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AVISO DE LICITAÇÃO

PREGÃO ELETRÔNICO Nº 020/2023.


REGIME DE CONTRATAÇÃO: MENOR PREÇO POR LOTE.

“O LOTE 01 SERÁ DE AMPLA CONCORRÊNCIA E OS DEMAIS LOTES SERÃO EXCLUSIVOS PARA


MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO PORTE”.

OBJETO: Contratação de empresa(s) especializada(s) para a prestação de serviço telefônico na modalidade


VOIP e fornecimento de equipamentos telefônicos para a execução dos mesmos, conforme quantidades e
condições mínimas relacionadas no Termo de Referência anexo ao Edital.
PERÍODO DE RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS: das 14h10min do dia 18/03/2023 até as 08h10min do dia
04/04/2023.
ABERTURA E JULGAMENTO DAS PROPOSTAS: as 08h15min do dia 04/04/2023.
INÍCIO DA SESSÃO DE DISPUTA DE PREÇOS: às 08h20min do dia 04/04/2023.
REFERÊNCIA DE TEMPO: Horário De Brasília (DF).
LOCAL: PORTAL BOLSA DE LICITAÇÕES DO BRASIL – BLL https://bllcompras.com/
EDITAL: O edital estará disponível aos interessados para download no site do município:
www.patobragado.pr.gov.br na aba “Licitações – Licitações abertas”.

Pato Bragado – PR, aos 17 dias do mês de março de 2023.

LEOMAR ROHDEN
Prefeito do Município
Pato Bragado – PR, aos 17 dias do mês de março de 2023.

De: Secretaria de Finanças


Para: Prefeito Municipal

Excelentíssimo Senhor,

Informamos a existência de previsão de recursos orçamentários para assegurar o pagamento das obrigações
decorrentes da Contratação de empresa(s) especializada(s) para a prestação de serviço telefônico na
modalidade VOIP e fornecimento de equipamentos telefônicos para a execução dos mesmos, sendo que o
pagamento será efetuado através das seguintes dotações orçamentárias:

Órgão Unidade Função Sub Função Programa P/A/O Despesa Categoria Fonte
7 2004 4 122 1050 05 435 339030300000 505
7 2004 4 126 1050 6 624 339040140000 505
10 2007 12 361 1150 13 1245 339030300000 505
10 2007 12 365 1150 17 1604 339030300000 505
11 2008 13 392 1200 22 1725 339030300000 505
12 2009 27 812 1250 24 1942 339030300000 505
13 2010 15 452 1350 26 2143 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 3 2570 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 4 2677 339030300000 505
14 2011 8 244 1450 49 2816 339030300000 505
15 2012 20 606 1500 57 3051 339030300000 505
16 2013 22 661 1550 61 3250 339030300000 505
17 2014 10 301 1400 34 3625 339030300000 505

Cordialmente

ALLAN VINICIUS KOTZ


Responsável pela Secretaria Municipal de Finanças
' «

Municipio de Pato Bragado


Estado do Parana

CAPA DE PROCESSO

No. Process©: 2023/03/000539


Data Protoc..: 01/03/23
Requerente.: MARCIO IVAN IR NEUKAMP
CPF............ 937.107.120-68
Assunto...... ADMINISTRAQAO
Subassunto.: PROTOCOLO PARA REQUISIQAO DE COMPRAS
Logradouro .: Rua RUAGUAIRA
Fone...........
Cep............ 85948000

Sumula: MEMORANDO 55/2023;


REQUERIMENTO PARA AQUISIQAO DE MATERIAIS E/OU SERVIQOS;
FEITO PELA SECRETARIA DE ADMINISTRAQAO E DEMAIS SECRETARIAS/
DEPARTAMENTO/ FUNDO CITADOS NO ANEXO;
CUJO OBJETO E CONTRATAQAO DE EMPRESA DE TELEFONIA FIXA COM
FORNECIMENTO DE DDR E CANAIS DE TELEFONE SIP, SERVIQO TELEFONICO NA
MODALIDADE VOIP (PABX VIRTUAL), EM REGIME DE LOCAQAO, PERMITINDO
LIGAQOES GRATUITAS ENTRE AS UNIDADES DA PREFEITURA, COM VIABILIDADE
TECNICA PARA DISCAGEM DIRETA A RAMAL (DDR) ATRAVES DO FORNECIMENTO
DE ENTRONCAMENTO SIP, CONTEMPLANDO FORNECIMENTO DE FRANQUIA DE
MINUTOS PARA LIGAQOES LOCAIS E DDD PARA TELEFONES FIXOS E M6VEL;
CONFORME SOLICITAQAO E DOCUMENTOS EM ANEXO.

Data Aprovaqao: / /

DATA DESTINO

G ZQX'b

(A
Rato Bragado, Estado do Parana, 01 de Margo de 2023.

MEMORANDO 55/2023

REQUERIMENTO PARA AQUISICAO DE


MATERIAIS E/OU SERVICOS

DE: SECRETARIA DE ADMINISTRAQAO


SECRETARIA DE FINANQAS
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO
SECRETARIA DE EDUCAQAO E CULTURA
DEPARTAMENTO DE CULTURA
SECRETARIA DE ESPORTES E LAZER
SECRETARIA DE OBRAS, VIAQAO E URBANISMO
SECRETARIA DE ASSISTENCIA SOCIAL
SEC. AGRICULTURA, PEC. E MEIO AMBIENTE
SEC. DE IND. COM. TUR. E DESENV. ECON.
FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE - FMS
PARA: DIVISAO DE LICITAQOES

Viemos gentilmente solicitar ao Setor de Licitagao, para que seja realizado Processo licitatdrio cujo
objeto a ContratagSo de empresa de telefonia fixa com fomecimento de DDR e canais de telefonia SIP,
legalmente autorizada pela agenda nacional de telecomunicagdes - Anatel (STFC) e para a prestagdo de
servigo telefbnico na modalidade Voip ( pabx virtual), em regime de locagSo, permitindo ligag&es gratuitas
entre as unidade da prefeitura, com viabilidade tecnica para discagem direta a ramal (DDR) atrav6s do
fomecimento de entroncamento SIP, contemplando fomecimento de franquia de minutos para ligagfies locals
e DDD para telefones fixos e mbvel. , conforme termo de referenda (ANEXO I), de acordo com a Lei Federal
n. 8.666/93, alteragfies posteriores e de acordo com as seguintes informagOes:

Dotacao Orgamentaria:
Sub Despesa Categoria
6rgao Unidade Fungao Programs P/A/O Fonte
Fungao
7 2004 4 122 1050 05 435 339030300000 505
7 2004 4 126 1050 6 624 339040140000 505
10 2007 12 361 1150 13 1245 339030300000 505
10 2007 12 365 1150 17 1604 339030300000 505
11 2008 13 392 1200 22 1725 339030300000 505
12 2009 27 812 1250 24 1942 339030300000 505
13 2010 15 452 1350 26 2143 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 3 2570 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 4 2677 339030300000 505
14 2011 8 244 1450 49 2816 339030300000 505
15 2012 20 606 1500 57 3051 339030300000 505
16 2013 22 661 1550 61 3250 339030300000 505
17 2014 10 301 1400 34 3625 339030300000 505

Disponibilidade financeira: Atendida;

Descrigao completa dos Itens e Quantitativos: Conforme Termo de Referenda (ANEXO I) e orgamentos
anexo;

Motivagao: Considerando que a operadora Oi era a umca operadora de telefonia fixa do munidpio e a mesma
ire encerrar seus servigos de telefonia analbgico;
Considerando que a modalidade voip e uma tecnologia superior a analbgica;

I
Considerando que o municipio nao precisara usar central telefdnica fisica, visto que a central
telefonica que ser£ utilizada serci em nuvem, diminui-se o custo com equipamentos;
Considerando que esta solu5ao permitir£ os servidores atenderem seus ramais fora do local de
servi^o, em viagem ou em trabalho remote por exemplo;
Considerando a dificuldade de realizar manuten?§o tecnica na atual estrutura telefonica do municipio,
pois sao limitadas as empresas que fazem este tipo de servigo;
Considerando a dificuldade do uso e a qualidade limitada de recursos do software de controle da
central telefonica utilizada pelo municipio;
Considerando que a prdpria Oi que 6 a unica que presta servi?© de telefonia analbgica no municipio
e a mesma deixara de prestar este servigo em breve;
Considerando que esses servigos do lote 1, itens 01, 02 e 03 estao inter-relacionados e dependem
urn do outro para serem concluldos com sucesso. Ao licitar os tres servigos juntos, a empresa vencedora tera
uma vis3o complete do projeto e poderb planejar e executar os servigos de forma mais eficiente e eficaz.
Se os servigos fossem licitados separadamente, diferentes empresas poderiam ser contratadas para
realizar cada servigo, o que poderia levar a problemas de coordenag§o e atrasos na conclusao do projeto.
Alem disso, pode ser mais diflcil avaliar a qualidade do trabalho de diferentes empresas que realizam
diferentes servigos em relagao ao projeto como um todo, desta forma, solicitamos que seja julgamento por
lote.
Considerando a vigencia do DECRETO N.° 238, DE 12 DE SETEMBRO DE 2022, que dispbe sobre
a instituigao da Polltica Publica denominado “Compras Pato Bragado”, criada com base na Lei Complementar
Municipal n° 059/2015 e Lei Complementar n° 123/2006, que possibilita ao Municipio realizar licitagoes
voltadas exclusivamente para Micro e Pequenas Empresas sediadas local ou regionalmente (neste Municipio
ou Regiao 022-Toledo do IBGE) quando abaixo de R$80.000,00, desde que haja empresas com objeto social
compatlvel e interessadas em participar do procedimento, o que se demonstra por meio de orgamentos. No
presente caso, neio foram encontradas empresas locals e regionais do.ramo. Portanto, solicitamos que o ..
procedimento seja aberto com exclusividade para Micro e pequenas empresas, sem delimitagao de :
regionalidade. _ :
OBSERVAQAO: A descrigao dos itens, bem como a orgamentagao, ficou a cargo do. "
Departamento de Tl do Municipio de Pato Bragado, responsavel pelo. repasse das medias de pregos ; . : ?-
UTILIZADOS PARA O Termo de Referenda. . .
Solicitamos que seja realizado processo administrative adequado-para contratagSo de empresa(s)
para suprir e atender as demajidas expostas. ‘ " _ ...

Sugestao de Modalidade:
(X)Pregao ( JTomada de Prego ( )Concbrrehcia
( )Dispensa por Limite { )Dispensa por Justificativa ( )lnexigibilidade :: .

Natureza da Licitagao:
(X)Com reserva de recurso ()Sem Reserva de Recurso (registro de pregos)

Atenciosamente,

INDICACAO DA MODALIDADE GABINETE DO PREFEITO


MODALIDADE:
K) DEFERIDO ( )y NDEFERIDO

DATA: / / DATA: 'R-703/33 A*


ANEXOI
TERMO DE REFERENCIA

LOTE/ITEM | COD 1 ESPECIFICACAO DO PRODUTO/SERVICO QTD 1 UN, | VL UNIT TOTAL


1 1 37769 Service telefdnico na modalidade VOIP(PABX virtual)em 12 ME 7.569,50 90.834,00
nuvem da CONTRATADA, atrav6s de licenca por RAMAL,
contemplando no mmimo: 104 ramais, 19 numeros
telefdnicos e 30 canals de comunicagao SIP para ligagoes
ilimitadas para numeros fixos e mdveis nacionais.
1 2 37770 lnstalac§o dos ramais da solugao PABX VIRTUAL IP 104 UN 25,67 2.669,68
1 3 37771 Portabilidade num&rica dos numeros jd existentes no 19 UN 12,45 236,55
municipio.
2 1 37752 TELEFONE SEM FIO DECT HD 104 UN 614,50 63.908,00
Com as Especificagoes Tecnicas Mlnimas: Telefone VoIP
sem fio DECT que permite aos usuarios mobilizar a rede
VoIP em todos seus ambientes de escritdrio, deposito, loja
e residencial. Suportado pela estagao base VoIP DECT
Compativel, ele proporciona uma combinagao de
mobilidade e telefonia com excelente desempenho.
Permite ate cinco aparelhos, com alcance a partir da
estagao base de at& 300 metros ao ar livre e 50 metros
em local fechado. Apresenta urn conjunto dos melhores
recursos de telefonia, como suporte para at£ 10 contas
SIP em cada aparelho, dudio Ful I HD, conector para tones
de 3,5 mm, suporte a varios idiomas, viva-voz. Quando
emparelhado com a estagao base torna-se urn avangado
aparelho VoIP DECT.
Interface de transmissao - Padroes de telefonia: DECT.
Faixas de frequencia: 1880 - 1900 MHz (Europa), 1920 -
1930 MHz (EUA), 1910-1920 MHz (Brasil), 1786-1792
MHz (Coreia), 1893 - 1906 MHz (Jap3o), 1880 - 1895
MHz (Taiwan). Numero de canais: 10 (Europa), 5 (EUA,
Brasil e Japao), 3 (Coreia), 8 (Taiwan). Alcance: ate 300
metros ao ar livre e 50 metros em local fechado.
Perifericos LCD TFT colorido de 1,8 pol (128x160) 23
teclas, incluindo 2 teclas programaveis, 5 teclas de
navegagao/menu, 4 teclas exclusivas para as fungdes
SEND (enviar), POWER/END (ligar/desligar), t
SPEAKERPHONE (viva-voz), MUTE (silenciar). LED MWI
em 3 cores. Conector para tones de 3,5 mm. Presilha
removlvel para cinto. Porta micro-USB para carga
alternativa e operagao sem bateria. Protocolo/padroes.
Compatibilidade HAC com aparelhos auditivos. Codecs de
voz. Codec G.722 para audio em HD e codec G.726 para
audio de banda estreita, AEC, AGC, redugao de ruido
ambiente. Recursos de telefonia Espera, transferencia,
encaminhamento, conferSncia de tres vias, chamada em
espera para transferencia, captagao de chamadas,
agenda para download, chamada em espera, registro de
chamadas, resposta automatica, discagem com clique,
piano de discagem flexivel, musica de espera, Grupo de
chamadas DID. Aplicativos PrevisSo do tempo,
Cambio (pendente). Audio em HD. Sim, tanto no aparelho
quanto no viva-voz. Seguranga. Autenticagdo e
criptografia DECT. Vdrios idiomas: Ingles, tcheco, alemao,
espanhol, trances, hebraico, italiano, holandSs, polon&s,
portugues, russo, turco, arabe, chines simplificado, chines
traditional, japones, coreano, eslovaco, s&rvio
Upgrade/provisionamento Upgrade OTA de software
(SUOTA), provisionamento OTA do aparelho. Acesso a
v£rias linhas: Cada aparelho pode acessar at€ dez (10)
iinhas
Uso eficiente da energia e energia verde: Fonte de
alimentagao universal Entrada 100-240 VGA 50/60 Hz;
Saida 5 VCC 1 A; Conexao micro-USB; Baterias AAA
recarreg£veis de Ni-MH de 800 mAh Baixo nivel de
autodescarga (LSD); (250 horas em espera e 20 horas de
conversa). Conteudo da embalagem: Aparelho, fonte de
alimenta^ao universal, base de carga, presilha para cinto,
2 baterias, Quick Start Guide (Manual de Inicio Rdpido)
Dimensoes (A x L x P). Aparelho: 155 x 50 x 26 mm, base
de carga: 35x63.5x54 mm. Peso: Aparelho: 138 g; Base
de carga: 71 g; Fonte de alimenta^o universal: 50 g;
Embalagem: 360 g. Temperatura e umidade: Operagao: -
10 a 50 °C (14 a 122 °F); Carga: 0 a 45 °C (32 a 113 °F).
Armazenamento: -20 a 60 °C (-4 a 140 °F); Umidade: 10%
a 90% sem condensagao. Conformidade: FCC: Part 15D;
47 CFR 2.1093 & IEEE1528-2013, Part 68, Part 15B; CE:
EN60950; EN301489-1-6; EN301406; EN50360;
EN62209-1; RCM: AS/NZS60950, AS/ACIF S004;
ANATEL: #2288-16-9452. Garantia minima de 12 meses.
(EQUIVALENTE OU SUPERIOR GRANDSTREAM
DP720)
3 1 37753 ESTAGAO BASE VOIP DECT DE LONGO ALCANCE 60 UN 550,45 33.027,00
Com as Especificagoes T6cnicas Minimas: esta^ao base
VoIP DECT para emparelhamento com ate 5 aparelhos
DECT para proporcionar mobilidade a usudrios
empresariais e residenciais. Com alcance de 300 metros
ao ar livre e 50 metros em local fechado, dd aos usu£rios
a liberdade de se movimentar em seu espapo de trabalho
ou doirtestico com excelente flexibilidade. Essa esta$3o
base VoIP DECT suporta ate 10 contas SIP e 5 chamadas
simultaneas, permitindo tambem audioconfetencia de 3
vias, audio Full HD e PoE integrado. Uma conta SIP
compartilhada em todos os aparelhos acrescenta recursos
unificados integrados para permitir que os usudrios
respondam a todas as chamadas em tempo real,
independentemente de sua localiza^ao. Deve ser
compativel com diversos metodos de provisionamento
automatizado e a seguranga da criptografia
TLS/SRTP/HTTPS. Audioconferencia de 3 vias para
facilitar as teleconfetencias. Tecnologia DECT de
autenticagao e criptografia para proteger chamadas e
contas. Ate 10 contas SIP por sistema; ate 10 linhas por
aparelho. Audio em HD para maximizar a qualidade e
clareza do £udio; viva-voz full duplex. As opgoes de
Provisionamento automatizado incluem arquivos de
configuragdo TR-069 e XML. Suporta recursos avangados
de telefonia, incluindo transferencia de chamadas,
encaminhamento de chamadas, chamada em espera, n§o
perturbe, indicag§o de mensagem em espera, avisos em
vdrios idiomas, piano de discagem flexivet e outros.
Interface de transmiss§o: PadrSes de telefonia: DECT;
Faixas de frequencia: 1880 - 1900 MHz (Europa), 1920 -
1930 MHz (EUA), 1910-1920 MHz (Brasil), 1786-1792
MHz (Coreia), 1893 - 1906 MHz (Jap§o), 1880 - 1895
MHz (Taiwan); Numero de canais: 10 (Europa), 5 (EUA,
Brasil e Japao), 3 (Coreia), 8 (Taiwan); Alcance: ate 300
metros ao ar livre e 50 metros em local fechado.
Peritericos: 5 indicadores de LED: Energia, Rede,
Registro, Chamada, DECT; Boteo de redefinigao, botao
de emparelhamento/paginagao
Uma porta Ethernet de 10/100 Mbps com detecgdo
automatica e PoE integrado.
Protocolo/padrQes: SIP RFC3261, TCP/IP/UDP,
RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS
(registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP,
NIP, STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR-069,
802.1x, TLS, SRTP, IPv6(pendente). Codecs de voz:
G.711p/a-law, G.723.1, G.729A/B, G.726-32, iLBC,
G.722, OPUS, G.722.2/AMR-WB (pedido especial),
DIME em banda e fora de banda (em audio, RFC2833,
SIP INFO), VAD, CNG, PLC, AJB.
Recursos de telefonia: Espera, transferencia,
encaminhamento, conferencia de 3 vias, agenda para
download (XML, LDAP, at6 3000 entradas), chamada em
espera, log de chamadas (ate 750 registros), resposta
automdtica, piano de discagem flexivel, musica de espera,
redundancia de servidores e failover. Aplicativos: PrevisSo
do tempo, Cdmbio (pendente). QoS: Qualidade de servigo
de camada 2 (802.1Q, 802.1P) ecamada3(ToS, DiffServ,
MPLS). Seguranga: Controle de acesso de usuario e
administrador, autenticagao baseada em MD5 e MD5-
sess, arquivo de configuragao com criptografia AES de
256 bits, TLS, SRTP, HTTPS, controle de acesso a midia
802.1x, autenticagao e criptografia DECT. V£rios idiomas:
Ingles, tcheco, alemao, espanhol, trances, hebraico,
italiano, holandes, polones, portugues, russo, turco,
£rabe, chinas simplificado, chines tradicional, japones,
coreano, eslovaco, s6rvio. Upgrade/provisionamento:
Upgrade de firmware via TFTP/HTTP/HTTPS,
provisionamento em massa usando urn arquivo de
configuragao XML com criptografia AES ou TR-069;
Vdrias contas SIP: Ate dez (10) contas SIP distintas por
sistema; Cada aparelho pode ser mapeado para qualquer
conta(s) SIP; Cada conta SIP pode ser mapeadas para
qualquer aparelho(s). Ramais em grupo: Opgoes flexiveis
quando v&rios aparelhos compartilham a mesma conta
SIP;
Modo circular: todos os telefones tocam sequencialmente
a partir do telefone ao lado do que foi atendido por ultimo;
Modo linear: todos os telefones tocam sequencialmente
na ordem predeterminada; Modo paralelo: todos os
telefones tocam simultaneamente e, depois que urn deles
£ atendido, os outros telefones disponiveis podem fazer
novas chamadas; Modo DID: v£rios telefones podem
chamar a mesma conta, mas todas as chamadas
recebidas sao roteadas para urn unico telefone. Uso
eficiente da energia e energia verde: Fonte de alimentagao
universal Entrada 100-240 VGA 50/60 Hz; Saida 5 VCC 1
A; Conex§o micro-USB; PoE: IEEE 802.3af Classe 1,0,44
W-3,84 W. Conteudo da embalagem: Unidade da base,
fonte de alimentagao universal; cabo Ethernet; Quick Start
Guide (Manual de Inicio Rapido), Declaragao GPL.
Dimens5es
28,5 x 130 x 90 mm. Peso: Unidade da base: 143g; Fonte
de alimentagao universal: 50 g;
Embalagem: 360 g. Temperatura e umidade: Operagao: -
10 a 50 °C (14 a 122 °F); Armazenamento: -20° a 60 0C (-
4 a 140 °F); Umidade: 10% a 90% sem condensagSo
Conformidade: FCC Part 15D, Part 15B; CE: EN60950,
EN301489-1-6, EN301406; RCM: AS/NZS60950;
ANATEL: #2288-16-9452. Garantia minima de 12 meses.
(EQUIVALENTE OU SUPERIOR GRANDSTREAM
DP750)________________________________________
c.*-
TOTAL GERAL R$ 190.675,23
TERMOS E DEFINigOES
STFC (Service Telefonico Fixo Comutado): 6 o servipo de telecomunicagoes que, por meio de transmissao
de voz e de outros sinais, destina-se d comunicaq3o entre pontos fixes determinados, utilizando processes
de telefonia.
IP: Internet Protocol: formate de organizaqSo padr3o do sinal de voz ou dados que permite aos
equipamentos interconectados se comunicarem pela internet.
VoIP: Voz sobre IP (Voice over IP): Tamb£m chamada de telefonia internet, telefonia em banda larga ou
voz sobre banda larga, 3 o roteamento de conversaqSo humana usando a Internet ou qualquer outra rede de
computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissao de voz mais um dos servigos
suportados pela rede de dados.
PABX (Private Automatic Branch Exchange): Oispositivo que foi desenvolvido para distribuir linhas
telefonicas para diversos ramais e sua finalidade 6 ligar diferentes telefones a uma linha externa.
PABX IP em Nuvem: Central Telefdnica IP que efetua as mesmas fungfies de um PABX IP convencional,
. ficando hospedado em Servidores ou Datacenter remoto, ou seja, fora das depend§ncias flsicas da InstituigSo.
SIP (Session Initiation Protocol): Protocolo de controle para criagao, modificagSo e finalizagdo de sessbes
multimldia e chamadas telefdnicas com um ou mais participantes.
QoS - Qualidade de Servigo (Quality of Service): tratamento diferenciado do trdfego reunido em classes
de servigo, com o objetivo de garantir o nlvel de servigo adequado a cada apficagSo. £ possfvel fazer a
marcagSo e priorizagSo de tr£fegos de voz e video, que sdo sensiveis a atrasos, e essenciais para a realizagdo
adequada de videoconfer§ncia e telefonia IP.
PoE (Power over Ethernet): Padrdo que permite transmitir energia elgtrica usando o prbprio cabo de rede
I6gica, juntamente com os dados, dispensando o acoplamento de uma fonte de energia el6trica para o
funcionamento do equipamento.
Softphone: 6 um aplicativo que transforma o computador em um telefone multimldia, com capacidade de voz,
dados e imagem. Com ele 3 posslvel fazer chamadas para telefones convencionais;
Telefone IP: terminal telefdnico utilizado pelo usu£rio para realizar ou receber chamadas utilizando a
transmissao de voz pela rede de computadores e Internet.
Agenda Nacional de Telecomunicagdes (ANATEL): Responsive! pela regulagdo dos servigos de telefonia
fixa e m6vel, Internet e radiodifusdo no Brasil.
DESCRigAO DOS SERVigOS PRESTADOS:
A contratagio visa a prestagio de servigo integrado de telefonia IP em nuvem, em regime de locagio, que
inclui PABX IP, URA, gerenciamento, gravagio, backup e relatdrios de chamadas, tambimabrangendo linhas
de ramais IP para a realizagSo de ligagbes gratuitas entre as unidades da CONTRATANTE e
realizagSo/recebimento de ligagdes atravis de tecnologia SIP com ramais DDR nas modalidades local, Longa
Distincia Nacional (LDN) para telefones fixos e mdveis.
Servigos de instalagio, configuragio, suporte ticnico e manutengSo de toda a solug3o pelo perlodo de 24
(vinte e quatro) meses.
Os quantitativos estimados s§o referenciais e tern como finalidade subsidiar as licitantes a elaborarem suas
propostas, n3o importando, em nenhuma hipbtese, em compromisso da CONTRATANTE para sua
contratagSo na totalidade durante a vigincia do contrato, sendo que o fornecimento dos servigos ocorreri de
acordo com as demandas e necessidades da CONTRATANTE.
Possibilitar o uso do aplicativo para qualquer tipo de modelo de trabalho, por exemplo
hibrido e/ou remoto sem a instalagao de qualquer outro aplicativo ou software, exceto
navegadores;
Estar sempre disponivel, independentemente da localizagao do usuario, bastando
apenas uma boa conexao com a internet.

OBRIGAQOES REFERENTES A CONTRATADA:


Poderao participar deste Pregao os interessados do ramo de atividade pertinente ao objeto da
contratagao, devidamente autorizados/credenciados pelos orgaos competentes e que atenderem a
todas as exigencias constantes deste Edital e seus Anexos.
A empresa participante deve estar devidamente cadastrada e habilitada no conselho regional de
engenharia, CREA-PR, mantendo em seu quadro de funcionarios ou contratados engenheiro
responsavel devidamente habilitado.
Nao sera permitida a participagao de empresas estrangeiras que nao funcionem no Pais, de
interessados que se encontrem sob falencia, concordata, concurso de credores, dissolugao e
liquidagao, de consorcio de empresas, qualquer que seja sua forma de constituigao, estando
tambem abrangidos pela proibigao aqueles que tenham sido punidos com suspensao do direito de
licitar e contratar com o MUNIClPIO, ou declarados inidoneos para licitar ou contratar com a
Administragao Publica.
A empresa participante caso nao seja desenvolvedora da solugao ofertada deve apresentar
certificados emitidos pelo fabricante/desenvolvedor da solugao, que comprove capacitagao tecnica
e capacidade de prover suporte e manutengao do sistema. Caso ela seja a desenvolvedora da
solugao, deverS apresentar certificado de propriedade do sistema.
Apresentar Atestado(s) de Capacidade Tecnica (urn ou a soma de mais de urn), de objeto
compatfvel ou similar com o objeto desta contratagao, que comprove a aptidao tecnica de no minimo
50% do objeto desta licitagao, ou seja, dos 104 ramais em sistema PABX IP, 19 numeros DDR e 30
canais de comunicagao SIP, durante 6 meses, de FORNECIMENTO MENSAL TELEFONIA IP, os
licitantes deverao comprovar o fomecimento simultaneo de 52 ramais, 9 numeros DDR e 15 canais
durante 6 meses de contratagao.
A empresa vencedora deve apresentar a documentagao referente a outorga STFC emitida
pela agenda nacional de telecomunicagdes (ANATEL ).
Prazo de EXECUQAO:
O prazo para execugao dos servigos sera de 30(trinta) dias corridos apos a assinatura do
contrato.

Marcio Ivanir Neukamp /J NeTl/fe^


SECRETARlA DE ADMINISTRAQAO FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE

'W.
Cristiane S. Bonatto
SECRETARlA DA EDUCAQAO E
Arlete MaraG. Schneider
SECRETARlA DE ASSISTENCIA SOCIAL
CULTURA
KleBer Luiz DuaWr^ Volmir Wollmann
SECRETARIA DE ESRORJES E LAZER SEC. IND.COM. TURISMO E DESENV. ECON.

~p
Djoni AyR6hd6n T Jaqueline Vanelli
SECRETARIA S, VIAQAO E ECRETARIA DE AGRICULTURA,
BANISMO PEC.MEIO/AMB. ‘

/ Lucas Blatt n Ana Carolina Specht


SECRETARIA DE PLANEJAMENTO SECRETARIA DE FINANQAS

rajutrefessan / Cristiane S. Bonatto


GABINBTE DO PREF^ITO DEPARTAMENTO DE CULTURA

t
TERMO DE REFERENCIA

1 - Servi$o de telefonia STFC

Todo tr£fego telefdnico, chamadas locals, longa distdneia nacional e international, caso existam,
Tanto para fixo como para mdvel, deve ser encaminhado atravSs da rede STFC da contratada, seguindo a
t
regulamentagSo vigente da Anatel.
Trdfego llimitado para todas as chamadas Locals e Longa Distdncia Nacional, destines para terminals fixos
ou mdveis (VC1, VC2 e VC3), com tarifa flat por ramal.
TrSfego das liga?6es do tipo “INTERNACIONAL” deverci ser cobrado conforme a utilizag£o dos minutos
contratados.
Servigo mensal de fornecimento de 19 numeros DDR com 30 canals de comunicacdo SIP para ligag&es
ilimitadas para numeros fixos e mdveis nationals, com portabilidade num§rica dos nOmeros jei instalados na
administragSo Municipal de Rato Bragado por empresa devidamente certificada pela Anatel para operar a
licenga STFC.
A CONTRATADA deverci solicitar portabilidade numGrica de forma a manter os nOmeros telef6nicos
essentials para o pleno funcionamento das unidades administrativas, quando do encaminhamento da lista de
numeros pela CONTRATANTE;
2 - Solugao de telefonia IP - PABX VIRTUAL

