27/04/2011

Qualidade de Vida no Trabalho

Ofertas para Paris Voe para Paris. S U$ 844 Super Descontos Reservando Online! Decolar.com/Paris Segurana da Informao Evento com Palestrantes Renomados Conhea as Melhores Prticas www.daryusevento Cursos rea de Sade? Conhea a ESAB, cursos a partir de R$86,67 mensais.Matrculas abertas! www.ESAB.e

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

O QUE ? A Q VT surge com o esforo no sentido da hum a niza o do trabalho e e nvolve ta nto aspectos fsicos e a m bienta is com o os aspectos pscolgicos do local de tra balho. A Q VT a ssim ila dua s posie s a nta gnica s: Trabalhador: re invidicam be m -esta r e sa tisfa o no tra balho. Atua ndo no estilo de vida , de se nvolvim ento Hum ano e R e laes Inte rpe ssoa is. Organizao: inte re sse qua nto a os e fe itos sobre a produtivida de e a qualidade . Buscando se re m a lta m e nte com pe titiva s e ca pazes de proporciona r um a qualida de de vida m elhor.

ORIGEM Surgiu na dcada de 50, na Inglaterra , a pa rtir dos e studos de Eric Trist e cola boradore s, do Ta vistock Institute, pre te nde ndo ana lisar a re la o indivduo-tra ba lho-organizao. Esse s pe squisadore s desenvolve ra m um a aborda gem scio-tcnica da orga nizao do traba lho, te ndo com o ba se a satisfa o do tra ba lhador no traba lho e em re la o a ele. O m ovim e nto da Q VT foi m otivado pelas luta s de tra balhadore s e e studante s contra a lguns m odelos de orga niza o do trabalho que aconte ce ra m ne ssa poca .

MODELO TA YLORISTA & MODELO HUMA NISTA O foco da Q VT te m sido ca da vez m a ior na s re la es tra ba lhista s nos dias a tua is. Foi de te ctado que os proce ssos Ta yloristas da Adm inistra o do traba lho j n o a te ndia m m a is a s ne ce ssida de s dos cola bora dores (e j no e ra se m te m po!). A alie na o e a divis o hipe r-ra ciona l do traba lho com earam a com prom e te r o re ndim e nto dos tra ba lhadore s, no s na pa rte industrial, com o tam b m socia l. O m ode lo Hum anista de Elton Ma yo ve io com o um palia tivo pa ra os problem a s ca usa dos pe lo Ta ylorism o. C om o te m po, foi descoberto que e ra ne ce ss rio um foco ainda m a ior nas pe ssoa s, e com isso, a QVT nasce u com o propsito de sa na r os problem a s pessoa is dos cola boradore s e a utom aticam e nte os da e m presa.

O SISTEMA DE PESSOA S Esse siste m a ba sica m e nte, indivduos e re laciona m e ntos interligados entre si. O sistem a socia l envolve: a titude s e crena s socia is; relaciona m e ntos e ntre grupos; relaciona m e ntos e ntre supe rvisore s e subordina dos; cultura s; tra dies; ca pa cida de hum ana de apre nde r... Mas um siste m a socia l s sobrevive, se o m e sm o funciona r com os qua tro subsiste m as: Subsiste m a de a m a rra o com obje tivos: conjunto de e strutura que pe rm ite um sistem a produzir be ns e se rvios; Subsiste m a de a dapta o: dive rsas capacidade s da organiza o e se us cola bora dore s; Subsiste m a de m a nuten o de pa dres: m atem o equilbrio entre os pa p is dos indivduos na orga niza o e fora de la; Subsiste m a de integra o: m atem a uni o de e sforos dentro da orga niza o. Projetista s orga niza cionais que no le varem em conta esses subsistem a s, vero rea lm e nte seus projetos de sm orona re m .

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

1/9

27/04/2011
O SISTEMA TCNICO

Qualidade de Vida no Trabalho

C onsiste da s fe rra m e ntas, t cnicas, procedim e ntos e dispositivos usados pe los m em bros do siste m a socia l para cum prir a s ta re fa s orga niza ciona is. Pontos re le va ntes do sistem a tecnolgico: Nve l de m eca niza o ou de a utom a o; Agrupa m e nto de operae s unitria s na s fa se s de produ o; O pe ra es de m anute no pa ra m a nter a produo; Na ture za dos suprim e ntos e sua relao com fa tore s am bie nta is; Am bie nte de tra ba lho e m re la o a fa tore s com o te m peratura, ilum ina o, rudo, etc.

