UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SO CAETANO DO SUL MBA EM GESTO DE SISTEMA DE INFORMAO

TOMS HERNN VSQUEZ ORMEO

EDUCAO A DISTNCIA:
Os impactos na formao dos profissionais

So Caetano do Sul 2010

UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SO CAETANO DO SUL MBA EM GESTO DE SISTEMA DE INFORMAO

TOMS HERNN VSQUEZ ORMEO

EDUCAO A DISTNCIA:
Os impactos na formao dos profissionais
Trabalho de concluso de Curso apresentado junto a Universidade Municipal de So Caetano do Sul para obteno do ttulo de especialista em Gesto de Sistema de Informao Orientador: Prof. Antnio do Pedro Fernandes

So Caetano do Sul 2010

TOMS HERNN VSQUEZ ORMEO

EDUCAO A DISTNCIA:
Os impactos na formao dos profissionais

Trabalho apresentado

de

concluso junto a

de

Curso

Universidade

Municipal de So Caetano do Sul para obteno do ttulo de especialista em Gesto de Sistema de Informao

rea de concentrao: MBA em Gesto de Sistema de Informao Data de defesa: ___de ________________ de 2011. Resultado: __________________________

BANCA EXAMINADORA:

Prof. Antnio do Pedro Fernandes Universidade Municipal de So Caetano do Sul Prof. Universidade Municipal de So Caetano do Sul Prof. Universidade Municipal de So Caetano do Sul

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AGRADECIMENTOS
A famlia acima de tudo, alicerce de toda e por toda nossa vida, independente do seu tamanho ou origem. A aquele que nos proporciona a vida e tudo que dela podemos usufruir. Eu o chamo de Deus, mas o nome o menos importante.

DEDICATRIA
A perseguio o batismo de toda idia nova Autor Desconhecido

RESUMO
A Educao a Distncia tem se tornado consistente como modalidade de ensino no Brasil nesta ltima dcada, principalmente pelo advento da internet, meio que serviu como agente para sua expanso. Os impactos sociais das formaes baseadas nesta modalidade comeam a surgir e um deles, destaque deste trabalho, o perfil do profissional que cursa a modalidade EaD. Dados do CensoEaD, responsvel por levantar informaes, indicaram que nos ltimos anos, a aceitao da EaD tem crescido consideravelmente e os profissionais que so formados na modalidade tm demonstrado resultados superiores em avaliaes aplicadas pelo MEC. Outros estudos mostram que os mesmos alunos tambm demonstram um perfil de comportamento mais qualitativo, uma vez que a modalidade exige um diferencial no comprometimento com a realizao do curso, sendo que a concluso deste depende quase inteiramente do aluno. Tem-se ento um cenrio muito favorvel ao franco crescimento da modalidade e sua aceitao. Mas, conforme constatam alguns autores, a EaD ainda vista como formao secundria, ou alternativa, fruto de alguns mitos que a falta de conhecimento dos benefcios trazidos por esta modalidade, principalmente no perfil profissional. O objetivo do trabalho apresentar de forma clara os benefcios trazidos pela consistente aplicao da Educao a Distncia na formao de profissionais no Ensino Superior. Como conseqncia podemos eliminar alguns dos paradigmas em torno da qualidade do Ensino a Distncia no Brasil e dos profissionais que optam por esta formao, salientando o perfil diferenciado destes, principalmente quanto qualidade dos aspectos que so relevantes para um bom profissional.

Palavras-Chave
Educao a Distncia, EaD, Formao, Perfil Profissional

ABSTRACT
Distance education has become as consistent mode of education in Brazil in the last decade, mainly by the advent of Internet, through which he served as agent for its expansion. The social impacts of training based on this type begin to emerge and one of them, highlighted by this work is the professional profile that leads to DE (Distance Education) mode. Through census responsible for gathering information, it was indicated that in recent years, the acceptance of distance education has grown considerably and the professionals who are trained in the modality has have demonstrated outstanding results in tests applied by the MEC (Education Federal Agency). Other studies show that the same students also demonstrate a more qualitative behavior profiling, since the differential mode requires a commitment to the completion of the course, and completion of this depends almost entirely on the student. Therefore, there is a very favorable scenario for the rapidly growing and acceptance of this mode. But, as some authors note, DE is still seen as secondary education, or alternatively, the result of some myths that lack of knowledge of the benefits brought by this modality, especially in the professional profile. The objective is to present clearly the benefits brought by the consistent application of distance education in training professionals with high level education. As a result we can eliminate some of the paradigms around the quality of Distance Education in Brazil and the professionals who opt for this training, highlighting the distinct profile of these, notably on quality aspects that are relevant to a good professional to succeed in that field of work.

Keywords
Distance Learning, e-Learning, Training, Professional Skill

Lista de Tabelas
Tabela 1 - Quantidade de profissionais docentes e similares envolvidos diretamente em cursos de EAD ..................................................................................................................................... 10 Tabela 2 - Distribuio dos Cursos........................................................................................... 10 Tabela 3 - Mdias mais utilizadas ............................................................................................. 10 Tabela 4 - Modo de utilizao da tecnologia adotada .............................................................. 10 Tabela 5 - Tipo de sistemas de gerenciamento de cursos (LMS) utilizado, por situao jurdica (resposta mltipla) .................................................................................................................... 10 Tabela 6 - Tipo de formao dos profissionais em cursos a distncia, por nvel educacional . 11 Tabela 7 - Vantagens que as instituies apontam no modelo de cursos livres ....................... 11 Tabela 8 - Perfis dos Entrevistados .......................................................................................... 18 Tabela 9 - Perfil do Entrevistado - Faixa Etria ....................................................................... 19 Tabela 10 - Perfil do Entrevistado - Sexo ................................................................................ 19 Tabela 11 - Perfil do Entrevistado Grau de Escolaridade ..................................................... 19 Tabela 12 - Perfil do Entrevistado Cursando em EaD........................................................... 19 Tabela 13 - Quantidade de Funcionrios das Empresas Entrevistadas .................................... 19 Tabela 14 - Opinio sobre a EaD no Brasil .............................................................................. 20 Tabela 15 - O futuro da EaD .................................................................................................... 20 Tabela 16 - Impresses de quem j cursou EaD....................................................................... 21 Tabela 17 - Experincia em EaD .............................................................................................. 21 Tabela 18 - Aproveitamento EaD x Presencial ........................................................................ 22 Tabela 19 - Interesse EaD......................................................................................................... 22 Tabela 20 - Conhecimento Cursos EaD ................................................................................... 24 Tabela 21 - Reputao da EaD ................................................................................................. 24 Tabela 22 - Entendimento sobre EaD ....................................................................................... 25 Tabela 23 - Benefcios EaD x Presencial ................................................................................. 25 Tabela 24 - Opinio sobre qualidade dos cursos EaD .............................................................. 26 Tabela 25 - Considerao da EaD na formao ....................................................................... 26 Tabela 26 - Impresso do reconhecimento das empresas sobre a formao EaD .................... 27 Tabela 27 - Entendimento sobre a realidade da EaD no mercado e sua aceitao ................... 29 Tabela 28 - Opinio sobre a EaD no Brasil pelas empresas .................................................... 29 Tabela 29 - O futuro da EaD na viso das empresas ................................................................ 30 Tabela 30 - Planejamento EaD por parte das empresas ........................................................... 30

Tabela 31 - Impresso das instituies de ensino por parte das empresas ............................... 31 Tabela 32 - Reconhecimento da formao em EaD pelas empresas ........................................ 31 Tabela 33 - Impresso sobre a divulgao da EaD pelas empresas.......................................... 32 Tabela 34 - Entedimento sobre o que necessrio para melhorar a aceitao da EaD ............ 32 Tabela 35 - Reconhecimento dos profissionais que cursaram EaD ......................................... 33 Tabela 36 - Relevncia da EaD na contratao ........................................................................ 33 Tabela 37 - Incentivo pela formao no modelo EaD .............................................................. 34 Tabela 38 - Aes baseadas em EaD pelas empresas ............................................................... 34 Tabela 39 - Relevncia da EaD na evoluo profissional (carreira) ........................................ 35 Tabela 40 - Evoluo profissional. Formao EaD vs Presencial ............................................ 35 Tabela 41 - Contratao de profissionais formados em EaD ................................................... 36 Tabela 42 - Credibilidade na formao baseada em EaD ......................................................... 36 Tabela 43 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse dos Alunos ............................................ 37 Tabela 44 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Universidades ................................. 37 Tabela 45 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Empresas ........................................ 38 Tabela 46 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse do Governo ........................................... 38 Tabela 47 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse dos Alunos - Empresas ......................... 39 Tabela 48 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Universidades - Empresas .............. 39 Tabela 49 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Empresas - Empresas ..................... 41 Tabela 50 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse do Governo - Empresas ........................ 41

Lista de Grficos
Figura 1 - Grfico Opinio sobre a EaD no Brasil ................................................................... 20 Figura 2 - Grfico o futuro da EaD........................................................................................... 20 Figura 3 - Grfico Impresses de quem j cursou EaD ............................................................ 21 Figura 4 - Grfico Experincia em EaD ................................................................................... 22 Figura 5 - Grfico Aproveitamento EaD x Presencial.............................................................. 22 Figura 6 - Grfico Interesse EaD .............................................................................................. 23 Figura 7 - Grfico Conhecimento Cursos EaD......................................................................... 24 Figura 8 - Grfico Reputao da EaD ...................................................................................... 24 Figura 9 - Grfico Entendimento sobre EaD ............................................................................ 25 Figura 10 - Grfico Benefcios EaD x Presencial..................................................................... 25 Figura 11 - Grfico Opinio sobre qualidade dos cursos EaD ................................................. 26 Figura 12 - Grfico Considerao da EaD na formao ........................................................... 26 Figura 13 - Grfico Impresso do reconhecimento das empresas sobre a formao EaD ....... 27 Figura 14 - Grfico Opinio sobre a EaD no Brasil pelas empresas ....................................... 29 Figura 15 - Grfico O futuro da EaD na viso das empresas ................................................... 30 Figura 16 - Grfico Planejamento EaD por parte das empresas ............................................... 30 Figura 17 - Grfico Impresso das instituies de ensino por parte das empresas .................. 31 Figura 18 - Grfico Reconhecimento da formao em EaD pelas empresas ........................... 31 Figura 19 - Grfico Impresso sobre a divulgao da EaD pelas empresas ............................. 32 Figura 20 - Grfico Reconhecimento dos profissionais que cursaram EaD ............................. 33 Figura 21 - Grfico Relevncia da EaD na contratao ........................................................... 33 Figura 22 - Grfico Incentivo pela formao no modelo EaD ................................................. 34 Figura 23- Grfico Aes baseadas em EaD pelas empresas ................................................... 34 Figura 24 - Grfico Relevncia da EaD na evoluo profissional (carreira)............................ 35 Figura 25 - Grfico Evoluo profissional. Formao EaD vs Presencial ............................... 35 Figura 26 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse dos Alunos ............................... 37 Figura 27 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Universidades .................... 38 Figura 28 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Empresas ........................... 38 Figura 29 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse do Governo .............................. 39 Figura 30 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse dos Alunos - Empresas ............ 39 Figura 31 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Universidades - Empresas . 40

Figura 32 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Empresas - Empresas ........ 41 Figura 33 Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse do Governo - Empresas ........... 41

Lista de Abreviaes
EaD Educao Distncia LMS Learning Management System EF Ensino Fundamental EM Ensino Mdio EJA Educao de Jovens e Adultos SEED Secretaria de Educao a Distncia