Descrigdo das funcionalidades globais das licengas de ramal IP - Services tipo 1


0 sistema de telefonia contratado deve possuir arquitetura baseada em software, fornecido como servigo;
0 sistema de telefonia contratado deve ser em nuvem modalidade SAAS, fornecida pelo contratado, com
ramais virtuais e com facilidades de telefonia, para a realizagdo e recebimento de ligag&es, conforme
especificagdes e quantitativos constantes no termo de referenda.
Permitir acesso ds funcionalidades do PABX IP atrav£s de licenciamento conforme a quantidade de licengas
de usu£rios contratadas. Todos os recursos jet devem estar licenciados;
O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir capacidade maxima igual ou superior a 10
sessdes simultdneas dos servigos de mldia;
0 sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL) deve possuir painel de administrador com suporte a partigdes:
interface grdfica web que permita que os administradores da solugdo VoIP ou de suas partig5es Idgicas
realizem a configuragdo dos diversos servigos de telefonia por usu£rio ou perfil de usudrio; monitorem os
servigos de agentes e usu£rios.
A solugdo deve permitir o uso de telefones e/ou softwares de qualquer fabricante integrados d Central
Telefdnica VoIP, incluindo smartphones, tablets, etc., desde que operem no protocolo SIP -RFC3261,
mantendo no mfnimo as funcionalidades de Comunicagdo de £udio e video, Transference, Conferencia e
Chamada em espera.
Deverd possuir licenciamento centralizado permitmdo ao usudrio de ramal IP se registrar em qualquer ponto
da rede para garantia de mobilidade e utilizagdo de urn unico numero de ramal.
3 - Requisites de servigos PABX IP (PABX IP VIRTUAL):
O sistema de telefonia IP { PABX IP VIRTUAL ) deve possuir painel de usu£rio: interface gr£fica web que
permita que os usudrios finais tenham acesso a seus recursos de telefonia e configurem sua estagao pessoal,
estabelecendo prefer§ncias, servigos e facilidades. A autorizagdo para acessar urn limitado conjunto de
facilidades deve ser definida e controlada pelo administrador;
O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL) deve possuir no mfnimo as seguintes funcionalidades:
Siga-me interno para n3o atendimento ou ocupado: permite a transfergncia da chamada recebida,
para um ramal previamente configurado, caso a ligag^o ndo possa ser atendida ou o ramal chamado
estd ocupado;
Fungdo N3o Perturbe - DND (Do Not Disturb): permite que o ramal chamado seja indicado como
indisponivel, realizando a transfer§ncia da chamada para um outro ramal ou para caixa postal;
Transferencia supervisionada: permite a transferSncia entre ramais ou para numeros externos de
forma supervisionada, ou seja, o usudrio que recebeu a ligagdo, faz contato pr6vio com o usudrio de
destino da transferencia, para verificar a disponibilidade desse antes de transferir a chamada. As
transferences para numeros externos devem seguir as regras de roteamento previamente definidas;
Transferencia cega: permite a transferencia entre ramais ou para numeros externos sem que ocorra
contato previo com o usudrio de destino. As transferences para numeros externos devem seguir as
regras de roteamento previamente definidas;
Desvio de chamadas: permite que usudrio programe/cancele a facilidade de desvio de todas as
chamadas destinadas ao seu ramal para outro ramal pertencente ao sistema; I
Desvio de chamada por selegdo de destino: permite que o usu£rio selecione, atrav£s de cddigo, o
destino da chamada em desvio, em caso de ocupado ou de nSo atendimento. A ligagdo deve ser
desviada para um outro ramal, para telefonista ou para o correio de voz;
Hordrio de Atendimento: permite que seja configurado o hordrio de funcionamento para cada ramal
ou grupo de ramais, definindo-se regras de transferencia ou de alertas para o caso de chamadas
entrantes fora desse perfodo;
Grupo de capture: permite a criagdo de grupos com capacidade maxima igual ou superior a 10
ramais em que as ligagdes entrantes para um dado numero pode ser capturadas por um outro ramal
pertencente a esse mesmo grupo, utilizando um cddigo de acesso configurdvel;
Bloqueio de numeros chamados ou recebidos: permite que uma lista de numeros ou prefixes
previamente definidos sejam bloqueados para o recebimento ou execug3o de chamadas (lista negra);
Bloqueio de servigos codificados: permite o bloqueio de chamadas 0300, 0500 e similares;
Bloqueio de Discagem Direta a Cobrar (DDC): permite que chamadas provenientes da rede
publics, por troncos analdgicos ou digitals, a cobrar sejam aceitas ou ndo. O bloqueio deve ser feito
por ramal, podendo, a criterio do administrador do sistema, ser estabelecido quais ramais sdo
permitidos ou ndo para receber essas chamadas;
Grupo de chamada: permite definir um grupo de ramais que sdo chamados conjuntamente;
Grupo de busca circular: permite que as chamadas destinadas a um ramal do grupo que se encontra
ocupado, seja encaminhada, automaticamente dentro do sistema, para um outro ramal dentro do
grupo numa sequdneia prd-programada;
Audioconferencia: permite a realizagdo de at6 30 conferdncias simultdneas, no minimo, com
capacidade mdxima igual ou superior a 4 participantes em cada uma delas, que possibilite a conexdo
de ramais internos ou de numeros externos;
Fungao chefe-secretdria: permite que todas as chamadas destinadas a um ramal configurado
previamente como chefe (prim£rio), possam ser atendidas pelo ramal definido como secretdria
(secunddrio). Esse recurso deve ter a capacidade maxima de configuragdo de ramais secunddrios
igual ou superior a 5 para um mesmo ramal primdrio;
Sobreposigio de chefe-secret£ria: permite que ocorra comunicagdo direta, com atendimento
imediato da chamada, mesmo que a fungdo chefe-secret£ria esteja ativada;
Ramais Virtuais possibilita a criagdo de ramais virtuais em locals que ndo disponham de faixa DDR
ou linhas diretas suficientes;
Cadeado eletronico: permite a criagdo de senha de, no minimo, 4 digitos por ramal para que as
facilidades disponiveis s6 sejam utilizadas por usudhos autorizados;
C6digo de autorizagdo: permite que o usudrio possa realizar chamadas a partir de outro ramal,
mediante uso de eddigo de autorizagdo de chamadas. Para efeito de tarifagSo, essa chamada deve
ser associada ao usudrio do referido eddigo de autorizagdo e ndo ao ramal utilizado para realizar a
ligagdo;
Intercalagdo: permite a sinalizagdo de uma segunda chamada para ramais ocupados, possibilitando
ao usudrio chamado intercalar entre as duas chamadas, sem estabelecer conferdncia;
Fungao de consulta: permite que um usudrio, estando em conversagdo, possa reter a chamada em
progresso e originar uma outra chamada, estabelecendo uma consulta. A partir da fungdo consulta,
deve ser posslvel estabelecer conferdncia;
Rediscagem: permite retornar a chamada para o ultimo nOmero de entrada ou de salda;
- Time Routing: permite roteamento para outros numeros de acordo com o hor£rio;
- Grava$ao de chamadas: permite a gravage de ligagdes com informagdes sobre ramal chamado,
data e hora. As gravagdes devem ser realizadas de forma online e armazenadas em servidor de
arquivos centralizado, em formates de £udio comuns, em especial, MP3 e WAV. Os interlocutores
deverSo ser informados pelo sistema sobre a gravagao quando ela for iniciada. Esse recurso deve
ser ativado pelo administrador da solugdo e controlado pelo usuario;
Correio postal de voz: sistema integrado de correio de voz, para atendimento automatico de chamadas, que
possibilite a gravagSo digital e recuperagao de mensagens, com as seguintes funcionalidades:
- Interface web para gerenciamento que possibilite a inclusao e exclusao de usuarios, atualizagao de
senhas e indicagSo de ocupagSo do sistema on-line;
Permitir o gerenciamento de correio de voz por politicas de limitagSo do tamanho de mensagens,
apagando-as automaticamente ap6s, no mfnimo, 30 dias;
Possuir capacidade maxima de criagSo de caixas postais iguai ou superior a 300, sem a necessidade
de aquisigSo de licengas;
Permitir a gravagao de mensagem de saudagSo personaiizavel por caixa postal de usuario. A
gravagao podera ser feita por meio de monotone ou carregada no sistema atrav£s de arquivo de audio
do tipo MP3 ou WAV;
Permitir que as caixas postais possuam mecanismos de autenticagSo com login e senha, para que
os usuarios possam escutar, apagar ou arquivar as mensagens a eles dirigidas;
0 sistema de telefonia IP {PABX IP VIRTUAL) deve possibilitar a integragSo com servidores de correio
eletrbnico baseados em POP3, IMAP e SMTP, para envio de mensagens atravas de e-mail para o usuario;
0 sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir o direcionamento da chamada para caixa postal
quando o ramal estiver ocupado, o usuario estiver ausente ou por comando de redirecionamento do usuario;
0 sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir a gravagSo das mensagens de voz em formates
de audio universal, por exemplo, WAV e MP3;
O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir o envio de mensagens de notificagSo para o
aparelho telefonico e por e-mail para o usuario, informando-o sobre a existencia de mensagens de voz na
caixa postal.
No caso do e-mail, o recado gravado deve ser enviado anexo;
0 sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir que as fungdes de gravagSo, atualizagSo de
mensagens de atendimento (outgoing call), recuperagdo de conteudo das caixas postais (incoming call) e
troca de senha sejam processadas a partir do teclado do terminal IP ou a partir da ferramenta de
gerenciamento do sistema; e armazenar as informagfies coletadas de forma online, em urn servidor de
: arquivos externos fornecidos na solug3o.
Requisites da Solugeto de Unidade de Resposta Audivel (URA), integrada ao sistema de telefonia IP (PABX
IP VIRTUAL).
- Possuir interface web para gerenciamento e monitoramento da solugSo de URA;
- Permitir a geragSo de relaterios com as seguintes informagfies:
a) numero de atendimentos por perlodo, data e hora;
b) numero de chamadas atendidas e abandonadas;
c) tempo rrtedio de atendimento (TMA) individual, por grupo ou total;
d) tempo m6dio de espera (TME);
e) tempo m&dio de abandono;
f) taxa de abandono;
g) performance por atendente
h) estati'sticas das op$des escolhidas (motivo da chamada).
- Disponibilizar canals para atendimento autom£tico de, pelo menos, 60 chamadas simultaneas;
- Possibilitar atendimento automdtico atravds de mensagens gravadas que permita a vocalizagSo ifimitada de
menus de opgdes com capacidade maxima de criagdo de submenus igual ou superior a 5 niveis, sem limite
de tempo para as frases;
- Permitir que as frases da drvore do menu de voz sejam gravadas diretamente a partir de um ramal da solugSo
ou atravOs do carregamento de arquivos de audio com frases gravadas, via FTP ou protocolo equivalente de
transfer&ncia de arquivos via rede IP;
- Dispor de reconhecimento de sinalizagdo multifrequencial (DTMF) para identificagdo da opgdo escolhida
(tecla acionada) peio cliente, permitindo o redirecionamento adequado da chamada a depender da opgSo
selecionada;
Requisites da SolugSo de Controle de Filas de Atendimento (FILA) integrado ao sistema de telefonia IP (PABX
IP VIRTUAL):
- Permitir criagSo de Veirias filas e agrupamento por tipo de operagdo;
- Possuir interface web para gerenciamento e monitoramento da solugSo de FILA;
- Permitir a criagdo de grupos de agentes de atendimento para associagdo a filas especlficas;
- Permitir a associate e grupos a uma ou mais filas de atendimento;
- Permitir definir atributos e monitorar a qualidade de servigos independente por fila;
- Permitir monitoramento e supervisee) online do status do atendente (em atendimento, ocioso, em pausa
produtiva ou improdutiva), do motivo e tempo da pausa, quando for o caso, do tempo de atendimento;
- Permitir a implementagdo de pesquisa de satisfagdo ap6s o atendimento, por encaminhamento do
atendente;
- Implementar e gerenciar chamadas entrantes atrav6s da criagSo de filas de atendimento controladas pelo
modelo FIFO;
- Possibilitar grava?3o telefdnica do atendimento com as seguintes caracteristicas:
a) gravapSo em HD de todos os canais simultaneamente;
b) pesquisa de gravapdo por canal, data, hora, numero de origem ou de destino;
c) armazenamento com retenpdo minima de 90 dias;
d) gravap§o em format© WAV e MP3; e
e) Relatdrios de gravapdes por data e hor£rio.

O sistema de telefonia IP {PABX IP VIRTUAL) deve ser compatlvel com qualquer dispositive SIP, telefones
IP, ATAs, Endpoints SIP para comunicapSo e sinalizap§o.
O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve possuir WEBFONE integrado que poderS ser utilizado I
atrav§s do navegador WEB sem a necessidade de instalapSo de nenhum Software ou Plug in, apenas
recebendo autorizapdo para uso do microfone e alto falante do navegador.
4 - SERVIQO DE MANUTENQAO E SUPORTE TECNICO MENSAL CONTEMPLA:
Todos os gastos {pessoal, deslocamento, hospedagem, alimentap3o, encargos sociais, encargos trabalhistas,
impostos, entre outros) necessaries para realizapSo dos servipos de manutenpSo e suporte tecnico mensal,
durante a execupSo do contrato, ser3o custeados exclusivamente pela CONTRATADA.
A contratada dever£ ministrar treinamento n£o inferior a 08(oito) horas referente ao uso e instala$§o dos
sistemas necess£rios para o funcionamento e perfeita execugdo do projeto.
Paragarantira melhorqualidadedos servigos oferecidas, noquediz respeitos ao suporte, a contratada dever£
atender aos seguintes requisites mfnimos:
4.1. Para garantir a adequada manutengSo da fibra locada, a contratada deverci disponibilizar uma
infraestrutura de Suporte T6cnico todos os dias, das 08:00 at§ as 22:00 nas modalidades:
4.1.1. Suporte tecnico remote (on line): compreendendo a assistencia a contratante, prestada por
telefone ou chat (web), com atendimento por tecnicos especializados da contratada;
4.1.2. Suporte tecnico local (on site): compreendendo o atendimento de campo, prestado por
tecnicos da contratada, no local de instalagdo ou execugdo do objeto;

4.2. Realizar a manutengao corretiva, que compreenda todas as medidas e cuidados tecnicos
necessaries a resolugdo de panes, falhas e/ ou nSo conformidade tecnica prejudicial a integridade dos
pares de fibra 6ptica, obedecendo aos seguintes nfveis de servigo:
O prazo maximo para o infeio de atendimento de urn incidente ndo podera ser superior a 1h (uma
hora) corrida, a contar da hora de realizag§o da chamada tecnica pelo CONTRATANTE;
O prazo maximo para solugdo de danos, avarias ou por solicitagdo da administrag3o publica
devera ser de ata 6(horas) horas uteis ap6s a abertura do chamado.
A Administragdo Municipal ndo se responsabiliza por furto, roubo, vandalismo, agoes da natureza
ou quaisquer outros fatores externos capazes de gerar interrupgdo ou redugdo na qualidade do
servigo disponibilizado, ficando assim de total responsabilidade o funcionamento dos pontos da
rede, mesmo quando os danos sejam causados por terceiros ou por mau uso, contabilizando-se
o tempo de parada para efeitos de aferigdo do nlvel de servigo.
4.3. Realizar a manutengao preventiva, que compreende fazer pelo menos 1(uma) visita fisica na
sede do municipio a cada 15(quinze) dias visando verificar a integridade de todo o funcionamento da
telefonia. A contratada deverd apresentar os relatdrios de vistoria com os servigos realizados durante
a manutengSo preventiva bimestral ao Departamento de Tecnologias e Sistemas de InformagSo.
A manutengao preventiva tern como objetivo evitar a interrupgSo do ciclo normal de funcionamento da
operagSo de maneira inesperada, reduzindo a probabilidade de falhas do sistema.
Entre outros servigos, quando cabiveis, as atividades bdsicas de manutengSo preventiva deverdo
contemplar:
a) Atualizagdes de software/firmware;
b) Revisao das instalagdes dos softwares;
c) Treinamento para novos funcionSrios, quando solicitado;
d) Disponibilizar relatdrios, sob demanda, com a relag§o dos chamados efetuados e respectivos
atendimentos efetuados pelos tecnicos;
A CONTRATADA deverd dimensionar e apresentar, em detalhes para o Departamento de Tecnologias
e Sistemas de InformagSo, os procedimentos do seu planejamento de manutengSo preventiva, ao
longo da vigdneia do instrumento firmado entre as partes.
Acertar em comum acordo com a CONTRATANTE, a execugSo de servigos fora do hordrio de
expediente e ou fmais de semana, quando a atividade exigir.
5-WEBPHONE
A fung§o Webphone que serd utilizado para realizar chamadas via computador e/ou smartphone dever£
atender os seguintes requisitos:
• Dever£ rodar nativamente web via os principals navegadores (Chrome e Firefox);
• Nao deve ter a obrigatoriedade da utilizagdo de plugin, software ou aplicativo no caso dos
smartphones;
MUNICIPIO DE PATO BRAGADO
SECRETARIA DE ADMINISTRACAO
DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMA^AO

Ao
Dep. de Compras - Sec. de Administrayao
Nesta

solicita^Ao/justificativa

Pato Bragado, 27 de fevereiro de 2023.

Atraves deste, viemos solicitar contrata^ao de empresa especializada para a


presta^ao de servifo telefonico na modalidade voip e a aquisi^ao de equipamentos
telefonicos para a execu^ao do mesmo.
Considerando que a operadora Oi era a unica operadora de telefonia fixa do
munidpio e a mesma ira encerrar sens services de telefonia analogico;
Considerando que a modalidade voip e uma tecnologia superior a analogica;
Considerando que o municipio nao precisara usar central telefonica fisica,
visto que a central telefonica que sera utilizada sera em nuvem, diminui-se o custo
com equipamentos;
Considerando que esta solufao permitira os servidores atenderem seus
ramais fora do local de service, em viagem ou em trabalho remoto por exemplo;,
Considerando a dificuldade de realizar manutentpao tecnica na atual
estrutura telefonica do municipio, pois sao limitadas as empresas que fazem este
tipo de service;
Considerando a dificuldade do uso e a qualidade limitada de recursos do
software de controle da central telefonica utilizada pelo municipio;
Considerando que a propria Oi que e a unica que presta service de telefonia
analogica no municipio e a mesma deixara de prestar este service em breve;
Certo do vosso entendimento colocamo-nos a disposifao para demais
esclarecimentos.
Atenciosamente,
IVIAICON F. DE OLIVEIRA
CPF: 059.672779-86
Coordenador do Dep.
e Sistgij&s de Infortnagloy

MAICON^ERNAND0 DE OtlVEIRA
/^JPF:059.672.779-86
Coordenador Dpro. De Tecnologia e Sistemas de lnforma?ao
S Sec. Mun, De Administrafao
ITEM IQTDI pcscmcAo rADM ICSC0LA1 CMEI CULTURA ES PORTE lOBRASl ■ SAUOEB CoitielliCr Pioit-toPiA ASSIS.1 SOCIAL FA6RICI IND.COM UNITARIO
1 110 TELEFONE SEM FIO DECT HD 31 7 2 7 2 3 36 1 1 5 5 4 R$ 599,66
2 60 ESTACflO BASE VOIP DECT DE LONGO ALCANCE 23 6 1 3 2 1 15 1 1 2 2 3 R$ 583,91
ITEM QTD UND MEDIDA DESCRIgAO J^VUC, ■l EAITELECOM •* TOLEMICRO: ; ■■■■' rAXTCMAQ j^-^.OICTO1 -SCS'SATI' ‘INTCRNCT^ DLLCOMPRAS DU.COMPRA32 a M^DIA UNIT.' ~ M^DIA TOTAL
Sistema PABX IP em nuvem da
1 12 MENSAL CONTRATADA, atrav^s de licen^a por
PAHA A R$ 7.129,70 R$ 6.822,25 R$ 7.626,05 R$ 8,700,00 R$ 7.569,50 R$ 90.834,00

2 104 UNIDADE
25,67 R$ 2.669,68
InstalatSo da soluggo PABX VIRTUAL IP. R$ 24,90 R$ 26,44 R$
3 19 UNIDADE Portabilidade num£rica. R$ 9,90 R$ 15,00 R$ 12,45 R$ 236,55
4 104 UNIDADE TELEFONESEM FIO DECT HD R$ 590,00 R$ 659,00 R$ 610,00 R$ 599,00 R$ 614,50 R$ 63.908,00
ESTACAO BASE VOIP DECT OE LONGO
5 60 UNIDADE
R$ 516,83 R$
R$ 33.027,00
ALCANCE___________________________ R$ 515,00 R$ 630,00 R$ 540,00 550,45
TOTAL R$: R$ 190.675,23

\
MICRO
informAtica

quarta-feira, 15 de fevereiro de 2023


Orgamento
NOME:
A/C:
MARCA E VALOR VALOR
ITEM QTDE DESCRigAO MODELO UNIT. TOTAL
TELEFONE SEM FIO DECT HD
Com as Especificacoes Tecnicas Mmimas: Telefone VoIP sem fio DECT que permite
aos usuarios mobilizar a rede VoIP em todos seus ambientes de escritorio,
deposit©, loja e residencial. Suportado pela esta^ao base VoIP DECT Compativel, ele
proporciona uma combinagao de mobilidade e telefonia com excelente
desempenho. Permite ate cinco aparelhos, com alcance a partir da esta;ao base de
ate 300 metros ao ar livre e 50 metros em local fechado. Apresenta um conjunto
dos melhores recursos de telefonia, como suporte para at6 10 contas SIP em cada
aparelho, audio Ful I HD, conector para tones de 3,5 mm, suporte a varios idiomas,
viva-voz. Quando emparelhado com a estagao base torna-se um avangado aparelho
VoIP DECT.
Interface de transmissao - Padroes de telefonia: DECT. Faixas de frequencia: 1880 -
1900 MHz (Europa), 1920- 1930 MHz (EUA), 1910- 1920 MHz (Brasil), 1786-
1792 MHz (Coreia), 1893 - 1906 MHz (Japao), 1880 - 1895 MHz (Taiwan).
Numero de canais: 10 (Europa), 5 (EUA, Brasil e Japao), 3 (Coreia), 8 (Taiwan).
Alcance: at6 300 metros ao ar livre e 50 metros em local fechado. Perifericos LCD
TFT colorido de 1,8 pol (128x160) 23 teclas, incluindo 2 teclas programaveis, 5
teclas de navegagao/menu, 4 teclas exclusivas para as fungoes SEND (enviar),
POWER/END (ligar/desligar), SPEAKERPHONE (viva-voz), MUTE (silenciar).
LED MWI em 3 cores. Conector para fones de 3,5 mm. Presilha removi'vel para
cinto. Porta micro-USB para carga altemativa e operagao sem bateria.
Protocolo/padroes. Compatibilidade HAC com aparelhos auditivos. Codecs de voz.
Codec G.722 para audio em HD e codec G.726 para audio de banda estreita, AEC, GRANDSTREAM
1 110 AGC, redugao de rui'do ambiente. Recursos de telefonia Espera, transferencia, DP720. 590,00 64.900,00
encaminhamento, conferencia de tres vias, chamada em espera para transferencia,
captagao de chamadas, agenda para download, chamada em espera, registro de
chamadas, resposta automdtica, discagem com clique, piano de discagem flexivel,
musica de espera, Grupo de chamadas DID. Aplicativos Previsao do tempo,
Cambio (pendente). Audio em HD. Sim, tanto no aparelho quanto no viva-voz.
Seguranga. Autenticagao e criptografia DECT. V&rios idiomas: Ingles, tcheco,
alemao, espanhol, trances, hebraico, italiano, holandes, polones, portugues, russo,
turco, arabe, chines simplificado, chines tradicional, japones, coreano, eslovaco,
servio
Upgrade/provisionamento Upgrade OTA de software (SUOTA), provisionamento
OTA do aparelho. Acesso a vSrias linhas: Cada aparelho pode acessar ate dez (10)
linhas
Uso eficiente da energia e energia verde: Fonte de alimentagao universal Entrada
100-240 VGA 50/60 Hz; Safda 5 VCC 1 A; Conexao micro-USB; Baterias AAA
recarregaveis de Ni-MH de 800 mAh Baixo m'vel de autodescarga (LSD); (250 horas
em espera e 20 horas de conversa). Conteudo da embalagem: Aparelho, fonte de
alimentagao universal, base de carga, presilha para cinto, 2 baterias. Quick Start
Guide (Manual de Im'cio RSpido)
Dimensoes (A x L x P). Aparelho: 155 x 50 x 26 mm, base de carga: 35 x 63.5 x 54
mm. Peso: Aparelho: 138 g; Base de carga: 71 g; Fonte de alimentagao universal: 50
g; Embalagem: 360 g. Temperatura e umidade: Operagao: -10 a 50 °C (14 a 122 °F);
Carga: 0 a 45 °C (32 a 113 °F). Armazenamento: -20 a 60 °C (-4 a 140 °F); Umidade:
10% a 90% sem condensagao. Conformidade: FCC: Part 15D; 47 CFR 2,1093 &

Rua Santos Dumont, 2315 Centro Toledo, PR. CEP 85900-010 CNPJ: 03.655.680/0001-701.E. 90209367-27
Fone: (45) 3055-4477
www,tolcmicro.com.br e-mail: tolemicro@tolemicro.com.br

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MICRO
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quarta-feira, 15 de fevereiro de 2023


IEEE1528-2013, Part 68, Part 15B; CE: EN60950; EN301489-1-6; EN301406;
EN50360; EN62209-1; RCM: AS/NZS60950, AS/ACIF S004; ANATEL: #2288-
16-9452. Garantia minima de 12 meses.
(EQUIVALENTE OU SUPERIOR GRANDSTREAM DP7201
ESTAQAO BASE VOIP DECT DE LONGO ALCANCE
Com as Especifica^oes Tecnicas Minimas: esta^ao base VoIP DECT para
emparelhamento com at6 5 aparelhos DECT para proporcionar mobilidade a
usuarios empresariais e residenciais. Com alcance de 300 metros ao ar livre e 50
metros em local fechado, dS aos usudrios a liberdade de se movimentar em seu
espa5o de trabalho ou domestico com excelente flexibilidade. Essa esta^ao base
VoIP DECT suporta ate 10 contas SIP e 5 chamadas simultaneas, permitindo
tambdim audioconferencia de 3 vias, dudio Full HD e PoE integrado. Uma conta SIP
compartilhada em todos os aparelhos acrescenta recursos unificados integrados para
permitir que os usuarios respondam a todas as chamadas em tempo real,
independentemente de sua localiza^ao. Deve ser compati'vel com diversos m6todos
de provisionamento automatizado e a seguran9a da criptografia TLS/SRTP/HTTPS.
Audioconferencia de 3 vias para facilitar as teleconferencias. Tecnologia DECT de
autenticagao e criptografia para proteger chamadas e contas. Atd 10 contas SIP por
sistema; at6 10 linhas por aparelho. Audio em HD para maximizar a qualidade e
clareza do dudio; viva-voz full duplex. As opijoes de Provisionamento automatizado
incluem arquivos de configura^ao TR-069 e XML. Suporta recursos avan^ados de
telefonia, incluindo transferencia de chamadas, encaminhamento de chamadas,
chamada em espera, nao perturbe, indicaijao de mensagem em espera, avisos em
vdrios idiomas, piano de discagem flexi'vel e outros.
Interface de transmissao: Padroes de telefonia: DECT; Faixas de frequencia: 1880 -
1900 MHz (Europa), 1920 - 1930 MHz (EUA), 1910 - 1920 MHz (Brasil), 1786 -
1792 MHz (Coreia), 1893 - 1906 MHz (Japao), 1880 - 1895 MHz (Taiwan);
Numero de canais: 10 (Europa), 5 (EUA, Brasil e Japao), 3 (Coreia), 8 (Taiwan);
Alcance: atd 300 metros ao ar livre e 50 metros em local fechado. Perifdricos: 5
indicadores de LED: Energia, Rede, Registro, Chamada, DECT; Botao de GRANDSTREAM
2 60 redefini^ao, botao de emparelhamento/paginafao
DP750
Uma porta Ethernet de 10/100 Mbps com detec9ao autom^tica e PoE integrado.
Protocolo/padroes: SIP RFC3261, TCP/1P/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS,
ARP/RARP, ICMP, DNS (registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP,
NTP, STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR-069, 802. lx, TLS, SRTP,
IPv6(pendente). Codecs de voz: G.711p/a-law, G.723.1, G.729A/B, G.726-32, 515,00 30.900,00
iLBC, G.722, OPUS, G.722.2/AMR-WB (pedido especial),
DTMF em banda e fora de banda (em Sudio, RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG,
PLC, AJB.
Recursos de telefonia: Espera, transferencia, encaminhamento, conferencia de 3 vias,
agenda para download (XML, LDAP, ate 3000 entradas), chamada em espera, log de
chamadas (ate 750 registros), resposta automdtica, piano de discagem flexi'vel,
miisica de espera, redundancia de servidores e failover. Aplicadvos: Previsao do
tempo, Cambio (pendente). QoS: Qualidade de serv^o de camada 2 (802.IQ,
802.1P) e camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS). Seguran9a: Controle de acesso de
usuario e administrador, autentica9ao baseada em MD5 e MD5-sess, arquivo de
configura9ao com criptografia AES de 256 bits, TLS, SRTP, HTTPS, controle de
acesso a rmdia 802.lx, autentica9ao e criptografia DECT. Vdrios idiomas: Ingles,
tcheco, alemao, espanhol, frances, hebraico, italiano, holandes, polones, portugues,
russo, turco, arabe, chines simplificado, chines tradicional, japones, coreano,
eslovaco, servio. Upgrade/provisionamento: Upgrade de firmware via
TFTP/HTTP/HTTPS, provisionamento em massa usando um arquivo de
configura9ao XML com criptografia AES ou TR-069; Vdrias contas SIP: At6 dez
(10) contas SIP distintas por sistema; Cada aparelho pode ser mapeado para qualquer
conta(s) SIP; Cada conta SIP pode ser mapeadas para qualquer aparelho(s). Ramais
em grupo: Op9oes flexi'veis quando vdrios aparelhos compartilham a mesma conta
SIP;____________________________________________________________________
Rua Santos Dumont, 2315 Centro Toledo, PR. CEP 85900-010 CNPJ: 03.655.680/0001-701.E. 90209367-27
Fone: (45) 3055-4477
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MCHO
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quarta-feira, 15 de fevereiro de 2023 1


Modo circular: todos os telefones tocam sequencialmente a partir do telefone ao lado
do que foi atendido por ultimo; Modo linear: todos os telefones tocam
sequencialmente na ordem predeterminada; Modo paralelo: todos os telefones tocam
simultaneamente e, depois que um deles e atendido, os outros telefones dispom'veis
podem fazer novas chamadas; Modo DID: vdrios telefones podem chamar a mesma
conta, mas todas as chamadas recebidas sao roteadas para um unico telefone. Uso
eficiente da energia e energia verde: Fonte de alimentaijao universal Entrada 100-
240 VGA 50/60 Hz; Saida 5 VCC 1 A; Conexao micro-USB; PoE: IEEE 802.3af
Classe 1, 0,44 W-3,84 W. Conteudo da embalagem: Unidade da base, fonte de
alimenta9ao universal; cabo Ethernet; Quick Start Guide (Manual de Im'cio Rapido),
Declara^ao GPL. Dimensoes
28,5 x 130 x 90 mm. Peso: Unidade da base: 143g; Fonte de alimenta?ao universal:
50 g;
Embalagem: 360 g. Temperatura e umidade: Operate: -10 a 50 °C (14 a 122 °F);
Armazenamento: -20° a 60 °C (-4 a 140 °F); Umidade: 10% a 90% sem condensa^ao
Conformidade: FCC Part I5D, Part 15B; CE: EN60950, EN301489-1-6, EN301406;
RCM: AS/NZS60950; ANATEL: #2288-16-9452. Garantia minima de 12 meses.
(EQUIVALENTE OU SUPERIOR GRANDSTREAM DP750)
RELOGIO DE PONTO ELETRONICO
Com as Especificafdes Tecnicas Minimas: Deverd ser homologado na portaria n°
373 de 25 de fevereiro de 2011 do Ministdrio do Trabalho e Emprego; Possuir
certifica^ao INMETRO; Podera ser utilizado por empresas autorizadas por
conven?ao ou acordo coletivo a usar sistemas alternatives eletronicos de marca^ao
de ponto; Possuir memdria protegida garantindo a integridade dos dados de eventos,
o que impede a sobre gravatjao e/ou adulterate das informagoes; Equipamento
dotado das seguintes tecnologias de identificagao: biometria de digital e por
digitagao de senha; Permite o cadastro das informagoes do empregador, local de
trabalho e funcionarios; Web Server intemo que permite a extragao eletronica e
impressa do registro fiel das marcagoes realizadas pelo empregado, bem como a
importagao e exportagao de dados; Capacidade de gerenciamento de ate 15.000
colaboradores na mem6ria; Armazena na memdria os eventos de: marcagao de ponto
por PIS (com opgao de gravar a referencia da marcagao de ponto), cadastro de
empregador, cadastro de funciondrio e alteragao de data e hora; Capacidade minima
para armazenamento de registros em memoria: 9.000.000; Transferir mais de 3.000
registros/segundo; Equipamento dotado de protegees eletronicas e lacre contra
abertura; Todos os dados sao gravados em memoria nao vol&til; Acompanha base
metdlica que garante fcicil instalagao em qualquer ambiente; Porta USB, com
03 18 deteegao autom&tica do pendrive, para coleta do arquivo de registros, importagao e
exportagao de dados que permite a configuragao rdpida do equipamento, ajustando
informagoes do empregador, colaboradores e digitais; Menu de fdcil navegagao e em
2 modos de operagao: leones e lista; Menu Gestor que permite o cadastro no local de
empregador e usucirios; Recurso de cadastro local, que permite cadastrar usudrios
usando referencias biomdtricas nao cadastradas no equipamento; Sistema de
identificagao de status e eventos no equipamento: pelo aplicativo embarcado ou
software gerenciador 6 posslvel consultar o empregador, colaboradores e digitais
cadastradas, quantidade de eventos na memoria, situagao da memdria, situagao do
sistema de bloqueio do equipamento; Para maior seguranga das configuragoes do
equipamento, o acesso ao menu se faz por senha de seguranga
Sistema de reldgio em tempo real com bateria de backup, com ajuste da data e hora e
configuragao do hordrio de verao; Sistema de No-break opcional com recurso de
corte inteligente de energia quando o m'vel de energia baixar demais; Permite
configurar uma mensagem de ate 40 caracteres para ser mostrada em 2 linhas na
parte inferior do display; Sistema de cadastro de empregador e colaborador no local
por meio de autenticagao via senha e informagao dos dados numdricos; Tratamento
automatico das informagoes de colaboradores na memdria (modo inteligente);
Armazenamento dos dados em memdria flash, com sistema de gerenciamento
intemo garantindo a integridade das informagoes; Leitor biometrico com sensor
Rua Santos Dumont, 2315 Centro Toledo, PR. CEP 85900-010 CNPJ: 03.655.680/0001-701.E. 90209367-27
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MICRO
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quarta-feira, 15 de fevereiro de 2023


FURUKAWA GIGALAN)
PATCH CORD CAT.6 5 METROS
Com as especifica^oes t^cnicas minimas: Capas termopldsticas protetoras ("boot")
injetadas para evitar "fadiga no cabo" em movimentos na conexao e que evitam a
desconexao acidental da esta^ao. Esta capa protetora apresenta o mesmo
dimensional do conector RJ45 plug e sua estrutura evita o fisgamento por ser
sobreposta a trava do plug;
Conectores RJ-45 com garras duplas que garantem a vincula5ao e!6trica com as
veias do cabo; Garantia de ZERO BIT ERROR em Fast e Gigabit Ethernet; Suporte
a POE 802.3af e 802.3at; Aplica^ao Suporte a IEEE 802.3, 1000 BASE T, 1000
BASE TX, EIA/TIA-854, ANSI/TIA-862; Rastreamento Etiqueta com numero de
serie em uma das extremidades; Tipo de Conector RJ-45 com capa protetora de
conector em ambas as pontas; Tipo de Cabo U/UTP Cat.6; Tipo de condutor Cobre
eletroh'tico, flexivel, nu, formado por 7 filamentos de diametro nominal de 0,20mm.
Capa feita de poliolefina ou polietileno e pode suportar largura de banda de 250 ‘l
MHz; Padrao de Montagem T568A/B ou Cross-over; Material do Corpo do Produto: V,
Plug: Termoplastico transparente nao propagante a chama UL 94V-0; Material do
21 5 Contato Eletrico: 8 vias em bronze fosforoso com SOpin (l,27|am) de ouro e lOOpin
(2,54pm) de m'quel; Quantidade de Pares 4 pares, 24AWG; Classe de flamabilidade:
CM, CMR ou LSZH; Impedancia Caracteristica: 100+15%^; Capacitancia Mutua
Maxima: @ 1 kHz 56 pF/m; Resistencia maxima do condutor (Q/km): 93,8 fi/km
Fonja de Reten^ao (N) SON; Quantidade de Ciclos de Inser5ao: > 750 RJ-45;
Temperatura de Armazenamento (0C): -40 C a +70 C; Temperatura de Opera^ao
(°C): -I0°C a +60°C P; Prova de Tensao E16trica entre Condutores: 2500 VDC/3s;
Velocidade de propaga$ao Nominal (%): 66 %; Diferen^a entre o Atraso de
Propaga?ao - Mdximo: 45 ns/lOOm; Certifica56es: ETL Canal 4 Conexoes, ETL
Verified, ANATEL CM e CMR: 1276-07-0256 (cabo U/UTP Cat.6 flexi'vel),1278-
07-0256 (cabo de manobra), ANATEL LSZH: 2520-09-0256 (cabo U/UTP Cat.6
flexi'vel),2521-09-0256 (cabo de manobra), UL Listed E173971 (CM); Normas:
ANSI/TIA-568.2-D, ISO/IEC 11801, EN 50173-1, IEC 60603-7, FCC parte 68,
NBR 14565, NMX-1-248-NYCE-2008, ANSI/TIA-606-C; GARANTIA: 12
MESES;
(PRODUTOS EQUIVALENTES OU SUPERIORES A PATCH CORD CAT6
FURUKAWA GIGALAN)
LOCALIZADOR E TESTADOR DE CABOS DE REDE RJ45
Com as especifica$oes tdcnicas minimas: Temperatura de trabalho: 0°C - 40°C max.
80% umidade; Temperatura de armazenagem: 10°C - 50°C mdx. 80% umidade;
Altitude: 2000 m; IP: 40; Receptor: 6F22/9V; Emissor: 6F22/9V; Classe de
poluifao: 2; DistSncia do sinal: 300 m; Verifica circuitos quebrados, abertos,
cruzados e curto circuitos; Testa o m'vel da linha, polaridades positivas e negativas;
Testa o status de funcionamento da linha telefonica (ocioso, toque e fora do gancho)
e verifica a linha TIP e RING; Verifica a continuidade do cabo; Testa o status de
22 1 conexao fi'sica do cabo de rede, tais como: circuito aberto, conexao curta, conexao Bumafer 300m
errada e conexao reversa; 6 capaz de localizar, rapidamente, os pares em meio a 320,00 320,00
iniimeros outros cabos. E adaptdvel para cabos de rede RJ45 e linhas de telefone
RJ11. Por meio de um adaptador, podendo testar cabos de outros materiais;
Localiza?ao rdpida e facil de cabos rompidos, sem a necessidade de abertura da
capa; Identifica fios em sistemas eletricos e estado da linha telefonica. Sua distancia
de emissao de sinal e mais de 300m.
(PRODUTOS EQUIVALENTES OU SUPERIORES A LOCALIZADOR E
TESTADOR DE CABOS DE REDE RJ45 300M BUMAFER)________________

