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Segurana
Precaues para o usurio
No instale o scanner em um local sujeito poeira, umidade ou vapor. Isso pode
causar um incndio ou choque eltrico.
Verifique se a tomada est a, no mximo, 1,52 m do scanner e possa ser
facilmente acessada.
Verifique se o adaptador de alimentao est acoplado firmemente tomada
da parede.
Use somente o adaptador CA fornecido com o scanner.
Deixe espao suficiente ao redor da tomada para que possa ser desconectada
facilmente em caso de emergncia.
No use o scanner caso ele fique muito quente, exale um odor estranho, emita
fumaa ou faa barulhos estranhos. Pare imediatamente o scanner e desconecte
o adaptador de alimentao da tomada. Entre em contato com os Servios
Kodak.
No desmonte ou modifique o scanner ou o adaptador de energia CA.
No mova o scanner com o adaptador de alimentao e o cabo USB conectados.
Isso pode causar danos ao adaptador/cabo. Remova o adaptador de
alimentao da tomada antes de mover o scanner.
As Fichas de Informao de Segurana de Produto Qumico (FISPQs) esto
disponveis no site da Kodak: www.kodakalaris.com/go/msds. Para acessar as
FISPQs no site da Web, ser necessrio fornecer o nmero de catlogo ou
palavra-chave do material em questo. Consulte a seo "Suprimentos
e materiais", posteriormente neste guia, para obter nmeros de catlogo
e suprimentos.

Siga os procedimentos de limpeza recomendados pela Kodak. No borrifar


limpadores lquidos, a ar ou a gs. Esses produtos espalham sujeira, poeira
e partculas dentro do scanner, o que pode prejudicar seu funcionamento.

Informaes ambientais
O scanner Kodak ScanMate i940 foi projetado de acordo com requisitos
ambientais adotados em todo o mundo.
Existem diretrizes especficas para o descarte de itens cuja reposio ocorre
durante a manuteno ou assistncia tcnica. Siga os regulamentos locais ou
entre em contato com a Kodak da sua regio para obter mais informaes.
Para informaes sobre reciclagem e reutilizao, entre em contato com as
autoridades locais ou, nos EUA, visite www.kodakalaris.com/go/scannerrecycling.
A embalagem do produto reciclvel.
O scanner Kodak ScanMate i940 obedece ao padro Energy Star, j vindo de
fbrica com tempo-padro definido como 15 minutos.

Declaraes EMC
Estados Unidos: Este equipamento foi testado e considerado dentro dos limites
dos dispositivos digitais Classe B, conforme a Parte 15 das regras da FCC. Esses
limites destinam-se a oferecer uma proteo razovel contra interferncias
prejudiciais nas instalaes residenciais. Este equipamento gera, utiliza e pode
emitir energia de radiofreqncia. Se as instrues de instalao e utilizao
fornecidas no manual no forem cumpridas, possivelmente haver interferncias
prejudiciais nas radiocomunicaes. No entanto, no h garantia de que
a interferncia no ocorrer em uma instalao especfica. Se este equipamento
causar interferncia prejudicial na recepo de rdio ou TV, o que pode ser
verificado desligando-se e ligando-se o equipamento, o usurio dever procurar
corrigir essa interferncia adotando uma ou mais das seguintes medidas:

Reorientar ou reposicionar a antena de recepo.


Aumentar a distncia que separa o equipamento e o aparelho receptor.
Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente daquele ao
qual o receptor est conectado.
Solicitar ajuda ao revendedor ou a um tcnico de rdio/TV experiente.
As alteraes ou modificaes feitas sem a aprovao expressa do fabricante
responsvel pela compatibilidade podem impedir o usurio de usar o equipamento.
Para assegurar compatibilidade e conformidade com as normas da FCC, use os
cabos blindados que forem fornecidos com o produto e os acessrios
e componentes adicionais especificados para a instalao do produto.
Coria: Como possui registro EMC para uso domstico, o equipamento pode ser
usado em qualquer rea, inclusive reas residenciais.

Japo: Este um produto Classe B segundo o padro do Conselho de Controle


Voluntrio para interferncias causadas por equipamentos de informtica (VCCI,
Voluntary Control Council for Interference by Information Technology Equipment).
Se ele for usado prximo a um receptor de rdio ou televiso em ambiente
domstico, poder causar interferncia de rdio. Instale e use o equipamento de
acordo com o manual de instrues.

Emisso acstica
Maschinenlrminformationsverordnung 3, GSGV
Der arbeitsplatzbezognene Emissionswert betrgt <70 dB(A).
[Lei de informao sobre rudo de equipamento 3, GSGV
O valor da emisso acstica a que est submetido o operador <70 dB(A).]

Unio Europia
Este smbolo indica que quando o ltimo usurio desejar descartar
este produto, dever envi-lo a recintos prprios para recuperao
e reciclagem. Entre em contato com o seu representante Kodak ou
visite www.kodakalaris.com/go/recycle para obter informaes
adicionais sobre os programas de coleta e recuperao disponveis
para este produto.
Consulte a pgina www.kodakalaris.com/go/REACH para obter informaes
sobre a presena de substncias includas na lista de possibilidades, de acordo
com o artigo 59(1) da Norma (EC) N 1907/2006 (REACH).