SUMRIO
1. INTRODUO ...................................................................................................................... 1 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Problema ......................................................................................................................... 1 Hipteses ........................................................................................................................ 2 Justificativa ..................................................................................................................... 2 Objetivo .......................................................................................................................... 3 Objetivos Especficos ..................................................................................................... 3

2. O CENRIO ATUAL DO ENSINO A DISTNCIA NO MERCADO BRASILEIRO.. 4 3. OS NMEROS ATUAIS DO ENSINO A DISTNCIA .................................................... 8 4. OS MITOS .............................................................................................................................. 12 5. AS EVIDNCIAS .................................................................................................................. 13 5.1. Autonomia do Aluno de EaD ......................................................................................... 13 5.2. Foco no aluno ................................................................................................................. 14 6. ASPECTOS ECONMICOS ............................................................................................... 16 7. MTODO DA PESQUISA ................................................................................................... 18 7.1. Materiais ......................................................................................................................... 18 7.2. Procedimentos ................................................................................................................ 18 7.3. Sujeitos ........................................................................................................................... 18 7.3.1. Nvel de conhecimento sobre a modalidade EaD no mercado ............................. 20 7.3.2. Impresses de quem fez ou pretende fazer cursos na modalidade EaD ............... 21 7.3.3. A divulgao da modalidade EaD ........................................................................ 25 7.3.4. A aceitao da modalidade EaD pelas empresas ................................................. 28 7.3.5. Os fatores que impedem o crescimento da modalidade........................................ 37 8. ANLISE DOS RESULTADOS .......................................................................................... 42 9. CONCLUSES ...................................................................................................................... 44 9.1. Contribuies para trabalhos futuros .............................................................................. 45 10. REFERNCIAS ................................................................................................................ 46

Anexo A ....................................................................................................................................... 49 Anexo B........................................................................................................................................ 53

1 INTRODUO
A Educao a Distncia ainda vista como uma forma secundria ou alternativa de ensino no Brasil. Porm, os resultados trazidos por esse tipo de formao tm comprovado que esta pode e deve ser considerada como um diferencial significativo na formao de profissionais, quando aplicada com cuidado, seguindo os preceitos definidos por boas prticas que os especialistas tem defendido, conforme cita VOLTINI e LINA. A penetrao e aceitao do modelo no meio acadmico um fato consumado, haja vista a dimenso dos eventos dedicados ao assunto como o Congresso Nacional de Educao a Distncia e outros que, inevitavelmente, citam o modelo, como o Congresso Latino Americano de Objetos de Aprendizagem (LACLO), usando principalmente a internet, meio pelo qual o modelo tem se expandido de forma expressiva. Destacam-se, tambm, os rgos dedicados a sustentar o modelo, como o ABED, diretamente envolvido nas aes de Educao a Distncia, o Congresso acima citado e a Secretaria de Educao a Distncia. Outro fator determinante que evidencia a expanso do modelo o crescimento de ferramentas dedicadas a sua aplicao. A mais significativa, com generosa expresso no Brasil o Moodle, que inclusive possui um congresso dedicado a relatar sucessos de sua aplicao e variaes destas para atender cenrios especficos, o MoodleMoot. Outra ferramenta que tem chamado a ateno do meio o Sakai, que tem por trs o incentivo de instituies de peso e mundialmente conhecidas como MIT e Oxford University. Segundo levantamento do ABED, realizado atravs do CensoEad.br, em 2009 j eram 1.075.272 alunos no modelo EaD no Brasil, 376 instituies e 1.752 cursos credenciados pelo MEC. Os nmeros crescem a cada ano segundo os levantamentos dos anos anteriores. Haver um captulo neste trabalho que detalhar melhor estes nmeros. O ponto negativo, que nem toda essa expanso controlada. preciso ento, dar o correto papel a este formato de ensino para que este faa parte integral da formao curricular dos cursos oferecidos no mercado.

1.1

Problema
Porque a Educao a Distncia ainda desperta mitos em estudantes, empresas e

instituies de ensino a ponto de no ser objeto de interesse comum na sociedade brasileira?

1.2

Hipteses
Apesar da iminente expanso do modelo de Ensino a Distancia, em comparao ao

modelo presencial, sua penetrao ainda considerada tmida pelas autoridades do ramo no Brasil. A primeira barreira a ser vencida o conhecimento pela sociedade da possibilidade da formao por este meio. Para isso, o governo federal j tomou algumas aes diretas como o surgimento da Secretaria de Educao a Distncia SEED que foi oficialmente criada pelo Decreto n 1.917, de 27 de maio de 1996, que atua como um agente de inovao tecnolgica nos processos de ensino e aprendizagem, fomentando a incorporao das tecnologias de informao e comunicao (TICs) e das tcnicas de educao a distncia aos mtodos didtico-pedaggicos. Alm disso, promove a pesquisa e o desenvolvimento voltados para a introduo de novos conceitos e prticas nas escolas pblicas brasileiras. Juntamente com esta ao, o Ministrio da Educao criou a UAB. O Sistema UAB foi institudo pelo Decreto 5.800, de 8 de junho de 2006, para "o desenvolvimento da modalidade de educao a distncia, com a finalidade de expandir e interiorizar a oferta de cursos e programas de educao superior no Pas. Com isso, tm-se os esforos de regularizao e legislao em ao. Propem-se ento expor as vantagens concretas da formao a distncia com o objetivo de conscientizao por parte da sociedade, pois admite-se que a falta de conhecimento destas impactam diretamente na sua no valorizao.

1.3

Justificativa
A Educao Distncia ganhou relevante penetrao no mercado e no setor

acadmico no Brasil nos ltimos anos, tendo sido experimentada, implementada e aplicada em grandes universidades, em sua grande maioria com resultados muito positivos, conforme cita VALENTE e BARROS. Tal penetrao fruto da iminente demanda pelo mtodo, dada a realidade de alguns cenrios que a sociedade e o mercado impem como distncia, agilidade e acesso a tecnologia, cenrios estes alvo principal da Educao a Distncia. As instituies viram-se obrigadas a tomar iniciativas srias para fornecer seus cursos nesta modalidade. Nisso, j no to raro encontrar cursos oferecidos parcialmente ou totalmente baseados em EaD. Portanto, tem-se atualmente uma realidade que apresenta a aplicao de cursos na modalidade de Educao Distncia e um pblico consciente de mais essa opo no mercado. Porm, o real valor do uso e aplicao do Ensino Distncia ainda no foi bem entendido 2

pela maioria, o que o torna ainda pouco atraente tanto para quem oferece quanto para quem procura a modalidade, havendo um vazio de contextualizao e conseqentemente, uma incorreta aplicao e aproveitamento por parte dos envolvidos no processo, sacrificando o conceito e sua reputao. Acrescentando a isto, alguns mitos em relao a EaD que ainda dominam a opinio pblica, h o cenrio atual que a modalidade enfrente enfrenta para conseguir seu espao na currculo acadmico no Brasil.

1.4

Objetivo
O objetivo do trabalho apresentar de forma clara os benefcios trazidos pela

consistente aplicao da Educao a Distncia na formao de profissionais no Ensino Superior, quebrando os paradigmas em torno da qualidade do Ensino a Distncia no Brasil. 1.4.1 Objetivos Especficos a) Identificar os mnimos critrios de qualidade para aplicao de um curso superior na modalidade de Educao Distncia. b) Identificar a forma de avaliao por parte do discente em como avaliar um curso da modalidade de Educao Distncia e como extrair o mximo deste. c) Medir o interesse das universidades, discentes e empresas de profissionais formados em cursos baseados em EaD. Um dos principais objetivos deste trabalho consiste em um levantamento dos principais motivos que geram a no completa aceitao do Ensino a Distncia pela sociedade brasileira e seus envolvidos. Pretende-se, ao trmino deste levantamento, obter e expor os fatores de destaque que provocam a falta de credibilidade, para que estes possam ser utilizados por aqueles que desejam promover e divulgar o uso do modelo EaD. O universo a ser abordado para este trabalho foca, principalmente, nos cursos de ps graduao latu senso aplicados nas universidades brasileiras nos ltimos anos.

2 O CENRIO ATUAL DO ENSINO A DISTNCIA NO MERCADO BRASILEIRO

A qualificao mais adequada para o Ensino a Distncia no Brasil atualmente o de maturao. Como pode ser constatado em artigos, monografias, congressos especializados e empresas do ramo, os esforos para realizao de cursos parcial ou inteiramente feitos a distncia ultrapassam a fase do experimento para ir diretamente a aplicao real. Nos ltimos anos, diversas universidades relataram experincias positivas na realizao de cursos de extenso e ps-graduao totalmente distncia. Uma porcentagem significativa destes trabalhos objetivava comprovar a possibilidade e o sucesso da aplicao do modelo a distncia para em cursos que at ento foram aplicados no modelo tradicional. O uso do Ensino Distncia (EaD) tem crescido de forma considervel no cenrio mercadolgico nos ltimos anos. Em alguns meios, t-lo como opo quase uma prtica natural, como em cursos de especializao, onde parte deste ou at mesmo sua totalidade j feita utilizando o modelo o EaD. Isso evidencia a aceitao destes setores do mercado do modelo de ensino e tambm o amadurecimento dos sistemas de apoio (ferramentas LMS), componente importante para a expanso deste modelo no mercado. As vantagens do EaD sobre o modelo tradicional j um assunto muito discorrido, conforme destaca NORONHA (2007):
A principal vantagem de um EaD sobre o Presencial est relacionada com a forma de o curso ser ministrado. Em um curso a distncia, as regras no so to rgidas, e o mtodo de ensino no to sistemtico, existindo uma maior flexibilidade no contedo a ser abordado. Em alguns momentos, pode-se parar o tema principal que est sendo abordado e voltar ao tema da aula anterior para fazer um esclarecimento mais detalhado; em uma sala de aula convencional, sendo conduzida pelo professor, talvez isso no acontea. (NORONHA, 2007, p.14)

De qualquer forma, algumas destas vantagens sero repetidas aqui, j que esto diretamente relacionadas com o objetivo do trabalho. O fato que mesmo com todo este crescimento e penetrao, ainda h resistncia por parte dos contratantes em aceitar profissionais formados no modelo distncia da mesma forma como feita com modelo tradicional, conforme cita ROBERTI. Parte da culpa ainda pode ser compartilhada com prprios profissionais, uma vez que estes ainda preferem o ensino presencial. Porm, conforme estudos realizados em universidades que experimentaram a implantao e testaram sua aceitao, mostram vantagens na formao baseado no ensino a 4

distncia. As vantagens, no entanto so significativas e at mesmo determinantes no momento da avaliao de um profissional. Por exemplo, alguns aspectos que so identificados em profissionais formados em cursos baseados em EaD so que estes demonstraram um padro de comportamento que o destacam dos que utilizam o ensino presencial, principalmente a autonomia e iniciativa. Entre outros, so o comprometimento com o estudo, uma vez que comprovadamente o professor no o nico responsvel pelo seqenciamento do estudo, tornando-o o discente mais responsvel pela sua evoluo no curso. O discente se torna mais independente, uma vez que materiais complementares tornam-se parte integrante e indispensvel do modelo EaD, fazendo com que o professor no seja o nico detentor do conhecimento. Ele passa a ter obrigatoriamente contato com diversos pontos de vista vindo destes materiais e tambm do apoio de tutores, comumente presentes nos cursos de EaD. Fica evidente que o aluno se torna explicitamente o maior responsvel pelo seu sucesso no curso, pois este conta mais o seu esforo e no mais sua presena. O fato comprovado j que a sala de aula est disponvel o tempo todo, e no somente durante o horrio da aula. Sob este cenrio, o professor torna-se praticamente um orientador ou motivador dos estudos. evidente que para acompanhar um curso neste modelo, preciso um nvel de dedicao superior ao que se investe para o sucesso em um curso presencial, conforme destaca OLIVEIRA (2009):
[...] o estudante de Educao a Distncia precisar desenvolver ou aprimorar determinadas habilidades e caractersticas e estabelecer rotinas para aprender a aprender, sem a presena e a cobrana constantes de um professor. Entre outras coisas dever: ser auto motivado, ou seja, buscar em si a motivao necessria para realizao do curso; ser capaz de auto-organizar sugestes; ser capaz de trabalhar em grupo de forma colaborativa e cooperativa; ser disciplinado, a fim de cumprir os objetivos que estabeleceu para si mesmo; ser responsvel por seu prprio aprendizado; e, estar consciente da necessidade de aprendizagem continuada pelo resto da vida. (OLIVEIRA, 2009, p.72)

O que se espera disso o nascimento de uma nova gerao de profissionais que sero naturalmente auto suficientes em seu melhoramento e capacitao. Tambm garantido um bom nvel de conhecimento dos recursos de informtica por parte do aluno, parte integrantes dos sistemas EaD baseados na internet, foco deste texto. Verifica-se que os acadmicos tm o bom conhecimento a respeito dos softwares empresariais, como pode ser visto em relao ao Word, Excel e PowerPoint (ARIEIRA., 2009, p.326).

