resultados das pesquisas:

Aplicativo Site

3.12. LEGIBILIDADE

Está presente no software?

Parcial, somente o código do site web é disponível. O software tem fácil

manuseio, porém, para alguns usuários, principalmente os com dificuldades com a
tecnologia, a quantidade e a distribuição das informações podem dificultar a
navegação, pois mesmo estando separadas por cores diferentes, sua distribuição por
vezes confunde o usuário.
 Foi possível analisar?

Parcial, no site web é possível analisar ao acessar o código a partir das

ferramentas do programador, porém não é possível ter esse acesso no aplicativo.

Propostas de melhorias desta característica

Algumas informações e anúncios ficam muito soltos tanto no site quanto no

aplicativo, algumas propostas seriam: melhorar o código de distribuição das
informações e anúncios e melhorar a gama de assuntos que aparecem na listagem,
pois alguns não se encontram nessa parte e possuem difícil acesso pela página inicial,
como por exemplo a página de economia.
3.13. INTEROPERABILIDADE

Está presente no software?

Sim, o software tem a capacidade de interagir com outros aplicativos, como por
exemplo navegadores, já que o aplicativo opera a partir desses. Tanto o aplicativo
quanto site são padronizados e muitas vezes trabalham juntos. A aplicação não traz
nenhuma segurança ao usuário, já que toda sua operação é pelo navegador.

Foi possível analisar?

Sim, navegando pelo site e pelo aplicativo do software.

Proposta de melhoria:

Tornar o aplicativo totalmente independente do navegador ou excluir a

aplicação. Já que o site e o aplicativo são muito parecidos, a existência de um inutiliza
a do outro.

3.14. PRODUTIVIDADE

Não foi possível avaliar.

Mesmo não sendo possível avaliar a produtividade da produção do software,

podemos notar que a aplicação já recebeu atualizações de correção de bugs e novas
versões melhoradas, porém dês de 2022 a aplicação não recebe nenhuma
atualização. Podemos perceber isso pelos comentários:
 Comentários respondidos de 2018 e 2019, que resultaram em correção de
bugs, a partir de 2020 não tiveram mais respostas, a partir de abril de 2022 não tiveram
mais atualizações.
 Proposta de melhoria:

Mais atenção da parte dos desenvolvedores para os comentários de usuários,

melhoria de aplicação e correção de erros relatados.

3.15. DESENVOLVIMENTO DENTRO DO PRAZO

Não foi possível avaliar.

Não foi possível avaliar o desenvolvimento dentro do prazo do software em si,

porém pela observação da sua estrutura e funções, o software se encontra inacabado
e abandonado.

Proposta de melhoria:

Apresentar documentação de prazos e melhorar layout do aplicativo.

3.16. VISIBILIDADE

É ruim e foi possível avaliar.

A visibilidade do software é ruim, o usuário não consegue se situar dentro da

aplicação e seus passos não são devidamente mostrados. O aplicativo não é
transparente com o usuário, com muitos erros em compras e bloqueio de acessos.
Em uma avaliação de um usuário, o mesmo relata ter assinado um curso pelo
aplicativo e não ter recebido o acesso, por exemplo. Outros problemas relatados, são:
Não salvamento de dados de conta, sair da conta do usuário sem ele ter solicitado,
fechamento do aplicativo a qualquer momento, bloqueio de acessos gratuitos,
travamentos e bugs.
Proposta de melhoria:

Correção de bugs e fluxos de páginas bem detalhados e padronizados.

 3.17. PLANILHA COMPLETA

Foi possível analisar?

Características de Qualidade Está presente no software? Propostas de melhoria desta
Sim/Não/Parcial
de Software Sim/Não/Parcial Explique característica
Explique

Pacial, no aplicativo mobile, algumas funções te levam

Uma atualização no visual (rebranding de
ao navegador, parece que o software foi reduzido sem
marca) e nos diagramas do site deixaria ele
pensar na experiencia do usuário e na adaptabilidade a
Sim, a análise da corretude foi mais atual e utilizável, o desenvolvimento
todos os públicos. No geral o aplicativo atende o que se
Corretude propõe e tem um bom funcionamento, não excelente,
feita a partir da utilização do total do aplicativo versão mobile também,
sistema. pois cada plataforma tem seu objetivo e são
pois além dos erros, onde algumas páginas não são
utilizadas de maneiras diferentes; correção
encontradas e algumas informações são diferentes no
de erros.
site e aplicativo, não é muito intuitivo.

Sim, observando opiniões de

Sim, por ser consolidado no mercado estando em
funcionamento desde os anos 2000, oferece alguns
Confiabilidade serviços para empresas e família, e assinaturas mensais
de diversos tipos, Terra.com é um nome confiável para
se contratar serviços e fazer login no site.
usuários e contratantes do
serviço, que apesar de não
estarem totalmente satisfeitos
com o programa, confiam em
sua melhora, segurança de
dados e dinheiro.
Resoluções de erros, melhoria de imagem
no mercado com iniciativa e contribuição
em causas positivas e correções de bugs
na entrega de assinaturas, que chegam,
mas demoram mais que o previsto.

Sim, analisamos utilizando o Ser mais transparente sobre os processos

Sim, não temos acesso a base da programação, mas
software e com acesso a e bancos parceiros, exibir selos de
Robustez acreditamos que em questão de segurança o site seja
opiniões de usuários antigos autenticidade e se envolver em causas
confiável, podendo guardar seus dados em segurança.
no play store. sociais de impacto.