DELCIR VITOR DE DELCIR VITOR DE


CARLkOI 57954293GS”5:29:31 ,3,00,
1 ; Assinado de forma digital por

Rua Santos Dumont, 2315 Centro Toledo, PR. CEP 85900-010 CNPJ: 03.655.680/0001-70 I.E. 90209367-27
Fone: (45) 3055-4477
www.tolemicro.com.br e-mail: tolemicro@tolemicro.com.br
okto
Comercial Eireli
Fornecedor: OKTO COMERCIAL EIRELI
Endere^o: RUA ALCIDES ETCHEGOYEN, 661 - JD. LA SALLE - TOLEDO - PR
Telefone: (45) 3378- 3186 - Celular: (45) 99912-0060
E-mail: okto8comercial@gmail.com
CNPJ: 29.688.034/0001-00

NOME: PREFEITURA MUNICIPAL DE PATO BRAGADO / PR


FONE: (45) 3282-1355

ORQAMENTO
Apresentamos nossa proposta para fornecimento dos Itens abaixo discriminados,

MARCA E VALOR VALOR


ITEM QTDE DESCRICAO
MODELO UNIT. TOTAL

TELEFONE SEM FIO DECT HD

Com as EspecificafSes Tecnicas Minimas: Telefone VoIP sem fio DECT


que permite aos usuarios mobilizar a rede VoIP em todos seus
ambientes de escritorio, deposito, loja e residencial. Suportado pela
estagao base VoIP DECT Compati'vel, ele proporctona uma combinagao
de mobilidade e telefonia com excelente desempenho. Permite at£
cinco aparelhos, com alcance a partir da estagao base de ate 300
metros ao ar livre e 50 metros em local fechado. Apresenta um
conjunto dos melhores recursos de telefonia, como suporte para ate
10 contas SIP em cada aparelho, audio Ful I HD, conector para fones de
3,5 mm, suporte a varies idiomas, viva-voz. Quando emparelhado com
a estagao base torna-se um avangado aparelho VoIP DECT.
Interface de transmissao - Padroes de telefonia: DECT. Faixas de
frequencia: 1880 - 1900 MHz (Europa), 1920 - 1930 MHz (EUA), 1910
- 1920 MHz (Brasil), 1786 - 1792 MHz (Coreia), 1893 - 1906 MHz
(Japao), 1880 - 1895 MHz (Taiwan). Numero de canals: 10 (Europa), 5
(EUA, Brasil e Japao), 3 (Coreia), 8 (Taiwan). Alcance: ate 300 metros
GRANDSTREAM 610,00 67.100,00
ao ar livre e 50 metros em local fechado. Perifericos LCD TFT colorido
1 110
de 1,8 pol (128x160) 23 teclas, induindo 2 teclas program^veis, 5 DP720
teclas de navegagao/menu, 4 teclas exclusivas para as fungoes SEND
(enviar), POWER/END (ligar/desligar), SPEAKERPHONE (viva-voz),
MUTE (silenciar). LED MWI em 3 cores. Conector para fones de 3,5
mm. Presilha removivel para cinto. Porta micro-USB para carga
alternativa e operagao sem bateria. Protocolo/padroes.
Compatibilidade HAC com aparelhos auditivos. Codecs de voz. Codec
G.722 para audio em HD e codec G.726 para audio de banda estreita,
AEC, AGC, redugao de ruido ambiente. Recursos de telefonia Espera,
transferencia, encaminhamento, conferencia de tres vias, chamada em
espera para transferencia, captagao de chamadas, agenda para
download, chamada em espera, registro de chamadas, resposta
automatica, discagem com clique, piano de discagem flexfvel, musica
de espera, Grupo de chamadas DID. Aplicativos Previsao do tempo,
Cambio (pendente). Audio em HD. Sim, tanto no aparelho quanto no
viva-voz. Seguranga. Autenticagao e criptografia DECT. Varies idiomas:
Ingles, tcheco, alemao, espanhol, frances, hebraico, italiano, holandes,
polones, portugues, russo, turco, arabe, chines simplificado, chines

Rua General Alcides Etchegoyen, 661 - Jardim La Salle - Toledo -PR - CEP: 85903-010
Telefone/ Fax: (45) 3378-3186 -Email: okto8comercial@gmail.com
]

Comercial Eireli
tradicional, japones, coreano, eslovaco, servio

Upgrade/provisionamento Upgrade OTA de software (SUOTA),


provisionamento OTA do aparelho. Acesso a varias linhas: Cada
aparelho pode acessar ate dez (10) linhas

Uso eficiente da energia e energia verde: Fonte de alimenta?ao


universal Entrada 100-240 VGA 50/60 Hz; Saida 5 VCC 1 A; Conexao
micro-USB; Baterias AAA recarregSveis de Ni-MH de 800 mAh Baixo
m'vel de autodescarga (LSD); (250 horas em espera e 20 horas de
conversa). Conteudo da embalagem: Aparelho, fonte de alimentafao
universal, base de carga, presilha para cinto, 2 baterias, Quick Start
Guide (Manual de Im'cio Rapido)

Dimensoes (A x L x P). Aparelho: 155 x 50 x 26 mm, base de carga: 35 x


63.5 x 54 mm. Peso: Aparelho: 138 g; Base de carga: 71 g; Fonte de
alimenta^ao universal: 50 g; Embalagem: 360 g. Temperatura e
umidade: Operafao: -10 a 50 sc (14 a 122 9F); Carga: 0 a 45 sc (32 a
113 sp). Armazenamento: -20 a 60 sc (-4 a 140 2F); Umidade: 10% a
90% sem condensable. Conformidade: FCC: Part 15D; 47 CFR 2.1093 &
IEEE1528-2013, Part 68, Part 15B; CE: EN60950; EN301489-1-6;
EN301406; EN50360; EN62209-1; RCM: AS/NZS60950, AS/ACIF S004;
ANATEL: #2288-16-9452. Garantia minima de 12 meses.

(EQUIVALENTE OU SUPERIOR GRANDSTREAM DP720)

ESTACAO BASE VOIP DECT DE LONGO ALCANCE

Com as Especificaboes Tecnicas Mmimas: establo base VoIP DECT para


emparelhamento com ate 5 aparelhos DECT para proporcionar
mobilidade a usuarios empresarials e residenciais. Com alcance de 300
metros ao ar livre e 50 metros em local fechado, da aos usuarios a
liberdade de se movimentar em seu espabo de trabalho ou domestico
com excelente flexibilidade. Essa establo base VoIP DECT suporta ate
10 contas SIP e 5 chamadas simultaneas, permitindo tambem
audiocohferencia de 3 vias, audio Full HD e PoE integrado. Uma conta
SIP . compartilhada em todos os aparelhos acrescenta recursos
unificados integrados para permitir que os usuarios respondam a
todas as chamadas em tempo real, independentemente de sua
localizablo. Deve ser compatlvel com diversos metodos de
provisionamento automatizado e a seguranba da criptografia
GRANDSTREAM 540,00 31.400,00
2 60 TLS/SRTP/HTTPS. Audioconferencia de 3 vias para facilitar as
DP750
teleconferencias. Tecnologia DECT de autenticablo e criptografia para
proteger chamadas e contas. At6 10 contas SIP por sistema; ate 10
linhas por aparelho. Audio em HD para maximizar a qualidade e
dareza do audio; viva-voz full duplex. As opboes de Provisionamento
automatizado incluem arquivos de configurable TR-069 e XML.
Suporta recursos avanbados de telefonia, incluindo transferencia de
chamadas, encaminhamento de chamadas, chamada em espera, nao
perturbe, indicablo de mensagem em espera, avisos em varies
idiomas, piano de discagem flexfvel e outros.

Interface de transmissao: Padroes de telefonia: DECT; Faixas de


frequencia: 1880 - 1900 MHz (Europa), 1920 - 1930 MHz (EUA), 1910
- 1920 MHz (Brasil), 1786 - 1792 MHz (Coreia), 1893 - 1906 MHz
(Japao), 1880 - 1895 MHz (Taiwan); Numero de canais: 10 (Europa), 5
(EUA, Brasil e Japao), 3 (Coreia), 8 (Taiwan); Alcance: ate 300 metros
ao ar livre e 50 metros em local fechado. Perifdricos: 5 indicadores de

Rua General Alcides Etchegoyen, 661 - Jardim La Salle - Toledo -PR - CEP: 85903-010
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Comercial Eireli
LED: Energia, Rede, Registro, Chamada, DECT; Botao de redefini;ao,
botao de emparelhamento/paginasao

Uma porta Ethernet de 10/100 Mbps com detec^ao automatica e PoE


integrado.

Protocolo/padroes: SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS,


ARP/RARP, ICMP, DNS (registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH,
TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP,
IPv6(pendente). Codecs de voz: G.711p/a-law, G.723.1, G.729A/B,
G.726-32, ILBC, G.722, OPUS, G.722.2/AMR-WB (pedido especial),

DTMF em banda e fora de banda (em audio, RFC2833, SIP INFO), VAD,
CNG, PLC, AJB.

Recursos de telefonia: Espera, transferencia, encaminhamento,


conferencia de 3 vias, agenda para download (XML, LDAP, at6 3000
entradas), chamada em espera, log de chamadas (at6 750 registros),
resposta automatica, piano de discagem flexivel, musica de espera,
redundancia de servidores e failover. Aplicativos: Previsao do tempo,
Cambio (pendente). QoS: Qualidade de servi?o de camada 2 (802.1Q,
802.IP) e camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS). Seguran^a: Controle de
acesso de usuario e administrador, autenticagao baseada em MD5 e
MD5-sess, arquivo de configura?ao com criptografia AES de 256 bits,
TLS, SRTP, HTTPS, controle de acesso a midia 802.1x, autenticagao e
criptografia DECT. Varies idiomas: Ingles, tcheco, alemao, espanhol,
frances, hebraico, italiano, holandes, polones, portugues, russo, turco,
arabe, chines simplificado, chines tradicional, japones, coreano,
eslovaco, servio. Upgrade/provisionamento: Upgrade de firmware via
TFTP/HTTP/HTTPS, provisionamento em massa usando urn arquivo de
configuragao XML com criptografia AES ou TR-069; Varias contas SIP:
Ate dez (10) contas SIP distintas por sistema; Cada aparelho pode ser
mapeado para qualquer conta(s) SIP; Cada conta SIP pode ser
mapeadas para qualquer aparelho(s). Ramais em grupo: Opgoes
flexiveis quando varies aparelhos compartilham a mesma conta SIP;

Modo circular: todos os telefones tocam sequencialmente a partir do


telefone ao lado do que foi atendido por ultimo; Modo linear: todos os
telefones tocam sequencialmente na ordem predeterminada; Modo
paralelo: todos os telefones tocam simultaneamente e, depois que urn
deles e atendido, os outros telefones dispom'veis podem fazer novas
chamadas; Modo DID: varies telefones podem chamar a mesma conta,
mas todas as chamadas recebidas sao roteadas para urn unico
telefone. Uso eficiente da energia e energia verde: Fonte de
alimentagao universal Entrada 100-240 VCA 50/60 Hz; Saida 5 VCC 1 A;
Conexao micro-USB; PoE: IEEE 802.3af Classe 1, 0,44 W-3,84 W.
Conteiido da embalagem: Unidade da base, fonte de alimentagao
universal; cabo Ethernet; Quick Start Guide (Manual de Inicio Rapido),
Declaragao GPL. Dimensoes

28,5 x 130 x 90 mm. Peso: Unidade da base: 143g; Fonte de


alimentagao universal: 50 g;

Embalagem: 360 g. Temperatura e umidade: Operagao: -10 a 50 2C (14


a 122 2F); Armazenamento: -202 a 60 2C (-4 a 140 2F); Umidade: 10% a
90% sem condensagao

Conformidade: FCC Part 15D, Part 15B; CE: EN60950, EN301489-1-6,


EN301406; RCM: AS/NZS60950; ANATEL: #2288-16-9452. Garantia

Rua General Alcides Etchegoyen, 661 - Jardim La Salle - Toledo -PR - CEP: 85903-010
Telefone/ Fax: (45) 3378-3186 - Email: okto8comercial(S)gmail.com
Comerciai Eireli
minima de 12 meses.

(EQUIVALENTE OU SUPERIOR GRANDSTREAM DP7501

REL6GI0 DE PONTO ELETRONICO

Com as Especificagoes Tecnicas Mmimas: Devera ser homologado na


portaria n° 373 de 25 de fevereiro de 2011 do Ministerio do Trabalho e
Emprego; Possuir certificagao INMETRO; Podera ser utilizado por
empresas autorizadas por convengao ou acordo coletivo a usar
sistemas alternatives eletronicos de marcagao de ponto; Possuir
memoria protegida garantindo a integridade dos dados de eventos, o
que impede a sobre grava;ao e/ou adulterate das informates;
Equipamento dotado das seguintes tecnologias de identificagao:
biometria de digital e por digita?ao de senha; Permite o cadastro das
informa?6es do empregador, local de trabalho e funcionarios; Web
Server interno que permite a extra?ao eletronica e impressa do
registro fiel das marcates realizadas pelo empregado, bem como a
importa?a° e exportagao de dados; Capacidade de gerenciamento de
at6 15.000 colaboradores na memoria; Armazena na memdria os
eventos de: marcagao de ponto por PIS (com opgao de gravar a
referencia da marcagSo de ponto), cadastro de empregador, cadastro
de funcionario e alteragao de data e hora; Capacidade minima para
armazehamento de registros em memoria: 9.000.000; Transferir mais
de 3.000 registros/segundo; Equipamento dotado de protegees
eletronicas e lacre contra abertura; Todos os dados sao gravados em
memoria nao volatil; Acompanha base metalica que garante facil
instalagao em qualquer ambiente; Porta USB, com deteegao
automatica do pendrive, para coleta do arquivo de registros,
HENRY
importagao e exportagao de dados que permite a configuragao rapida 1.550,00 27.900,00
PRIMMESF
03 18 do equipamento, ajustando informagoes do empregador,
BIOMETRIA
colaboradores e digitais; Menu de facil navegagao e em 2 modos de
AZUL
operagao: icones e lista; Menu Gestor que permite o cadastro no local
de empregador e usuarios; Recurso de cadastro local, que permite
cadastrar usuarios usando referencias biometricas nao cadastradas no
equipamento; Sistema de identificagao de status e eventos no
equipamento: pelo aplicativo embarcado ou software gerenciador 6
possivel consultar o empregador, colaboradores e digitais cadastradas,
quantidade de eventos na memoria, situagao da memoria, situagao do
sistema de bloqueio do equipamento; Para maior seguranga das
configuragoes do equipamento, o acesso ao menu se faz por senha de
seguranga

Sistema de relogio em tempo real com bateria de backup, com ajuste


da data e hora e configuragao do horario de verao; Sistema de No­
break opcional com recurso de corte inteligente de energia quando o
nivel de energia baixar demais; Permite configurar uma mensagem de
atd 40 caracteres para ser mostrada em 2 linhas na parte inferior do
display; Sistema de cadastro de empregador e colaborador no local
por meio de autenticagao via senha e informagao dos dados
numericos; Tratamento automatico das informagoes de colaboradores
na memoria (modo inteligente); Armazenamento dos dados em
memoria flash, com sistema de gerenciamento interno garantindo a
integridade das informagoes; Leitor biometrico com sensor otico,
resistente a riscos e desgaste, de 500 DPI e capacidade de
armazenamento de 1.000 digitais, 9500 (Opcional), e 19.000
(Opcional). Ainda conta com tecnologia antifraude que impede a
utilizagao de digitais falsas de silicone e gelatina (Opcional); Leitor

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100il5%0; CapacitSncia Mutua Maxima: @ 1 kHz 56 pF/m;
ResistSnda maxima do condutor (O/km): 93,8 O/km Forfa de
Retencao (N) SON; Quantidade de Ciclos de Inser^ao: 2 750 RMS;
Temperatura de Armazenamento (*C): -40 C a +70 C; Temperatura de
Operatic (SC): -lO^C a +608C P; Prova de Tensao EI6trica entre
Condutores: 2500 VDC/3s; Velocidade de propagagao Nominal (%): 66
%; Oiferen^a entre o Atraso de Propaga^ao - MSximo: 45 ns/lOOm;
Certifica^Ses: ETL Canal 4 ConexSes, ETL Verified, ANATEL CM e CMR:
1276-07-0256 (cabo U/UTP Cat.6 flexivel),1278-07-0256 (cabo de
manobra), ANATEL LSZH: 2520-09-0256 (cabo U/UTP Cat.6
flexivel),2521-09-0256 (cabo de manobra), UL Listed E173971 (CM);
Normas: ANSI/TIA-568.2-D, ISO/IEC 11801, EN 50173-1, IEC 60603-7,
FCC parte 68, N8R 14565, NMX-I-248-NYCE-2008, ANSI/TIA-606-C;
GARANTIA: 12 MESES;

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Com as especifica(des t£cnicas mfnimas: Temperatura de trabalho: 0*C


- 40#C mix. 80% umidade; Temperatura de armazenagem: 10*C - 50*C
mix. 80% umidade; Altitude: 2000 m; IP: 40; Receptor: 6F22/9V;
Emissor: 6F22/9V; Classe de polui;3o: 2; Distincia do sinal: 300 m;
Verifica circuitos quebrados, abertos, cruzados e curto circuitos; Testa
o nivel da linha, polaridades positivas e negatives; Testa o status de
funcionamento da linha telefdnica (ocioso, toque e fora do gancho) e
verifica a linha TIP e RING; Verifica a continuidade do cabo; Testa o
22 1 status de conexao fi'sica do cabo de rede, tais como: circuito aberto,
conexio curta, conexao errada e conexio reversa; i capaz de localizar, Bumafer 300m 355,00 355,00
rapidamente, os pares em meio a inumeros outros cabos. t adaptive!
para cabos de rede RJ45 e linhas de telefone RJ11. Por meio de urn
adaptador, podendo testar cabos de outros materiais; Localiza^ao
ripida e ficil de cabos rompidos, sem a necessidade de abertura da
capa; Identifica fios em sistemas elitricos e estado da linha telefdnica.
Sua distincia de emissSo de sinal £ mais de 300m.

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TESTADOR DE CABOS DE REDE RJ45 300M BUMAFER)

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Toledo, 22 de fevereiro de 2023.

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1. PREMISSAS DO PROJETO
Identificagao das condigoes obrigatorias de funcionamento do PABX IP Cloud:
• Fornecer PABX IP Cloud;
• Fornecer ate 104 ramais;
• Fornecer 19 DIDs / Portabilidade;
• Fornecer 30 chamadas simultaneas;
• Fornecer ligagoes ilimitadas para fixo e movel Brasil;
• Instalagao e configuragao de todos os ramais contratados;
• Realizagao de testes de execugao dos servigos e equipamentos contratados
durante toda implementagao e garantia.

2. CRONOGRAMA ESTIMADO DE EXECUgAO E


ATIVIDADES PREVISTAS
0 servigo de instalagao e configuragao sera realizado de forma presencial atraves de piano
de agao definido entre a Eai Telecomunicagoes LTDA, e o cliente final. 0 tempo abaixo
estima de forma aproximada toda a execugao:

• Ativagao do PABX IP em Nuvem - 30 dias


o Instalar PABX IP Cloud com suas funcionaiidades;
• Instalagao dos Ramais IP-30 dias
o Configurar e implementaros telefones IP que compoem ramal da solugao PABX
IP Cloud no escritorio/sede do CONTRATANTE;
o Configurar os ramais para praticidade e otimizagao de tempo ao usuario.

3. TREINAMENTO
A EAI Telecomunicagoes LTDA realizara treinamento sobre toda gestao do PABX IP Cloud,
para a ATIVA TELECOM, com o objetivo de ela realizar toda a administragao quanto a
relatorios e mais ferramentas de gestao da solugao.

4. MANUTENCAO E SUPORTE
A EAI Telecomunicagoes LTDA oferece a ATIVA TELECOM os servigos de suporte tecnico,
atualizagao e ajustes da Solugao inclusos no servigo de implantagao.
eai
TELECOM

Garante a empresa o acompanhamento constante da solugao, evitando falhas de


seguranga e lapses de inatividade da solugao.

5. TABELA DE BENIFICIOS E VALORES

5.1 VALORES MENSAIS

ITEM DESCRICAO QTDE VALOR UNITARIO MENSAL . VALOR TOTAL MENSAL

Sistema PABX IP em nuvem da

01 CONTRATADA, atraves de licen^a por 104 R$ 39,90 R$ 4.149,60

RAMAL.

02 Numeros telefonicos DDR. 19 R$ 14,90 R$ 283,10

Canals de comuntcagao SIP para

03 ligagoes ilimitadas para numeros fixes e 30 R$ 89,90 R$ 2.697,00

moveis nacionais.

Total Geral Mensal: R$ 7.129,70

Total Geral 12 Meses: R$ 85.556,40

Total Geral 24 Meses: R$ 171.112,80

5.2 VALORES DA ATIVACAO DO SERVigO

ITEM DESCRigAO QTDE VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Instalagao da solugao
01 104 R$ 24.90 R$ 2.589,60
PABX VIRTUAL IP.

02 Portabilidade numerica. 19 R$ 9,90 R$ 188,10

Total Geral: R$ 2.777,70

I
eaf
TELECOM

6. INFORMACOES DE FATURAMENTO
O Gontrato tera vigencia minima de 24 meses por fidelidade.
Caso haja rescisao prematura do contrato, apliea-se multa de 30% do valor restante
contratado.
0 valor sera faturado todo 5^ dia util de cada mes ou vencimento firmadp previamente
entre as partes.

7. GARANTIA
A EAI Telecomunicagoes LIDA firma o compromisso de manter equipe no horario
comercial para atendimento durante o perfodo de 30 dias de garantia, e caso haja
necessidade de manuten^ao presencial, os custos de viagem, deslocamento e
hospedagem estarao sob a responsabilidade do cliente.

8. VALIDADE DA PROPOSTA
Esta proposta e valida por 120 (cento e vinte) dias.

9. FORMA DE PAGAMENTO
Boleto Bancario.

10. DADOS PARA FATURAMENTO


Matriz - Parana
Razao Social: Eai Telecomunica?oes LTDA
Avenida Rio Grande do Sul, 976, Sala 1
Centro
Planalto/PR - Brasil
CEP: 85750-000
CNPJ: 08.316.162/0001-45
ea(
TELECOM

Unidade Sao Paulo - Sao Paulo


Razao Social: Eai Telecomunica$6es LIDA
Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1485
Ed Torre Norte, Andar 2, Conjunto 21
Jardim Paulistano
Sao Paulo/SP - Brasil
01452-002
CNPJ: 08.316.162/0003-07

Unidade Florianopolis - Santa Catarina (Brasil)


Razao Social: Eai Telecomunicagoes LIDA
TV Manoel Ramos de Souza 100, sala 09
Ingleses
Florianopolis/SC - Brasil
88.058-180
CNPJ: 08.316.162/0002-26

Airton Neusquen

eai
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Gerente de Negocios
.3? airton,neusauen@eai.net.br
www.eai.net.br
V+55 (46)2555-9010
® +55 (46)9 9104-1609

I
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lp| Prefeitura Municipal de Jaguariaiva


PRACA ISABEL BRANCO, N* 142 r CIDADE ALTA - Cx. Postal 11 - Fone (43l3SS5-123a-(43)3535-1833
Jaguariaiva - PR - CEP 84,200-000 - CNPJ 76.910^0010001 -38 - email: aiflritcQfirinauatiaiva.nfJovJif
PROCURAOORf A CERAL

CONTRATO DE FORNECIMENTO
PROCESSO DE LICITACAO N° 81/2021 I
PREGAO ELETRdNICO N° 52/2021
CONTRATO ADMINISTRATIVO n° 1.151/2021.

CONTRATANTE: MUNICfPIO DE JAGUARIAiVA, Estado do Parand, pessoa juridica de


direito publico interno com sede a Prapa Isabel Branco, 142, Cidade Alta, Jaguariaiva - PR,
inscrita no C.N.P.J./MF n° 76.910.900/0001-38, neste ato representada pela Sra. ALCIONE
LEMOS, brasileira, solteira, professora, portadora da CIRG n°. 2.055.075-9 SSP/PR e inscrita
no CPF/MF n°. 487.819.839-72, residente e domiciliada 3 Rua Expediciondrio, n° 406, Vila SSo
Luis, Jaguarialva/PR, nesta Cidade, Prefeita do Municlpio de Jaguariaiva em pleno exercicio
de seu mandate e /undoes.

CONTRATADO: AFRAS SISTEMAS DE TELECOMUNICAC6ES LTDA, pessoa juridica de


direito privado devidamente inscrita no CNPJ/MF n0 01.573.983/0001-18, com sede'a Avenida
Ernesto Vilela, n. 1.621, Bairro Nova Russia, Cidade de Ponta Grossa-Pr, CEP: 84.070-000,
neste ato representada por ELDER JOS£ FASSINI, brasileiro (a), empresdrio, portador do RG
n. 10.363.132-76-SSP/RS e inscrito no CPF n°. 568.091.580-49, residente e domiciliado (a) na
cidade de Ponta Grossa-Pr.

CLAUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO E FUNDAMENTO LEGAL


O presente contrato tern como objeto: contrata?ao de empresa especializada em
seryigos de locapSo, instalagao, manuten$ao e configura$ao de Sistemas de Telefonia IP, com
eventual fornecimento de insumos. O contratado obriga-se a entregar o item no qual sagrou-se
vencedor, quais sejam: itens: 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17,
18, 19 e 20, constantes do Pregao Eletrdnico n° 52/2021, a serem entregues pela
CONTRATADA.

clAusula segunda - da documentaqAo CONTRATUAL


Ficam integrados a este contrato, independents de transcrigao, todos os
documentos cujos teores sao de conhecimento da CONTRAJADA, vinculados ao Processo do
Pregao Eletrdnico n° 52/2021, com suas especificagoes, cota$des, propostas e documentos
i pertinentes ds espdeies, parecer juridico, publicagdes, etc.

CLAUSULA TERCEIRA - DOTAgAO orqamentAria


O pagamento da importdncia estimada neste instrumento de contrato correr^ d
conta dos recursos provenientes das dota^des orgament^rias:
69 3.3.90.30.00.00.00.00 Proj. Ativ: 2.010 (000) - Material de Consume
71 3.3.90.39.00.00.00.00 Proj. Atiy: 2.010 (000/510/511)-Servigos Terceiros

clAusula quarta - preco e condiqOes de pagamento


A estimatlva para o fornecimento do objeto deste contrato 6 de R$ 145.000.00
feento e ouarenta e cinco mil reals) oue sera liquidado somente em conformidade da nota
atestada e autorizada pela Secretaria competente.
§ 1° • No prego ofertado na proposta da CONTRATADA ]£ estao inclusos todos os
custos, quais sejam: despesa com transporte, tributos e/ou impostos, encargos soclais,
trabalhistas, previdenciarios, fiscais e comerciais incidentes, taxa de administragao, materials
de consumo, seguro e outros necessarios ao cumprimento integral do objeto contratado.
§ 2° • Os valores devidos pelo Municipio de Jaguariaiva serao pagos, em at£ 30
(trinta) dias uteis apos o recebimento definitive (formal e objetivo dos produtos) mediante
apresentagao da respectiva fatura acompanhado dos demais documentos fiscais pela
CONTRATADA.
§ 3° Havendo erro na apresentagao da Nota Fiscal/Fatura ou dos documentos
pertinentes d contratagao, ou, ainda, circunstSncia que impega a liquidagao da despesa, o
pagamento ficard pendente at£ que a CONTRATADA providencie as medidas saneadoras.
OJo'

M
[H Prefeitura Municipal de Jaguariaiva
PRACA ISABEL BRANCO. N* 142 - CIDAOE ALTA - Cx. Postal 11 - Pone {43)353S-1233-(43)3S35.1B33
Jaguanalva -Pfi - CEP 64.200^00 - CNPJ 76jl030(VDOOl‘3fl -email: Mflttwog'hgiwnaiva.nf^i&yJir
PROCURADORIA CERAL

Nesta hip6tese, o prazo para pagamento iniciar-se-a apos a comprovagao da regularizagao da


situagao, nao acarretando qualquer dnus para a CONTRATANTE.
§ 4° • O pagamento sera efetuado em moeda brasileira corrente na entrega, apds
a apresentagao da fatura do(s) objeto(s) fomecido(s) devidament© protocolada, desde que
atendidas condigoes para a liberagao.
a) p faturamento deverS ser apresentado e protocolado, em 2 (duas) vias, na sede
da contratante.
b) o faturamento deverd ser apresentado, conforms segue, de modo a padronizar
condigdes e forma de apresentagdo:
b.1) nota fiscal com o nome do objeto fornecido de acordo com o numero do
procedimento, numero deste Contrato, e outros que julgar conveniente, sem apresentar rasura
e/ou entrelinhas e esteja certificado pela CONTRATANTE.
b.2) A fatura com o nome do(s) item(s) de acordo com o numero do procedimento
do PREGAO ELETRCjNICO, nOrhero deste Contrato, e outros que julgar conveniente;
b.3) Termo de recebimento atestado pela Comissao Municipal competente.
b.4) O pagamento somente sera efetuado apds o "atesto", pelo servidor
competente, da Nota Fiscal/Fatura apresentada pela CONTRATADA,, condicionado a
verificagSo da conformidade da Nota Fiscal/Fatura apresentada pela CONTRATADA. e do
regular cumprimento das obrigagdes assumidas.
b.5) Comprovar regularidade fiscal, bem como as certiddes negativas de ddbitos,
devidamente atualizadas nos termos dp artigo 29 da Lei Federal n°. 8.666/93.

CLAUSULA QUINTA-DO PREQO E REVISAO


Os pregos contratados serao fixos e irreajustiveis durante a vigdncia contratual.
Extraordinariamente, a contratada, em fungdo de imprevistos que altere
significativamente a correspondgncia entre os encargos do contratado e a remuneraggo por
parte deste Municipio, poderS solicitar a atualizagao dos pregos vigentes atravSs de solicitagdo
formal d Secretaria interessada, instruida com dpcumentos que comprovem a procedencia do
pedido, tais como; notas fiscais de aquisigao dos produtos, matgrias-primas e componentes, ou
de outros documentos que comprovem a ocorrSncia de fatos imprevisiveis, ou previslveis,
por6m de consequ§ncias incalcul£veis, retardadores ou impeditivos da execuggo do ajustado.
Ate a decisao final da AdministragSo, a qual deverg ser prolatada em at£ 30 (trinta) dias a
contar da entrega completa da documentagao comprobatdria, a execugab do objeto, quando
solicitado pela Administraggo, deverg ocorrer normalmente e pelo prego contratado em vigor.
A atualizagao nao poderg ultrapassar o prego praticado no mercado e deverg
manter a diferenga perceptual apurada entre o prego originalmente constante da proposta e o
prego de mercado vigente g bpoca.
Independentemente da solicitaggp de que trata o parggrafo anterior, o contratante
poderg a qualquer momento reduzir os pregos contratados, de conformidade com os
pargmetros de pesqujsa de mercado realizada ou quando alteragoes conjunturais provocarem
a redugao dos pregos praticados no mercado nacional e/ou internacional.
Na ocorrSncia do prego contratado tornar-se superior ao prego praticado no
mercado, a Crgao Gerenciador do contrato notificarg a fornecedora com o menor prego
ofertado para o item visando a negociaggo para a redugao de pregos e sua adequagao ao do
mercado, mantendo o mesmo objeto cotado, qualidade e especificagdes.
Dando-se por infrutifera a negociagao de redugao dos pregos, a Comissgo de
Licitagao formalmente desonerara a fornecedora em relagap ao item e cancelarg a .sua
contratualizagao. sem prejuizos das penalidades cabiveis.

CLAUSULA SEXTA - DO FORNECIMENTO


O forhecimento sera efetuado com requisigdes e ordens, conforme a necessidade,
obedecidas as especificagdes contidas em cada Ordem de Fomecimento emitida pela
CONTRATANTE. atraves do departamento competente, com entrega imediata a partir da
ordem ou solicitagao.

CLAUSULA S&TIMA - DA CESSAO DO CONTRATO E SUBCONTRATAgAO


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■£1/7
MIPrefeitura Municipal de Jaguariaiva
PRACA ISABEL BRANCO. ^ 142 - CIDAOE ALTA - Cx. Postal 11 - Tone (43£53S-1233-{43)3535>1B33
Jaguariaiva - PR - CEP 84.200-000 -CNPJ 76.910.000/0001-38 —email: iuriri»c»61i’iciii.~<nalva.of.oo«hr
PROCURADORIA CERAL

A Contratada nao poder£ ceder o presente Contrato, no todo ou em parte, a


nenhuma pessoa ffsica ou jurfdica, sem autoriza$ao por escrito, do Contratante.

CLAUSULA OITAVA • DA GARANTIA


Flea a Contratada obrigada a fornecer garantias, ds suas expenses, as alteragoes,
substituigoes a qualquer produto que apresente anomalia, bem como produtos vencidos, falhas
e imperfeigdes constatadas em suas caractensticas.

CLAUSULA NONA - DA RESCISAO


O contratante se reserva o direito de rescindir, o Contrato independentemente de
interpelapao judicial ou extrajudicial nos seguintes casos: a) quando a Contratada falir ou for
dissolvida; b) quando a Contratada transferir no todo ou em parte, o contrato sem a pr6via
anuencia da Contratante; c) quando houver atraso na entrega do objeto imediato, ap6s
solicita^ao verbal ou escrita, por parte da Contratada sem justificativa aceita, d) quando houver
inadimpldncia de cldusula ou condigdes contratuais por parte do Contratado.
§ 1° - A RescisSo do Contrato, quando motivada por qualquer dos itens acima
relacionados, Implicard a apura?§o de perdas e danos, sem embargos da aplicagdo das demais
providdneias legais cabfveis.
§ 2° • A inexecupdo, total ou parcial, do Contrato enseja a sua rescisao, com as
consequencias contratuais e as previstas na Lei Federal n°. 6666/93.
§ 3° • A Contratante poderd rescindir administrativamente o Contrato nas
hipdteses previstas no art. 78 da Lei Federal n6.6.666/93.
§ 4° - Nas hipdteses de rescisao com base nos incisos I a XI do art. 78 da Lei
8.666/93, nao cabe a Contratada direito a qualquer indeniza$ao.

CLAUSULA D^CIMA - DAS ALTERAQdES


Serao incorporados a este Contrato, mediante Termo Aditivo, qualquer
modifica9ao que venha a ser necessdria durante a vigdneia decorrente das obrigagoes
assumidas pelo Contratado, alteragdes nas especificagoes quantitativas e qualitativas perante
o Contratante.
A Contratada fica obrigada a aceitar, nas mesmas condigdes contratuais, os
acrdscimos ou supressoes que se fizerem na prestagdo do objeto, nos termos do artigo 65, § 1°
da Lei Federal n°. 8.666/93.

CLAUSULA DECIMA PRIMEIRA - DO PRAZO


A vigencia deste contrato d de 12 meses, contados da data de assinatura do
contrato, o prazo para entrega ficard sobre responsabilidade da(s) Secretaria(s). Caso a
empresa n3o cumpra o prazo estipulado, a mesma serd automaticamente declarada inidonea.