O resultados obtidos dos experimentos de cursos utilizando a aplicao plena de EaD so positivos tanto do ponto de vista da instituio como por parte dos discentes, conforme mostra o estudo de OLIVEIRA (2009).
Quanto a qualidade do curso de Licenciatura em Cincias Biolgicas na modalidade a distncia, a maioria dos alunos do plo Garanhuns respondeu que indicaria o curso a outras pessoas. [...]. Ainda percebe-se que, grande parte acredita que o curso prepara para exercer a profisso, outros dizem que prepara parcialmente e s a minoria no considera que estaro preparados para exercer uma profisso de professor. (OLIVEIRA, 2009, p.76)

claro que a qualidade do curso ter total influncia sobre a opinio dos alunos, da mesma forma que o curso presencial. importante evidenciar que esta no uma defesa a completa substituio do ensino presencial pelo EaD, como muitos devem admitir. O EaD prioritariamente deve ser utilizado como um complemento ao ensino presencial, at por uma questo de adaptao. ARIEIRA cita:
[...] o papel principal da EaD no o de substituir a educao tradicional, mas complement-la na individualizao dos conhecimentos de cada cidado, de acordo com seus perfis, preferncias e habilidades cognitivas. Outra funo da EaD permitir que pessoas excludas do modelo tradicional de educao possam ser includas e ter seus direitos de acesso educao e informao garantidos. (ARIEIRA, 2009, p.322)

Aps um primeiro momento, esperada uma expanso deste movimento, tornando-o cada vez mais presente nas instituies de ensino, principalmente partindo da demanda dos prprios profissionais que reconhecero o valor do mtodo de EaD. Em um segundo momento, espera-se que as empresas passem a dar o valor devido para os profissionais que passam por este tipo de formao ou at que do preferncia para este. Mas preciso atentar para o cenrio atual do EaD nas instituies de ensino. Algumas delas tm encarado sua aplicao apenas como uma forma de apresentar inovao em sua grade de cursos ou como economia de recursos ou cadeiras em sala de aula, uma vez que o custo por aluno em ensino presencial significativamente superior ao EaD. Como conseqncia, os investimentos realizados tem gerado opes de cursos cujo EaD no passa de uma simples disponibilizao de pginas ou materiais online e um portal com pouca interao, violando a proposta deste modelo, comenta BATISTA. NORONHA (2007) coloca como requisitos para o software de EaD funcionalidades que vo alm da simples disponibilizao de materiais online, priorizando, principalmente, 6

recursos que promovam interao como Chat, Frum, Grupos de discusso, vdeos interativos no modelo WebCast. Torna-se ento imprescindvel um acompanhamento e feedback ativo por parte dos discentes em relao a instituies de ensino que praticam a aplicao de EaD sem atentar as recomendaes e regulamentaes j existentes, o que pode at concluir que estas sequer o fazem, por parte das instituies de ensino no investimento correto e aplicvel do mtodo de EaD, baseado em casos de sucesso e vrias outras instituies e tambm por parte das empresas na aceitao, valorizao e incentivo aos profissionais no uso de EaD.

3 OS NMEROS ATUAIS DO ENSINO A DISTNCIA

Os dados abaixo mostram os nmeros da EaD no Brasil segundo o Relatrio Analtico da Aprendizagem a Distncia no Brasil do CensoEaD.br promovido pela ABED. Alguns dados dessa superviso foram divididos de acordo com as classificaes de credenciamento do MEC (s graduao): a) 1752 cursos a distncia b) 760.599 alunos em 109 instituies credenciadas com alunos em 2008; c) Instituies particulares: 551.860 alunos em 49; d) Instituies confessionais e comunitrias: 49.139 alunos em 11 IES; e) Instituies pblicas com ensino gratuito: 67.600 estudantes em 48 universidades federais, estaduais e institutos federais; f) Instituio pblica com ensino pago: 92.500 alunos em uma universidade estadual; g) Instituies credenciadas: h) Apenas para cursos lato sensu: 32; i) Para cursos de graduao e lato sensu: 145 (das quais apenas 109 tinham alunos em 2008); j) Total de IES credenciadas: 177. k) Previso de Crescimento: 90% a 100% no ano l) Mobilidade - 42% dos alunos matriculados esto fora do estado sede da Instituio So Paulo e Minas Gerais: maiores fornecedores de alunos para instituies de outros estados m) Perfil do aluno n) Sexo feminino predominante: 53,4% o) Idade mais avanada do que o ensino presencial: 30 a 34 anos p) Crescimento no lanamento de cursos q) 269 cursos novos em todos os nveis foram lanados em 2008 r) 90% a mais do que foram lanados em 2007 s) Mdias Virtuais t) Comunicao mais utilizada de modo assncrono u) Apoio tutorial utilizado de forma on-line v) Preferncia pelos fruns 8

w) Uso de LMS 60% x) Gratuitos: Moodle, TelEduc e-Proinfo y) Comerciais: AulaNet, WebEnsino e Blackboard z) Docentes aa) mil profissionais docentes professores, coordenadores, produtores de contedo, monitores e similares bb) Cada professor atende isoladamente 140 alunos cc) As instituies pblicas tm 16 alunos a menos por profissional docente dd) 40% das instituies tem mestres e doutores formados na rea ee) 53% das instituies contam com especialistas em EAd Abaixo, h 7 tabelas com dados relevantes para esta pesquisa. Todos os dados foram extrados do CensoEAD.br 2008.
ndice de evaso 01%-05% 05%-10% N de profissional 10%-15% 15%-20% 20%-25% 25%-30% Over 30% Total 01%-05% 05%-10% N de profissional 10%-15% 15%-20% 20%-25% 25%-30% Over 30% Total 01%-05% 05%-10% N de profissional 10%-15% 15%-20% 20%-25% 25%-30% Over 30% Total Professor 412 607 1.108 882 427 840 1.573 5.849 17 16 20 21 7 6 14 101 63.599 60.719 221.313 159.602 15.176 20.669 136.184 677.262 Coord. 108 107 248 146 73 51 125 858 19 18 25 21 10 5 19 117 76.028 68.634 250.239 159.602 19.910 19.819 141.222 735.454 Monitor 2.719 1.709 2.560 2.457 115 480 5.151 15.191 18 13 22 18 8 6 16 101 75.762 64.593 239.936 148.594 18.407 19.831 133.228 700.351 Prod. Contedo 418 341 702 580 122 358 160 2.681 15 10 16 16 5 4 8 74 74.137 39.728 222.038 149.822 12.755 19.799 126.597 644.876 Outros 1 5 1.761 31 5 28 1.831 1 1 6 3 2 3 16 266 2.780 96.331 7.220 5.817 66.507 178.921 Total 3.658 2.769 6.379 4.096 742 1.729 7.037 26.410 19 17 26 21 10 7 19 119 76.028 62.999 254.583 159.602 19.910 20.681 140.539 734.342 20,7 26,0 39,9 38,9 26,8 11,9 20,0 28,2 N de alunos por profissional 20,7 26,0 39,9 38,9 26,8 11,9 20,0 28,2

Tabela 1 - Quantidade de profissionais docentes e similares envolvidos diretamente em cursos de EAD Especializao Graduao Tecnlogo e complementao pedaggica Outros Tabela 2 - Distribuio dos Cursos Material Impresso E-learning Vdeo 87,3% 71,5% 51,7% 37% 26,5% 34,6% 1,9%

Tabela 3 - Mdias mais utilizadas Inst. Credenciadas Inst. Livres Tecnologias baseadas na Internet de forma assncrona Tecnologias baseadas na Internet de forma sncrona Vdeo com interatividade em duas vias de vdeo e udio (exemplo: videoconferncia) Vdeo em uma via, pr-gravado ou transmitido em tempo real Vdeo em uma via e udio em duas vias Correspondncia de material impresso (enviado por correio ou email) Correspondncia combinada com o uso de tecnologias de EAD, como o CD-ROM Outras tecnologias Total de instituies 8,3% 156 Tabela 4 - Modo de utilizao da tecnologia adotada Instituies credenciadas LMS utilizado Produto totalmente desenvolvido na instituio Produto comercial Produto gratuito Sem resposta N de Instituies N de Inst. Pblica Privada Total % do Total 18 5 29 10 40 18 32 7 58 23 61 17 46,7 18,5 49,2 13,7 18 10 17 6 % do Total 42,9 23,8 40,5 14,3 48,0% 42 62,2% 42,9% 57,7% 44,2% 78,8% 59,5% 28,6% 42,9% 93,6% 88,5% 52,6% 92,9% 73,8% 47,6% de Cursos

Inst. de cursos livres

Total de instituies 49 75 124 42 Tabela 5 - Tipo de sistemas de gerenciamento de cursos (LMS) utilizado, por situao jurdica (resposta mltipla)

10

Profissionais com formao especfica em EaD Formados em EAD doutorado ou mestrado / EAD Formados em EAD graduao Formados em EAD especializao Formados em EAD certificao no acadmica Em formao em EAD No possui profissionais com formao especfica em EaD Sem resposta Total de instituies

S EF/EM/EJA

EF/EM/EJA + grad/ps

EF/EM/EJA + ext/outros

S grad/ps

Grad/ps + ext/outros

S ext/outros Todos os tipos

Total

18,5% 16,7%

100,0% 0,0%

20,0% 0,0%

39,6% 6,3%

61,5% 9,6%

44,4% 0,0%

33,3% 66,7%

39,5% 11,0%

50,0%

0,0%

80,0%

43,8%

61,5%

55,6%

66,7%

52,9%

31,5% 27,8%

0,0% 0,0%

60,0% 20,0%

33,3% 25,0%

42,3% 36,5%

55,6% 55,6%

33,3% 33,0%

37,2% 30,8%

20,4% 9,3% 54

0,0% 0,0% 1

0,0% 0,0% 5

16,7% 10,4% 48

3,8% 7,7% 52

11,1% 11,1% 9

0,0% 33,3% 3

12,8% 9,3% 172

Tabela 6 - Tipo de formao dos profissionais em cursos a distncia, por nvel educacional Porte da empresa No h tantas restries legais quanto na educao credenciada Possibilidade maior de expanso territorial e do pblico-alvo Serve como auxiliar dos cursos credenciados da minha instituio Oferecem boa modularidade e adaptabilidade Atrai alunos para outros cursos da minha instituio Maior elasticidade para escolha das mdias utilizadas no curso So mais baratos para serem produzidos do que os cursos credenciados Permitem buscar alunos na rea de especializao da minha instituio Outros Micro 53,3% 86,7% 20,0% 73,3% 13,3% 20,0% 26,7% 40,0% 20,0% Pequena 16,7% 83,3% 0,0% 100,0% 16,7% 66,7% 0,0% 50,0% 33,3% Mdia 20,0% 80,0% 60,0% 60,0% 40,0% 40,0% 20,0% 40,0% 40,0% Grande 37,5% 93,8% 37,5% 56,3% 31,3% 43,8% 12,5% 56,3% 12,5% Total 38,1% 88,1% 28,6% 69,0% 23,8% 38,1% 16,7% 47,6% 21,4% 42

Total de instituies 15 6 5 16 Tabela 7 - Vantagens que as instituies apontam no modelo de cursos livres

11

4 OS MITOS
Se existe um consenso em relao a popularizao do Ensino a Distncia pelos especialistas do meio, que ela gerou mitos de diversos tipos, fruto de fatos como falta de conhecimento, receio, interesse e outras incertezas que provm comumente de um grupo o qual pode-se nomear de os j acostumados com o modelo atual. As experincias e relatos dos autores mostram que tais mitos so em parte procedentes, porm, carecem de contextualizao. Uma colocao que resume de forma clara o surgimento da maior parte destes mitos como cita VOLTINI:
Mas a militncia tambm se mostra em seus detratores para os quais a EAD desperta certos fantasmas que, alis, cumpre ressaltar, no nascem a propsito dela, apenas so ressuscitados por ela. (VOLTINI, 2009, p. 125, grifo meu).