GRUPOS SEMI A UTONOMOS Te nta tiva de projetar re la ciona m entos e fe tivos e ntre as pessoa s, siste m as tcnicos, o a m biente de tra ba lho e a e xe cuo de ta re fa s. S o grupos form a dos de pessoa s m ulti qua lifica das, com capa cida de de e xe cutar um a ta re fa tota l e que possue m autonom ia pa ra de cidir sobre a s ta re fa s e liderana. O s grupos se m i a utnom os s o m ais be m sucedidos em situae s de a lta inte rdepe nd ncia te cnolgica e ince rteza com binada um a falta de norm a s fortes, fa vore ce ndo form as de tra balho individua lista s.

FA TORES DETERMINA NTES DA QVT S O: Compensao justa e adequada: C ategoria que visa m e nsurar a qua lida de de vida no tra ba lho e m re la o a re m une ra o re ce bida pe lo traba lho re aliza do, desdobra ndo-se em tr s crit rios: R e m une ra o Ade qua da : R em une ra o nece ssria para o em pre gado vive r dignam e nte dentro da s necessida des pe ssoa is e dos pa dre s culturais, sociais e econm icos da sociedade e m que vive. Equida de Inte rna: Equidade na re m une ra o entre outros m e m bros de um a m e sm a organiza o. Equida de Ex te rna: Q ualida de na rem unerao e m relao a outros profissiona is no m e rca do de trabalho. Condies de Trabalho: C ategoria que m ede a qua lida de de vida no traba lho em re la o as condie s ex iste ntes no loca l de trabalho, apre senta ndo os se guinte s crit rios: Jornada de Tra balho: Nm e ro de hora s traba lhadas, prevista ou n o pela le gisla o e sua rela o com as tarefas de se m penha das. C a rga de Tra balho: Q ua ntidade de tra balho e x ecutados e m turno de tra ba lho. Am bie nte Fsico: Loca l de trabalho e suas condie s de bem esta r( C onforto ) e orga niza o para o de sem pe nho do tra ba lho. Ma te rial e Equipam e nto: Q uantida de e qua lidade de m ateria l disponve l pa ra a e x ecu o do tra ba lho. Am bie nte Sa ud ve l: Local de tra balho e sua s condies de segurana e sa de e m re la o a os riscos de injuria ou de doena s. Estre sse : Q ua ntida de pe rce bida de estresse a que o profissional subm etido na jorna da de tra ba lho. Uso e Desenvolvimento de Capacidades: C ategoria que visa a m e nsura o da Q ualidade de Vida no Traba lho em re la o as oportunidade s que o em pre gado te m de a plica r, no se u dia a dia, seu sabe r e suas a ptide s profissiona is. Entre os crit rios, de sta ca m -se os seguinte s: Autonom ia : Medida pe rdida , a o indivduo, de libe rdade substancial, inde pe nd ncia e de scrio na program a o e e x ecu o do seu tra ba lho. Significa do da Tarefa: R elev ncia da ta re fa desem pe nha da na vida e no traba lho de outra s pe ssoas de ntro ou fora da institui o. Identida de da Tarefa: Me dida da ta re fa na sua inte gridade e na ava lia o do re sulta do. Va rie dade da Ha bilida de : Possibilidade de utiliza o de um a la rga esca la de ca pacidade s e ha bilida de s do indivduo. R e troinform a o: Inform a o a o indivduo a cerca da ava lia o do se u tra balho com o um todo, e suas a es. Oportunidade de Crescimento e Segurana: Ca te goria que tem por fina lidade m e dir a Q VT em re la o as oportunida de s que a instituio e stabe le ce para o de senvolvim e nto e o crescim ento pe ssoa l de seus e m prega dos e pa ra a se gurana do em pre go. O s crit rios que , ne ste tra balho, ex pre ssam a im port ncia do de se nvolvim e nto e a pe rspe ctiva de a plicao s o as seguinte s: P ossibilida de da C arre ira: Via bilidade de oportuniza r ava nos a institui o na carre ira reconhecidos por colega s, m e m bros da fam lia , com unidade .

