FACULDADE DE CINCIA E TECNOLOGIA DE BIRIGUI FATEB CURSO DE ADMINISTRAO

ALINE MAIRA LUCIANA CASSOLI LUS RICARDO PATRCIA DIAS RAFAELA ANDRADE THAIS TIEME

O papel da internet nos agronegcios: O caso Agrosite

Birigui SP Outubro 2010

ALINE MAIRA LUCIANA CASSOLI LUS RICARDO PATRCIA DIAS RAFAELA ANDRADE THAIS TIEME

O papel da internet nos agronegcios: O caso Agrosite

Trabalho apresentado ao curso de Administrao da Faculdade de Cincias e Tecnologia de Birigui FATEB, como requisito da disciplina de Administrao de Agronegcio. Professor: Andre Gustavo Alves da Silva.

Birigui SP Outubro 2010

Sumrio

Figuras
Figura 1 Evoluo do nmero de endereos eletrnicos ligados ao agronegcio brasileiro..............................................................................................................10 Figura 2 - Problema bsico de um portal..............................................................11 Figura 3 O papel do Agrosite para a empresa rural...........................................12

1. INTRODUO A abertura de mercado, o aumento das exigncias dos consumidores, a questo ambiental e os avanos tecnolgicos na rea de biotecnologia tornam a produo no agronegcio, especialmente nas empresas rurais, cada vez mais complexas. A necessidade de maior eficincia administrativa no agronegcio cria crescente demanda de sistemas de informao. Apesar de a adoo da informtica ser ainda modesta no meio rural, comparada a outros setores da economia, o surgimento de diversos sites na internet indicam o crescimento do uso e a importncia da tecnologia da informao no agronegcio. Empresas particulares e grupos de capital de risco investem na criao de portais e sites, destinados exclusivamente ao agronegcio. Nesse sentido, destaca-se o papel dos portais eletrnicos e sua importncia como intermediadores de negcios agropecurios, alm de um mercado aberto, livre e independente, onde o setor Agropecurio pode realizar negcios atravs da Internet. Portanto o presente trabalho tem como objetivo discorrer sobre o papel dos portais eletrnicos nas mudanas que esto ocorrendo no agronegcio e como ele influenciar a gesto da cadeia de suprimentos como um todo.

2. METODOLOGIA Como metodologia foi aplicada estudo exploratrio, tomando por fonte informaes, conceitos abordados em sala de aula, pesquisas bibliogrfica e documental eletrnica, visando situar o papel da Internet no agronegcio. 3. DESENVOLVIMENTO 3.1 Tecnologia de informao Segundo, Davies & Olson, a tecnologia um sistema integrado que disponibiliza informao para dar suporte a operaes, gesto, anlise e atividades de tomada de deciso. Neste sentido cabe destacar que a TI desempenha diferentes papis em uma organizao, como automatizar processos, construir infra-estrutura de comunicao interna e externa empresa, conectar a empresa seus clientes e fornecedores e, aumentar a velocidade de transmisso das vias de informao, possibilitando um melhor controle e integrao dos agentes da cadeia, pois esses desenvolvem a habilidade de transmitir diretamente a informao por longas distncias e em curto espao de tempo, alm de possibilitar a utilizao de ferramentas computacionais para sintetizar rotinas e resolver problemas administrativos. 3.1.1 Tecnologia da informao no agronegcio A introduo da TI (Tecnologia da Informao) algo fundamental ao agronegcio, pois em muitos casos ela possibilita ganhos tecnolgicos e gerenciais s cadeias produtivas. Grandes empresas do agronegcio esto adotando a TI como uma maneira de reduzir custos e aumentar a produtividade para ganhar competitividade e alargar as margens, esto trocando a infra-estrutura tradicional, por links de internet via satlite, software de gerenciamento e business intelligence (BI). Por estarem espalhadas pelo Brasil, as empresas de agronegcios vem demandando cada vez mais solues que permitam que o gestor acompanhe de onde quer que esteja a movimentao de todas as reas.

Comunicao,

integrao

interoperabilidade.