Ainda citado por BATISTA, entra em cena a m utilizao ou aplicao, seja qual for o motivo de sua promoo, dentre os quais so citados desde m f at a falta completa de conscientizao por parte de quem aplica, gerando a incorreta impresso da modalidade, j que alunos pouco informados acabam por achar que a modalidade se resume a aquilo. VOLTINI destaca isso uma vez mais:
Receio que se alimenta do interesse crescente da iniciativa privada pelo uso do processo com fins claros de otimizao de recursos gastos (afinal, ali onde a equao era a de um professor para atender 60 alunos agora passa a ser de um professor para quantos alunos o sistema comportar) com contratao de docentes e que, convm ressaltar, concebvel, seno como probabilidade, como possibilidade no processo em si que configura a EAD. (VOLTINI, 2009, p. 125)

Outros motivos poderiam ser citados neste ponto do trabalho, mas todos culminariam num denominador comum, que a carncia de conhecimento por parte de quem defende tal mito a respeito da modalidade de Ensino a Distncia.

12

5 AS EVIDNCIAS
Ao encontro do que pretende defender este trabalho, alguns aspectos podem ser evidenciados para diferenciar o perfil de um aluno que tem sua formao baseada no Ensino a Distncia. Dois que valem a pena, so colocados nos tpicos seguintes, que alm de brilhar em relao aos demais, resumem a filosofia da modalidade. So eles: A autonomia do Aluno de EaD O foco no aluno

5.1

Autonomia do Aluno de EaD

H um consenso em relao ao perfil do aluno que vivencia a formao no modelo

EaD. Este perfil destaca algumas qualidades que so inerentes ao modelo que um curso baseado em EaD aplica. Um deles a autonomia. Segundo o dicionrio Aurlio, autonomia a Faculdade de se governar por suas prprias leis, dirigir-se por sua prpria vontade. Ainda focando no termo, segundo Piaget (1977), o conceito de autonomia ope-se ao conceito de heteromania (ser governado por outrem), assim, autonomia para este autor seria a capacidade de autogoverno e autocontrole para gerir-se sem a dependncia e o controle do outro, de modo a nos tornarmos aptos a tomar nossas prprias decises (apud LIMA). LIMA tambm destaca que:
Em razo dos atores envolvidos no processo de educao a distncia professores, tutores e aprendentes interagirem em momentos e espaos distintos, o estudante precisa ter a clareza de que deve dirigir seu processo de aprendizagem desenvolvendo suas capacidades de articulao, disciplina, investigao e construo do conhecimento a partir dos contedos apresentados e das ferramentas de pesquisa sua disposio (a exemplo da Internet). (LIMA, 2010, p. 4)

Fica evidente o perfil autnomo necessrio pela concepo do formato. Muito do trabalho deve ser feito independente do contato direto com o professor, o que ocorre com freqncia no modelo presencial, onde cenrio como somente assistir as aulas comum e pode parecer suficiente. J mencionado tambm, ARIEIRA comenta sobre o perfil do aluno EaD como sendo naturalmente preparado em relao a adaptao com as tecnologias atuais, uma vez que os formatos de mdia utilizados exigem um mnimo de conhecimento e habilidades por parte de quem faz um curso a distncia nos dias atuais, em que a maioria significativa utiliza meios como a internet, segundo o CensoEaD.br 2008. 13

 importante, porm, evidenciar que o fato da autonomia ser algo presente na modalidade, de certa forma at imperativa, no significa que esta fomenta ou defende o estudo individualizado, como cita LIMA. A autonomia remete, principalmente, a independncia por parte do aluno na evoluo de seus estudos a atividades de pesquisa. A autonomia caracterstica essencial vivncia e concretizao das aprendizagens na EaD. O estudante da educao a distncia, assim como o da modalidade presencial, precisa elaborar e tambm vivenciar seus conhecimentos, o que s passa a ser possvel se esses conhecimentos partirem de suas experincias e a elas retornarem em forma de transformao de sua realidade. por este motivo que a autonomia do estudante no processo de aprendizagem fundamental, pois somente o ser autnomo capaz de desejar o saber, o dilogo, e a reflexo aspectos fundamentais que devem ser estimulados tanto no ambiente real, como no virtual viabiliza a apropriao do conhecimento e o uso deste em benefcio de si prprio e da sociedade (LIMA 2010). sim, nesse aspecto que as vantagens da autonomia devem ser consideradas, e no como uma afronta ao conceito de socializao, defendida com primazia por LEVY apud JESUS, em seu conceito de ciberdemocracia. At porque, os ambientes virtuais de aprendizagem e as ferramentas que os proporcionam, se destacam por ferramentas que promovem interao. Os ambientes virtuais possuem condies para a realizao de vrias formas de intercmbio de informaes e trocas de idias e experincias, cita KENSKI. Tais ambientes gozam de funcionalidades que permitem a interao entre professores e alunos como e-mails, fruns, chats, blogs, possibilitando trocas de informaes e produo em conjunto.

5.2

Foco no aluno
Como menciona VOLTINI, um dos aspectos que mais se destaca na concepo de um

curso na modalidade EaD que estes so por sua natureza, focados no aluno, ao contrrio do que acontece no ensino tradicional:
O aluno, sobre o qual o ensino deve centrar-se, supostamente escapando assim da centralizao no professor, tpica do ensino tradicional contra o qual a pedagogia contempornea se insurge, uma entidade abstrata, forjada a partir das teorias psicolgicas tal como foram apreendidas pelo discurso pedaggico. (VOLTINI, 2009, p. 133).

14

Sem uma contextualizao adequada, a afirmao pode parecer um contra senso, mas s ao admitir reconhecer as premissas defendidas pela modalidade EaD, como o fato que os alunos naturalmente passam a executar sua aes a parte dos professores e no mais dependentes dele, torna o cenrio mais claro. MAIA ainda cita, no que tange a aplicao das TICs no cenrio da EaD:
Nos cursos a distncia, o aluno aprende a desenvolver competncias, habilidades e hbitos de estudo, preparando-se para a vida profissional, no tempo e local que lhe so adequado. As atividades so conduzidas com o auxlio de professores (orientadores ou tutores), mediante atividades dirigidas como chats, fruns, aulas e palestras via videoconferncias, webcasts ou podcasts, mescladas a aulas presenciais. H tambm uso de materiais didticos elaborados e veiculados atravs dos diversos meios de comunicao. (MAIA, 2009, p. 4)

15

6 ASPECTOS ECONMICOS
Foram lanados, no ano de 2008, 269 novos cursos a distncia em todos os nveis, ou 90% a mais dos que foram lanados no ano anterior. Na anlise de acordo com o nvel educacional, nota-se um grande crescimento dos lanamentos de cursos novos na rea de psgraduao e de extenso, enquanto os lanamentos nos nveis de graduao e graduao tecnolgica, no geral, estabilizaram-se. Percebe-se tambm que o setor privado tem lanado novos cursos com mais velocidade do que o setor pblico. As instituies privadas lanaram 97% a mais, enquanto as pblicas lanaram 41% a mais (CensoEAD.br 2008). Aps a expanso da Educao a Distncia no Ensino Superior brasileiro, o setor mostra potencial animador, em cinco anos cresceu aproximadamente 285% - passou de 300 mil alunos, em 2004, para 856 mil, em 2009, segundo BARONI.1 Segundo entrevista com MAIA, professora da FGV-SP e conselheira da ABED revista TIC Brasil em 25/1/20102, cerca de 2,64 milhes de brasileiros estudaram por Educao a Distncia em 2008. Segundo o Anurio E-learning Brasil 2009/2010, no mundo corporativo o total de benefcios acumulados em 2008 superou R$ 4,5 bilhes, e o retorno do investimento de R$ 2 bilhes ocorreu em pouco mais de 5 meses. Mantendo-se o crescimento mdio de 17%, os benefcios acumulados em 2013 devem superar R$ 18 bilhes e, com um crescimento mdio de 15%, os investimentos em EaD devem chegar aos R$ 10 bilhes. Do ponto de vista das Instituies que pretendem aplicar a modalidade, alm de toda a preocupao que deve ser considerada com os critrios legais, h o fator qualidade do curso, que pode passar despercebido pelo fato da economia gerada ser um atrativo para estas. BASTOS comenta em sua anlise sobre aspectos econmicos para um curso no formato EaD:
Um aspecto importante a ser destacado que o modelo coloca em evidncia uma caracterstica importante dos cursos disponibilizados em rede: a manuteno do mesmo padro de qualidade ainda que o nmero de alunos seja elevado, pois o material utilizado o mesmo. Nos cursos presenciais, quando aumentam o nmero de turmas torna-se difcil garantir esse padro de qualidade, j que a preparao do material responsabilidade de diferentes professores e nem sempre possvel contar com professores de maior qualificao para todas as turmas. (BASTOS, 2001, p. 6).

1 2

Disponvel em <http://www.universia.com.br/ead/materia.jsp?id=19475> acessado em 02/11/2010 Disponvel em <http://www2.abed.org.br/visualizaDocumento.asp?Documento_ID=555> acessado em 04/11/2010

16

No cenrio de investimentos, vale destacar, com base no CensoEAD.br de 2008 os seguintes pontos: A previso de investimentos para 2009 era de 23% a mais do que no ano anterior tanto no setor pblico, como no privado, mesmo sob o cenrio da crise, mostrando um cenrio otimista. Destacam-se os investimentos em estrutura fsica, principalmente entre as pblicas. A aquisio de equipamentos de tecnologia e o investimento em acervos (bibliotecas, bancos de dados etc.). O investimento em produo de contedo com equipe terceirizada em cursos livres se destaca mais do que nos credenciados, alm de investimentos mais amplos em provedores e servidores de acesso. Alm de ter sido apontado como um dos principais investimentos, o desenvolvimento de contedo mostra que, apesar da facilidade para a modularizao da EAD, as instituies esto distantes de renunciar elaborao prpria do que ser apresentado aos alunos. Chega a 74% o grupo das instituies credenciadas que precisou desenvolver contedo, mesmo aps j t-lo adquirido de outras formas. E a maior parte desse contedo (79%) foi desenvolvida internamente (CensoEAD.br 2008).

