CONTRATO DE ASSINATURA RECORRENTE

CONTRATANTE:
_________________________________, nascido (a) em __/__/__, domiciliado
(a)_____________________________________________________________
em__________________________________Cidade/Estado________________,
portador (a) do CPF de nº_____________________e RG nº_________________,
telefone (__)____________, email____________________declaro, em pleno gozo de
minhas faculdades mentais, livre e voluntariamente, que estou de acordo com o plano
oferecido.
CONTRATADA: LAPIDAR INSTITUTO DE SAÚDE E BEM-ESTAR LTDA,
denominada Instituto Lapidar, inscrita sob o CNPJ 40256368000130, localizada na
Travessa Barão do Triunfo - Infinity Corporate - 3540A, sala 714, Belém - PA.

As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente Contrato do
Plano de Assinatura Recorrente da “CONTRATADA”, aderido pelo “CLIENTE” ou
“CONTRATANTE”, que se regerá pelas cláusulas seguintes e pelas condições de
prestação de serviço, preço, forma e termo de pagamento descritas no presente
instrumento contratual.

DO OBJETO DO CONTRATO
CLAÚSULA 1. O presente instrumento tem como objeto a realização de procedimentos
estéticos que serão descritos abaixo, por um plano de assinatura, na forma de pagamento
recorrente, sendo um plano mensal com a duração de 01 (um) mês oferecido pela
CONTRATADA.
Para adesão o CLIENTE deverá ler atentamente todo o conteúdo do contrato e, caso
concorde com todas as cláusulas, aceitar irrestritamente o termo clicando no campo
”Declaro que li na totalidade e concordo com os termos descritos no texto
disponibilizado acima”.

DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

CLÁUSULA 2. Cabe integralmente ao CLIENTE a responsabilidade pela integridade e
atualizado do cadastro, fornecendo corretamente todos os dados para a realização do
mesmo. O CLIENTE autoriza a CONTRATADA a contatá-lo através de todas as
formas possíveis (e-mail, telefone, SMS, WhatsApp e Push), podendo, inclusive, enviar
e-mails de promoções e propagandas.
CLÁUSULA 3. O CONTRATANTE deverá comparecer nos dias e horários agendados
previamente, com trajes adequados, realizar as atividades propostas durante os
atendimentos e seguir as eventuais recomendações prescritas pela CONTRATADA,
visando o melhor resultado do tratamento.
Parágrafo 1°: É de inteira responsabilidade do CLIENTE contatar a CONTRATADA
(pelo telefone/WhatsApp de número (91- 32506264) para agendamento dos seus
horários semanais com o MÍNIMO de 48 horas (quarenta e oito horas) de antecedência
ao horário solicitado, ficando a CONTRATADA isenta da responsabilidade de garantia
de disponibilidade caso o CLIENTE venha a solicitar agendamento após o prazo
estipulado.
Parágrafo 2°: Caso o CONTRATANTE não possa comparecer no dia e horário
agendado, o mesmo não terá direito à remarcação, sendo tida a sessão como
realizada.
Parágrafo 3°: O atraso do CONTRATANTE na chegada dará direito de realizar apenas
os minutos que lhe restam do tempo de atendimento determinado pelo profissional
responsável pelo atendimento. A tolerância será de quinze minutos. Após esse tempo,
a CONTRATADA não se compromete com a realização do serviço, sob pena do
CONTRATANTE pagar o preço do atendimento, sem direito à remarcação.
Parágrafo 4°: O plano de assinatura contratado pelo CLIENTE é
INSTRANSFERÍVEL, sendo o CLIENTE o único responsável pelo agendamento
prévio com a CONTRATADA, conforme descrito acima, e por comparecer no dia e
horário agendado para a realização dos serviços disponibilizados pela CONTRATADA.
Parágrafo 5°: Ao assinar o plano, o CLIENTE terá direito de realizar 4 (quatro)
procedimentos por mês, podendo serem feitas 1 (um) por semana além do encontro
nutricional. As sessões mensais NÃO são acumulativas, sendo assim, a cada mês O
CLIENTE terá seu pacote de 12 (doze) procedimentos automaticamente renovadas no
sistema da CONTRATADA, ficando sob responsabilidade única e exclusivamente da
CLIENTE o agendamento prévio das sessões disponibilizadas pela CONTRATADA
e/ou caso venha a faltar a sessão agendada, ficando a CONTRATADA isenta de
quaisquer situações eventuais relacionadas.
CLÁUSULA 4. CONTRATANTE deverá avisar, imediatamente, à CONTRATADA se
houver qualquer alteração do seu estado físico e funcional ou de saúde.
CLÁUSULA 5. O CONTRATANTE deverá efetuar o pagamento previamente, na
forma e condições estabelecidas neste contrato, como garantia da realização do
tratamento e reserva de horário na agenda do profissional contratante.

DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA E DO PROFISSIONAL

CLÁUSULA 6. É dever da CONTRATADA prestar os serviços inclusos no plano de
assinatura e acordo com o plano contratado pelo CLIENTE, conforme descrição abaixo:
( ) Clube Full Body: Plano de 6 meses com 2 procedimentos facicais
(microagulhamento, limpeza de pele, hidratação facial ou peeling), 2 procedimentos
corporais (heccus turbo, radiofrequência, drenagens, endermoterapia) e 01 aplicação de
enzima corporal, além do acompanhamento nuticional 4 (quatro) encontros divididos
durante os 6 meses de clube ( consulta, bioimpedância, caradpio personalizado e 1
consultoria individual)
( ) Assinatura Básica: Plano de 8 meses com 6 limpezas de pele, 3 microagulhamento
facial, 6 hidratações faciais, 6 led laser e 3 peelings.
( ) Categoria Prata: Plano de 12 meses com 1 peeling facial, 3 aplicações de toxina
butolínica, 1 aplicação de bioestimulador de colágeno, 1 limpeza de pele, 1 hidratação
facial e 1 led laser.
( ) Categoria Ouro: Plano de 12 meses com 2 peelings faciais, 3 aplicações de toxina
butolínica, 2 aplicações de bioestimulador de colágeno, 2 limpezas de pele, 1 hidratação
facial e 1 led laser.
( ) Categoria Diamante: Plano de 12 meses com 2 peelings faciais, 3 aplicações de
toxina butolínica, 3 aplicações de bioestimulador de colágeno, 3 limpezas de pele, 3
hidratações faciais, 3 led laser, 1 sessão de microagulhamento facial e 1 sessão de
hidragloss.
( ) Categoria Família: Plano de 6 meses: 6 (seis) procedimento mensais, podendo
incluir familiares no ato do contrato dando direito a escolher tais opcões;
Microagulhamento facial e corporal, heccus turbo, radiofraquência facial e corpral,
limpeza de pele, hidratação facial, peeling químico e ultrassônico, ledterapia,
endermoterapia, tratamentos para gorduralocalizada, flacidez e celulite.
Inclusão do familiar.
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Parágrafo 1°: Caso haja algum problema em relação aos atendimentos ou ao
profissional, esses devem ser comunicados diretamente a CONTRATADA, que se
coloca à disposição para sanar eventuais dúvidas e resolver questões administrativas
relativas aos serviços prestados, podendo inclusive, substituir o profissional designado,
se julgar pertinente e justificável.
Parágrafo 2°: É de responsabilidade da CONTRATADA e do profissional que conduz
o tratamento determinar as técnicas e os recursos utilizados, a frequência e o tempo de
cada atendimento, que pode variar de vinte a sessenta minutos, observando as
considerações listadas na avaliação e outras particularidades (preferências, limitações,
idade, condições clínicas e de saúde). Todas as sessões deverão ser realizadas em um
dos espaços da CONTRATADA, não podendo ser transferido para atendimento
domiciliar em hipótese alguma.
Paragrafo 3°: A CONTRATADA irá disponibilizar 8 (oito) procedimentos, conforme
listados acima, podendo ORIENTAR à CONTRATANTE qual será o ideal de acordo
com a avaliação prévia em cada sessão (sendo contabilizado 1(um) procedimento por
sessão e por região), porém, a responsabilidade de escolha de qual procedimento irá
realizar (dentro das opções fornecidas pela CONTRATADA) será da
CONTRATANTE, ficando a CONTRATADA isenta de quaisquer eventuais
responsabilidades sobre garantia de resultado e eficácia, caso a CONTRATADA não
venha a acatar e seguir suas orientações prévias e recomendações diárias.
Parágrafo 4°: O CLIENTE afirma que compreende todos os riscos do tratamento e
aceita os custos e responsabilidades que envolvem e que são apresentadas previamente
pela CONTRATADA.
Parágrafo 5°: A CONTRATADA reserva-se o direito de disponibilizar serviços
alternativos de igual ou melhor qualidade ao contratado pelo CLIENTE, sem situações
de força maior, dano à algum equipamento e/ou aparelho ou fortuito.

