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REGULAMENTO PROGRAMA DE RECOMPENSA CREDICARD EXCLUSIVE

1. O PROGRAMA 1.1. As presentes disposies visam regular o Programa de Recompensa Credicard Exclusive que tem como objetivo premiar os titulares dos cartes de crdito Credicard Exclusive, administrados pelo Banco Citicard S.A. (Credicard), abaixo identificados ( os TITULAR(ES)), por sua fidelidade e uso contnuo do carto (o Programa de Recompensa Credicard Exclusive). 1.1.1 Os cartes de Crdito Credicard Exclusive integrantes do Programa de Recompensa Credicard Exclusive (o Carto(es) Participante(s)) so: Credicard Exclusive Visa ou Mastercard Credicard Exclusive Platinum Visa ou Mastercard IMPORTANTE: O programa de Recompensas Credicard Exclusive s estar disponvel para os cartes de crdito Credicard Exclusive, retro mencionados, sujeitos ao pagamento de anuidade em 3 (trs) parcelas. 1.2. Mediante o acmulo de pontos adquiridos atravs de transaes com os Cartes Participantes do Programa de Recompensa Credicard Exclusive, os TITULARES podero troc-los por prmios e servios, adiante denominados simplesmente Prmios, descritos no item 5.6 do presente Regulamento. Os prmios aqui mencionados estaro especificados em catlogo divulgado na web site da Credicard (www.credicard.com.br/exclusive). 1.2.1. A Credicard reserva-se o direito de incluir ou excluir parceiros ao Programa de Recompensa Credicard Exclusive a seu livre critrio. Os mesmos estaro divulgados e atualizados no web site da Credicard (www.credicard.com.br/exclusive).

2. CONDIES GERAIS 2.1. A Credicard poder lanar promoes pontuais para a utilizao dos pontos que contemplem outros produtos e servios no previstos neste regulamento. Tais promoes sero comunicadas com antecedncia, atravs dos canais de comunicao da Credicard. 2.2. Somente as pessoas fsicas, TITULARES e adicionais dos Cartes Participantes, emitidos no Brasil, cujos pagamentos de suas faturas estejam em dia, podero participar do Programa de Recompensa Credicard Exclusive, sendo que a troca de pontos dever ser realizada, nica e exclusivamente, pelo TITULAR do Carto Participante.

3. PONTUAO

3.1. Mediante o pagamento mensal da fatura pelo TITULAR, a quantia correspondente a US$1,00 (um dlar norte-americano) do valor nominal pago, em reais, correspondente a todas as transaes realizadas pelos TITULARES e/ou adicional(ais) com o Carto Participante para aquisies de bens e/ou servios, no Brasil e no exterior, ser convertido em pontos, na proporo prevista no item 3.2 abaixo. Ser considerado, para efeito de pontuao, o pagamento de qualquer quantia entre o mnimo exigido e o saldo total da fatura mensal. 3.2. Para cada tipo de Carto Participante, descrito no item 1.1.1 do presente Programa de Recompensa Credicard Exclusive, haver uma paridade de converso de pontos correspondente a 1US$ (um dlar norte americano), conforme tabela abaixo:
US$ Credicard Exclusive Credicard Exclusive Platinum 1 1 Pontos 1,5 2,0

3.3. A Credicard se resguarda, a qualquer momento, o direito de alterar a paridade de converso de pontos dos Cartes Participantes retro mencionados, sendo a nova paridade divulgada com aviso prvio de 30 (trinta) dias aos TITULARES. 3.4. Para efeito da converso referida acima, ser utilizada a cotao do dlar norte-americano da data do fechamento da fatura. Os pontos apurados sero lanados na fatura vigente. 3.5. O direito aos pontos decorrentes das transaes realizadas nas aquisies de bens e/ou servios somente ser obtido quando o TITULAR pagar qualquer valor entre o mnimo exigido e o saldo total da fatura mensal. O TITULAR est ciente de que ao pagar, at a data de vencimento da fatura, qualquer valor entre o pagamento mnimo informado e o total de sua fatura mensal, estar optando por financiar o saldo devedor restante, com acrscimo de encargos de financiamento calculados a partir da data do vencimento de sua fatura . Os encargos mximos de financiamento informado na fatura o percentual mximo que ser aplicado sobre o valor financiado realizado. Estes encargos sero cobrados na prxima fatura. No preciso esperar at a prxima fatura para pagar todo o dbito. Os pagamentos antecipados (feitos antes do vencimento da prxima fatura) podero ser realizados nos bancos associados relacionados no verso da fatura. O Custo Efetivo Total CET tambm ser informado na fatura.

Exemplo Data do vencimento da fatura: 01/01/2010 Valor em R$ (reais) lanado na fatura: R$ 2.500,00 Cotao do dlar utilizado na data do fechamento da fatura: R$ 2,00 Converso para dlares norte-americanos: US$ 1.250,00 3.6. Assim, aps a emisso da fatura correspondente realizao das despesas e o pagamento de qualquer quantia entre o mnimo exigido e o total da fatura mensal, o TITULAR ter direito aos pontos acumulados, os quais sero disponibilizados no Programa de Recompensa Credicard. 3.7. Nas compras parceladas, somente as parcelas efetivamente lanadas e pagas em fatura mensal sero convertidas em pontos.