Sumrio
Viso geral ........................................................................................ 1
O que h na caixa ........................................................................ 1
Componentes do scanner ............................................................ 2
Configurar ......................................................................................... 4
1 Instalar o software..................................................................... 4
2 Conectar o scanner................................................................... 6
Como ligar/desligar o scanner .................................................. 11
3 Digitalizando.............................................................................. 13
Como preparar documentos para digitalizao ........................ 13
Preparar o scanner para digitalizar ........................................... 15
Como fazer sua primeira digitalizao ...................................... 16
Cartes de digitalizao............................................................ 18
Aplicativos de digitalizao ....................................................... 19
Manuteno....................................................................................... 21
Como limpar ou substituir o mdulo de separao................... 23
Como limpar ou substituir o mdulo de alimentao ................ 25
Como limpar as guias de imagens............................................ 28
Suprimentos e consumveis ...................................................... 29

Como solucionar problemas ........................................................... 30


Resoluo de problemas.............................................................. 30
Cdigos de erro de LED............................................................... 35
Como entrar em contato com o servio ....................................... 36
Apndice A Especificaes............................................................ A-1
Requisitos do sistema ............................................................... A-3
Apndice B Garantia ....................................................................... B-1

Viso geral
O scanner Kodak ScanMate i940 um scanner de mesa duplex colorido
que digitaliza dois lados de um documento em uma nica passagem
a at 20 pginas por minuto. O scanner pode acomodar documentos de
at 21,6 x 152,4 cm/8,5 x 60 polegadas usando o alimentador de
documentos automtico para 20 folhas quando o PC host est configurado
com a memria adequada.

O que h na caixa

Scanner Kodak ScanMate i940

Cabo de alimentao USB

Cabo de dados USB 2.0

Cabo de alimentao CA

Adaptadores de plug CA

CD de instalao e documentao

NewSoft Presto BizCard

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Componentes do scanner
Vista frontal

Extensor da
bandeja de
entrada

Bandeja do
alimentador
de carto
Bandeja
de entrada

Tampa
superior

Guia lateral

Guia lateral

Janela de
Funes
Boto de
rolagem

Tampa do scanner

Boto Digitalizar

Alimentador de carto/Interruptor de documento espesso

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Vista interna
Guias de imagens

Rolo de
separao
e tampa

Mdulo de
alimentao
e tampa

Vista posterior

Porta USB
Porta de
alimentao

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Configurar

Instalar o software

1. Insira o CD de instalao do scanner Kodak ScanMate i940 em uma


unidade de CD-ROM. O programa de instalao inicia automaticamente.
2. Selecione Instalar software do scanner.

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NOTAS:
Se o CD no iniciar automaticamente, abra o cone Meu computador
na sua rea de trabalho. Clique duas vezes no cone indicando sua
unidade de CD-ROM e clique duas vezes em setup.exe.

Se a mensagem Partes deste aplicativo j esto instaladas for


exibida, clique em Sim para continuar o processo de instalao.
Qualquer software de scanner Kodak instalado anteriormente e que
seja compartilhado por este scanner ser atualizado.

3. Clique em Avanar quando a tela de boas vindas for exibida.


4. Clique em Eu concordo depois de ler e concordar com os termos do
Contrato de licena de software. A instalao iniciar e diversas telas
de progresso sero exibidas.
5. Clique em Concluir quando a instalao estiver concluda.
6. Remova o CD de instalao do scanner Kodak ScanMate i940 da
unidade de CD-ROM.

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Conectar o scanner
Quando o software tiver sido instalado, faa uma das seguintes conexes
de alimentao com o scanner. Consulte as ilustraes nas pginas
a seguir para fazer as conexes adequadamente. Verifique se a tomada
de alimentao est localizada a at 1,52 metros (5 ps) do scanner
e de fcil acesso.
Voc pode usar o scanner de uma das seguintes maneiras:
Opo 1: usando o cabo de alimentao CA e o cabo de dados
USB essa conexo normalmente usada com o scanner em um local
estacionrio.
Opo 2*: usando o cabo de dados USB essa conexo fornece
portabilidade fcil quando o scanner usado em locais diferentes.
Opo 3*: usando o cabo de alimentao USB e o cabo de dados
USB ao digitalizar documentos espessos, recomendado que seja
usado o cabo de alimentao USB com o cabo de dados USB.

* Essas opes diminuiro a velocidade do scanner.


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Opo 1: usando o cabo de alimentao CA e o cabo de dados USB


1. Selecione o adaptador de plug CA apropriado sua regio do
suprimento de adaptadores de plugues fornecido com o scanner.
2. Conecte o adaptador de plug correto para a fonte de alimentao
e coloque a fonte de alimentao na tomada.

3. Conecte o cabo de alimentao CA porta de alimentao do scanner.

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4. Conecte o cabo de dados USB porta USB do scanner localizada na


parte posterior do scanner.
5. Conecte a outra extremidade do cabo de dados USB porta USB
apropriada do laptop ou PC.

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Opo 2: usando o cabo de dados USB


1. Conecte o cabo de dados USB porta USB do scanner localizada na
parte posterior do scanner.
2. Conecte a outra extremidade do cabo de dados USB porta USB
apropriada do laptop ou PC.

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Opo 3: usando o cabo de alimentao USB e o cabo de dados USB


1. Conecte o cabo de alimentao USB porta de alimentao do scanner.
2. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentao USB porta
USB apropriada do laptop ou PC.
3. Conecte o cabo de dados USB porta USB do scanner localizada na
parte posterior do scanner.
4. Conecte a outra extremidade do cabo de dados USB porta USB
apropriada do laptop ou PC.

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Como ligar/desligar o scanner

Para ligar o scanner: abra a tampa superior. Ao ligar o scanner,


o indicador verde na frente do scanner piscar enquanto o scanner
executa uma srie de testes automticos. Quando a luz verde
estabilizar, o scanner estar pronto.
No desconecte o cabo de energia CA enquanto a tampa estiver
aberta.

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NOTAS:

Se o aplicativo Smart Touch no estiver instalado, voc no ver


o cone Smart Touch na bandeja do sistema.

Quando o scanner estiver pronto, voc ver o cone de scanner do


Smart Touch na bandeja do sistema.

O scanner no est pronto

O scanner est pronto

Para desligar o scanner: feche a tampa superior. recomendvel


que voc mantenha a tampa fechada quando o scanner no estiver
sendo usado. Por padro, se o scanner estiver ligado e ocioso por
mais de 60 minutos aps o scanner entra em modo de Energy Star,
o scanner ir desligar. Para ligar o scanner novamente, feche a tampa
e em seguida, abra a tampa.