Parcial, o site funciona, mas em questões de velocidade Sim, utilizando o site e

não é o melhor, os servidores são cheios de aplicativo em boa conexão wifi
Desempenho informações, muitas desde sua abertura e apresenta e vendo opiniões de usuários,
Melhorar os servidores.
uma lentidão considerável. sentimos essa lentidão.

Sim, ao acessar o site ou o

Software Amigável
app nos deparamos com
Parcial, interface leve e fácil manuseio, porém o fluxo de Usaria menos espaço para propagandas,
todos os elementos de fácil
informações e propagandas podem confundir usuários
acesso a diversos cantos da
utilizando adds menores e dando mais
sem afinidade com a tecnologia. destaques para o menu de notícias.
página e as informações e
propagandas do software.

Verificabilidade
Parcial, somente no
navegador utilizando a
Não alteraria, pois seu código de HTML é
ferramenta de desenvolvedor é
Parcial, no site sim, para o app de celular nem tanto.
possível ver o código HTML
bem dividido entre suas divs, o que ajuda na
hora do dev ler e se localizar na página.
utilizado pelos
desenvolvedores.

Sim, podemos ver como

Manutenibilidade
exemplo, o quesito da aba de
Sim, por ser um site de notícias ele é atualizado resultados de esportes que
constantemente. estão passando ao vivo, o
resultado é mudado em tempo
real.
Colocaria um timer em cima do placar do
jogo para o usuário ter noção de quanto
tempo o jogo está, semelhante ao que
ocorre no site do ge (globo esporte).
 Parcial, no site não foi possível
analisar, porém na loja de
aplicativos do smartphone é Com o app eu acredito que estejam no
Sim, os desenvolvedores analisam a opinião de usuários possível ver que os caminho correto, porém no site poderiam ter
Reparabilidade para realizar reparos de bugs. desenvolvedores se uma aba com sugestões de melhorias ao
preocupam com a opinião do usuário.
usuário e estão sempre
realizando reparo de bugs.

Sim, ao observar o software,

Sim, o software já está na loja de aplicativos desde 2012
e o site funciona desde 1999, ganhando nomeações e
Capacidade de Evolução prêmios, ou seja, o software é usado a um longo período
de tempo.
A última atualização é de abril de 2012, uma
seu código e sua descrição na
proposta é fazer uma nova que melhore o
loja de aplicativos, é possível
observar que o mesmo possui
layout do site, para que pessoas sem
afinidade com a tecnologia naveguem
muito tempo de uso e ainda
tranquilamente.
segue sendo atualizado.

Sim, ao observar e navegar

pelo software, percebe-se que
Realizar algumas mudanças no código do
Sim, o software utiliza dados da conta Google do usuário a grande maioria das funções
aplicativo para celular a fim de que se
Reusabilidade para melhorar seu desempenho e o aplicativo faz uso do aparentemente foi reutilizada
adapte de uma maneira melhor ao
layout e design utilizados no site. do site e que o software
smartphone.
reutiliza dados da conta do
Google de seu usuário.

Sim, o software está disponível Ajustar o layout e o design do aplicativo

Sim, o software pode ser executado em diferentes e foi analisado nos seguintes principalmente para celular, pois algumas
ambientes, como por exemplo em: celulares Android e ambientes: celular Android e páginas e conteúdos parecem que foram
Portabilidade computadores com Windows tanto em aplicativo quanto computador com Windows, tiradas de uma página web de computador
na web. tanto em aplicativo como em e não receberam tratamento para se
site na web. adaptar melhor ao celular.

Parcial, no site web é possível

Parcial, somente o código do site web é disponível. O
software tem fácil manuseio, porém, para alguns
Legibilidade usuários, a quantidade e a distribuição das informações
podem dificultar a navegação, o confundindo.
Melhorar o código de distribuição das
analisar ao acessar o código a
informações e anúncios e melhorar a gama
partir das ferramentas do
programador, porém não é
de assuntos que aparecem na listagem,
pois alguns não se encontram nessa parte e
possível ter esse acesso no
possuem difícil acesso pela página inicial.
aplicativo.

Sim, o software tem a capacidade de interagir com

outros aplicativos, como por exemplo navegadores, já Tornar o aplicativo totalmente independente
que o aplicativo opera a partir desses. Tanto o aplicativo Sim, navegando pelo site e do navegador ou excluir a aplicação. Já que
Interoperabilidade quanto site são padronizados e muitas vezes trabalham pelo aplicativo do software. o site e o aplicativo são muito parecidos, a
juntos. A aplicação não traz nenhuma segurança ao existência de um inutiliza a do outro.
usuário, já que toda sua operação é pelo navegador.

Não foi possível avaliar, mas podemos notar que a

Não, o software não permite Mais atenção da parte dos desenvolvedores
aplicação já recebeu atualizações de correção de bugs e
Produtividade novas versões melhoradas, porém dês de 2022 a
acesso a produtividade dos para os comentários de usuários, melhoria
desenvolvedores. de aplicação e correção de erros relatados.
aplicação não recebe nenhuma atualização.

Não foi possível avaliar o desenvolvimento dentro do

Não, o software não permite
Desenvolvimento Dentro do prazo do software em si, porém pela observação da sua Apresentar documentação de prazos e
acesso aos prazos de
Prazo estrutura e funções, o software se encontra inacabado e melhorar layout do aplicativo.
desenvolvimento.
abandonado.

Parcial, porém é ruim, o usuário não consegue se situar

dentro da aplicação e seus passos não são devidamente
Sim, a partir de comentários Correção de bugs e fluxos de páginas bem
Visibilidade mostrados. O aplicativo não é transparente com o
de usuários. detalhados e padronizados.
usuário, com muitos erros em compras e bloqueio de
acessos.