17

7 MTODO DA PESQUISA
Este estudo consiste de uma pesquisa descritiva experimental, preponderantemente qualitativa, transversal de campo em relao coleta de dados e de campo em relao fonte de informao.

7.1

Materiais
Utilizou-se formulrio web, disponibilizado na internet contendo em mdia 20

perguntas objetivas, sendo 90% destas de mltipla escolha e as restantes dissertativas, conforme modelos descritos no Anexo A.

7.2

Procedimentos
Os sujeitos foram contatados ao longo das do ms de novembro de 2010, e

responderam ao questionrio no formato online, no tempo em que se encontrava livre. O tempo mdio para o preenchimento foi de 5 minutos.

7.3

Sujeitos
Foram sujeitos desta pesquisa 43 indivduos com idade entre 20 e 50 anos. O perfil dos

sujeitos foram os seguintes: Perfil Discente Empresa Descrio Alunos ou potenciais alunos de cursos na modalidade a distncia Empresas ou profissionais com perfil de contratantes
Tabela 8 - Perfis dos Entrevistados

No foram considerados ramos especficos de mercado para aplicao do questionrio. Apenas considera-se que os respondentes foram pessoas que tm fcil acesso a internet, o que caracteriza um pblico mais prximo da realidade da Educao a Distncia baseada no uso de TIC, da qual este trabalho foca, mas no se restringe. Acredita-se que aplicando as questes a estes perfis, foi possvel ter um cenrio prximo da realidade de quais fatores devem ser tomados em conta para promover a aceitao da modalidade de ensino distncia no mercado. As tabelas 9 a 50 e figuras 1 a 33 mostram o resumo do perfil dos sujeitos que foram objetos das entrevistas. 18

Resposta At 20 anos (A1) Entre 20 e 30 anos (A2) Entre 30 e 40 anos (A3) Entre 40 e 50 anos (A4) Acima de 50 anos (A5)

Faixa etria Contagem 1 20 10 4 2 Sexo Contagem 12 25

Percentagem 2.70% 54.05% 27.03% 10.81% 5.41%

Tabela 9 - Perfil do Entrevistado - Faixa Etria

Resposta Feminino (F) Masculino (M)

Percentagem 32.43% 67.57%

Tabela 10 - Perfil do Entrevistado - Sexo

Grau de Escolaridade Resposta Contagem 2 grau - Completo (A1) 1 Graduao - Incompleto (A2) 9 Graduao - Completo (A3) 13 Ps Graduao - Incompleto (A4) 11 Ps Graduao - Completo (A5) 3
Tabela 11 - Perfil do Entrevistado Grau de Escolaridade

Percentagem 2.70% 24.32% 35.14% 29.73% 8.11%

J fez algum curso no modelo EaD? Resposta Contagem Sim (Y) 23 No (N) 14
Tabela 12 - Perfil do Entrevistado Cursando em EaD

Percentagem 62.16% 37.84%

Empresas - Quantidade de Funcionrios Resposta Contagem At 10 (A1) 2 Entre 10 e 50 (A2) 1 Entre 50 e 100 (A3) 1 Mais de 100 (A4) 2

Percentagem 33.33% 16.67% 16.67% 33.33%

Tabela 13 - Quantidade de Funcionrios das Empresas Entrevistadas

As questes dispostas podem ser abrigadas nos seguintes contextos: Perfil dos respondentes, j demonstrado neste trabalho Impresses e conhecimento sobre a modalidade EaD no mercado Impresses de quem fez ou pretende fazer cursos na modalidade EaD A divulgao da modalidade EaD A aceitao da modalidade EaD pelas empresas 19

 Os fatores que impedem o crescimento da modalidade 7.3.1 Nvel de conhecimento sobre a modalidade EaD no mercado Em sua opinio, o que melhor descreve a EaD no Brasil Resposta Contagem Percentagem modismo (A1) 1 2.70% Ainda est engatinhando (A2) 19 51.35% Comeou a ser significativa (A3) 9 24.32% J uma realidade sria (A4) 8 21.62%
Tabela 14 - Opinio sobre a EaD no Brasil

Figura 1 - Grfico Opinio sobre a EaD no Brasil

Quanto ao futuro da EaD no Brasil, voc sente-se Resposta Contagem Percentagem Otimista (A1) 29 78.38% Indiferente (A2) 3 8.11% Pessimista (A3) 5 13.51%
Tabela 15 - O futuro da EaD

Figura 2 - Grfico o futuro da EaD

20

7.3.2 Impresses de quem fez ou pretende fazer cursos na modalidade EaD Voc acredita que as universidades esto preparadas para ministrar cursos, totalmente, baseados em Ead? Resposta Contagem Percentagem Sim (A1) 1 2.70% Sim, mas tem que melhorar muito (A2) 21 56.76% No (A3) 14 37.84% Desconheo (A4) 1 2.70%
Tabela 16 - Impresses de quem j cursou EaD

Figura 3 - Grfico Impresses de quem j cursou EaD

Se sim, como voc define a experincia que obteve com esse curso? Resposta Contagem Percentagem tima (A1) 14 60.87% Boa (A2) 5 21.74% Regular (A3) 4 17.39% Ruim (A4) 0 0.00%
Tabela 17 - Experincia em EaD

21

Figura 4 - Grfico Experincia em EaD

Em relao ao(s) curso(s) que fez, seu aproveitamento comparado ao curso presencial foi: Resposta Contagem Percentagem Melhor (A1) 7 30.43% A mesma coisa (A2) 11 47.83% Pior (A3) 5 21.74%
Tabela 18 - Aproveitamento EaD x Presencial

Figura 5 - Grfico Aproveitamento EaD x Presencial

Pretende fazer um curso no modelo EaD: Resposta Contagem Em at 6 meses (A1) 11 Em at 12 meses (A2) 4 Sem data prevista (A3) 16 No pretendo (A4) 6
Tabela 19 - Interesse EaD

Percentagem 29.73% 10.81% 43.24% 16.22%

22

Figura 6 - Grfico Interesse EaD

23

Tem conhecimento de algum curso baseado em EaD de seu interesse? Resposta Contagem Percentagem Graduao (A1) 6 16.22% Ps Graduao (A2) 9 24.32% Especializao (A3) 7 18.92% Outros (A4) 8 21.62% No tenho interesse (A5) 7 18.92%
Tabela 20 - Conhecimento Cursos EaD

Figura 7 - Grfico Conhecimento Cursos EaD

Recomendaria algum curso de EaD para um amigo? Resposta Contagem Percentagem Com certeza (A1) 13 35.14% Provavelmente (A2) 13 35.14% Sim, mas sem muita segurana (A3) 5 13.51% No (A4) 6 16.22%
Tabela 21 - Reputao da EaD

Figura 8 - Grfico Reputao da EaD

24

Como avalia seu nvel entendimento sobre a aplicao de cursos no modelo EaD? Resposta Contagem Percentagem Suficiente (A1) 12 32.43% Parcialmente suficiente (A2) 17 45.95% Insuficiente (A3) 7 18.92% Nulo (A4) 1 2.70%
Tabela 22 - Entendimento sobre EaD

Figura 9 - Grfico Entendimento sobre EaD

Como avalia seu conhecimento de formaes baseadas em EaD a ponto de avaliar e discorrer sobre seus benefcios e diferenas frente a formaes presenciais? Resposta Contagem Percentagem Suficiente (A1) 10 27.03% Parcialmente suficiente (A2) 17 45.95% Insuficiente (A3) 9 24.32% Nulo (A4) 1 2.70%
Tabela 23 - Benefcios EaD x Presencial

Figura 10 - Grfico Benefcios EaD x Presencial

25

Voc capaz de avaliar objetivamente a qualidade de cursos baseados em EaD? Resposta Contagem Percentagem Com certeza (A1) 11 29.73% Provavelmente (A2) 14 37.84% Sim, mas sem muita segurana (A3) 10 27.03% No (A4) 2 5.41%
Tabela 24 - Opinio sobre qualidade dos cursos EaD

Figura 11 - Grfico Opinio sobre qualidade dos cursos EaD

7.3.3 A divulgao da modalidade EaD Quando planeja uma formao, voc considera incluir cursos no modelo EaD? Resposta Contagem Percentagem Sempre (A1) 6 16.22% Quase sempre (A2) 16 43.24% Raramente (A3) 10 27.03% Nunca (A4) 5 13.51%
Tabela 25 - Considerao da EaD na formao

Figura 12 - Grfico Considerao da EaD na formao

26

Voc acredita que as empresas reconhecem como vlidas formaes baseadas em EaD? Resposta Contagem Percentagem Sim (A1) 12 32.43% Pouco (A2) 20 54.05% Nenhum (A3) 5 13.51%
Tabela 26 - Impresso do reconhecimento das empresas sobre a formao EaD

Figura 13 - Grfico Impresso do reconhecimento das empresas sobre a formao EaD

Dentro de seu entendimento, o que voc acredita ser fundamental para que a modalidade EaD seja uma realidade bem aceita no mercado? Respostas A aceitao e reconhecimento de tais cursos pelo mercado de trabalho Avaliaes feitas com periodicidade razovel na instituio de ensino. Ensino a distncia considero uma excelente opo quando a avaliao no tambm feita a distncia e sim presencialmente. Oferta de cursos por instituies de ensino reconhecidas pelo mercado de trabalho Sem Resposta Tendo em vista os diferentes nveis sociais acredito que a EaD atinja classes que possuem acesso a internet e que possam criar e ter acesso ao conhecimento, deste modo o comprometimento permite tambm que faa seu auto estudo em tempo distinto. Em relao as Universidades as mesmas devem ser seguras e disponibilizar materiais que incentive ao comprometimento do aprendiz. Somente o tempo permitir a avaliao dos profissionais. Com o estabelecimento de comparaes entre a qualidade dos profissionais formados por EaD e pelo ensino convencional Reconhecimento do curso profissionalmente! Melhoria na tecnologia, maior incluso digital e profissionais capacitados Cursos provarem que so srios e o mercado passar a levar a srio esse tipo de formao. Hoje o maior problema que esse tipo de formao no tem nenhum tipo de credibilidade. algo cultural, mas por culpa dos Brasileiros que j costumam fazer as coisas mal feitas mesmo presencialmente, imagine a distncia. 27