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

2/9

27/04/2011
a plicao da s m esm as.

Qualidade de Vida no Trabalho

C rescim e nto P essoa l: Proce sso de e ducao continua da pa ra o dese nvolvim e nto das pote ncia lidade s da pe ssoa e

Se gura na do Em pre go: Gra u de se gura na dos e m pre gados qua nto m a nute n o dos se us em pre ga dos. Integrao Social na Organizao: C ategoria que obje tiva m e dir o gra u de integra o socia l e x iste nte na institui o. Fazendo um a a dapta o a partir de W alton, para este tra ba lho, foram de finidos os seguinte s crit rios: Igua ldade de oportunidades: Gra u de a us ncia de estratifica o na orga niza o de tra balho, e m term os de sm bolos de sta tus e /ou e strutura s hie r rquica s ngre m es; e de discrim inao quanto a raa , sex o, cre do, origens, e stilos de vida ou a parncia; R e la cionam e nto: Grau de re la cionam e nto m a rcado por a ux lio re cproco, apoio scio e m ociona l, a be rtura inte rpessoa l e respeito a s individua lida de s. Se nso C om unit rio: Gra u do se nso de com unidade e xiste nte na instituio. Constitucionalismo: C a te goria que te m por finalida de m edir o gra u em que os direitos do e m pre ga do s o cum pridos na instituio. Os critrios de ssa categoria so os se guintes: Direitos tra balhista : O bse rv ncia a o cum prim ento dos direitos do traba lhador, inclusive o a ce sso a pe la o; P riva cida de Pe ssoal: Gra u de privacidade que o e m prega do possui dentro da institui o; Libe rdade de Ex press o: Form a com o o e m pre ga do pode e x pressa r se us pontos de vista aos superiore s, sem m edo de repre slias; Norm a s e Rotina s: Ma ne ira com o norm a s e rotina s influe ncia m o dese nvolvim ento do trabalho. Trabalho e Espao Total de Vida: C ategoria que obje tiva m ensurar o e quilbrio e ntre a vida pe ssoal do e m pre ga do e a vida no trabalho. O s crit rios s o os se guinte s: P a pe l Ba la nce ado no Tra balho: Equilbrio entre jornada de tra balho, ex igncias de ca rreira , via gens , e convvio fa m iliar. Hor rio de Entra da e Sa da do Tra ba lho: Equilbrio e ntre hor rios de entrada e sa da de tra balho e convvio fa m ilia r. Relevncia Social da Vida no Trabalho: C ategoria que visa m e nsurar a Q VT atra v s da pe rcep o do e m pre ga do em re la o re sponsabilidade social da instituio na com unida de , qua lida de de presta o dos se rvios e ao a te ndim ento a os se us em pre gados. Entre os crit rios fora m desta ca dos os se guintes: Im a ge m da instituio: Vis o do em pre ga do em re ao sua instituio de trabalho: Im port ncia pa ra com unida de, orgulho e sa tisfa o pessoa is de fa ze r pa rte da institui o. R e sponsabilidade Social da Instituio: P erce po do e m prega do quanto responsa bilida de socia l da institui o pa ra a com unidade , refle tida na preocupao de re solve r os problem a s da com unidade e ta m bm de n o lhe ca usar danos. R e sponsabilidade social pelos servios: P erce po do e m prega do quanto responsa bilida de da instituio com a qualidade dos servios postos disposi o da com unidade . R e sponsabilidade social pelos e m prega dos: P e rce p o do em pre ga do qua nto sua va loriza o e participao na institui o, pa rtir da poltica de re cursos hum a nos. Indicador Econmico: R e prese ntado pela e quida de sa la ria l e equida de no tra ta m ento rece bido: Equida de sa la ria l e Re m une ra o a de qua da Be ne fcios; Loca l de traba lho, C arga Hor ria e Am bie nte Ex te rno. Indicador Poltico: Re pre se nta do pelo conce ito de se gurana no e m prego, o direito de tra balha r e n o se r discrim ina toriam e nte dispe nsado: Se gura na no Em pre go; Atua o Sindical; R e tro-inform a o e Libe rdade de Inform a o; Va loriza o do C a rgo; R e la cionam e nto com a Che fia . Indicador Psicolgico: Re pre se ntado pelo conceito de autore a liza o: R e alizao P ote ncia l e Nvel de De safio; De se nvolvim e nto Profissional;

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

3/9

27/04/2011
C riatividade; Auto-Ava liao; Va rie dade de Ta re fa .