CLAUSULA DECIMA SEGUNDA - OBRIGAgOES DA CONTRATADA


A CONTRATADA OBRIGA-SE A:
a) Ressarcir a Contratante do equivalente a todos os danos decorrente de
paralisagao ou interrupgdo do fornecimento dos objetos contratados, exceto quando isso
ocorrer por exigencia da CONTRATANTE ou ainda por caso fortuito ou forga maior,
circunstdncias devidamente comunicadas & contratante no prazo de 48 (quarenta e oito horas),
apbs a sua ocorrencia;
b) Efetuar os ensaios, testes e demais provas exigidas por normas tdcnicas
oficiais para a boa execugao do objeto do contrato por sua conta, na forma do art. 75 da Lei
8666/93.
c) Efetuar o pagamento dos encargps trabalhistas, previdenciarios, fiscais e
comerciais resultantes da execugao do contrato, conforme o artigo 71 da Lei Federal n°.
8.666/93.
d) Manter durante a vigencia do presente contrato todas as obrigagoes t
estabelecidas neste instrumento, bem como as determinagoes da Lei Federal n°. 8.666/93. \\
e) A instalagao dos itens ofertados, que inclui toda a parte ffsica e Idgica, ficara a \
cargo da contratada, conforme especificag5es do Termo de Referenda;
oJ(
; * v

■I Prefeitura Municipal de Jaguarialva


PRAQA ISABEL. BRANCO. N* 142 - CIDADE ALTA - Cx. Postal 11 - Pons (43^3535.123^43)3535-1833
Jaguarialva — PR - CEP 84.200*000 - CNPJ 76.S10.B0QTO001-38 —email: Kiftdteofi’Hguaria.,va.nr.aty/J>r
PROCURADORIA CERAL

f) A contratada deverd prestar garantia ao objeto licitado, conforme prazo do


Contrato de Prestapao de Servipos assinado, que inclui a manutengao preventiva e corretiva e
suporte tecnico, conforme as especificagdes e condigoes descritas no Termo de Referenda;
h) Manter funcionamento pleno e satisfatdrio dos equipamentos que compoem o
sistema contratado;
i) Efetuar todas as intervengdes necess£rias, absorvendo as despesas de pessoal,
taxas, pedagios, pegas e componentes necessarios ao pleno funcionamento do sistema;
j) Refazer atd 05 configuragdes mensais solicitadas pela contratante de forma a
melhor faciiitar e racionalizar o uso do sistema, sempre que solicitada;
k) Possuir pegas, aparelhos e equipamentos de reserva (backup) para reposigao
imediata de qualquer parte do sistema que venha a apresentar problemas. A troca de qualquer
pega ou sistema nao deverd acarretar custos & CONTRATANTE, salvo nos casos de
intempdries da natureza, danos eldtricos, mau uso ou vandalismo;
l) Possuir suporte para sanar duvidas quanto £ operagao do sistema, diagnosticar
falhas e so!ucion£-las, corrigir problemas de software e auxiliar a Administragao para
procedimentos junto £s operadoras de telefonia
m) Atender aos chamados tecnicos, e comparecer no local dos equipamentos
instalados, em ate 04 horas da solicitagao (excetuando-se os dias de s£bados, domingos e
feriados) caso o sistema esteja com MAIS de 50% de sua capacidade operational
comprometida, ou que apresente falha nas vias de satda de ligagdes (linhas telefonicas e
canais IP's) mesmo que inferior a 50% de sua capacidade;
n) Atender aos chamados t&cnicos, e comparecer no local dos equipamentos
instalados, em at£ 08 horas da solicitagao (excetuando-se os dias de s£bados, domingos e
feriados) dentro do hor£rio comercial que entende-se das 8h £s 18h, caso o sistema esteja com
MENOS de 50% de sua capacidade operational comprometida;
o) Atender aos chamados em no m£ximo 18 horas da solicitagao (excetuando-se
os dias de s£bados, domingos e feriados) para os casos PONTUAIS e RECONFIGURAQOES.

CLAUSULA DECIMA TERCEIRA - OBRIGAgOES DA CONTRATANTE


AI6m das obrigagoes j& previstas no presente contrato, a Prefeitura obriga-se a
publicar o resumo do Contrato e os Aditamentos que houver, no Seman£rio Oficial do
Municipio, conforme art. 61, par£grafo unico da Lei 8666/93.

CLAUSULA DtCIMAQUARTA • DAS PENALIDADES


14.1. O licitante vencedor estar£ sujeito £s penalidades previstas nos Arligos 86 e
87 da Lei 8.666/93 de 21/06/93, seus par£grafos e incisos.
14.2. Multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor global da proposta, pela
inexecugSo total do contrato, e em caso de rescisao contratual por inadimplencia da
contratada.
14.3. Multa de 1% (um) por cento, sobre o valor de cada item da proposta
atualizada, por dia que exceder o prazo contratual para fornecimento do objeto.
14.4 Multa de 10% (dez por cento) do valor remanescente do contrato, na hipotese
de inexecugao partial ou qualquer outra irregularidade.
14.5. As multas mencionadas nos itens 14.2, 14.3 e 14.4 poderao ser
descontados dos pagamentos a que a contratada tiver direito, ou mediante pagamento em
moeda corrente, ou ainda judicialmente quando for o caso.
14.6. As penalidades ser§o aplicadas sem prejuizo das demais Isangdes,
administrativas ou penais, previstas na Lei 8.666/93. ’
14.7. Nos termos do art. 7° da Lei n°. 10.520, de 17/07/2002, a licitante, sem
prejuizo das demais cominagdes legais e contratuais, poder£ ficar, pelo prazo de at£ 60
(sessenta) meses, impedida de licitar e contratar com a AdministragSo Publica nos casos de:
a) apresentagao de documentag£o falsa;
b) retardamento na execugao do objeto;
c) nao manutengao da proposta escrita ou lance verbal, ap6s a adjudicagao;
d) comportamento iniddneo;
e) fraude na execugao do contrato;
Olo
AJ
i
B| Prefeitura Municipal de Jaguariaiva ^
PRAQA ISABEL BRANCO. N® 142-CIOAOEW.TA-Cx. Postal tl-Fona (43)3SaS-1233-(43)353S-1B33
Jaguactafva - PR - CEP 34.200-000 - CNPJ 76^10^00/0001-38 - email: farMi«y'a,iaot)an*iva.nr.'iBvJ>f
PROCURADORIA GERAL

f) falha na execu^ao do contrato.


Ser£ facultado a licitante o prazo de 05 (cinco) dias uteis para a apresenta^ao de
defesa previa, na ocorrencia de quaisquerdas situafoes previstas neste item.

CLAUSULA DtCIMA QUINTA- COBRANgA JUDICIAL


As importdncias devidas pela Contratada serao cobradas atraves de processo de
execu^ao, constituindo este Contrato, titulo executivo extrajudicial, ressalvada a cobran^a
direta, mediante retengao ou compensate de cr^ditos, sempre que possivel.

CLAUSULA D^CIMA SEXTA - DO CONHECIMENTO DAS PARTES


Ao firmar este instrumento, declara a Contratada ter plena ci§ncia de seu
conteudo, bem como dos demais documentos vinculados ao presente contrato.
;
clAusula d£cima s£tima - da fiscalizaqAo contratual :
Caberd ao Sr. Rodolfo Guerke Junior solicitante dos servigos e/ou aquisigdes dos
objetos, conforme expedido nos protocoios anexos ao Pregao Eletrdnico 52/2021, responder
integralmente pela fiscalizagao, manutengao, manuseio e solidez do Instrumento Contratual
firmado entre as partes.

clAusula d£cima oitava - do foro


As partes contratantes ficam obrigadas a responder pelo cumprimento deste termo
perante o foro da Comarca de Jaguariafva/PR, nao obstante qualquer mudanga de domicilio do
Contratado que, em razao disso, 6 obrigado a manter urn representante com plenos poderes
para receber notificagao, citagao inicial e outras medidas em direito permitidas.

Justas e contratadas firmam as partes este instrumento, em 03 (trg$) vias de igual


teor e forma, com as testemunhas presentes no ato, a fim de que produza seus efeitos legais.

Jaguariaiva/PR, 21 de maiode 2021.


ELDER JOSE Autntdo de fotma fllgUol pot
FASSINI:56809158049

AFRAS SISTEMAS DE
TELECOMUNICACdES LTDA
CONTRATADO

JosJ^sZacyVcjwPecIrbsoN
cSfr^retario-M imfcJttaptfinAd m in i strag a o e
Recui Humanos
/ r/
TESTEMUNHAS:
I l

Cotagao 1 - PREFEITURA MUNICIPAL DE PATO BRAGADO - PR


Descri^ao: Service e telefonia IP
frZnnrlTTproTrfc

Item 1
Servigo de instala^So e ativa^So da telefonia IP.

---------- T-------------------------------1- ‘
Partfcipante Oocumento . **
Model© 1 Marca Quantidade Unidade , Proposta \ M4todo
+-----+ +
R$ 7626,05 (Proposta) IMPORTADO
-i
FORTT OO BRASIL LTDA _______________ 05138913000192 3CX 3CX 1,00 mensal

MUNICIPIO DE PALMAS (sistema BLLCOMPRAS) Pfpce^so: 45/2022 Lote: 1


IVM COMERCIO E SERVIC0S DE INFORMATICA LTDA 10285037000167 VM VM 1,00 mensal R$ 8700,00 (Proposta) IMPORTADO
(- Processor 033/2(122
MUNICIPIO DE JATAIZINHO (sistema BLLCOMPRAS)' Lote: 1

9A

Valor total da cotagao:

R$ 8163,025 :

MARCELO RODRIGO SCHMIDT (037.658.201-48) »

Cota;3o gerada atrav^s do sistema BLLCOMPRAS (https://bllcompras.com).

i
r

sail
SOUl.aOES.EM TELECOM'

Chapeco 07 de Margo de 2023.

A
PREFEITURA MUNICIPAL DE PATO BRAGADO - SC

A/C: MARCELO

SERVIDOR DE COMUNICACAO UNIFICADA- Proposta Comercial 35/23.

i
Prezados Senhores,

Desejamos, neste momenta, expressar os nossos agradecimentos pela oportunidade que nos.
foi concedida.
Temos a satisfagao de apresentar nossa proposta para fomecimento de servidor de
comlinicapao, com as descripoes tecnicas e condipoes comerciais previstas para o
desenvolvimento do projeto.

Certos de atender as necessidades de V.S.as, colocamo-nos a sua inteira disposigao para


quaisquer esclarecimentos que se fagam necessaries.

Atenciosamente,

i
t
Alex de Andrade Junior
Sati Telecom

Sati Telecom Ltda, CNPJ 78.983.798/0001-26, Rua Cuba 190-D, Chapeco SC, telefone 49 33613600
sail
.■SOLUC.OEiTEM TELECOM.

PROPOSTA 35/2023

Valores Pabx Prefeitura Rato Bragado


Investimento
Quant. Services
Mensal
FORNECIMENTO DE CENTRAL TELEFONICA PABX IP BASEADA EM SOFTWARE R$ 3.848,00
01
PARA 104 RAMAIS IP.
R$ 3.848,00
Total Mensal

Total 12 Meses R$ 46.176,00

Valores Linhas Telefonicas Prefeitura Rato Bragado


Investimento
Quant. Services
Mensal
R$ 470,25
19 LINHAS TELEFONICAS ILIMITADO FIXO E MOVEL BRASIL

01 DDR 30 CANAIS, COM PLANO ILIMITADO PARA FIXO E MOVEL BRASIL R$ 2.500,00
R$ 2.970,25
Total Mensal

Total 12 Meses R$ 35.640,00

Investimento
Quant. Valores implanta^ao Prefeitura Pato Bragado
Mensal
R$ 2.750,00
01 IMPLANTACAO DE PABX IP COM 104 RAMAIS

19 PORTABILIDADE NUMERICA R$ 285,00


Total Geral R$ 3.035,00

Validade

Os termos da presente proposta sao validos per 15 dias, apes o que, ficarao sujeitos a nossa
confirmacao per escrito

Confidencialidade

As partes se comprometem, sob pena da lei, a manter a estrita confidencialidade das


informacoes recebidas, compartilhadas ou que de qualquer forma possuam por cohta desta
proposta, resguardando-as de terceiros e especialmente respeitando as leis referentes a
direitos autorais, patentes e softwares.

Na expectativa de sua aprovagao, estamos a disposigao para quaisquer esciarecimentos


adicionais.

Atenciosamente,

Alex De Andrade Junior,

Sati Telecom Ltda, CNPJ 78.983.798/0001-26, Rua Cuba 190-D, Chapeco SC, telefone 49 33613600
faxtemaq
FAXTEMAQ
Rua PIRATINI, 1717 - Centro-Toledo-PR
CEP 85901-010 - (45) 3277-4900
Eletrica e telecom* www.faxtemaq.com.br

ORgAMENTO N°1136

Cliente: 224 PREFEITURA DO MUNICIPIO DE PATO BRAGADO CNPJ: 95.719.472/0001-05


End.: AV WILLY BARTH 2885, CENTRO, PATO BRAGADO / PR
Contato: MARCELO Fone: (45) 3282-1355 / (45)3282-1522
Email:
Emissao: 07/03/2023 Validade: 22/03/2023

[ PRODUTOS - FATURADOS COM O CNPJ 00.255.277/0001-65


Cod. Descricao Qtde VlrUnit. Vlr Total
009054 TELEFONE S/FIO IP GRANDSTREAM DP720 110 R$ 659,00 R$ 72.490,00
008911 ESTACAO BASE DECT VOIP GRANDSTREAM DP752 60 R$ 630,00 R$ 37.800,00
000001 SWITCH TP-LINK TL-SG3428X 24P 10/100/1000 + 4 SFP+ GER. 25 R$ 3.870,00 R$ 96.750,00
009554 BATERIA SELADA 12V 7AH - TECH PIONEIRO 10 R$ 125,00 R$ 1.250,00
009021 PATCH CORD CAT6 1,SM GIGALAN GREEN U/UTP LSZH VERM. 10 R$ 51,65 R$ 516,50
009497 PATCH CORD CAT6 5M GIGALAN GREEN LSZH U/UTP VERM. 5 R$ 121,55 R$ 607,75
004473 KIT LOCALIZADOR DE CABOS GHI500 ZUMBIDOR E PONTEIRA PRE 1 R$ 195,00 R$ 195,00

Total de Produtos: R$ 209.609,25

SERVICOS - FATURADOS COM O CNPJ 04.636.091/0001-07


Cod. Descricao Qtde

Total de Services: R$ 0,00

Total Geral [produtos + servi(os): ( R$ 209.609,251


OBSERVACOES GERAIS

CONDICOES DE PAGAMENTO Parcelas Valor Final


SEM ENTRADA 30 R$209.609,25 R$209.609,25

Autorizo a execugao dos produtos e services acima orcados.

PREFEITURA DO MUNICIPIO DE PATO BRAGADO VALDAIR CARLOS FIORI


(45) 3277-4900 / valdair@faxtemaq.com.br

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O que d«?sejo procuror? Q Atendimenio Rostrear pedido Minha Coma
o o
©
mesmodia

Vocftostiom: TelcfoncsiP > ScmRo > Doct > Cranditicam Dp752 • Boso Para Tclcfono Dect Dp720/722

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Grandstream Dp752 - Base Para Telefone Dect
i
Dp720/722
O A v

REP: 6947273702733 MARCA: GRANDSTREAM MODEiaOP7S2

Oisponibilldadc. imcdiata

dcRS'SOOJO

R$ 499,99
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85948-000 CALCULAR

Frete Valor Prazo de Entrega e Observacoes:

seoex RS 22.09 4 dial utcii.

PAC RS 16.84 6 dias utcis.

R9a tsst RS
i Prefeitura do Municipio de Rato Bragado
f^T
Estado do Parana

t Rato Bragado - PR, aos 17 dias do m£s de mar^o de 2023.


:■

De: Secretaria de Finan^as


Para: Prefeito Municipal

Excelentissimo Senhor,

Informamos a existencia de previs§o de recursos or^amentarios para assegurar o pagamento das obriga^oes
decorrentes da Contrata^ao de empresa(s) especializada(s) para a presta^ao de servi^o telefonico na
modalidade VOIP e fornecimento de equipamentos telefonicos para a execu^ao dos mesmos, sendo que o
pagamento ser£ efetuado atraves das seguintes dotages or^ament^rias:

6rgao Unidade Fungao SubFungao Programa P/A/O Despesa Categoria Fonte


7 2004 4 122 1050 05 435 339030300000 505
7 2004 4 126 1050 6 624 339040140000 505
10 2007 12 361 1150 13 1245 339030300000 505
10 2007 12 365 1150 : 17 1604 339030300000 505
> 11 2008 13 1 392 1200 ! 22 1725 339030300000 505
12 2009 . 27 812 1250 24 1942 339030300000 505
( 13 2010 15 ■ i
452 1350 26 2143 339030300000 505
;
14 2011 8 ; 243 1450. 3 2570 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 4 2677 339030300000 505
14 2011 8 244 1450 49 2816 339030300000 505
15 2012 20 606 1500 57 3051 339030300000 505
16 2013 22 661 1550 61 3250 339030300000 505
17 2014 10 301 1400 34 3625 339030300000 505

Cordialmente

!
ALLAN VINICIUS KOTZ l ,
ResponsSvel pela Secretaria Municipal de Finangas.

*
!
;•

i
r. 1 ;
I
f:.

Av. Willy Barth, 2885 - Fone/Fax: 45 3282-1355 - CNPJ 95.719.472/0001-05


www.patobragado.pr.gov.br - CEP 85948-000 - Pato Bragado - Parana
Prefeitura do Municipio de Rato Bragado
Estado do Parana

PARECER JURIDICO MUNICIPAL


Procedimento Licitatorio, Modalidade Pregao Eletronico n° 020/2023.
Ementa: Analise juridico-formal das minutas de Edital de Pregao e de Contrato os quais tem por
objeto a Contrata9§o de empresa(s) especializada(s) para a presta9ao de servi9o telefonico na
modalidade VOIP e fornecimento de equipamentos telefonicos para a execu9ao dos mesmos,
conforme quantidades e conduces minimas relacionadas no Termo de Referencia anexo ao Edital.
RELATORIO
A Secretaria da Pasta protocolou o pedido n° 2023/03/000539 solicitando procedimento
para a contrata9ao do objeto, o requerimento foi encaminhado ao gabinete do prefeito que
deferiu o pedido encaminhando ao Departamento de Licita9ao que providenciou os presentes
documentos. "S,
Constam dos presentes autos o 'Ijermo de^Referencia contendo as especifica9oes do
objeto da presente licita9ao, descri9ao^os servigosf vigencia da contrata9ao e estimativa de
pre90S, bem como a informa9ao referente'a.dota9aO or9amentaria para a contrata9ao em tela.
Insta apontar que o presente objetoj^tev^processo licitatorio publicado recentemente.
porem, foi revogado para adequa9oes dos termos do edital apos impugna9oes.
Foram-nos^encaminhadas as ;rmnutas-do-editaPde^Pregao e do ContratcTpara analise
jun'dico-formal^constantodesterprocesso. E o RelatonoT^-t^j^-^^

PARECER JURIOICO f] (]
A Procur^loria Municipal tem poriincumbencia a analise e emissao deTparecer juridico
estritamente sd^oVrisma juridico, nao Ihejcompetindo adentrar ao merito da conveniencia e a
oportunidade^dos^atos praticados nO|!ambito municipal, nem de^analisar aspectos
eminentementeftecni^os. Em analise paralela) segue-se a mesma orienta9ao a^Procuradoria
Municip^fda emanadilpela AGU, confonne seu Manual de Boas PrSicasjEnunciado n° 07,
fls. 32j!onde cllramento^estabelece que: | j |M f I
A manifesta9ao consultiva que adentrar questao juridica com potencial de
■ significativo^eflexo em a^pecto tecnico'C'de\'e--conter^jUStificativayda
rTecessidade de faze-lb; evitando-se posicionamentos conclusivos sobre
temas nao juridicos^tais ^como os tecnicos, administrativos ou de
conveniencia ^ou^pportunidade^podendoTse, porem, sobre estes emitir
opiniao^oujcformular recomenda9oes^cIesde^que enfatizando o carater
discricipn&rio de seu acatamento.
RESSALTE-SE OUE^AS VERACIDADES DAS^JDECDVRACOES PRESTADAS
SAG ONUS DO REQUERENTErNAO-GABENDO^ANALISE JURIDICA QUANTO A
MOTIVACAO, SOMENTE CONSTATAR QUE ELA ESTEJA PRESENTE.
Analisadas as minutas do Edital de Pregao e do Contrato, verifico que o teto da
presente licita9ao foi elaborado com base em or9amentos de fomecedores, licita9oes similares
da plataforma BLL e pesquisa na internet, estando cumpridas as disposi9oes do Decreto n°
I
146/2021. Assim, nao vislumbro irregularidade quanto aos meios empregados para forma9ao

1 Disponfvel em https://www.agu.eov.br/oaee/content/detail/id conteudo/770619.

Av. Willy Barth, 2885 - Fone/Fax: 45 3 282-1355 - CNPJ 95.719.472/0001-05 1¥


www.patobragado.pr.gov.br - CEP 85948-000 - Pato Bragado - Paran6 P3gina 1 de 2
Letfcia Mantovanl de Paula
Pm
ff'ji
Prefeitura do Municipio de Rato Bragado
Estado do Parana

'0? PARECER JURIDICO MUNICIPAL


Procedimento Licitatorio, Modalidade Pregao Eletronico n° 020/2023.
Ementa: Analise jundico-formal das minutas de Edital de Pregao e de Contrato os quais tem por
objeto a Contratafao de empresa(s) especializada(s) para a prestajpao de servi?© telefonico na
modalidade VOIP e fornecimento de equipamentos telefonicos para a execu9ao dos mesmos,
conforme quantidades e conduces mmimas relacionadas no Termo de Referenda anexo ao Edital.
do pre90. Esta procuradora nao tem capacidade tecnica de avaliar se tal pesquisa esta ou nao
dentro do valor de mercado ficando esta verifica9ao a cargo do requerente.
Existe uma informa9ao5 firmada pelo Secretario de finan9ass indicando a dota9ao
or9amentaria que assegurara o adimplemento da contrata9ao.
Existe justificativa para a aquisi9aornao nos cabe ingressar no merito da decisao,
so constatar se ha justificativa. jf" \\

CONCLUSAO
Superadas as ressalvas anteridres, verificamos que as minutas do Edital de Pregao
e do Contrato atendem aos requisites constantes da acordo com o disposto na Lei 10.520, de
17 de julho de~2Q02, instituidoJmo;34unicipio-de^Pato-4kagado pelo Decretp'n0 107, de
20/10/2010, JcJo”1Decreto de 20 de setembrd^de.2019,._nda Instru9ao^Normativa
SEGES/MP n^O'S^de^Be abril, de 2018 (SICAF), inst^ao^normatiya^^Od, de 18 de
outubro de 2019 (SEDGGG do Ministerip darEconomia), instituido no Municipio de Pato
Bragado pelo Decreto 092/2020, da Lei Jcomplementar n° 123, de 14 de dezembro de 2006,
124/2014, Lei^ Complementar Municipal 05,9/2015, Decreto Municipal^238/2022, e
AC6RDAOjN°| 2605/18-Tribunal Pleno do TCE/PR aplicando-se, subs^diariamente, a Lei n°
8.666, deL2-l dejjunlio'de 1993, encontrandoj-se|aptas Para serem execumdas. \\
/
Pato^Bragado/PR, 17 de!mar9oJ de 2023. Jr
t
f. M
YK cU
'Cl— ^^^^T.eticia Mantpyani de Paula^_—^—
Procuradora Municipal
Portaria de nomeagao-n0 092tdeJ^de fevereiro de 2022
OAB/PR 89:015^^

£f

Av. Willy Barth, 2885 - Fone/Fax: 45 3282-1355 - CNPJ 95.719.472/0001-05


www.patobragado.pr.gov.br - CEP 85948-000 - Pato Bragado - Parand Pagina 2 de 2
Leticia Mantovani de Paula
Pato Bragado – PR, aos 17 dias do mês de março de 2023.

De: Gabinete do Prefeito Municipal


Para: Secretarias Municipais

Senhores Secretários:

Em vista da solicitação desta Secretaria para a Contratação de empresa(s) especializada(s) para a prestação
de serviço telefônico na modalidade VOIP e fornecimento de equipamentos telefônicos para a execução dos
mesmos, comunicamos que de conformidade com as informações do Departamento de Finanças e o Parecer
da Procuradoria Jurídica, fica Vossa Senhoria autorizado a dar prosseguimento através da Pregoeira e Equipe
de Apoio, de abertura de processo licitatório na Modalidade “PREGÃO ELETRÔNICO”, tipo “MENOR PREÇO
POR ITEM” de acordo com o disposto na nº 10.520, de 17 de julho de 2002, do Decreto nº 10.024, de 20 de
setembro de 2019, da Instrução Normativa SEGES/MP nº 03, de 26 de abril, de 2018 (SICAF), instrução
normativa Nº 206, de 18 de outubro de 2019 (SEDGGG do Ministério da Economia), instituído no Município
de Pato Bragado pelo Decreto 092/2020, da Lei Complementar n° 123, de 14 de dezembro de 2006, 124/2014,
Lei Complementar Municipal 238/2022, Decreto Municipal 238/2022, e ACÓRDÃO Nº 2605/18-Tribunal Pleno
do TCE/PR aplicando-se, subsidiariamente, a Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993, e as exigências
estabelecidas neste Edital

Atenciosamente

LEOMAR ROHDEN
Prefeito do Município
EDITAL DE LICITAÇÃO
PREGÃO ELETRÔNICO N° 020/2023.
PREGOEIRO E EQUIPE DE APOIO

INTERESSADO: PREFEITURA DO MUNICIPIO DE PATO BRAGADO – PR.


SECRETARIAS MUNICIPAIS
TIPO: MENOR PREÇO POR LOTE.

“O LOTE 01 SERÁ DE AMPLA CONCORRÊNCIA E OS DEMAIS LOTES SERÃO EXCLUSIVOS PARA


MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO PORTE”.

1. PREÂMBULO
A Prefeitura do Município de Pato Bragado – PR, torna público, para conhecimento dos interessados, realizará
licitação, na modalidade PREGÃO ELETRÔNICO, com critério de julgamento MENOR PREÇO POR LOTE nos
termos do presente Edital e seus anexos, de acordo com o disposto na nº 10.520, de 17 de julho de 2002, do
Decreto nº 10.024, de 20 de setembro de 2019, da Instrução Normativa SEGES/MP nº 03, de 26 de abril, de
2018 (SICAF), instrução normativa Nº 206, de 18 de outubro de 2019 (SEDGGG do Ministério da Economia),
instituído no Município de Pato Bragado pelo Decreto 092/2020, da Lei Complementar n° 123, de 14 de
dezembro de 2006, 124/2014, Lei Complementar Municipal 059/2015, Decreto Municipal nº 238/2022, e
ACÓRDÃO Nº 2605/18-Tribunal Pleno do TCE/PR aplicando-se, subsidiariamente, a Lei nº 8.666, de 21 de
junho de 1993, e as exigências estabelecidas neste Edital.

Aplica-se também neste Edital, conforme o caso, as regras dispostas na Lei Complementar n.º 123/2006,
Lei Complementar n.º 147/2014, e em especial a Lei Municipal Complementar n.º 059/2015 e Decreto
Municipal nº 238/2022, que prioriza a contratação com microempresas e empresas de pequeno porte
sediadas no município.

PERÍODO DE RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS: das 14h10min do dia 18/03/2023 até as 08h10min do dia
04/04/2023.
ABERTURA E JULGAMENTO DAS PROPOSTAS: as 08h15min do dia 04/04/2023.
INÍCIO DA SESSÃO DE DISPUTA DE PREÇOS: às 08h20min do dia 04/04/2023.
REFERÊNCIA DE TEMPO: Horário De Brasília (DF).
LOCAL: PORTAL BOLSA DE LICITAÇÕES DO BRASIL – BLL https://bllcompras.com/

1.1. A documentação completa se encontra à disposição dos interessados no endereço acima mencionado,
em horário comercial, podendo também ser obtido diretamente no site www.patobragado.pr.gov.br através
do link licitações, ou ainda no site https://bllcompras.com/. Maiores informações poderão ser obtidas junto
ao setor de Licitações, pelo fone (45) 3282-1355 ou e-mail: licitacao@patobragado.pr.gov.br.
1.2. Até 03 (três) dias úteis antes da data fixada para abertura da sessão pública, qualquer cidadão ou
pretenso licitante poderá impugnar este ato convocatório, de acordo com a legislação e instruções contidas
no item 4 do presente Edital.
1.3. Os atos e decisões da presente licitação serão publicados no Diário Oficial Eletrônico do Município
de Pato Bragado, acessível no sítio eletrônico do Município de Pato Bragado no seguinte endereço:
www.patobragado.pr.gov.br e disponibilizados também no endereço: https://bllcompras.com/.
1.4. As comunicações dirigidas por meio eletrônico ao representante do licitante suprem, para todos os
efeitos, o dever de comunicação por parte do Município, ressalvada as hipóteses previstas nas quais a
publicidade será efetuada através do Diário Oficial Eletrônico do Município de Pato Bragado – PR.
2. DO OBJETO E PREÇO MÁXIMO
2.1 Contratação de empresa(s) especializada(s) para a prestação de serviço telefônico na modalidade VOIP e
fornecimento de equipamentos telefônicos para a execução dos mesmos, conforme quantidades e condições
mínimas relacionadas no Termo de Referência anexo ao Edital.
2.2 Em caso de discordância existente entre as especificações deste objeto descritas no portal
https://bllcompras.com/ e as especificações constantes deste Edital, prevalecerão as constantes no edital.
2.3 O teto máximo global estimado desta licitação é de R$ 190.675,23 (cento e noventa mil seiscentos e
setenta e cinco reais e vinte e três centavos).
2.4 A competição se dará por MENOR PREÇO POR LOTE, sendo que o licitante deverá formular sua
proposta respeitando os valores máximos fixados, sob pena de desclassificação da proposta, quando, após
sessão de lance e negociação direta do pregoeiro a proposta ainda for superior ao máximo estabelecido no
edital.
2.5 O presente processo é destinado exclusivamente à participação de microempresas e empresas de
pequeno porte, com prioridade de contratação para as microempresas e empresas de pequeno porte
sediadas localmente terão prioridade de contratação, até o limite de 10% (dez por cento) “do melhor preço
válido” exceto para o LOTE 01, onde a participação será de ampla concorrência.

3. DOCUMENTOS INTEGRANTES
3.1. Integram o presente Edital, como partes indissociáveis, os seguintes anexos:
ANEXO 01 - TERMO DE REFERÊNCIA DO OBJETO
ANEXO 02 - MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL
ANEXO 03 – MODELO DE DECLARAÇÃO CONJUNTA
ANEXO 04 – DECLARAÇÃO PARA MICROEMPRESA (ME), EMPRESA DE PEQUENO PORTE (EPP) E MICRO
EMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI)
ANEXO 05 – DECLARAÇÃO DE INFORMAÇÕES
ANEXO 06 – MINUTA DO CONTRATO
ANEXO 07 – TERMO DE ADESÃO AO SISTEMA DE PREGÃO ELETRÔNICO DA BLL - BOLSA DE LICITAÇÕES DO
BRASIL
ANEXO 08 - MODELO DE DECLARAÇÃO DE FUTURA CONTRATAÇÃO DE RESPONSÁVEL TÉCNICO

4. DA IMPUGNAÇÃO AO ATO CONVOCATÓRIO


4.1. As impugnações ao presente edital poderão ser feitas até 03 (três) dias úteis anteriores à data fixada
para a realização da sessão pública do pregão, por qualquer cidadão ou licitante.
4.1.1 As impugnações deverão ser manifestadas por meio eletrônico via internet, no site:
https://bllcompras.com/, essas serão anexadas ao processo no portal pelo pregoeiro, para conhecimento de
todos.
4.2. Caberá ao pregoeiro, auxiliado pelo setor responsável pela elaboração do edital, decidir sobre a
impugnação no prazo de até 02 (dois) dias úteis, contado da data de recebimento da impugnação.
4.3. A resposta será disponibilizada no site: https://bllcompras.com/ parte conhecimento da parte
interessada, bem como disponibilizado no Portal Transparência do Município no seguinte endereço eletrônico
www.patobragado.pr.gov.br .
4.3.1. Não serão conhecidas as impugnações interpostas por e-mail, por escrito e/ou vencidos os
respectivos prazos legais.
4.3.2. Procedentes as razões da petição de impugnação contra o ato convocatório, será designada nova data
para a realização do certame.

5. CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO


5.1. Poderão participar desta Licitação exclusivamente Microempresas, Empresas de Pequeno Porte e
Micro Empreendendo Individual - MEI, que sejam especializadas e credenciadas no objeto desta licitação e
que satisfaçam todas as exigências, especificações e normas contidas neste Edital e seus Anexos, exceto para
o LOTE 01, onde a participação será de ampla concorrência.
5.2 Para o LOTE 01 poderão participar empresas que estejam enquadradas em qualquer porte (ampla
concorrência), que sejam especializadas e credenciadas no objeto desta licitação e que satisfaçam todas as
exigências, especificações e normas contidas neste Edital e seus Anexos.
5.2. Poderão participar deste Pregão Eletrônico as empresas que tiverem formalizado o seu cadastro junto
a Bolsa de Licitações e Leilões - BLL apresentando toda a documentação por ela exigida para respectivo
cadastramento (www.bll.org.br/cadastro). Suporte do Fornecedor 41-3097-4600, contato@bll.org.br.
5.3. É vedada a participação de empresa em forma de consórcios ou grupos de empresas.
5.4. Não poderá participar da licitação a empresa que estiver sob falência, concurso de credores,
dissolução, liquidação ou que tenha sido declarada inidônea por órgão ou entidade da administração pública
direta ou indireta, federal, estadual, municipal ou Distrito Federal ou que estejam cumprindo período de
suspensão no âmbito da administração municipal.
5.4.1. Somente será permitida a participação de empresas em recuperação judicial se estas apresentarem
Plano de Recuperação Homologado.
5.5. A microempresa ou empresa de pequeno porte, além da apresentação da declaração constante no
Anexo 04 junto a documentação de habilitação, deverá, quando do cadastramento da proposta inicial de
preço a ser digitado no sistema, informar no campo próprio o seu enquadramento como ME ou EPP para
fazer valer o direito de prioridade do disposto no Art. 44 e 45 da LC 123/2006, bem como, bem como nos Art.
49 e 50 da Lei Municipal Complementar Municipal nº 059/2015 e no Art. 8º do Decreto Municipal nº
238/2022.
5.6. A participação neste certame importa ao licitante o conhecimento de todas as condições
estabelecidas no presente Edital, bem como a observância dos regulamentos, normas administrativas e
técnicas aplicáveis.

