28/04/2024, 07:50 MK Solutions
TORRES TELECOM
Estrada do Magarça, 4343 - Guaratiba - Rio de Janeiro/RJ Atendente: Thiago
CEP: 23035-375 Tel: (21) 4063-7412 Data da abertura:15/04/2024
E-mail: atendimento@[Link] Data agendada:
Chamado Técnico: N° 113617
Cliente:ALESSANDRA GOMES MARQUES DE SOUZA CNPJ/CPF:074.444.617-16
Endereço:Caminho São Jorge - 446 Celular:21992435416
Compl.: - Guaratiba Fone:
Contato: Celular:21992435416 Residencial:
Contato E-mail:[Link]@[Link] Comercial:
Técnico responsável: Operador do Checklist:
Assinatura do cliente:_____________________________________________
Assunto: RETIRADA DE ONU E RETIRADA DE FIBRA DE CTO
Login:145847 Senha: 847 Plano:400MB_NOVO
Assunto:
Cancelamento, retirada. Marcado para 17/04 às 11 da manhã.
TERMO DE RESPONSABILIDADE DE RETIRADA DE EQUIPAMENTO Chamado Técnico: N°
113617
Cliente:ALESSANDRA GOMES MARQUES DE SOUZA CNPJ/CPF:074.444.617-16
Atesto, que antes da retirada do equipamento foi verificada a integridade do mesmo juntamento com o tecnico responsavel e assim foi observado que :
______________________________________________________________________________________________________________________________________
Assinatura do cliente:_____________________________________________
Assinatura do Tecnico:_____________________________________________
Rio De Janeiro, de de .
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Estrada do Magarça, 4343 - Guaratiba - Rio de Janeiro/RJ Atendente: Thiago
CEP: 23035-375 Tel: (21) 4063-7412 Data da abertura:24/04/2024
E-mail: atendimento@[Link] Data agendada:
Chamado Técnico: N° 113922
Cliente:Thays regina dos santos CNPJ/CPF:137.795.737-33
Endereço:Guilhermino Pinto - 10 Celular:21969684178
Compl.:fds - Campo Grande Fone:
Contato: Celular:21969684178 Residencial:
Contato E-mail:thays_santos.15@[Link] Comercial:
Técnico responsável: Operador do Checklist:
Assinatura do cliente:_____________________________________________
Assunto: RETIRADA DE ONU E RETIRADA DE FIBRA DE CTO
Login:210520 Senha: 520 Plano:50MEGA CAMPANHA 10/2022(migrados15)
Assunto:
Cliente pediu o cancelamento mas não quis falar o motivo, estara esperando hoje as 17:00
TERMO DE RESPONSABILIDADE DE RETIRADA DE EQUIPAMENTO Chamado Técnico: N°
113922
Cliente:Thays regina dos santos CNPJ/CPF:137.795.737-33
Atesto, que antes da retirada do equipamento foi verificada a integridade do mesmo juntamento com o tecnico responsavel e assim foi observado que :
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Assinatura do cliente:_____________________________________________
Assinatura do Tecnico:_____________________________________________
Rio De Janeiro, de de .
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Estrada do Magarça, 4343 - Guaratiba - Rio de Janeiro/RJ Atendente: Thiago
CEP: 23035-375 Tel: (21) 4063-7412 Data da abertura:25/04/2024
E-mail: atendimento@[Link] Hora de abertura: [Link]
Agendado para :
Chamado Técnico: N° 113969
Cliente: 203522 - ANDRÉIA DA SILVA CNPJ/CPF:100.077.537-21
Endereço:Rua Projetada (Lot B Terra) - 2 Fone:
Compl.:Rua Projetada Dois - Guaratiba Celular:21965411628
INSTALAÇÃO FIBRA
Técnico responsável: Assinatura do cliente:
Operador do Checklist:
INSTALAÇÃO : Plano 400MB. Pagamento no dinheiro dia 07/05. Agendado para sábado.
ATENÇÃO TÉCNICOS,POR FAVOR ATIVE O ACESSO REMOTO !
ACESSE O NOSSO SITE !
1 - ACESSE O NOSSO SITE: [Link]
2 - NO CANTO SUPERIOR DIREITO ACESSE CLIQUE EM "PAINEL DO CLIENTE"
3 - DIGITE O SEU LOGIN E A SUA SENHA SEM PONTOS E TRAÇOS
LOGIN : 100.077.537-21 SENHA: 100.077.537-21
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Estrada do Magarça, 4343 - Guaratiba - Rio de Janeiro/RJ Atendente: Thiago
CEP: 23035-375 Tel: (21) 4063-7412 Data da abertura:23/04/2024
E-mail: atendimento@[Link] Hora de abertura: [Link]
Chamado Técnico: N° 113901
Cliente: 188749 - ALINE REBOREDO NUNES CNPJ/CPF:134.167.387-13
Endereço:Rua Chico Moreira - 78 Fone:
Compl.:Condomínio Reserva das Árvores 2 BL:02 AP:104 - Campo Grande Celular:21982877312
Contato: Celular:21982877312
Contato E-mail:alinnereboredo@[Link]
ATENÇÃO TÉCNICO, FAVOR HABILITAR O ACESSO REMOTO NO ROTEADOR DO CLIENTE !