Modo de economia de energia: por padro, aps 15 minutos de inatividade,


o scanner automaticamente entrar em modo de economia de energia.
Para ativar o scanner a partir do modo de economia de energia, pressione
a seta para cima ou feche a tampa e, depois, abra-a.

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Digitalizando
Como preparar documentos para digitalizao

Documentos de tamanho de papel padro so facilmente alimentados


no scanner. Ao organizar documentos para digitalizao, empilhe os
documentos de modo que as bordas menores estejam alinhadas
e centralizadas na bandeja de entrada. Isso permite que o alimentador
introduza os documentos no scanner um de cada vez.

Remova todos os grampos e clipes antes de digitalizar. Grampos


e clipes em documentos podem danificar o scanner e os documentos.

Todas as tintas e fluidos corretivos no papel devem estar secos antes


do incio da digitalizao.

Verifique se a parte frontal do documento est voltada para a bandeja


de entrada e se o topo do documento foi inserido na bandeja de
entrada primeiro.

Se voc estiver digitalizando documentos espessos (por exemplo,


papel-carto, etc.) usando a bandeja de entrada, mova o alimentador
de carto/interruptor de documento espesso para a direita at que ele
se encaixe. O interruptor deve ser pressionado para a esquerda
durante a digitalizao de documentos de peso normal.

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Se voc estiver digitalizando cartes de crdito, carteiras de identidade,


cartes espessos, etc., coloque o(s) carto(es) na bandeja do
alimentador de carto e mova o alimentador de carto/interruptor de
documento espesso para a direita at que ele se encaixe.

Quando digitalizar cartes de visita, o interruptor do alimentador de


cartes/de documentos espessos deve ser empurrado para a esquerda.

As etapas na seo seguinte "Ter seu scanner pronto para digitalizar"


e na seo "Efetuar sua primeira digitalizao" somente sero aplicadas
se o aplicativo Smart Touch estiver instalado.

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Preparar o scanner para digitalizar


1. Verifique se o scanner est ligado e pronto para digitalizao
(luz indicadora verde acesa e constante) e se o cone de scanner
do Smart Touch est pronto na bandeja do sistema.
O scanner est pronto
OBSERVAO: O Smart Touch permite executar de forma rpida
e fcil as tarefas de digitalizao comuns. Nove
tarefas diferentes podem ser atribudas e executadas.
2. Puxe o extensor de documentos na bandeja de entrada.

3. Ajuste as guias laterais (deslizando-as para dentro ou para fora) para


acomodar o tamanho dos documentos que esto sendo digitalizados.

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Como fazer sua primeira digitalizao


1. Insira um documento de tamanho padro na bandeja de entrada.
Verifique se a parte frontal do documento est voltada para a bandeja
de entrada e se o topo do documento foi inserido na bandeja de
entrada primeiro.

2. Verifique se o nmero 1 exibido na janela de Funes. Se o nmero


1 no for exibido, pressione o boto de rolagem at que o nmero
1 seja exibido.
OBSERVAO: O Smart Touch pr-configurado com as tarefas
1- 9. A tarefa 1 atribuda: PDF em cores.
3. Pressione o boto Digitalizar.
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Quando a digitalizao do documento tiver terminado, a caixa de


dilogo Salvar como ser exibida.

4. Digite um nome de arquivo (por exemplo, Minha primeira


digitalizao.pdf) e selecione um local para salvar o arquivo
(por exemplo, na rea de trabalho) e clique em Salvar.
Depois que voc clicar em Salvar, o documento ser exibido para
visualizao.

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OBSERVAO: O Smart Touch pode ser configurado para atender


s suas necessidades de digitalizao. Para obter
mais informaes sobre o Smart Touch, consulte
a pasta Documentao no CD que acompanha
o scanner.
O scanner est pronto para uso.
Cartes de digitalizao
Para digitalizar cartes espessos/rgidos:
1. Coloque o carto na bandeja do alimentador de carto.
2. Deslize o alimentador de carto/interruptor de documento espesso
para a direita.
3. Pressione o boto Digitalizar.
Para digitalizar cartes de visita:
1. Coloque o carto na bandeja do alimentador de carto.
2. Pressione o boto Digitalizar.

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OBSERVAO: No necessrio mover o alimentador de carto/


interruptor de documento espesso para a direita
Bandeja do alimentador
de carto
Alimentador de carto/
Interruptor de documento
espesso

Aplicativos de digitalizao
Smart Touch
A Kodak fornece o recurso Smart Touch, que permite executar de forma
rpida e fcil tarefas de digitalizao comuns, como:
digitalizar e compartilhar correspondncias recebidas de clientes para
um colega de trabalho em uma filial
criar um PDF pesquisvel de um relatrio impresso
digitalizar e imprimir/enviar por fax uma fatura
digitalizar uma foto para adicionar a uma apresentao
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Nove atalhos de tarefas predefinidas esto disponveis para uso.


possvel modificar e renomear qualquer atalho para criar tarefas
personalizadas. Tambm possvel visualizar e editar facilmente
imagens (aplicar zoom, efeito panormico, girar, cortar, entre outros)
antes de envi-las a seu destino.
Para obter mais informaes sobre o Smart Touch, consulte a pasta
Documentao no CD que acompanha o scanner.
NewSoft Presto BizCard
A Kodak fornece o NewSoft Presto BizCard, que permite converter de
forma rpida e fcil as informaes de contato de cartes de visita em um
banco de dados digital pesquisvel que pode ser facilmente sincronizado
entre PCs, notebooks, PDAs e PIMs.

