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Menos Negociao
Mais Negociao
preciso aprender a perceber, sempre. Diferenas de percepo esto entre as causas primrias de d conflitos. A percepes so flit As sempre objeto de negociao negociao.
Negociao - Conceito
Negociao um PROCESSO em que duas ou mais PARTES com PARTES, g INTERESSES comuns e antagnicos, se renem para CONFRONTAR E DISCUTIR propostas explcitas com o objetivo de alcanarem um ACORDO.
David Berlew
Negociao
Coero Negociao
Doao
Negociao ou Manipulao?
Se a parte com menor poder, p pressionada p pelo tempo, com um nvel menor de informaes, informaes no perceber a situao, situao ficar sujeita a uma possvel manipulao... i l
MATRIZ DE RESULTADOS
N NEGOCIA OR B ADO
GANHA
NEGOCIADOR A
FUNDAMENTOS DO GANHA/GANHA
SEPARE AS PESSOAS DOS PROBLEMAS CONCENTRE-SE NOS INTERESSES CRIE ALTERNATIVAS DE GANHO COMUM ESTABELEA CRITRIOS OBJETIVOS PARA DECISO
TTICAS GANHA/PERDE
No h uma Receita Mgica Receita Mgica AN Negociao um i Processo, com etapas Processo definidas. No basta apenas ser voluntarioso
Cada Negociao um Projeto. A agressividade prpria d b i id d i dos bons negociadores: Conquista de Resultados Ambiente interno
Negociar : Construir relacionamentos; Encontrar a melhor alternativa para as duas partes; Jogo onde no h encedores vencedores; Influenciar as pessoas em busca
de resultados.
Improvisa muito, Pl I i it Planeja pouco! j ! Quando negocia em equipe no se equipe, prepara adequadamente estabelecendo papis, procedimento e cdigos d i di t di de comunicao! No segue uma linha seqencial, obedecendo etapas especficas f Tem extrema dificuldade de ouvir a outra parte!
Tem dificuldade em fazer perguntas relevantes faz perguntas sem saber o propsito e as conseqncias! Tende a ver o seu lado, esquecendo do outro negociador (no procura descobrir expectativas g e necessidades do outro e no faz ligao entre estes aspectos e sua proposta) Vai com muita sede ao pote muita pote Aplica muitos truques, artimanhas e macetes (e no faz segredos disso)!
Tende a enfatizar as fraquezas do outro negociador! Tende a no quantificar vantagens g proposto ( (trabalha mais com desvantagens do p p opinies do que com fatos)! razoavelmente defensivo (vou atacar antes de ser atacado) manipulador! i l d ! Tem baixa flexibilidade! No controla resultados!
Ao negociar, devemos ter sempre em g , p mente o objetivo do acordo e, principalmente, principalmente lembrarmos que podemos voltar a negociar com a mesma p g parte posteriormente.
Segunda
Como participante dessa atividade voc poder receber por E-mail uma assinatura gratuita d Insight MVC, publicao E il i t t it do i h bli voltada gesto de talentos e aumento da performance organizacional. O Insight MVC trata de gh Enviar Endereo; E-mail E i : Nome; Funo; Empresa assuntos ligados ao Nome do Evento que Participou desenvolvimento de Para: costacurta@institutomvc.com.br ou P t t @i tit t b pessoas e organizaes mariateresa@institutomvc.com.br
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