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Relatório Mensal

de Marketing Digital
JANEIRO de 2019
Nós acreditamos que uma das coisas mais importantes para garantir o crescimento sustentável para
qualquer empresa é fazer análises e melhorias constantes, desde a análise do próprio negócio até as
ações pontuais e recorrentes.

Esta foi uma das coisas que nos permitiram crescer 30 vezes em 3 anos.

Para te ajudar neste objetivo, criamos esse modelo de relatório mensal que serve como um guia para reportar as
principais métricas de Marketing Digital e decidir o que otimizar no mês seguinte.

Algumas dicas para aproveitá-lo melhor:

● Ative as notas do apresentador pressionando Ctrl + Alt + Shift + S (Windows) ou ⌘ + Option + Shift + S (Mac).
Nessas notas você verá diversas observações sobre cada etapa da análise.
● Edite-o como quiser, mudando cores, adicionando informações que você acha relevante e apagando o que achar
necessário.
● Não tente otimizar tudo de uma vez todos os meses. Defina prioridades para análise e otimização e execute-as,
medindo o retorno de cada ação.
● Conheça a Trilha de Resultados: mostrar e mensurar resultados. Nela você encontrará um guia para aprender
mais sobre cada camada de análise.

Bons resultados!
DESTAQUES DO MÊS
Relatório de Marketing – Janeiro de 2019
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

DESTAQUES DO MÊS

• Todas as metas batidas!


• Aumento de X% na geração de Leads comparado ao mês
passado
• Aumento de Z% na geração de oportunidades
• Redução de Y% no custo de aquisição de clientes
• …
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

FUNIL DE VENDAS

FEVEREIRO/2019 META DO MÊS JANEIRO/2019

100% ▴ 10%
VISITANTES 10.000
1.000 1.000
↓ 10% ↓

100% ▴ 10%
LEADS 1.000
1.000 1.000
↓ 10 % ↓

100% ▾ 10%
OPORTUNIDADES 100
1.000 1.000
↓ 10% ↓

100% ▴ 10%
VENDAS 10
1.000 1.000
CAMADA DE NEGÓCIO
Relatório de Marketing – Janeiro de 2019
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

MÉTRICAS DE AQUISIÇÃO

150 dias 100 dias


CICLO DE VENDAS
Lead → Venda Oportunidade → Venda

R$XXXX,XX R$XXXX,XX R$XXXX,XX


CUSTO DE VENDAS
Custo por Lead Custo por Oportunidade Custo por aquisição

R$XXXX,XX R$XXXX,XX R$XXXX,XX


VENDAS
Valor por Lead Valor por Oportunidade Valor por Venda

R$10.000,00
VALOR TOTAL DE VENDAS
CAMADA DE CANAIS
Relatório de Marketing – Janeiro de 2019
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

EFICÁCIA DOS CANAIS DE AQUISIÇÃO


CANAL DIRETO BUSCA PAGA ORGÂNICO E-MAIL REFERÊNCIA SOCIAL
CONVERSÃO TOTAL 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01%
CICLO DE VENDA XXX dias XXX dias XXX dias XXX dias XXX dias XXX dias

VISITANTES 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000


↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓

LEADS 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000


↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓

OPORTUNIDADES 100 100 100 100 100 100


↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓ ↓ 10% ↓

VENDAS 10 10 10 10 10 10
Relatório de Marketing – Janeiro de 2019

CANAL: BUSCA ORGÂNICA


Relatório de Marketing – Janeiro 2019

EVOLUÇÃO
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

PALAVRAS-CHAVE

• XX termos nas 3 primeiras posições


• +20% comparado ao mês passado
• XX na primeira página do Google
• +20% comparado ao mês passado
• XX ganharam posições e YY perderam posições em relação ao
mês anterior
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

VARIAÇÕES NO RANKING

VOLUME RANKING MELHOR PÁGINA

email marketing 20.000 2 link


kit marketing digital 18.000 5 link
marketing no facebook 12.000 1 link
planejamento de marketing 11.000 10 link
como fazer landing page 10.000 100 link
... ... ... ...
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CANAL: MÍDIA PAGA


Relatório de Marketing – Janeiro 2019

ANÚNCIOS NO GOOGLE ADWORDS

CAMPANHA LEADS VENDAS INVESTIMENTO CUSTO POR LEAD RECEITA DAS ROI
VENDAS
Material X 5.000 50 R$10.000 R$2 R$20.000 1
Oferta Y 3.000 60 R$9.000 R$3 R$27.000 2

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ANÚNCIOS NO GOOGLE ADWORDS

• Diminuímos em 20% o custo por Lead


• Investimos R$XX e geramos R$YY de receita. ROI de ZZ
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ANÚNCIOS NO FACEBOOK ADS