Qualidade de Vida no Trabalho

Indicador Sociolgico: Re pre se ntado pelo conceito de pa rticipa o a tiva e m decise s dire ta m ente relaciona das com o processo de tra ba lho, com a form a de e xe cuta r as tarefas, com a distribui o de re sponsabilida de de ntro da e quipe . P a rticipa es na s De cise s; Autonom ia ; R e la cionam e nto Iterpessoa l; Grau de R esponsa bilida de ; Va lor P e ssoa l.

A LGUNS DOS PRINCIPA IS FA TORES: 1) O QUE IMPEDE UM BOM A MBIENTE DE TRA BA LHO A qua lida de de vida do indivduo fora da e m presa um fa tor esse ncia l pa ra bene ficia r o a m bie nte de traba lho. Fa tore s e xternos e prprios do a m bie nte profissiona l que prejudicam o bom convvio: falta de com ando ge ra ndo insegura nas e incerte za s com relao a o papa l e m e ta de ca da um ; falta de orga niza o, ge ra ndo retra ba lho e im produtivida de ; ine fici ncia de um a boa com unica o oca sionando im ensos rudos; a us ncia do e spirito de equipe que de ve ha ve r entre a s pe ssoa s para fa ze r com que a sinergia entre elas e a s ta re fa s se ja m re a lizada s com e fici ncia e e ficcia ; a spe ctos fsicos am bie nta is com o: - m a ilum inao; - rudos; - fa lta de e spao, e ntre outros. A atua o e m grupo com a gerncia pa rticipa tiva deve e xistir e m toda s as e m presa s, um a ve z que ofe re ce m um a m elhor re solu o de proble m as que apa re ce m no dia-a-dia, fa vorecendo o tra balho e m e quipe . O a m biente com pe titivo e m que vive m os, ge ra o caniba lism o de ntro da s equipe s; ca da indivduo foca se us e sforos num a te ntativa de a sce nso e prom o o pe ssoal. Fofoca s, individua lism o e fa lhas na com unica o inte rna dificulta m os re la cionam e ntos. Alm disso, a e m presa deve da r enfoque a o a spectos fsicos a m bie ntais. A e m pre sa n o de ve se loca liza r e m locais de difcil a ce sso, se m ope s de tra nsporte ou esta ciona m ento. As instalae s no de ve m ser sujas, e scura s ou a perta da s, para que a s pe ssoas tenham conforto a o tra balhar evita ndo com plica e s fsica s.

2) SEGURA NA NO TRA BA LHO C ONC EITO Se gurana do tra balho o conjunto de m e dida s tcnicas, e ducaciona is, m dica s e psicolgica s utiliza das pa ra prevenir acidente s, que r elim inando a s condies inse gura s do a m bie nte, quer instruindo ou conve nce ndo as pe ssoa s sobre a im pla ntao de pr ticas pre ve ntiva s; a tos inse guros. Um program a de se gurana do traba lho re que r a s se guintes e ta pa s: 1. Estabe lecim e nto de um siste m a de indicadore s e esta tstica s de a cide nte s. 2. De se nvolvim ento de sistem a s de re latrios de provid ncia s. 3. De se nvolvim ento de re gra s de proce dim entos de se gurana . 4. R e com pe nsa s aos ge rente s e supervisore s pe la a dm inistra o efica z da funo de se gurana . C LASSIFIC A O DO S ACIDENTES 1. Acide nte Se m Afa sta m ento 2. Acide ntes C om Afa stam e nto

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

4/9

27/04/2011
C LASSIFIC A O AC IDENTE CO M AFASTAMENTO 1. Incapa cida de tem por ria 2. Incapa cida de P a rcial P erm ane nte 3. Incapa cida de P e rm a ne nte Total 4. Morte

