NAVEGUEMAIS TELECOMUNICACOES

R DORGIVAL PINHEIRO DE SOUSA , 1258 B - CENTRO - Açailândia/MA Atendente: THALYSOM

CEP: 65930-000 Tel: (99) 99106-4572 Data da abertura: 02/04/2023 19:25:10
E-mail: naveguemaistelecomunicacoes@gmail.com Data agendada: 00/00/0000 00:00:00

Assistência de Internet Fibra Óptica N°: 16610 - Protocolo Nº 20230466881

Cliente: 5415 - FABIANA NUNES DA SILVA CNPJ/CPF: 054.319.813-82

Endereço: RUA DOM BOSCO, SN - AIRTON SENA
Compl.: CASA NO MEIO DO QUARTEIRÃO, ARVÓRES NA FRENTE / ENTRE AS RUAS JARDINEIRA E BETA
Fone: Celular: (99) 98256-9186 Comercial: Ramal:
Cidade: Imperatriz / MA E-mail: navegue@mais.com

Assunto: MUDANÇA DE ENDEREÇO Melhor horário: Qualquer horário Colaborador responsável:

Informações Adicionais:

Atendimento concluído: ( ) Sim ( ) Não

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Tipo de conexão: Virtual Conexão: 1/1/3/803 Caixa FTTH: CTO05-ROTAFIQUENE

Endereço IP: Endereço MAC: 24:FD:0D:7C:7F:04 Concentrador: 168.232.204.4
Login PPPoE: 5415 Senha PPPoE: 5415 Velocidade: 80MB_NAVEGUE_MAIS
Senha Router 1: Senha Router 2: Senha Wifi:

Observações/Detalhes: O.S.: 16610

Atendente: THALYSOM
Data da abertura: 02/04/2023 19:25:10
Data agendada: 00/00/0000 00:00:00

Data ___ /___ /___ Hora entrada ____:____ Hora saída ____:____ Equipamento Wifi: Sim ( ) Não ( )

Solucionado: Sim ( ) Não ( ) __________________________________________ Equipamento:

Agendar Novo Suporte: Sim ( ) Não ( ) Caixa FTTH:
Suporte Gratuito: Sim ( ) Não ( ) - Valor: R$________________ Potência dBm:
Pago: Sim ( ) Não ( ) - Data do Pagamento: ___ /___ /___ Quant. de Cabo:
Observações do Pagamento:__________________________________________

Satisfação do Cliente com Atendimento: ( ) Ruim ( ) Regular ( ) Bom ( ) Ótimo

COLABORADOR RESPONSÁVEL FABIANA NUNES DA SILVA

Mensagens/Interações
Data/Hora Operador Evento Mensagem
02/04/2023 19:25:14 THALYSOM Alteração Alteração de dados da O.S.
02/04/2023 19:25:15 THALYSOM Alteração Alteração de dados da O.S.

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