Exemplo: Data do compra: 01/06/2010 Data do Vencimento da fatura: 20/06/2010 Valor em R$ (reais) da compra em 5 x: R$ 2.500,00 Valor e R$ (reais) da parcela: R$ 500,00 A primeira parcela que vencer em 20/06/20010, de R$ 500,00, aps o pagamento, ser convertida em pontos. 3.8. Caso o TITULAR opte pelo pagamento da fatura mensal antes de seu vencimento, a Credicard ir considerar, para efeito de converso em pontos, o valor do dlar norte-americano da data de fechamento da fatura vigente. Exemplo Data do vencimento da fatura: 01/01/2010 Valor em R$ (reais) lanado na fatura: R$ 2.500,00 Pagamento antecipado realizado em 28/12/2009 Cotao do dlar utilizado na data do fechamento da fatura: R$ 2,00 Converso para dlares norte-americanos: US$ 1.250,00 3.9. Para transaes realizadas em outra moeda estrangeira, na aquisio de bens e/ou servios no exterior, o valor de referidas transaes ser convertido inicialmente para dlares norte-americanos e, a seguir, para reais, o qual estar consignado na fatura, devendo o respectivo valor ser computado para efeitos do clculo da pontuao correspondente, observado o disposto na Clusula Quarta (Transao Internacional) do Contrato de Prestao de Servio de Emisso, Administrao e Processamento dos Cartes do Banco Citicard S.A. Aps a mencionada converso, aplicar-se- o disposto nos itens 3.1, 3.4 e 3.8 retro, para efeito de converso dos valores pagos em pontos para o Programa de Recompensa Credicard Exclusive.

Exemplo Data do vencimento da fatura: 01/01/2010 Compra internacional - valor em EUR (euros) lanado na fatura: $ 100 Cotao do EUR, em relao ao dlar, utilizado na data do fechamento da fatura: US$ 1,40 CONVERSO PARA DLARES NORTE-AMERICANOS: US$ 140 Cotao do dlar utilizado na data do fechamento da fatura: R$ 2,00 VALOR EM R$ (REAIS) LANADO NA FATURA: R$ 280,00 3.10. Aps o lanamento na fatura do valor relativo a uma transao, caso o TITULAR no a reconhea, fica estabelecido que a pontuao ser estornada juntamente com o valor correspondente, at que a Credicard apure o resultado. 3.11. A falta de pagamento de, pelo menos, o valor mnimo da fatura mensal acarretar a suspenso dos pontos acumulados da referida fatura, que ficaro pendentes at a regularizao do pagamento. 3.12. Sero atribudos pontos para todas as transaes realizadas com o carto do TITULAR e adicional(ais) para aquisies de bens e/ou servios, no Brasil e no exterior, observado o disposto no item 3.14 abaixo. 3.13. Os pontos provenientes de despesas efetuadas por cartes adicionais sero computados em nome e no Carto Participante do TITULAR. 3.14. Os valores correspondentes a anuidade do TITULAR e do adicional(ais), encargos contratuais, multas, tarifas de cobrana ou saques (cash), tarifas, servios em geral, seguros vinculados ao Carto Participante, diferena de cotao do dlar, tributos e repasse do IOF sobre despesas internacionais no sero computados para efeitos de apurao dos pontos do TITULAR. 3.15. Os pontos obtidos, os resgatados, os estornados, os pontos a expirar, os pontos extras (bonificaes) e os saldos anterior e atual de pontos sero divulgados na fatura mensal. 3.16. Os pontos sero computados somente aps o processamento pela Credicard das respectivas transaes e do pagamento de pelo menos o mnimo da fatura. 3.17. O saldo dos pontos visualizado pelo TITULAR sempre em sua totalidade, ou seja, o valor informado representar a soma do saldo dos pontos dos Cartes Participantes do TITULAR mais o saldo dos pontos dos adicionais do produto com mesma bandeira, se houver.

4. VALIDADE DOS PONTOS 4.1. Os pontos adquiridos no Programa de Recompensa Credicard Exclusive tero validade pr estabelecida de acordo com o Carto Participante:
Credicard Exclusive Credicard Exclusive Platinum Validade dos pontos 24 meses 36 meses