Qualidade de Vida no Trabalho

C OMO DESENVO LVER UM PR O GRAMA DE HIGIENE E SEGURANA 1. Envolva a a dm . e e m pre ga dos no de senvolvim e nto de um pla no de higie ne e se gura na . 2. R e na o apoio necessrio pa ra im plem e nta r o pla no. 3. De te rm ine os requisitos de higie ne e se gura na . 4. Ava lie os riscos e x istente s no loca l de traba lho. 5. C orrija as condie s de risco e xiste nte s. 6. Tre ine os e m pre gos em t cnicas de higiene e se gurana. 7. De se nvolva a pre ocupa o de tornar o tra ba lho isento de riscos. 8. Me lhore continua m ente o progra m a de higie ne e se gura na . C AUSAS DO S AC IDENTES NO TR ABALHO 1. Age nte 2. A parte do age nte 3. A condi o inse gura 4. O tipo de a cide nte 5. O a to inseguro 6. O fator pessoa l de insegurana MAS, O Q UE C AUSA O AC IDENTE NO TR ABALHO ? 1. C ondie s inse gura s 2. Atos inse guros

3) SA DE C onforto e a sa de no traba lho s o com prova da m e nte fa tore s de produtivida de. O s custos com a us ncia s por doe nas e sua s im plicae s pre vide nci ria s e le gais s o m uito m a iore s que o investim ento nos progra m a s de se gura na e sade no tra ba lho de te rm ina dos pe la le gislao. O e studo da sa de do traba lhador constitui um cam po que tem com o objetivo, com pre ender o proce sso sa de doe na dos grupos hum a nos e m sua relao com o traba lho. Se voc do tipo que se orgulha em dize r que o prim e iro a chega r e o ltim o a sair de seu tra balho? No te m te m po pa ra alim e ntao a dequada ? Ne m sa be m a is o que praticar um e sporte ? S se le m bra dos fa m ilia re s m ais prx im os em da ta s especia is (ou obriga trias)? Dorm e sonhando com o traba lho e com prom issos de se u dia -a -dia ? Ent o... Acre dite no se guinte: a l m do m al que e sta vida e stre ssa nte proporciona sua sa de , cada vez m a is e ssas a titude s, que, a t algum te m po, e ra m sinnim o de um "profissiona l de dica do", agora j depe m contra voc . As em pre sas de m oraram a pe rce be r - e n o por ra ze s hum anitria s - o m a l que e ste tipo de com porta m e nto trs para voc e pa ra os ne gcios de la s. Na s organizae s e xiste m tr s tipos de a e s em re la o a sa de das pe ssoa s: Ae s de recupe ra o da sa de : sobre o indivduo j doe nte; P rote o da sa de : proteo contra a a o de riscos; P rom o o da sa de : processo de stina do a ha bilitar pessoa s e/ou grupos a a um enta r o controle sobre sua sade e m e lhor -la . Podem os dize r que a sade o re sulta do do ge re ncia m ento a dequa do da s re as: Fsicas Em ocionais

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

5/9

27/04/2011
Socia is P rofissiona is Inte lectua is

Qualidade de Vida no Trabalho

Espiritua is Ao obse rvar a rea lida de da s condie s de tra ba lho, pode m os citar a lgum a s m edida s a se re m tom a da s para m elhora r e ssa situao: hum anizar o tra ba lho ada ptando-o s pe ssoa s; direito a inform a o; direito a re cusar o traba lho pe rigoso; conhece r e dom ina r o ciclo de vida do produto; recusa r a com pra e ve nda da sa de ; a ssociar sa de do traba lhador e pre se rva o do m e io a m bie nte.