CLÁUSULA 7. A CONTRATADA obriga-se a manter sigilo sobre todas as

informações que tenha conhecimento em razão da prestação de serviço aqui
estabelecida.
Parágrafo 1°: O registro atualizado em prontuário é de responsabilidade do profissional
que realizará o atendimento, assim como a emissão de relatórios para outro profissional
ou operadora de plano de saúde.
Parágrafo 2°: o CLIENTE autoriza o registro das medidas corporais, fotos de antes e
depois dos procedimentos, pois compreende que isto representa uma fonte de
esclarecimento dos resultados alcançados, tanto para a CONTRATANTE quanto para a
CONTRATADA. De forma a preservar a identidade do CLIENTE, o mesmo autoriza
expor os resultados de forma pontual e profissional.

CLÁUSULA 8. Na hipótese do profissional responsável não puder comparecer para a

realização do atendimento, o CONTRATANTE terá direito à remarcação de uma
nova data e horário para o atendimento, ou terá a substituição da prestação dos
serviços por outro profissional, nas mesmas condições deste contrato.
CLÁUSULA 9. Caso o profissional que conduzirá o atendimento atrase o horário de
início do atendimento, este deverá ser estendido, sem prejuízo da duração completa do
atendimento.

DO PREÇO, CONDIÇÕES DE PAGAMENTO, CANCELAMENTO E

VALIDADE
CLÁUSULA 10. O CLIENTE declara estar ciente que a CONTRATADA opera
mediante faturamento via cartão de crédito e aceita que os lançamentos de cobranças
sejam emitidos de acordo com o período de assinatura semestral (6 meses), autorizando,
desde já, o débito automático do valor definido na assinatura e periodicidade
escolhida. Da mesma forma, o CLIENTE autoriza expressamente, inclusive no que diz
respeito à cobrança das multas em ocasiões de cancelamento do plano ou
inadimplências, conforme descritas neste instrumento.
O serviço contratado no presente instrumento será renumerado da seguinte forma:
· O valor de R$ 610,00 ( seissentos e dez reais) será debitado mensalmente no
cartão de crédito cadastrado e definido pelo CLIENTE no dia estabelecido entre as
partes e contemplará sempre 6 (seis) sessões a serem realizadas exclusivamente no mês
em questão, não sendo acumulativas, contando a partir da data do início da vigência
do plano, de forma que a cobrança poderá ocorrer de forma vincenda, com o pagamento
e posterior prestação dos serviços.
· A taxa de adesão está isenta no primeiro ano de assinatura, sendo contabilizada a
partir das próximas renovações e será debitada na primeira data de vencimento indicada
na próxima renovação da assinatura.
CLÁUSULA 11. Em caso de INADIMPLÊNCIA, o CLIENTE será comunicado
previamente e o plano será pausado até que a dívida seja quitada e/ou negociada entre as
partes. Fica facultado à CONTRATADA contratar empresa terceira para efetuar o
arquivamento de documentos e efetuar cobranças, sendo esta sub-rogada nos direitos
judiciais e administrativos.
CLÁUSULA 12. Para preservar o equilíbrio contratual, no caso de alteração nos
tributos incidentes sobre os serviços ofertados, poderemos aumentar os valores previstos
neste contrato de maneira proporcional ao aumento dos tributos. Nós também
poderemos ajustar os valores previstos neste contrato, a cada 6 (seis) meses, a contar da
data do início da vigência do plano, pela variação positiva do IGP-M acumulado no
referido período, descartando-se sua aplicação em caso de deflação do índice.
CLÁUSULA 13. Em caso de CANCELAMENTO DO CARTÃO DE CRÉDITO
cadastrado e/ou CARTÃO EXTRAVIADO, a CONTRATADA deverá ser comunicada
IMEDIATAMENTE, para que haja cancelamento do cartão em questão em nosso
sistema e um NOVO cartão seja cadastrado (visando dar continuidade na assinatura) ou
cancelamento da assinatura, conforme regras contratuais para cancelamento.
Parágrafo 1°: Em caso de solicitação de CANCELAMENTO e quebra de
contrato nos modelos de assinatura antes do final do primeiro período de 6 meses (plano
semestral), será cobrada uma multa de 30% (trinta por cento) sobre as parcelas
vincendas, ou seja, as parcelas que ainda lhe restam do plano semestral contratado, a
qual não será devida somente em caso de morte ou invalidez permanente comprovada.
Depois do primeiro período de 6 meses, o CLIENTE poderá solicitar o cancelamento do
plano, sem multa, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança, mediante
assinatura de requerimento disponibilizado pela CONTRATADA. Mensalidade que
tenha vencimento antes do prazo de 30 dias da próxima cobrança será devida e cobrada.
Parágrafo 2°: A solicitação de cancelamento deverá ser realizada pelo
CLIENTE, única e exclusivamente, através do nosso telefone (65) 99817-8817, sendo
formalizado via WhatsApp, solicitando o cancelamento em questão. O
CANCELAMENTO acarretará a perda imediata dos benefícios oferecidos ao CLIENTE
assinante.
Parágrafo 3°: Em caso da impossibilidade de continuidade da prestação de serviços pela
CONTRATADA, caberá a esta indicar outro serviço ou profissional para dar
continuidade aos atendimentos ou ressarcir integralmente o valor dos serviços pagos
não prestados, mediante entendimento entre as partes.
Parágrafo 4°: O serviço contratado, deverá ser consumido dentro do mês de
contratação. Caso não seja consumido no prazo citado, não terá direito à posterior
consumo ou devolução do valor pago.
Parágrafo 5°: O CONTRATANTE está ciente que NÃO haverá reposição ou
remarcação de sessões, também tem ciência de que o contrato e/ou atendimento são
intransferíveis e que as sessões NÃO são acumulativas.

