Cadastro um dos alicerces do crdito o cadastro.Ele deve ser organizado da forma mais flexvel possvel, pois ser um Banco de Dados para toda organizao. Funes principais do cadastro: Obter informao sobre todos os agentes que se relacionam com a empresa; Manter-se sempre atualizado, revisando-o periodicamente; Prestar informaes com urgncia; Investigao da veracidade das informaes; Informar aos clientes internos, atos desabonadores; Registrar o relacionamento com o cliente. Cadastro, Crdito e Cobrana
Ficha Cadastral um dos instrumentos mais vigorosos para o Cadastro. A ficha cadastral deve ser composta de trs itens bsicos: -Dados Cadastrais ou de Identificao; -Dados Financeiros; -Dados Econmicos Meios para verificao: -Forma Direta junto s instituies financeiras -Forma Indireta junto s empresas especializadas Cadastro, Crdito e Cobrana
Crdito a expectativa de uma quantia em dinheiro ou seu equivalente, retornar ao seu dono, dentro de um espao de tempo pr-estabelecido. As principais funes do Crdito: -Avaliar as informaes constantes nas Fichas Cadastrais; -Estudar, fixar e acompanhar os limites de crdito estabelecidos; -Atualizar, revisar e cancelar os limites de crditos estabelecidos; -Manter os clientes internos informados sobre a situao de crdito; -Monitorar a Poltica Creditcia da Organizao; -Participar do planejamento e execuo da poltica de vendas da organizao. Cadastro, Crdito e Cobrana
Garantias de Crdito Pessoais: a pessoa se obriga ao pagamento dos crditos, quando o devedor principal no paga. Podem ser: Aval ou Fiana; Endosso; Endosso em branco ou em Preto. Reais: se constituem sobre a vinculao de bens econmicos. Apresenta-se sob as formas de: Cauo de Duplicatas/Cheques; Alienao Fiduciria; Penhor; Hipoteca Anticrese (contrato de consignao de rendimentos) Cadastro, Crdito e Cobrana
Classificao quanto Incapacidade de se adquirir crdito: Incapacidade total; Incapacidade Parcial; Incapacidade temporria; Incapacidade definitiva; Comerciante Individual; Sociedade; Capital registrado muito baixo; Estrutura organizacional arcaica ou sem experincia. Cadastro, Crdito e Cobrana
Anlise de Crdito Anlise Subjetiva consiste em decises individuais do analista de crdito. Cs do crdito: Carter -> inteno de pagar Capacidade -> habilidade de pagar Condies -> ambiente externo Colateral -> bens patrimoniais vinculados Capital -> situao econmico-financeira Anlise Estatstica ou Objetiva abordagem estatstica baseada na pontuao. Consiste em se atribuir pesos ou nmeros baseado sempre em probabilidades e ponto de corte. Cadastro, Crdito e Cobrana
Cobrana uma poltica de administrao dos recebveis, para a recuperao total ou parcial do emprstimo, no menor tempo possvel, com o menor custo. Processos de cobrana: cartas, telefonemas; visitas pessoais; uso de empresas especializadas, processo judicial. Meios de Cobrana (Contas a Receber): cobrana em carteira, cobrana bancria: simples, caucionada e descontada. Meios de Cobrana (Recuperao de Ativos): reconhecimento do problema, verificar riscos e valores envolvidos, reviso do dossi do cliente, verificar situao do cliente em outros fornecedores, rever garantias, estabelecer um plano de ao. Cadastro, Crdito e Cobrana
Recuperao de Ativos 1) Verificao da viabilidade da organizao (Ela ter continuidade?) 2) Existem planos para recuperao por parte do cliente? 3) Existem condies financeiras para consolidar este plano? 4) Quem so seus clientes? Eles acreditam? 5) Voc no um cobrador, um solucionador de problemas! 6) Adote uma estratgia.
