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ManualManualManualManual WEBWEBWEBWEB –––– FATURFATURFATURFATURAAAA CLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTES

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CLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTES

Índice

1 - Apresentação----------------------------------------------------------------------------------------3

2 - Objetivo------------------------------------------------------------------------------------------------3

3 – Acessos-----------------------------------------------------------------------------------------------4

3.1 - Acesso pela URL----------------------------------------------------------------------------4

3.2 - Acesso pelo site Patrus -------------------------------------------------------------------4

3.3 - Inserir usuário e senha --------------------------------------------------------------------4

4 – Ambiente ---------------------------------------------------------------------------------------------5

4.1 - Ambiente interno: ---------------------------------------------------------------------------5

5 – Dicas de pesquisas-------------------------------------------------------------------------------8

5.1 – Pesquisa por número de fatura---------------------------------------------------------8

5.2 – Pesquisa por CNPJ / Período-----------------------------------------------------------9

5.3 – Pesquisa pelo número do CT-e ------------------------------------------------------ 11

5.4 – Pesquisa pelo CNPJ / Período ------------------------------------------------------- 11

5.5 – Pesquisa CT-e pelo número de fatura---------------------------------------------- 13

6 – Considerações finais -------------------------------------------------------------------------- 14

1 - Apresentação

1 - Apresentação A Patrus Transportes Urgentes Ltda, visando orientar clientes e usuários, elaborou este manual

A Patrus Transportes Urgentes Ltda, visando orientar clientes e usuários,

elaborou este manual com instruções básicas para o manuseio da ferramenta web-fatura.

2 - Objetivo

Este manual tem como objetivo orientar a execução e servir como guia para os

agentes integrantes do processo seja na condição de executores ou na condição

de clientes ou usuários da ferramenta web-fatura da Patrus Transportes Urgentes

Ltda.

3

Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago / 2011

3 – Acessos

3.1 - Acesso pela URL

3 – Acessos 3.1 - Acesso pela URL 3.2 - Acesso pelo site Patrus Entrar através
3 – Acessos 3.1 - Acesso pela URL 3.2 - Acesso pelo site Patrus Entrar através

3.2 - Acesso pelo site Patrus

Entrar através do endereço www.patrus.com.br

site Patrus Entrar através do endereço www.patrus.com.br 3.3 - Inserir usuário e senha Usuário: email Senha:

3.3 - Inserir usuário e senha

Usuário: email Senha: enviada pela Patrus
Usuário: email
Senha: enviada pela Patrus

4

Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago / 2011

4 – Ambiente

4 – Ambiente 4.1 - Ambiente interno: Já conectado ao sistema, é possível obter boleto, DACTE

4.1 - Ambiente interno:

Já conectado ao sistema, é possível obter boleto, DACTE e arquivo XML. Para imprimir o boleto, clique no íncone:

e arquivo XML. Para imprimir o boleto, clique no íncone: Para listar DACTEs e arquivos XML,

Para listar DACTEs e arquivos XML, clique em:

no íncone: Para listar DACTEs e arquivos XML, clique em: A p ó s c l
no íncone: Para listar DACTEs e arquivos XML, clique em: A p ó s c l

Após clicar em

XML, clique em: A p ó s c l i c a r e m ,

, será exibido a seguinte tela:

p ó s c l i c a r e m , será exibido a seguinte

5

Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago / 2011

Para acessar o DACTE desejado, basta clicar no ícone opção de salvar ou abrir o documento:

clicar no ícone opção de salvar ou abrir o documento: que será exibido a *Esta mesma

que

clicar no ícone opção de salvar ou abrir o documento: que será exibido a *Esta mesma

será

exibido

a

opção de salvar ou abrir o documento: que será exibido a *Esta mesma opção ocorrerá também

*Esta mesma opção ocorrerá também para o arquivo XML.

Além dessas opções, é possível efetuar o download ZIP de todos os DACTES ou arquivos XML de uma só vez através dos links da ferramenta. Abaixo opções:

só vez através dos links da ferramenta. Abaixo opções: Além das opções acima, é possível gerar

Além das opções acima, é possível gerar relatório em Excel listando todos os documentos que compõem a fatura. Clique no link:

listando todos os documentos que compõem a fatura. Clique no link: 6 Elaborado por Hugo M.
listando todos os documentos que compõem a fatura. Clique no link: 6 Elaborado por Hugo M.

6

Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago / 2011

O relatório contempla as seguintes informações: 7 Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago /

O relatório contempla as seguintes informações:

O relatório contempla as seguintes informações: 7 Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago / 2011

7

Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago / 2011

5 – Dicas de pesquisas

5.1 – Pesquisa por número de fatura

Dicas de pesquisas 5.1 – Pesquisa por número de fatura Clique no “fleg” conforme demonstrado abaixo

Clique no “fleg” conforme demonstrado abaixo e selecione Fatura:

“fleg” conforme demonstrado abaixo e selecione Fatura: Será habilitado um campo para a digitação do número

Será habilitado um campo para a digitação do número da fatura que deverá ser digitado todos os números que compõem o documento.

ser digitado todos os números que compõem o documento. No campo habilitado, digite todos os números

No campo habilitado, digite todos os números que compõem a fatura conforme exemplo abaixo:

digite todos os números que compõem a fatura conforme exemplo abaixo: 8 Elaborado por Hugo M.