6 DO CREDENCIAMENTO NA LICITAÇÃO ATRAVÉS DO PORTAL BLL


6.1. O licitante deverá estar previamente credenciado no sistema “Pregão Eletrônico”, no sítio
https://bllcompras.com/.
6.2. O credenciamento dar-se-á pela atribuição de chave de identificação e de senha, pessoal e
intransferível, para acesso ao sistema eletrônico.
6.3. O credenciamento do licitante, dependerá de cadastro junto a Bolsa de Licitações e Leilões - BLL
apresentando toda a documentação por ela exigida para respectivo cadastramento
(www.bll.org.br/cadastro). Suporte do Fornecedor 41-3097-4600, contato@bll.org.br.
6.4. O uso da senha de acesso ao sistema eletrônico é de responsabilidade exclusiva do licitante, incluindo
qualquer transação por ele efetuada diretamente, ou por seu representante, não cabendo ao provedor do
sistema ou ao Município responsabilidade por eventuais danos decorrentes do uso indevido da senha, ainda
que por terceiros.
6.5. O credenciamento junto ao provedor do sistema implica responsabilidade legal do licitante e a
presunção de sua capacidade técnica para a realização das transações inerentes ao Pregão na forma
eletrônica.
6.6. O licitante deverá comunicar imediatamente ao provedor do sistema qualquer acontecimento que
possa comprometer o sigilo ou a inviabilidade do uso da senha, para imediato bloqueio de acesso.
6.7. O licitante será responsável por todas as transações que forem efetuadas em seu nome no sistema
eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances.
6.8. O licitante deverá acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do
pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer
mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão.
6.9. De acordo com o artigo 4º, do Decreto Municipal 092/2020, o Licitante deverá utilizar a plataforma
mediante sua adesão ao Regulamento do Sistema de pregão Eletrônico da BLL - Bolsa de Licitações do Brasil
do qual deverá declarar ter pleno conhecimento, em conformidade o anexo 07 onde:
6.10. São responsabilidades do Licitante:
6.10.1. Tomar conhecimento de, e cumprir todos os dispositivos constantes dos editais de negócios dos quais
venha a participar;
6.10.2. Observar e cumprir a regularidade fiscal, apresentando a documentação exigida nos editais para fins
de habilitação nas licitações em que for vencedor;
6.10.3. Observar a legislação pertinente, bem como o disposto no Estatuto Social e nas demais normas e
regulamentos expedidos pela BLL - Bolsa de Licitações do Brasil, dos quais declara ter pleno conhecimento;
6.10.4. Designar pessoa responsável para operar o Sistema Eletrônico de Licitações, conforme Anexo III.I do
Regulamento do Sistema Eletrônico de Licitações da BLL - Bolsa de Licitações do Brasil.
6.10.5. É de responsabilidade única e exclusiva do Licitante o preenchimento dos dados junto ao sistema
eletrônico de licitações da BLL, inclusive para fins de benefícios com relação às ME/EPP, não sendo possível a
interferência do pregoeiro posteriormente.
6.10.6. Pagar as taxas pela utilização do Sistema Eletrônico de Licitações, quando se sagrar vencedor do
certame, ou referente aos itens/lotes que se sagrar vencedor, diretamente ao operador do sistema, conforme
itens 6.1 e 6.3 deste Edital.
6.10.7. O Licitante reconhece que a utilização do sistema eletrônico de negociação implica o pagamento de
taxas de utilização, conforme previsto no Anexo IV do Regulamento do Sistema Eletrônico de Licitações da
BLL - Bolsa de Licitações do Brasil.

7. DO CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO SITE


7.1. A proposta eletrônica deverá ser encaminhada, exclusivamente por meio do site
https://bllcompras.com/, até as 08h10min do dia 04/04/2023, horário de Brasília-DF.
7.2. Até a abertura da sessão pública os licitantes poderão retirar ou substituir a proposta anteriormente
apresentada.
7.3. O licitante deverá dar oferta firme e precisa, referenciada no valor unitário do produto, limitada em
2 (duas) casas decimais, com indicação da MARCA do produto cotado.
7.4. A apresentação das propostas implicará na plena aceitação, por parte do licitante, das condições
estabelecidas neste edital.
7.5. Ocorrendo discordância entre o valor numérico e por extenso contido na proposta, prevalecerá este
último, e no caso de discordância entre o valor unitário e total, prevalecerá o primeiro.
7.6. As propostas NÃO DEVEM CONTER NENHUMA IDENTIFICAÇÃO DO LICITANTE PROPONENTE (tais
como nome, CNPJ, papel timbrado da empresa, telefone, e-mail, etc.), sob pena de desclassificação.
7.6.1. Caso a MARCA do item ofertado remeta-se ao nome da empresa ela deverá ser preenchida com os
dizeres “MARCA PRÓPRIA”.

8. DA ABERTURA DA SESSÃO PÚBLICA


8.1. A partir das 08h15min do dia 04/04/2023, horário de Brasília-DF, a sessão pública na internet, no sítio
eletrônico https://bllcompras.com/, será aberta por comando do Pregoeiro, com a divulgação das propostas
eletrônicas recebidas.
8.2. A comunicação entre o Pregoeiro e os licitantes ocorrerá exclusivamente mediante troca de
mensagens, em campo próprio do sistema eletrônico.
8.3. Cabe ao licitante acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do Pregão,
ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de qualquer
mensagem emitida pelo sistema ou de sua desconexão.
8.4. Aberta a sessão, o Pregoeiro verificará as propostas apresentadas e desclassificará aquelas que não
estiverem em conformidade com os requisitos estabelecidos no edital, sejam omissas, apresentem
irregularidades ou defeitos capazes de dificultar o julgamento, ou que identifiquem o licitante.
8.5. A desclassificação de proposta será sempre fundamentada e registrada no sistema, com
acompanhamento em tempo real por todos os participantes.
8.6. O sistema ordenará, automaticamente, as propostas classificadas pelo Pregoeiro, sendo que somente
estas participarão da fase de lances.
8.7. Não havendo expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que impeça a realização do
certame na data marcada, a sessão pública será automaticamente transferida para o primeiro dia útil
subsequente, no horário estabelecido neste edital, desde que não haja comunicação do pregoeiro em
contrário.

9. DA FORMULAÇÃO DOS LANCES


9.1. A partir das 08h20min horas do dia 04/04/2023, horário de Brasília-DF. Será aberta a etapa
competitiva, os licitantes com propostas classificadas poderão encaminhar lances exclusivamente por meio
do sistema eletrônico.
9.2. Os licitantes poderão oferecer lances sucessivos, não sendo aceitos dois ou mais lances de mesmo
valor, prevalecendo aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar pelo sistema.
9.3. O licitante somente poderá oferecer lance inferior ao último por ele ofertado e registrado no sistema.
9.4. Durante o transcurso da sessão, os licitantes serão informados, em tempo real, do valor do menor
lance registrado, vedada a identificação do ofertante.
9.5. As propostas não deverão estar com valores superiores ao máximo fixado no Edital (REFERENTE AO
VALOR UNITÁRIO DO PRODUTO) e não havendo lances com valores iguais ou inferiores, serão
desclassificados.
9.6. Fica a critério do pregoeiro a autorização da correção de lances com valores digitados errados ou
situação semelhante a qualquer momento, mesmo que antes do início da disputa de lances.
9.7. Os lances apresentados e levados em consideração para efeito de julgamento serão de exclusiva e
total responsabilidade do licitante, não lhe cabendo o direito de pleitear qualquer alteração.
9.8. O intervalo entre os lances enviados pelo mesmo licitante não poderá ser inferior a vinte (20)
segundos e o intervalo entre lances não poderá ser inferior a três (3) segundos, sob pena de serem
automaticamente descartados pelo sistema os respectivos lances.
9.8.1. Caso não identificado automaticamente pelo sistema e verificado pelo pregoeiro a utilização de
software robô para oferta automatizada de lances, o licitante identificado utilizando esse sistema será
desclassificado.
9.8.1.1. Durante a Sessão a pregoeira motivara a desclassificação do participante por utilização de software
robô, ato contínuo o licitante poderá apresentar sua defesa, ainda durante a sessão.
9.8.1.2. Caso a utilização de software robô seja detectada após o encerramento da sessão o licitante
desclassificado será intimado a apresentar sua defesa.
9.9. Será adotado para o envio de lances no pregão eletrônico o modo de disputa “aberto”, em que os
licitantes apresentarão lances públicos e sucessivos, com prorrogações.
9.10. A etapa de lances da sessão pública terá duração de dez minutos e, após isso, será prorrogada
automaticamente pelo sistema quando houver lance ofertado nos últimos dois minutos do período de
duração da sessão pública.
9.11. A prorrogação automática da etapa de lances, de que trata o item anterior, será de dois minutos e
ocorrerá sucessivamente sempre que houver lances enviados nesse período de prorrogação, inclusive no caso
de lances intermediários.
9.12. Não havendo novos lances na forma estabelecida nos itens anteriores, a sessão pública encerrar-se-
á automaticamente.
9.13. Encerrada a fase competitiva sem que haja a prorrogação automática pelo sistema, poderá o
pregoeiro, assessorado pela equipe de apoio, justificadamente, admitir o reinício da sessão pública de lances,
em prol da consecução do melhor preço.
9.14. O Pregoeiro poderá suspender a sessão de lances caso seja imprescindível a realização de eventual
diligência.
9.15. Realizada a diligência, o Pregoeiro notificará os licitantes sobre a data, horário e local onde será dado
prosseguimento à sessão pública.
9.16. Se ocorrer a desconexão do Pregoeiro no decorrer da etapa de lances, e o sistema eletrônico
permanecer acessível aos licitantes, os lances continuarão sendo recebidos, sem prejuízo dos atos realizados.
9.17. No caso da desconexão do Pregoeiro persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a sessão do
Pregão será suspensa automaticamente e terá reinício somente após comunicação expressa aos participantes
no portal da licitação.

10. DA PROPOSTA DE PREÇOS ESCRITA EM PAPEL TIMBRADO


10.1. A proposta de preços escrita deve ser anexada junto aos documentos de habilitação no site da BLL,
contudo não deve ser confundida com a proposta a ser preenchida diretamente na plataforma, que deve
seguir as orientações contidas no item 7 deste edital.
10.2. A Proposta de Preços deverá ser apresentada preferencialmente conforme modelo (Anexo 2)
obedecendo às seguintes condições:
10.2.1. Deve ser redigida com clareza em língua portuguesa, salvo quanto às expressões técnicas de uso
corrente;
10.2.2. Não deve conter rasuras, emendas, borrões ou entrelinhas que dificultem sua análise;
10.2.3. Deve conter nome, endereço, CNPJ do licitante, assim como, preferencialmente, endereço completo,
telefone endereço eletrônico, se houver, para contato;
10.2.4. Deve conter identificação do número do Pregão; e
10.2.5. Deve ser datada e assinada pelo representante legal do licitante ou pelo procurador na sua última
página e rubricada nas demais páginas.
10.3. A Proposta de Preços deverá conter:
10.3.1. Descrição individualizada e precisa do objeto da licitação, em conformidade com as especificações
contidas neste Edital e em seus Anexos;
10.3.2. Indicação dos valores, com no máximo 02 (dois) casas decimais;
10.3.3. Indicação do preço unitário e total do item e global da proposta, bem como a MARCA dos produtos.
10.3.4. Data, assinatura e nome completo do representante legal da empresa;
10.3.5. Indicação do prazo de validade das propostas de preços apresentadas, que será de no mínimo 60
(sessenta) dias, a contar da data da sessão pública do Pregão. Caso o proponente não informe o prazo de
validade da proposta será automaticamente considerado o prazo de 60 (sessenta) dias;
10.3.6. Nos preços propostos deverão estar incluídas além do lucro todas as despesas diretas e indiretas,
relacionadas com a prestação dos serviços, como: tributos, fretes, seguros e todas as demais despesas
necessárias à perfeita entrega do objeto.
10.3.7. Não deve conter rasuras, emendas, borrões ou entrelinhas que dificultem sua análise;
10.4. Com a apresentação de proposta de preços fica entendido que a proponente, sob sua
responsabilidade, tomou conhecimento sobre todas as condições para o fornecimento.
10.5. A apresentação da Proposta de Preços pelo licitante implica na aceitação das condições estabelecidas
neste Edital e em seus Anexos e no Termo de Referência.
10.6. O Pregoeiro reserva-se o direito de realizar diligências para instrução do processo sobre informações
que não estejam claras, bem como de solicitar documentos complementares que julgar necessários para os
respectivos esclarecimentos.
11. DO CRITÉRIO DE JULGAMENTO
11.1.O critério de julgamento da presente licitação é o MENOR PREÇO POR LOTE.
11.2. Não será considerada qualquer oferta de vantagem não prevista neste Edital nem preços ou
vantagens baseadas nas ofertas dos demais licitantes.

12. DO DIREITO DE PREFERÊNCIA DAS MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO PORTE SEDIADAS


LOCALMENTE
12.1. Nos lotes destinados exclusivamente as ME e EPP caso o melhor preço válido tenha sido apresentado
por empresa não estabelecida no município de Pato Bragado e tendo proposta apresentada por
microempresa ou empresa de pequeno porte sediada no município de Pato Bragado, o objeto será adjudicado
em favor desta pelo valor apresentado por ela, desde que não ultrapasse o limite de 10% previsto, situação
em que se dará preferência a licitante local.

13. DA ACEITABILIDADE DA PROPOSTA VENCEDORA


13.1 Encerrada a etapa de lances e depois de concluída a negociação e verificação de possível empate, o
Pregoeiro examinará a proposta classificada em primeiro lugar quanto às especificações do objeto ofertado
e compatibilidade do preço em relação ao valor estimado para a contratação.
13.2 O Pregoeiro examinará a proposta mais bem classificada quanto à compatibilidade do preço ofertado
com o valor estimado e à compatibilidade da proposta com as especificações técnicas do objeto.
13.3 O Pregoeiro poderá solicitar parecer de técnicos pertencentes ao quadro de pessoal do Município de
Pato Bragado ou, ainda, de pessoas físicas ou jurídicas estranhas a ele, para orientar sua decisão.
13.4 Não se considerará qualquer oferta de vantagem não prevista neste Edital.
13.5 Não se admitirá proposta que apresente valores simbólicos, irrisórios ou de valor zero, incompatíveis
com os preços de mercado, exceto quando se referirem a materiais e instalações de propriedade do licitante,
para os quais ele renuncie à parcela ou à totalidade de remuneração.
13.6 Não serão aceitas propostas com valor superior aos estimados ou com preços manifestamente
inexequíveis, conforme dispõe o artigo 48 da Lei Federal n.º 8.666/93.
13.7 Considerar-se-á inexequível a proposta que não demonstre sua viabilidade por meio de
documentação que comprove que os custos envolvidos na contratação são coerentes com os de mercado do
objeto deste Pregão;
13.7.1 Havendo indícios de inexequibilidade da proposta de preço, ou em caso da necessidade de
esclarecimentos complementares, poderá ser efetuada diligência, na forma do parágrafo 3º do artigo 43 da
Lei Federal n.º 8.666/93, para efeito de comprovação de sua exequibilidade, que poderá ser feita por meio
de planilha de composição de custos ou declaração do licitante informando ser possível entregar o objeto da
licitação de acordo com o último lance fornecido.
13.8 Também será desclassificada a proposta que, após as diligências, não corrigir ou justificar eventuais
irregularidades apontadas pelo Pregoeiro.
13.9 A adequação da proposta na forma dos itens anteriores não poderá acarretar majoração de seu valor
proposto.
13.10 Se a proposta não for aceitável, ou for desclassificada, o Pregoeiro examinará a subsequente, e assim
sucessivamente, até a apuração de uma proposta que atenda a este edital.
13.11 No julgamento das propostas, o Pregoeiro poderá sanar erros ou falhas que não alterem a substância
das propostas, dos documentos e sua validade jurídica, mediante despacho fundamentado, registrado em ata
e acessível a todos os licitantes, atribuindo-lhes validade e eficácia para fins de habilitação e classificação.

14. DA HABILITAÇÃO
14.1. Os documentos necessários à habilitação deverão ser anexados em campo próprio do sistema da BLL
seguindo o prazo constante no item 7.1 deste edital. Todos os documentos deverão estar plenamente legíveis,
com boa resolução, fácil leitura e preferencialmente coloridos. Caso seja verificada alguma inconsistência e
havendo necessidade, o Pregoeiro poderá solicitar ao licitante vencedor novo documento com autenticação
em cartório.
14.2. As proponentes devem anexar todos os documentos abaixo listados:
14.3.DOCUMENTOS RELATIVOS À HABILITAÇÃO JURÍDICA:
14.3.1. Registro empresarial, no caso de empresário individual;
14.3.2. ou Ato constitutivo, estatuto ou contrato social e suas alterações, devidamente registrados, em se
tratando de sociedades empresárias ou empresa individual de responsabilidade limitada - EIRELI, e, no caso
de sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores;
14.3.3. Os documentos deverão estar acompanhados de todas as alterações ou da respectiva consolidação.
14.3.4. Inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (Cartão de CNPJ);
14.3.5. Cédula de Identidade e CPF de todos os sócios administradores da empresa;
14.4.DOCUMENTOS RELATIVOS À REGULARIDADE FISCAL E TRABALHISTA
14.4.1. Comprovante de regularidade para com a Fazenda Federal mediante apresentação de Certidão
Negativa ou positiva com efeitos de negativa relacionada a Débitos de Tributos Federais e a Dívida Ativa da
União e com abrangência as contribuições sociais previstas nas alíneas ‘a’ a ‘d’ do parágrafo único do art. 11
da lei 8.212/9;
14.4.2. Comprovante de regularidade para com a Fazenda Estadual, da sede da empresa, mediante
apresentação de Certidão Negativa de Débitos ou positiva com efeitos de negativa de Tributos Estaduais;
14.4.3. Comprovante de regularidade para com a fazenda municipal, mediante apresentação de Certidão
Negativa ou positiva com efeitos de negativa de Tributos Municipais;
14.4.4. Comprovante de regularidade ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) – CRF;
14.4.5. Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas ou positiva com efeitos de negativa (em conformidade
com a Lei 12.440 de 7 de julho de 2013.);
14.5. DOCUMENTOS RELATIVOS À QUALIFICAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA
14.5.1. Certidão negativa de falência ou concordata (Recuperação Judicial) expedida pelo distribuidor da
sede da pessoa jurídica. (não será aceita negativa com data de emissão superior a 90 (noventa) dias;
14.5.1.1. As empresas em recuperação judicial devem apresentar junto a Certidão o Plano de Recuperação
Homologado.
14.6. DOCUMENTOS RELATIVOS À QUALIFICAÇÃO TÉCNICA
14.6.1. Atestado(s) de Capacidade Técnica (um ou mais), de objeto compatível ou similar com o objeto
desta contratação, que comprove a aptidão técnica de no mínimo 50% do objeto desta licitação, ou seja, dos
104 ramais em sistema PABX IP, 19 números DDR e 30 canais de comunicação SIP, durante 6 meses, de
FORNECIMENTO MENSAL TELEFONIA IP, os licitantes deverão comprovar o fornecimento simultâneo de 52
ramais, 9 números DDR e 15 canais durante 6 meses de contratação.
14.6.2. Apresentar documentação referente a outorga STFC emitida pela agencia nacional de
telecomunicações (ANATEL).
14.6.3. Certificado de propriedade do sistema (para empresa desenvolvedora da solução) ou Certificados
emitidos pelo fabricante/desenvolvedor da solução que comprove capacitação técnica e de prover suporte e
manutenção do sistema (para empresa que não seja a desenvolvedora da solução).
14.6.4. Comprovante de Registro e regularidade junto ao Conselho Regional de Engenharia e Agronomia-
CREA-PR, da empresa proponente e do seu responsável técnico;
14.6.5. Comprovação de vínculo entre o responsável técnico e a proponente, mediante opções abaixo
relacionadas:
14.6.5.1. Mediante registro em carteira de trabalho;
14.6.5.2. Ou contrato de prestação de serviços;
14.6.5.3. Ou para dirigente ou sócio da empresa, tal comprovação poderá ser feita através da cópia da ata
da assembleia de sua investidura no cargo ou contrato social;
14.6.5.4. Ou declaração de contratação futura do responsável técnico, desde que acompanhada da
anuência deste. (Neste caso a empresa deverá, no ato da assinatura do contrato, apresentar o contrato de
prestação de serviços com o profissional (com firma reconhecida). É vedada, sob pena de inabilitação, a
indicação de um mesmo técnico como responsável técnico por mais de um proponente.
14.7. DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR - DECLARAÇÕES
14.7.1. Declaração Conjunta, conforme Anexo 03;
14.7.2. Declaração de Microempresa (ME) ou Empresa de Pequeno Porte (EPP), Anexo 04, quando se
enquadrar, e para ter os benefícios previstos em Lei e no Edital;
14.7.3. Declaração de Informações, conforme Anexo 05;
14.7.4. Alvará de Funcionamento em Vigor. (Caso a validade deste documento esteja condicionada a
apresentação de outros documentos como por exemplo alvará de licença sanitária, licença do corpo de
bombeiros ou comprovante de pagamento da taxa anual, os mesmos devem ser encaminhados em anexo);
14.7.5. Apresentar prova que não está impedida de licitar perante o Tribunal de Contas do Estado sede da
Licitante (CNPJ), o endereço eletrônico do TCE/ – PR para as licitantes com sede no Estado do Paraná e TCU
(Tribunal de Contas da União) para todos os licitantes.
14.7.5.1. Tais documentos podem ser obtidos nos sites oficiais, conforme seguem:
(https://servicos.tce.pr.gov.br/tcepr/municipal/ail/Consultarimpedidos.aspx)
(https://contas.tcu.gov.br/ords/f?p=INABILITADO:CERTIDAO);
14.7.6. Apresentar prova que não está impedida de licitar perante o Tribunal de Contas do Estado sede da
Licitante do CPF de todos os sócios da empresa.
14.7.6.1. O endereço eletrônico do TCE/ – PR para as licitantes com sede no Estado do Paraná:
https://servicos.tce.pr.gov.br/tcepr/municipal/ail/Consultarimpedidos.aspx.
14.8. Não serão aceitos “protocolos de entrega” ou “solicitação de documento” em substituição aos
documentos requeridos no Pregão e seus Anexos.
14.9. No caso de verificação de irregularidades nas certidões exigidas para habilitação da licitante, o
Pregoeiro, em havendo disponibilidade dos dados necessários em sites oficiais, fará a consulta para
saneamento das falhas encontradas, e, extrairá o respectivo comprovante para juntada aos autos.
14.10. Os documentos necessários à habilitação deverão estar plenamente legíveis, com boa resolução, fácil
leitura e preferencialmente coloridos. Caso seja verificada alguma inconsistência e havendo necessidade, o
Pregoeiro poderá solicitar ao licitante vencedor novo documento com autenticação em cartório. O pregoeiro
ou sua equipe de apoio poderá fazer diligência para a verificação e constatação da autenticidade de
documentos, ou quando estes não estiveram autenticados, junto aos documentos de cadastro de fornecedor
do Departamento de Licitações, ou outras fontes;
14.11. Os documentos deverão ser entregues, na forma prevista em lei, e quando não houver
regulamentação específica, deverão sempre ser apresentados em nome da licitante e com o número do CNPJ
ou CPF, se pessoa física; Em nome da matriz, se o licitante for a matriz; Em nome da filial, se o licitante for a
filial, exceto aqueles documentos que, pela própria natureza, forem emitidos somente em nome da matriz;
14.12. As empresas deverão apresentar os documentos de habilitação, dentro do prazo de validade, quando
não estiver impresso o prazo de validade no documento o mesmo será aceito desde que sua emissão não
seja superior a 90 (noventa) dias;
14.13. Conforme prevê a Lei Complementar nº. 123/2006 e alterações posteriores. As microempresas e
empresas de pequeno porte, por ocasião da participação em certames licitatórios, deverão apresentar toda
a documentação exigida para efeito de comprovação de regularidade fiscal, mesmo que esta apresente
alguma restrição. Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal, será assegurado, as
mesmas, o prazo de 05 (cinco) dias úteis, prorrogáveis por igual período, cujo termo inicial corresponderá ao
momento em que o proponente for declarado o vencedor do certame, para a regularização da documentação,
pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito
de certidão negativa. A não-regularização da documentação no prazo legal implicará na inabilitação da
empresa, sem prejuízo de aplicação de sansões.

15. VERIFICAÇÃO DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO, DEFINIÇÃO DO VENCEDOR


15.1. Superada a etapa de classificação das propostas e de análise da proposta de preço do licitante
classificado em primeiro lugar, o Pregoeiro procedendo à verificação dos respectivos documentos, de acordo
com as seguintes condições estabelecidas no edital;
15.2. Constituem motivos para inabilitação do licitante:
15.2.1. A não apresentação da documentação exigida para habilitação;
15.2.2. A apresentação de documentos com prazo de validade vencido, exceto quando se enquadrar no
benefício da Lei Complementar nº. 123/2006 e alterações;
15.2.3. A substituição dos documentos exigidos para habilitação por protocolos de requerimento de
certidões exceto quando se enquadrar no benefício da Lei Complementar nº. 123/2006;
15.2.4. O não cumprimento dos requisitos de habilitação, violação da lei ou regras deste edital.
15.3. Se a proposta não for aceitável ou se o licitante não atender às exigências habilitatórias, o Pregoeiro
examinará a proposta subsequente na ordem de classificação, verificando sua aceitabilidade, e procederá à
análise dos seus documentos de habilitação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma proposta que
atenda o disposto neste Edital e em seus Anexos, sendo o respectivo licitante declarado vencedor.
15.4. Constatado o atendimento das exigências fixadas neste Edital e em seus Anexos, o licitante será
declarado vencedor.
15.5. No caso de todos os licitantes serem inabilitados ou todas as propostas serem desclassificadas, o
pregoeiro poderá fixar aos licitantes segundo a ordem de classificação, após a fase dos lances o prazo de oito
dias úteis para a apresentação de nova documentação ou de outras propostas, que deverão ser anexados
junto a plataforma da BLL no campo “Documentos Complementares”, sanada a irregularidade que ocasionou
a inabilitação ou desclassificação.
15.5.1. A intimação aos licitantes se dará através do campo de mensagens, em campo próprio do sistema
eletrônico da BLL.

16. DOS RECURSOS


16.1. Declarado o vencedor, o Pregoeiro abrirá prazo de 15 (quinze) minutos, durante o qual, qualquer
licitante poderá de forma motivada, em campo próprio do sistema, manifestar sua intenção de recorrer.
16.2. A falta de manifestação motivada quanto à intenção de recorrer importará na decadência desse
direito.
16.3. Uma vez aceita a intenção de recurso será concedido o prazo de 72 (setenta e duas) horas, prazo este
controlado pela PLATAFORMA BLL, seguindo a legislação vigente com início a partir da 00:01horas para a
apresentação das razões de recurso, ficando os demais licitantes, desde logo, intimados para, querendo,
apresentarem as contrarrazões em igual prazo, que começará a contar do término do prazo do recorrente,
sendo-lhes assegurada vista imediata dos elementos indispensáveis à defesa dos seus interesses.
16.4. Os recursos e contrarrazões deverão ser manifestados por meio eletrônico via internet, no site:
https://bllcompras.com/, esses serão anexados ao processo no portal pelo pregoeiro, para conhecimento de
todos.
16.5. O recurso contra decisão do Pregoeiro não terá efeito suspensivo, exceto os recursos interpostos na
fase de julgamento de proposta e de habilitação.
16.6. Decorridos os prazos para os recursos e contrarrazões, o Pregoeiro terá até 5 (cinco) dias úteis para:
16.6.1. Negar admissibilidade ao recurso, quando interposto sem motivação ou fora do prazo estabelecido;
16.6.2. Motivadamente, reconsiderar a decisão;
16.6.3. Manter a decisão, encaminhando o recurso à autoridade julgadora.
16.7. O acolhimento do recurso importará na invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento.
16.8. Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a autoridade competente
adjudicará o objeto e homologará o processo licitatório para determinar a contratação.
16.9. Não havendo recurso, o Pregoeiro adjudicará o objeto ao licitante vencedor e encaminhará o
procedimento à autoridade superior para homologação.
16.10. A publicidade do julgamento dos eventuais recursos se dará na forma prevista no item 1.4 do presente
edital.

17. DA CONTRATAÇÃO
17.1. Após a homologação da licitação, o licitante será convocado para assinar a Contrato.
17.1.1. As empresas que tenham sede no Município de Pato Bragado deverão comparecer pessoalmente no
paço Municipal para a assinatura do contrato.
17.1.2. Para empresas que não tenham a sede no Município de Pato Bragado, caso não seja possível que o
administrador da empresa compareça ao Paço Municipal para assinatura do Contrato, o mesmo será enviado
ao licitante vencedor para assinatura, por correio.
17.1.2.1. Caso o contrato seja enviado pelos Correios, a empresa deverá, obrigatoriamente realizar a
digitalização do contrato devidamente assinado e enviar ao e-mail cristiane@patobragado.pr.gov.br, e então
devolver a via original também por meio dos correios.
17.1.3. Caso a licitante vencedora possua assinatura eletrônica, tanto a via assinada pelo prefeito quanto a
assinada pelo licitante vencedor serão enviadas por meio eletrônico (e-mail, WhatsApp, etc.)
17.2. Farão parte do Contrato, independentemente de suas transcrições, as condições estabelecidas neste
edital e a proposta da empresa contratada.
17.3. O licitante vencedor terá o prazo de 05 (cinco) dias úteis, contados do recebimento do Contrato, para
devolvê-lo assinado, sob pena de decair do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas neste
edital.
17.3.1. Caso a devolução se dê por meio dos correios, terá o prazo de 05 (cinco) dias úteis para comprovar o
envio do documento por meio do rastreamento de documentos dos correios.
17.4. A pessoa que assinar o instrumento de Contrato deverá demonstrar que possui poderes para praticar
o ato, mediante a apresentação de cópias autenticadas dos atos constitutivos, alterações e demais
documentos necessários à comprovação de seus poderes.
17.5. Por ocasião da celebração do Contrato e durante a vigência o licitante vencedor deverá manter a
regularidade quanto a habilitação exigida no edital.
17.6. Em caso de recusa ou impossibilidade do licitante vencedor em assinar a Contrato, aceitar ou retirar
o instrumento equivalente, executar o objeto, ou quando o mesmo não fizer a comprovação referida no item
anterior, o Município adotará as providências cabíveis à imposição de sanção de acordo com o item 25 deste
edital.

18. DA QUALIDADE DOS PRODUTOS/SERVIÇOS


18.1. Todos os produtos/serviços deverão ser de primeira qualidade, atender a especificação solicitada,
atender às legislações para comercialização, atenderem ao prazo de validade conforme as descrições contidas
no termo de referência para cada item, respeitando as especificidades de cada produto.
18.2. Quando o produto/serviços ofertado for considerado de qualidade ruim, que não atenda ao
desempenho e qualidade esperados e desejados pela Administração, poderá ser cancelado mesmo após a
assinatura do Contrato.