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Manuteno
Esta seo fornece os procedimentos para limpar o scanner e substituir
consumveis.
Seu scanner precisa ser limpo periodicamente. Se os documentos no
forem facilmente alimentados, se vrios documentos forem alimentados
simultaneamente ou se aparecerem riscos nas imagens, hora de limpar
o scanner. A seo "Suprimentos e consumveis", posteriormente neste
captulo, fornece uma lista dos suprimentos necessrios para limpar
o scanner.
IMPORTANTE: Use somente produtos de limpeza de acordo com
o descrito em Manuteno de peas da Kodak. No use
produtos de limpeza domsticos.
No borrifar limpadores lquidos, a ar ou a gs.
Deixe que as superfcies atinjam a temperatura ambiente
antes de usar. No use produtos de limpeza em superfcies
quentes.
Use ventilao adequada. No use produtos de limpeza
em reas confinadas.
Alguns tipos de papel podem requerer a limpeza mais
frequente dos roletes do scanner e a troca dos consumveis
com mais frequncia.
1. Desconecte a alimentao do scanner antes de executar os
procedimentos de limpeza.
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2. Abra a tampa superior.


3. Abra a tampa do scanner.

4. Com uma ferramenta de limpeza de rolos, limpe os trs rolos de


alimentao de um lado ao outro. Gire os rolos para limpar toda
a superfcie.

Rolos

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IMPORTANTE: A ferramenta de limpeza de rolos contm lauril ter


sulfato de sdio, o qual pode causar irritao aos olhos.
Lave as mos com gua e sabo aps realizar
procedimentos de manuteno. Consulte a FISPQ para
obter mais informaes.
Como limpar ou substituir o mdulo de separao
1. Libere a tampa do rolo de separao.

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2. Remova o rolo de separao.


Se o rolo de separao estiver desgastado e houver degradao
do desempenho do alimentador, substitua o rolo de separao e v
para a Etapa 4.
Se o rolo de separao precisar de limpeza, continue na Etapa 3.

3. Limpe os rolos de um lado ao outro.


4. Reinstale o rolo de separao limpo ou instale um novo rolo de
separao.
5. Feche a tampa do rolo de separao.

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Como limpar ou substituir o mdulo de alimentao


IMPORTANTE: Antes de remover a tampa do mdulo de alimentao,
as guias precisam estar na posio inferior.

Guias

1. Ligue o scanner abrindo a tampa superior.


2. Abra a tampa do scanner. As rodas do mdulo de alimentao giraro
e abaixaro as guias.

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3. Remova a tampa do mdulo de alimentao pressionado as guias em


cada lado da tampa e erguendo a tampa.

4. Remova o mdulo de alimentao.

OBSERVAO: Pode ser necessrio colocar seu dedo na abertura


sob a tampa do scanner e empurrar o mdulo para
liber-lo de sua posio.
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Se as rodas do mdulo de alimentao estiverem desgastadas


e houver degradao do desempenho do alimentador, substitua
o mdulo de alimentao e prossiga para a Etapa 6.
Se as rodas do mdulo de alimentao precisarem de limpeza,
continue na Etapa 5.
5. Limpe os rolos de um lado ao outro.
6. Reinstale o mdulo de alimentao limpo ou instale um novo mdulo
de alimentao.
7. Reinstale a tampa do mdulo de alimentao e feche a tampa do
scanner.

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Como limpar as guias de imagens


1. Abra a tampa superior e a tampa do scanner.
2. Remova a poeira e resduos das guias de imagens dianteira e traseira
usando um pano antiesttico ou uma pequena escova. Cuidado para
no arranhar o vidro.
IMPORTANTE: Panos antiestticos contm lcool isoproplico, que pode
causar irritao aos olhos e ressecar a pele. Lave as
mos com gua e sabo aps realizar procedimentos de
manuteno. Consulte a FISPQ para obter mais
informaes.

Guias de imagens

3. Limpe a guia de imagens dianteira e traseira com um pano antiesttico


quase seco para remover quaisquer riscos.
4. Ao terminar, feche a tampa do scanner e reconecte a alimentao.
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Suprimentos e consumveis
Contate o revendedor de seu scanner para solicitar suprimentos.
Descrio

CAT N.

Conjunto do mdulo de alimentao

846 7839

Conjunto do mdulo de separao

177 5246

Ferramentas de limpeza de rolos Kodak Digital Science

853 5981

Folhas de limpeza de transporte Kodak Digital Science

169 0783

Panos antiestticos para scanners Kodak

896 5519

OBSERVAO: Os itens e nmeros de catlogo esto sujeitos


a alteraes.

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Como solucionar problemas


Resoluo de problemas
Ocasionalmente voc pode se deparar com uma situao em que
o scanner no funcione corretamente. Use o grfico abaixo como um
guia para verificar possveis solues para ajudar a resolver a situao
antes de chamar o Suporte tcnico.
Problema

Soluo possvel

H uma
obstruo de
documento no
scanner

Abra a tampa do scanner.


Remove os documentos presos dentro do scanner.
Feche a tampa do scanner e continue
a digitalizao.

Imagens
distorcidas

O alimentador comporta at 20 documentos na


bandeja de entrada. Durante a digitalizao, no
possvel adicionar documentos ao alimentador.
Se documentos forem adicionados, as imagens
podem ficar distorcidas.

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Problema

Soluo possvel

A imagem tem os
cantos cortados

Se as imagens tiverem os cantos cortados, o ngulo


de inclinao muito grande para o scanner.
Verifique se os documentos esto colocados na
bandeja de entrada com as bordas alinhadas e se
as guias laterais esto posicionadas corretamente
para acomodar documentos do tamanho que voc
est alimentando para evitar grandes ngulos de
inclinao.

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Problema

Soluo possvel

O scanner no
digitalizar/
alimentar
documentos

Verifique se:
o cabo de alimentao est conectado firmemente
na parte traseira do scanner e na tomada.
o LED verde no scanner est aceso.
a tomada no est com defeito (chame um
eletricista licenciado).
o PC foi reiniciado aps a instalao do software.
os documentos esto em contato com os rolos de
alimentao.
o scanner est conectado corretamente. O scanner
no funcionar se somente o cabo de alimentao
USB 2.0 estiver conectado.
Se voc tiver um Scanner Kodak i940 ScanMate,
use o cabo de dados USB e o adaptador de
alimentao CA. O Scanner i940 no possui
a opo de cabo de alimentao USB.

