Curso Superior de Tecnologia em Marketing Mdulo: Gesto Tecnolgica Disciplina: Tecnologias de Gesto

Prof Mauro Alves da Silva

Aula 1

Contedo

Aula 1 A evoluo dos modelos de Gesto. Aula 2 As estratgias e os modelos de

Gesto Organizacional.

Aula 3 A Gesto estratgica em perspectiva como ferramenta de suporte - Ciclos. Aula 4 Estratgias como ferramenta de Tecnologias de Gesto Atitudes.

Contedo

Aula 5 Ferramentas para construo de novas estratgias.

Aula 6 Pessoas como perspectivas de

desempenho das organizaes. Aula 7 Mudanas de Gesto Cenrios. Aula 8 Ferramentas de apoio aos processos. Anlise SWOT

Contedo

Aula 9 Ferramentas de apoio aos processos Matriz BCG ciclos de mercado.

Aula 10 Inteligncia Competitiva.

A evoluo dos modelos de Gesto

Leva tempo para algum ser bem sucedido, porque o exito no mais do que a recompensa natural pelo tempo gasto em fazer algo direito.
Joseph Roos

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

A Evoluo dos modelos de gesto.

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As teorias dos conceitos das organizaes orientam at hoje a promoo do entendimento das estratgias, o conhecimento das estruturas organizacionais, processos e funes gerenciais

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

A

Evoluo dos modelos de gesto.

A Cincia da Administrao modelos de gesto tinham como objetivo eficcia das organizaes.

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

A

Evoluo dos modelos de gesto.

O caminho do conhecimento.

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

A Evoluo dos modelos de gesto.

Surgem os modelos de gesto para que as organizaes operacionalizem suas atividades analisando seus ambientes.

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

A Evoluo dos modelos de gesto.

Modelos de gesto como forma de aprendizado muda de acordo com modelo de mercado.

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

A Evoluo dos modelos de gesto.

Modelos de gesto Retratam uma simplificao daquilo que se pode construir a partir de uma estrutura consubstanciada em tcnicas, prticas e processos, quer seja na rea tangvel ou intangvel de uma organizao.

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

Cada abordagem baseada em modelos de gesto tenta compreender os elementos bsicos que compem as organizaes (recursos, capacidades e competncias essenciais).

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

Todos os modelos visam esclarecer a relao de eficcia quando se otimizam recursos em processos de transformao para se atingir os objetivos organizacionais.

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

Todos os modelos sempre tiveram como premissa bsica a coexistncia em razo dos impactos causados na organizaes pelos fatores incontrolveis existentes no ambiente externo.

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

Impacto das ondas de transformaes no cenrio ambiental da sociedade e seus resultados.

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

Estgios dos modelos de gesto. Tradicionais; Contemporneos; Emergentes.

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Momentos das ondas de transformao: Revoluo agrcola; Revoluo Industrial; Revoluo da Informao.
(Alvim Tofler, 1980)

Teoria Geral das Organizaes e Modelos de Gesto

Surge a era das grandes corporaes industriais, entre as quais as eras empresariais na produo em massa, de eficincia, da qualidade, da competitividade e do capital humano.

Modelos Tradicionais de Gesto

Era da produo em massa (1920) Era da eficincia (1950)

Administrao Cientfica Adm.das Relaes Humanas

Administrao Burocrtica Outros modelos tradicionais

Revoluo Industrial

Modelos Contemporneos de Gesto

Era da qualidade (1970) Era da competitividade (1990)

Administrao japonesa Administrao participativa Administrao empreendedora Administrao holstica

Modelos Emergentes de Gesto

A partir de 2000

Empresa virtual Gesto do Conhecimento Teoria do Caos/complexidade

Caractersticas das eras empresariais

Evoluo: era produo em massa(1920-1949)

Qualidade no era prioridade; Quantidade com foco nos grandes volumes, premissa a reduo dos custos de produo.

Caractersticas das eras empresariais

Evoluo: era da eficincia (1950-1969)

Objetivo era obteno da produtividade com base no controle dos processos de produo com nfase nas ferramentas de controle administrativo. Cliente continua em segundo plano.

Caractersticas das eras empresariais

Evoluo: era da qualidade (1970-1989)

Foco na melhoria contnua dos processos; Cliente ator importante na eficcia dos modelos de gesto das organizaes; comprometimento dos colaboradores; e satisfao dos clientes pice das aes.

Caractersticas das eras empresariais

Evoluo: era da competitividade (1990...)

Convivncia globalizao; As foras das estratgias organizacionais; Economias globalizadas: fuses, alianas...etc; O cliente a razo de ser das organizaes.