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Melhor horário: Qualquer horário Assunto: Sem acesso Colaborador responsável: Daniel Faustino
Defeito relatado:
Tipo de Suporte: Configuração de Roteador( ) Alteração de Senha Wifi ( ) Problema dispositivo do usuário ( )
Configuração de Discador PPPOE ( ) Problema na Infraestrutura - Cliente ( ) Problema na Infraestrutura - Empresa ( )
Laudo Técnico:
Agendar novo Suporte: Sim ( ) Não ( ) - Data____/____/____ Manutenção gratuita: Sim ( ) Não ( ) R$___________
Satisfação do Cliente com Atendimento: Ruim ( ) Regular ( ) Bom ( ) Ótimo ( )
Mensagens/Interações
Data/Hora: 2024-03-30 08:32:04 Operador: Patrícia Roberta Lima Evento: Abertura
Melhor horário: Qualquer horário Assunto: Sem acesso Colaborador responsável: Daniel Faustino
Defeito relatado:
Tipo de Suporte: Configuração de Roteador( ) Alteração de Senha Wifi ( ) Problema dispositivo do usuário ( )
Configuração de Discador PPPOE ( ) Problema na Infraestrutura - Cliente ( ) Problema na Infraestrutura - Empresa ( )
Laudo Técnico:
Agendar novo Suporte: Sim ( ) Não ( ) - Data____/____/____ Manutenção gratuita: Sim ( ) Não ( ) R$___________
Satisfação do Cliente com Atendimento: Ruim ( ) Regular ( ) Bom ( ) Ótimo ( )
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