CAMPANHA LEADS VENDAS INVESTIMENTO CUSTO POR LEAD RECEITA DAS ROI
VENDAS
Material X 5.000 50 R$10.000 R$2 R$20.000 1
Oferta Y 3.000 60 R$9.000 R$3 R$27.000 2

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ANÚNCIOS NO FACEBOOK ADS

• Diminuímos em 20% o custo por Lead


• Investimos R$XX e geramos R$YY de receita. ROI de ZZ
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CANAL: LINKS DE OUTROS SITES


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EVOLUÇÃO
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SITES QUE TROUXERAM TRÁFEGO

VISITANTES CONVERSÕES VENDAS TAXA DE


CONVERSÃO
sitex.com.br 20.000 200 20 10%
sitey.com.br 18.000 180 18 10%
sitez.com.br 12.000 120 12 10%
... ... ... ...
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CANAL: SOCIAL
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RESULTADOS: MÍDIAS SOCIAIS

VISITANTES LEADS VENDAS RECEITA EM VENDAS

FACEBOOK 10.000 1000 10 R$XXXX,XX


TWITTER 5.000 500 5 R$XXXX,XX

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ALCANCE

FEVEREIRO/2019 JANEIRO/2019

▴ 5%
SEGUIDORES NO FACEBOOK 100.000
100

▾ 10%
SEGUIDORES NO TWITTER 100
100

▴ 100%
SEGUIDORES REDE SOCIAL X 1.000
0
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KPIS DIRETOS DE PERFORMANCE


Facebook

30 654 321 98
POSTAGENS COMENTÁRIOS CURTIDAS COMPARTILHAMENTOS
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KPIS DIRETOS DE PERFORMANCE


Twitter

60 654 321 98
POSTAGENS RESPOSTAS FAVORITOS RETWEETS
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CANAL: EMAIL MARKETING


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CAMPANHAS DE EMAIL MARKETING

17 17.000 850 5%
CAMPANHAS EMAILS ENTREGUES EM CONVERSÕES VIA EFICÁCIA DAS
ENVIADAS TODAS AS CAMPANHAS CAMPANHAS CAMPANHAS
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CAMPANHAS DE EMAIL MARKETING

E-MAIL TAXA DE TAXA DE CTR CONVERSÕES OPORTUNIDADES


ABERTURA CLIQUES
E-MAIL PROMOCIONAL X XX% YY% ZZ% 5000 500
NEWSLETTER MENSAL XX% YY% ZZ% 3000 250

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MAPA DE CLIQUES DA NEWSLETTER

URL CLIQUES

URL X XX
URL Y YY
URL Z ZZ

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CANAL: DIRETO
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EVOLUÇÃO
CAMADA DE CAMPANHAS
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MATERIAIS EDUCATIVOS
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MATERIAIS LANÇADOS

EBOOK LEADS GERADOS TAXA DE CONVERSÃO DA LP VENDAS

“SUPER GUIA PARA X


COISAS”
10.000 10% 100
“POR QUE FAZER
AQUILO”
10.000 10% 100

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MATERIAIS ANTIGOS

EBOOK LEADS GERADOS TAXA DE CONVERSÃO DA LP VENDAS

“SUPER GUIA PARA X


COISAS”
10.000 10% 100
“POR QUE FAZER
AQUILO”
10.000 10% 100

Relatório de Marketing – Janeiro de 2019

AUTOMAÇÃO DE MARKETING
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

AUTOMAÇÃO DE MARKETING

FLUXO LEADS QUE PASSARAM OPORTUNIDADES VENDAS EFICÁCIA


PELO FLUXO
FLUXO 1 2.000 400 40 2%
FLUXO 2 3.000 600 50 1,66%

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EXPERIMENTOS
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

EXPERIMENTOS

• Teste A/B: Mudança na posição do CTA na campanha de email


• Resultado: Aumento de 20% na taxa de cliques
• Teste A/B: Remoção do campo 'telefone' dos formulários de eBooks
• Resultado: Aumento de 150% na taxa de conversão
• …
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OUTRAS CAMPANHAS
Relatório de Marketing – Janeiro 2019

OUTRAS CAMPANHAS

• Revisão de SEO do site para aumento do tráfego orgânico


• Revisão da segmentação da base para disparo de e-mails
• …
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PROPOSTAS PARA O PRÓXIMO MÊS


Relatório de Marketing – Janeiro 2019

PROPOSTAS PARA O PRÓXIMO MÊS

• Revisão de SEO do site para aumento do tráfego orgânico


• Revisão da segmentação da base para disparo de e-mails
• …
CRIE RELATÓRIOS COM O RD Station
Marketing
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