4.2. Os pontos sero cancelados ms a ms e substitudos da seguinte forma: A) PARA O CARTO PARTICIPANTE CREDICARD EXCLUSIVE: os pontos tero validade de 24 (vinte e quatro) meses consecutivos, contados a partir da data do processamento do pagamento da respectiva fatura mensal. Assim, no vigsimo quinto (25) ms, sero cancelados os pontos adquiridos pelo TITULAR no primeiro (1) ms, no sendo mais possvel o resgate desses pontos. Exemplo: Pontos adquiridos em maro de 2010 podero ser resgatados at maro de 2012. B) PARA O CARTO PARTICIPANTE CREDICARD EXCLUSIVE PLATINUM: os pontos tero validade de 36 (trinta e seis) meses consecutivos, contados a partir da data do processamento do pagamento da respectiva fatura mensal. Assim, no trigsimo stimo (37) ms, sero cancelados os pontos adquiridos pelo TITULAR no primeiro ms, no sendo mais possvel o resgate desses pontos. Exemplo: Pontos adquiridos em maro de 2010 podero ser resgatados at maro de 2013. 4.3. Os pontos so sempre cancelados no 25 (vigsimo quinto) ms de vigncia, no caso do produto Credicard Exclusive, e no 37 (trigsimo stimo) ms de vigncia, no caso do produto Credicard Exclusive Platinum. 4.4 O TITULAR poder solicitar quantos resgates desejar, respeitado as demais regras de resgate do presente Regulamento. A partir do momento que o TITULAR resgatar os pontos, o acmulo dos mesmos reiniciado. 4.5 Caso o TITULAR solicite um resgate parcial dos pontos, o saldo permanecer acumulado e respeitando as disposies contidas na presente Clusula 4. 4.6 Permanecer suspenso o acmulo e o resgate de pontos nos Cartes Participantes nos casos de faturas no pagas nas respectivas datas de seus vencimentos, quando do cancelamento dos Cartes Participantes e quando os Cartes Participantes estiverem em fase de acordo em fatura. Alm disso, tambm permanecer suspenso o resgate dos pontos obtidos nos Cartes Participantes nos casos de suspeita de fraude. Contudo, se a fraude tiver sido

comprovada, ou seja, se a pontuao tiver sido efetivamente obtida fraudulentamente, a pontuao correspondente ser cancelada. Se, de acordo com as normas internas da Credicard ou por fora da legislao em vigor, a conta for reabilitada, os pontos voltaro a ser acumulados. 4.7. Caso o cliente solicite um produto com paridade menor ao que ele possui, determinada no item 3.2 deste Regulamento, os pontos sero migrados de um Carto Participante para outro Carto Participante e passar a ser vlida a nova paridade para o acmulo dos pontos, bem como a validade dos pontos do novo produto. EXEMPLO: EX: O TITULAR POSSUI O CARTO PARTICIPANTE A COM PARIDADE DE 1US$ = 2,0, ONDE ACUMULOU, AT O MOMENTO DA SUBSTITUIO DO CARTO PARTICIPANTE, 1000 PONTOS COM VENCIMENTO EM 36 MESES. SENDO QUE, DESTE TOTAL DE 1.000 PONTOS, 600 PONTOS FORAM ACUMULADOS A MAIS DE 24 MESES. CASO O TITULAR SOLICITE A SUBSTITUIO DO CARTO PARTICIPANTE POR UM COM PARIDADE MENOR (1 US$ = 1,5 ), O QUAL POSSUI UM VENCIMENTO DE PONTOS DE 24 MESES, OS PONTOS QUE FORAM ACUMULADOS A MAIS DE 24 MESES (600 PONTOS) NO CARTO PARTICIPANTE ANTERIOR SERO EXPIRADOS. 4.8. Os pontos acumulados pelos TITULARES so intransferveis, inegociveis e no possuem valor monetrio. Os pontos no so de propriedade dos TITULARES e representam apenas um direito, sendo que as condies para sua utilizao devero obedecer ao disposto neste regulamento. 4.9. A Credicard garante a devoluo dos pontos que tenham sido convertidos em Prmios oferecidos por fornecedores que entrem em processo de falncia, interveno judicial decretada, processo de recuperao judicial ou extrajudicial, dissoluo, liquidao judicial ou extrajudicial que impossibilitem a satisfao de suas obrigaes perante o TITULAR, desde que este solicite a devoluo dos pontos no prazo de at 10 (dez) dias teis, para o caso de milhas areas, ou at 30 (trinta) dias, para os demais fornecedores, prazo esse contado da data em que ocorreu o resgate dos pontos.

5. RESGATE DE PONTOS 5.1. O resgate de pontos, total ou parcialmente, mediante a solicitao de Prmios constantes no web site da Credicard poder ser feito por meio de contato telefnico com a Central de Atendimento ou acessando o Internet Bank no site www.credicard.com.br. Nesse momento, ser realizada uma confirmao positiva dos dados (nome, RG, CPF e outros dados pessoais) do TITULAR do Carto Participante.