A qualidade da
imagem baixa
ou tem diminudo

Limpe o scanner. Consulte os procedimentos no


captulo Manuteno.

Marcas do rolo
aparecem no
documento aps
a digitalizao

Limpe os rolos. Consulte os procedimentos no


captulo Manuteno.

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Problema

Soluo possvel

Documentos
esto causando
obstrues ou
vrios
documentos so
alimentados

Verifique se:
a bandeja de entrada e as guias laterais esto
ajustadas para a largura e o comprimento dos
documentos que esto sendo digitalizados.
o interruptor de documento espesso est na
posio correta. O interruptor deve ser movido
para a direita ao digitalizar documentos espessos;
e para a esquerda ao digitalizar documentos
normais.
todos os documentos atendem as especificaes
de tamanho, peso e tipo. Consulte o Apndice A,
Especificaes para obter mais informaes.
o scanner est limpo.

Nenhuma
imagem exibida

Os documentos devem ser inseridos no


alimentador somente aps o scanner ser ligado
e estar pronto.
Se voc estiver digitalizando um lado de um
documento, verifique se o lado desejado est
voltado para a bandeja de alimentao (no para
voc). Para obter mais informaes, consulte
a seo "Como preparar documentos para
digitalizao".

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33

Problema

Soluo possvel

O scanner est
lento

O PC pode no atende os requisitos mnimos


para o scanner.
O scanner classificado e projetado para operar
com USB 2.0, mas funcionar com USB 1.1. Se
estiver sendo usada uma conexo USB 1.1,
atualize a conexo para USB 2.0.

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34

Cdigos de erro de LED


A seguir encontra-se uma lista dos cdigos de erro que podem ser exibidos
na janela Funo. Quando ocorrerem erros, o indicador vermelho piscar
e um nmero ser exibido na janela Funo.
Cdigo Problema

Recurso

U6

A tampa do scanner Feche a tampa do scanner.


est aberta

E4

Erro no scanner

Desligue o scanner e ligue-o novamente.


Reinicie o aplicativo de digitalizao
e tente novamente. Se o erro persistir,
entre em contato com o suporte tcnico.

E5

Tempo limite do
scanner

Verifique o cabo USB, em seguida,


desligue o scanner e ligue-o novamente.

U8

Alimentao
mltipla detectada

O scanner detectou que uma


alimentao mltipla de documentos.

U9

Obstruo de
documento

Abra a tampa do scanner e remova


o papel obstrudo.

Janela Funo em
branco

Verifique se o scanner est corretamente


conectado. O scanner no funcionar
se somente o cabo de alimentao
USB estiver conectado.

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35

Como entrar em contato com o servio


1. Visite www.kodakalaris.com/go/scanners para obter os telefones
atuais para o seu pas.
2. Ao chamar, tenha em mos as seguintes informaes:
Uma descrio do problema.
O modelo e o nmero de srie do scanner.
A configurao do computador.
O aplicativo de software usado.

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36

Apndice A

Especificaes

Este apndice fornece especificaes sobre o scanner e requisitos do


sistema.
Tipo/Velocidade do Scanner colorido duplex com alimentador automtico de
scanner
documentos
Velocidade de
digitalizao

PB, escala de cinza a 200 dpi: 20 ppm/40 ipm


(alimentao CA)
Em cores a 200 dpi: 15 ppm/30 ipm (alimentao CA)
PB, escala de cinza, em cores a 200 dpi: 8 ppm/16 ipm
(alimentao USB)

Tecnologia de
digitalizao

Sensor de imagem de contato (CIS, Contact Image


Sensor) x 2
A profundidade de bits da sada em tons de cinza : 8
A profundidade de bits da captura em cores : 24
A profundidade de bits da sada em cores : 24

Resolues de
digitalizao

100, 150, 200, 240, 250, 300, 400, 600 e 1.200 dpi

Formato do
arquivo de sada

BMP, TIFF, JPEG, RTF, PDF pesquisvel, PDF

Gramatura de
papel aceitvel

4,9 a 398 g/m2

Tamanho mximo
dos documentos

21,6 x 152,4 cm

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A-1

Tamanho mnimo
dos documentos

8,0 x 5,2 cm

Capacidade do ADF 20 folhas


Volume dirio
recomendado

1000

Fonte de luz

LED de trs cores (R,G,B)

Requisitos eltricos Adaptador CA: CC 12V, 1,5A ou alimentao USB


Dimenses do
scanner

Altura:

157 mm com a bandeja totalmente estendida


80,4 mm com a bandeja fechada
Largura:
289 mm
Profundidade: 307 mm com a bandeja totalmente estendida
109 mm com a bandeja fechada

Peso do scanner

1,3 kg

Conexo com
o host

USB 2.0

Temperatura de
operao

De 10C a 35C

Umidade

10 a 85% RH

Fatores ambientais Scanners compatveis com Energy Star


Consumo de
energia

Modo Off (desligado): <1.0 watts


Em operao: <15 watts
Energy Star: <limite base de 4,3 W

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A-2

Rudo acstico
(Nvel da potncia
do som)

Em operao: inferior a 58 dB
desligado: inferior a 46 dB

Pacote de software Fonte de dados TWAIN, driver ISIS, Smart Touch, WIA,
NewSoft Presto BizCard

Requisitos do sistema
Seguir, a configurao mnima de sistema para o scanner Kodak
ScanMate i940.
Memria e processador recomendados: processador Core Duo de
2,1 GHz, 2 GB de RAM com conexo USB 2.0

Sistemas operacionais suportados:


-

Microsoft Windows 8.1 (32 bits e 64 bits)


Microsoft Windows 7, SP1 (32 bits e 64 bits)
Microsoft Windows Vista com SP2 (32 bits e 64 bits)
Microsoft Windows XP com SP3 (32 bits e 64 bits)

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A-3

Apndice B

Garantia

Parabns pela compra do scanner Kodak. Os scanners Kodak so projetados


para fornecer aos usurios finais o maior desempenho e confiabilidade. Todos os
scanners Kodak esto protegidos pela seguinte garantia limitada.