Estes

trs

conceitos vm, nos ltimos anos, norteando os rumos dos principais avanos na rea da tecnologia da informao aplicada aos agronegcios, e tem se tornado assuntos de grande importncia para um produtor rural qualquer que deseje se manter, ou se tornar, ainda mais competitivo no mercado agropecurio atual. E neste cenrio globalizado que a tecnologia da informao surge como instrumento de apoio para garantir tanto a velocidade com a qual as informaes so transmitidas quanto sua confiabilidade, integridade e disponibilidade. Tendo em vista o mercado agropecurio atual, onde as relaes entre demanda e oferta nem sempre so diretamente proporcionais e variaes no preo final do produto podem ocorrer a qualquer instante, faz-se necessrio que os produtores permaneam sempre informados sobre as variaes do mercado, porm, sem nunca perder o controle e a viso geral sobre o seu negcio. Desta forma, necessrio que os mesmos se mantenham em constante comunicao no apenas com o mundo exterior, a fim de coletar informaes sobre a atual situao do mercado que ir receber o seu produto, mas tambm com suas propriedades, a fim de passar instrues em tempo real a seus empregados, obter informaes estatsticas, controlar a logstica ou mesmo dependendo das necessidades saber a localizao geogrfica exata de um determinado boi reprodutor. 3.2 Comrcio eletrnico Comrcio eletrnico ou e-commerce, ou ainda comrcio virtual, um tipo de transao comercial feita especialmente atravs de um equipamento eletrnico, como, por exemplo, um computador conectado internet. o uso da comunicao eletrnica e digital aplicada aos negcios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizaes, entre estas e indivduos, ou apenas entre indivduos, permeando a

aquisio de bens, produtos ou servios, finalizando com a liquidao financeira por intermdio de pagamento eletrnico. Por meio de conexes eletrnicas com clientes, fornecedores e distribuidores, o comrcio eletrnico incrementa eficientemente as comunicaes para expandir a participao no mercado, e manter a viabilidade de longo prazo no ambiente de negcio. Seus fundamentos esto baseados em segurana, criptografia, moedas e pagamentos eletrnicos. Ele ainda envolve pesquisa, desenvolvimento, marketing, propaganda, negociao, vendas e suporte. O comrcio eletrnico pela internet iniciou-se com transaes entre grandes empresas, bancos e outras instiuies financeiras. O baixo custo das transaes e a rapidez com que os produtos e servios so divulgados esto levando empresas de todos os tamanhos a descobrirem, nesse novo canal de comunicao, um novo sistema de comercializao que pode ser definido com um processo de compra e venda por intermdio de rede de computadores, possibilitando a transao on-line. De uma maneira geral, os objetivos das empresas com a internet so: a maior visibilidade no momento de mundializao dos mercados, melhor comunicao com os clientes, onde quer que estejam geograficamente encontrar meios de agregar valor aos clientes, rpida divulgao de produtos e servios baixo custo da comunicao e expanso de mercado. Os modelos vigentes de comrcio eletrnico no podem simplesmente traduzir a forma convencional de se negociar. Um novo paradigma deve ser estabelecido, como aquele praticado pelos usurios do ambiente do Sistema de Informao e Promoo de Produtos e Servios da Agricultura Familiar (SISPAF) que se orientam pelos seguintes princpios:

Cooperao

os

usurios

partilham

informaes

comerciais, tecnolgicas e sociais a fim de que todos ganhem nas negociaes (princpio do ganha-ganha); Transparncia - os usurios informam as condies sob as quais desejam efetivar suas negociaes; Solidariedade - os usurios esto predispostos ao exerccio da economia solidria; Competitividade - os usurios so estimulados melhoria tecnolgica, organizacional, ambiental e gesto do agronegcio familiar dos processos produtivos; Confiana - os usurios conferem credibilidade e legitimidade ao sistema 3.3 O papel de um portal no agronegcio Segundo Boteon & Barros, com o advento da internet, a oferta de informaes e, principalmente, a facilidade de acesso a elas aumentaram significativamente. Nesse contexto, a informao agroeconmica tornouse extremamente importante e representativa no processo de tomada de deciso dos agentes do agronegcio. De acordo com a figura 1 o nmero de sites aumentou substancialmente nos ltimos anos, no final de 1999, o nmero de endereos eletrnicos nacionais agropecurios era 600; aps trs anos, o nmero chegou a 2.8781.

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Figura 1 Evoluo do nmero de endereos eletrnicos ligados ao agronegcio brasileiro

O acesso internet no campo no mais to complicado. Vrias empresas j provem a conexo via sinal de rdio, podendo chegar a distncias de vrios quilmetros. Em um ponto central a empresa contrata uma conexo de internet satisfatria, com as antenas especficas que enviam o sinal de internet para as antenas receptoras nas propriedades dos que contratam o servio. Outra forma de acesso internet no campo via satlite. Essa forma no tem limite de distncia se utilizada de uma antena na propriedade do contratante. O grande problema nesse caso a perda do sinal em caso de chuva ou apenas com o tempo nublado. Todas essas tecnologias criadas para atender o meio rural vm modificando as rotinas dos leiles e do comprador. Lances so dados distncia. O pecuarista est optando em assistir o leilo ao vivo atravs de um canal de TV on-line ou at mesmo acompanhar a transmisso por um endereo na internet. As possibilidades de utilizao da Internet na cadeia produtiva so inmeras, dentre elas: bolsa de comercializao de produtos; banco de dados e de acesso a ferramentas e a informaes que auxiliem no processo