Necessrio ter mais investimento para que o EAD se torne mais realidade nas universidades, porm como novo. Creio que deve ter um grande acompanhamento por parte das Autoridades Governamentais para que se demonstre seriedade e idoneidade. Melhorar o sistema e divulgar mais. Cursos de qualidade, contedo dos cursos, propagao da internet banda larga de qualidade a todas regies brasileiras. Avaliaes entre as Universidades presenciais e EaD. Maior fiscalizao na aplicao das provas. Maior divulgao e incentivo para que todos se utilizem do EaD. Mais investimento e fiscalizao por parte do ministrio da educao. Sem resposta Cursos bem elaborados, com processos de avaliao bem definidos e criteriosos, alm da conscientizao dos cursandos a respeito da seriedade nos estudos. fundamental, pois hoje a necessidade de conhecimento e aperfeioamento constante, na maioria das vezes perdemos tempo como por exemplo do trabalho para a escola e vice-versa, sendo que esse tempo pode ser melhor aproveitado. A curva de aprendizado de cada individuo diferente, fazendo assim que o entendimento possa ser melhor absorvido Capacitao de mo de obra especializada em gerir e alimentar esse tipo de modalidade, porm uma melhora significativa na educao de uma maneira geral (grade curricular, etc). Acredito que para essa modalidade de ensino firmar sua aceitao no mercado, necessrio que, ao trmino do curso, rgos pblicos ou privados avaliem o aprendizado dos alunos atravs de provas de certificao. A rea de direito um exemplo funcional desse modelo de avaliao, pois independente da universidade cursada o aluno s ser reconhecido no mercado ao passar no exame da OAB. Investimento em pesquisas(anlise qualitativas e fundamentadas) e tanto por parte do governo como instituies de ensino, alm de apresentarem as empresas resultados positivos para o mercado de trabalho. Credibilidade e seriedade nas propostas e execuo dos cursos. Acredito que primeiramente os cursos deveriam ser levados mais a serio pelas universidades e pelos alunos. A aceitao das empresas um segundo passo. + Aulas presenciais Incentivo do governo Publicidade Cursos com qualidade, preocupao com o planejamento e estruturao dos cursos realizados na modalidade EaD. As empresas darem mais valor por cursos feitos online. Alm da divulgao, o empenho em oferecer qualidade no ensino e rigor para que seus alunos possam estar no mesmo nvel de um aluno de presencial. At porque, apesar de bem aceito pela maioria das empresas, ainda existem algumas que desconhecem ou no tem noo do grau de aprendizado de um aluno de EAD. Tambm ainda tm muitos jovens ou pessoas que desconhecem o EAD e perdem a oportunidade de se graduar, pois alm de preos mais acessveis e disponibilidade de tempo o contedo disciplinar de qualidade, contribuindo para que os brasileiros possam ter seus nveis de estudo mais elevados. Sem resposta preciso que as entidades que oferecem a modalidade sejam mais defensoras de sua qualidade junto ao mercado consumidor ( empresas) de seus alunos. Sempre observo um certo preconceito em quem contrata, sempre questionam a qualidade do curso que fiz. Estou estudando a distncia, fao logstica 100% virtual, mas deveria ter pelo menos um aula presencial com o tutor ou professor para tirar dvidas ou vdeo conferncia com o professor para tirar certas dvidas que as palavras as vezes no tiram. Incluir nesse ensino a distncia ser obrigado a ter webcam para mostrar que o aluno no estar 28

utilizando de mtodos ilcitos para obter o certificado, j que fcil pescar e outras na frente do computador Que todas as empresas possam aderir, porque at quando vamos fazer cadastro em algum site, raro ver ou o curso ou a instituio cadastrada principalmente no reconhecem o curso EAD, e os de graduao tecnolgica tambm Permitir consultar o orientador de forma rpida; textos leves, mas consistentes. Sem resposta Sem resposta Para mim o EaD s aceito para aqueles com uma faixa de idade mais avanada ao qual necessita apenas de uma formao para continuar no mercado de trabalho Que existam tutores on-line em vrios horrios e respondam de forma quase imediata as perguntas postadas.
Tabela 27 - Entendimento sobre a realidade da EaD no mercado e sua aceitao

7.3.4 A aceitao da modalidade EaD pelas empresas Como um dos perfis entrevistados, empresrios tambm participaram do levantamento. A no limitao quanto ao ramo de negcio tem a inteno principal de no aplicar tendncia alguma ao resultado da pesquisa. As questes a seguir relatam a impresso do modelo EaD sob a tica das empresas. Empresas - Em sua opinio, o que melhor descreve a EaD no Brasil Resposta Contagem Percentagem modismo (A1) 0 0.00% Ainda est engatinhando (A2) 0 0.00% Comeou a ser significativa (A3) 4 66.67% J uma realidade sria (A4) 2 33.33%
Tabela 28 - Opinio sobre a EaD no Brasil pelas empresas

Figura 14 - Grfico Opinio sobre a EaD no Brasil pelas empresas

29

Quanto ao futuro da EaD no Brasil, voc sente-se Resposta Contagem Percentagem Otimista (A1) 5 83.33% Indiferente (A2) 1 16.67% Pessimista (A3) 0 0.00%
Tabela 29 - O futuro da EaD na viso das empresas

Figura 15 - Grfico O futuro da EaD na viso das empresas

Quando planeja uma formao, voc considera incluir cursos no modelo EaD? Resposta Contagem Percentagem Sempre (A1) 2 33.33% Quase sempre (A2) 3 50.00% Raramente (A3) 0 0.00% Nunca (A4) 1 16.67%
Tabela 30 - Planejamento EaD por parte das empresas

Figura 16 - Grfico Planejamento EaD por parte das empresas

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Voc acredita que as universidades esto preparadas para ministrar cursos, totalmente, baseados em Ead? Resposta Contagem Percentagem Sim (A1) 2 33.33% Sim, mas tem que melhorar muito (A2) 4 66.67% No (A3) 0 0.00% Desconheo (A4) 0 0.00%
Tabela 31 - Impresso das instituies de ensino por parte das empresas

Figura 17 - Grfico Impresso das instituies de ensino por parte das empresas

Voc acredita que as empresas reconhecem como vlidas formaes baseadas em EaD? Resposta Contagem Percentagem Sim (A1) 4 66.67% Pouco (A2) 2 33.33% Nenhum (A3) 0 0.00%
Tabela 32 - Reconhecimento da formao em EaD pelas empresas

Figura 18 - Grfico Reconhecimento da formao em EaD pelas empresas

31

Entendo que as instituies esto apostando e tornando pblico que aplicam EaD Resposta Contagem Percentagem Quase no h (A1) 0 0.00% Tmida (A2) 2 33.33% Regular (A3) 3 50.00% Presente (A4) 0 0.00% Muito presente (A5) 1 16.67%
Tabela 33 - Impresso sobre a divulgao da EaD pelas empresas

Figura 19 - Grfico Impresso sobre a divulgao da EaD pelas empresas

Dentro de seu entendimento, o que voc acredita ser fundamental para que a modalidade EaD seja uma realidade bem aceita no mercado? Respostas Criar um meio de dar maior crdito na formao dos alunos. 1 - as empresas aceitarem que esta uma modalidade sria de formao, tanto quanto a modalidade presencial; 2 - os cursos terem um nvel de qualidade e dedicao por parte das instituies mantenedoras equivalentes aos cursos presenciais; 3 - os alunos no encararem este tipo de curso como uma "modalidade mais barata" ou "modalidade para quem no tem tempo". Maior divulgao e aceitao das empresas. Sem resposta Sem resposta Com certeza temos que evoluir e muito e este o caminho, veja como exemplo as crianas de hoje que j manipulam o computador em modo nativo. Tem que evoluir nas ferramentas de ensino que estas sim esto engatinhando. Parte-se do princpio bsico que a implementao do EaD requer acima de tudo, seriedade. O sistema deve ser planejado para evitar fraudes e dar ao aluno as mesmas condies de ensino oferecidas atualmente pelas instituies.
Tabela 34 - Entedimento sobre o que necessrio para melhorar a aceitao da EaD

32

A empresa reconhece os colaboradores que cursaram o modelo EaD? Resposta Contagem Percentagem Sim (A1) 3 50.00% Pouco (A2) 3 50.00% Nenhum (A3) 0 0.00%
Tabela 35 - Reconhecimento dos profissionais que cursaram EaD

Figura 20 - Grfico Reconhecimento dos profissionais que cursaram EaD

Formaes EaD tm relevncia em currculos quando da contratao? Resposta Contagem Percentagem Sim (A1) 1 16.67% Pouca (A2) 4 66.67% Nenhuma (A3) 1 16.67%
Tabela 36 - Relevncia da EaD na contratao

Figura 21 - Grfico Relevncia da EaD na contratao

33

No incentivo de formao de colaboradores, a opo da modalidade EaD : Resposta Contagem Percentagem Bastante (A1) 1 16.67% Moderado (A2) 2 33.33% Raro (A3) 1 16.67% Nenhum (A4) 2 33.33%
Tabela 37 - Incentivo pela formao no modelo EaD

Figura 22 - Grfico Incentivo pela formao no modelo EaD

H alguma ao baseada em EaD por parte da empresa? Se sim, qual? Resposta Contagem Percentagem Educao Corporativa (A1) 1 16.67% Intranet (A2) 0 0.00% Nenhum (A3) 5 83.33%
Tabela 38 - Aes baseadas em EaD pelas empresas

Figura 23- Grfico Aes baseadas em EaD pelas empresas

34

A credibilidade dada pela empresa ao profissional formado na modalidade EaD em momentos de deciso (por exemplo, ao escolher qual ser promovido ou qual no deve ser dispensado) : Resposta Contagem Percentagem Relevante (A1) 0 0.00% Moderada (A2) 3 50.00% Pouca (A3) 1 16.67% Indiferente (A4) 2 33.33%
Tabela 39 - Relevncia da EaD na evoluo profissional (carreira)

Figura 24 - Grfico Relevncia da EaD na evoluo profissional (carreira)

Para evoluo do quadro de profissionais, cursos EaD e Presenciais so considerados de maneiras diferentes? Resposta Contagem Percentagem Sim (A1) 4 66.67% No (A2) 1 16.67% Indiferente (A3) 1 16.67%
Tabela 40 - Evoluo profissional. Formao EaD vs Presencial

Figura 25 - Grfico Evoluo profissional. Formao EaD vs Presencial

35

Sua empresa j contratou profissionais formados na modalidade EaD? Qual a impresso a respeito destes profissionais? Respostas No contratamos. Ainda no tivemos o privilgio. J. tiveram bom desempenho de suas funes. No devido a falta de oportunidade, pois certamente este no ser um empecilho. Sem resposta Sem resposta No No. Entretanto no colocaria obstculos sua contratao, desde que mostrasse qualidades para ocupar a funo.
Tabela 41 - Contratao de profissionais formados em EaD

Em sua opinio, qual a credibilidade dada a formao baseada em EaD por parte das empresas atualmente e o que necessrio para que esta se consolide no mercado? Respostas Pouca. Como dito anteriormente, criar um mecanismo que de maior crdito na formao dos alunos. Como um formato ainda recente (s nos ltimos anos presenciamos a criao de cursos superiores, por exemplo) acredito que a credibilidade ainda est em discusso. Eu creio que os seguintes fatores traro mais credibilidade ao modelo: 1 - evoluo tecnolgica; 2 - consistncia pedaggica; 3 - tempo. Nesta empresa tem boa credibilidade. mais informaes e divulgao das entidades que aplicam EaD. Acredito que ainda haja preconceito, mas este quadro tende a mudar com o tempo. Grandes profissionais podem surgir com o EaD e o autodidata tende a ser mais esforado. Sem resposta Sem resposta Creio que a formao em EaD considerada com o mesmo peso do modelo presencial. Ainda no a ideal. Requer melhor divulgao da Ead por parte da mdia e reverter a idia de que o ensino provido deixa a desejar.
Tabela 42 - Credibilidade na formao baseada em EaD

36

7.3.5 Os fatores que impedem o crescimento da modalidade Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? [Interesse por parte dos alunos] Resposta Contagem Percentagem Pouco (A1) 6 16.22% Mdio (A2) 19 51.35% Muito (A3) 12 32.43%
Tabela 43 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse dos Alunos

Figura 26 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse dos Alunos

Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? [Interesse por parte das universidades] Resposta Contagem Percentagem Pouco (A1) 4 10.81% Mdio (A2) 20 54.05% Muito (A3) 13 35.14%
Tabela 44 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Universidades

37

Figura 27 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Universidades

Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? [Interesse por parte das empresas] Resposta Contagem Percentagem Pouco (A1) 11 29.73% Mdio (A2) 13 35.14% Muito (A3) 13 35.14%
Tabela 45 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Empresas

Figura 28 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Empresas

Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? [Interesse por parte do governo] Resposta Contagem Percentagem Pouco (A1) 13 35.14% Mdio (A2) 11 29.73% Muito (A3) 13 35.14%
Tabela 46 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse do Governo

