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Apontamentos sobre mediao e aprendizagem colaborativa no curso de especializao em EaD na UNEB

ELAINE DOS REIS SOEIRA

Do contexto

notria a expanso da educao a distncia online, porm muitos cursos continuam baseados no paradigma da distribuio da informao, reduzindo a interatividade, a hipertextualidade e a aprendizagem colaborativa, j que no incorporam as potencialidades comunicacionais das TIC. Para alm da qualidade dos materiais didticos e do AVA, a mediao realizada pelos tutores constitui-se num dos aspectos relevantes para a construo da aprendizagem colaborativa. No intuito de entender a relao da aprendizagem colaborativa com a mediao dos tutores distncia, o presente estudo qualitativo foi proposto e desenvolvido em torno da seguinte questo: como os estudantes do Curso de Especializao em EaD, da Universidade do Estado da Bahia (UNEB), percebem a relao entre a mediao tutorial e a construo de aprendizagens colaborativas no AVA, atravs da interface Frum? O estudo de caso foi amparado pelo uso de um instrumento de coleta de dados (questionrio) elaborado nos parmetros da escala Likert, aplicados aos estudantes do Plo presencial de Lauro de Freitas (BA), distribudos nos grupos G5 e G6. Os

resultados apontam para a necessidade de repensar a questo da mediao dos tutores no Curso de Especializao em EaD, principalmente nas interfaces que possibilitam a interlocuo de todos os participantes.

Da aprendizagem colaborativa

Na busca da conceituao para aprendizagem colaborativa, optou-se pelo posicionamento terico de Torres (2004) apud Ferreira (2008, p. 3), que a define como uma estratgia que encoraja a participao do estudante no processo de aprendizagem e que pretende que a aprendizagem se desenvolva por um processo ativo e efetivo. Ou

seja, estabelecido um compromisso para que a aprendizagem no seja um ato involuntrio e casual, mas constitua-se num processo de significao para os sujeitos envolvidos. Corroborando Torres, os aportes tericos de Lvy (1995, 1999), Assmannn (2005) e Arago (2009) complementam a compreenso acerca da aprendizagem colaborativa, que pode ser entendida como a possibilidade de construir conhecimentos de forma coletiva, compartilhada, num pleno exerccio de democracia e autonomia cognitiva, fomentando os princpios da inteligncia coletiva. Desse modo, firma-se como um princpio extremamente importante para conferir EaD uma maior qualidade e tambm, favorecer a criao de redes de aprendizagens. Valente (2005) destaca a necessidade do envolvimento dos participantes com a aprendizagem individual e coletiva, condio essencial para que a colaborao ocorra, alm de corroborar a dialogicidade enquanto princpio pedaggico, afirmando que
Trabalhar colaborativa e cooperativamente onde cada pessoa responsvel pela sua aprendizagem e tambm pela aprendizagem dos companheiros do grupo, construindo o conhecimento atravs de discusses, reflexes e tomadas de decises no grupo. Aprender atravs de comunidades de aprendizagem demanda o desenvolvimento de postura participativa, ativa e interativa por parte de todos os elementos pertencentes ao processo. (p. 29)

Da mediao da aprendizagem

O conceito de mediao trazido para fundamentar este estudo baseia-se nas teorias de Feuerstein e Freire, considerando que ao tratarmos da aprendizagem colaborativa, necessariamente, situamos a complexa dinmica do ensino-aprendizagem numa perspectiva interacionista e tais autores tm seus estudos em consonncia com esta abordagem. Para Feuerstein (1996) apud Zanatta Da Ros (2002, p. 20) a mediao
[...] uma experincia intrapessoal, produzida por relaes interpessoais. uma experincia, no uma confrontao de conhecimentos, por transmisso... O que medeia o indivduo o fato de que ele, enquanto sujeito, interage com o outro, que sujeito tambm. H uma reciprocidade entre os dois sujeitos, um encontro.

Fonseca (1998, p. 61) complementa afirmando que, para Feuerstein a mediatizao (mediao) algo caracterstico da espcie humana [...]. A mediao entendida enquanto processo de interao, essencialmente humano, que levam construo do conhecimento no pode prescindir do dilogo para acontecer, desse modo, Freire e Shor (2008) so convidados a contribuir com tal discusso. Para eles
[...] o dilogo deve ser entendido como algo que faz parte da prpria natureza histrica dos seres humanos. parte do nosso progresso histrico do caminho para nos tornarmos humanos. [...] o dilogo uma espcie de postura necessria, na medida em que os seres humanos se transformam cada vez mais em seres comunicativos. (FREIRE E SHOR, 2008, p. 122)

Tomando por base o exposto acerca da mediao, enquanto uma das categorias1 para a aprendizagem colaborativa, nota-se que a adoo de uma postura mediadora refora a obsolescncia da sala de aula centrada na pedagogia da transmisso (SILVA, 2008, p. 80) e convida o professor a redimensionar sua autoria, modificando a base comunicacional potencializada pelas tecnologias digitais. [...] passando a disponibilizar ao aprendiz autoria em meio a contedos de aprendizagem. (ibid., p. 81).