Login:1887490 Senha: 749 Plano:PLANO DE 50 MEGAS
Origem da Visita:SEM ACESSO Assunto:Cliente enviou foto da ONU com luz vermelha, e esta sem
acesso IR AO CLIENTE NO DIA 27/04(SABADO)
Assinatura do(a) cliente : Técnico:
Operador do Checklist:
ACESSE O NOSSO SITE !
1 - ACESSE O NOSSO SITE: [Link]
2 - NO CANTO SUPERIOR DIREITO ACESSE CLIQUE EM "PAINEL DO CLIENTE"
3 - DIGITE O SEU LOGIN E A SUA SENHA SEM PONTOS E TRAÇOS
LOGIN : 134.167.387-13 SENHA: 134.167.387-13
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Estrada do Magarça, 4343 - Guaratiba - Rio de Janeiro/RJ Atendente: Thiago
CEP: 23035-375 Tel: (21) 4063-7412 Data da abertura:17/04/2024
E-mail: atendimento@[Link] Data agendada:
Chamado Técnico: N° 113705
Cliente:BYANCA DOS SANTOS LEAL CNPJ/CPF:064.503.365-01
Endereço:Rua Olavo Gama (Lg do Correia) - 0 Celular:21960178707
Compl.:travessa A, rua 16 - Guaratiba Fone:
Contato: Celular:21960178707 Residencial:
Contato E-mail:luizadossantosjacinto397@[Link] Comercial:
Técnico responsável: Operador do Checklist:
Assinatura do cliente:_____________________________________________
Assunto: RETIRADA DE ONU E RETIRADA DE FIBRA DE CTO
Login:178419 Senha: 419 Plano:400MB_NOVO
Assunto:
Cliente pediu cancelamento, explicamos que estávamos enfrentando problemas com a rede elétrica por estar pegando fogo,
mesmo assim ela decidiu cancelar, a mesma estuda online. Retirada de aparelho. Segue telefone de contato do cliente:
2196017-8707
TERMO DE RESPONSABILIDADE DE RETIRADA DE EQUIPAMENTO Chamado Técnico: N°
113705
Cliente:BYANCA DOS SANTOS LEAL CNPJ/CPF:064.503.365-01
Atesto, que antes da retirada do equipamento foi verificada a integridade do mesmo juntamento com o tecnico responsavel e assim foi observado que :
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Assinatura do cliente:_____________________________________________
Assinatura do Tecnico:_____________________________________________
Rio De Janeiro, de de .
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28/04/2024, 07:50 MK Solutions
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Estrada do Magarça, 4343 - Guaratiba - Rio de Janeiro/RJ Atendente: Thiago
CEP: 23035-375 Tel: (21) 4063-7412 Data da abertura:28/04/2024
E-mail: atendimento@[Link] Hora de abertura: [Link]
Chamado Técnico: N° 114056
Cliente: 196492 - SIMONE ALVES FERREIRA CNPJ/CPF:083.638.687-60
Endereço:Travessa Maurício - 8 Fone:
Compl.: - Campo Grande Celular:21980750051
Contato: Celular:21980750051
Contato E-mail:simonemauricio2015@[Link]
ATENÇÃO TÉCNICO, FAVOR HABILITAR O ACESSO REMOTO NO ROTEADOR DO CLIENTE !
Login:177896 Senha: 896 Plano:500MB_NOVO
Origem da Visita:VISITA TECNICA Assunto:Segue relato do cliente: Desculpa mas assim q eu falei c
vc saiu a internet e não voltou até agora amanhã amei marido está em casa pode pedir o t como p vim por favor,
Cliente pediiu atendimento com luz vermelha no aparelho, mas quando o tecnico chegou havia normalizado,
depois que o tecnico saiu ficou vermelha de novo
Assinatura do(a) cliente : Técnico:
Operador do Checklist:
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1 - ACESSE O NOSSO SITE: [Link]
2 - NO CANTO SUPERIOR DIREITO ACESSE CLIQUE EM "PAINEL DO CLIENTE"
3 - DIGITE O SEU LOGIN E A SUA SENHA SEM PONTOS E TRAÇOS
LOGIN : 083.638.687-60 SENHA: 083.638.687-60
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