38

Figura 29 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse do Governo

Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? [Interesse por parte dos alunos] Resposta Contagem Percentagem Pouco (A1) 0 0.00% Mdio (A2) 4 66.67% Muito (A3) 2 33.33%
Tabela 47 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse dos Alunos - Empresas

Figura 30 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse dos Alunos - Empresas

Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? [Interesse por parte das universidades] Resposta Contagem Percentagem Pouco (A1) 2 33.33% Mdio (A2) 2 33.33% Muito (A3) 2 33.33%
Tabela 48 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Universidades - Empresas

39

Figura 31 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Universidades - Empresas

40

Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? [Interesse por parte das empresas] Resposta Contagem Percentagem Pouco (A1) 2 33.33% Mdio (A2) 1 16.67% Muito (A3) 3 50.00%
Tabela 49 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Empresas - Empresas

Figura 32 - Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse das Empresas - Empresas

Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? [Interesse por parte do governo] Resposta Contagem Percentagem Pouco (A1) 0 0.00% Mdio (A2) 4 66.67% Muito (A3) 2 33.33%
Tabela 50 - Fatores de Aceitao da EaD - Interesse do Governo - Empresas

Figura 33 Grfico Fatores de Aceitao da EaD - Interesse do Governo - Empresas

41

8 ANLISE DOS RESULTADOS

Os resultados das perguntas das tabelas 14 e 15 levam a concluso de que, apesar do mercado de um modo geral acreditar no crescimento da Educao a Distncia, mas que o momento atual reflete uma necessidade de amadurecimento, visto que mais de 1/3 dos entrevistados a classificaram de tal forma. Com base nas respostas das tabelas 16 a 24, pode-se definir os seguintes consensos: a) evidente a falta de segurana por parte dos discentes em relao a aplicao da modalidade nas instituies atualmente, o que fica evidente tambm no momento de recomendar ou no cursos na modalidade a amigos b) H um interesse slido pela modalidade, mas menos da metade sente-se segura em avaliar um curso em nvel de qualidade de sua aplicao, sendo que o restante demonstra parcial ou plena incerteza neste quesito c) O interesse da modalidade se concentra essencialmente em cursos de especializao e ps graduao d) As experincias tidas com EaD ainda so regulares, mesmo quando comparadas ao modelo presencial As opinies textuais expostas na tabela 27 mesclam alguns fatores j identificados em outras questes. Porm, a tnica dada principalmente ao reconhecimento da formao baseada na modalidade EaD pelas empresas, seguida dos fatores que implicam na qualidade do cursos j oferecidos. Nas questes das tabelas 28 a 30, percebe-se quanto a impresso por parte das empresas, seguindo a linha inversa dos discentes, de que o modelo EaD j algo mais maduro, conceituado e slido. Na prtica, nenhuma das empresas citou a modalidade de forma negativa. Das tabelas 31 a 33, mais uma vez a comprovao do cenrio otimista em relao a modalidade sob o ponto de vista das empresas. Mesmo quando este no plenamente positivo, sempre dado um enfoque de credibilidade modalidade. Nas tabelas 34 a 40, uma impresso diferente. Apesar de todo o otimismo quanta a aplicao por parte do mercado de um modo geral, as respostas levam a entender que existe pouca atitude por parte das empresas quanto formao de seus profissionais no modelo, o que denota tambm falta de conhecimento no assunto.

42

Seguindo com as questes dissertativas demonstradas nas tabelas 41 e 42, o que fica bem claro neste ponto a aceitao do modelo baseado na EaD, mas no ainda seu reconhecimento como uma formao diferenciada. A aceitao do modelo um sinal positivo para este, evidenciando a evoluo de sua reputao, no mais sendo considerado um complemento de formao, mas sim uma opo. Das questes das tabelas 43 a 46, o que chama a ateno a impresso que se tem de que o interesse por parte das universidades considerado um dos maiores agravantes para o a evoluo do modelo, seguido do interesse dos prprios alunos. Empresas e governo tambm participam, mas de forma moderada. Os resultados acompanham as questes anteriores, em que no formato dissertativo, os discentes colocam em questo a qualidade dos cursos, citando detalhes que servem de melhora para a qualidade destes. Nas questes das tabelas 47 a 50, tem-se as mesmas questes feitas a empresas, de forma a avaliar o qual sua impresso a respeito do mesmo contexto. Percebe-se aqui um tom mais ameno quanto s universidades, sendo que o foco dado mais s prprias empresas como o impacto mais significativo frente ao interesse que fosse por elas proporcionado. Ao restante dos papeis, dada uma relevncia de forma mais distribuda.

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9 CONCLUSES
O que se percebe quanto a popularizao da EaD que, a modalidade teve sua participao consolidada na sociedade e no mercado. Porm, tal consolidao precisa ser acompanhada de contextualizao, para se ter a impresso mais aproximada de seu papel na aplicao atual. Como citado na extenso deste trabalho, evidente a participao da modalidade na gama de cursos oferecidos pelas instituies de ensino, mas com um foco predominante em especializao, extenso e ps graduao. Quando sua participao presente em nveis de ensino fundamentais, por exemplo, em cursos de graduao, se resumem a uma poro mnima de matrias ditas menos importantes ou complementares, freqentemente, praticadas a margem da simplicidade frente s possibilidades que modalidade oferece. Se conclui a partir disso, com moderada simplicidade, que a EaD ainda tida como uma opo complementar ou alternativa na oferta de cursos pelo mercado. Por parte dos discentes, segundo o levantamento realizado, o que se entende o interesse na possibilidade da formao a distncia, mas uma grande insegurana quanto a qualidade dos cursos oferecidos. Os fatores negativos levantados destacam o uso simplrio e at indevido da modalidade por parte das instituies de ensino, principalmente por concentrarmos num cenrio que usufrui de todo o potencial da TIC, que tem mostrado nos ltimos anos uma evoluo gritante nos recursos da internet, na qual as ferramentas de aplicao de EaD se baseiam, vide os dados do CensoEaDbr 2008. Disso, pode-se concluir o inconsistente entendimento por parte das instituies que ofertam cursos baseados em EaD, que caem inevitavelmente na ao baseada no interesse de ofertar uma gama maior de cursos ou de economizar recursos, sem considerar as conseqncias negativas desta postura. Por parte das empresas, a impresso de um cenrio otimista quanto a EaD. Mas o otimismo se resume na aceitao da modalidade como parte da formao dos profissionais que podem compor seu corpo de colaboradores. Quando questionados sobre funcionrios que tenham cursado a modalidade, interesse especfico nesta formao, incentivo e at mesmo uma diferenciao daqueles que a tenham cursado ou no, baixo o nvel de acompanhamento e conhecimento destes. justo considerar que, no Brasil, a demanda por profissionais formados e especializados crescente, enquanto a capacidade das instituies em form-los insuficiente. Tal carncia pode gerar um interesse na formao em si, sem 44

considerar aspectos especficos da EaD. Mas o levantamento mostra a cincia por parte das empresas sobre sua amena conscientizao quanto a modalidade na formao dos profissionais. Por fim, como objetivo principal deste trabalho, se conclui que, a modalidade a distncia est presente no mercado atual, mas ainda distante de realizar todo seu potencial e conseqentemente, o reconhecimento de suas vantagens frente a formao presencial, no s em aspectos econmicos, mas na qualidade dos profissionais que por ela so formados, como relatado neste trabalho e em outros referenciados por este, que se concentraram em demonstrar vantagens obtidas em estudos realizados sobre cursos na modalidade EaD nos alunos que dela participaram.

9.1

Contribuies para trabalhos futuros

Com base nesta pesquisa, admite-se que a EaD encontra-se em fase de maturao.

Aconselha-se, portanto, que os trabalhos e pesquisas nesta linha, que a de definio e conscientizao dos benefcios peculiares desta formao, concentrem-se nos seguintes aspectos: a) Melhorar a eficincia na divulgao da modalidade EaD, fazendo com que os mitos estabelecidos pela sociedade, principalmente o de que esta resume-se a uma alternativa a deriva e dependente do modelo tradicional. b) Estabelecimento de critrios mnimos para o reconhecimento de curso baseado em EaD de qualidade, a fim de conscientizar alunos e empresas sobre como avaliar e julgar cursos na modalidade, bem como fiscaliz-los. c) Divulgao dos seus benefcios diretos na formao dos profissionais, a fim de dar o entendimento mais aproximado aos efeitos proporcionas por esta.

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10 REFERNCIAS
PETTERS, Otto. A educao a distncia em transio: tendncias e desafios. So Leopoldo: Unisinos, 2004 ETD - Educao Temtica Digital - ISSN 1676-2592, Vol. 10, No 2, 2009. Disponvel em http://www.fae.unicamp.br/revista/index.php/etd/issue/view/143 VOLTOLINI, R.. Educao a distncia: algumas questes - Distance learning: some considerations. ETD - Educao Temtica Digital - ISSN 1676-2592, Amrica do Norte, 10, out. 2009. Disponvel em: <http://www.fae.unicamp.br/revista/index.php/etd/article/view/1922>. Acesso em: 17 Nov. 2010. LIMA, Jamile de Moura; SILVA, Cludia Virgnia A. Prazim da; PAIVA , Clotilde Miranda de. Autonomia em Educao A Distncia: Relatos a Partir da Prtica de Tutoria na Disciplina Fundamentos Psicolgicos da Educao dm dois Cursos de Licenciatura da UFPBVIRTUAL, 16 Congresso Nacional de Educao a Distncia, Disponvel em: <http://www.abed.org.br/congresso2010/cd/352010000839.pdf> acesso em 03/11/2010. NORONHA, Maria do Carmo Garcia; ALCNTARA, Andr; REHEME, Michele. Ensino a Distncia Um Panorama de Mudanas; Revista de Informtica Aplicada, n. 01, 2007. p.14, vol. 3 Disponvel em: <http://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_informatica_aplicada/article/viewArticle/274> acesso em 12/06/2010. OLIVEIRA LIMA, M., BARROS, D., MORAES, R.. A EDUCAO A DISTNCIA NA UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO UPE. Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais, Amrica do Norte, 2, dez. 2009. Disponvel em: http://www.edapeci-ufs.net/revista/ojs-2.2.3/index.php/edapeci/article/view/4. Acesso em: 27 Jun. 2010. ARIEIRA, Jailson de Oliveira et al . Avaliao do aprendizado via educao a distncia: a viso dos discentes. Ensaio: aval.pol.pbl.Educ., Rio de Janeiro, v. 17, n. 63, Junho 2009 . Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S010440362009000200007&lng=en&nrm=iso>. Acessado em 27 Junho 2010. 46