III ENCONTRO INTERNA CIONA L SOBRE QVT Aconteceu na FEA/USP, e reuniu o Se cretrio das R e la es do Tra balho W a lter Barelli, doce ntes da Unive rsidade de Tilburg (Hola nda), pesquisadore s e profissiona is bra sileiros. O s e ve ntos deste e ncontro, re sultaram da pa rce ria e ntre FEA/USP , a Funda o Instituto de Adm inistra o (FIA) e a Associa o Brasile ira de Q ualidade (ABQV). Algum a s pa le stra s que fora m m inistrada s dura nte o encontro: Mdico defende que trabalhar com qualidade de vida no centrar-se nas doenas Ao falarm os e m qualida de de vida qua l pa la vra ve m nossa m ente ? Se m dvida , pe nsa m os logo em sa de . Mas hoje em dia, confundiu-se sa de com m e dicina e sade m a is do que isso a condi o em que um indivduo ou grupo de indivduos ca paz de re a lizar suas a spira es, sa tisfa zer sua s nece ssidades, m uda r ou enfrenta r o a m biente , ou se ja , a sade um re curso ne cess rio pa ra a vida diria e no um objetivo de vida. Lgrimas no trabalho deveriam ser motivo de ao, diz especialista O traba lho um a ativida de na qual deve -se usar a penas a ra z o, e m que a em oo s a tra palha . Ne sse sentido, chora r no trabalho e nte ndido com o sinal de fra que za e de pe rda de controle . "Q ue m verte lgrim as fre nte algum a situa o adve rsa no am bie nte de tra ba lho visto com o incapa z de re a lizar um a fun o com forte ca rga e m ociona l", ex plicou Ma rlee n (pe squisa dora e doce nte). C ontudo, a professora re ssalta que "l grim a s no traba lho de ve riam se r m otivo de a o", j que os principais m otivos ge ra dore s da s crises de choro so o e x ce sso de crticas, o estresse prolonga do ou a inda e ventos e stre ssante s pontuais." O choro deveria re sultar e m um a um e nto do nve l de suporte da e quipe ou e m um a dim inui o de ta re fa s", disse a pe squisa dora. "A inibi o da e m o o pode re ssa lta r em proble m as de sade. O choro tra z alvio e m elhora o hum or. Toda pe ssoa de ve ria chorar de ve z em qua ndo." continuou. Professor holands fala sobre sndrome do lazer C om o estresse pre sente nos dia s a tuais que m que n o sonha com a che ga da do final de se m a na ou do pe rodo de f ria s pa ra fa ze r um a via ge m , praticar e sporte s ou sim ple sm e nte usa r as hora s de de scanso pa ra n o fa ze r na da. P orm , h ca sos em que o cio pode significa r um verda deiro torm e nto, e sta m os falando da sndrom e do la ze r. Entre os principa is sintom a s de te cta dos est o a s dore s de cabe a , re sfria dos, cansao, fa diga ex ce ssiva , dore s m uscula re s, fa lta de e nergia ou nusea s. Detalhe : sintom a s m anife sta dos a pe na s nos fina is de sem a na .

Ex iste m vria s hipte se s para justifica r os sintom as, um a de la s diz respeito a os a spe ctos biolgicos. O utra possibilida de e st re la cionada s tra nsie s do am bie nte de tra ba lho pa ra o a m biente de la ze r. H ainda e x plica e s psicolgica s e com porta m enta is. "Algum a s pe ssoas costum a m inge rir m a is caf ou dorm ir m a is do que o de costum e quando est o de folga. E, nesse s ca sos, com um se ntirem enx aque ca. Servir de m otorista para filhos ou te r que visitar a sogra nos finais de sem a na, s o outra s situa e s que a ca ba m a borre ce ndo m uita s pe ssoa s", a cresce ntou.

CRCULOS DE CONTROLE DE QUA LIDA DE O que o CCQ ? C rculo de controle de qua lidade um pe que no grupo de funcion rios, o idea l que ca da C C Q tenha no m nim o trs e no m x im o se te funcionrios, que volunta riam e nte se une m para conduzir a tivida de s de controle de qua lida de de ntro da m esm a rea de traba lho, todas a s de cise s dos Crculos so tom a das e m conjunto, a travs de conse nso. A m otivao b sica do CC Q a pa rticipa o. O s propsitos funda m e ntais do C C Q s o: C ontribuir pa ra a m e lhoria e de se nvolvim ento da e m presa. R e spe ita r a na ture za hum ana , construir um loca l de traba lho a le gre e brilhante no qua l va lha a pe na vive r.