Garantia limitada para os scanners Kodak


A Kodak Alaris Inc. fornece a seguinte garantia limitada para os scanners Kodak
(excluindo peas sobressalentes e suprimentos) distribudos pela Kodak ou atravs
de canais de distribuio autorizados pela Kodak:
A Kodak garante que um scanner Kodak, desde o momento da compra at
o perodo de garantia limitada aplicvel ao produto, no apresentar defeitos no
tocante aos materiais e fabricao e estar em conformidade com as
especificaes de desempenho aplicveis ao scanner Kodak especfico.
Todos os scanners Kodak esto sujeitos s excluses de garantia descritas abaixo.
Um scanner Kodak que apresente defeito ou que no atenda s especificaes
do produto sero consertados ou substitudos por um produto novo ou
remanufaturado, de acordo com a deciso da Kodak.
Os compradores podem determinar o perodo de garantia limitada aplicvel aos
scanners Kodak adquiridos ligando para (800) 822-1414, ou visitando o site
www.kodakalaris.com/go/disupport ou revendo o carto de resumo da garantia
limitada enviado com o scanner Kodak.
necessrio apresentar um recibo/prova de compra para demonstrar elegibilidade
para o servio de garantia.

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B-1

Excluses de garantia
A garantia limitada da Kodak no se aplica ao scanner Kodak que tenha sido
submetido a algum dano fsico aps a compra, causado, por exemplo, por
causalidade, acidente, intempries ou transporte, incluindo (a) por falha de
embalagem apropriada e no envio do scanner Kodak para servios de garantia
de acordo com as diretrizes de envio e embalagem atuais da Kodak, incluindo
falha na substituio do material de segurana antes do envio, ou por falha na
remoo do material de segurana antes do uso; (b) resultante da instalao do
usurio, integrao do sistema, programao, reinstalao dos sistemas de
operao do usurio ou software aplicativos, engenharia de sistemas, realocao,
reconstruo de dados ou remoo do produto ou qualquer componente
(incluindo ruptura de um conector, tampa, vidro, pinos ou lacre); (c) do servio,
modificao ou reparo no executado pela Kodak ou um fornecedor de servios
autorizado pela Kodak ou falsificao, uso de cpia ou outros componentes que
no so da Kodak, montagens, acessrios ou mdulos; (d) por uso incorreto,
manuseio ou manuteno inapropriado, tratamento incorreto, erro do operador,
falha ao fornecer superviso ou manuteno adequada, incluindo o uso de
produtos de limpeza ou outros acessrios no aprovados pela Kodak ou uso em
transgresso de procedimentos ou especificaes; (e) por condies ambientais
(como calor excessivo ou outros ambientes operacionais inadequados), corroso,
manchas, trabalho eltrico externo ao produto ou falha para fornecer proteo
descarga eletrosttica; (f) por falha para instalar atualizaes de firmware ou
verses disponveis para o produto e (g) por outras excluses suplementares
publicadas ocasionalmente on-line em www.kodakalaris.com/go/disupport ou
ligando para (800) 822-1414.
A Kodak no fornece garantia limitada para produtos comprados de pases que
no sejam os Estados Unidos. Compradores de produtos de canais de distribuio
estrangeiros devem solicitar cobertura de garantia, se houver, atravs da fonte
original da compra.
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B-2

A Kodak no fornece garantia limitada para produtos que so comprados como


parte de produto de outro fabricante, sistema de computador ou outro dispositivo
eletrnico.
Qualquer garantia para esses produtos so fornecidos pela OEM (Original
Equipment Manufacturer - Fabricante de Equipamento original) como parte desse
produto ou sistema do fabricante.
O produto substitudo estar coberto pelo restante do perodo da garantia original
aplicvel ao produto com defeito ou por 30 dias, aplicando-se o perodo que for
mais longo.

Aviso sobre a instalao e iseno de responsabilidade


A KODAK NO SE RESPONSABILIZA POR PERDAS OU DANOS, SEJAM
CONSEQENTES OU INCIDENTAIS, RESULTANTES DA VENDA, USO OU MAU
FUNCIONAMENTO DESTE PRODUTO, INDEPENDENTE DA CAUSA. ENTRE
OS DANOS PELOS QUAIS A KODAK NO SE RESPONSABILIZA ESTO
A PERDA DE RECEITA OU LUCRO, OS CUSTOS DECORRENTES DE TEMPO
DE INATIVIDADE, A PERDA DO USO DO PRODUTO, A PERDA DE DADOS,
O CUSTO DE QUALQUER EQUIPAMENTO DE SUBSTITUIO, INSTALAES
OU SERVIOS DE SUBSTITUIO, OU RECLAMAES DE CLIENTES EM
FUNO DE TAIS DANOS.
Se houver algum conflito entre outras sees deste apndice e a garantia
limitada, os termos da garantia limitada prevalecero.

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B-3

Como conseguir o servio de garantia limitada


Os scanners Kodak so fornecidos com informaes sobre como desembalar,
configurar, instalar e operar. A leitura cuidadosa do Guia do usurio responder
a maioria das dvidas tcnicas que o usurio final possa ter em relao
instalao, operao e manuteno adequadas do produto. De qualquer forma,
se for necessrio suporte tcnico adicional, voc pode visitar o nosso site da web
em: www.kodakalaris.com/go/disupport ou entre em contato com:
Centro de respostas: (800) 822-1414
O Centro de Respostas est disponvel das 8:00 s 17:00 h, de segunda
a sexta-feira (excluindo feriados da Kodak).
Antes de fazer sua chamada, o comprador deve ter em mos o nmero do modelo,
nmero de pea, nmero de srie e comprovante de compra do scanner Kodak.
O comprador tambm deve estar preparado para fornecer uma descrio do
problema.
A equipe do Centro de Respostas ajudar o usurio final a resolver os problemas
atravs do telefone. O usurio final pode ser solicitado a executar testes simples
de auto diagnstico e reportar o status do resultado e mensagens de cdigo de
erro. Isso ajudar o Centro de Respostas a determinar se o problema est com
o scanner Kodak ou outro componente e se o problema pode ser resolvido pelo
telefone. Se o Centro de Respostas determinar que existe um problema de
hardware que esteja coberto pela garantia limitada ou um contrato de manuteno
adquirido, um nmero de autorizao de devoluo ser atribudo conforme
a necessidade, uma solicitao de servio ser iniciada e os procedimentos de
reparo ou substituio viro em seguida.