VALENTE, Jos Armando; SOLFERINI, Vera Nisaka, ETD EDUCAO A DISTNCIA NA UNICAMP, Educao Temtica Digital, Campinas, v.10, n.2, p.91-107, jun. 2009 ISSN: 1676-2592. BARROS, Danielle Maria Cesrio de; LIMA, Maria Vitria Ribas de Oliveira; MORAES, Renato - A EDUCAO A DISTNCIA NA UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO UPE - PLO GARANHUNSEducao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN: 2176-171X MAIA, Marta de Campos; MEIRELLES, Fernando de Souza - Tecnologia de Informao e Comunicao - Proceedings of the 3rd ACORN-REDECOM Conference Mexico City Set 0405rd 2009 ROBERTI, Celso - Fiz o curso a distncia... e o mercado aceita? Disponvel em < http://educacao.uol.com.br/colunas/distancia_zero/2010/09/15/fiz-o-curso-a-distancia-e-omercado-aceita.jhtm> acessado em 24/09/2010 BATISTA, Wagner Braga - Educao a distncia e as novas clivagens educacionais Disponvel em < http://www.apropucsp.org.br/revista/r24_r02.htm> acessado em 15/11/2010 BASTOS, Vnia Lomnaco - Curso Presencial ou Curso a Distncia? Aspectos Econmicos do Processo Decisrio Disponvel em http://www2.abed.org.br/visualizaDocumento.asp?Documento_ID=32> acessado em 24/09/2010 CensoEAD.br - Relatrio analtico da aprendizagem a distncia no Brasil, (2008). So Paulo: Secretaria de Educao a Distncia, Ministrio da Educao. LEVY, Pierre Pela Ciberdemocracia. In Moraes, Denis (org.). Por uma outra comunicao: mdia, mundializao cultural e poder. R.J. Record, 2003 JESUS, M.; CASSIANO, C. Aspectos sociais e econmicos da Educao a Distncia pela Internet. Anurio da Produo de Iniciao Cientfica Discente, Brasil, v. 10, n. 11, p. 235242, 2010. Disponvel em: <http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/anuic/article/view/1995>. Acesso em: 17 nov. 2010. 47

KENSKI, V., GOZZI, M., JORDO, T., SILVA, R.. Ensinar e aprender em ambientes virtuais - To teach and to learn within virtual environments. ETD - Educao Temtica Digital - ISSN 1676-2592, Amrica do Norte, 10, out. 2009. Disponvel em: <http://www.fae.unicamp.br/revista/index.php/etd/article/view/1956>. Acesso em: 17 Nov. 2010. BARONI, Larissa Leiros. Conhea os padres mnimos de qualidade dos cursos EAD. Universia. mai. 2010. Entrevista concedida a Universia. Disponvel em <http://www.universia.com.br/ead/materia.jsp?id=19475> Acesso em 02/11/2010 MAIA, Marta de Campos. EAD tem expectativa de crescimento para os prximos anos. Revista TIC Brasil. Jan. 2010. Entrevista concedida a Dnia Sales. Disponvel em <http://www2.abed.org.br/visualizaDocumento.asp?Documento_ID=555> Acesso em 04/11/2010

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Anexo A
Questionrio Discentes Questionrio com objetivo de complementar o estudo realizado no Trabalho de Concluso de Curso do Toms Vsquez, cujo assunto : Educao a Distncia - Os impactos na formao dos profissionais Apesar do tema foco ser Educao a Distncia, no assumido prvio conhecimento sobre este, alm daquele que se espera que a sociedade j tenha disseminado, visto que um dos objetivos do questionrio tambm medir sua a expanso e conscientizao.

O trabalho tem como objetivo principal medir (inicialmente de forma superficial) a aceitao da formao baseada no Ensino a Distncia no Brasil pelo mercado e sociedade, auxiliando na identificao de fatores que devem motivar sua adoo, aceitao e disseminao otimista deste tipo de formao. Nenhum dado pessoal que relacione o questionrio diretamente ao respondente ser coletado, garantindo sua total privacidade. Ol. Este questionrio composto em sua maioria por questes de mltipla escolha, sendo 2 de texto livre. No h limite de tempo para respond-lo. Pedimos apenas que procure ser objetivo. Nenhum dos dados ser relacionado a quem respondeu a pesquisa. H 22 perguntas neste questionrio Perfil do entrevistado Qual o perfil do entrevistado que est respondendo ao questionrio 1 [FAIXA]Sua faixa etria * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: At 20 anos Entre 20 e 30 anos Entre 30 e 40 anos Entre 40 e 50 anos Acima de 50 anos Idade aproximada 2 [SEXO]Sexo * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Feminino Masculino 3 [ESCOLARIDADE]Grau de Escolaridade * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: 2 grau - Completo Graduao - Incompleto Graduao - Completo Ps Graduao - Incompleto Ps Graduao - Completo 49

Grau de Instruo, at que nvel estudou 4 [PROFISSAO]Profisso atual * Por favor, coloque sua resposta aqui: Em qual profisso ou rea atua 5 [RAMO]Ramo de Negcio * Por favor, coloque sua resposta aqui: Qual ramo de negcio atual Questionrio EaD Questes sobre o Cenrio da Educao a Distncia sob sua viso 6 [COMUM1]Em sua opinio, o que melhor descreve a EaD no Brasil * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: modismo Ainda est engatinhando Comeou a ser significativa J uma realidade sria 7 [COMUM2]Quanto ao futuro da EaD no Brasil, voc sente-se * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Otimista Indiferente Pessimista 8 [COMUM3]Quando planeja uma formao, voc considera incluir cursos no modelo EaD? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sempre Quase sempre Raramente Nunca 9 [COMUM4]Voc acredita que as universidades esto preparadas para ministrar cursos, totalmente, baseados em Ead? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim Sim, mas tem que melhorar muito No Desconheo 10 [COMUM5]Voc acredita que as empresas reconhecem como vlidas formaes baseadas em EaD? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim Pouco Nenhum 11 [COMUM6]Entendo que as instituies esto apostando e tornando pblico que aplicam EaD * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Quase no h Tmida Regular Presente Muito presente 50

12 [COMUM7]Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? * Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Pouco Mdio Muito Interesse por parte dos alunos Interesse por parte das universidades Interesse por parte das empresas Interesse por parte do governo 13 [COMUM8]Dentro de seu entendimento, o que voc acredita ser fundamental para que a modalidade EaD seja uma realidade bem aceita no mercado? Por favor, coloque sua resposta aqui: Questes para Discentes Questes especficas para o Perfil de alunos 14 [DISCENTE1]J fez algum curso no modelo EaD? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim No 15 [DISCENTE2]Se sim, como voc define a experincia que obteve com esse curso? * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Sim' na questo '14 [DISCENTE1]' (J fez algum curso no modelo EaD?) Favor escolher apenas uma das opes a seguir: tima Boa Regular Ruim 16 [DISCENTE3]Em relao ao(s) curso(s) que fez, seu aproveitamento comparado ao curso presencial foi: * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Sim' na questo '14 [DISCENTE1]' (J fez algum curso no modelo EaD?) Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Melhor A mesma coisa Pior 17 [DISCENTE4]Pretende fazer um curso no modelo EaD: * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Em at 6 meses Em at 12 meses Sem data prevista No pretendo 18 [DISCENTE5]Tem conhecimento de algum curso baseado em EaD de seu interesse? * 51

Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Graduao Ps Graduao Especializao Outros No tenho interesse 19 [DISCENTE6]Recomendaria algum curso de EaD para um amigo? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Com certeza Provavelmente Sim, mas sem muita segurana No 20 [DISCENTE7]Como avalia seu nvel entendimento sobre a aplicao de cursos no modelo EaD? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Suficiente Parcialmente suficiente Insuficiente Nulo 21 [DISCENTE7]Como avalia seu conhecimento de formaes baseadas em EaD a ponto de avaliar e discorrer sobre seus benefcios e diferenas frente a formaes presenciais? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Suficiente Parcialmente suficiente Insuficiente Nulo 22 [DISCENTE8]Voc capaz de avaliar objetivamente a qualidade de cursos baseados em EaD? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Com certeza Provavelmente Sim, mas sem muita segurana No Obrigado

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Anexo B
Questionrio Empresas Questionrio com objetivo de complementar o estudo realizado no Trabalho de Concluso de Curso do Toms Vsquez, cujo assunto : Educao a Distncia - Os impactos na formao dos profissionais Apesar do tema foco ser Educao a Distncia, no assumido prvio conhecimento sobre este, alm daquele que se espera que a sociedade j tenha disseminado, visto que um dos objetivos do questionrio tambm medir sua a expanso e conscientizao. O trabalho tem como objetivo principal medir (inicialmente de forma superficial) a aceitao da formao baseada no Ensino a Distncia no Brasil pelo mercado e sociedade, auxiliando na identificao de fatores que devem motivar sua adoo, aceitao e disseminao otimista deste tipo de formao. Nenhum dado pessoal que relacione o questionrio diretamente ao respondente ser coletado, garantindo sua total privacidade. Ol. Este questionrio composto em sua maioria por questes de mltipla escolha, sendo 2 de texto livre. No h limite de tempo para respond-lo. Procure apenas ser objetivo. Nenhum dos dados ser relacionado a quem respondeu a pesquisa H 18 perguntas neste questionrio Perfil do entrevistado Qual o perfil do entrevistado que est respondendo ao questionrio 1 [RAMO]Ramo de Negcio * Por favor, coloque sua resposta aqui: Qual ramo de negcio atual 2 [FUNCIONARIOS]Quantidade de Funcionrios * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: At 10 Entre 10 e 50 Entre 50 e 100 Mais de 100 Questionrio EaD Questes sobre o Cenrio da Educao a Distncia sob sua viso 3 [COMUM1]Em sua opinio, o que melhor descreve a EaD no Brasil * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: modismo Ainda est engatinhando Comeou a ser significativa J uma realidade sria 4 [COMUM2]Quanto ao futuro da EaD no Brasil, voc sente-se * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Otimista 53

Indiferente Pessimista 5 [COMUM3]Quando planeja uma formao, voc considera incluir cursos no modelo EaD? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sempre Quase sempre Raramente Nunca 6 [COMUM4]Voc acredita que as universidades esto preparadas para ministrar cursos, totalmente, baseados em Ead? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim Sim, mas tem que melhorar muito No Desconheo 7 [COMUM5]Voc acredita que as empresas reconhecem como vlidas formaes baseadas em EaD? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim Pouco Nenhum 8 [COMUM6]Entendo que as instituies esto apostando e tornando pblico que aplicam EaD * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Quase no h Tmida Regular Presente Muito presente 9 [COMUM7]Dentre os fatores abaixo, defina em qual nvel cada um afetaria na aceitao da modalidade EaD? * Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Pouco Mdio Muito Interesse por parte dos alunos Interesse por parte das universidades Interesse por parte das empresas Interesse por parte do governo 10 [COMUM8]Dentro de seu entendimento, o que voc acredita ser fundamental para que a modalidade EaD seja uma realidade bem aceita no mercado? Por favor, coloque sua resposta aqui: 54

Questes para Empresas (RH) Questes especficas para o Perfil de Empresas, Departamentos de RH e cargo de deciso no momento da contratao 11 [EMPRESA1]A empresa reconhece os colaboradores que cursaram o modelo EaD? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim Pouco Nenhum 12 [EMPRESA2]Formaes EaD tm relevncia em currculos quando da contratao? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim Pouca Nenhuma 13 [EMPRESA3]No incentivo de formao de colaboradores, a opo da modalidade EaD : * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Bastante Moderado Raro Nenhum 14 [EMPRESA4]H alguma ao baseada em EaD por parte da empresa? Se sim, qual? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Educao Corporativa Intranet Nenhum 15 [EMPRESA5]A credibilidade dada pela empresa ao profissional formado na modalidade EaD em momentos de deciso (por exemplo, ao escolher qual ser promovido ou qual no deve ser dispensado) : * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Relevante Moderada Pouca Indiferente 16 [EMPRESA6]Sua empresa j contratou profissionais formados na modalidade EaD? Qual a impresso a respeito destes profissionais? * Por favor, coloque sua resposta aqui: Impresso a respeito do perfil do profissional, se ele se destaca em algum aspecto, ou no 17 [EMPRESA7]Em sua opinio, qual a credibilidade dada a formao baseada em EaD por parte das empresas atualmente e o que necessrio para que esta se consolide no mercado? * Por favor, coloque sua resposta aqui: 18 [EMPRESA8]Para evoluo do quadro de profissionais, cursos EaD e Presenciais so considerados de maneiras diferentes? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim No 55

Indiferente Obrigado

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