5.2. Somente os TITULARES podero solicitar a troca dos pontos por prmios publicados no web site (www.credicard.com.br/exclusive) da Credicard. 5.3. O DIREITO AO RESGATE DE PONTOS DEVER RESPEITAR O LIMITE MXIMO DE ACMULO DE PONTOS: 200.000 (DUZENTOS MIL) PONTOS, NO PERODO DE UM ANO CIVIL (1 DE JANEIRO A 31 DE DEZEMBRO DO MESMO ANO). OS PONTOS ACUMULADOS QUE EXCEDEREM, DENTRO DE UM ANO CIVIL O LIMITE MXIMO DE PONTOS NO SERO COMPUTADOS PARA EFEITO DE RESGATE, BEM COMO NO SERO TRANSFERIDOS PARA O ANO CIVIL SEGUINTE. 5.4. Em caso de resgate de pontos, a Credicard considerar, para efeito de abatimento, os pontos adquiridos em ordem cronolgica. Assim, no momento do resgate de pontos pelo TITULAR, os pontos mais antigos que sero utilizados. 5.5. As tabelas de paridade com a pontuao mnima para resgate de cada Prmio disponvel, sero divulgadas no site www.credicard.com.br/exclusive ou atravs da central de atendimento ao cliente. 5.6. Os prmios disponveis para resgate so: 5.6.1. TROCA DE PONTOS POR DESCONTOS EM PEAS DE AUTOMVEL, DESCONTOS EM SEGURO DE AUTOMVEL E DESCONTO NA AQUISIO DE CARRO ZERO. 5.6.1.1. O resgate dos pontos acumulados dar direito a um crdito na fatura do Carto Participante onde os pontos foram acumulados do TITULAR para aquisio de: (a) um carro zero km de qualquer marca ou modelo adquirido em concessionrias; (b) autopeas e servios automotivos contratados em qualquer loja de uma das redes de estabelecimentos credenciada ao programa, conforme item 5.6.1.7.; ou (c) contratao ou renovao do seguro de automvel CitiAuto (produto oferecido pela Citibank Corretora de Seguros S.A.). 5.6.1.2. Para realizar a solicitao do resgate dos pontos, o TITULAR dever encaminhar Credicard, via correio ou fax, no prazo e endereo informados quando da solicitao do resgate, cpia autenticada da nota fiscal de prestao de servios automotivos, compra de autopeas ou compra de veculo o km, emitida em nome do TITULAR ou terceiro, quando permitido nos termos deste regulamento, juntamente com o nmero do Carto Participante. No caso do Seguro CitiAuto, o TITULAR dever enviar cpia simples da aplice e informar no momento da solicitao do resgate de pontos, o nmero da aplice do seguro contratado ou renovado para conferncia da Credicard. 5.6.1.3. Aps a conferncia da documentao e/ou da aplice, a Credicard far o crdito na fatura do TITULAR (ou terceiro, conforme o caso) no prazo de at 15 (quinze) dias teis.

5.6.1.4. O TITULAR DO CARTO PARTICIPANTE TEM AT 30 (TRINTA) DIAS, APS A DATA DA COMPRA DOS PRODUTOS OU SERVIOS PARA SOLICITAR O RESGATE DOS PONTOS E, CONSEQENTEMENTE, ENVIAR A DOCUMENTAO COMPROBATRIA. 5.6.1.5. permitido o uso dos pontos para mais de um tipo de resgate, obedecendo ao total de pontos acumulados e o valor da tabela de converso dos pontos por resgate divulgado no site www.credicard.com.br/exclusive.

Exemplo: O TITULAR possui 1000 (um mil) pontos acumulados e solicta resgate da seguinte forma: - 600 pontos para um Automvel 0Km - 400 pontos para contratao do seguro de Automvel CitiAuto Nesse caso, o TITULAR dever enviar a cpia autenticada da Nota Fiscal de aquisio do veculo com o nmero do Carto Participante, e uma cpia simples legvel da aplice seguro CitiAuto. 5.6.1.6. Caso o TITULAR opte por desistir de utilizar os seus pontos aps a solicitao de resgate, ele dever contatar a sua Central de Atendimento, no prazo de at 45 (quarenta e cinco) dias da data de solicitao do resgate de pontos para solicitar a devoluo dos pontos em seu Carto Participante, desde que ainda no tenha efetuado o envio da documentao. 5.6.1.7. O TITULAR deve consultar a listagem das redes credenciadas ao presente Programa atravs do web site: www.credicard.com.br ou atravs da Central de Atendimento. 5.6.1.8. O resgate de pontos sempre ser realizado em nome do TITULAR da conta atravs da central de atendimento ao cliente ou acessando o Internet Bank no site www.credicard.com.br. Fica, no entanto, facultado ao TITULAR, mediante declarao de vontade escrita e assinada com firma reconhecida em cartrio, possibilitar a utilizao de sua pontuao por terceiro, somente quando a troca dos pontos for realizada para descontos em peas de automvel, descontos em seguro de automvel e desconto na aquisio de carro zero Km, desde que o TITULAR comprove uma das seguintes situaes de parentesco com o terceiro: - Cnjuge; - Filho(a); - pai ou me; ou - Companheiro(a).

5.6.1.9. A declarao de vontade do TITULAR, acima mencionada, dever conter: nome completo do TITULAR nome e CPF do terceiro e condio de parentesco nmero do Carto Participante e respectiva quantidade de pontos

5.6.1.10. Esta declarao dever ser encaminhada Credicard acompanhada do respectivo comprovante de parentesco, conforme o caso, quais sejam: certido de nascimento do(a) filho(a); certido de casamento; RG do TITULAR (comprovao de filiao); ou Declarao com firma reconhecida em cartrio de convivncia com companheiro(a), nos termos da lei civil. Endereo e fax de entrega da documentao: Caixa Postal - 66176 CEP - 05314-970 FAX - 3765 2101