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

6/9

27/04/2011

Qualidade de Vida no Trabalho

De se nvolver a s possibilida des infinita s da capa cida de m e nta l hum a na e pe rm itir a sua a plicao. Melhoria s prom ovidas pe los C C Q Para os funcionrios: Prom ovem a a utoconfiana e a uto-re aliza o de todos, cria m a oportunidade da participao nos proce ssos de cisrios da em pre sa, m e lhoram a qua lida de de vida no tra ba lho, e stim ula m a busca da s a tividade s em equipe, traze m o sentim ento de re sponsabilidade. Para a empresa: Melhora m a qua lidade dos processos, re duze m os custos, prom ovem um m e lhor uso do pote ncia l dos seus funcionrios, am pliam a conscincia sobre qua lida de , aum e ntam o nve l de satisfao da s pe ssoas. Para a sociedade: Melhora m o nvel de satisfao de todos, desenvolve m um a m e ntalida de voltada para a busca da qua lida de , de senvolve m o se nso de cida da nia .

PROGRA MA 5 "S" O 5 S um a filosofia de tra balho que busca prom over: orga niza o, lim peza e disciplina na e m pre sa , atra v s da consci ncia e re sponsabilidade de todos, de form a a torna r o a m bie nte de tra ba lho a gradve l, se guro e produtivo. O RIGEM E SIGNIFIC ADO O te rm o 5 S de riva de pa la vras ja pone sa s iniciada s com a le tra "S" : SEIRI - Senso de Utilizao Te r Se nso de Utilizao se r ca pa z de perce be r, a precia r e julgar o que esse ncia l pa ra a re alizao do tra ba lho. Este o ponto inicia l do 5S. SEITON - Senso de O rdena o O sentido lite ra l de SEITON "com bina o ou arra njo de pa rte s, ele m e ntos, pe a s e tc. se gundo a lgum princpio ou m todo ra cional". ativida de que visa efetua r a rrum a o dos objetos, m a te ria is e inform a e s te is, de m ane ira funciona l, possibilita ndo a ce sso r pido e f cil. SEISO - Senso de Lim peza Lim pa r elim inar a sujeira, inspe ciona ndo para de scobrir e a ta car a s fontes de proble m a s. A lim pe za deve ser e ncarada com o um a oportunidade de inspeo e de re conhe cim ento do a m biente . SEIKETSU - Senso de Sade O sentido lite ra l de SEIKETSU m a nter a s condies de trabalho, fsicas e m e ntais, fa vorveis pa ra a sa de. Senso de Sa de a pe rpe tuao dos ga nhos obtidos nas a tivida de s dos sensos de utiliza o, ordena o e de lim peza , tendo o cuidado para que os e st gios j a lcana dos, n o re troceda m .

SHITSUKE - Senso de Autodisciplina O SHITSUKE o cum prim e nto rigoroso daquilo que for e sta be le cido e ntre a s pe ssoa s, be m com o da s norm as vigente s. um a atitude de respeito ao prx im o. Se nso a capa cida de de a plica r corre ta m e nte a ra z o para ente nde r e julga r o que se pa ssa a o se u re dor. O BJETIVO S Re duo de custos Preveno de acidente s Sa tisfa o do cliente Ince ntivo a criativida de Inte grao e ntre a s pessoa s Me lhor qualida de de vida

A ES E ESTRA TGIA S PA RA A QUA LIDA DE DE VIDA NO TRA BA LHO Congresso Interno O C ongre sso Inte rno um instrum ento fundam e nta l de a va lia o e e stm ulo m elhoria contnua da s e quipe s. Atravs de le , efetua a integra o e corre la o dos principa is indica dore s de de sem penho da s re as t cnica s e adm inistra tiva s, o nvel de com patibilida de de ca da rea com as diretrizes e m e ta s esta belecidas pela dire o. Pesquisa de Clima Organizacional