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reprodutivo

na

agropecuria;

comercializao

de

implementos

equipamentos agrcolas, facilitando a avaliao de produtos concorrentes; comunicao com reas agrcolas de difcil acesso; gesto dos negcios agrcolas; exportao e importao, dentre outros. Os principais problemas de que um portal deve buscar resolver, caso queira agregar algum valor a seus clientes so apresentados na figura 2 abaixo:

Figura 2 - Problema bsico de um portal

O principal aspecto de um portal eletrnico para o agronegcio trazer para o mercado a transparncia, buscando atender as necessidades de ambos os lados: compradores e fornecedores para que cada lado possa ser remunerado adequadamente com base na transparncia. Portanto, o papel de um portal no agronegcio oferecer ferramentas que aproximem compradores e vendedores e facilitem sua comunicao a um custo baixo o desafio que os portais de agronegcio se defrontam.

3.5 O portal Agrosite O Agrosite um portal de comercio eletrnico na cadeia do agronegcio centrado na empresa rural, oferecendo, entre outras coisas quatro plataformas: uma para compra de insumos (fertilizantes,

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veterinrios, etc.), uma para servios financeiros, uma de informao para tomada de deciso e, finalmente, uma para comercializao da produo, de acordo com a figura 3, abaixo.

Figura 3 O papel do Agrosite para a empresa rural

O portal comeou suas atividades em novembro de 1999, na Argentina, em fevereiro de 2000 no Brasil, e em abril no Mxico. Apesar de relacionados, cada qual possui sua prpria estratgica, local para explorar o mercado e uma rea corporativa que busca fazer a sinergia entre as trs operaes, desenvolvendo temas eletrnicos comuns, alm de interagir com o mercado de investidores. Pioneiros tanto na Argentina como no Brasil, decidiu-se iniciar pela Argentina por ser esse um mercado considerado mais simples, que serviria de aprendizado para operao no Brasil, onde se encontra uma grande variedade em termos de produo e de consumo, alm de uma maior regulamentao do mercado de insumos. Aps iniciar suas atividades, nos primeiros meses a Agrosite baseou-se em comrcio eletrnico, nas vendas de insumos por catlogo. O sistema utilizado possua certa transparncia, porm o dinamismo de preo era muito baixo, pois considerava variaes no preo de compra

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por volumes diferentes por ter o preo fixo por catalogo. Desse modo gerava uma percepo de que o sistema no evoluiria, ou a evoluo seria muito lenta. Diante deste contexto, foi adotada a estratgia de desenvolver a demanda, mudando a caracterstica de comrcio eletrnico. Para isso foi criada uma equipe de campo com mais de 10 agrnomos para ter um contado direto com o produtor rural e fornecendo as informaes de clima, preos e, principalmente apresentando o sistema de compras, denominado Sistema Parceiro. Essa estratgia possibilitou um salto de transparncia e dinamismo no sistema permitindo um acompanhamento dos produtores e fornecedores sobre o que esta ocorrendo naquele exato momento, alm de flexibilidade nos preos. Foi desenvolvido tambm plataformas para que os produtores possam vender sua produo, com auxilio das informaes do mercado financeiro para tomada de deciso e servios financeiros, aumentando a transparncia, pois o produtor monitora o preo do insumo que est comprando e o que o mercado est pagando por sua a produo e quando o negcio fecha, cobrada uma comisso por amostragem, mas seno for concretizado, as partes esto tendo um servio gratuito. A expectativa de que esse sistema agregue mais valor a cadeia produtiva a medida que se expandir o horizonte de fornecedores para um mesmo cliente. Porm o sistema ainda tem apresentado inflexibilidade na maneira de pagar, pois se o produtor deseje pagar com seu prprio produto, ele tem que negociar com o fornecedor que nem sempre est disposto a receber. Portanto, a proposta do Agrosite buscar um sistema que interaja fechando o ciclo: produtor, fornecedor de insumos e comprador.

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4. CONCLUSO As questes elencadas neste trabalho trataram de um novo cenrio no comrcio rural atravs do papel da Internet e como ele influencia na gesto da cadeia e produtiva, o possibilitando maior dos transparncia fornecedores s e transaes influenciando comportamento

compradores. Abordou tambm a experincia do portal Agrosite no comrcio eletrnico, suas aes implementadas afim de, garantir maior transparncia visando entender qual a melhor forma de remunerar e, aproximar compradores e fornecedores. Portanto, conclui-se que o tradicional homem do campo deixou sua caderneta na gaveta e agora usa programas de computador para registrar todas as mudanas em sua fazenda. A tecnologia, antes apenas empregada nos escritrios centrais das propriedades, hoje presente por toda parte. A internet deixou de ser apenas um recurso de comunicao na atual realidade do mercado, tornou-se uma ferramenta de conexo e de negociao entre os investidores rurais.