5.6.2. TROCA DE PONTOS POR CRDITO EM FATURA (CASH BACK) 5.6.2.1. O resgate poder ser solicitado pelo TITULAR pela Central de Atendimento da Credicard ou acessando o Internet Bank no site www.credicard.com.br 5.6.2.2. Mediante a solicitao de resgate dos pontos, ser feito o crdito equivalente aos pontos em R$ (reais) na fatura do Carto Participante, no prazo mximo de 15 (quinze) dias teis, respeitado o prazo entre a apurao das despesas/crditos a serem lanados em fatura (fechamento da fatura) e sua efetiva emisso. 5.6,2.3. A tabela de paridade com a pontuao mnima para resgate de pontos por crdito em fatura, ser divulgada no site www.credicard.com.br/exclusive ou atravs da central de atendimento ao cliente. 5.6.3. TROCA DE PONTOS POR MILHAS NAS CIAS. AREAS PARCEIRAS 5.6.3.1. A solicitao de troca de pontos por milhas areas dos Programas Smiles-Varig e Mutliplos TAM (Cia(s) Area(s)) poder ser feita pela Central de Atendimento ao Cliente ou acessando o Internet Bank no site www.credicard.com.br, bem como dever observar as seguintes condies: 5.6.3.2. O TITULAR dever estar cadastrado no Programa de Milhagem da companhia escolhida, possuindo o correspondente nmero fidelidade.

5.6.3.3. Caso o TITULAR no esteja cadastrado no Programa de Milhagem da Companhia Area, no qual deseja resgatar seus pontos, o mesmo poder entrar em contato com a Central de Atendimento ou consultar o website das Companhias Areas para obter informaes referentes ao procedimento de cadastramento. 5.6.3.4. No momento da solicitao do resgate de pontos no Programa de Recompensa Credicard, o nmero fidelidade da Companhia Area escolhida dever ser informado ao atendente da Credicard, tal como cadastrado no Programa de Milhagem da Companhia Area correspondente. 5.6.3.5. O TITULAR responsvel pela veracidade da informao do nmero fidelidade a ele atribudo, e fica ciente de que a incorreo no fornecimento deste dado poder acarretar atrasos no crdito das milhas e dos pontos e/ou no crdito no Programa de Milhagem escolhido. 5.6.3.6. APS A CONFIRMAO DA SOLICITAO DE TROCA DOS PONTOS POR CRDITO EM MILHAS AREAS, EM NENHUMA HIPTESE SER ADMITIDO O CANCELAMENTO DESSA SOLICITAO E AS MILHAS OU PONTOS RESGATADOS NO SERO RESTITUDOS. 5.6.3.7. As Companhias Areas participantes do Programa de Recompensa Credicard Exclusive reservam-se o direito de efetuar, sem prvio aviso, quaisquer modificaes nos seus respectivos Programas de Milhagens. 5.6.3.8. As milhas ou pontos solicitados sero creditados ao TITULAR em at 15 (quinze) dias teis na Companhia Area participantes. O prazo mencionado poder ser alterado mediante prvio aviso aos TITULARES. 5.6.3.9 O mnimo para troca de pontos de 10.000 (dez mil) pontos, para resgate de milhas e os resgates sero feitos em mltiplos de 500 (quinhentos) pontos. 5.6.4. TROCA DE PONTOS POR AO SOCIAL 5.6.4.1. O Programa de Recompensa Credicard Exclusive permite ao TITULAR transformar os seus pontos em doaes para Instituies Filantrpicas. A relao das instituies filantrpicas receptoras das doaes estar disponvel no site www.credicard.com.br/exclusive. 5.6.4.1. O resgate poder ser solicitado pelo TITULAR do Carto Participante pela Central de Atendimento Credicard ou acessando o Internet Bank no site www.credicard.com.br 5.6.4.2. A Instituio Filantrpica receptora da doao enviar ao TITULAR, em at 30 dias, um certificado de confirmao dos valores doados. 5.6.4.3. Segundo a lei fiscal vigente, as doaes realizadas por pessoas fsicas s Instituies Privadas no so dedutveis do Imposto de Renda.

5.6.4.4. Caso o TITULAR tenha interesse em realizar doaes independentemente do Programa de Recompensa Credicard Exclusive, ele poder entrar em contato direto com as Instituies. 5.6.4.5. A tabela de paridade com a pontuao mnima para resgate de pontos por ao social, ser divulgada no site www.credicard.com.br/exclusive ou atravs da central de atendimento ao cliente.

5.6.5. TROCA DE PONTOS POR DESCONTO NA COMPRA DE SERVIOS E/OU PRODUTOS DE AGNCIAS DE TURISMO E ENTRETENIMENTO. 5.6.5.1. O Programa de Recompensa Credicard Exclusive permite ao TITULAR solicitar a troca de seus pontos por descontos na compra de servios e/ou produtos de Agncias de Turismo contanto que no sejam, nica e exclusivamente, passagens areas. E permite o resgate em restaurantes, cinema, espetculos, shows e eventos. 5.6.5.2. Aps a troca dos pontos atravs da Central de atendimento Credicard ou pelo Internet Bank no site www.credicard.com.br, a responsabilidade pelo atendimento ao TITULAR assim como a responsabilidade pelos produtos e/ou servios adquiridos ser do respectivo parceiro. 5.6.5.3. O resgate de pontos sempre ser realizado em nome do TITULAR. 5.6.5.4. A troca dos pontos por descontos nos parceiros poder ser feita: (a) totalmente com os prprios pontos; e/ou (b) parte com pontos e parte como despesa levada a dbito na fatura do Carto Participante para pagamento pelo TITULAR, conforme item 5.6.5.15. 5.6.5.5. OS PONTOS RESGATADOS ESTARO DISPONVEIS PARA COMPRA DE PRODUTOS E SERVIOS NAS EMPRESAS PARCEIRAS DO PROGRAMA DE RECOMPENSA CREDICARD, POR MEIO DO CARTO PARTICIPANTE, NO PRAZO DE 48 (QUARENTA E OITO) HORAS TEIS CONTADAS DA SOLICITAO DE RESGATE PELO TITULAR. APS O RESGATE DOS PONTOS, OS MESMOS SERO CONVERTIDOS EM REAIS EM AT 48 (QUARENTA E OITO) HORAS TEIS SUBSEQUENTES A TRANSAO NO ESTABELECIMENTO ESCOLHIDO IMPORTANTE: APS O RESGATE DOS PONTOS OS MESMOS TERO VALIDADE DE 90 (NOVENTA) DIAS CORRIDOS PARA UTILIZAO EM COMPRAS DE PRODUTOS E SERVIOS NAS EMPRESAS PARCEIRAS. 5.6.5.6. A CONSULTA DAS TABELAS COM A QUANTIDADE DOS PONTOS NECESSRIOS PARA CADA TROCA ESTAR DISPONVEIS NO SITE WWW.CREDICARD.COM.BR/EXCLUSIVE OU ATRAVS DA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.

