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Estratgia Logstica
Duas dimenses de estratgias de entrega:
estrutura : centralizada ou descentralizada. operao Em uma outra estrutura centralizada, armazenagem, o manuseio, o empacotamento e o embarque so operados em um local central, geralmente um centro de distribuio ou de logstica. Em uma estrutura descentralizada, essas etapas so feitas em locais diferentes.
A distribuio e a reposio so vitais no processo do negcio. O que faz o comrcio diretamente ao consumidor tornarse compulsivo para o cliente no a expectativa da compra, mas sim a entrega em tempo, menos erros na entrega, o servio extra e a convenincia.
uma maior diversidade no n de produtos e mercados atendidos o elevado custo de oportunidade o crescente foco gerencial no controle e reduo, no Capital Circulante Lquido. Alm disso, chamada a ateno para o fato de que reduzir os nveis de estoque sem uma anlise preliminar sobre o grau de eficincia do transporte, da armazenagem e do processamento de pedidos pode gerar um aumento no custo no custo logstico total da operao.
Cada vez mais as empresas esto buscando disponibilidade de produto ao cliente final com o menor nvel de estoque possvel. Alm dos fatores citados acima, as empresas esto buscando reduzir o nvel de estoque no sentido de aumentar a eficincia com a qual as empresas operam os processos de movimentao de materiais (transporte, armazenagem e processamento de pedidos) sem afetar a disponibilidade de produto desejada pelos clientes finais ou incorrer em aumentos nos custos logsticos totais.
Dentre os diversos ciclos de atividades que existem empresa, destaca-se o ciclo de atividades da distribuio fsica, o qual envolve atividades que vo e a colocao do pedido pelo cliente no departamento de vendas at a entrega do mesmo ao cliente logstica.
Processo de melhoria
Geralmente, o processo de melhoria iniciado com ferramentas bsicas de anlise de processo, como o Brainstorming e os diagramas de causa e efeito. Em seguida, so feitas as quantificaes acerca da qualidade do servio prestado com base em ferramentas bsicas de anlise estatstica, como histogramas e anlise ABC (Pareto). Por fim, utilizam-se ferramentas avanadas de anlise de processo e anlise estatstica.
Concluso
O que efetivamente interessa para o cliente receber os produtos ao menor custo, no horrio estipulado, nem antes nem depois. O primeiro passo ento antes de prometer ao cliente a entrega num determinado perodo de tempo, a verificao da viabilidade dessa entrega, tanto em termos materiais ( se o produto estar disponvel para a entrega no prazo estipulado) quanto logsticos ( se o produto pode ser efetivamente entregue na casa do cliente) e financeiros.
FIM