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B-4

Diretrizes de embalagem e envio


O comprador deve enviar todas as devolues da garantia atravs de um mtodo
que garanta a proteo total do produto contra danos no envio. Se esse
procedimento no for seguido, a garantia do scanner Kodak ser cancelada.
A Kodak recomenda que o comprador mantenha a caixa original e os materiais
da embalagem para armazenamento e envio. A Kodak no se responsabiliza por
problemas relacionados a danos no envio. O comprador deve devolver somente
o scanner Kodak. Antes do envio, o comprador deve remover e reter todos os
itens "adicionais", ou seja, adaptadores, cabos, software, manuais etc.). A Kodak
no se responsabiliza por esses itens e eles no sero devolvidos com o scanner
Kodak reparado ou substitudo. Todos os produtos devem ser devolvidos a Kodak
na embalagem de envio original, ou em uma caixa de envio autorizada para as
unidades que esto sendo devolvidas. O comprador precisa instalar o material de
segurana para o envio antes de enviar o scanner Kodak. Quando a embalagem
original no estiver disponvel, entre em contato com o Centro de Respostas
Kodak em (800) 822-1414 para obter informaes sobre nmeros de pea
e pedidos de embalagem.

Procedimento de devoluo
Os compradores elegveis solicitando servios para os scanners Kodak protegidos
por esta garantia limitada deve obter o nmero de autorizao de devoluo
[Return Material Authorization number ("RMA")] ligando para (800) 822-1414 e,
dentro de (10) dias teis a partir da data de emisso do RMA, deve devolver
o scannerKodak ao endereo designado no RMA, ao seu prprio custo e risco,
de acordo com as diretrizes de embalagem e envio atuais da Kodak.
Qualquer produto ou pea com defeito substituda pela Kodak torna-se propriedade
da Kodak.

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B-5

Responsabilidade do cliente
AO SOLICITAR SERVIOS, O COMPRADOR ELEGVEL RECONHECE OS
TERMOS DA GARANTIA LIMITADA, INCLUINDO A ISENO DE
RESPONSABILIDADE E LIMITAO DE DISPOSIES DE
RESPONSABILIDADE. ANTES DE SOLICITAR O SERVIO, O USURIO FINAL
DEVE FAZER O BACKUP DE TODOS OS DADOS E ARQUIVOS QUE POSSAM
SER DANIFICADOS OU PERDIDOS. A KODAK NO , SEM LIMITAES,
RESPONSVEL PELA PERDA OU DANOS CAUSADOS AOS DADOS OU
ARQUIVOS.

Descries de servios de garantia


A Kodak Alaris Inc. oferece uma gama de programas de servios para suporte
a sua garantia limitada e para ajudar com o uso e cuidado do Scanner Kodak
("Mtodos de servio"). Um scanner Kodak representa um investimento
importante. Os scanners Kodak fornecem a produtividade necessria para
manter-se competitivo. A perda repentina dessa produtividade, mesmo
temporariamente, pode afetar seriamente a habilidade de manter os compromissos.
O tempo de inatividade pode custar muito, no apenas o custo do reparo, como
tambm o tempo perdido. Para ajudar a suavizar esses problemas, a Kodak pode
usar um dos mtodos de servios listados abaixo, dependendo do tipo de produto,
para fornecer servios sob essa garantia limitada.
Includos com os scanners Kodak esto um carto de registro de garantia limitada
e um carto de resumo da garantia limitada. O carto de resumo da garantia
limitada especfico para cada modelo. O carto de resumo da garantia limitada
contm informaes importantes sobre a garantia, incluindo o nmero do modelo
e a garantia limitada. Consulte o carto de resumo da garantia limitada para
determinar os mtodos de servios disponveis aplicveis a um determinado
scanner Kodak.

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B-6

Se o carto de registro da garantia limitada ou o carto de resumo da garantia


limitada no puder ser localizado, informaes adicionais podem ser obtidas
sobre o produto, incluindo garantia atualizada e informaes e restries sobre
programas de servios, on-line em www.kodakalaris.com/go/disupport ou por
telefone em (800) 822-1414.
Para evitar atrasos nos servios, a Kodak pede que os usurios finais preencham
e devolvam o carto de registro de garantia limitada assim que puderem. Se no
puder localizar o carto de registro de garantia limitada, voc pode fazer o registro
on-line em www.kodakalaris.com/go/disupport ou por telefone em (800) 822-1414.
A Kodak tambm fornece uma variedade de programas de servios que podem
ser comprados para ajudar com o uso e a manuteno do scanner Kodak.
A Kodak tem o compromisso de fornecer aos seus cliente qualidade, desempenho,
confiabilidade e servios sob a garantia limitada.

Servios no local
Para o scanner Kodak selecionado, e aps o Centro de Repostas verificar
o problema de hardware, uma chamada de servio ser aberta e registrada. Um
engenheiro de campo da Kodak ser enviado ao local do produto para executar
servios de reparo se o produto estiver localizado nos 48 estados dos Estados
Unidos, em determinadas reas do Alaska e Hava, e se no houver requisitos de
segurana ou fsico que possam restringir o acesso do engenheiro ao scanner.
Para obter informaes adicionais sobre reas de servios, visite o nosso site na
web em: www.kodakalaris.com/go/docimaging. Os servios no local sero
fornecidos das 8:00 s 17:00 h, de segunda a sexta-feira (excluindo feriados da
Kodak).

