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ao de so um
Expresso designada para abranger os assuntos relativos ao poder de controle e direo de uma empresa, bem como as diferentes formas e esferas de seu exerccio e os diversos interesses que, de alguma forma, esto ligados vida das sociedades comerciais.
O que cada um deseja: Acionistas: Lucro Clientes: Qualidade Fornecedores: Compromisso rgo reguladores: Adequao
Responde ao
Ou ao
Possibilita que os produtos, processos produtivos, organizao, gesto e prticas de marketing de uma empresa se mantenham adequadas ao mercado, ou seja, em permanente sintonia com as necessidades dos clientes.
Descentralizao
O grau em que a tomada de decises encontra-se distribuda na organizao, ocorrendo mesmo nos nveis inferiores da hierarquia.
Atividades e Tecnologia
Ambiente Empresarial
Fator Humano
Maior capacidade tcnica Maior capacidade de coordenao Maior grau de informalidade na organizao Melhor clima organizacional
Objetivos
Qualidade Produtividade Reduode riscos
Qual o problema?
Falhas no gerenciamento de software durante a fase de desenvolvimento.
Novas tcnicas com mtodos geis podem tornar mais fcil a vida de gerentes de projeto e equipes desde que executadas corretamente.
Equipe Qualificada
Processos claros, e depender mais deles, do que das pessoas, de forma a ter resultados mais previsveis
Um dos modelos de aperfeioamento de desenvolvimento de programas, que auxilia na definio e melhoria da engenharia de software de forma abrangente e duradoura, podendo ser usado como referncia para avaliar o grau de maturidade da empresa e estabelecer prioridades.
Nvel 5
Melhoria contnua do processo
Quantificao e uso de idias e tecnologias inovadoras
1. 2.
PORTER, Michael. Internet and Strategy. Estados Unidos: Harvard Business Review, 2001. Texto clssico de Michael Porter que analisa o impacto da internet nos processos das empresas. Importantssimo para o entendimento das transformaes que as empresas esto sofrendo nos dias de hoje.