5.6.5.7. A COMPRA DOS PRODUTOS E SERVIOS NAS EMPRESAS PARCEIRAS PODER SER EFETUADA APENAS PELOS CANAIS DE VENDA DEVIDAMENTE DIVULGADOS NO SITE WWW.CREDICARD.COM.BR/EXCLUSIVE. 5.6.5.8. Caso o TITULAR opte por realizar a compra de produto ou servio com o Carto Participante em parcelas, os pontos resgatados ficaro pendentes aguardando as prximas parcelas para serem creditados. Porm, nos casos em que o TITULAR faa uma compra vista na empresa parceira aps a compra parcelada, o crdito ser utilizado na primeira parcela da compra parcelada e a diferena utilizada na compra vista. 5.6.5.9. A utilizao dos pontos resgatados est vinculada realizao de pagamento do valor do produto na empresa parceira com o Carto Participante em que o resgate foi solicitado. 5.6.5.10. CASO O TITULAR NO UTILIZE O CRDITO EQUIVALENTE AOS PONTOS RESGATADOS DURANTE O PERODO DE 90 (NOVENTA) DIAS CORRIDOS APS O RESGATE, O CRDITO RESGATADO NO UTILIZADO SER CONVERTIDO NOVAMENTE EM PONTOS E SER ESTORNADO AO EXTRATO DE PONTOS DO TITULAR, MANTENDO-SE A VALIDADE ORIGINAL DOS PONTOS, EXISTENTE ANTES DO RESGATE. O ESTORNO NO SER POSSVEL CASO A VALIDADE DOS PONTOS J TENHA EXPIRADO, NOS TERMOS DO PREVISTO NA CLUSULA 4, ACIMA, OU NO CASO DE USO PARCIAL DE PONTOS RESGATADOS. NESTE LTIMO CASO, OS PONTOS RESGATADOS NO UTILIZADOS EXPIRARO APS TRANSCORRIDO O PRAZO DE 90 (NOVENTA) DIAS CONTADOS DO RESGATE, NOS TERMOS DESCRITOS ABAIXO. 5.6.5.11. Caso o TITULAR faa uma compra de um produto ou servio que tenha valor inferior ao crdito equivalente aos pontos resgatados, os pontos no utilizados na compra ficaro disponveis at completar os 90 (noventa) dias, contados da data de solicitao do resgate e, aps referido prazo, os pontos no utilizados expiraro, perdendo, conseqentemente, a sua validade. Exemplo: (1) Resgate equivalente a R$ 200,00 (disponvel por 90 dias). Compra parcial vista = R$ 150,00 Saldo Parcial = R$ 50,00. Caso o TITULAR no utilize o saldo parcial no prazo de 90 (noventa) dias contados da data de solicitao do resgate, o saldo expirar.

Exemplo: (2) Resgate equivalente a R$ 200,00 (disponvel por 90 dias). Compra parcelada na empresa parceira = 3 x R$ 100,00 Crditos resgatados: R$ 200,00 (-) Dbito 1 parcela: R$ 100,00 saldo de pontos igual a R$100,00 Crditos resgatados aguardando parcelas a vencer R$ 100,00 (-) Dbito 2 parcela: R$ 100,00 - saldo de pontos igual a 0 (zero) 3 parcela R$ 100,00 dbito da parcela ser efetuado na prxima fatura do Carto Participante e dever ser arcado integralmente pelo TITULAR Exemplo: (3) Resgate equivalente a R$ 200,00 (disponvel por 90 dias). Compra parcelada na empresa parceira = 2 x R$ 300,00 Crditos resgatados: R$ 200,00 (-) Dbito 1 parcela: crditos - R$ 200,00 saldo a pagar pelo Titular: R$ 100,00. Este valor ser lanado na fatura do Carto Participante, assim como as demais parcelas, que sero cobradas nas faturas seguintes.

