Logística Reversa

A logística reversa cuida dos fluxos de

materiais que se iniciam nos pontos
de consumo dos produtos e
terminam nos pontos de origem,
com o objetivo de recapturar valor
ou de disposição final

Prof. Mario Silvestri Filho

 Fatores Comerciais da
Logística Reversa
• Atitude social. Higiene.
• Manutenção da imagem em toda cadeia.
• Eliminação de produtos danificados no mercado.
• Vantagem competitiva.
• Embalagens (descartar-reutilizar-reciclar).
• Empresa que controla retorno de latas, papel, pet. e
Paletes, tornando um bom negócio.
• Conhecer os motivos de devolução para eliminar as
incertezas.

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 Atividades do Processo de
Logística Reversa

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 Fatores críticos
Bons controles de entrada
- Identificar corretamente o estado dos materiais que retornam para que estes
possam seguir o fluxo reverso correto ou mesmo impedir que materiais que
não devam entrar no fluxo o façam

Processos padronizados e mapeados

- Um das maiores dificuldades na logística reversa é que ela é tratada como um
processo esporádico, contingencial e não como um processo regular. Ter
processos corretamente mapeados e procedimentos formalizados é condição
fundamental para se obter controle e conseguir melhorias.

Rede Logística Planejada

- Da mesma forma que no processo logístico direto, a implementação de

processos logísticos reversos requer a definição de uma infraestrutura logística
adequada para lidar com os fluxos de entrada de materiais usados e fluxos de
saída de materiais processados.

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 LOGÍSTI
LOGÍSTICA Cadeia de CA
distribuição REVERS
REVERSA
direta A de
de
pós- pós-
consumo Consumidor venda

- -
Reciclage Seleção/
m destino
industrial Bens de pós-
venda -Consoli
-Desmanc - dação
he -Coletas
industrial Bens de
pós- Lixo
-Reuso
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consumo
 Comercio Industria

Bens de Pós–Venda Resíduos Bens de Pós–Consumo

Industriais

Fim de Em Condições
Garantia/ Substituição de
Comerciais Vida Útil de Uso
Qualidade Componentes

Reuso
Conserto Desmanche
Reforma
Estoques Validade de
Produtos
Componentes Mercado
de 2ª Mão
Retorno ao Ciclo
de Negócios Disposição Reciclagem Remanufatura
Final

Mercado Secundário Mercado Secundário Mercado Secundário

de Bens de Matérias Primas de Componentes

Retorno ao Ciclo Produtivo

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