Sistemas de Informaes Operacionais

SI-01-Definies e Conceitos.

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Definies e Conceitos INFORMTICA ?

Tratamento Sistemtico da informao!

OU... OU...
Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Definies e Conceitos INFORMTICA

Informao

Automtica

OU...
a cincia que estuda o tratamento automtico e racional da informao.

OU...
Prof. Dimas Ozanam Calheiros

INFORMTICA
Se Mexer, pertence Biologia Se feder, pertence Qumica Se no funcionar, pertence Fsica Se ningum entende, Matemtica Se no faz sentido, Economia ou Psicologia Se no mexe, no fede, no funciona, ningum entende e No faz sentido, INFORMTICA!
Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Definies e Conceitos Informtica Sistemas de Informao

DADOS

??????????

Dado: todo elemento conhecido que serve de base resoluo de um problema. Dado: o valor de um atributo. No chega a transmitir um significado especfico para o negcio.

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Definies e Conceitos Informtica Sistemas de Informao

DADOS

INFORMAO

Informao: o conjunto de dados organizado com um determinado significado.

Informao: um conjunto organizado e estruturado de dados. Pode ser entendido como o dado j processado.
Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Definies e Conceitos Informtica Sistemas de Informao

DADOS

INFORMAO

Dados que foram convertidos em um contexto significativo e til para usurios finais especficos.
James OBrien-Sistemas de Informao e as Decises Gerenciais na Era da Internet

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Definies e Conceitos Informtica Sistemas de Informao

DADOS INFORMAO

CONHECIMENTO Consiste de dados e informaes organizados e processados para transmitir compreenso, experincia, aprendizado acumulado e tcnica. Abstrao interior, pessoal, de algo que foi experimentado e vivenciado por algum.
Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Definies e Conceitos
Sistema de Informao:
Conhecimento
Informao

Dados

Principal benefcio: A transformao de dados, de forma econmica, em informao e conhecimento.

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Definies e Conceitos
Sistema de Informao: Conjunto de componentes
inter-relacionados que: coleta (recupera) , processa, armazena e distribui informaes destinadas a apoiar a tomada de decises, a coordenao e o controle de uma organizao.
Laudon, Kenneth C. Sistemas de Informaes Gerenciais

Necessidades transacionais so as decorrentes das operaes da organizao. Necessidades gerenciais so as voltadas para o planejamento, o controle e a tomada de deciso..

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

10

Definies e Conceitos
Viso esquemtica de um sistema de informao
Entradas Processamento Sadas

Problemas do Negcio:
Dados Instrues Oportunidades

Solues
Programas e Sistemas Pessoas Equipamentos Armazenamento, Transacional e Analtico Informaes Relatrios Grficos Clculos Posicionamentos Tticas e estratgias

Controle Tomadores de Deciso Autocontrole

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Feedback
11

Sistema: Operacional x Analtico

OPERACIONAL: Foco nos processos de Negcio

Aplicao Operacional

BANCO RELACIONAL

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

12

Sistema: Operacional x Analtico

ANALTICO: Foco em ASSUNTO de Negcios

Ferramenta de Anlise

BANCO ANALTICO

Data Warehouse
Prof. Dimas Ozanam Calheiros

13

Sistema: Operacional x Analtico

OPERACIONAL ANALTICO

Aplicao Operacional Ferramenta de Anlise

BANCO RELACIONAL

Aplicao Operacional

Extrao Transformao Carga

BANCO ANALTICO

BANCO RELACIONAL Prof. Dimas Ozanam Calheiros

Data Warehouse
14

Processamento: Operacional X Analtico

Operacional:
Sistemas que suportam as operaes do dia a dia da empresa. So sistemas de processamento On-line e Batch, atualizados diariamente.

Analtico:
Sistemas que disponibilizam informaes usadas para analisar um problema ou uma situao. Obteno de vantagem competitiva Oportunidades de negcio.
Prof. Dimas Ozanam Calheiros

15

Processamento Operacional
Informaes refletem o momento atual. Os usurios efetuam operaes de leitura e escrita. Pode estar distribudo em vrias aplicaes.

Aplicao Operacional

Aplicao Operacional

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

16

Processamento Analtico
Informaes refletem um instante especfico no tempo. Os usurios efetuam operaes apenas de leitura. Viso nica dos dados da empresa com foco no negcio.

Ferramenta de Anlise

Data Warehouse

BANCO ANALTICO

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

17

Sistemas de Informao BD Infra-estrutura

SI- Business Intelligence: Ferramentas que viabilizam o uso estratgico da informao e busca de oportunidades de negcio. SI- GROUPWARE SI- Transacionais,
de Informaes Gerenciais e de apoio Deciso.

Workflow, Gerenciamento Eletrnico de Documentos, Gesto do Conhecimento.

Banco de Dados Cliente-Servidor

Banco de Dados Analtico

SISTEMAS OPERACIONAIS DE REDE PROTOCOLOS DE COMUNICAO Troca de Mensagens

WWW

INFRAESTRUTURA DE REDE - LAN e WAN INFRAESTRUTURA DE HARDWARE

FIM

Prof. Dimas Ozanam Calheiros

19