Da tutoria na EaD

Tutoria, historicamente, est relacionada com acompanhamento, apoio e guia. Essa concepo oriunda da poca em que ensinar era funo dos materiais didticos, ou seja, ensinar era apenas transmisso de contedo, cabendo ao tutor certificar-se do cumprimento dos objetivos. Silva (2003, p.71) aps sua experincia de professorar online compartilha que: (...) o professor precisa ser mais um interlocutor do que um tutor. Precisei ir
muito alm da responsabilidade de tutelar, proteger e defender algum como guardio da instruo do aprendiz. A escolha do verbo professorar para ttulo deste texto tem aqui sua explicao: garantir o papel do professor no ambiente online, reagindo assim equivocada supresso do seu lugar em nome do tutor ou tutoria. Arago (2009) apresenta algumas categorias que favorecem a aprendizagem colaborativa, a saber: autonomia, hipertextualidade, mediao e interatividade.
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Desde este ponto de vista que este estudo considera a atuao do tutor nos cursos distncia.

Da trilha percorrida

Para o desenvolvimento deste trabalho foi adotada a metodologia de pesquisa do estudo de caso, pelo entendimento de que tal metodologia constitui uma forma de pesquisa que investiga um fenmeno dentro de seu contexto de vida-real, na qual as fronteiras entre o fenmeno e o contexto no so claramente definidas (YIN, 2005). Neste caso, o fenmeno em questo a percepo dos estudantes acerca das relaes entre a aprendizagem colaborativa e a mediao dos tutores na interface Frum. A pesquisa estruturou-se a partir de uma abordagem qualitativa, pois se buscou durante a investigao, o estudo das subjetividades, crenas, valores, representaes da realidade, opinies (FAGUNDES, 2009, p. 21). Neste sentido, o instrumento para coleta de dados (questionrio) foi construdo a partir da questo de investigao e com base nas unidades de facilitao do discurso e instruo direta, propostas por Anderson (2001) e validadas por Gervai (2007) enquanto categorias de anlise das intervenes dos tutores nos Fruns. As proposies constantes no questionrio foram agrupadas em duas categorias, a saber: a contribuio dos prprios estudantes para a aprendizagem colaborativa e a contribuio do tutor distncia para a aprendizagem colaborativa, as quais foram analisadas pelos estudantes atravs da escala Likert2 - escala gradativa para posicionaram-se sobre o tema da pesquisa, indicando seu grau de concordncia ou discordncia.

Das constataes

uma mensurao atravs da qual se pode fazer levantamento de atitudes, avaliaes e opinies. Nela pede-se ao respondente que avalie um fenmeno numa escala de, geralmente, cinco alternativas.

Apesar das dificuldades, este estudo possibilitou uma breve reflexo sobre a importncia da ao dos tutores distncia no processo de construo do conhecimento de forma colaborativa, levando superao de uma viso reducionista do seu papel, muitas vezes visto apenas como um orientador para os estudantes. Os resultados da pesquisa apontaram, com maior nfase, para o no reconhecimento das aes dos tutores como a mediao necessria para a construo da aprendizagem colaborativa, e o fato de que a colaborao ocorreu, principalmente, a partir da atuao dos prprios estudantes, refletindo a necessidade de repensar uma srie de aspectos relacionados formao e atuao dos tutores nos cursos distncia. Alm disso, os resultados apresentados no obstante terem respondido a questo de investigao proposta para este estudo continuaro sendo alvo de novas anlises e interpretaes a fim de compreender melhor o modo pelo qual ocorre a interao dos tutores com os estudantes, nos Fruns, e tornar possvel a definio das estratgias mais eficientes para proceder as intervenes e mediar novas interaes a partir das demandas dos grupos. Pensa-se tambm ser interessante, no futuro, a abertura de outras janelas de investigao relacionadas formao dos tutores, no s do ponto de vista tcnico, relacionado aos conhecimentos do AVA, e terico, relacionada EaD e s temticas do curso, mas tambm sua formao pedaggica, considerando que, durante o exerccio profissional, os educadores mobilizam uma pluralidade de saberes heterogneos necessrios a sua prtica.

Referncias

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GERVAI, S. M. S.. A Mediao Pedaggica em contextos de aprendizagem online. PUC-SP, 2007. Tese de doutorado. Disponvel em: <www.pucsp.br/pos/lael/laelinf/teses/solange_gervai.pdf> Acesso em: 25 mai. 2010. LVY, P.; ALTHIER, M.. As rvores de Conhecimentos. So Paulo: Escuta, 1995. LVY, P.. Cibercultura. So Paulo: Editora 34, 1999. SILVA, M. Os professores e o desafio comunicacional da cibercultura. In: FREIRE, W. (org.) Tecnologias e educao: as mdias na prtica docente. Rio de Janeiro: Wak, 2008. __________. Criar e professorar um curso online: relato de experincia. In: SILVA, M. (org.). Educao online. So Paulo: Loyola, 2003. VALENTE, V. R. de M.. A formao de professores para o uso das tecnologias da informao e comunicao no processo pedaggico: caminhos percorridos pelo ncleo de educao e tecnologias da rede municipal de ensino de Salvador. UNEB, 2005. Dissertao de Mestrado. Disponvel em: < http://www.ppgeduc.com/dissertacoes/turma_2/2002_l1_vania_rita_de_menezes_valent e.pdf> Acesso em: 25 jul. 2010. YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e mtodos. 3 ed. Porto Alegre: Bookman, 2005. ZANATTA DA ROS, S. Pedagogia e mediao em Reuven Feuerstein: o processo de mudana em adultos com histria de deficincia. So Paulo: Plexus, 2002.