8

Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago / 2011

Em seguida, clique em “Pesquisar” que a referida fatura será disponibilizada para consulta dos documentos.

Em seguida, clique em “Pesquisar” que a referida fatura será disponibilizada para consulta dos documentos.

fatura será disponibilizada para consulta dos documentos. 5.2 – Pesquisa por CNPJ / Período Clique no

5.2 – Pesquisa por CNPJ / Período

Clique no “fleg” conforme demonstrado abaixo e selecione CNPJ / Período:

conforme demonstrado abaixo e selecione CNPJ / Período: Serão habilitados campos para a digitação do CNPJ

Serão habilitados campos para a digitação do CNPJ e período de vencimento.

habilitados campos para a digitação do CNPJ e período de vencimento. 9 Elaborado por Hugo M.

9

Elaborado por Hugo M. Ferreira Silva Ago / 2011

O CNPJ deverá ser digitado sem ponto, barra e hífen. A data deverá ser digitada

O CNPJ deverá ser digitado sem ponto, barra e hífen. A data deverá ser digitada com as barras e o ano reduzido conforme demonstração abaixo:

as barras e o ano reduzido conforme demonstração abaixo: * OBS: O número do CNPJ é

* OBS: O número do CNPJ é composto por 14 (quatorze) dígitos. Todos os dígitos deverão ser digitados.

Em seguida, clique em “Pesquisar” para que os documentos da referida pesquisa apareçam.

para que os documentos da referida pesquisa apareçam. Para acessar boleto, DACTE e XML, siga os

Para acessar boleto, DACTE e XML, siga os passos demonstrados no item 3.2.1.

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5.3 – Pesquisa pelo número do CT-e

5.3 – Pesquisa pelo número do CT-e Para realizar a pesquisa, digite o número do CT-e

Para realizar a pesquisa, digite o número do CT-e no campo ao lado conforme exemplo abaixo. E em seguida, clique em pesquisar para que o DACTE e XML disponibilizado para visualização:

para que o DACTE e XML disponibilizado para visualização: O documento pesquisado será exibido: Para acessar

O documento pesquisado será exibido:

para visualização: O documento pesquisado será exibido: Para acessar o DACTE e XML, siga os passos

Para acessar o DACTE e XML, siga os passos demonstrados no item 3.2.1.

5.4 – Pesquisa pelo CNPJ / Período

Clique no “fleg” conforme demonstrado abaixo e selecione CNPJ / Período:

no “fleg” conforme demonstrado abaixo e selecione CNPJ / Período: 11 Elaborado por Hugo M. Ferreira

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Serão habilitados campos para a digitação do CNPJ e período de emissão dos CT-e: O

Serão habilitados campos para a digitação do CNPJ e período de emissão dos CT-e:

para a digitação do CNPJ e período de emissão dos CT-e: O CNPJ deverá ser digitado

O CNPJ deverá ser digitado sem ponto, barra e hífen. A data deverá ser digitada com as barras e o ano reduzido conforme demonstração abaixo:

as barras e o ano reduzido conforme demonstração abaixo: Em seguida, clique em “Pesquisar” para que

Em seguida, clique em “Pesquisar” para que os documentos da referida pesquisa apareçam.

para que os documentos da referida pesquisa apareçam. Para acessar o DACTE e XML, siga os

Para acessar o DACTE e XML, siga os passos demonstrados no item 3.2.1.

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5.5 – Pesquisa CT-e pelo número de fatura

5.5 – Pesquisa CT-e pelo número de fatura No campo habilitado, digite todos os números que
5.5 – Pesquisa CT-e pelo número de fatura No campo habilitado, digite todos os números que

No campo habilitado, digite todos os números que compõem a fatura conforme exemplo abaixo:

os números que compõem a fatura conforme exemplo abaixo: Em seguida, clique em “Pesquisar” para que

Em seguida, clique em “Pesquisar” para que todos os DACTEs e XMLs que compõem a fatura pesquisada sejam exibidos:

e XMLs que compõem a fatura pesquisada sejam exibidos: Para acessar o DACTE e XML, siga

Para acessar o DACTE e XML, siga os passos demonstrados no item 3.2.1.

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6 – Considerações finais

6 – Considerações finais A elaboração deste manual constituiu-se de referências para utilização do serviço web

A elaboração deste manual constituiu-se de referências para utilização do serviço web de faturas. Ele foi estruturado por procedimentos previamente definidos, ordenados e previstos. Este manual será revisado periodicamente pelos profissionais desta organização que estão capacitados a propor melhorias desta

ferramenta.

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