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

7/9

27/04/2011

Qualidade de Vida no Trabalho

A Pe squisa de C lim a Orga nizaciona l um a e stra t gia conduzida junto a o corpo funcional que perm ite dia gnostica r os pontos crticos na s prtica s, siste m as e a m bie ntes de tra balho, be m com o corrigir os entrave s e dificulda de s que obstrue m a sua fluide z. Implementao e aprimoramento do Sistema da Qualidade Busca um e nfoque m ais a bra nge nte da Q ualidade , incorpora ndo seus princpios e m todos e m todas a s rea s da Instituio. Educao Bsica Um program a volta do pa ra a e duca o bsica de stina-se a propiciar e ssa oportunidade e duca ciona l a os se rvidores e em pre gados de servios te rce irizados com o 1 e 2 graus incom ple tos Treinamentos gerenciais, de habilidades administrativas e de informtica Alm da capa cita o espe cfica de ca da re a , o a perfe ioa m ento e m a tivida de s adm inistrativa s ofe rta do pe riodicam e nte a o qua dro funciona l, e specia lm e nte atra v s de pa rcerias com outra s instituie s. Educao continuada e ps-graduao O s progra m as de e duca o continuada e de ps-gra dua o oferecem oportunidade e e stm ulo ao a prim ora m e nto profissional e aca d m ico dos se rvidores. Alm de sse s m ecanism os, a pa rticipa o e m fe iras e congre ssos , ta m b m , um a e stra t gia de identificao de nova s ne ce ssida de s educa cionais e de tre inam e nto. Projeto Compartilhando Habilidades Introduz m udana s qua lita tivas na cultura orga niza ciona l, principa lm e nte em re la o ao e stm ulo participao, cria tividade e ao de se nvolvim ento do e sprito de e quipe e de a juda m tua . Programa de Sade e Qualidade de Vida Na e sfe ra da sa de , a nua lm e nte re a lizado o C iclo de De ba te s sobre Sade e Q ua lida de de Vida. Nas palestras, os te m a s s o tratados por e spe cialistas e e scolhidos a partir de leva ntam e nto de inte re sses e priorida des m a nife stos pe lo corpo funcional. J fora m a prese ntada s pa le stra s sobre preve no a doena s se x ua lm e nte transm issveis, stre ss, de pend ncia qum ica, envelhe cim ento, etc. BENEFCIOS Aos funcionrios: Melhora sa de e e stilo de vida disposi o geral e duca o nutricional resist ncia a o estresse a uto-e stim a As empresas: Diminui a bse nte sm o / turn-ove r nm ero de a cide nte s custo com a ssist ncia m dica

CONCLUS O Na te ntativa de e stabe le ce r um a integra o e ntre os conce itos de Qua lida de de Vida no Tra balho (Q VT) e Q ua lida de de Vida (Q V), identificam os o baixo nvel de QVT, na m a ioria da s ve ze s, significa ba ix a qua lida de de vida ge ra l. im porta nte re ssalta r que a QVT no pode se r confundida com a distribui o de be ne fcios. As organizae s que proporcionam , aos seus cola bora dores, fa cilidade s tais com o hor rios fle xve is, a ssist ncia m dica e e ducaciona l, a l m de a tividade s cultura is e de la ze r, e x te nsivas a s sua s fa m lia s, e rea liza m a tivida de s que envolvem e be ne ficia m a com unida de e m que vivem , indica m um a m aior sensibilidade e m re la o a e le s. No enta nto, isto n o o ba sta nte. pre ciso m ais. Muito m a is. C onside ra m os im pre scindve l que a Q VT se ja plane ja da e im ple m e ntada a pa rtir de um a viso am pla , le vando e m conside ra o o conte x to fa m ilia r, socia l, poltico e e conm ico e m que o indivduo est inse rido, influe ncia ndo e se ndo influe ncia do, e ta m b m o a m bie nte interno da s orga niza e s. A pa rtir de ae s pre ve ntivas e e ducativa s e m rela o, principa lm ente , sade fsica e m enta l dos se us cola bora dores, que as orga niza es a briro e spa o pa ra o surgim ento de se ntim e ntos de pa rticipa o e inte grao, o que , ce rta m e nte, se re fle tir em aum e nto de produtivida de e be m -e sta r ge ne ra liza do.

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

8/9

27/04/2011
PENSA MENTO

Qualidade de Vida no Trabalho

"A maior descoberta de nossa gerao que o Ser Humano, mudando as atitudes internas em sua mente, pode mudar os aspectos externos de sua vida". Willian James

Universidade de Liverpool Faa Ps-Graduao Online Todas as Aulas so em Ingls! www.LiverpoolOnlineDegre Psicoterapia Taubat Espao Elabora. Alguns passos na vida so decisivos. Todas as idades www.elabora.net.br Lder Sade Ocupacional Sade e segurana do trabalho. Av Paulista , 2644 fone 3120-2157 www.lidersaude.com.br

http://analgesi.co.cc/html/t14171.html

9/9