Gestão da mudança nas organizações

“Mesmo sem perceber,

as mudanças fazem
parte do nosso dia a dia.
Então, por que não se
antecipar para tirar
proveito delas, gerando
assim vantagens
competitivas ?”
 Federico Amory

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Amory
 conhecimentos

 Significa novas formas de trabalho, novos procedimentos e

rotinas, novas informações, novas mentalidades, etc.

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 Como iniciar o processo de
mudanças e melhorias ?
Através do comprometimento e
do exemplo dos diretores. O Líder principal tem um papel
Então podemos concluir que: muito importante, neste
> As mudanças são necessárias processo
para sobreviver;
> Toda mudança na organização
significa mudanças nas pessoas
e nos processos;
> As mudanças representam
novas oportunidades de
negócios;
> No lugar de considerá-las como
ameaças!!, vamos aproveitá-las
como oportunidades.
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Algumas razões para colaborar com
as mudanças

Ajuda a conhecer-se a si mesmo;

Melhora o nível de confiança e de honestidade entre as
pessoas;
Permitem aproveitar melhor a vida;
Melhora a disposição das pessoas para colaborar;
Diminui o nível de inveja, egoísmo e fofoca;
Existe uma preocupação maior em construir do que em
destruir;
A comunicação flui melhor em todos os níveis;
Diminui os medos e as frustrações;
É alegre, divertido e dá prazer

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 Qual a melhor forma para um líder
desenvolver vantagens competitivas ?

É criando novas
Para a qualidade acontecer, é
condições de trabalho
preciso medi-la
Na realidade o
crescimento da
organização está
baseado justamente
naquilo que não é
conhecido - SIGNIFICA
MUDANÇAS !!!

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 Análise estratégica do
operacional

Avaliação das equipes de

trabalho

Definir as equipes

Treinar as equipes

Motivação e
reconhecimento
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 Exemplo dos gansos

Da próxima vez, ao ver uma formação de gansos

voando, lémbre-se que é uma recompensa, um
desafio e um privilegio fazer parte de uma equipe.
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 A P
ACTION DEFINIR AS PLAN
METAS
ATUAR A P
CORRETI-
DEFINIR OS C D
VAMENTE
MÉTODOS
A P
VERIFICAR OS EDUCAR E
C D
RESULTADOS TREINAR
DO TRABALHO
EXECUTADO EXECUTAR A P

C O TRABALHO

D
C D

CHECK
DO

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 Como vamos realizar mudanças
na empresa?

Orientar-se pelo mercado;

Desenvolver habilidade de direção
Modelo de gestão baseado em
resultados;
Desenvolver equipes de trabalho;
Desenvolver sistema de informação
e controle costumizado TI;
Estimular a aprendizagem;
Aplicando o processo de melhoria
continua - PDCA;
Recompensar o desempenho.

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 Como inovar e ser a melhor
empresa?
1º Identificar e selecionar os clientes
estratégicos;

2º Criar informações e dados (da empresa

e do mercado);

3º Que os processos operacionais

funcionem;

4º Pessoal integrado e comprometido;

5º Desenvolver estratégias inteligentes;

Uma liderança comprometida com a

excelência.
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