19. DOS PRAZOS, CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO E ENTREGA/PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS DO OBJETO


19.1. A vigência deste Contrato será de 24 (vinte e quatro) meses, contados da data de assinatura da
mesma.
19.2. Correrão por conta do fornecedor todas as despesas relacionadas ao fornecimento como, fretes,
tributos e encargos trabalhistas e previdenciários dos funcionários, bem como qualquer custo relacionado a
perfeita entrega.
19.3. Todo produto/serviço que apresente má qualidade, avarias, defeito de funcionamento irregular, que
não for novo e sem uso, ou que não atenda as especificações do edital deverá ser substituído imediatamente
pelo fornecedor.
19.3.1. Só serão aceitas entregas completas, conforme descrito na ordem de serviço
19.3.2. Se no ato do recebimento for constatado que a quantidade entregue/serviço prestado for diferente
que o constante na nota fiscal ou na ordem de serviço todos os objetos serão recusados até a perfeita
regularização por parte da empresa vencedora.
19.4. Além da suspensão do pagamento a não regularização da entrega acarretará na aplicação de
penalidades;
19.5. O objeto será recebido e aceito após sumária inspeção pelo Fiscal de Contratos da Secretaria
solicitante, podendo ser rejeitado, caso a qualidade e especificações não atendam ao que foi licitado e às
condições de recebimento e aceitação do(s) produto(s) constantes do anexo 1 deste edital, o mesmo deverá
ser substituído pelo fornecedor, no prazo máximo de 3 (três) dias, sem ônus para o Município, sob pena de
suspensão da empresa de participar de licitação, de acordo com a legislação vigente, e aplicação de multa de
10% sobre o valor do produto entregue de forma irregular.
19.6. Todas as hipóteses de irregularidades são condições de suspensão do pagamento até a perfeita
regularização por parte da empresa fornecedora e a aplicação de penalidades.
19.7. Todos os gastos (pessoal, deslocamento, hospedagem, alimentação, encargos sociais, encargos
trabalhistas, impostos, entre outros) necessários para realização dos serviços de manutenção e suporte
técnico mensal, durante a execução do contrato, serão custeados exclusivamente pela CONTRATADA.
19.8. A contratação visa a prestação de serviço integrado de telefonia IP em nuvem, em regime de locação,
que inclui PABX IP, URA, gerenciamento, gravação, backup e relatórios de chamadas, também abrangendo
linhas de ramais IP para a realização de ligações gratuitas entre as unidades da CONTRATANTE e
realização/recebimento de ligações através de tecnologia SIP com ramais DDR nas modalidades local, Longa
Distância Nacional (LDN) para telefones fixos e móveis.
19.9. O prazo para execução dos serviços será de 30(trinta) dias corridos após a assinatura do contrato.
19.10. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
19.10.1. Serviço de telefonia STFC
19.10.1.1. Todo tráfego telefônico, chamadas locais, longa distância nacional e internacional, caso existam,
Tanto para fixo como para móvel, deve ser encaminhado através da rede STFC da contratada, seguindo a
regulamentação vigente da Anatel.
19.10.1.2. Tráfego Ilimitado para todas as chamadas Locais e Longa Distância Nacional, destinos para
terminais fixos ou móveis (VC1, VC2 e VC3), com tarifa flat por ramal
19.10.1.3. Tráfego das ligações do tipo “INTERNACIONAL” deverá ser cobrado conforme a utilização dos
minutos contratados.
19.10.1.4. Serviço mensal de fornecimento de 19 números DDR com 30 canais de comunicação SIP para
ligações ilimitadas para números fixos e móveis nacionais, com portabilidade numérica dos números já
instalados na administração Municipal de Pato Bragado por empresa devidamente certificada pela Anatel
para operar a licença STFC.
19.10.1.5. A CONTRATADA deverá solicitar portabilidade numérica de forma a manter os números
telefônicos essenciais para o pleno funcionamento das unidades administrativas, quando do
encaminhamento da lista de números pela CONTRATANTE;
19.10.2. Solução de telefonia IP - PABX VIRTUAL
19.10.2.1. Descrição das funcionalidades globais das licenças de ramal IP - Serviços tipo 1
19.10.2.2. O sistema de telefonia contratado deve possuir arquitetura baseada em software, fornecido como
serviço;
19.10.2.3. O sistema de telefonia contratado deve ser em nuvem modalidade SAAS, fornecida pelo
contratado, com ramais virtuais e com facilidades de telefonia, para a realização e recebimento de ligações,
conforme especificações e quantitativos constantes no termo de referência.
19.10.2.4. Permitir acesso às funcionalidades do PABX IP através de licenciamento conforme a quantidade
de licenças de usuários contratadas. Todos os recursos já devem estar licenciados;
19.10.2.5. O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir capacidade máxima igual ou superior a
10 sessões simultâneas dos serviços de mídia;
19.10.2.6. O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir painel de administrador com suporte a
partições: interface gráfica web que permita que os administradores da solução VoIP ou de suas partições
lógicas realizem a configuração dos diversos serviços de telefonia por usuário ou perfil de usuário; monitorem
os serviços de agentes e usuários.
19.10.2.7. A solução deve permitir o uso de telefones e/ou softwares de qualquer fabricante integrados à
Central Telefônica VoIP, incluindo smartphones, tablets, etc., desde que operem no protocolo SIP -RFC3261,
mantendo no mínimo as funcionalidades de Comunicação de áudio e vídeo, Transferência, Conferência e
Chamada em espera.
19.10.2.8. Deverá possuir licenciamento centralizado permitindo ao usuário de ramal IP se registrar em
qualquer ponto da rede para garantia de mobilidade e utilização de um único número de ramal.
19.10.3. Requisitos de serviços PABX IP (PABX IP VIRTUAL):
19.10.3.1. O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir painel de usuário: interface gráfica web
que permita que os usuários finais tenham acesso a seus recursos de telefonia e configurem sua estação
pessoal, estabelecendo preferências, serviços e facilidades. A autorização para acessar um limitado conjunto
de facilidades deve ser definida e controlada pelo administrador;
19.10.3.2. O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir no mínimo as seguintes funcionalidades:
19.10.3.3. Siga-me interno para não atendimento ou ocupado: permite a transferência da chamada
recebida, para um ramal previamente configurado, caso a ligação não possa ser atendida ou o ramal chamado
está ocupado;
19.10.3.4. Função Não Perturbe – DND (Do Not Disturb): permite que o ramal chamado seja indicado como
indisponível, realizando a transferência da chamada para um outro ramal ou para caixa postal;
19.10.3.5. Transferência supervisionada: permite a transferência entre ramais ou para números externos de
forma supervisionada, ou seja, o usuário que recebeu a ligação, faz contato prévio com o usuário de destino
da transferência, para verificar a disponibilidade desse antes de transferir a chamada. As transferências para
números externos devem seguir as regras de roteamento previamente definidas;
19.10.3.6. Transferência cega: permite a transferência entre ramais ou para números externos sem que
ocorra contato prévio com o usuário de destino. As transferências para números externos devem seguir as
regras de roteamento previamente definidas
19.10.3.7. Desvio de chamadas: permite que usuário programe/cancele a facilidade de desvio de todas as
chamadas destinadas ao seu ramal para outro ramal pertencente ao sistema;
19.10.3.8. Desvio de chamada por seleção de destino: permite que o usuário selecione, através de código,
o destino da chamada em desvio, em caso de ocupado ou de não atendimento. A ligação deve ser desviada
para um outro ramal, para telefonista ou para o correio de voz;
19.10.3.9. Horário de Atendimento: permite que seja configurado o horário de funcionamento para cada
ramal ou grupo de ramais, definindo-se regras de transferência ou de alertas para o caso de chamadas
entrantes fora desse período;
19.10.3.10. Grupo de captura: permite a criação de grupos com capacidade máxima igual ou superior a
10 ramais em que as ligações entrantes para um dado número pode ser capturadas por um outro ramal
pertencente a esse mesmo grupo, utilizando um código de acesso configurável;
19.10.3.11. Bloqueio de números chamados ou recebidos: permite que uma lista de números ou prefixos
previamente definidos sejam bloqueados para o recebimento ou execução de chamadas (lista negra);
19.10.3.12. Bloqueio de serviços codificados: permite o bloqueio de chamadas 0300, 0500 e similares;
19.10.3.13. Bloqueio de Discagem Direta a Cobrar (DDC): permite que chamadas provenientes da rede
pública, por troncos analógicos ou digitais, a cobrar sejam aceitas ou não. O bloqueio deve ser feito por ramal,
podendo, a critério do administrador do sistema, ser estabelecido quais ramais são permitidos ou não para
receber essas chamadas;
19.10.3.14. Grupo de chamada: permite definir um grupo de ramais que são chamados conjuntamente;
19.10.3.15. Grupo de busca circular: permite que as chamadas destinadas a um ramal do grupo que se
encontra ocupado, seja encaminhada, automaticamente dentro do sistema, para um outro ramal dentro do
grupo numa sequência pré-programada;
19.10.3.16. Audioconferência: permite a realização de até 30 conferências simultâneas, no mínimo, com
capacidade máxima igual ou superior a 4 participantes em cada uma delas, que possibilite a conexão de
ramais internos ou de números externos;
19.10.3.17. Função chefe-secretária: permite que todas as chamadas destinadas a um ramal configurado
previamente como chefe (primário), possam ser atendidas pelo ramal definido como secretária (secundário).
Esse recurso deve ter a capacidade máxima de configuração de ramais secundários igual ou superior a 5 para
um mesmo ramal primário;
19.10.3.18. Sobreposição de chefe-secretária: permite que ocorra comunicação direta, com
atendimento imediato da chamada, mesmo que a função chefe-secretária esteja ativada;
19.10.3.19. Ramais Virtuais possibilita a criação de ramais virtuais em locais que não disponham de faixa
DDR ou linhas diretas suficientes;
19.10.3.20. Cadeado eletrônico: permite a criação de senha de, no mínimo, 4 dígitos por ramal para que
as facilidades disponíveis só sejam utilizadas por usuários autorizados;
19.10.3.21. Código de autorização: permite que o usuário possa realizar chamadas a partir de outro
ramal, mediante uso de código de autorização de chamadas. Para efeito de tarifação, essa chamada deve ser
associada ao usuário do referido código de autorização e não ao ramal utilizado para realizar a ligação;
19.10.3.22. Intercalação: permite a sinalização de uma segunda chamada para ramais ocupados,
possibilitando ao usuário chamado intercalar entre as duas chamadas, sem estabelecer conferência;
19.10.3.23. Função de consulta: permite que um usuário, estando em conversação, possa reter a
chamada em progresso e originar uma outra chamada, estabelecendo uma consulta. A partir da função
consulta, deve ser possível estabelecer conferência;
19.10.3.24. Rediscagem: permite retornar a chamada para o último número de entrada ou de saída;
19.10.3.25. Time Routing: permite roteamento para outros números de acordo com o horário;
19.10.3.26. Gravação de chamadas: permite a gravação de ligações com informações sobre ramal
chamado, data e hora. As gravações devem ser realizadas de forma online e armazenadas em servidor de
arquivos centralizado, em formatos de áudio comuns, em especial, MP3 e WAV. Os interlocutores deverão ser
informados pelo sistema sobre a gravação quando ela for iniciada. Esse recurso deve ser ativado pelo
administrador da solução e controlado pelo usuário
19.10.3.27. Correio postal de voz: sistema integrado de correio de voz, para atendimento automático de
chamadas, que possibilite a gravação digital e recuperação de mensagens, com as seguintes funcionalidades:
19.10.3.28. Interface web para gerenciamento que possibilite a inclusão e exclusão de usuários,
atualização de senhas e indicação de ocupação do sistema on-line;
19.10.3.29. Permitir o gerenciamento de correio de voz por políticas de limitação do tamanho de
mensagens, apagando-as automaticamente após, no mínimo, 30 dias;
19.10.3.30. Possuir capacidade máxima de criação de caixas postais igual ou superior a 300, sem a
necessidade de aquisição de licenças;
19.10.3.31. Permitir a gravação de mensagem de saudação personalizável por caixa postal de usuário. A
gravação poderá ser feita por meio de monofone ou carregada no sistema através de arquivo de áudio do
tipo MP3 ou WAV;
19.10.3.32. Permitir que as caixas postais possuam mecanismos de autenticação com login e senha, para
que os usuários possam escutar, apagar ou arquivar as mensagens a eles dirigidas;
19.10.4. O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve possibilitar a integração com servidores de
correio eletrônico baseados em POP3, IMAP e SMTP, para envio de mensagens através de e-mail para o
usuário;
19.10.5. O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir o direcionamento da chamada para
caixa postal quando o ramal estiver ocupado, o usuário estiver ausente ou por comando de redirecionamento
do usuário;
19.10.6. O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir a gravação das mensagens de voz em
formatos de áudio universal, por exemplo, WAV e MP3;
19.10.7. O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir o envio de mensagens de notificação
para o aparelho telefônico e por e-mail para o usuário, informando-o sobre a existência de mensagens de voz
na caixa postal.
19.10.8. No caso do e-mail, o recado gravado deve ser enviado anexo;
19.10.9. O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir que as funções de gravação, atualização
de mensagens de atendimento (outgoing call), recuperação de conteúdo das caixas postais (incoming call) e
troca de senha sejam processadas a partir do teclado do terminal IP ou a partir da ferramenta de
gerenciamento do sistema; e armazenar as informações coletadas de forma online, em um servidor de
arquivos externos fornecidos na solução.
19.10.10. Requisitos da Solução de Unidade de Resposta Audível (URA), integrada ao sistema de telefonia IP
(PABX IP VIRTUAL).
19.10.10.1. Possuir interface web para gerenciamento e monitoramento da solução de URA;
19.10.10.2. Permitir a geração de relatórios com as seguintes informações:
19.10.10.3. número de atendimentos por período, data e hora;
19.10.10.4. número de chamadas atendidas e abandonadas;
19.10.10.5. tempo médio de atendimento (TMA) individual, por grupo ou total;
19.10.10.6. tempo médio de espera (TME);
19.10.10.7. tempo médio de abandono;
19.10.10.8. taxa de abandono;
19.10.10.9. performance por atendente;
19.10.10.10. estatísticas das opções escolhidas (motivo da chamada);
19.10.10.11. Disponibilizar canais para atendimento automático de, pelo menos, 60 chamadas
simultâneas;
19.10.10.12. Possibilitar atendimento automático através de mensagens gravadas que permita a
vocalização ilimitada de menus de opções com capacidade máxima de criação de submenus igual ou superior
a 5 níveis, sem limite de tempo para as frases;
19.10.10.13. ermitir que as frases da árvore do menu de voz sejam gravadas diretamente a partir de um
ramal da solução ou através do carregamento de arquivos de áudio com frases gravadas, via FTP ou protocolo
equivalente de transferência de arquivos via rede IP;
19.10.10.14. Dispor de reconhecimento de sinalização multifrequencial (DTMF) para identificação da
opção escolhida (tecla acionada) pelo cliente, permitindo o redirecionamento adequado da chamada a
depender da opção selecionada;
19.10.11. Requisitos da Solução de Controle de Filas de Atendimento (FILA) integrado ao sistema de
telefonia IP (PABX IP VIRTUAL):
19.10.11.1. Permitir criação de várias filas e agrupamento por tipo de operação;
19.10.11.2. Possuir interface web para gerenciamento e monitoramento da solução de FILA;
19.10.11.3. Permitir a criação de grupos de agentes de atendimento para associação a filas específicas;
19.10.11.4. Permitir a associação e grupos a uma ou mais filas de atendimento;
19.10.11.5. Permitir definir atributos e monitorar a qualidade de serviços independente por fila;
19.10.11.6. Permitir monitoramento e supervisão online do status do atendente (em atendimento,
ocioso, em pausa produtiva ou improdutiva), do motivo e tempo da pausa, quando for o caso, do tempo de
atendimento;
19.10.11.7. Permitir a implementação de pesquisa de satisfação após o atendimento, por
encaminhamento do atendente;
19.10.11.8. Implementar e gerenciar chamadas entrantes através da criação de filas de atendimento
controladas pelo modelo FIFO;
19.10.11.9. Possibilitar gravação telefônica do atendimento com as seguintes características:
19.10.11.10. gravação em HD de todos os canais simultaneamente;
19.10.11.11. pesquisa de gravação por canal, data, hora, número de origem ou de destino;
19.10.11.12. armazenamento com retenção mínima de 90 dias;
19.10.11.13. gravação em formato WAV e MP3; e
19.10.11.14. Relatórios de gravações por data e horário.
19.10.12. O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve ser compatível com qualquer dispositivo SIP,
telefones IP, ATAs, Endpoints SIP para comunicação e sinalização.
19.10.13. O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve possuir WEBFONE integrado que poderá ser
utilizado através do navegador WEB sem a necessidade de instalação de nenhum Software ou Plug in, apenas
recebendo autorização para uso do microfone e alto falante do navegador.
19.11. SERVIÇO DE MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO MENSAL CONTEMPLA:
19.11.1. A contratada deverá ministrar treinamento não inferior a 08(oito) horas referente ao uso e
instalação dos sistemas necessários para o funcionamento e perfeita execução do projeto.
19.11.2. Para garantir a melhor qualidade dos serviços oferecidas, no que diz respeitos ao suporte, a
contratada deverá atender aos seguintes requisitos mínimos:
19.11.2.1. Para garantir a adequada manutenção da fibra locada, a contratada deverá disponibilizar uma
infraestrutura de Suporte Técnico todos os dias, das 08:00 até as 22:00 nas modalidades:
19.11.2.2. Suporte técnico remoto (on line): compreendendo a assistência a contratante, prestada por
telefone ou chat (web), com atendimento por técnicos especializados da contratada;
19.11.2.3. Suporte técnico local (on site): compreendendo o atendimento de campo, prestado por técnicos
da contratada, no local de instalação ou execução do objeto;
19.11.3. Realizar a manutenção corretiva, que compreenda todas as medidas e cuidados técnicos
necessários à resolução de panes, falhas e/ ou não conformidade técnica prejudicial à integridade dos pares
de fibra óptica, obedecendo aos seguintes níveis de serviço:
19.11.4. O prazo máximo para o início de atendimento de um incidente não poderá ser superior a 1h (uma
hora) corrida, a contar da hora de realização da chamada técnica pelo CONTRATANTE;
19.11.5. O prazo máximo para solução de danos, avarias ou por solicitação da administração pública deverá
ser de até 6(horas) horas úteis após a abertura do chamado.
19.11.6. A Administração Municipal não se responsabiliza por furto, roubo, vandalismo, ações da natureza
ou quaisquer outros fatores externos capazes de gerar interrupção ou redução na qualidade do serviço
disponibilizado, ficando assim de total responsabilidade o funcionamento dos pontos da rede, mesmo
quando os danos sejam causados por terceiros ou por mau uso, contabilizando-se o tempo de parada para
efeitos de aferição do nível de serviço.
19.11.7. Realizar a manutenção preventiva, que compreende fazer pelo menos 1(uma) visita física na sede
do município a cada 15(quinze) dias visando verificar a integridade de todo o funcionamento da telefonia. A
contratada deverá apresentar os relatórios de vistoria com os serviços realizados durante a manutenção
preventiva bimestral ao Departamento de Tecnologias e Sistemas de Informação.
19.11.8. A manutenção preventiva tem como objetivo evitar a interrupção do ciclo normal de
funcionamento da operação de maneira inesperada, reduzindo a probabilidade de falhas do sistema.
19.11.9. Entre outros serviços, quando cabíveis, as atividades básicas de manutenção preventiva deverão
contemplar:
19.11.9.1. Atualizações de software/firmware;
19.11.9.2. Revisão das instalações dos softwares;
19.11.9.3. Treinamento para novos funcionários, quando solicitado;
19.11.9.4. Disponibilizar relatórios, sob demanda, com a relação dos chamados efetuados e respectivos
atendimentos efetuados pelos técnicos;
19.11.10. A CONTRATADA deverá dimensionar e apresentar, em detalhes para o Departamento de
Tecnologias e Sistemas de Informação, os procedimentos do seu planejamento de manutenção preventiva,
ao longo da vigência do instrumento firmado entre as partes
19.11.11. Acertar em comum acordo com a CONTRATANTE, a execução de serviços fora do horário de
expediente e ou finais de semana, quando a atividade exigir.
19.11.12. WEBPHONE
19.11.12.1. A função Webphone que será utilizado para realizar chamadas via computador e/ou
smartphone deverá atender os seguintes requisitos:
19.11.12.2. Deverá rodar nativamente web via os principais navegadores (Chrome e Firefox);
19.11.12.3. Não deve ter a obrigatoriedade da utilização de plugin, software ou aplicativo no caso dos
smartphones;
19.11.12.4. Manter o ramal do colaborador ativo;
19.11.12.5. Funcionar em qualquer dispositivo;
19.11.12.6. Possibilitar o uso do aplicativo para qualquer tipo de modelo de trabalho, por exemplo hibrido
e/ou remoto sem a instalação de qualquer outro aplicativo ou software, exceto navegadores;
19.11.12.7. Estar sempre disponível, independentemente da localização do usuário, bastando apenas
uma boa conexão com a internet.

20. PAGAMENTO E ATUALIZAÇÃO FINANACEIRA


20.1. O pagamento será efetuado em até 30 (trinta) dias após a entrega dos materiais/prestação de serviços,
bem como o aceite dos produtos entregues/serviços prestados, caso ocorra algum fato de irregularidade o
pagamento ficará suspenso até a devida regularização;
20.1.1. Caso ocorra atraso no pagamento, por culpa exclusiva do Município, os valores devidos ao fornecedor
serão atualizados pelo índice INPC ou outro que o vier a substituir, a contar do início do prazo previsto no
item 20.1.
20.2. O pagamento será efetuado através de depósito bancário em conta do fornecedor.
20.3. A Nota Fiscal não aprovada será devolvida ao fornecedor para as necessárias correções, apontando
os motivos que motivaram sua rejeição.
20.4. Os valores constantes da proposta vencedora poderão ser corrigidos anualmente pelos mesmos
índices dos reajustes do Índice Nacional de Preços ao Consumidor – INPC, ou outro que o vier substituir.

21. DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA


21.1. Para fazer face às despesas previstas nesta Licitação, serão utilizados recursos orçamentários
previstos na seguinte Dotação orçamentária:
Órgão Unidade Função Sub Função Programa P/A/O Despesa Categoria Fonte
7 2004 4 122 1050 05 435 339030300000 505
7 2004 4 126 1050 6 624 339040140000 505
10 2007 12 361 1150 13 1245 339030300000 505
10 2007 12 365 1150 17 1604 339030300000 505
11 2008 13 392 1200 22 1725 339030300000 505
12 2009 27 812 1250 24 1942 339030300000 505
13 2010 15 452 1350 26 2143 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 3 2570 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 4 2677 339030300000 505
14 2011 8 244 1450 49 2816 339030300000 505
15 2012 20 606 1500 57 3051 339030300000 505
16 2013 22 661 1550 61 3250 339030300000 505
17 2014 10 301 1400 34 3625 339030300000 505
22. DA FRAUDE E DA CORRUPÇÃO
22.1. Os licitantes devem observar e o contratado deve observar e fazer observar, por seus fornecedores
e subcontratados, se admitida subcontratação, o mais alto padrão de ética durante todo o processo de
licitação, de contratação e de execução do objeto contratual.
22.2. Para os propósitos desta cláusula, definem-se as seguintes práticas:
22.2.1. “prática corrupta”: oferecer, dar, receber ou solicitar, direta ou indiretamente, qualquer vantagem
com o objetivo de influenciar a ação de servidor público no processo de licitação ou na execução de contrato;
22.2.2. “prática fraudulenta”: a falsificação ou omissão dos fatos, com o objetivo de influenciar o processo
de licitação ou de execução de contrato;
22.2.3. “prática colusiva”: esquematizar ou estabelecer um acordo entre dois ou mais licitantes, com ou sem
o conhecimento de representantes ou prepostos do órgão licitador, visando estabelecer preços em níveis
artificiais e não-competitivos;
22.2.4. “prática coercitiva”: causar dano ou ameaçar causar dano, direta ou indiretamente, às pessoas ou
sua propriedade, visando influenciar sua participação em um processo licitatório ou afetar a execução do
contrato.
22.2.5. “prática obstrutiva”: (i) destruir, falsificar, alterar ou ocultar provas em inspeções ou fazer declarações
falsas aos representantes do organismo financeiro multilateral, com o objetivo de impedir materialmente a
apuração de alegações de prática prevista no Edital; (ii) atos cuja intenção seja impedir materialmente o
exercício do direito de o organismo financeiro multilateral promover inspeção.
22.3. Na hipótese de financiamento, parcial ou integral, por organismo financeiro multilateral, mediante
adiantamento ou reembolso, este organismo imporá sanção sobre uma empresa ou pessoa física, inclusive
declarando-a inelegível, indefinidamente ou por prazo determinado, para a outorga de contratos financiados
pelo organismo se, em qualquer momento, constatar o envolvimento da empresa, diretamente ou por meio
de um agente, em práticas corruptas, fraudulentas, colusivas, coercitivas ou obstrutivas ao participar da
licitação ou da execução um contrato financiado pelo organismo.
22.4. Considerando os propósitos das cláusulas acima, a licitante contratada, deverá concordar e autorizar
que, na hipótese de o contrato vir a ser financiado, em parte ou integralmente, por organismo financeiro
multilateral, mediante adiantamento ou reembolso, permitirá que o organismo financeiro e/ou pessoas por
ele formalmente indicadas possam inspecionar o local de execução do contrato e todos os documentos,
contas e registros relacionados à licitação e à execução do contrato.

23. PENALIDADES
23.1. Se a licitante apresentar documentos com indícios de falsidade, documento ou declaração falsos, ou
ainda tenha praticado qualquer ato previsto no item 23, será impedida de licitar com a Administração Pública
Municipal por um período de 2 (dois) anos.
23.2. Caso o Licitante convocado para assinar a Contrato ou Contrato não o faça no prazo de 05 dias úteis
a contar da convocação, ser-lhe-á aplicado:
23.2.1. Advertência caso venha a assinar o contrato com atraso, não ocasionando prejuízos à Administração
Pública, desde não seja reincidente;
23.2.2. Multa no importe de 20% sobre o valor do contrato Caso não assine o contrato, causando prejuízos
ao Município.
23.2.3. Quem, convocado dentro do prazo de validade da sua proposta, deixar de entregar ou apresentar
documentação falsa exigida para o certame, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver
a proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude
fiscal, ficará impedido de licitar e contratar com o Município sendo declarado inidôneo para licitar com a
Administração Pública pelo prazo de até 05 (cinco) anos, sem prejuízo da aplicação de das demais
penalidades previstas.
23.3. O atraso injustificado na execução do contrato sujeitará o contratado às seguintes penalidades:
23.3.1. Advertência por escrito;
23.3.2. Multa de mora de 3% sobre o valor do contrato por dia de atraso, até o limite de 30 dias, após o qual
será caracterizada a inexecução total do contrato;
23.3.3. Multa compensatória de 10% sobre o valor do contrato;
23.3.4. Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a Administração,
por prazo não superior a 02 (dois) anos;
23.3.5. Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto
perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria
autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que o contratado ressarcir a Administração
pelos prejuízos resultantes e depois de decorrido o prazo de 02 (dois) anos.
23.4.A inexecução total do contrato sujeitará o contratado às seguintes penalidades:
23.4.1. Advertência por escrito;
23.4.2. Em caso de inexecução total, multa compensatória de 20% sobre o valor do contrato;
23.4.3. Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a Administração,
por prazo não superior a 02 (dois) anos;
23.4.4. Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto
perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria
autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que o contratado ressarcir a Administração
pelos prejuízos resultantes e após decorrido o prazo de 02 (dois) anos.
23.5. As sanções de suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar e de
declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração poderão também ser aplicadas às
empresas ou aos profissionais que:
23.5.1. Tenham sofrido condenação definitiva por praticarem, por meios dolosos, fraude fiscal no
recolhimento de quaisquer tributos;
23.5.2. Tenham praticado atos ilícitos visando a frustrar os objetivos da licitação;
23.5.3. Demonstrem não possuir idoneidade para contratar com a Administração em virtude de atos ilícitos
praticados.
23.6. As penalidades serão aplicadas após regular processo administrativo, em que seja assegurado ao
licitante o contraditório e a ampla defesa, com os meios e recursos que lhes são inerentes.
23.7. A multa será descontada da garantia do contrato e será inscrito em dívida ativa, caso o licitante não
se sagre vencedor do certame, ou a licitação não possua garantia.
23.8. Todas as sanções previstas neste item são de competência exclusiva do Chefe do Executivo após a
oportunização do contraditório.
23.9. O Procedimento Administrativo para apuração da não assinatura do contrato ou de irregularidade no
cumprimento do contrato seguirá as seguintes diretrizes:
23.9.1. O fiscal de contratos que identificar a não assinatura do contrato e/ou a irregularidade no
cumprimento do contrato notificará o CONTRATADO para que no prazo de 05 dias regularize o fato ou
apresente defesa fundamentada o conteúdo da notificação;
23.9.1.1. A notificação será feita na sede da empresa licitante, pessoalmente quando no território de
Pato Bragado ou quando não o for, por meio de Aviso de Recebimento.
23.9.1.2. Considera-se a data de contagem do prazo a data aposta no documento como de
recebimento pelo fiscal de contratos.
23.9.2. Caso a empresa notificada não regularize o fato, o fiscal de contratos informará ao prefeito que
nomeará comissão para apuração dos fatos.
23.9.2.1. A Comissão deliberará sobre as provas que necessita produzir, informando a CONTRATADA,
juntamente com a intimação, da data em que se realizará as primeiras diligências.
23.9.2.2. A comissão nomeada intimará a empresa para que no prazo de 05 dias úteis apresente a
defesa sobre as razões do descumprimento do contrato ou da não assinatura do contrato.
23.9.2.2.1. A intimação será feita na sede da empresa licitante, pessoalmente quando no território de
Pato Bragado ou quando não o for, por meio de Aviso de Recebimento.
23.9.2.2.2. Considera-se a data de inicio da contagem do prazo para apresentação de defesa a data
aposta no documento como de recebimento pelos membros da Comissão.
23.9.3. A pedido da CONTRATADA este prazo pode ser prorrogado, impreterivelmente por mais 05 dias úteis.
23.9.4. A Comissão deverá informar ao CONTRATADO da data de produção de todas as provas e dos motivos
que levaram a mesma ao indeferimento das provas consideradas protelatórias.
23.9.5. Após o prazo definido, elaborará relatório final, contendo OBRIGATORIAMENTE:
23.9.5.1. Breve relato dos fatos;
23.9.5.2. Indicação da cláusula ou item do edital que se considerou descumprido;
23.9.5.2.1. Caso a Comissão entenda que não houve irregularidade ou descumprimento do edital,
indicará os motivos finalizando o relatório.
23.9.5.3. Sugestão da penalidade a ser aplicada.
23.9.6. O relatório final será submetido ao Excelentíssimo senhor Prefeito PARA JULGAMENTO.

24. DA REVOGAÇÃO E ANULAÇÃO


24.1. Fica assegurado ao Município de Pato Bragado o direito de revogar a licitação por razões de interesse
público decorrentes de fato superveniente devidamente comprovado, ou anulá-la em virtude de vício
insanável.
24.2. A declaração de nulidade de algum ato do procedimento somente resultará na nulidade dos atos que
diretamente dele dependam.
24.3. Quando da declaração de nulidade de algum ato do procedimento, a autoridade competente indicará
expressamente os atos a que ela se estende.
24.4. A nulidade do procedimento de licitação não gera obrigação de indenizar pela Administração.
24.5. A nulidade da contratação opera efeitos retroativamente, impedindo os efeitos jurídicos que o
contrato, ordinariamente, deveria produzir, além de desconstituir os já produzidos.
24.6. Nenhum ato será declarado nulo se do vício não resultar prejuízo ao interesse público ou aos demais
interessados.
24.7. A revogação ou anulação será precedida de procedimento administrativo, assegurado o contraditório
e a ampla defesa, e formalizada mediante parecer escrito e devidamente fundamentado.
24.8. A autoridade competente para anular ou revogar a licitação é o Prefeito Municipal de Pato Bragado.

25. DISPOSIÇÕES GERAIS


25.1. A apresentação de proposta subentende que o proponente tomou conhecimento de todas as
condições de fornecimento dos produtos, e possui capacidade técnica para a execução dos serviços em
conformidade com o Termo de Referência;
25.2. Qualquer fato ou condição que se mencione no Edital, no Termo de Referência, em apenas um ou
outro, será entendido como valido e deverá ser acatado pelo Contratado;
25.3. Os proponentes assumem todos os custos de preparação e apresentação de seus documentos de
habilitação, e a Administração Municipal não será, em nenhum caso, responsável por esses custos,
independentemente da condução ou do resultado do processo licitatório.
25.4. Os proponentes são responsáveis pela fidelidade e legitimidade das informações e dos documentos
apresentados em qualquer fase da licitação.
25.5. É facultado ao Pregoeiro ou à autoridade competente, em qualquer fase da licitação, a promoção de
diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de
documento ou informação que deveria constar do processo desde a realização da sessão pública.
25.6. O Pregoeiro não se responsabiliza pelo conteúdo e autenticidade de cópias deste Edital obtidas por
meio de terceiros.
25.7. Das sessões públicas serão lavradas atas circunstanciadas, devidamente assinadas pelo Pregoeiro.
25.8. Os casos omissos serão resolvidos pelo Pregoeiro, que decidirá, com base na legislação vigente.
25.9. No julgamento das propostas e da habilitação o Pregoeiro poderá relevar omissões puramente
formais, sanar erros ou falhas, desde que não contrariem a legislação vigente, sendo possível a promoção de
diligência destinada a esclarecer ou a complementar a instrução do processo.
25.10. Na hipótese de divergência entre este Edital e quaisquer condições apresentadas pelos licitantes,
prevalecerão sempre, para todos os efeitos, os termos deste Edital e dos documentos que o integram.
25.11. O suporte ao licitante será realizado exclusivamente por meio da plataforma BLL e seus canais oficiais,
sendo proibida qualquer tentativa de contato direto com o Pregoeiro(a), seja por e-mail, telefone,
presencialmente, ou qualquer outra forma que não por meio da plataforma.

27. FORO
27.1 As questões decorrentes da execução deste Pregão que não possam ser dirimidas
administrativamente serão processadas e julgadas no Foro da Comarca de Marechal Cândido Rondon - PR,
com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Pato Bragado – PR, aos 17 dias do mês de março de 2023.

LEOMAR RODHEN
Prefeito do Município
ANEXO 01

TERMO DE REFERÊNCIA
PREGÃO ELETRÔNICO N.º 020/2023

OBJETO: Contratação de empresa(s) especializada(s) para a prestação de serviço telefônico na modalidade


VOIP e fornecimento de equipamentos telefônicos para a execução dos mesmos, conforme quantidades e
condições mínimas abaixo relacionadas:

LOTE ITEM QUANT. MED. DESCRIÇÃO DOS V. UNIT. V. TOTAL


MATERIAIS/EQUIPAMENTOS/SERVIÇOS
1 1 12 ME Serviço telefônico na modalidade VOIP(PABX 7.569,50 90.834,00
virtual)em nuvem da CONTRATADA, através de licença
por RAMAL, contemplando no mínimo: 104 ramais, 19
números telefônicos e 30 canais de comunicação SIP
para ligações ilimitadas para números fixos e móveis
nacionais.
1 2 104 UN Instalação dos ramais da solução PABX VIRTUAL IP 25,67 2.669,68
1 3 19 UN Portabilidade numérica dos números já existentes no 12,45 236,55
município.
2 1 104 UN TELEFONE SEM FIO DECT HD 614,50 63.908,00
Com as Especificações Técnicas Mínimas: Telefone
VoIP sem fio DECT que permite aos usuários mobilizar
a rede VoIP em todos seus ambientes de escritório,
depósito, loja e residencial. Suportado pela estação
base VoIP DECT Compatível, ele proporciona uma
combinação de mobilidade e telefonia com excelente
desempenho. Permite até cinco aparelhos, com
alcance a partir da estação base de até 300 metros ao
ar livre e 50 metros em local fechado. Apresenta um
conjunto dos melhores recursos de telefonia, como
suporte para até 10 contas SIP em cada aparelho,
áudio Ful l HD, conector para fones de 3,5 mm,
suporte a vários idiomas, viva-voz. Quando
emparelhado com a estação base torna-se um
avançado aparelho VoIP DECT.
Interface de transmissão - Padrões de telefonia: DECT.
Faixas de frequência: 1880 – 1900 MHz (Europa), 1920
– 1930 MHz (EUA), 1910 – 1920 MHz (Brasil), 1786 –
1792 MHz (Coreia), 1893 – 1906 MHz (Japão), 1880 –
1895 MHz (Taiwan). Número de canais: 10 (Europa), 5
(EUA, Brasil e Japão), 3 (Coreia), 8 (Taiwan). Alcance:
até 300 metros ao ar livre e 50 metros em local
fechado. Periféricos LCD TFT colorido de 1,8 pol
(128x160) 23 teclas, incluindo 2 teclas programáveis,
5 teclas de navegação/menu, 4 teclas exclusivas para
as funções SEND (enviar), POWER/END
(ligar/desligar), SPEAKERPHONE (viva-voz), MUTE
(silenciar). LED MWI em 3 cores. Conector para fones
de 3,5 mm. Presilha removível para cinto. Porta micro-
USB para carga alternativa e operação sem bateria.
Protocolo/padrões. Compatibilidade HAC com
aparelhos auditivos. Codecs de voz. Codec G.722 para
áudio em HD e codec G.726 para áudio de banda
estreita, AEC, AGC, redução de ruído ambiente.
Recursos de telefonia Espera, transferência,
encaminhamento, conferência de três vias, chamada
em espera para transferência, captação de chamadas,
agenda para download, chamada em espera, registro
de chamadas, resposta automática, discagem com
clique, plano de discagem flexível, música de espera,
Grupo de chamadas DID. Aplicativos Previsão do
tempo, Câmbio (pendente). Áudio em HD. Sim, tanto
no aparelho quanto no viva-voz. Segurança.
Autenticação e criptografia DECT. Vários idiomas:
Inglês, tcheco, alemão, espanhol, francês, hebraico,
italiano, holandês, polonês, português, russo, turco,
árabe, chinês simplificado, chinês tradicional, japonês,
coreano, eslovaco, sérvio
Upgrade/provisionamento Upgrade OTA de
software (SUOTA), provisionamento OTA do aparelho.
Acesso a várias linhas: Cada aparelho pode acessar até
dez (10) linhas
Uso eficiente da energia e energia verde: Fonte de
alimentação universal Entrada 100-240 VCA 50/60 Hz;
Saída 5 VCC 1 A; Conexão micro-USB; Baterias AAA
recarregáveis de Ni-MH de 800 mAh Baixo nível de
autodescarga (LSD); (250 horas em espera e 20 horas
de conversa). Conteúdo da embalagem: Aparelho,
fonte de alimentação universal, base de carga,
presilha para cinto, 2 baterias, Quick Start Guide
(Manual de Início Rápido)
Dimensões (A x L x P). Aparelho: 155 x 50 x 26 mm,
base de carga: 35 x 63.5 x 54 mm. Peso: Aparelho: 138
g; Base de carga: 71 g; Fonte de alimentação universal:
50 g; Embalagem: 360 g. Temperatura e umidade:
Operação: -10 a 50 ºC (14 a 122 ºF); Carga: 0 a 45 ºC
(32 a 113 ºF). Armazenamento: -20 a 60 ºC (-4 a 140
ºF); Umidade: 10% a 90% sem condensação.
Conformidade: FCC: Part 15D; 47 CFR 2.1093 &
IEEE1528-2013, Part 68, Part 15B; CE: EN60950;
EN301489-1-6; EN301406; EN50360; EN62209-1;
RCM: AS/NZS60950, AS/ACIF S004; ANATEL: #2288-
16-9452. Garantia mínima de 12 meses.
(EQUIVALENTE OU SUPERIOR GRANDSTREAM DP720)
3 1 60 UN ESTAÇÃO BASE VOIP DECT DE LONGO ALCANCE 550,45 33.027,00
Com as Especificações Técnicas Mínimas: estação base
VoIP DECT para emparelhamento com até 5 aparelhos
DECT para proporcionar mobilidade a usuários
empresariais e residenciais. Com alcance de 300
metros ao ar livre e 50 metros em local fechado, dá
aos usuários a liberdade de se movimentar em seu
espaço de trabalho ou doméstico com excelente
flexibilidade. Essa estação base VoIP DECT suporta até
10 contas SIP e 5 chamadas simultâneas, permitindo
também audioconferência de 3 vias, áudio Full HD e
PoE integrado. Uma conta SIP compartilhada em
todos os aparelhos acrescenta recursos unificados
integrados para permitir que os usuários respondam a
todas as chamadas em tempo real,
independentemente de sua localização. Deve ser
compatível com diversos métodos de
provisionamento automatizado e a segurança da
criptografia TLS/SRTP/HTTPS. Audioconferência de 3
vias para facilitar as teleconferências. Tecnologia DECT
de autenticação e criptografia para proteger
chamadas e contas. Até 10 contas SIP por sistema; até
10 linhas por aparelho. Áudio em HD para maximizar
a qualidade e clareza do áudio; viva-voz full duplex. As
opções de Provisionamento automatizado incluem
arquivos de configuração TR-069 e XML. Suporta
recursos avançados de telefonia, incluindo
transferência de chamadas, encaminhamento de
chamadas, chamada em espera, não perturbe,
indicação de mensagem em espera, avisos em vários
idiomas, plano de discagem flexível e outros.
Interface de transmissão: Padrões de telefonia: DECT;
Faixas de frequência: 1880 – 1900 MHz (Europa), 1920
– 1930 MHz (EUA), 1910 – 1920 MHz (Brasil), 1786 –
1792 MHz (Coreia), 1893 – 1906 MHz (Japão), 1880 –
1895 MHz (Taiwan); Número de canais: 10 (Europa), 5
(EUA, Brasil e Japão), 3 (Coreia), 8 (Taiwan); Alcance:
até 300 metros ao ar livre e 50 metros em local
fechado. Periféricos: 5 indicadores de LED: Energia,
Rede, Registro, Chamada, DECT; Botão de redefinição,
botão de emparelhamento/paginação
Uma porta Ethernet de 10/100 Mbps com detecção
automática e PoE integrado.
Protocolo/padrões: SIP RFC3261, TCP/IP/UDP,
RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS
(registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, NTP,
STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS,
SRTP, IPv6(pendente). Codecs de voz: G.711µ/a-law,
G.723.1, G.729A/B, G.726-32, iLBC, G.722, OPUS,
G.722.2/AMR-WB (pedido especial),
DTMF em banda e fora de banda (em áudio, RFC2833,
SIP INFO), VAD, CNG, PLC, AJB.
Recursos de telefonia: Espera, transferência,
encaminhamento, conferência de 3 vias, agenda para
download (XML, LDAP, até 3000 entradas), chamada
em espera, log de chamadas (até 750 registros),
resposta automática, plano de discagem flexível,
música de espera, redundância de servidores e
failover. Aplicativos: Previsão do tempo, Câmbio
(pendente). QoS: Qualidade de serviço de camada 2
(802.1Q, 802.1P) e camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS).
Segurança: Controle de acesso de usuário e
administrador, autenticação baseada em MD5 e MD5-
sess, arquivo de configuração com criptografia AES de
256 bits, TLS, SRTP, HTTPS, controle de acesso a mídia
802.1x, autenticação e criptografia DECT. Vários
idiomas: Inglês, tcheco, alemão, espanhol, francês,
hebraico, italiano, holandês, polonês, português,
russo, turco, árabe, chinês simplificado, chinês
tradicional, japonês, coreano, eslovaco, sérvio.
Upgrade/provisionamento: Upgrade de firmware via
TFTP/HTTP/HTTPS, provisionamento em massa
usando um arquivo de configuração XML com
criptografia AES ou TR-069; Várias contas SIP: Até dez
(10) contas SIP distintas por sistema; Cada aparelho
pode ser mapeado para qualquer conta(s) SIP; Cada
conta SIP pode ser mapeadas para qualquer
aparelho(s). Ramais em grupo: Opções flexíveis
quando vários aparelhos compartilham a mesma
conta SIP;
Modo circular: todos os telefones tocam
sequencialmente a partir do telefone ao lado do que
foi atendido por último; Modo linear: todos os
telefones tocam sequencialmente na ordem
predeterminada; Modo paralelo: todos os telefones
tocam simultaneamente e, depois que um deles é
atendido, os outros telefones disponíveis podem fazer
novas chamadas; Modo DID: vários telefones podem
chamar a mesma conta, mas todas as chamadas
recebidas são roteadas para um único telefone. Uso
eficiente da energia e energia verde: Fonte de
alimentação universal Entrada 100-240 VCA 50/60 Hz;
Saída 5 VCC 1 A; Conexão micro-USB; PoE: IEEE
802.3af Classe 1, 0,44 W–3,84 W. Conteúdo da
embalagem: Unidade da base, fonte de alimentação
universal; cabo Ethernet; Quick Start Guide (Manual
de Início Rápido), Declaração GPL. Dimensões
28,5 x 130 x 90 mm. Peso: Unidade da base: 143g;
Fonte de alimentação universal: 50 g;
Embalagem: 360 g. Temperatura e umidade:
Operação: -10 a 50 ºC (14 a 122 ºF); Armazenamento:
-20º a 60 ºC (-4 a 140 ºF); Umidade: 10% a 90% sem
condensação
Conformidade: FCC Part 15D, Part 15B; CE: EN60950,
EN301489-1-6, EN301406; RCM: AS/NZS60950;
ANATEL: #2288-16-9452. Garantia mínima de 12
meses.
(EQUIVALENTE OU SUPERIOR GRANDSTREAM DP750)