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B-7

Substituio avanada da unidade (AUR, Advanced Unit Replacement)


AUR talvez seja um dos servios mais fceis e mais abrangentes na indstria. No
caso de um defeito em um produto, para os compradores elegveis de determinados
scanners Kodak, a Kodak substituir o produto dentro de dois dias teis.
O servio AUR fornece substituio avanada no caso de falhas especficas ou
de scanner Kodak quebrado. Para poder aproveitar o servio AUR, o comprador
elegvel deve obter o nmero RMA, assinar um acordo de substituio avanada
e fornece um depsito em carto de crdito para garantir o produto de substituio.
O nmero RMA deve ser mantido caso o status do produto de substituio
precisa ser verificado. O comprador elegvel dever fornecer o endereo para
onde o produto de substituio deve ser enviado. O comprador tambm receber
um fax com instrues de envio e embalagem para o produto defeituoso.
O comprador elegvel receber ento um produto de substituio dentro de 2 dias
teis aps a chamada de servio inicial e um recibo da Kodak do acordo assinado.
O produto com defeito deve ser recebido pela Kodak dentro de (10) dias a partir
do recebimento pelo usurio final do produto de substituio, ou ser debitado do
carto de crdito do usurio final o preo de listagem do produto de substituio.
O custo do envio de substituio de produto de gerao de imagens ser por
conta da Kodak e atravs de transporte tambm escolhido pela Kodak. Os envios
que no forem feitos sob as direes da Kodak e transporte de sua escolha
podem gerar um cancelamento da garantia limitada.

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B-8

Antes do produto ser devolvido para a Kodak, certifique-se de remover todas as


opes e acessrios (que incluem cabo de alimentao, documentao etc) que
no so cobertos pela garantia limitada. A caixa e a embalagem nas quais
o produto de substituio foi enviado deve ser usada para devolver o produto com
defeito. Se o produto com defeito no for devolvido na caixa e na embalagem em
que o produto de substituio foi enviado, a garantia limitada pode ser cancelada.
O nmero de autorizao de devoluo de material ("RMA") deve estar nitidamente
marcado no lado de fora da caixa para garantir o recibo e o crdito correto do
produto com defeito.

Servios nos centros


Se o scanner Kodak no estiver qualificado para substituio avanada ou servio
no local, um comprador elegvel pode utilizar o servio de reparo nos centros.
O comprador elegvel ser instrudo a enviar o produto ao centro de reparo
autorizado mais prximo. O produto deve ser enviado aos riscos e custos do
comprador elegvel para o centro de reparo. Antes do produto ser devolvido ao
centro de reparo, certifique-se de remover todas as opes e acessrios (que
incluem cabo de alimentao, documentao etc) no cobertos pela garantia
limitada. Todos os produtos devem ser devolvidos a Kodak na embalagem de
envio original, ou em uma caixa de embalagem recomendada. O scanner Kodak
precisa ter o material de segurana de envio instalado antes do envio. Quando
a embalagem original no estiver disponvel, entre em contato com o Centro de
Respostas Kodak em (800) 822-1414, para obter informaes sobre pedidos. Os
compradores elegveis solicitando servios para os scanners Kodak deve obter
o nmero de autorizao de devoluo [Return Material Authorization number
("RMA")] ligando para (800) 822-1414 e, dentro de (10) dias teis a partir da data
de emisso do RMA deve devolver o scanner Kodak ao endereo designado no
RMA, ao seu prprio custo e risco. O nmero de autorizao de devoluo de
material ("RMA") deve estar nitidamente marcado no lado de fora da caixa para
garantir o recibo e o crdito correto do produto com defeito.
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B-9

Ao receber o produto, o Centro de reparos consertar o produto dentro de 10 dias


teis. O produto consertado ser enviado de volta em por correio expresso de
dois dias sem despesas para o comprador elegvel.

Restries importantes
Elegibilidade: O Programa Advance Exchange e o Depot Service esto
disponveis para compradores elegveis em cinqenta (50) estados dos EUA,
e o On-Site Service est disponvel nos quarenta e oito estados contguos e em
determinadas reas do Alasca e Hava para produtos comprados de distribuidores
autorizados da Kodak. O scanner Kodak no estar qualificado para qualquer
servio sob a garantia se o produto encaixar-se em alguma das excluses de
garantia atual da Kodak, incluindo a falha do comprador de devolver os produtos
com defeito a Kodak de acordo com as diretrizes de envio e embalagem atuais da
Kodak. As pessoas somente so consideradas "compradores elegveis" ou
"usurios finais" se compraram o scanner Kodak originalmente para o seu uso
pessoal ou empresarial, e no para revenda.
Suprimentos: Os suprimentos so itens que se desgastam sob uso normal
e devem ser substitudos pelo usurio final conforme for necessrio. Produtos
consumveis, suprimentos e outros itens descartveis, bem como os itens
identificados como de responsabilidade do usurio no Guia do usurio, no esto
sob a cobertura da garantia limitada.
Se alguma das peas ou servios acima excludos forem necessrios, eles
podem estar disponveis em um provedor de servios autorizados em seu horrio
de funcionamento e de acordo com os termos em vigor no momento.
Qualquer produto ou pea com defeito substituda pela Kodak torna-se
propriedade da Kodak.

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B-10

Entrando em contato com a Kodak


Para obter informaes sobre os scanners Kodak:
www.kodakalaris.com/go/docimaging
Para servio, reparo, assistncia tcnica nos Estados Unidos por telefone: Das
5:00 s 17:00 h, de segunda a sexta-feira; (800) 822-1414 (excluindo feriados
da Kodak)
Para consultar a documentao tcnica e as perguntas mais freqentes
24 horas por dia: www.kodakalaris.com/go/disupport

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B-11

Kodak Alaris Inc.


2400 Mount Read Blvd.
Rochester, NY 14615
2014 Kodak Alaris Inc.
Todos os direitos reservados. TM: ScanMate
A marca e a apresentao comercial
Kodak so usadas sob licena da
Eastman Kodak Company.