5.6.5.12. O TITULAR DEVER REALIZAR A COMPRA DO PRODUTO OU SERVIO SOMENTE COM O CARTO PARTICIPANTE ONDE OS PONTOS FORAM ACUMULADOS. CASO O TITULAR REALIZE A COMPRA DO PRODUTO/SERVIO NA EMPRESA PARCEIRA COM OUTRO CARTO DE CRDITO, O CRDITO DO VALOR DOS PONTOS NO SER REALIZADO. 5.6.5.13. Aps a realizao da compra, o valor total do produto adquirido ou o valor da primeira parcela de pagamento, no caso de pagamento parcelado do valor do produto, ser computado na fatura seguinte do Carto Participante do TITULAR, e o crdito equivalente aos pontos resgatados ser creditado nessa mesma fatura. 5.6.5.14 NO CASO DE COMPRAS DE PRODUTOS E SERVIOS DAS EMPRESAS PARCEIRAS DE VALOR SUPERIOR AO CRDITO EQUIVALENTE AOS PONTOS RESGATADOS O TITULAR ARCAR COM TAL DIFERENA, QUE SER LANADA E COBRADA NA FATURA DO CARTO PARTICIPANTE DO TITULAR. 5.6.5.15. Somente o TITULAR poder solicitar o resgate de pontos e poder adquirir os produtos e servios nas empresas parceiras do programa utilizando os pontos resgatados, observando-se as demais regras contidas neste Programa de Recompensa Credicard Exclusive.

5.6.5.16. CASO O TITULAR DO CARTO TORNE-SE INADIMPLENTE JUNTO CREDICARD, ENTRE O MOMENTO DA SOLICITAO DO RESGATE DOS PONTOS E A COMPRA DO PRODUTO e/ou SERVIO JUNTO AOS CANAIS MENCIONADOS NESTE PROGRAMA DE RECOMPENSA CREDICARD, A COMPRA NO PODER SER CONCRETIZADA, DEVENDO O TITULAR REALIZAR NOVO PEDIDO DE COMPRA, APS A REGULARIZAO DE SUA SITUAO JUNTO CREDICARD.

5.6.6 DESCONTOS NA ANUIDADE 5.6.6.1. O TITULAR do Carto Participante poder solicitar o resgate de pontos para troc-los por desconto na anuidade do carto titular e de at 01 (um) carto adicional pela da Central de Atendimento ao Cliente. 5.6.6.2. As tabelas de paridade com a pontuao mnima e demais condies para o presente resgate estaro disponveis no site www.credicard.com.br/exclusive. 5.6.6.3. Este resgate poder ser solicitado somente durante o perodo de cobrana da respectiva anuidade lanada em fatura. 5.6.7. TRANSFERNCIA DE PONTOS PARA CARTES DE OUTRA TITULARIDADE 5.6.7.1. A transferncia de pontos o processo pelo qual os TITULARES dos Cartes Participantes podero transferir seus pontos acumulados no presente Programa de Recompensa Credicard Exclusive titulares do carto de crdito Meu Credicard, desde que verificadas e cumpridas as regras estabelecidas a seguir. 5.6.7.2. O TITULAR do Carto Participante poder transferir, no mximo, 60.000 (sessenta e mil) pontos para o titular do carto de crdito Meu Credicard por ano calendrio, ou seja, dentro do perodo de janeiro a dezembro do ano vigente. 5.6.7.2.1. O contador de pontos para efeito da presente transferncia ser zerado assim que o ano calendrio terminar. Neste caso, a contagem dos pontos para efeito da transferncia aqui mencionada iniciar novamente no prximo ano calendrio. 5.6.7.3. Os pontos transferidos sero encaminhados para o titular do carto Meu Credicard no prazo de at 3 (trs) dias teis aps a data da solicitao da transferncia junto a Central de Atendimento Credicard ou no Internet Bank no site www.credicard.com.br.

5.6.7.4. O resgate poder ser solicitado pelo TITULAR do Carto Participante pela Central de Atendimento Credicard ou atravs do Internet Bank no site www.credicard.com.br. 5.6.7.5. Para solicitar o resgate necessrio que o TITULAR informe o nmero correto do carto Meu Credicard do receptor da transferncia. 5.6.7.5.1. A Credicard fica isenta de qualquer responsabilidade em situaes nas quais o nmero do carto Meu Credicard do receptor da transferncia seja informado incorretamente. 5.6.7.6. A tabela de paridade contendo a pontuao mnima para transferncia de pontos para o carto Meu Credicard, ser divulgada no site www.credicard.com.br/exclusive ou atravs da Central de Atendimento Credicard. 5.6.8. TROCA DE PONTOS POR REVISTAS DA EDITORA ABRIL 5.6.8.1. O Programa de Recompensa Credicard Exclusive permite ao TITULAR trocar os seus pontos por assinatura de revistas da Editora Abril. Cada revista possui uma periodicidade de assinatura diferente. Para saber mais sobre o perodo de assinatura das revistas, entre em contato com a Central de Atendimento Credicard ou acesse www.credicard.com.br/exclusive 5.6.8.2. A relao das revistas para assinatura, as tabelas de paridade com a pontuao necessria para resgate e demais condies para o presente resgate estaro disponveis no site www.credicard.com.br/exclusive. 5.6.8.3. O resgate poder ser solicitado pelo TITULAR do Carto Participante pela Central de Atendimento Credicard ou acessando o Internet Bank no site www.credicard.com.br 5.6.8.4. O TITULAR poder indicar o endereo que deseja receber as revistas, sendo que a Credicard ficar isenta de qualquer responsabilidade em situaes nas quais o endereo for informado incorretamente pelo TITULAR. 5.6.8.5. Em caso de problemas de entrega das respectivas revistas, o TITULAR dever entrar em contato diretamente com as respectivas editoras. 5.6.8.6. Aps a solicitao do resgate ter sido efetuada com sucesso, o 1 exemplar da revista ser entregue em at 8 semanas.