TERMOS E DEFINIÇÕES
STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado): é o serviço de telecomunicações que, por meio de transmissão de
voz e de outros sinais, destina-se à comunicação entre pontos fixos determinados, utilizando processos de
telefonia.
IP: Internet Protocol: formato de organização padrão do sinal de voz ou dados que permite aos equipamentos
interconectados se comunicarem pela internet.
VoIP: Voz sobre IP (Voice over IP): Também chamada de telefonia internet, telefonia em banda larga ou voz
sobre banda larga, é o roteamento de conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de
computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços
suportados pela rede de dados.
PABX (Private Automatic Branch Exchange): Dispositivo que foi desenvolvido para distribuir linhas telefônicas
para diversos ramais e sua finalidade é ligar diferentes telefones a uma linha externa.
PABX IP em Nuvem: Central Telefônica IP que efetua as mesmas funções de um PABX IP convencional, ficando
hospedado em Servidores ou Datacenter remoto, ou seja, fora das dependências físicas da Instituição.
SIP (Session Initiation Protocol): Protocolo de controle para criação, modificação e finalização de sessões
multimídia e chamadas telefônicas com um ou mais participantes.
QoS – Qualidade de Serviço (Quality of Service): tratamento diferenciado do tráfego reunido em classes de
serviço, com o objetivo de garantir o nível de serviço adequado a cada aplicação. É possível fazer a marcação
e priorização de tráfegos de voz e vídeo, que são sensíveis a atrasos, e essenciais para a realização adequada
de videoconferência e telefonia IP.
PoE (Power over Ethernet): Padrão que permite transmitir energia elétrica usando o próprio cabo de rede
lógica, juntamente com os dados, dispensando o acoplamento de uma fonte de energia elétrica para o
funcionamento do equipamento.
Softphone: é um aplicativo que transforma o computador em um telefone multimídia, com capacidade de
voz, dados e imagem. Com ele é possível fazer chamadas para telefones convencionais;
Telefone IP: terminal telefônico utilizado pelo usuário para realizar ou receber chamadas utilizando a
transmissão de voz pela rede de computadores e Internet.
Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL): Responsável pela regulação dos serviços de telefonia fixa
e móvel, Internet e radiodifusão no Brasil.

DEMAIS CONDIÇÕES
 Correrão por conta do fornecedor todas as despesas relacionadas ao fornecimento como, fretes, tributos
e encargos trabalhistas e previdenciários dos funcionários, bem como qualquer custo relacionado a perfeita
entrega.
 Todo produto/serviço que apresente má qualidade, avarias, defeito de funcionamento irregular, que não
for novo e sem uso, ou que não atenda as especificações do edital deverá ser substituído imediatamente pelo
fornecedor.
 Só serão aceitas entregas completas, conforme descrito na ordem de serviço
 Se no ato do recebimento for constatado que a quantidade entregue/serviço prestado for diferente que
o constante na nota fiscal ou na ordem de serviço todos os objetos serão recusados até a perfeita
regularização por parte da empresa vencedora.
 Além da suspensão do pagamento a não regularização da entrega acarretará na aplicação de penalidades;
 O objeto será recebido e aceito após sumária inspeção pelo Fiscal de Contratos da Secretaria solicitante,
podendo ser rejeitado, caso a qualidade e especificações não atendam ao que foi licitado e às condições de
recebimento e aceitação do(s) produto(s) constantes do anexo 1 deste edital, o mesmo deverá ser substituído
pelo fornecedor, no prazo máximo de 3 (três) dias, sem ônus para o Município, sob pena de suspensão da
empresa de participar de licitação, de acordo com a legislação vigente, e aplicação de multa de 10% sobre o
valor do produto entregue de forma irregular.
 Todas as hipóteses de irregularidades são condições de suspensão do pagamento até a perfeita
regularização por parte da empresa fornecedora e a aplicação de penalidades.
 Todos os gastos (pessoal, deslocamento, hospedagem, alimentação, encargos sociais, encargos
trabalhistas, impostos, entre outros) necessários para realização dos serviços de manutenção e suporte
técnico mensal, durante a execução do contrato, serão custeados exclusivamente pela CONTRATADA.
 A contratação visa a prestação de serviço integrado de telefonia IP em nuvem, em regime de locação,
que inclui PABX IP, URA, gerenciamento, gravação, backup e relatórios de chamadas, também abrangendo
linhas de ramais IP para a realização de ligações gratuitas entre as unidades da CONTRATANTE e
realização/recebimento de ligações através de tecnologia SIP com ramais DDR nas modalidades local, Longa
Distância Nacional (LDN) para telefones fixos e móveis.
 O prazo para execução dos serviços será de 30(trinta) dias corridos após a assinatura do contrato.
DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
Serviço de telefonia STFC
 Todo tráfego telefônico, chamadas locais, longa distância nacional e internacional, caso existam, Tanto
para fixo como para móvel, deve ser encaminhado através da rede STFC da contratada, seguindo a
regulamentação vigente da Anatel.
 Tráfego Ilimitado para todas as chamadas Locais e Longa Distância Nacional, destinos para terminais
fixos ou móveis (VC1, VC2 e VC3), com tarifa flat por ramal
 Tráfego das ligações do tipo “INTERNACIONAL” deverá ser cobrado conforme a utilização dos minutos
contratados.
 Serviço mensal de fornecimento de 19 números DDR com 30 canais de comunicação SIP para ligações
ilimitadas para números fixos e móveis nacionais, com portabilidade numérica dos números já instalados na
administração Municipal de Pato Bragado por empresa devidamente certificada pela Anatel para operar a
licença STFC.
 A CONTRATADA deverá solicitar portabilidade numérica de forma a manter os números telefônicos
essenciais para o pleno funcionamento das unidades administrativas, quando do encaminhamento da lista
de números pela CONTRATANTE;
Solução de telefonia IP - PABX VIRTUAL
 Descrição das funcionalidades globais das licenças de ramal IP - Serviços tipo 1
 O sistema de telefonia contratado deve possuir arquitetura baseada em software, fornecido como
serviço;
 O sistema de telefonia contratado deve ser em nuvem modalidade SAAS, fornecida pelo contratado, com
ramais virtuais e com facilidades de telefonia, para a realização e recebimento de ligações, conforme
especificações e quantitativos constantes no termo de referência.
 Permitir acesso às funcionalidades do PABX IP através de licenciamento conforme a quantidade de
licenças de usuários contratadas. Todos os recursos já devem estar licenciados;
 O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir capacidade máxima igual ou superior a 10
sessões simultâneas dos serviços de mídia;
 O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir painel de administrador com suporte a
partições: interface gráfica web que permita que os administradores da solução VoIP ou de suas partições
lógicas realizem a configuração dos diversos serviços de telefonia por usuário ou perfil de usuário; monitorem
os serviços de agentes e usuários.
 A solução deve permitir o uso de telefones e/ou softwares de qualquer fabricante integrados à Central
Telefônica VoIP, incluindo smartphones, tablets, etc., desde que operem no protocolo SIP -RFC3261,
mantendo no mínimo as funcionalidades de Comunicação de áudio e vídeo, Transferência, Conferência e
Chamada em espera.
 Deverá possuir licenciamento centralizado permitindo ao usuário de ramal IP se registrar em qualquer
ponto da rede para garantia de mobilidade e utilização de um único número de ramal.
Requisitos de serviços PABX IP (PABX IP VIRTUAL):
 O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir painel de usuário: interface gráfica web que
permita que os usuários finais tenham acesso a seus recursos de telefonia e configurem sua estação pessoal,
estabelecendo preferências, serviços e facilidades. A autorização para acessar um limitado conjunto de
facilidades deve ser definida e controlada pelo administrador;
 O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir no mínimo as seguintes funcionalidades:
 Siga-me interno para não atendimento ou ocupado: permite a transferência da chamada recebida, para
um ramal previamente configurado, caso a ligação não possa ser atendida ou o ramal chamado está ocupado;
 Função Não Perturbe – DND (Do Not Disturb): permite que o ramal chamado seja indicado como
indisponível, realizando a transferência da chamada para um outro ramal ou para caixa postal;
 Transferência supervisionada: permite a transferência entre ramais ou para números externos de forma
supervisionada, ou seja, o usuário que recebeu a ligação, faz contato prévio com o usuário de destino da
transferência, para verificar a disponibilidade desse antes de transferir a chamada. As transferências para
números externos devem seguir as regras de roteamento previamente definidas;
 Transferência cega: permite a transferência entre ramais ou para números externos sem que ocorra
contato prévio com o usuário de destino. As transferências para números externos devem seguir as regras de
roteamento previamente definidas
 Desvio de chamadas: permite que usuário programe/cancele a facilidade de desvio de todas as
chamadas destinadas ao seu ramal para outro ramal pertencente ao sistema;
 Desvio de chamada por seleção de destino: permite que o usuário selecione, através de código, o
destino da chamada em desvio, em caso de ocupado ou de não atendimento. A ligação deve ser desviada
para um outro ramal, para telefonista ou para o correio de voz;
 Horário de Atendimento: permite que seja configurado o horário de funcionamento para cada ramal ou
grupo de ramais, definindo-se regras de transferência ou de alertas para o caso de chamadas entrantes fora
desse período;
 Grupo de captura: permite a criação de grupos com capacidade máxima igual ou superior a 10 ramais
em que as ligações entrantes para um dado número pode ser capturadas por um outro ramal pertencente a
esse mesmo grupo, utilizando um código de acesso configurável;
 Bloqueio de números chamados ou recebidos: permite que uma lista de números ou prefixos
previamente definidos sejam bloqueados para o recebimento ou execução de chamadas (lista negra);
 Bloqueio de serviços codificados: permite o bloqueio de chamadas 0300, 0500 e similares;
 Bloqueio de Discagem Direta a Cobrar (DDC): permite que chamadas provenientes da rede pública, por
troncos analógicos ou digitais, a cobrar sejam aceitas ou não. O bloqueio deve ser feito por ramal, podendo,
a critério do administrador do sistema, ser estabelecido quais ramais são permitidos ou não para receber
essas chamadas;
 Grupo de chamada: permite definir um grupo de ramais que são chamados conjuntamente;
 Grupo de busca circular: permite que as chamadas destinadas a um ramal do grupo que se encontra
ocupado, seja encaminhada, automaticamente dentro do sistema, para um outro ramal dentro do grupo
numa sequência pré-programada;
 Audioconferência: permite a realização de até 30 conferências simultâneas, no mínimo, com capacidade
máxima igual ou superior a 4 participantes em cada uma delas, que possibilite a conexão de ramais internos
ou de números externos;
 Função chefe-secretária: permite que todas as chamadas destinadas a um ramal configurado
previamente como chefe (primário), possam ser atendidas pelo ramal definido como secretária (secundário).
Esse recurso deve ter a capacidade máxima de configuração de ramais secundários igual ou superior a 5 para
um mesmo ramal primário;
 Sobreposição de chefe-secretária: permite que ocorra comunicação direta, com atendimento imediato
da chamada, mesmo que a função chefe-secretária esteja ativada;
 Ramais Virtuais possibilita a criação de ramais virtuais em locais que não disponham de faixa DDR ou
linhas diretas suficientes;
 Cadeado eletrônico: permite a criação de senha de, no mínimo, 4 dígitos por ramal para que as
facilidades disponíveis só sejam utilizadas por usuários autorizados;
 Código de autorização: permite que o usuário possa realizar chamadas a partir de outro ramal, mediante
uso de código de autorização de chamadas. Para efeito de tarifação, essa chamada deve ser associada ao
usuário do referido código de autorização e não ao ramal utilizado para realizar a ligação;
 Intercalação: permite a sinalização de uma segunda chamada para ramais ocupados, possibilitando ao
usuário chamado intercalar entre as duas chamadas, sem estabelecer conferência;
 Função de consulta: permite que um usuário, estando em conversação, possa reter a chamada em
progresso e originar uma outra chamada, estabelecendo uma consulta. A partir da função consulta, deve ser
possível estabelecer conferência;
 Rediscagem: permite retornar a chamada para o último número de entrada ou de saída;
 Time Routing: permite roteamento para outros números de acordo com o horário;
 Gravação de chamadas: permite a gravação de ligações com informações sobre ramal chamado, data e
hora. As gravações devem ser realizadas de forma online e armazenadas em servidor de arquivos centralizado,
em formatos de áudio comuns, em especial, MP3 e WAV. Os interlocutores deverão ser informados pelo
sistema sobre a gravação quando ela for iniciada. Esse recurso deve ser ativado pelo administrador da solução
e controlado pelo usuário
 Correio postal de voz: sistema integrado de correio de voz, para atendimento automático de chamadas,
que possibilite a gravação digital e recuperação de mensagens, com as seguintes funcionalidades:
 Interface web para gerenciamento que possibilite a inclusão e exclusão de usuários, atualização de
senhas e indicação de ocupação do sistema on-line;
 Permitir o gerenciamento de correio de voz por políticas de limitação do tamanho de mensagens,
apagando-as automaticamente após, no mínimo, 30 dias;
 Possuir capacidade máxima de criação de caixas postais igual ou superior a 300, sem a necessidade de
aquisição de licenças;
 Permitir a gravação de mensagem de saudação personalizável por caixa postal de usuário. A gravação
poderá ser feita por meio de monofone ou carregada no sistema através de arquivo de áudio do tipo MP3 ou
WAV;
 Permitir que as caixas postais possuam mecanismos de autenticação com login e senha, para que os
usuários possam escutar, apagar ou arquivar as mensagens a eles dirigidas;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve possibilitar a integração com servidores de correio
eletrônico baseados em POP3, IMAP e SMTP, para envio de mensagens através de e-mail para o usuário;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir o direcionamento da chamada para caixa
postal quando o ramal estiver ocupado, o usuário estiver ausente ou por comando de redirecionamento do
usuário;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir a gravação das mensagens de voz em formatos
de áudio universal, por exemplo, WAV e MP3;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir o envio de mensagens de notificação para o
aparelho telefônico e por e-mail para o usuário, informando-o sobre a existência de mensagens de voz na
caixa postal.
 No caso do e-mail, o recado gravado deve ser enviado anexo;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir que as funções de gravação, atualização de
mensagens de atendimento (outgoing call), recuperação de conteúdo das caixas postais (incoming call) e
troca de senha sejam processadas a partir do teclado do terminal IP ou a partir da ferramenta de
gerenciamento do sistema; e armazenar as informações coletadas de forma online, em um servidor de
arquivos externos fornecidos na solução.
 Requisitos da Solução de Unidade de Resposta Audível (URA), integrada ao sistema de telefonia IP (PABX
IP VIRTUAL).
 Possuir interface web para gerenciamento e monitoramento da solução de URA;
 Permitir a geração de relatórios com as seguintes informações:
 número de atendimentos por período, data e hora;
 número de chamadas atendidas e abandonadas;
 tempo médio de atendimento (TMA) individual, por grupo ou total;
 tempo médio de espera (TME);
 tempo médio de abandono;
 taxa de abandono;
 performance por atendente;
 estatísticas das opções escolhidas (motivo da chamada);
 Disponibilizar canais para atendimento automático de, pelo menos, 60 chamadas simultâneas;
 Possibilitar atendimento automático através de mensagens gravadas que permita a vocalização ilimitada
de menus de opções com capacidade máxima de criação de submenus igual ou superior a 5 níveis, sem limite
de tempo para as frases;
 ermitir que as frases da árvore do menu de voz sejam gravadas diretamente a partir de um ramal da
solução ou através do carregamento de arquivos de áudio com frases gravadas, via FTP ou protocolo
equivalente de transferência de arquivos via rede IP;
 Dispor de reconhecimento de sinalização multifrequencial (DTMF) para identificação da opção escolhida
(tecla acionada) pelo cliente, permitindo o redirecionamento adequado da chamada a depender da opção
selecionada;
 Requisitos da Solução de Controle de Filas de Atendimento (FILA) integrado ao sistema de telefonia IP
(PABX IP VIRTUAL):
 Permitir criação de várias filas e agrupamento por tipo de operação;
 Possuir interface web para gerenciamento e monitoramento da solução de FILA;
 Permitir a criação de grupos de agentes de atendimento para associação a filas específicas;
 Permitir a associação e grupos a uma ou mais filas de atendimento;
 Permitir definir atributos e monitorar a qualidade de serviços independente por fila;
 Permitir monitoramento e supervisão online do status do atendente (em atendimento, ocioso, em pausa
produtiva ou improdutiva), do motivo e tempo da pausa, quando for o caso, do tempo de atendimento;
 Permitir a implementação de pesquisa de satisfação após o atendimento, por encaminhamento do
atendente;
 Implementar e gerenciar chamadas entrantes através da criação de filas de atendimento controladas
pelo modelo FIFO;
 Possibilitar gravação telefônica do atendimento com as seguintes características:
 gravação em HD de todos os canais simultaneamente;
 pesquisa de gravação por canal, data, hora, número de origem ou de destino;
 armazenamento com retenção mínima de 90 dias;
 gravação em formato WAV e MP3; e
 Relatórios de gravações por data e horário.
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve ser compatível com qualquer dispositivo SIP, telefones
IP, ATAs, Endpoints SIP para comunicação e sinalização.
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve possuir WEBFONE integrado que poderá ser utilizado
através do navegador WEB sem a necessidade de instalação de nenhum Software ou Plug in, apenas
recebendo autorização para uso do microfone e alto falante do navegador.
SERVIÇO DE MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO MENSAL CONTEMPLA:
 A contratada deverá ministrar treinamento não inferior a 08(oito) horas referente ao uso e instalação
dos sistemas necessários para o funcionamento e perfeita execução do projeto.
 Para garantir a melhor qualidade dos serviços oferecidas, no que diz respeitos ao suporte, a contratada
deverá atender aos seguintes requisitos mínimos:
 Para garantir a adequada manutenção da fibra locada, a contratada deverá disponibilizar uma
infraestrutura de Suporte Técnico todos os dias, das 08:00 até as 22:00 nas modalidades:
 Suporte técnico remoto (on line): compreendendo a assistência a contratante, prestada por telefone ou
chat (web), com atendimento por técnicos especializados da contratada;
 Suporte técnico local (on site): compreendendo o atendimento de campo, prestado por técnicos da
contratada, no local de instalação ou execução do objeto;
Realizar a manutenção corretiva, que compreenda todas as medidas e cuidados técnicos necessários à
resolução de panes, falhas e/ ou não conformidade técnica prejudicial à integridade dos pares de fibra óptica,
obedecendo aos seguintes níveis de serviço:
 O prazo máximo para o início de atendimento de um incidente não poderá ser superior a 1h (uma hora)
corrida, a contar da hora de realização da chamada técnica pelo CONTRATANTE;
 O prazo máximo para solução de danos, avarias ou por solicitação da administração pública deverá ser
de até 6(horas) horas úteis após a abertura do chamado.
 A Administração Municipal não se responsabiliza por furto, roubo, vandalismo, ações da natureza ou
quaisquer outros fatores externos capazes de gerar interrupção ou redução na qualidade do serviço
disponibilizado, ficando assim de total responsabilidade o funcionamento dos pontos da rede, mesmo
quando os danos sejam causados por terceiros ou por mau uso, contabilizando-se o tempo de parada para
efeitos de aferição do nível de serviço.
Realizar a manutenção preventiva, que compreende fazer pelo menos 1(uma) visita física na sede do
município a cada 15(quinze) dias visando verificar a integridade de todo o funcionamento da telefonia. A
contratada deverá apresentar os relatórios de vistoria com os serviços realizados durante a manutenção
preventiva bimestral ao Departamento de Tecnologias e Sistemas de Informação.
 A manutenção preventiva tem como objetivo evitar a interrupção do ciclo normal de funcionamento da
operação de maneira inesperada, reduzindo a probabilidade de falhas do sistema.
 Entre outros serviços, quando cabíveis, as atividades básicas de manutenção preventiva deverão
contemplar:
 Atualizações de software/firmware;
 Revisão das instalações dos softwares;
 Treinamento para novos funcionários, quando solicitado;
 Disponibilizar relatórios, sob demanda, com a relação dos chamados efetuados e respectivos
atendimentos efetuados pelos técnicos;
 A CONTRATADA deverá dimensionar e apresentar, em detalhes para o Departamento de Tecnologias e
Sistemas de Informação, os procedimentos do seu planejamento de manutenção preventiva, ao longo da
vigência do instrumento firmado entre as partes
 Acertar em comum acordo com a CONTRATANTE, a execução de serviços fora do horário de expediente
e ou finais de semana, quando a atividade exigir.
WEBPHONE
 A função Webphone que será utilizado para realizar chamadas via computador e/ou smartphone deverá
atender os seguintes requisitos:
 Deverá rodar nativamente web via os principais navegadores (Chrome e Firefox);
 Não deve ter a obrigatoriedade da utilização de plugin, software ou aplicativo no caso dos smartphones;
 Manter o ramal do colaborador ativo;
 Funcionar em qualquer dispositivo;
 Possibilitar o uso do aplicativo para qualquer tipo de modelo de trabalho, por exemplo hibrido e/ou
remoto sem a instalação de qualquer outro aplicativo ou software, exceto navegadores;
 Estar sempre disponível, independentemente da localização do usuário, bastando apenas uma boa
conexão com a internet.
ANEXO 02

MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL

(Razão Social, CNPJ, telefone, endereço, e-mail)

A Prefeitura Municipal de Pato Bragado - PR


Departamento de Licitações e Contratos
Pregão Eletrônico nº ___/____.
Apresentamos e submetemos a apreciação de Vossa Senhoria, nossa proposta de preços do Pregão
Eletrônico, em epígrafe.

Item Qtde Med. Descrição do produto Marca / modelo V.Unit. V. Total

Prazo de validade da proposta de preços:


Forma de pagamento:
Prazo de garantia:
- DECLARAÇÃO DE GARANTIA: Declaramos que os produtos possuem garantia de acordo com o
especificado/solicitado em cada item ou no mínimo de 12 meses contra defeitos de fabricação, e se
constatado defeito de fabricação o produto será substituído em no máximo 72 horas.
- DECLARAÇÃO DE QUALIDADE: Declaramos que os produtos cotados atendem plenamente as
características mínimas solicitadas, bem como atendem aos regulamentos técnicos de qualidade e/ou
certificação do Inmetro;

Declaramos que em nossos preços estão inclusos todos os custos diretos e indiretos para a perfeita
entrega do objeto licitado.

Local, ___ de ___________ de ______.

_________________________
Carimbo de CNPJ Assinatura do responsável legal
ANEXO 03

MODELO DE DECLARAÇÃO CONJUNTA

A Prefeitura Municipal de Pato Bragado


Pregão Eletrônico nº ___/_____

A empresa __________________________, inscrita no CNPJ n° ________________, por intermédio de seu


representante legal o (a) Sr(a)____________________, portador(a) do RG nº____________ e do CPF nº.
______________, para fins do disposto no Edital de licitação em epígrafe, DECLARA,
a) Que tomou conhecimento de todas as informações e condições para o cumprimento das obrigações
objeto da licitação;
b) Que se sujeita às condições estabelecidas no edital do Pregão Eletrônico em consideração e dos
respectivos anexos e documentos, que acatará integralmente qualquer decisão que venha a ser
tomada pelo licitador quanto à habilitação apenas das proponentes que hajam atendido às condições
estabelecidas e demonstrem integral possibilidade de executar o objeto da licitação;
c) Que inexistem fatos supervenientes impeditivos da habilitação ou que comprometam a idoneidade
da proponente nos termos do art. 32, parágrafo 2º, e art. 97 da Lei 8.666/93 e suas alterações.
d) Que não emprega menor de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e não emprega
menor de dezesseis anos em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz a partir de 14 anos,
conforme disciplina do art. 7º, XXXIII da CF 88;
e) Que não possui, empregados executando trabalho degradante ou forçado (incisos III e IV do art. 1º e
no inciso III do art. 5º da CF/88);
f) Que não possui em seu quadro societário e nem como representante legal através de procuração,
Servidor Público da Prefeitura de Pato Bragado, e nem cônjuge, companheiro ou parente, em linha
reta ou colateral, por consanguinidade ou por afinidade, até o terceiro grau, membro da Comissão
de Licitação e Pregão ou de servidor investido em cargo de direção, chefia ou assessoramento,
investido em cargo em comissão ou de confiança da Administração Municipal de Pato Bragado.
g) Que autoriza o tratamento e divulgação dos documentos juntados ao procedimento licitatório .

Por ser verdade, firmamos a presente.

Local, ___ de __________ de ____.

_________________________________
Nome e carimbo do Representante Legal da empresa
ANEXO 04

DECLARAÇÃO PARA MICROEMPRESA (ME), EMPRESA DE PEQUENO PORTE (EPP) E


MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI).

DECLARAÇÃO

(nome/razão social)_________________________________________________, inscrita no CNPJ


n°_________________________, por intermédio de seu representante legal o(a)
Sr(a)______________________________________________, portador(a) da Carteira de Identidade
n°________________________________, e do CPF n°________________________, DECLARA, sob as penas
da lei e para os fins de direito e disposições do presente edital, ser microempresa ou empresa de pequeno
porte nos termos da legislação vigente, não possuindo nenhum dos impedimentos previstos no artigo 3° da
Lei Complementar 123/06, alterações e respectiva regulamentação da Lei Municipal n. 27/2009.

Cidade (UF) _____de____________________de ____.

___________________________________
(representante legal)
ANEXO 05

DECLARAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Razão Social da proponente_________________________________________________________________


CNPJ/MF________________________________________________________________________________

Endereço para Correspondência da sede da Empresa

Rua :_____________________________________________________________Nº: ___________________


Bairro:_____________________________________________________CEP:_________________________
Município:_____________________________________________________ Estado:___________________
Nº do Telefone_________________________________ Celular: ________________________________________________________
e-mail da proponente:_____________________________________________________________________

Do Representante Legal autorizado para assinatura do Contrato

Nome: __________________________________________________________________________________
Endereço: _______________________________________________________________________________
RG Nº ____________________________________Órgão emissor __________________________________
CPF Nº___________________________________e-mail: _________________________________________
O representante legal possui assinatura eletrônica: ( ) sim ( ) não

Local e data _________/________/_________

_________________________________________
Assinatura e Identificação do
Responsável legal da empresa
ANEXO 06

MINUTA DO CONTRATO Nº xxx/xxxx


PREGÃO ELETRÔNICO N.º ....../ XXXX.

Contrato de Fornecimento que entre si celebram o MUNICÍPIO DE PATO BRAGADO e a


empresa ...................................................................., nos termos da Lei n° 8.666/93 e suas alterações
posteriores e na forma abaixo:

CONTRATANTE: Município de Pato Bragado, Estado do Paraná, pessoa jurídica de direito público interno,
inscrito no CNPJ sob o nº 95.719.472/0001-05, neste ato representado pelo Prefeito, o senhor LEOMAR
ROHDEN, brasileiro, casado, portador da Carteira de Identidade RG nº xxxxxxxxxxxxxxxx/PR e do CPF nº
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx, residente e domiciliado na xxxxxxxxxxxxxxxxxx, Município de Pato Bragado, Estado do
Paraná, e

CONTRATADA: ..................................................................., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ


sob nº ............................................., estabelecida
na ................................................................................................... CEP .................................. Neste ato
representada por seu ..............................., Senhor .............................................., portador da Cédula de
Identidade nº......................... e do CPF/MF nº ...................................., residente e domiciliado
na .................................. CEP ....................., acordam e ajustam o presente contrato, nos termos da Lei N.º
8.666/93, de 21 de junho de 1993, suas alterações subsequentes e legislação pertinente, Licitação
modalidade PREGÃO ELETRÔNICO N.º ....../ XXXX. e pelas cláusulas a seguir expressas, definidoras dos
direitos, observações e responsabilidades das partes.

Cláusula primeira – Do Objeto:


Contratação de empresa para fornecimento de xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, conforme
relacionado abaixo:
ITEM QUANT MEDIDA DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS V. UNIT. V. GLOBAL

Cláusula segunda - Dos documentos aplicáveis e Fiscalização deste Contrato


Para efeitos obrigacionais tanto o Pregão na Forma Eletrônico nº ...../......, quanto a proposta adjudicada
integram o presente Contrato, valendo seus termos e condições em tudo quanto com ele não conflitarem. A
fiscalização deste Contrato ficará à cargo do(s) seguinte(s) fiscal(is) de contratos:
 Claudia C. Kirsten – Secretaria de Administração e Secretaria de Planejamento;
 Marlise Rosane Wojtiok – Secretaria de Finanças e Gabinete;
 Vanessa Cristine Bendo Assmann Secretaria de Educação e Cultura
 Debora A. Thomas – Secretaria de Esportes e Lazer,
 Daiana Cristina Lehr – Secretaria de Obras, Viação e Urbanismo;
 Cleiton Gentelini- Secretaria de Saúde;
 Tatiane R. M. Follmer – Secretaria de Assistência Social;
 Claudete L. Scaravonatto – Secretaria de Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente;
 Gilson Leske – Secretaria de Indústria, Comércio, Turismo e Desenvolvimento Econômico;
 Cláudia Soerensen Mendes – Departamento de Cultura.
Parágrafo Único: Durante a execução contratual a contratante poderá incluir ou substituir os fiscais deste
contrato, de acordo com interesse da administração pública, mediante termo de apostilamento contratual.