Nota: No se deve concluir a negociao sem um acordo! Cadastro, Crdito e Cobrana
Protesto ato formal pelo qual se prova a inadimplncia e o descumprimento da obrigao originria em ttulos e outros documentos. -Os ttulos devero ser apresentados ao Tabelio de Protestos de Ttulos; -O prazo de 3 dias teis, descontado o dia do protocolo e incluindo o do vencimento; -A intimao ser feita por edital; -O pagamento do ttulo ser feito diretamente ao Tabelionato, acrescido de emolumentos e demais despesas, dando quitao da dvida e colocando disposio do credor no 1 dia til subseqente. Cadastro, Crdito e Cobrana
Falncia e Concordata Decreto-lei 7.661 de 21 de junho de 1945. - A Falncia caracterizada a partir do no pagamento no vencimento, de obrigao lquida, constante de ttulo que legitime a ao executiva. Concordata Preventiva ou suspensiva Artigos 139/140 Gesto do Contas a Receber
Monitoramento do Contas a Receber: a) Por meio do prazo mdio de recebimento PMR esta uma medida de extenso mdia do tempo que os clientes levam para liquidar suas compras a crdito. PMR deve ser comparado com as prprias condies comerciais da empresa
PMR = Contas a receber/vendas dirio Giro de contas a receber = 360 dias/prazo de recebimento Vendas a prazo/contas a receber Gesto do Contas a Receber
Monitoramento do Contas a Receber: b) Por meio do cronograma de vencimento ou aging esse relatrio mostra a posio de contas a receber em uma determinada data detalhada em valores vencidos e valores a vencer. Vide quadro pg.45 da apostila.
Tcnicas de gerenciamento de Estoque
1)Sistema da curva ABC consiste na classificao dos itens de estoque por ordem de importncia. Os estoques so divididos em trs grupos:A,B,C. Visa localizar os itens de maior peso e importncia dentro do MIX no comrcio, sendo que as principais anlises so: Peso % no Faturamento; Lucro Bruto % pago pelo mercado (antes das Despesas Fixas); Peso % na cobertura das Despesas Fixas. Tcnicas de gerenciamento de Estoque
2)Sistema Just-In-Time / Manufatura enxuta inicia- se a produo somente quando o estgio seguinte solicitar. Procura obter vantagem competitiva atravs de: reduo de despesas, melhoria contnua e atendimento ao cliente. 3)Cdigos de Barras consiste na identificao automatizada dos itens de estoque que so lidos por leitoras pticas ligadas microprocessadores. Tcnicas de gerenciamento de Estoque
4)Lote econmico de compra considera os custos de pedir e os custos de manter. O modelo minimiza o custo total do estoque. 5)Modelo do MRP (Material Requirement Planning) dado um plano de produo e com base no tempo de produo e entrega dos materiais, o sistema calcula as necessidades de materiais e de produo com o saldo de estoque disponvel. C xSxO LEC / ) 2 ( S = nmero de unidades de produto consumida por ano O = Custo de emisso de pedido C = Custo de manuteno de estoque Contas a Pagar
A quem se deve pagar? O pagamento deve ser feito ao credor ou a quem de Direito o represente (por procurao ou escritura pblica). Fases de contas a pagar 1) Adiantamento a fornecedores 2) Pagamento a fornecedores 3) Solicitao de recursos tesouraria 4) Administrao das contas a pagar 5) Follow-up 6) Aging de Pagamentos 7) Renegociao de prazos Contas a Pagar
Principais Responsabilidades a) Formao do processo de pagamento; b) Apontar divergncias entre processo interno e o externo; c) Analisar e controlar os contratos firmados; d) Manter relacionamentos externos com fornecedores e bancos; e) Autorizar os pagamentos que estejam de conformidade com o negociado; f) Emitir solicitaes de pagamentos,cheques, borders bancrios; g) Preparar a posio diria e semanal dos compromissos a serem liquidados para efeito de fluxo de caixa; h) Aproveitamento de descontos financeiros; i) Organizao: controle e acompanhamento dos contratos. Contas a Pagar
Controles do Contas a Pagar (evitar) Pagamento de juros de mora e multas; Envio dos ttulos a Cartrio de Protestos; Corte de crdito feito pelos fornecedores; Informaes negativas na praa; Problemas creditcios junto s instituies financeiras. Transaes do Contas a Pagar Efetuar pagamentos nas datas negociadas e manter recursos disponveis nas contas bancrias; Descontos e abatimentos com autorizao documentada; Privilegiar pagamentos por rede bancria; O contas a pagar no deve processar o pagamento de obrigaes no relacionadas com o negcio da empresa. Contas a Pagar
Riscos em Contas a Pagar Atrasos sistemticos nos pagamentos; Pagar sem recibo; No avisar antecipadamente a tesouraria. Tesouraria (Transaes) Conciliao Bancria; Administrao do Fluxo de caixa; Aplicaes; Captaes; Liberao de recursos internos; Controle do Fundo Fixo de Caixa.