CLÁUSULA 14. O presente instrumento tem validade a partir de sua assinatura e seu
prazo de duração é de 6 meses (plano semestral). Todos os contratos são renováveis
automaticamente, por períodos de 6 meses. A cada renovação, passa a ser aplicável
conforme o plano de adesão que estiver vigente na data respectiva e que poderá ser
consultado com a CONTRATADA. Caso o CLIENTE não desejar a renovação ao final
de qualquer período, poderá cancelar o contrato conforme as regras citadas neste
instrumento.
Parágrafo 1°: A CONTRATADA poderá optar por cancelar a renovação
automática, comunicando à outra parte com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência
do término de qualquer período de vigência.
Parágrafo 2: Não haverá trancamento ou extensão de cada prazo de 6 (seis)
meses.

AUTORIZAÇÃO DE USO DE IMAGEM

CLÁUSULA 15. Eventualmente, para fins de registro e acompanhamento da evolução
do quadro, poderão ser realizadas imagens do paciente, para fins técnicos e científicos.
Parágrafo único: Imagens para fins acadêmicos e/ou comerciais publicadas em I)
homepage, II) redes sociais, III) impressos, ou IV) trabalhos científicos, desde que
preservados a identidade do CONTRATANTE, com comedimento e respeitando o
código de Ética Profissional, somente serão utilizadas com o consentimento do
CONTRATANTE ou seu responsável, a título gratuito. Aceitando os termos deste
contrato, o CONTRATANTE autoriza o uso de imagem nos termos acima citados.

MONITORAMENTO POR CÂMERAS DE SEGURANÇA

CLÁUSULA 16. A CONTRATANTE autoriza a captação de suas imagens e autoriza o
seu uso pela CONTRATADA, estando ciente que toda a sede deste possui câmeras de
vigilância e monitoramento, como prevê o art. 2º, da Consolidação das Leis do
Trabalho, preservados o direito de privacidade.
Parágrafo único: o CONTRATANTE declara que tem conhecimento da localização das
câmeras, as quais se encontram identificadas por placas, e que autoriza a utilização das
imagens para fins lícitos de segurança da empresa e dos funcionários.
DO FORO
CLÁUSULA 17. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, as
partes elegem o foro da Comarca de Cuiabá/MT.

O CONTRATANTE teve a oportunidade de esclarecer quaisquer dúvidas relativas aos

procedimentos aos quais se voluntariou para ser submetido por livre e espontânea
vontade, tendo lido, compreendido e consentido com todas as informações contidas
neste contrato antes de sua validação. Por estarem assim justos e contratados,
CONTRATANTE E CONTRATADA firmam o presente instrumento, por meio do
aceite que se dá através da marcação do ícone do link enviado.