Cláusula terceira - Do preço, condições de pagamento, de reajustamento e atualização financeira


a) O valor global a ser praticado contrato será de R$.................
b) O pagamento será efetuado em até 30 (trinta) dias, após a efetiva entrega das mercadorias/prestação
dos serviços, condicionados ao termo de aceitação assinado pela Secretária Municipal solicitante, mediante
a apresentação de Nota Fiscal.
c) Caso ocorra atraso no pagamento, por culpa exclusiva do Município, os valores devidos ao fornecedor
serão atualizados pelo índice INPC ou outro que o vier a substituir, a contar do início do prazo previsto no
item “b” desta cláusula.
d) Na Nota Fiscal deverá constar à discriminação dos itens, número da licitação, número do Contrato e
outros dados que julgar convenientes, não apresentando rasura e/ou entrelinhas.
e) A Nota Fiscal/Fatura deverá ser emitida pela própria Contratada, obrigatoriamente com o número do
CNPJ apresentado nos documentos de habilitação e na proposta de preços, não se admitindo Notas
Fiscais/Faturas emitidas com outro CNPJ, mesmo aqueles de filiais ou matriz.
f) A liberação do pagamento poderá estar condicionada a apresentação de Negativas de Regularidade
Fiscal, demonstrando situação regular da Empresa no cumprimento dos encargos sociais instituídos por lei;
g) O pagamento poderá efetuado via transferência Bancária, devendo para tanto a Empresa vencedora
informar no ato da Entrega da Nota Fiscal a Agência Bancária e a Conta Corrente que deverá estar
obrigatoriamente em nome da mesma.
h) Os valores constantes da proposta poderão ser corrigidos anualmente pelos mesmos índices dos reajustes
do Índice Nacional de Preços ao Consumidor – INPC, ou outro que o vier substituir.

Cláusula quarta - Da Vigência do Contrato e do Crédito Orçamentário


O presente Contrato terá vigência de até 24 (vinte e quatro) meses, iniciando-se na data de assinatura deste,
o qual poderá ser renovado havendo interesse entre as partes.
As despesas decorrentes deste Contrato correrão a conta dos recursos financeiros disponíveis nas seguintes
Dotações Orçamentárias:
Órgão Unidade Função Sub Função Programa P/A/O Despesa Categoria Fonte
7 2004 4 122 1050 05 435 339030300000 505
7 2004 4 126 1050 6 624 339040140000 505
10 2007 12 361 1150 13 1245 339030300000 505
10 2007 12 365 1150 17 1604 339030300000 505
11 2008 13 392 1200 22 1725 339030300000 505
12 2009 27 812 1250 24 1942 339030300000 505
13 2010 15 452 1350 26 2143 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 3 2570 339030300000 505
14 2011 8 243 1450 4 2677 339030300000 505
14 2011 8 244 1450 49 2816 339030300000 505
15 2012 20 606 1500 57 3051 339030300000 505
16 2013 22 661 1550 61 3250 339030300000 505
17 2014 10 301 1400 34 3625 339030300000 505

Cláusula Quinta – Direitos e Responsabilidades das Partes:


Constituem direitos da CONTRATANTE receber o objeto deste Contrato nas condições avençadas, e da
CONTRATADA:
a) Fornecer as mercadorias no tempo, lugar e forma estabelecidos no contrato.
b) Arcar com o ônus decorrente de eventual equívoco no dimensionamento dos quantitativos de sua
proposta, devendo complementá-los, caso o previsto inicialmente em sua proposta não seja satisfatório para
o atendimento ao objeto da licitação exceto quando ocorrer algum dos eventos arrolados nos incisos do § 1º
do art. 57 da Lei nº 8.666, de 1993.
c) Manter as condições da proposta pelo tempo de validade da mesma.
d) O contratado é responsável pelos danos causados à Administração ou a terceiros, decorrentes de sua
culpa ou dolo na execução do contrato.

Cláusula Sexta - Sanções Administrativas para o Caso de Inadimplemento Contratual:


O atraso injustificado na execução do contrato sujeitará o contratado às seguintes penalidades:
a) Advertência por escrito;
b) Multa de mora de 3% sobre o valor do contrato por dia de atraso, até o limite de 30 dias, após o qual
será caracterizada a inexecução total do contrato;
c) Multa compensatória de 10% sobre o valor do contrato;
d) Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a Administração,
por prazo não superior a 02 (dois) anos;
e) Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto
perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria
autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que o contratado ressarcir a Administração
pelos prejuízos resultantes e depois de decorrido o prazo de 02 (dois) anos.
A inexecução total do contrato sujeitará o contratado às seguintes penalidades:
a) Advertência por escrito;
b) Em caso de inexecução total, multa compensatória de 20% sobre o valor do contrato;
c) Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a Administração,
por prazo não superior a 02 (dois) anos;
d) Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto
perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria
autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que o contratado ressarcir a Administração
pelos prejuízos resultantes e após decorrido o prazo de 02 (dois) anos.
Quem, convocado dentro do prazo de validade da sua proposta, não celebrar o contrato, deixar de entregar
ou apresentar documentação falsa exigida para o certame, ensejar o retardamento da execução de seu objeto,
não mantiver a proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo ou
cometer fraude fiscal, ficará impedido de licitar e contratar com a União e, será declarado inidôneo para
licitar com a Administração Pública pelo prazo de até 05 (cinco) anos, sem prejuízo da aplicação de multa
em percentual equivalente à multa prevista para inexecução total do contrato e das demais cominações legais.
As sanções de suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar e de
declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração poderão também ser aplicadas às
empresas ou aos profissionais que:
a) Tenham sofrido condenação definitiva por praticarem, por meios dolosos, fraude fiscal no
recolhimento de quaisquer tributos;
b) Tenham praticado atos ilícitos visando a frustrar os objetivos da licitação;
c) Demonstrem não possuir idoneidade para contratar com a Administração em virtude de atos ilícitos
praticados.
As penalidades serão aplicadas após regular processo administrativo, em que seja assegurado ao licitante o
contraditório e a ampla defesa, com os meios e recursos que lhes são inerentes.
A multa será descontada da garantia do contrato e de pagamentos eventualmente devidos pela
Administração em caso do infrator tenha sido contratado ou será inscrito em dívida ativa, caso o licitante não
se sagre vencedor do certame.
Todas as sanções previstas neste item são de competência exclusiva do Chefe do Executivo
Cláusula Sétima – Da Rescisão:
O presente Contrato poderá ser rescindido caso quaisquer dos fatos elencados no artigo 78 e seguintes da
Lei no. 8.666/93.
PARÁGRAFO ÚNICO – A CONTRATADA reconhece os direitos da CONTRATANTE, em caso de rescisão
administrativa prevista no artigo 77, da Lei 8.666/93.

Cláusula Oitava – Legislação Aplicável


O presente instrumento contratual rege-se pelas disposições expressas na Lei no. 8.666/93, de 21 de junho
de 1993, Lei 10.520/22, Decreto 3.555/2000, Lei Complementar 123/2006, Lei Complementar 147/2014, Lei
complementar Municipal 059/2015 e Decreto Municipal nº238/2022 e com as alterações subsequentes, e
pelos preceitos de direito público, aplicando-se-lhe supletivamente, os princípios da Teoria Geral dos
Contratos e as disposições de direito privado.

Cláusula Nona – Transmissão de Documentos:


A troca eventual de documentos e cartas entre o CONTRATANTE e a CONTRATADA, será feita através de
protocolo ou por correio eletrônico. Nenhuma outra forma será considerada como prova de entrega de
documentos ou cartas.

Cláusula Décima – Casos Omissos:


Os casos omissos serão resolvidos à luz da Lei 8.666/93 Lei 10.520/22, Decreto 3.555/2000, Lei
Complementar 123/2006, Lei Complementar 147/2014, Lei complementar Municipal 059/2015 e Decreto
Municipal nº238/2022 e suas alterações, e dos princípios gerais de direito.

Cláusula Décima Primeira – Da Descrição dos Serviços


Serviço de telefonia STFC
 Todo tráfego telefônico, chamadas locais, longa distância nacional e internacional, caso existam, Tanto
para fixo como para móvel, deve ser encaminhado através da rede STFC da contratada, seguindo a
regulamentação vigente da Anatel.
 Tráfego Ilimitado para todas as chamadas Locais e Longa Distância Nacional, destinos para terminais
fixos ou móveis (VC1, VC2 e VC3), com tarifa flat por ramal
 Tráfego das ligações do tipo “INTERNACIONAL” deverá ser cobrado conforme a utilização dos minutos
contratados.
 Serviço mensal de fornecimento de 19 números DDR com 30 canais de comunicação SIP para ligações
ilimitadas para números fixos e móveis nacionais, com portabilidade numérica dos números já instalados na
administração Municipal de Pato Bragado por empresa devidamente certificada pela Anatel para operar a
licença STFC.
 A CONTRATADA deverá solicitar portabilidade numérica de forma a manter os números telefônicos
essenciais para o pleno funcionamento das unidades administrativas, quando do encaminhamento da lista
de números pela CONTRATANTE;
Solução de telefonia IP - PABX VIRTUAL
 Descrição das funcionalidades globais das licenças de ramal IP - Serviços tipo 1
 O sistema de telefonia contratado deve possuir arquitetura baseada em software, fornecido como
serviço;
 O sistema de telefonia contratado deve ser em nuvem modalidade SAAS, fornecida pelo contratado, com
ramais virtuais e com facilidades de telefonia, para a realização e recebimento de ligações, conforme
especificações e quantitativos constantes no termo de referência.
 Permitir acesso às funcionalidades do PABX IP através de licenciamento conforme a quantidade de
licenças de usuários contratadas. Todos os recursos já devem estar licenciados;
 O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir capacidade máxima igual ou superior a 10
sessões simultâneas dos serviços de mídia;
 O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir painel de administrador com suporte a
partições: interface gráfica web que permita que os administradores da solução VoIP ou de suas partições
lógicas realizem a configuração dos diversos serviços de telefonia por usuário ou perfil de usuário; monitorem
os serviços de agentes e usuários.
 A solução deve permitir o uso de telefones e/ou softwares de qualquer fabricante integrados à Central
Telefônica VoIP, incluindo smartphones, tablets, etc., desde que operem no protocolo SIP -RFC3261,
mantendo no mínimo as funcionalidades de Comunicação de áudio e vídeo, Transferência, Conferência e
Chamada em espera.
 Deverá possuir licenciamento centralizado permitindo ao usuário de ramal IP se registrar em qualquer
ponto da rede para garantia de mobilidade e utilização de um único número de ramal.
Requisitos de serviços PABX IP (PABX IP VIRTUAL):
 O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir painel de usuário: interface gráfica web que
permita que os usuários finais tenham acesso a seus recursos de telefonia e configurem sua estação pessoal,
estabelecendo preferências, serviços e facilidades. A autorização para acessar um limitado conjunto de
facilidades deve ser definida e controlada pelo administrador;
 O sistema de telefonia IP ( PABX IP VIRTUAL ) deve possuir no mínimo as seguintes funcionalidades:
 Siga-me interno para não atendimento ou ocupado: permite a transferência da chamada recebida, para
um ramal previamente configurado, caso a ligação não possa ser atendida ou o ramal chamado está ocupado;
 Função Não Perturbe – DND (Do Not Disturb): permite que o ramal chamado seja indicado como
indisponível, realizando a transferência da chamada para um outro ramal ou para caixa postal;
 Transferência supervisionada: permite a transferência entre ramais ou para números externos de forma
supervisionada, ou seja, o usuário que recebeu a ligação, faz contato prévio com o usuário de destino da
transferência, para verificar a disponibilidade desse antes de transferir a chamada. As transferências para
números externos devem seguir as regras de roteamento previamente definidas;
 Transferência cega: permite a transferência entre ramais ou para números externos sem que ocorra
contato prévio com o usuário de destino. As transferências para números externos devem seguir as regras de
roteamento previamente definidas
 Desvio de chamadas: permite que usuário programe/cancele a facilidade de desvio de todas as
chamadas destinadas ao seu ramal para outro ramal pertencente ao sistema;
 Desvio de chamada por seleção de destino: permite que o usuário selecione, através de código, o
destino da chamada em desvio, em caso de ocupado ou de não atendimento. A ligação deve ser desviada
para um outro ramal, para telefonista ou para o correio de voz;
 Horário de Atendimento: permite que seja configurado o horário de funcionamento para cada ramal ou
grupo de ramais, definindo-se regras de transferência ou de alertas para o caso de chamadas entrantes fora
desse período;
 Grupo de captura: permite a criação de grupos com capacidade máxima igual ou superior a 10 ramais
em que as ligações entrantes para um dado número pode ser capturadas por um outro ramal pertencente a
esse mesmo grupo, utilizando um código de acesso configurável;
 Bloqueio de números chamados ou recebidos: permite que uma lista de números ou prefixos
previamente definidos sejam bloqueados para o recebimento ou execução de chamadas (lista negra);
 Bloqueio de serviços codificados: permite o bloqueio de chamadas 0300, 0500 e similares;
 Bloqueio de Discagem Direta a Cobrar (DDC): permite que chamadas provenientes da rede pública, por
troncos analógicos ou digitais, a cobrar sejam aceitas ou não. O bloqueio deve ser feito por ramal, podendo,
a critério do administrador do sistema, ser estabelecido quais ramais são permitidos ou não para receber
essas chamadas;
 Grupo de chamada: permite definir um grupo de ramais que são chamados conjuntamente;
 Grupo de busca circular: permite que as chamadas destinadas a um ramal do grupo que se encontra
ocupado, seja encaminhada, automaticamente dentro do sistema, para um outro ramal dentro do grupo
numa sequência pré-programada;
 Audioconferência: permite a realização de até 30 conferências simultâneas, no mínimo, com capacidade
máxima igual ou superior a 4 participantes em cada uma delas, que possibilite a conexão de ramais internos
ou de números externos;
 Função chefe-secretária: permite que todas as chamadas destinadas a um ramal configurado
previamente como chefe (primário), possam ser atendidas pelo ramal definido como secretária (secundário).
Esse recurso deve ter a capacidade máxima de configuração de ramais secundários igual ou superior a 5 para
um mesmo ramal primário;
 Sobreposição de chefe-secretária: permite que ocorra comunicação direta, com atendimento imediato
da chamada, mesmo que a função chefe-secretária esteja ativada;
 Ramais Virtuais possibilita a criação de ramais virtuais em locais que não disponham de faixa DDR ou
linhas diretas suficientes;
 Cadeado eletrônico: permite a criação de senha de, no mínimo, 4 dígitos por ramal para que as
facilidades disponíveis só sejam utilizadas por usuários autorizados;
 Código de autorização: permite que o usuário possa realizar chamadas a partir de outro ramal, mediante
uso de código de autorização de chamadas. Para efeito de tarifação, essa chamada deve ser associada ao
usuário do referido código de autorização e não ao ramal utilizado para realizar a ligação;
 Intercalação: permite a sinalização de uma segunda chamada para ramais ocupados, possibilitando ao
usuário chamado intercalar entre as duas chamadas, sem estabelecer conferência;
 Função de consulta: permite que um usuário, estando em conversação, possa reter a chamada em
progresso e originar uma outra chamada, estabelecendo uma consulta. A partir da função consulta, deve ser
possível estabelecer conferência;
 Rediscagem: permite retornar a chamada para o último número de entrada ou de saída;
 Time Routing: permite roteamento para outros números de acordo com o horário;
 Gravação de chamadas: permite a gravação de ligações com informações sobre ramal chamado, data e
hora. As gravações devem ser realizadas de forma online e armazenadas em servidor de arquivos centralizado,
em formatos de áudio comuns, em especial, MP3 e WAV. Os interlocutores deverão ser informados pelo
sistema sobre a gravação quando ela for iniciada. Esse recurso deve ser ativado pelo administrador da solução
e controlado pelo usuário
 Correio postal de voz: sistema integrado de correio de voz, para atendimento automático de chamadas,
que possibilite a gravação digital e recuperação de mensagens, com as seguintes funcionalidades:
 Interface web para gerenciamento que possibilite a inclusão e exclusão de usuários, atualização de
senhas e indicação de ocupação do sistema on-line;
 Permitir o gerenciamento de correio de voz por políticas de limitação do tamanho de mensagens,
apagando-as automaticamente após, no mínimo, 30 dias;
 Possuir capacidade máxima de criação de caixas postais igual ou superior a 300, sem a necessidade de
aquisição de licenças;
 Permitir a gravação de mensagem de saudação personalizável por caixa postal de usuário. A gravação
poderá ser feita por meio de monofone ou carregada no sistema através de arquivo de áudio do tipo MP3 ou
WAV;
 Permitir que as caixas postais possuam mecanismos de autenticação com login e senha, para que os
usuários possam escutar, apagar ou arquivar as mensagens a eles dirigidas;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve possibilitar a integração com servidores de correio
eletrônico baseados em POP3, IMAP e SMTP, para envio de mensagens através de e-mail para o usuário;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir o direcionamento da chamada para caixa
postal quando o ramal estiver ocupado, o usuário estiver ausente ou por comando de redirecionamento do
usuário;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir a gravação das mensagens de voz em formatos
de áudio universal, por exemplo, WAV e MP3;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir o envio de mensagens de notificação para o
aparelho telefônico e por e-mail para o usuário, informando-o sobre a existência de mensagens de voz na
caixa postal.
 No caso do e-mail, o recado gravado deve ser enviado anexo;
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve permitir que as funções de gravação, atualização de
mensagens de atendimento (outgoing call), recuperação de conteúdo das caixas postais (incoming call) e
troca de senha sejam processadas a partir do teclado do terminal IP ou a partir da ferramenta de
gerenciamento do sistema; e armazenar as informações coletadas de forma online, em um servidor de
arquivos externos fornecidos na solução.
 Requisitos da Solução de Unidade de Resposta Audível (URA), integrada ao sistema de telefonia IP (PABX
IP VIRTUAL).
 Possuir interface web para gerenciamento e monitoramento da solução de URA;
 Permitir a geração de relatórios com as seguintes informações:
 número de atendimentos por período, data e hora;
 número de chamadas atendidas e abandonadas;
 tempo médio de atendimento (TMA) individual, por grupo ou total;
 tempo médio de espera (TME);
 tempo médio de abandono;
 taxa de abandono;
 performance por atendente;
 estatísticas das opções escolhidas (motivo da chamada);
 Disponibilizar canais para atendimento automático de, pelo menos, 60 chamadas simultâneas;
 Possibilitar atendimento automático através de mensagens gravadas que permita a vocalização ilimitada
de menus de opções com capacidade máxima de criação de submenus igual ou superior a 5 níveis, sem limite
de tempo para as frases;
 ermitir que as frases da árvore do menu de voz sejam gravadas diretamente a partir de um ramal da
solução ou através do carregamento de arquivos de áudio com frases gravadas, via FTP ou protocolo
equivalente de transferência de arquivos via rede IP;
 Dispor de reconhecimento de sinalização multifrequencial (DTMF) para identificação da opção escolhida
(tecla acionada) pelo cliente, permitindo o redirecionamento adequado da chamada a depender da opção
selecionada;
 Requisitos da Solução de Controle de Filas de Atendimento (FILA) integrado ao sistema de telefonia IP
(PABX IP VIRTUAL):
 Permitir criação de várias filas e agrupamento por tipo de operação;
 Possuir interface web para gerenciamento e monitoramento da solução de FILA;
 Permitir a criação de grupos de agentes de atendimento para associação a filas específicas;
 Permitir a associação e grupos a uma ou mais filas de atendimento;
 Permitir definir atributos e monitorar a qualidade de serviços independente por fila;
 Permitir monitoramento e supervisão online do status do atendente (em atendimento, ocioso, em pausa
produtiva ou improdutiva), do motivo e tempo da pausa, quando for o caso, do tempo de atendimento;
 Permitir a implementação de pesquisa de satisfação após o atendimento, por encaminhamento do
atendente;
 Implementar e gerenciar chamadas entrantes através da criação de filas de atendimento controladas
pelo modelo FIFO;
 Possibilitar gravação telefônica do atendimento com as seguintes características:
 gravação em HD de todos os canais simultaneamente;
 pesquisa de gravação por canal, data, hora, número de origem ou de destino;
 armazenamento com retenção mínima de 90 dias;
 gravação em formato WAV e MP3; e
 Relatórios de gravações por data e horário.
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve ser compatível com qualquer dispositivo SIP, telefones
IP, ATAs, Endpoints SIP para comunicação e sinalização.
 O sistema de telefonia IP (PABX IP VIRTUAL) deve possuir WEBFONE integrado que poderá ser utilizado
através do navegador WEB sem a necessidade de instalação de nenhum Software ou Plug in, apenas
recebendo autorização para uso do microfone e alto falante do navegador.
Cláusula Décima Segunda – Do Serviço de Manutenção e Suporte Técnico Mensal:
 A contratada deverá ministrar treinamento não inferior a 08(oito) horas referente ao uso e instalação
dos sistemas necessários para o funcionamento e perfeita execução do projeto.
 Para garantir a melhor qualidade dos serviços oferecidas, no que diz respeitos ao suporte, a contratada
deverá atender aos seguintes requisitos mínimos:
 Para garantir a adequada manutenção da fibra locada, a contratada deverá disponibilizar uma
infraestrutura de Suporte Técnico todos os dias, das 08:00 até as 22:00 nas modalidades:
 Suporte técnico remoto (on line): compreendendo a assistência a contratante, prestada por telefone ou
chat (web), com atendimento por técnicos especializados da contratada;
 Suporte técnico local (on site): compreendendo o atendimento de campo, prestado por técnicos da
contratada, no local de instalação ou execução do objeto;
Realizar a manutenção corretiva, que compreenda todas as medidas e cuidados técnicos necessários à
resolução de panes, falhas e/ ou não conformidade técnica prejudicial à integridade dos pares de fibra óptica,
obedecendo aos seguintes níveis de serviço:
 O prazo máximo para o início de atendimento de um incidente não poderá ser superior a 1h (uma hora)
corrida, a contar da hora de realização da chamada técnica pelo CONTRATANTE;
 O prazo máximo para solução de danos, avarias ou por solicitação da administração pública deverá ser
de até 6(horas) horas úteis após a abertura do chamado.
 A Administração Municipal não se responsabiliza por furto, roubo, vandalismo, ações da natureza ou
quaisquer outros fatores externos capazes de gerar interrupção ou redução na qualidade do serviço
disponibilizado, ficando assim de total responsabilidade o funcionamento dos pontos da rede, mesmo
quando os danos sejam causados por terceiros ou por mau uso, contabilizando-se o tempo de parada para
efeitos de aferição do nível de serviço.
Realizar a manutenção preventiva, que compreende fazer pelo menos 1(uma) visita física na sede do
município a cada 15(quinze) dias visando verificar a integridade de todo o funcionamento da telefonia. A
contratada deverá apresentar os relatórios de vistoria com os serviços realizados durante a manutenção
preventiva bimestral ao Departamento de Tecnologias e Sistemas de Informação.
 A manutenção preventiva tem como objetivo evitar a interrupção do ciclo normal de funcionamento da
operação de maneira inesperada, reduzindo a probabilidade de falhas do sistema.
 Entre outros serviços, quando cabíveis, as atividades básicas de manutenção preventiva deverão
contemplar:
 Atualizações de software/firmware;
 Revisão das instalações dos softwares;
 Treinamento para novos funcionários, quando solicitado;
 Disponibilizar relatórios, sob demanda, com a relação dos chamados efetuados e respectivos
atendimentos efetuados pelos técnicos;
 A CONTRATADA deverá dimensionar e apresentar, em detalhes para o Departamento de Tecnologias e
Sistemas de Informação, os procedimentos do seu planejamento de manutenção preventiva, ao longo da
vigência do instrumento firmado entre as partes
 Acertar em comum acordo com a CONTRATANTE, a execução de serviços fora do horário de expediente
e ou finais de semana, quando a atividade exigir.
WEBPHONE
 A função Webphone que será utilizado para realizar chamadas via computador e/ou smartphone deverá
atender os seguintes requisitos:
 Deverá rodar nativamente web via os principais navegadores (Chrome e Firefox);
 Não deve ter a obrigatoriedade da utilização de plugin, software ou aplicativo no caso dos smartphones;
 Manter o ramal do colaborador ativo;
 Funcionar em qualquer dispositivo;
 Possibilitar o uso do aplicativo para qualquer tipo de modelo de trabalho, por exemplo hibrido e/ou
remoto sem a instalação de qualquer outro aplicativo ou software, exceto navegadores;
 Estar sempre disponível, independentemente da localização do usuário, bastando apenas uma boa
conexão com a internet.

Cláusula Décima Terceira - Das Obrigações da Contratada:


Além das naturalmente decorrentes do presente Contrato e daquelas previstas no Edital do presente
procedimento licitatório, constituem obrigações da CONTRATADA:
 Correrão por conta do fornecedor todas as despesas relacionadas ao fornecimento como, fretes, tributos
e encargos trabalhistas e previdenciários dos funcionários, bem como qualquer custo relacionado a perfeita
entrega.
 Todo produto/serviço que apresente má qualidade, avarias, defeito de funcionamento irregular, que não
for novo e sem uso, ou que não atenda as especificações do edital deverá ser substituído imediatamente pelo
fornecedor.
 Só serão aceitas entregas completas, conforme descrito na ordem de serviço
 Se no ato do recebimento for constatado que a quantidade entregue/serviço prestado for diferente que
o constante na nota fiscal ou na ordem de serviço todos os objetos serão recusados até a perfeita
regularização por parte da empresa vencedora.
 Além da suspensão do pagamento a não regularização da entrega acarretará na aplicação de penalidades;
 O objeto será recebido e aceito após sumária inspeção pelo Fiscal de Contratos da Secretaria solicitante,
podendo ser rejeitado, caso a qualidade e especificações não atendam ao que foi licitado e às condições de
recebimento e aceitação do(s) produto(s) constantes do anexo 1 deste edital, o mesmo deverá ser substituído
pelo fornecedor, no prazo máximo de 3 (três) dias, sem ônus para o Município, sob pena de suspensão da
empresa de participar de licitação, de acordo com a legislação vigente, e aplicação de multa de 10% sobre o
valor do produto entregue de forma irregular.
 Todas as hipóteses de irregularidades são condições de suspensão do pagamento até a perfeita
regularização por parte da empresa fornecedora e a aplicação de penalidades.
 Todos os gastos (pessoal, deslocamento, hospedagem, alimentação, encargos sociais, encargos
trabalhistas, impostos, entre outros) necessários para realização dos serviços de manutenção e suporte
técnico mensal, durante a execução do contrato, serão custeados exclusivamente pela CONTRATADA.
 A contratação visa a prestação de serviço integrado de telefonia IP em nuvem, em regime de locação,
que inclui PABX IP, URA, gerenciamento, gravação, backup e relatórios de chamadas, também abrangendo
linhas de ramais IP para a realização de ligações gratuitas entre as unidades da CONTRATANTE e
realização/recebimento de ligações através de tecnologia SIP com ramais DDR nas modalidades local, Longa
Distância Nacional (LDN) para telefones fixos e móveis.
 O prazo para execução dos serviços será de 30(trinta) dias corridos após a assinatura do contrato.

Cláusula Décima Quarta – Do Foro:


Fica eleito o foro da Comarca de Marechal Cândido Rondon, para dirimir dúvidas ou questões oriundas do
presente Contrato.
E por estarem justas e contratadas, as partes assinam o presente instrumento contratual, por si e seus
sucessores, em 2 (duas) vias iguais e rubricadas para os fins e direito, na presença das testemunhas abaixo.

Município de Pato Bragado – PR., em _______________ de XXXX

MUNICÍPIO DE PATO BRAGADO – CONTRATANTE


................................................... - CONTRATADO

ANEXO 07

ANEXO III
TERMO DE ADESÃO AO SISTEMA DE PREGÃO ELETRÔNICO DA
BLL - BOLSA DE LICITAÇÕES DO BRASIL
Natureza do Licitante (Pessoa Física ou Jurídica)
Razão Social:
Ramo de Atividade:
Endereço:
Complemento: Bairro:
Cidade: UF:
CEP: CNPJ:
Telefone Comercial: Inscrição Estadual:
Representante Legal: RG:
E-mail: CPF:
Telefone Celular:
Whatsapp:
Resp. Financeiro:
E-mail Financeiro: Telefone:
E-mail para informativo de edital
ME/EPP: ( ) SIM ( ) Não

1. Por meio do presente Termo, o Licitante acima qualificado manifesta sua adesão ao Regulamento do
Sistema de pregão Eletrônico da BLL - Bolsa de Licitações do Brasil do qual declara ter pleno conhecimento,
em conformidade com as disposições que seguem.
2. São responsabilidades do Licitante:
i. Tomar conhecimento de, e cumprir todos os dispositivos constantes dos editais de negócios dos quais
venha a participar;
ii. Observar e cumprir a regularidade fiscal, apresentando a documentação exigida nos editais para fins de
habilitação nas licitações em que for vencedor;
iii. Observar a legislação pertinente, bem como o disposto no Estatuto Social e nas demais normas e
regulamentos expedidos pela BLL - Bolsa de Licitações do Brasil, dos quais declara ter pleno
conhecimento;
iv. Designar pessoa responsável para operar o Sistema Eletrônico de Licitações, conforme Anexo III.I
v. Pagar as taxas pela utilização do Sistema Eletrônico de Licitações.
3. O Licitante reconhece que a utilização do sistema eletrônico de negociação implica o pagamento de taxas
de utilização, conforme previsto no Anexo IV do Regulamento do Sistema Eletrônico de Licitações da BLL -
Bolsa de Licitações do Brasil.

4. O Licitante autoriza a BLL – Bolsa de Licitações do Brasil a expedir boleto de cobrança bancária referente
às taxas de utilização ora referidas, nos prazos e condições definidos no Anexo IV do Regulamento Sistema
Eletrônico de Licitações da BLL - Bolsa de Licitações do Brasil.

5. O presente Termo é por prazo indeterminado podendo ser rescindido, a qualquer tempo, pelo Licitante,
mediante comunicação expressa, sem prejuízo das responsabilidades assumidas durante o prazo de vigência
ou decorrentes de negócios realizado e/ou em andamento.
O Licitante assume a responsabilidade de pagamento dos valores devidos até a data da última utilização do
Sistema, e/ou até a conclusão dos negócios em andamento. Responsabilizando-se pelas informações
prestadas neste Termo, notadamente as informações de cadastro, alterações contratuais e/ou de usuários do
Sistema, devendo, ainda, informar a BLL - Bolsa de Licitações do Brasil qualquer mudança ocorrida.

Local e data: _________________________________________________________________


____________________________________________________________________________
(Assinaturas autorizadas com firma reconhecida em cartório)

OBSERVAÇÃO: OBRIGATÓRIO RECONHECER FIRMA (EM CARTÓRIO) DAS ASSINATURAS E ANEXAR COPIA DO
CONTRATO SOCIAL E ULTIMAS ALTERAÇÕES E/OU BREVE RELATO E/OU CONTRATO CONSOLIDADO
(AUTENTICADAS).

ANEXO III.I

ANEXO AO TERMO DE ADESÃO AO SISTEMA ELETRÔNICO DE LICITAÇÕES DA


BLL – BOLSA DE LICITAÇÕES DO BRASIL
INDICAÇÃO DE USUÁRIO DO SISTEMA

Razão Social do Licitante:


CNPJ/CPF:
1 Operadores
1 Nome:
CPF: Função:
Telefone: Celular:
Fax: E-mail:
Whatsapp
2 Nome:
CPF: Função:
Telefone: Celular:
Fax: E-mail:
Whatsapp
3 Nome:
CPF: Função:
Telefone: Celular:
Fax: E-mail:
Whatsapp

O Licitante reconhece que:

i. A Senha e a Chave Eletrônica de identificação do usuário para acesso ao sistema são de uso exclusivo
de seu titular, não cabendo à BLL - Bolsa de Licitações do Brasil nenhuma responsabilidade por eventuais
danos ou prejuízos decorrentes de seu uso indevido;
ii. O cancelamento de Senha ou de Chave Eletrônica poderá ser feito pela BLL - Bolsa de Licitações do Brasil,
mediante solicitação escrita de seu titular ou do Licitante;
iii. A perda de Senha ou de Chave Eletrônica ou a quebra de seu sigilo deverá ser comunicada
imediatamente à BLL – Bolsa de Licitações do Brasil para o necessário bloqueio de acesso;
iv. O Licitante será responsável por todas as propostas, lances de preços e transações efetuadas no sistema,
por seu usuário, por sua conta e ordem, assumindo-os como firmes e verdadeiros; e o não pagamento
das taxas ensejará a sua inclusão no cadastro de inadimplentes da BLL – Bolsa de Licitações do Brasil,
no Serviço de Proteção de Credito e no SERASA e ao automático cancelamento de sua Senha ou de
Chave Eletrônica.

Local e data: __________________________________________________________________

(Assinaturas autorizadas com firma reconhecida em cartório)

ANEXO IV
2 CUSTO PELA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA
– SOMENTE PARA O FORNECEDOR VENCEDOR

Editais publicados pelo sistema de aquisição:


- 1,5% (Um e meio por cento) sobre o valor do lote adjudicado, com vencimento em 45 dias após a
adjudicação – limitado ao teto máximo de R$ 600,00 (seiscentos reais) por lote adjudicado, cobrados
mediante boleto bancário em favor da BLL - Bolsa de Licitações do Brasil.

Editais publicados pelo sistema de registro de preços:


- 1,5% (Um e meio por cento) sobre o valor do lote adjudicado, com vencimento parcelado em parcelas
mensais (equivalentes ao número de meses do registro) e sucessivas com emissão do boleto em
60(sessenta) dias após a adjudicação – com limitação do custo de R$ 600,00 (seiscentos reais) por
lote adjudicado, cobrados mediante boleto bancário em favor da BLL - Bolsa de Licitações do Brasil.

O não pagamento dos boletos acima mencionados sujeitam o usuário ao pagamento de multa de 2% e juros
moratórios de 1% ao mês, assim como inscrição em serviços de proteção ao crédito (SPC/ SERASA e OUTRO)
e cadastro dos inadimplentes da BLL – Bolsa de Licitações do Brasil e ao automático cancelamento de sua
Senha ou de Chave Eletrônica.

Em caso de cancelamento pelo órgão promotor (comprador) do pregão realizado na plataforma, o


licitante vencedor receberá a devolução dos valores eventualmente arcados com o uso da plataforma
eletrônica no respectivo lote cancelado.
3 DA UTILIZAÇÃO DE CÉLULAS DE APOIO (CORRETORAS) ASSOCIADAS

A livre contratação de sociedades CÉLULAS DE APOIO (corretoras) para a representação junto ao sistema de
PREGÕES, não exime o licitante do pagamento dos custos de uso do sistema da BLL – Bolsa de Licitações do
Brasil. A corretagem será pactuada entre os o licitante e a corretora de acordo com as regras usuais do
mercado.

DAS RESPONSABILIDADES COMO LICITANTE/FORNECEDOR


Como Licitante/Fornecedor, concordamos e anuímos com todos termos contidos neste anexo e nos
responsabilizamos por cumpri-lo integralmente em seus expressos termos.

Local e data: ________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
(Assinaturas autorizadas com firma reconhecida em cartório)

OBSERVAÇÃO: OBRIGATÓRIO RECONHECER FIRMA (EM CARTÓRIO) DAS ASSINATURAS E ANEXAR COPIA DO
CONTRATO SOCIAL E ULTIMAS ALTERAÇÕES E/OU BREVE RELATO E/OU CONTRATO CONSOLIDADO
(AUTENTICADAS).

ANEXO 08

MODELO DE DECLARAÇÃO DE FUTURA CONTRATAÇÃO DE RESPONSÁVEL TÉCNICO

A Empresa _____________________ inscrita no CNPJ nº________________ declara para devidos fins de


participação no procedimento licitatório nº____/2022, Pregão Eletrônico RP nº____/2022, que o
profissional abaixo relacionado integrará a equipe técnica desta empresa, sendo contratado para prestação
de serviços de _______________.

NOME DO PROFISSIONAL VÍNCULO DO PROFISSIONAL

_________________________________________________________
ASSINATURA E IDENTIFICAÇÃO DO REPRESENTANTE DA EMPRESA

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