6. DISPOSIES GERAIS SOBRE OS RESGATES DE PRMIOS 6.1. Uma vez resgatados os pontos pelo TITULAR, mediante solicitao do respectivo prmio, no ser admitida alterao de um prmio por outro.

6.2 As especificaes e/ou utilizaes, bem como a qualidade e a garantia dos prmios constantes no web site da Credicard, so de inteira responsabilidade dos respectivos fornecedores. Em caso de constatao de quaisquer irregularidades ou defeito nos prmios, a reclamao dever ser dirigida diretamente ao fornecedor, cujos telefones e web sites encontram-se no site da Credicard. 6.3. Os prmios, bem como a quantidade de pontos necessria para resgatlos, estaro disponveis no web site da Credicard (www.credicard.com.br/exclusive). 6.4. O prazo para entrega dos prmios variar de acordo com o produto escolhido pelo TITULAR e ser estabelecido pelo respectivo fornecedor do produto e/ou servio. 6.5. O TITULAR autoriza que suas informaes cadastrais (nome e endereo completos e nmero de fidelidade com Cias Areas) sejam repassadas para o fornecedor do produto e/ou servio solicitado no resgate dos pontos em prmios, de modo a possibilitar a efetiva entrega do prmio escolhido. 6.6. A Credicard poder, a seu exclusivo critrio sem aviso prvio, alterar os prmios constantes no seu web site, bem como a quantidade de pontos necessrios para resgat-los e incluir ou excluir empresas parceiras de quaisquer segmentos. 6.7. Caso o TITULAR torne-se inadimplente junto a Credicard, entre o momento da solicitao do resgate dos pontos e o registro do pedido dos prmios, esta solicitao ser cancelada. 6.8. No ser admitida qualquer alterao de pedido aps efetuada a solicitao de resgate junto ao Servio de Atendimento a Clientes.

7. TRANSFERNCIAS DOS CRDITOS PARA TERCEIROS 7.1. Os pontos so pessoais, intransferveis e atribuveis exclusivamente ao TITULAR, exceto nas situaes previstas no item 5.6.7. 7.2. Os pontos no so de propriedade do Titular e representam apenas um direito, sendo que as condies para sua utilizao devero obedecer ao disposto neste Programa de Recompensa Credicard Exclusive. 7.3. Em caso de falecimento do Titular, os pontos sero transferidos aos herdeiros legtimos, na ordem de sucesso legal, que devero resgat-los no prazo mximo de at 90 (noventa) dias, aps a data de falecimento. Aps este prazo, os pontos sero cancelados. 7.4. O sucessor dever informar o falecimento do TITULAR Credicard, enviando ao local designado pela Central de Atendimento da Credicard, cpia da certido de bito e comprovao da situao de parentesco.

7.5. O Carto Participante do TITULAR falecido no poder ter sido previamente cancelado ou estar em condio irregular por ocasio da solicitao do resgate dos pontos.

8. VALIDADE 8.1 O presente regulamento vigorar por prazo indeterminado, estando condicionado vigncia do Contrato de Prestao de Servio de Emisso, Administrao e Processamento dos Cartes do Banco Citicard S.A., e poder ser alterado mediante comunicao prvia, a exclusivo critrio da Credicard. 8.2. A Credicard reserva-se o direito de, a qualquer momento, extinguir o Programa, mediante aviso prvio de 30 (trinta) dias, garantindo aos TITULARES o direito de resgatar seus pontos acumulados no prazo de 60 (sessenta) dias aps a data de encerramento do programa, optando por troclos pelos prmios constantes no web site da Credicard respeitando o valor mnimo para resgate. 8.3 No caso de dvidas ou necessidade de quaisquer esclarecimentos envolvendo o presente regulamento, o TITULAR dever entrar em contato com a sua Central de Atendimento. 8.4. Este regulamento encontra-se registrado no 7 Oficial de Registro de Ttulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurdica da Capital do Estado de So Paulo, sob o n. 1754131 e averbado sob o n 1780652.

BANCO CITICARD S.A. Av Francisco Matarazzo 1.400, Torre Milano, 17 andar, Barra Funda, CEP 05001-903, So Paulo/SP CNPJ 34.098.442/0001-34 Central de Atendimento: Dvidas, sugestes, reclamaes e cancelamentos 4001 4611 (Capitais e regies metropolitanas) / 0800 724 4611 (outras localidades). Todos os dias, 24h SAC - Servio de Apoio ao Cliente: Reclamaes, cancelamentos e informaes 0800 724 2483 (deficientes auditivos - 0800 724 2400). Todos os dias, 24h Se no ficar satisfeito com a soluo apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria: 0800 970 2484 (deficientes auditivos - 0800 722 2484). Em dias teis das 9h s 18h. Fale Conosco: www.credicard.com.br

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