13. Quais so as etapas do processo de inovao. R.

No existe necessariamente uma lgica sequencial determinstica no processo de produo de ideias, Assim em primeiro lugar, o desenvolvimento de ideias exige estimulo do gerente criatividade individual. necessrio despertar no indivduo o espirito critico e oferecer a oportunidade de descobrir e conhecer novas alternativas e novas possibilidades. Os estmulos so indispensveis porque as grandes organizaes normalmente levam seus membros mais a conformidade e proteo das condies existentes do que busca de novidade. Em segundo lugar, se a gerao de novas ideias essencialmente uma questo individual, a aceitao das ideias um processo coletivo. Por isso que se considera a inovao um processo organizacional, onde ideias individuais, nicas, precisam ser coletivas e institucionalizadas. Em terceiro lugar, a implantao de ideias novas corresponde a alterao nas condies organizacionais existentes; exige mobilizao de todos os recursos organizacionais no sentido de criar condies favorveis, superar resistncias e transformar a organizao.

14) Dentro de uma organizao, o que mais importante? Desenvolver habilidades criativas de todos os membros de organizao ou um grupo de pessoas responsvel por desenvolver habilidades criativas? R. A criatividade uma caracterstica que existe em todos os indivduos, e no uma qualidade inata, propriedade de poucos. Esse potencial pode ser desenvolvido e transformado em novas habilidades individuais. Nesse sentido, alguns indivduos podem estar mais avanados do que outros no desenvolvimento dessas habilidades, o que pode lav-los a transmitir corretamente uma imagem temporria mais criativa, e erradamente ideia de que so pessoas inatamente privilegiadas. Sendo um potencial humano, a criatividade um recurso altamente disponvel no meio organizacional, espera de desenvolvimento e uso. Assim, desenvolver as habilidades criativas de todos os membros de uma organizao mais importante do que institucionalizar grupos de pensadores sofisticados para desenvolver habilidades criativas. 15) O que preciso para transformar uma ideia nova individual em ideias coletivas? R. preciso atrair a ateno de outros para a importncia da ideia e para a vantagem relativa que ela trar para toda a organizao. Essa a razo pela qual vrios autores que estudam a inovao organizacional justificam at a necessidade de um advogado da ideia, um heri, de um campeo, de in visionrio, de um lutador, que pressione para a implantao de ideias novas, antes que elas se tornem velhas, obsoletas e inteis. 16) Quais so os grandes obstculos na coletivizao das ideias? R. Um dos grandes obstculos coletivizao de ideias pode ser encontrado no prprio autor que a abandona prematuramente ou a defende alm dos limites de sua utilidade.

Indivduos desenvolvem maneiras de pensar e ficam presos s suas ideias, pregando-as para v-las prevalecer no processo decisrio organizacional. Em alguns casos, as resistncias iniciais da organizao para analisar a viabilidade da sugesto levam o abandono das ideias e consequente perda de possibilidade de inovao. Em outros, a insistncia do individuo em vem a sua ideia prevalecer pode lav-lo a apresenta-la, varias vezes durante anos, a ideia perde a novidade e utilidade mas, principalmente, o individuo pode diminuir sua capacidade critica e criativa por apego excessivo a ideias ultrapassadas. Quanto a resistncia individual em aceitar a aprovao de outros com ideias novas, ela existe, pelas limitaes bsicas que os seres humanos possuem para tratar de assuntos no-rotineiros. Na verdade, a dificuldade em enfrentar a complexidade das condies ambientais de mudana.